Развал-схождение в «Toyota центр»

Антон Е.

Тойота гумно!)

4 года назад

Adonnis New

Не смотря на то, что пробыл в салоне вместо обещанных 2-х часов (связано с ремонтом) целых 4 часа, почувствовал клиентоориентированность. После обращения был обзвон от Тойоты, где было высказано то же мнение. Цена ремонта, в итоге, оказалась меньше заявленной изначально... Рекомендую.

4 года назад

Игорь П

обдираловка, завышенное самомнение бренда

4 года назад

Юрий К.

Высокие цены обслуживания

4 года назад

Нурланбек Атызаков

Тойота центр, радует любителей автомобилей японского производства.

4 года назад

Фирсов Максим

Если за авто, то только сюда!

4 года назад

Саиджон М.

Хорошие место хорошие люди работают

4 года назад

Елена К.

Хороший салончик, приветливые менеджеры. Машину покупаем и обслуживаем только здесь. Шины и запчасти - тоже. Пока проходишь ТО, можно посидеть в небольшом и уютном кафе здесь же. Последний раз брали RAV4. Бывают скидки.

4 года назад

Mebel P.

Лучшие машины- лучший сервис! Вот что можно сказать.

4 года назад

Данил В.

Хороший автоцентр. Удобный подъезд. Всё понравилось... цены бы поменьше )))

4 года назад

иван л.

Очень хороший центр . Сотрудники все грамотные , отзывчивые , рекомендую покупать автомобили и обслуживать их в этом салоне !

4 года назад

Михаил Р.

Доброжелательный и отзывчивый персонал, цены высокие, но для официального дилера в рамках приемлемого.

4 года назад

Павел К.

Хороший сервис, приветливый персонал, цены в пределах ожидаемых

4 года назад

F F

Надёжные комфортабельные автомобили и человеческое обслуживание, ставит Тойоту выше всех конкурентов.

4 года назад

Мария Иван

Самые лучшие специалисты работают там!!!

4 года назад

Михаил Гуньков

Обслуживаю тут машину, все почти нравится. Единственное что не устраивает это рутина бумажек которая ждёт вас при сдаче машины на обслуживание. Надо заполнить их мне кажется 10-15 листов. На дворе 21 век. Пора что-то с этим делать.

4 года назад

Михаил К.

Не понравилось,проторчал 2часа 30 минут в сервисе,для того чтобы пришли и ни чего толком не сказали (((.

4 года назад

анастасия с.

Мы там машину покупали.... Очень хорошие)

4 года назад

zz z.

Внимательные, вежливые сотрудники

4 года назад

Александр К.

Замечательная компания вот только бы с ценовой политикой немного подкоректировали бы и тогда 5+.

4 года назад

Вячеслав К.

Вежливый персонал.

4 года назад

Фёдор Г.

Отличный сервис, по приемлемой цене, хорошая акция на замену масла в двигателе!

4 года назад

Александр З.

Марку держат,персонал замечательный,все вовремя,никакой суеты,удобное расположение,есть АЗС.

4 года назад

mikas70

Современное оборудование Оригинальные запчасти Строгое соблюдение технологий ремонта Сертифицированные специалисты Одним словом тойота

4 года назад

Виктор Б.

Хороший автоцентр,но дорогой.В сервисе нет высококвалифицированных специалистов.

4 года назад

Nikolas levkiskos

На мой взгляд, персонал немного не квалифицированный. Проблему с моей машиной не решили. Да и рекомендаций не дали.

4 года назад

Никита М.

Хороший автосалон

4 года назад

Григорий

Проблем с салоном пока не было.

4 года назад

Вячеслав А.

Обслуживаю давно в Тойоте-центре две машины. Очень нравится здесь сервис, отношение к своим клиентам. Работают настоящие профи. Всегда рекомендую своим знакомым.

4 года назад

Валерий Х.

Все относительно не плохо, кроме ценовой политики.

4 года назад

Анастасия О.

Улыбчивый персонал

4 года назад

Алексей Б.

Отличная профессиональная команда.

4 года назад

Павел Царев

Все очень дорого, но качество обслуживания на очень хорошем уровне!

4 года назад

Кирилл Петров

Однозначно 5, уровень обслуживания на высоте, рекомендую!

4 года назад

Евгений Николаевич Х.

Обслуживание на высоте. Один из немногих салонов в городе в который хочется вернуться. Сам бренд не люблю, но после посещения и общения с менеджерами мнение немного меняется, и начинаешь задумываться о покупке.

4 года назад

Анна А.

Приветливый персонал! Очень уютная атмосфера!

4 года назад

Oleg G

Очень навязчивый сервис. Сотрудники, прямо вынуждают, оценивать сервис, максимальными оценками. Подменных авто нет. Соответственно, сервисом называть не стоит. Обычные продавцы

4 года назад

Юрий Михеев

Персонал вежливый,пускают в ремзону и разрешают делать фото,есть зона ожидания,где можно и тв посмотреть и чайку с кофе попить(правда холодный))) вобщем меня все устраило.ну а цены? так есть и дороже,да и за комфорт нужно платить.......... Это был первый отзыв,до сегоднешнего дня,сегодня 15.09.19 приспичило мне установить,вернее ДОустановить комплект круиз-контроль,нужно было протянуть один проводок от ЭБУ до рулевой колонки все остальное я установил сам.ну думаю делов то пфф,сказали будут делать час,окей,час так час.как дико я заблуждался,мне это делали с 13-00до18-00,ОДИН БЛИН ПРОВОДОК.к слову сказать мастер вроде не сидел,что-то делал но ему приходилось постоянно отрыватся на другие машины,так как они тоже записались.ну а мне было предложено либо оставлять машину,либо самому долелать как то так.не ожидал от тойоты такого.наверно надо искать своего"дядю Васю"в гараже.

4 года назад

Nikyb N.

Очень долго ремонтировали машину по КАСКО. Постоянно переносили сроки доставки запчастей. Ответственные за эту работу не отвечают звонки, не перезванивают. Короче полное разочарование .

4 года назад

Дмитрий Паршиков

Т. О делаю только здесь

4 года назад

Оксана Р.

Прекрасное обслуживание и красивый вид на город

4 года назад

Дмитрий Ш.

Отличный коллектив и сервис! Рекомендую.

4 года назад

Юлия М.

Цены завышенные

4 года назад

Евгений М.

Вежливые администраторы зала и консультанты! Хорошее обслуживание и подготовка машин!

4 года назад

Дмитрий

Норм, но редко когда сами перезванивают, типа все менеджеры заняты.

4 года назад

Сергей

Все просто супер

4 года назад

Алекс L

Все супер

4 года назад

Сергей В.

Дорого и качество все хуже и хуже. Специалистов очень мало.

4 года назад

Иван И.

Организация на высоте...

4 года назад

Елена Ю.

пришла выбирать машину для покупки хамство продавцов просто на высшем уровне , обслуживал Тарасов Евгений Владимирович, на все вопросы ответ: не знаю, за 6 лет работы не видел, ну если у вас есть деньги смотрите выгоду сами, видимо это его личная компания

4 года назад

святослав

ну очень высокие цены дешевле с рук

4 года назад

836739 ч.

Кузовной ремонт отстает, нехватает спецов. Сложно дозвонится до специалистов. На рецепшене не фиксируют постоянных клиентов как в других тойота центрах. Цены на то расчитанны с ошибкой, которую правда исправляют при проведение то.

4 года назад

С.С.

Настоящий Тойота центр, не сравнить с Кемерово, Новосибирском и Новокузнецким центрами. Сдесь ценят каждого клиента, решают любой сложившийся вопрос, отношение менеджеров не безразличное. Вообщем одни плюсы. Желаю успехов, процветания и такого же отношения к своей работе на долгое время.

4 года назад

Олег М.

Вежливый персонал. Приятная атмосфера.

4 года назад

Эдуард К.

Вежливые сотрудники. В зоне ожидания есть телевизор. Есть кафе, магазин. Можно посмотреть новые авто, пока ваш проходит ТО.

4 года назад

Aleksey A.

Приятно сотрудничать

4 года назад

MRKev 0.

На вид отличное место, а дальше не знаю

5 лет назад

Валентина М.

К работе персонала нет претензий, молодцы! Но вот реклама, что скидки при сдаче своего авто - все как обычно, маркетологи тоже молодцы! Авто оценили в половину стоимости рыночной цены, остольная стоимость - типа "вам ещё скидка от нас", ну и сотрудник по кредитованию и страхованию добавила "выгоды" в форме страхования жизни чуть ли не за что 400 тыс руб, доп.страхования и каско, само собой! Ну и в чем выгода? Жалко зря потерянное время.

5 лет назад

Олег К.

обслуживание хорошее, но цены на сервисное обслуживание неоправданно высокие.

5 лет назад

Юрий Михеев

Персонал вежливый,пускают в ремзону и разрешают делать фото,есть зона ожидания,где можно и тв посмотреть и чайку с кофе попить(правда холодный))) вобщем меня все устраило.ну а цены? так есть и дороже,да и за комфорт нужно платить.

5 лет назад

макс м.

Крутые тачки

5 лет назад

Владимир Сафонов

Лучший дилерский центр в нашем городе, прекрасный сервис, отличная команда сотрудников

5 лет назад

Максим

Персонал отзывчивый, вежливый. Профессионалы. Покупал у них камри, машина была в наличии. Сделали все быстро, остался всем доволен.

5 лет назад

Александр

Отличный автосалон!

5 лет назад

Дмитрий И.

Все супер

5 лет назад

Леонид К.

Ничего хорошего сказать не могу. Был на дефектов ее по страховым случаям (трещина на лобовом стекле и повреждение накладки на бампере). Дефектов куда делали 2,5 часа. При получении машины обнаружил вмятину на двери. Всячески отговаривали от просмотра камер ("Вы потеряете около двух часов ...") Пообещали сами просмотреть и перезвонить. Звонка так и не дождался.

5 лет назад

gib -.

Обслуживание в данном салоне на высоком уровне. Я заказал авто в этом салоне, потому что в родном городе Новосибирск мне за данный авто предложили доплатить 222186р доп оборудования, в котором я ни как не нуждался. Пришлось от такого предложения отказаться. Звоню в Томск, заявляют цену дилера . Составляем договор. Перечисляю залог. Прошу дистанционно оценить мое авто. Мне озвучивают цену дороже цены оценки в Новосибирском Тойота Центре. Конечно были опасения, что по приезду в Томск при диагностике и осмотре цена моего авто упадет. Ровно к сроку указанному в договоре, мне сообщают ,что авто в салоне. Мой менеджер Андрей Губин, своевременно сообщал мне логистику передвижения моегоупадет. Ровно к сроку указанному в договоре, мне сообщают ,что авто в салоне. Мой менеджер Андрей Губин, своевременно сообщал мне логистику передвижения моего авто. По прибытию в Томск, Андрей все досконально рассказал про новый автомобиль, всю сделку провел грамотно и быстро.Сразу видно, что человек ответственный , грамотный и отлично справляется со своей работой. Отдельное спасибо менеджеру trade in Александру Борисову. Мои опасения, в том ,что после осмотра и диагностики цена моего авто упадет не оправдались. Тщательно осмотрев авто и сделав диагностику, цена осталась по верхнему пределу, Что тоже внесло положительные эмоции после посещения салона. Подвожу итог. Выгода покупки авто в Томске для меня составила несколько сотен тысяч рублей. Надеюсь, что и сервис в отличии от Новосибирска здесь на высоте.

5 лет назад

shabrol K.

Всегда вежливый персонал и уютная зона ожидания

5 лет назад

ссср с.

дорого дешевле с рук

5 лет назад

Епифанов Михаил

Зашли. С нами не поздоровалась. Игнорировали. Тачки норм.

5 лет назад

Павел Г.

Тут все по кайфу, особенно отдел сервиса, особенно сервисник Паха. Вот он прям бог, все к нему, кто ещё не был!

5 лет назад

Евгений С.

Все понравилось! Чисто, много машин, узбеков, травы...

5 лет назад

Андрей Грюнвальд

Менеджер Анастасия - профессионал!

5 лет назад

avtosibirsk

Обещяли не битую а на деле оказалась шпаклёваная

5 лет назад

Трофим Н.

Отличный сервис. Квалифицированные мастера.

6 лет назад

Сергей В.

Обслуживаю у них свою Короллу 2008 года, лично присутствую при проведении всех работ, попутно наблюдаю за работой мастеров на соседних постах. Ничего плохого сказать не могу- реально меняют/проверяют то, что необходимо по регламенту. Также отдавал им спойлер в покраску- нареканий нет. Единственное, как по мне, так цена за проведение стандартного ТО чуть завышена, но таковы реалии работы "в белую".

6 лет назад

Красил передний бампер на RAV4 2015 года выпуска. Перед покраской обещали, что я даже разницы не увижу(до и после), оценили свою работу в 12000 рублей. Цвет подобрать не смогли - бампер одного цвета автомобиль другого. На мою претензию ответили, что "мы перекрасить можем, но что цвет сойдётся не гарантируем". Бегите от таких мастеров сразу или добивайтесь, чтобы они переделали.

7 лет назад

Евгений

Красил передний бампер на RAV4 2015 года выпуска. Перед покраской обещали, что я даже разницы не увижу (до и после), оценили свою работу в 12 000 рублей. Цвет подобрать не смогли - бампер одного цвета автомобиль другого. На мою претензию ответили, что "мы перекрасить можем, но что цвет сойдётся - не гарантируем". Бегите от таких мастеров сразу или добивайтесь, чтобы они переделали.

7 лет назад