Развал-схождение в «Петровский - Официальный дилер Renault»

Екатерина К.

Все очень понравилось, все очень вежливые, приехали пораньше поскольку с области, чуть чуть подождали и нас приняли пораньше, было 0-то и была в подарок мойка машины, заменили масло и фильтр, плохо помыли, но принесли извинения и терь нам в подарок баня для машины, обслуживал нас мастер-консультант Никита Емельянов очень приятный молодой человек, спасибо ?

4 года назад

Николай Харьков

Не первый раз тут обслуживаю свой дастер, мастера адекватные, если что то можно сделать позже или не у них, честно говорят...

4 года назад

Евгений А.

Есть бесплатная кофемашина и зона ожидания.

4 года назад

Владимир Погудин

Отличный дилер.

4 года назад

Антон П.

Все четко, быстро, скидки подарки, дешевле чем везде

4 года назад

Владислав К.

Информация не соответствует по по продаже машин с пробегом в автосалоне не соответствует

4 года назад

maxt32

Не плохой салон, менеджер Татьяна.У. молодчина...

4 года назад

Сергей Ж.

Грамотные ребята. Знают свое дело. Обрабатывают клиента по полной программе: Тест-драйв организуют, торгуются по конкретной комплектации, "скидки" предоставляют, убеждают... На YouTube есть ролики о плохом гарантийном ремонте. Есть повод задуматься...при выборе обслуживающего центра.

4 года назад

Андрей Голубев

Нормальный автосалон жанной торговой марки.

4 года назад

Наталья Р.

Отличный диллерский центр. 5 лет нашей машине. Всегда обслуживаем ее только в этом центре. Отзывчивые, внимательные сотрудники, всегда стараются разобраться в ситуации и помочь решить проблемы с машиной. Комфортная зона отдыха (ожидания) ждала машину 4 часа с ребенком до года. Было вполне уютно (есть не большая игровая зона для деток)

4 года назад

К.Р.Я.

Отличный автоцентр и прекрасные консультанты. Отдельная благодарность консультанту Кириллу.

4 года назад

Happy Serg

Приехал на ТО, записавшись заранее. Хостес в сервис-зоне взяли документы, составили заказ-наряд и предложили пройти к мастеру-приемщику, который был занят и попросил подождать в лаунж-зоне. Просидели там 25 (!!!) минут, в итоге подошли и сказали, что это переходит все границы. Приехали к другому дилеру (15 минут езды) - народу никого, мы были единственными клиентами в ремзоне!!! Почему в Петровском столько народу, а тут никого - для меня загадка. Но факт остается фактом, в Петровский я вряд ли еще раз приеду. Если фирма не ценит время клиентов - делать мне тут нечего.

4 года назад

delar@bk.ru

Обслуживался у них пока была гарантия и ничего не ломалось. При последнем посещении не верно выявили неисправность. Хотя это может только со мной так. Теперь делаю обслуживание сам. Кто не может, приезжайте, примут, вымоют авто все сделают. Зал ожидания с телевизором, кофе и автомат с шоколадками, есть детский уголок.

4 года назад

ОЛЬГА К.

Быстро, качественно! Машина после аварии, как новенькая! Отличная работа!

4 года назад

serg k.

Отличное обслуживание, внимательный и терпеливый персонал. Работы выполнены качественно и в срок. Предложили в подарок оформить карту помощи на дорогах бесплатно...и содрали за неё 455 рублей. Ненавязчивый сервис. В остальном, отличный салон. благодарен мастеру Куликову Ивану, Наталье, отдел страхования. Всем спасибо!

4 года назад

Татьяна К.

Отличный автоценр???

4 года назад

Денис

Обслуживаю машины в Петровском автоцентре с 2010 года особых претензий нет,последнее время более внимательны к клиенту(ко мне).Отзыв был написан 16.11.19-ПЕРЕХВАЛИЛ: 15.02.2020 поехал на то"0" по предварительной записи, и... разочарование.ТО заняло 4 часа(вместо обещанных 2,5).Мне было сказано,что по субботам такое бывает(а зачем тогда предварительная запись?).Судя по мониторам,машина оказалась на подъёмнике через 3,5 часа после приёма и я совсем не уверен,что помимо замены масла с ней что либо делалось,а нет-её ещё "помыли":при получении она была вся в разводах(мне пояснили,что производится техническая мойка,правда за 10 лет общения с Петровским автоцентром такое качество мойки я видел впервые).Очень надеюсь,что с таким качеством обслуживания я столкнулся первый и последний раз.Продолжение истории: 26.02.позвонили,извинились,предложили бесплатную мойку

4 года назад

Денис В.

По качеству ремонта проблем не возникало. А вот с записью - беда. За 3 года ни разу не приняли в назначенное время. Постоянные очереди, гуляешь 15-30 минут. В результате машин наберут, а смотреть их некому. Вместо обещанных 2 часов ковыряются 6.

4 года назад

Владимир Я

Хороший сервис , отдел страхования и кредитования слабоват , как садишься за стол кредитования так ощущение как будто у сотрудников деньги занимаешь а не у банка !

4 года назад

Андрей Б.

Покупали машину с площадки трейд-ин. Нашего менеджера звали Павел. Когда мы приехали, договора были готовы (да, заранее сделали копии паспорта), возможность оплатить с "карты" (без процентов) - супер редкость и мега удобство. Рядом расположенная бензоколонка, тоже, очень удобно. В целом, рекомендую, мне было очень комфортно.

4 года назад

Виталик Х.

Сделали быстро и качественно!?

4 года назад

Михаил

Петровский поздравляю С 30 летним юбилеем! Успешная, профессиональная, креативная компанию!Отличные сотрудники, С Новой современной концепцией друзья! Вы лучшие в своём деле!!!

4 года назад

fonbaronn f.

Салон большой. Выбор авто огромный. Парковка есть. Дорого. И главное продавец даже не предложил нормальной скидки хотя думаю покупать у них уже третий автомобиль. Мой авто который хотел отдать в трейдинг оценили очень дешево. Не хорошие впечатления от салона.

4 года назад

Ольга П.

Кофе предлагали, всё объясняли, а с выдачей машины вообще целое представление устроили! Спасибо Андрею, работающему с нами по авто и Марине из отдела кредитования! Всё супер!

4 года назад

людмила чернышева

Хороший автомобильный салон.

4 года назад

Egor

Дилер есть дилер!Все строго,все в соответствии,качество,гарантии.

4 года назад

Сергей М.

Оценю 4/5, по причине иногда излишне долгого ожидания при малом ТО, были нюансы с кузовным цехом. А так в целом, кофе бесплатно, хах. Если выбор Петровский на Руставели или Софийской - фаворит для меня Руставели.

4 года назад

Aleksey K.

Стандартный автосалон

4 года назад

Владимир Нарчев

Неплохо расположенный сервис центр (особенно повезло с открывшимся рядом метро). Внутри уютно. Отдельно радует бесплатный кофе. Есть чем занять время. На оформление документов уходит минимум времени, удобная предварительная запись. При любом сервисе (даже бесплатном) мойка машинки бесплатная. После года обслуживания особых нареканий нет. Хотелось бы, конечно, чтобы работы выполнялись побыстрее, но это, скорее всего, уже пожелания.

4 года назад

Алексей К.

Можно и машину подобрать и в сервис обратиться. Сотрудники доброжелательные. Несколько раз в ремонт сдавал машину, все сделали как нужно. Планирую подобрать в ближайшем будущем машину здесь: рено - отличные машины и дилер оказывает качественные услуги.

4 года назад

Ирина К.

Пришла по записи вовремя, а машину на ТО взяли через час. По ремонту вопросов нет

4 года назад

Александр Я.

Грамотный персонал (Порхимович Роман), быстрое обслуживание, качественные работы.

4 года назад

Asya

Отличный центр, и для людей стараются. Главное разговаривать по человечески.

4 года назад

Кирилл Гребенник

Салон понравился, бесплатный кофе для клиентов, вежливые сотрудники. Только хотелось бы чуть-чуть ускорить выдачу авто.

4 года назад

Григорий Ковалевский

Большой автоцентр, много сотрудников, качественный сервис.

4 года назад

Максим М.

Хороший салон ненавязчивые менеджеры по продажам

4 года назад

Сергей Фролов

Потерял время, диагностику подвески сделали не корректно, вообще-то делаю всё сам, а тут решил заехать,ну и получил" сервис"

4 года назад

Sergey A.

Обращался по согласованию ремонта из-за ДТП - все оч дружелюбные, спокойные. Раньше не обращался к ним. В целом оч доволен Петровским автоцентром.

4 года назад

Andrey L.

Добрый вечер.Я остался довольным.По моему мнению все на высшем уровне.

4 года назад

владимир р.

Вежливый персонал, приятная рабочая атмосфера. Есть возможность походить, подумать, нет навязчивого сервиса. Мне все понравилось. Спасибо.

4 года назад

Дмитрий З.

очень долго "мариновали" перед оформлением

4 года назад

Роман К.

Лучший сервис из тех, где я был.

4 года назад

Инна

Сам салон удобно расположен, вежливый персонал. В остальном - все плохо. Цены на авто не соответствуют качеству, а кредитная политика - обман и обдиралово.

4 года назад

Михаил И.

Все понравилось! Аркана Огонь!

4 года назад

Сергей Сергеевич

Как точка продаж - хороший автоцентр, но как сервисный центр оставляет желать лучшего. Перекрасили дверь, лкп ужасного качества, при легком контакте двери с оградой во дворе облупилась уже вся кромка. До этого родная краска 7 лет отлично лежала.

4 года назад

Сергей Никифоров

Не везде в наше время увидишь порядочных и честных ребят в автосалоне , молодцы, приятно было иметь дело, хочется отметить отдел по продажам а/м с пробегом, все честно, понятно и прозрачно, спасибо.

4 года назад

Ксения В.

По началу встречи доброжелательные продавцы, все рассказали, показали, зарезервировали автомобиль...но к сожалению, вежливость и доброжелательность исчезли, как только сделали выбор в пользу другого автомобиля у того же дилера, но на другом адресе. Продавец даже не подошёл когда приехали за покупкой...

4 года назад

Роберт К.

Вежливый персонал?

4 года назад

Татьяна В.

Отличный сервис, отремонтировали машину просто замечательно. Обслуживание на высшем уровне! По телефону отвечают, прозрачная схема ремонта.

4 года назад

Наталья А.

При покупке авто умалчивают о деталях комплектации. Для меня стало неожиданностью, что в машине нет ни магнитолы, ни колонок, а в документах имелось в виду, что есть провода чтобы это все подключить.

4 года назад

Сергей

Мне нравится

4 года назад

Александр Хвалев

Покупал автомобиль. Всё быстро оперативно. Не навязывают ненужных опций . Хороший кофе).

4 года назад

Сергей Н.

Приехал с проблемой рулевого.По телефону сказали диагностика 700 р.Заплатил почти 2т.Диагностировали 2 часа,после чего было настоятельно рекомендавано заменить резину и сделать развал .Потратив не мало денег,заменил и сделал развал,но ничего не поменялось.Приехав второй раз на диагностику,которая была сделана в течении 5 минут(первый раз 2 часа) и вынесен вердикт-ошибка электроусилителя,которую не сбросить.Цена ремонта:эур 85т,и работа 8т.Спрашиваю б/у можно,ответ нет.Типо закодирован будет.Вот так Рено.Перед этим ездил к ним 17 раз ,еще по гарантии со стуком в приборной панели.И каждый раз уезжал с ним же обратно.Когда срок гарантии подошел к концу,предлагали найти причину за деньги,отказался.Продал автомобиль.Больше никогда с Рено не свяжусь.При покупке автомобиля очень приветливый персонал был,уговаривал часа 1.5 купить этот чертов автомобиль.Как приехал по гарантии,все сразу изменилось.

4 года назад

Константин Б.

Расположение неудачное, пока ждёшь машину из сервиса некуда сходить, нет буфета , только кофе бесплатный. Отношение к клиентам доброжелательное.

4 года назад

Mark Ivanov

Хорший автоцентр,моя однофамилица управляет-вежливый персонал-так держать?

4 года назад

Татьяна С.

пока ремонтировали притерли крыло и не сознаются. рука руку моет(((

4 года назад

Михаил Бобров

В целом неплохой сервис от дилера. Но очень много услуг непонятных и по непонятным ценам.

4 года назад

Александр К.

Разумный, но очень навязчивый сервис и сотрудники. Дорого, как и у всех официальных дилеров. В целом, впечатление хорошее.

4 года назад

Вадим Г.

Работают нормально и дорого

4 года назад

Александр Т.

Хороший автоцентр. Постоянно в нём делаю ТО. Сотрудники отзывчивые. Есть кофемашина, туалет, зона ожидания с телевизором, кулер с холодной питьевой водой.

4 года назад

Владимир Б.

Всё нормально работают люди , которые знают своё дело

4 года назад

Do L.

Всё нормально .

4 года назад

Анфиса И.

Обычный кредит , по таким же процентам. Нет никакого авто кредита . Проще ссуду взять , и платить только банку. А не каско каждый год и всё остальное

4 года назад

Евгений Щ.

В отделе трейдин не найти менеджеров

4 года назад

Василий

Были в сервисе. Всё по честному

4 года назад

Oleg D.

Хорошие ребята в отделе авто с пробегом

4 года назад

Вячеслав В.

Покупал авто с пробегом. В принципе недолго, все оформили, страховку сразу, скидку сделали. Без подвоха указали где кузов был окрашен, какие запчасти надо поменять.

4 года назад

Евгений С.

Один из лутших салонов рено в спб

4 года назад

Гаврош

Сервис по ремонту отвратительный,. Без автоэксперта обратно не забирать!!!

4 года назад

Ирина А.

24.01.20 в 22.15 на территории автосалона Петровский,расположенный на ул.Софийской 87 охрана запретила оставить сломанный автомобиль.Пришлось эвакуировать его на территории заправки .Автомобиль приобретен в 10.2020года.На гарантии."СПАСИБО"за сервис

4 года назад

Максим А.

Постоянно присылают смс, звонят. Очень навязчивые.

4 года назад

алекс в.

Нет ни кафе ни телека время 4 часа на ТО провести негде

4 года назад

Алеся Карасева

Совершенно не заинтересованный, можно даже сказать самовлюбленный персонал. Такое ощущение, что раз на вас обратили внимание, значит вы уже должны. Скрывают недостатки продаваемых машин. Оценили нашу машину ниже рыночной цены тысяч на 150. Со скидками такая проблема, что даже не бесит, а смех берет: если вы доплатите не наличными, а возьмете кредит, мы дадим вам скидку с машины 5000 (!) рублей. Нет слов...

4 года назад

Александр Г.

В июне прошлого года оформил продленную гарантию, после Нового года полетел генератор. В Петровском автоцентре всё сделали по гарантии без каких либо проволочек и проблем. Огромный респект и человеческая благодарность Всем специалистам Петровского автоцентра и лично Рубину Дмитрию и Илье Ушакову на Софийской, 87. Автовладельцы - рекомендую!

4 года назад

Михаил Федоткин

Внимание и всегда стараются войти в положение клиента

4 года назад

АНДРЕЙ Б.

не первый раз.надежно.приятно.честно.

4 года назад

Марина М.

Изначально Накручивают цену, доп. Опции обещают в подарок, а сами проводят как ремонтные работы, занижая таким образом цену автомобиля в договоре

4 года назад

Алексей Гузанов

хороший дилерский центр но персонал не подходил.

4 года назад

Андрей Гольдман

Не обманули

4 года назад

Петр Ф.

Хорошее и качественное обслуживание

4 года назад

Алексей П.

Всё отлично, сервис работает хорошо, минус один, отсутствие кафе.

4 года назад

Сергей П.

Полтора года назад, преобрел тут Renault Daster. Остались очень положительные эмоции от общения с менеджером, помог подобрать оптимальную комплектацию, а при заказе доп оборудования еще и весьма приличную скидку предложил (на столько приличную, что все допы обошлись значительно дешевле, чем если бы сам все на стороне покупал) За это время намотал Дастер уже 50000 и пройдено 5 ТО. К сервисному обслуживанию никаких притензий нет. Все работы производят аккуратно и качественно, дополнительные услуги предлагают постоянно )))) но не навязывают!!! Если допускают ошибки, то признают их и это приятно. На одном из ТО была ситуация. По телефону записался на ТО и мне обозначили цену посещения( цена оказалась значительно ниже чем обычно) уточнять не стал. Приехав на ТО при оформление документов цена оказалась выше озвученой по телефону, указал на этот кузус. Мастер приемщик быстро разобрался в ситуации( оказалось, что оператор в телефоне ошибся и озвучил цену ТО на рено логан) в итоге принесли извинения и я оплатил в кассу сумму озвученную по телефону!!! Приятно, что сервис становится цевилизованым и качественным!!!

4 года назад

Александр Иванов

Как и всю сеть не рекомендую! Лучше Автопродикс

4 года назад

Ульяна Я.

Всем добрый день, небольшой рассказ как мы купили свой авто! Поехали 6 января 2020г, по салонам посмотреть автомобили и цены на них, предварительно уже знали какую машину смотрим) и так приехали в Петровский на Софийской, зашли в зал сразу нашли нужное нам авто и начали смотреть , спустя время к нам подошел менеджер Нестеров Кирилл и все очень профессионально рассказал про акции скидки и т д, итог: сделали предоплату и приехали за нашим авто уже 11 января, единственное что немного расстроило это ожидание не 3,5 часа как обещали , а с10 утра до 18 вечера( но перед нами извинились и мы отправились домой на нашем KAPTUR, спасибо Кириллу , надеемся наш авто нас не подведет!!

4 года назад

Алексей

Очень хороший дилер Рено. Работают тщательно, гибко и квалифицированно. Один минус - дорого, хотя есть хорошие скидки. Могут чинить не только Рено.

4 года назад

Нина Калмынина

Теперь обслуживаем автомобиль в другом центре. Замалчивают про акции, сдают автомобиль со сделанными работами, а по факту даже ни намёка на выполнение. Сваливают вину друг на друга.

4 года назад

Софья И.

Купили здесь автомобиль. Всё было чётко, честно. Никаких подводных камней.

4 года назад

olfa-strizh

Пока радуют. Была на первом ТО, работы бесплатно провели, как и обещали. Посоветовали полезного. Не закатывали глаза на мои странные вопросы. Жду спокойно 15 тыщ.

4 года назад

МАКСИМ С.

Отличное отношение к клиентом. Бесплатный кофе. Один минус на нулевом то мастер навязывал свои услуги! Я вообще этого не люблю!

4 года назад

Федор Зюзин

Хороший автосалон, брал здесь Дастер 2014 года все честно быстро удобно

4 года назад

Маргарита С.

Обслуживают быстро, все улыбаются, расположено нормально, но утром, если ехать с КАДа пробка. Делала там кузовной ремонт пока не поругалась с начальником прокатывали со сроками. Сделали плохо, при продаже машины мастера указали на все огрехи

4 года назад

Анастасия С.

Хорошее обслуживание, бесплатный кофе)

4 года назад

Алена Сизова

хороший автосалон

4 года назад

марина к.

Предлагают кучу ненужных и дорогих сервисов Типа почистить тормозную систему

4 года назад

Екатерина Д.

Хороший автоцентр. Все оперативно, быстро,удобно.

4 года назад

Друг

Обслуживался года 4 на этом сервисе, последний на рено сценик 2.0, шёл посторий звук за левым колесом, езд л раза 4, поменяли все что возможно по ценам дилера. Проблему не решили, сказали ездите пока не встанет......

4 года назад

Дмитрий Р.

Покупал в Петровском свой Дастер. Все бы ничего, но цены на сервис - большие.

4 года назад

Александр Питерский

Внимание оперативность хорошая информированность скидочки

4 года назад

Антон

Покупал здесь авто, затем обслуживался в течение 3 лет. В целом, ребята работают четко и вежливо, хорошая обраная связь. Удобно добираться, хорошая зона ожидания, сам салон достаточно просторный и современный. Не навязывают лишнего (предлагают, но не навязывают). Все возникающие претензии по технической части авто решали максимально оперативно. В качестве ложки дегтя отметил бы жадность дилера - получить скидку или подарки при приобретении авто ну ооочень сложно... не в пример другим маркам. Ну и еще раз попал на некачественный кузовной ремонт - пришлось побеседовать с начальником салона, чтобы разрулить проблему.

4 года назад

Анатолий Екимов

Работа персонала хорошая. Все проблемы которые возникали у меня с ремонтом и обслуживанием решались быстро и никаких переплат я не нашел. Рекомендую покупать и обслуживать Рено у них.

4 года назад

Сергей П.

Хороший сервис

4 года назад

Алексей З.

Всегда вежливое обслуживание!

4 года назад

Scorpions

В этом центре покупала оба автомобиля Рено и вот уже 8 лет обслуживаю автомобиль и первый, потом второй в этом центре, вначале на Московском шоссе, затем после переезда на Софийской. В принципе никаких особых нареканий на этот центр нет. Ни разу не было никаких накладок по ТО, была небольшая претензия по кузовному ремонту, вернее по зазорам после ремонта, четверку поставила только потому что иногда тянут с работой по автомобилю и вместо обещанных 2,5 часов на ТО могут затянуть и на 3-4, пока не начнешь подгонять. И еще очень обидная неприятность, хотя может в ней сама виновата. Автомобиль брала с навигатором, но пользоваться им невозможно, R-Link что стоит на навигаторе половину улиц и домов в городе вообще не видит. Обращалась в данный сервисный центр, первый просто поменяли так как он вообще глючил, а второй специалисты центра не смогли его настроить, его даже не смогли прописать по автомобилю. Но гарантия закончилась и все вопросы и претензии поэтому заглохли. А хотелось бы чтобы специалисты все таки могли помочь а не разводить руками. Всё остальное меня вполне устраивает.

4 года назад

Дмитрий Холодов

Хорошая контора!

4 года назад

Игорь А.

Полезные акции, доброжилательный персонал. Но цены на аксессуары высоковаты, за аналогичные предметы в магазинах можно преобрести в 5 раз дешевле. Менеджерам компании необходимо пресмотреть ценовую политику. Допустим, помимо орегинальных аксессуаров, можно предложить клиентам аналогичные дешевые, не все орегинальные товары по корману клиенам. А это ограмный кусок денег, который попросту уходит из бюджете диллеров Renault.

4 года назад

MA

Хороший салон

4 года назад

Александр Ш.

Делал машину по каско (замена правого переднего крыла и покраска крыла с бампером). Приехал забирать машину и обалдел... 1.Были неприкручены переднии локеры(загнали в бокс, прикрутили). 2.Плохо покрасили крыло(видна грунтовка) . Извенились, загнали в бокс, покрасили(затампонили). 3.Собрался уезжать, открыл дверь и увидел, что вся дверь, колонка и предохранители залиты водой.(так помыли машину) Это происходило 10.2019. Далее в декабре опять пришлось обратится по страховке(замена и покраска заднего бампера). Оставил машину, через сутки приехал забирать. Внешне казалось всё нормально и я уехал. Через два дня бампер выгнуло и перекосило. Я заглянул под машину и оказалось, что бампер неприкручен. Приехал в автоцентр, бампер прикрутили, но следы и перекос остались видны. В автоцентре сказали, что сделали что могли. Подал жалобу, жду решения.

4 года назад

ivangorodlesnik@gmail.com

Купил машину за 4 часа! Артем Барков отличный менеджер!

4 года назад

alex ustos

Очень навязчивые менеджеры, посмотреть машины просто невозможно! Огромные очереди на сервис, припарковаться негде.

4 года назад

Юрий Х.

Отличное обслуживание

4 года назад

Анна Т.

Хорошее обслуживание.

4 года назад

InWhite

Уютно, приветливые сотрудники, есть места отдыха с бесплатным кофе и чаем

4 года назад

Дед МногоЛет

Был два раза. Все нормально. Первый раз доехал узнал как что. На следующий день доставил старую, купил новую.

4 года назад

Юрий Воробьев

Я общался с хорошими менеджерами,которые все подробно и вежливо объясняют.Рекомендую этот автоцентр.

4 года назад

Иван А.

Охранник- неадекват

4 года назад

Гурген Татикян

Все супер даж купили дустер

4 года назад

Михаил С.

Быстрая работа сотрудников как зала, так и сервиса, дружелюбный персонал внимательно слушающий при обращении. И как бонус всего этого хороший кофе.

4 года назад

Герман С.

Покупал здесь с женой авто с пробегом. Все очень понравилось. Коллектив молодец быстро и профессионально работают большое им спасибо!

4 года назад

Makedonec

Пользовался только ремонтом по ОСАГО....нареканий нет, всё отлично.

4 года назад

elena6031@mail.ru

Отличная компания. Квалифицированный персонал.

4 года назад

Наталья О.

Очень внимательный персонал, сервис на высшем уровне. У нас в Пскове попой повернулись и как хотите у нас все и без вас хорошо!

4 года назад

Алексей Г.

Оставил машину на ремонт по оасго, проиезал забирать куча косяков (краска другого цвета, порван тросс замка, изолента, где ее быть не должно, порван и собран зпново из подручных средств тросс замка капота). Попросил всё устранииь, через три дня приезал забирать, а картина как была так и осталась. Делайте вывод, хотите ли Вы оставлять авто на ремонт в жтом месте.

4 года назад

akkord

Сам по себе дилер не плохой, но выбор автомобилей у них скудный..

4 года назад

Александр М.

Мой совет , кто здает своё авто в ремонт проверяйте внимательно . С моей получилось не очень , пришлось доделывать своими руками . Эта оценка рабочим . Обслуживание остального персонала на 5 звезд .

4 года назад

Александр З.

Все круто , вовремя и в срок!

4 года назад

Сергей А.

Чисто, спокойно, все авто представлены.

4 года назад

игорь с.

да, вроде не плохо на покупку авто ушло полтора часа.

4 года назад

Alex S.

Покупаю там уже вторую машину. Всё устраивает.

4 года назад

андрей С.

Не плохой дилерский центр, но с сервисным обслуживанием как-то не очень, последний раз делал ТО сказали что работы займут не более трёх часов, а промурыжили шесть, правда извинились и обещали в следующий раз загладить эту оплошность. Посмотрим

4 года назад

нина ч.

Четко. Качество на уровне.

4 года назад

Михаил Н.

не плохой автоцентр, но не лишен как и все официальные дилеры недостатков, присущих всем дилерам!!!

4 года назад

Алексей Г.

Не осталяйте автомобиль на ремонт по ОСАГО в этом месте. Поставали неоригинальные запчасти не предупредив клиента, которые Внимание приклеили двусторонним скотчем, до этого даже в гаражах не додумаются. Далее зазоры выставили ужасно. Провода скручены изолентой. БУ запчасти раскрашены краской из баллончика с номерами белым маркером, т.е как купили в евроавто, так и поставили. И вишенка на торте - изначально обещали выполнить все работы за 6 дней, потом начали постоянно переносить, в итоге две недели без авто. Пожалел в итоге, что не взял у страховой деньги и согласился оставить на ремонт авто у Рено петровский

4 года назад

Денис

Автомобиль Рено Сандеро 2016 г.в., пробег 88000 29 октября, сдал гарантийный автомобиль на ремонт. Было 2 проблемы: 1- автомобиль не заводится (привез авто на эвакуаторе) 2- дребезжание из под днища пока автомобиль не прогрелся. Обещали сами позвонить или 29 вечером, или 30 утром. Звонка до 12:00 не поступило. Звонил сам. К вечеру 30 сообщили, что диагностика автомобиля сделана, причина по которой автомобиль не заводиться это 2,5 годичный аккумулятор, который не работает и на который гарантия 2 года. Т.к. аккумулятор это не гарантийный случай приобрести я должен новый и оплатить диагностику 2000 руб Гарантийного Автомобиля. По приобретению нового аккумулятора, претензиий особо не имею, но очень странно качество материала, боюсь представить что будет в дальнейшем с автомобилем как только закончиться гарантия. Также получается, что любая диагностика автомобиля платная, тогда зачем вы говорите о 3-х летней гарантии на автомобиль? Почему заплатив за диагностику АВТОМОБИЛЯ, я должен обнаружить, что проблемы с которыми я приезжаю в сервис, не решаются? Дребезжание на холодном двигателе так и не ушли. До этого посещая ОД Софийская, сдавая автомобиль на ТО, так же неоднократно просил разобраться со скрипом педали тормоза. Или лично присутствуйте у них в рем зоне, или ищите более ответственный сервис. Дополняю отзыв, прошёл год (23.11.2019). ОД Софийская до сих пор решает вопрос и отвечает. Задумайтесь перед тем как ехать к данному представителю компании Рено, будь то покупка автомобиля или сервис. Я туда больше не поеду, сотрудники компании сделали ВСЕ для этого.

4 года назад

Виктор П.

Потерянное время. Оформление продаваемого авто в течение четырех часов без учёта диагностики. Забывчивость оплаченной регистрации авто в ГИБДД на сутки. Получил автомобиль вместо 11 утра в17 часов. Продавцы вежливы и корректны, но в команде работать не умеют.

4 года назад

Маша

Отличное место для обслуживания автомобиля,отзывчивый персонал

4 года назад

Анатолий

Цены за пределом разумного

4 года назад

Елена Ч.

Мы там обслуживаемся. Нам нравится.

4 года назад

Александр К.

Парковка есть, внутри места много, об остальном не знаю, не обслуживался у них.

4 года назад

Юрий М.

Вежливый персонал, в зоне сервиса тоже все объяснять и покажут.

4 года назад

Александр М.

Достаточно оперативно работают. Менеджеры вежливы. ТО дорогое, как у всех официалов

4 года назад

Ирина Т.

Оооочень все понравилось сотрудники воообще суперские вежливые машину взяли отличную по хорошей цене

4 года назад

Roman Volkind

Хороший сервис. Бесплатный кофе.

4 года назад

Pavel .

Быстро и качественно произвели покраску заднего бампера. Направление получил от страховой, полис ОСАГО.

4 года назад

виталий м.

Сервис ужасный. Пригнали авто с проблемой подвески. Отремонтировали. Через два дня начались проблемы. По горантии приехали снова, искали причину, не нашли сказали все хорошо. Обратились в другой сервис, оказалось пока в рено устраняли одну проблему, нехотя или не умею и делать ремонт создали другую. И свою поломку не смогли найти, или не хотели. Короче не рекомендую.

4 года назад

Елена И.

Господа, будьте внимательны при предварительной оплате авто менеджеры не предупреждают, а я бы сказала, что даже специально умалчивают информацию о том, что в случае если вы изъявите желание забрать эту предоплату, даже при объективных причинах, например в случае отказа банка в предоставлении кредита, вам нужно будем приехать в этот салон еще 2 раза! Написать заявление о возврате, по неясным причинам его будут рассматривать несколько рабочих дней, и только после согласования возврата руководством и бухгалтерией салона, вам вернут деньги, соответственно 2-й раз приехать за деньгами. Конечно, если кто-то живет в соседнем доме, для него это не станет проблемой, но когда ты приезжаешь с области это крайне неудобно.

4 года назад

Сергей И.

К работе претензии нет. Отношение к клиентам доброжелательное. Но, естественно, всё дорого.

4 года назад

Антонина М.

Компетентные мастера. 14 лет прохожу ТО у этого дилера. Удобная услуга шиномонтаж с последующим хранением шин и цена корректная.

4 года назад

Денис

Обслуживаю машины в Петровском автоцентре с 2010 года особых претензий нет,последнее время более внимательны к клиенту(ко мне)

4 года назад

артём к.

Вопрос решен быстро, профессионально. Правда пришлось постоять в очереди в кассу, Но за мной очереди уже не было.

4 года назад

Виктория М.

Очень внимательное и вежливое обслуживание. Предоставление полноценных консультаций по всем вопросам и рассмотрение дополнительных скидок. Спасибо за обслуживание менеджерам Денису и Петру!

4 года назад

Ольга Жарова

Была один раз, но приятно удивлена и обслуживанием и вниманием и даже тест драйвом.

4 года назад

Алексей И.

Впарили не работающий нормально видеорегистратор, установили, а теперь отказываются менять по гарантии.

4 года назад

Престиж

Только один менеджер адекватный! Автомобиль в трейд ин не рекомендую сдавать-обманывают по цене!

4 года назад

Юлия Г.

Хорошо там!

4 года назад

Иван П.

Продавцы пассивные. Вообще не умеют продавать машины и даже не пытаются. Я приехал в салон с деньгами и с желанием купить машину, но эти продавцы просто бездари, они пассивнейшие ленивые существа. Я просто развернулся и уехал.

4 года назад

ЛАРИСА К.

Год назад покупали автомобитль Логан в автоцентре Петровский на Софийской, остались очень довольны! Работу Дмитрия Еперева хочу отметить отдельно- это высококвалифицированный сотрудник, каких мало! В этом году вернулись и решили поменять Дастер на Сандеру степвей , сдав в зачет свой, снова к Дмитрию Епереву! Опять остались очень довольны! Спасибо большое за грамотную, четкую работу, если будет необходимость- только к Дмитрию, в этот автосалон, очень удобно, что приехали на одной машине и в этот- же день уехали на новой! Со страховками вообще проблем небыло. Будем рекомендовать всем интересующимся! Спасибо вам большое!!!!

4 года назад

Pavel N.

Норм пацаны

4 года назад

Александр Д.

Чинили авто, я доволен

4 года назад

Владимир Комбаров

Отличный автоцентр, прекрасное обслуживание, доброжелательный и отзывчивый коллектив! Были небольшие проблемы с сцеплением. Благодаря грамотной и хорошо организованной работе всё заменили по гарантии быстро и качественно. Особенно благодарен мастеру-консультанту Виталию Быстрову, мастеру по диагностике Хижепкову Евгению и мастеру Степанову Семёну. Молодцы, приятно иметь с ними дело! Спасибо!

4 года назад

Наталья К.

Всегда помогут, если с автомобилем проблемы

4 года назад

Кузьмин Роман

Отличный автосалон с хорошим персоналом!

4 года назад

rodigin01

Ремонтировал машину по КАСКО + кой чего и за свои деньги, остался доволен сервисом и работами.

4 года назад

Андрей П.

Мне нравится? Четвертый год обслуживаю машину в Петровском АЦ !

4 года назад

Антон Н.

Менеджер Нестеров Кирилл один из лучших работников в этом салоне

4 года назад

Данияр Я.

Приятный дилерский центр. Отзывчивый персонал.

4 года назад

андрей а.

На держать ухо в остро, потому что велика вероятность быть обманутым

4 года назад

Sergey R.

Купили автомобиль в автосалоне Петровский на Софийской 31.10.19года.Начиная с консультации до покупки автомобиля работали с Андреем Вячеславовичем Садко. Квалифицированный консультант, технически подготовлен, знающий об автомобиле Рено всё. Продемонстрировал глубокое знание рынка, провел пробную поездку, всегда отвечал на звонки и был всегда на связи. За время работы с ним, зарекомендовал себя только с положительной стороны. Мы выражаем признательность и хотим поблагодарить Андрея за его плодотворную работу!

4 года назад

Татьяна Ширяева

Работали с Георгием Котенковым. Изначально не настаивал ни на каких решениях (от выбора модели до выбора допов и варианта оплаты), не уговаривал, не навязывал, всё прозрачно и доходчиво объяснял. График взносов, трейд-ина, выдачи новой машины - всё тщательно согласовывалось с учётом всех наших интересов и проблем. В салоне несколько зон отдыха и ожидания, приветливые сотрудники. Нам понравилось.

4 года назад

Александр Я.

Хороший центр, отличные мастера, но долгие... но это скорее наша реальность, так в большинстве центров не премиум автомобилей

4 года назад

Наталия Г.

Работают профессионально, честно, дружелюбны. Всё для клиента. Наша семья очень довольна покупкой машины в этом салоне.

4 года назад

Юрий Ю.

Качества класс ребята спасибо

4 года назад

И

Пытаются навязать ненужные услуги

4 года назад

Артем

Хороший автоцентр, покупали дам другу машину,не новую ,а нам на неё даже цену снизили!Так ,что не бойтесь торговаться,даже в салонах торг уместен!

4 года назад

Александр К.

Лучшее предложение Рено в городе!

4 года назад

Василий М.

Всё хорошо.

4 года назад

Дмитрий П.

Купил Рено стапвай в петровском центре на софийской и не пожалел, что туда обратился. Консультат- менеджер Андрей грамотно разъяснил все о машине. Отдал свою старенькую машину через трайдин, когда проходили диагностику можно было присутствовать в ремзоне и диагностика при этом бесплатна, по отношению в других центрах. Ничего такого лишнего не предлагали. Через 4дня я ее получил. Советую всем кто хочет купить Рено обращайтесь к Андрею и вы без проблем купите новую, не битую и не перекрашеную машину. И это при этом официальный дилер.

4 года назад

Александр К.

Подход менеджеров с читающих что клиенты просто обязаны купить авто на их условиях.

4 года назад

Михаил Г.

Всё достаточно оперативно. Ожидать комфортно. Обращался дважды и оба успешно.

4 года назад

Александр Л.

Менеджер Петр Щербинин проявил высокий уровень профессионализма в помощи по подбору машины

4 года назад

Миша Ф.

Неплохо, но довольно долго ремонтировали

4 года назад

Александр Г.

Несколько лет обслуживал в нем машину. Большой центр. Бесплатный кофе. ТВ, зоны ожидания, туалеты парковка в наличии. Хорошие мастера и ремонтники. Большое спасибо Стегачеву Федору, мастеру, который вел мою машину на протяжении трёх лет.

4 года назад

Антон Курицын

Мне все понравилось.

4 года назад

Юля Б.

Обратившись с проблемой, не нашли, поменяли свечи по завышенной стоимости раза в три, вместо датчика коленвала. Утверждали, что если бы датчик был не исправен, то ам не завёлся бы! Отсутствие компетентных и квалифицированных специалистов.

4 года назад

Kristina Forsova

В кузовном ремонте всё тяп ляп делают. Мне три раза переделывали.

4 года назад

Татьяна Франк

Прекрасный персонал! Но машину не купила,по стечению обстоятельств.

4 года назад

Anastasia

Прекрасный Петровский Автоцентр на Софийской, всегда обслуживание на высшем уровне!) Покупаю у вас уже второй автомобиль, любые вопросы решаются быстро и чётко, вежливость, уважение и индивидуальный подход к каждому клиенту! Я храню и меняю резину только у вас и снова всё супер! Спасибо вам большое, отдельно спасибо Роману Богданову и Роману Порхимовичу!)

4 года назад

Михаил В.

Меня устраивает!

4 года назад

Маргарита Ковальчик

Понравилось обслуживание, брали б/у авто, которое кто то сдал в трэйд ин, были с ребенком маленьким, но не прошло и часа как все оформили и уехали на авто, кофемашина как у нас дома) ечть и страхование в центре, понравился больше всего вежливый персонал, как продавцов поддержанных автомобилей так и самом центре

4 года назад

Александр Ш.

Покупал автомобиль с пробегом, сказали что есть резина с дисками не нашли, не приятное удивления после оформления.

4 года назад

Юрий Хлопотов

Быстро. Качественно.

4 года назад

Alexey Chirkov

Петр толковый и ненавязчивый!

4 года назад

Wiesiolowski Denis

Родное здание, за 10 лет забрал отсюда 4 автомобиля, быстрее и удобнее вышло именно в Петровском

4 года назад

Павел В.

За бесплатный кофе

4 года назад

Иван Р.

Отличный сервис,о всём консультируют и предупреждают,всё очень понравилось!

4 года назад

doc356701@gmail.com

Брал в автосалоне на Софийской по трейд-ин б/у Рено Каптюр 2018 г.в., через неделю эксплуатации выявилась проблема с 5 дверью (цепляла сполером крышу слева, потребовалась регулировка петли). Записали на следующий после звонка день, отрегулировали в течение 30 минут, без проблем, по гарантии. Спасибо менеджеру Порхимович Роману!!! Рекомендую.

4 года назад

Роман Ф.

Отличный персонал.

4 года назад

Лобачева Г.

Хочу поблагодарить консультанта по тех.обслуживанию Елеуканова Каирджана в квалифицированной решении моей проблемы. Его способности быстро найти причину .

4 года назад

Лустенков Сергей

хороший салон

4 года назад

Лидия Т.

Удобное расположение, удобный заезд, большая парковка, помощь парковщика, время работы с 7 утра до 21. Лучше записываться заранее! Шиномонтаж, замену масла делаю в Петровском на Софийской, слежу за акциями, а ещё там техническая мойка лучше, чем за деньги в некоторых автомойках. В зоне ожидания тесновато, но есть всё необходимое: телевизор, газетки, журналы, монитор на котором видно, что делают с автомобилем, чай, кофе, вай-фай, туалет. Мне всё нравится!

4 года назад

Александр Ра

Молодцы!Недорого быстро и

4 года назад

Иван Р.

Кузовной ремонт отличный

4 года назад

Денис Глазков

Хороший салон

4 года назад

Тимофей М.

Очень круто

4 года назад

Игорь Б.

В общем все на уровне, после то были нюансы,но решаемые.

4 года назад

Петр К.

Квалифицированный персонал

4 года назад

Виктория В.

В общем неплохо. Делала и ТОшки у них. Делала Недавно ремонт по каско , в итоге на бампере разные зазоры, за это минус одна звезда, все никак не доехать до них не могу, ибо работаю до 21 часа((( будьте предельно внимательны при получении машины из кузовного ремонта!!

4 года назад

Виктор Г.

Отличный дилерский центр, нацеленный на клиента, всегда есть парковочные места)

4 года назад

Андрей В.

Отношение к клиентам не понравилось.

4 года назад

Хамедова Н.

не всегда вежливо встречают

4 года назад

Станислав Василинич

Качественно делают т, о

4 года назад

Наталья К.

Внимательный персонал, хороший, не навязчивый сервис, улыбка каждому клиенту

4 года назад

Ирина

Была один раз, их "большая" скидка- за счет разницы с кредитом и с очередным повышением. Не понравилось.

4 года назад

Евгений Смирнов

Большое количесьво предложений по автомабилям с пробегом и при этом далеко не только марки рено. Работники (менеджеры) доброжелательные и адекватные, оформляют быстро. А вот. представители сервиса - это что-то. Деловые все, разговаривают "через губу" как будто им уже что-то должен.

4 года назад

gennnn2017

Пока все вроде ничего, ждём автомобиль! Все отлично, все сделали как обещали!

4 года назад

Александр Палагин

Проходил технический контроль. Работой специалистов доволен.

4 года назад

Петр Т.

Все ок, оперативное обслуживание!

4 года назад

Наталия Т.

Проходила ТО. Все вежливы. Заняло 2 часа. Нормальная комната отдыха, есть бесплатный кофе и игрушки для ребёнка

4 года назад

Александр М.

Всё было Отлично!

4 года назад

Дмитрий Д.

Вроде не плохое СТО, но задолбают потом рекламой и звонками. просил многократно удалить мой контакт из обзвона, бесполезно.

4 года назад

Алла

Делала ремонт по ОСАГО все отлично, а ТО у них дорогое и названивают постоянно с предложениями

4 года назад

Родиола розовая

Все замечательно- внимательный, компетентный персонал, уютная зона ожидания, бесплатный кофе. Машина после профилактики как новенькая! Но очень много народу! В очередях не стояли, потому что были записаны на конкретное время, но ремонтники не справляются. Получили автомобиль обратно с задержкой. Лучше приезжать в будни.

4 года назад

Дмитрий Дмитриев

Здравствуйте. Данный автосалон, не имеет право на существование, с людми которые там работают сейчас, в сервисе. Это сплошной обман и не компетентность сотрудников, заставляет плакать. Особенно, руководстово компании, эти люди, вообще не должны там быть, мало того, что они сами, ни чего не знают в технологии ремонта рено, так они ещё и поставленных задач, проверить не могут. Без уважения, Дмитрий. С каждым руководителем, готов встретиться и доказать, что ему нужно,снять с себя полномочия.

4 года назад

Виктор Т.

Не совсем четко проговаривают условия различных акций. Может быть неприятный сюрприз.

4 года назад

Анна Б.

Обслуживание клиентов очень понравилось?

4 года назад

Алексей Крюков

Покупаю там логаны, рено. Есть свой менеджер, делает мне хорошие скидки. Если что зовут Алексей Бондарь, рекомендую.

4 года назад

Андрей Б.

Классное обслуживание

4 года назад

Larisa A

Все ок, но скидок больших нет, ниже завода не продадут

4 года назад

Виталий

Удалённо урегулирую убытки) Пока всё нравится!

4 года назад

Максим Осипов

Относятся к работе плохо из за них на самолёт опоздал

4 года назад

Александр Голеншин

Удобное расположение, хороший шоурум. Отличный персонал.

4 года назад

Dmitri F.

Достаточно неплохо. Из минусов - нет кафе, довольно много клиентов и иногда приходится ждать

4 года назад

maxim m.

Рекомендую менеджера Андрея. Он молодец! Уже отправили к нему знакомых покупать авто

4 года назад

Наталия П.

Быстро, четко, доброжелательно.

4 года назад

Мария П.

Нужно было быстро найти б/у машину, обратились в автоцентр, т.к. территориально удобно и работает с 09 утра. Большой выбор машин на любой вкус и кошелек, приятный ненавязчивый сервис. Огромным плюсом было то, что машина проходит диагностику, которую выдают на руки после покупки (знакомят перед, плохо не подумайте). Бонус - чистый салон, двигатель и кузов. Сразу можно оформить страховку, страховая на выбор, оплата четко через кассу. Оформляют быстро, мы дольше думали-решали. В салоне где новые машины можно напиться кофе, причем бесплатно, приятно))) Впечатления только положительные, спасибо.

4 года назад

senopteg

Хороший персонал, заинтересованный.

4 года назад

Victor M.

Стараются, есть желание, и есть хорошие результаты. Надеюсь, выйдут на уровень.

4 года назад

Аркадий Х.

Не смогли сделать развал схождение на рено сценик. К сожалению не я приезжал, отправил жену в сервис. Сделали так, что стало ещё хуже. Сразу вернуться уже не могли, т. к. уехали на машине в другой город. Обратились уже через полтора месяца, я рассказал что они сделали не так, они мне на это сообщили, что не может быть, у них все на стенде делается и сказали, что возможно подвеска виновата. Поехал в другой обычный сервис за 1400 р и 15 минут все сделали как надо, теперь руль стоит ровно. Они же делали больше часа и стоило 3200 р. Вот где-то в подсознании же знал, что не надо к официалам обращаться и черт меня дёрнул...

4 года назад

Дмитрий С.

Дурацкий диллер

4 года назад

Андрей П.

Второе ТО и второй год забывают ставить печать о прохождении в сервисной книжке. В целом очень доволен. Рекомендую.

4 года назад

Дмитрий Г.

Удобно, быстро, качествено

4 года назад

Вячеслав Кузнецов

Нормуль, отличный центр

4 года назад

Михаил С.

Приехал считать кузовной ремонт по ОСАГО, повреждения были небольшие, крышка багажника, задний бампер и два фонаря, данный автоцентр оценил стоимость ремонта в 240 тысяч, при том что стоимость самого авто 300 тысяч! Не советую обращаться в данный салон с кузовным ремонтом.

4 года назад

Игорь Д.

Удобная гостевая парковка. Большой выбор авто в наличии.

4 года назад

Александр Д.

Делал тут кузовной ремонт по ОСАГО, сделали не идеально, были вопросы по ремонту.

4 года назад

Евгений

Повез дедушкин Сандеро на ТО, очень приятно удивлен оьстановкой, сервисом, скоростью и работой ребят, у меня свои 3 машины мерседес, фольксваген и киа и могу смело сказать, что пока что сервис в петровском порадовал меня больше всех.

4 года назад

Илья Р.

Хорошие ребята. Дали не плохую скидку на автомобиль. И машина пришла в срок.

4 года назад

Ангелина М.

Делали окраску элементов по ОСАГО, есть претензии,которые пообещали исправить. Комплексная мойка сделана хорошо,но опять же с "недоделками". Обслуживание хорошее,надеюсь на устранение.

4 года назад

Андрей О.

Приятная охрана, всегда подскажет куда поставить автомобиль, приветливый персонал.

4 года назад

Сергей Н.

Ставили сигнализацию и камеру заднего вида. авто длинное, проводку сделали на скрутках? По времени долго.

4 года назад

Pavel Raskin

Продажа рено

4 года назад

Игорь М.

ремонтировали машину по осаго после дтп, сделали не очень хорошо. Половину крепежа не прикрутили на место , обшивку двери собрали кое как.

4 года назад

Алексей С.

Слишком много клиентов, поэтому мало места, поэтому 4. Иван Ч. молодец.

4 года назад

Алекс А.

Рено перестал быть народным авто. Цены на все и на обслуживание очень задраны

4 года назад

Женя Волков

Вполне приличный автоцентр. Комната отдыха, не отдельное помещение, а перегородка от зала не смутила. За счет расположения, потока людей нет, но и время скоротать где то поблизости трудновато.

4 года назад

Одьга Т.

Отлично! Хорошие обслуживание!

4 года назад

Павел П.

Купил отцу за четыре дня. Рено дастер. Почти все прошло без нареканий. Менеджер по продажам Макс.

4 года назад

Вадим М.

Отличные ребята работают

4 года назад

bum bum

При входе на стойке не уважение как только узнали что я не за покупкой а так ( по другому делу ну к ним ) место для стоянки авто почти нет .. вообщем 1 из 5 .. мне не понравилось потратил время только

4 года назад

Владимир Г.

Прекрасный автоцентр и дилер, покупал логан 2 , обслуживание только в Петровском !

4 года назад

игорь л.

Вежливы .общительны и все приветливы

4 года назад

oksana o.

отличный салон! и менеджеры молодцы, работают по-настоящему, без искуственной напыщенности (по сравнению с салонами Лексус и Мерседец).

4 года назад

Alexander M.

Приятный автосалон, ненавязчивые услуги, внимательные к клиенту сотрудники

4 года назад

Валерий Воробьёв

Мне очень нравится здесь

4 года назад

Макс srmax

Зря указал контактные данные при посещении, спам валится

4 года назад

Сергей М.

Это официальный дилер. Вроде все было прекрасно целых три года, то есть пока машинка на гарантии была. В постгарантийный период пришлось менять по моей инициативе сцепление, поменяли, но поставили не то и машина через 4 км сделала кряк. В общем складывается впечатление как от обычного гаража с не самыми одаренными мастерами, но конским ценником

4 года назад

Faridun Rafiyev

Всё очень круто как и обещали таки работают! Полирофка, керамика, химчстка, мойка, ремонт, ремонт по кузов, всё на 100% ?

4 года назад

Александр Х.

Прекрасный салон и сервис на софийской. Ремонтирую там свой рено и каждый раз все на высшем уровне. Такого сервиса в некоторый премиум салонах нет

4 года назад

Дмитрий П.

Хороший персонал в сервисе и в отделе машин с пробегом

4 года назад

георгий

Обратился в отдел урегулирования убытков по ОСАГО. Все быстро, без очередей. Сняли бампер, для осмотра возможных внутренних повреждений.

4 года назад

Дмитрий В.

Большая парковка. КомпетентНый персонал.

4 года назад

Елена

Приятная атмосфера, вежлевый персонал

4 года назад

Андрей Г.

Все заставили машинами кругом, не проехать

4 года назад

Евгений Ш.

Всё понравилось

4 года назад

Игорь Б.

Сотрудники внимательные, вышколенные.

4 года назад

Руководитель п.

Норм салон

4 года назад

Вячеслав G.

Хорошее обслуживание, но дороговато...

4 года назад

Мария Б.

Проходили ежегодное ТО автомобиля Сандеро. Быстро, качественно и адекватно по ценам. Даже сделали скидку - процентов 10, точно не вспомню. Приятно

4 года назад

Дмитрий Захаров

Приветливый персонал

4 года назад

Константин Снегирев

Хороший салон!!!

4 года назад

Ольга Е.

При входе встречают приветливо. Сотрудники оч.внимательные. Подберут именно то, что нужно.

4 года назад

Аркадий Шлыков

Вежливый персонал, индивидуальный потход, молодци

4 года назад

Ольга Ж.

Была один раз, но мне понравилось..

4 года назад

Валерий Б.

Жаль, что эта сеть затянулась по сути. Очень жаль

4 года назад

Алексей К.

ТО делаю только здесь. Все качественно.

4 года назад

Александр Карпов

Салон мне понравился.в один день приехал посмотрел что почем а на другой день уже поехал на новеньком дастаре менеджеры общительные все рассказали и показали сделали скидку .Низкий поклон Кириллу Нестерову.Спасибо.салон на5+

4 года назад

Тагир Гадиев

Оперативно работают, адекватно подходят к решению задач, по ремонту делают без развода, предлагают выбрать запчасти, сроки ремонта не затягивают.

4 года назад

Alekcandp

Продавцы общаются лишь бы впарить товар, отправляют одного смотреть конкретный авто. Умалчивают про скрученный пробег

4 года назад

мария э.

Ужасное обслуживание автомобиля.

4 года назад

ya.shurik268

Слишком красиво говорят а не деле не выходит

4 года назад

Наталия С.

Ребята, вообще в шоке. Купила машинку 25 июня, только отъехала от салона, сигнализация, установленная там, заглючила. Сразу сообщила, но смогла подъехать только в конце июля. Забрали машину на целый день. На выходе ноль, и слова, что мастер по сигнализации в отпуске. На мой вопрос, зачем приняли автомобиль. Ответ - извините. Я направила претензию, требование снять сигнализацию, вернуть деньги. Ответа нет уже 4 дня. Дискотека. Не рекомендую

4 года назад

Алла Рыжих

Хороший салон , отличное обслуживание

4 года назад

Дмитрий

Лучший дилер Рено. Если еще кондиционер в шоурум поставят, цены им не будет. Как сглазил,при последнем посещении, потеряли брелок от сигнализации и как ни в чем не бывало, можем типа через пару недель привезти. А я без брелка и так переживу! Чтобы оплатить ТО и оформить необходимые документы, прождал минут 40.

4 года назад

Алексей М.

Обслуживали там свои Рено, потом продали одну из своих машин в салон. Сейчас планируем покупку у них б/у машину

4 года назад

Сергей К.

Качественный ремонт и хорошее обслуживание

4 года назад

Валерий Бураков

Нормальный салон

4 года назад

Дмитрий Синявский

Отличный сервис, спасибо Сергею Рубину,он мне помог обслужить мой автомобиль Дастер на очень высоком профессиональном уровне!!!

4 года назад

Юлия Р.

Меня все устраивает, обслуживаю купленный у них же Renault logan 2018г.в., машина отлично работает, страховки у них же оформляла, к ним же приехала по каске. Страховая решала месяц, а потом салон починил все за два дня. Очень высокие цены, каждый чих за ваш счёт. Но делают хорошо. Из непонравившегося при ремонте по каско нужно было заменить бампер, а у меня в салоне при покупке была установлена доп решетка радиатора, при работах надо было её снять, так они мне позвонили и сказали ставить обратно её они будут за деньги. За 1 т. Р. Серьёзно? Это такой мелочный отстой, что просто нет слов.

4 года назад

Дмитрий М.

Норм

4 года назад

Konstantin M.

Хорошо

4 года назад

Паша А.

Отличный Автоцентр рекомендую!!!

4 года назад

Александра С.

Очень отзывчивые менеджеры, все расскажут и помогут в выборе

4 года назад

Дмитрий К.

Периодически некачественный ремонт

4 года назад

Владимир К.

Вежливое, внимательное обслуживание!

4 года назад

Вячеслав С.

Менеджер по продажам не заинтересован в продаже автомобилей,всю информацию приходится настойчиво вытягивать из него.

4 года назад

bogdanov.a@zcc.ru

Не компетентный менеджер(нам по крайней мере попался), все приходится вытаскивать клещами. В итоге ушли в другой салон. По ценам, это наша первая машина, не знаю, зависит это от менеджера или самого салона, но купили значительно дешевле

4 года назад

Павел

средненький салончик. купить аркану не заинтересовали от слова совсем? тачка на тесте скрипела педалью тормоза и у неё отваливались заглушки динамиков. Со слов менеджера - это предсерийный образец. Ну камон, показывать это для потенциального покупателя - это зашквар?

4 года назад

Надя Лаубе

Всем рекомендую

4 года назад

ДЕНИС А.

Достачно быстрая и подробная консультация менеджера

4 года назад

Sergey Sorokin

Все ок

4 года назад

Александр З.

ВСЕ устраивает. Замечаний нет.

4 года назад

Леонид П.

Хорший сервис, вежливые сотрудеики....

4 года назад

Валерий А.

Молодцы одно слово. Каждое посещение получаю удовольствие. У меня третья машина из салона, до этого была Тойота и форд.

4 года назад

Иван К.

Брал машину полгода назад, всем доволен, рекомендую

4 года назад

Сергей Ф.

Салон без особых достоинств и недостатков.

4 года назад

Андрей Р.

Обслуживание супер!

4 года назад

Никита П.

хороший тест драйв

4 года назад

Дмитрий Кротов

Отзывчивый персонал, скидки есть если попросить, оформляют честную страховку, есть из чего выбирать подходящий авто, разные марки и цены на любой вкус. Банкомат сбербанка и оплата по карте.

4 года назад

Елена Б.

Приезжали на сервис в данный автосалон. Остались приятно удивлены отношением сотрудников сервиса к своей работе и клиенту в целом. Работа проведена быстро и качественно. Машину после работы вернули чистую (что довольно таки редко встречали до этого в других автосалонах). Приятно, что работники так бережно относятся к твоей машине. Работники культурные, вежливые. Все объяснили, все рассказали, ответили на все вопросы. Никто не навязывает дополнительные работы, делают только то, что нужно. Комфортная зона ожидания с детским уголком позволила ожидать машину без постоянного контроля времени. Ожидание не было в тягость. После посещения салона на Савушкина, хочется вернуться туда снова.

4 года назад

Андрей А.

Обслуживаюсь только здесь. Уверен в качестве сервиса.

4 года назад

Михаил Ш.

Лучший дилер Рено в СПб. Всегда вежливо, профессионально и быстро.

4 года назад

Елена Н.

Нас всё устроило. Два раза тут покупали машину.

4 года назад

Кирилл Кудрявцев

Хорошие менеджеры, удобное расположение.

4 года назад

Marketing A.

Официальный дилер Рено. Много машин в наличии. Перебивают другие предложения по Питеру. Из минусов, практически нет парковки, общение с покупателями желает лучшего. Продавец быстро перешел на "ты". накинули 20 тыс на прайс и потом их же предложили в виде скидки.

4 года назад

Катышев Иаков

Пока нравится

4 года назад

Alexey S.

Хороший сервис.

4 года назад

Сергей Б.

Был несколько раз, отношение персонала к клиентам на отлично, бывает трудно припарковаться. Мастера работают тоже отлично, всё больше по делу, но иногда предлагают допы, отношусь спокойно, знаю что мне нужно. Впечатления положительные.

4 года назад

Павел К.

Отличный автосалон, отличный персонал. Хромает качество Рено. Цена высокая, а качество на уровне китайского автопрома.

4 года назад

Юлия П.

Хороший центр. Кузовные работы выполняются отлично

4 года назад

Михаил С.

Отличный сервис, отличная организация, грамотный и вежливый персонал. С отличным настроением сдал старую машину и приобрел новую. Всем рекомендую!

4 года назад

Владимир Б.

Очень хорошие мастера. Там обслуживаю свою машинку. Спасибо

4 года назад

Ольга Н.

Мне всегда нравится обслуживание в этом салоне, по какому бы вопросу,я обращусь, всё сделают быстро и хорошо!

4 года назад

Nikolay I.

Купил машину с пробегом у Анастасии все хорошо. Про машину все рассказывают в действительности . Что на сайте то и в наличии. Идут на встречу клиента. Отдел оценки оценивает достойно. В общем работой отдела TRADE-IN и отделом оценки остался доволен.

4 года назад

Максим С.

Делают быстро и эфективно но дороговато

4 года назад

Степан Е.

Дорогой ремонт

4 года назад

mike bes

Хороший гарантийный сервис среди официалов, качественный ремонт, вкусный кофе. Не очень удобное расположение

4 года назад

Анна П.

Обман везде

4 года назад

.

Плюсы в гарантийном на запчасти. Ставили рулевые наконечники, на 10 месяц порвался пыльник , без вопросов заменили наконечник. Цены запчастей и работ сравнялись с неофициальным гаражами. Минусы - несложные работы как будто студенты проводят. То защиту неправильно привентили, то забыли одну из катушек зажигания привентили, затроила на кочке. Такие мелочи удручают. Отдельно про Лакокрасочный цех, напоминает разводил с гаражей. Покрасили элемент, 4 раза переделывали по гарантии, через год как гарантия кончилась, начало все облезать. Стекло криво вклеили. Недоволен, но предъявить не получилось, так как год прошел. У меня краска на заборе дольше стоит, чем окраска специалистами. Так что только по механике более менее доволен и нормальными ценами на запчасти и работы

4 года назад

Екатерина С.

В целом не люблю Петровский, неоправданно высокие цены на плевые услуги, ждать долго, камера на ремонтную зону одна, если учесть что зона огромная. Не понятно, работают с твоей машиной или нет и где именно твоя. Такое ощущение, что для них важнее всего внешний вид сотрудников. Предложение долить масло за 8000 повергло в шок. Пользуются статусом официального дилера и все

4 года назад

Андрей К.

Не понравилось навязывание услуг,после ТО нет бирки с информацией какое масло и когда залито.Больше в этот Автоцентр не поеду и другим буду не советовать.

5 лет назад

Дарья Г.

Персонал совершенно безразличный, работники не компетентны, запчастей в наличии нет, автомобилей на время ремонта нет.

5 лет назад

Алексей П.

Хороший дилер Рено. Хорошие условия, хорошее обслуживание. Но если на Срфийской все ок, то на Ленинском все плохо...

5 лет назад

Sergey B.

Я здесь выбирал машину по трейд-ину, б/у, поэтому про их тех.зону и как они продают новые машины не знаю и не скажу. По б/у. Плюсы: Сразу и не вспомнить. О, есть - много машин на трейд-ине, но реальный выбор не большой. Минусы: Менеджеры сидят в отдельном здании, более похожем на застекленный контейнер, весной было комфортно, летом думаю будет ужасно. Менеджера надо ждать пока они освободятся, хотя вроде клиентов рядом нет, потом тебе долго ищут машины по базе, попутно предлагая еще что-то, потом ищут ключи от машины, потом квест по поиску авто на стоянке. Про машину ничего не говорят, результаты осмотра, замеры ЛКП, все надо вытягивать как из партизан. Самое грустное, что их данные разошлись с данными нашего осмотра, по толщине ЛКП. После осмотра попробовали торговаться, в конце месяца менеджеру по итогам продаж начисляют премию и поэтому мне казалось что они д.б. заинтересованы, но никак, они лучше бы продали ее в следующем месяце, чем сейчас. Машину не купил. Взял у частника - дешевле, свежее, целое

5 лет назад

Сергей Бахвалов

Мой любимый салон. Всегда езжу только сюда по всем вопросам.

5 лет назад

Марина П.

Удобное местоположение

5 лет назад

Михаил К.

Покупал подержанное авто, хороший центр.

5 лет назад

Олег Т.

Отвратительно сделали ремонт по осаго, повредили проводку при снятии бампера

5 лет назад

роман титов

все долго

5 лет назад

Леонид

Навязывание услуг и невыгодного кредита.

5 лет назад

Алексей Е.

иногда доводят до бешенства,в сервисе.за год поменяли пять ступичных подшипников,в компьютере не обозначают подшипник какого колеса заменяют.поэтому не предъявить претензию.

5 лет назад

Артем Е.

При мне покупателец было немного, но на сервис очередь

5 лет назад

Алексей В.

Обслуживание всегда на высоте!

5 лет назад

Евгений Александровский

Ремонтировал ам по страховому случаю, ждал 2 месяца направления на ремонт, при получении авто не дают никаких документов на руки - говорят просите их у страховой, в итоге не знаешь, что они вообще сдедали, что новое, что старое. Внутри машина была вся в пыли, одна из дверей со следами ног изнутри, как будто бы спали в ней, элементы красили не снимая- это по дверям.качество установки элементов оставляет желать лучшего.

5 лет назад

Юрий К.

Очень хорошее обслуживание

5 лет назад

Dmitry M.

Удобный дилерский центр!

5 лет назад

Константин Л.

Завышена цена на запчасти можно купить за 6500 говорят 13000

5 лет назад

Николай М.

Всегда пью вкусный кофе в шоуруме, даже когда мимо проезжаю, чтобы кофе хлебнуть и дальше путь держать!

5 лет назад

Дмитрий П.

После того как я посетил этот сервис. Заменил привод ГРМ и многое другое. Уменя автомобиль наслеюдующий день не завелся. Сел аккумулятор и заряд не держит совсем. При этом ранее с аккумулятором проблем небыло. Совпадение? Я думаю,что в процессе навязаннй мойки двигателя или др. операций мне закоротили аккум. Обидно после заплаченных 43000 получить неработающий автомобиль .

5 лет назад

Дамир Ш.

Быстро, грамотно и качественно. Обслуживаю Каптюр, все нравится.

5 лет назад

Людмила Л.

Мне очень нравится обслуживание,хотелось бы,чтобы техосмотр совместили с техобслуживанием.Никаких претензий не имею, всё нравится.

5 лет назад

Артём Ё.

Бесплатный кофе!

5 лет назад

Владимир В.

Приятный в общении коллектив пришлось даже купить автомобиль.умеют делать свою работу на 100.

5 лет назад

Андрей У.

Мне понравилось

5 лет назад

Александр

Чисто уютно, покупал запчасти, все очень адекватно.

5 лет назад

Ирина К.

Класная площадка Рено

5 лет назад

ora@yandex.ru

Отличный салон, внимательный и вежливый персонал. Просторный и уютный.

5 лет назад

Сергей

Хороший сервис. Остался доволен.

5 лет назад

Андрей Анненков

Нормальный автоцентр. Официалы. Даж не обманывают сильно)))

5 лет назад

Виктория Н.

Профессиональные менеджеры, внимательный персонал

5 лет назад

Евгений М.

Покупать машину - можно. Обслуживать - разве что до 30тыс. пробега.

5 лет назад

Александр Нортромов

Прекрасный персонал и хороший сервис. Проще один раз увидеть чем читать отзывы :)

5 лет назад

Хорошее обслуживание

5 лет назад

Максим К.

Очень оригинальные менеджеры. Салон - как салон.

5 лет назад

Егор А.

Тут ценят каждого клиента.

5 лет назад

Евгений В.

Последние два ТО не возвращают замененные детали. У защиты сорваны головки двух болтов и ничего не сказано. На одном из ТО просил не менять свечи, поскольку они были заменены 2 месяца назад. Через 1,5 года случайно обнаружил замену, когда двигатель Троил и было подозрение на свечи. Отметки о замене не было. Дорогой сервис. В остальном все быстро и профессионально, что вполне естественно.

5 лет назад

ира е.

Быстро, в принципе качественно, хотя я сталкивалась с браком в работе.

5 лет назад

Наталья А.

Покупали машину в автоцентре Петровский. Очень понравилось обслуживание при прохождении ТО. Спасибо менеджерам за выбор автомобиля. Советую Петровский автоцентр.

5 лет назад

Роман К.

Продал машину в салон,работал с Павлом,приятный человек,продажей доволен,цена адекватная,спасибо большое,советую обращаться в данный центр!!!

5 лет назад

Михаил Н.

Два раза обращался туда так и не устранили косяк завода изготовителя. Вытягивание денег за любое лишнее движение. Больше туда не поеду.

5 лет назад

Татьяна Л.

Хотели купить дастера в петровском . Одно могу сказать вовремя остановились. Проценты просто непонятные, суммы на кредит не реальные такое ощущение что оплачиваем чью то ипотеку .))) совет не покупайте машины в петровском.

5 лет назад

Сергей П.

Русаков Иван отличный мастер!спасибо за сигнализацию!

5 лет назад

Иван

Хотел узнать стоимость очедного то, 15 мин постоял у сервисных менеджеров, они постоянно чем то заняты в компютерах ,куда то ходят, постоянно куда то звонят так и ушел, не до меня им видимо, слишком заняты, не то что в логан шопе, там все проще и дешевле, раза в три за тот же оригинал не понимаю, зачем в петровском вообще люди обслуживают свои машины? с гарантией это ни как не связано а если хочется как у них в рекламе, то на сайте ролики про обслуживание посмотрите, а потом попробуйте к ним приехать и хотя бы давление в шинах проверить!!! легче самому насос купить и накачать до чего противно стало сей час уже можно машину онлайн купить, чтоб не видеть их и в момент покупки а если и получить можно будет, без ихних физиономий так вообще отлично заживем!!

5 лет назад

светлана б.

Приобрели машину в кредит в этом салоне. Спасибо менеджеру Игорю. Все хорошо и профессионально. Рекомендую.

5 лет назад

Роман Г.

Приобретал автомобиль в этом автосалоне,очень доволен покупкой.Хочу выразить благодарность всему автоцентру и отдельно менеджеру Павлу за профессионализм и качественный подход к клиентам

5 лет назад

николай д.

Много раз обращался, все вопросы решали

5 лет назад

Виктор Н.

Отличный сервис, квалифицированный персонал

5 лет назад

Елена А.

Очень растянуто врямя на техобслуживание, а так все хорошо

5 лет назад

Тадэуш Гринкевич

Нормальный сервис.

5 лет назад

Людмила М.

Профессиональные менеджеры

5 лет назад

Михаил Т.

Если торговаться то можно много от цены скинуть главное не стесняться

5 лет назад

Надежда Б.

Ремонтировали по ОСАГО.сделали все хорошо . Прекрасное обслуживание клиентов и приветливые работники .?

5 лет назад

Юрий О.

Салон очень приятный, только не удобно добираться без машины

5 лет назад

Анатолий Щ.

В целом всё хорошо, но надо следить когда забираеше машину. Могут забыть что то поставить на место. Понели салона например.

5 лет назад

Ольга М.

Самый ужасный сервис с которым довелось встретиться. По каско была направлена на ремонт, страховая перечислила деньги во время. Машину сдала 19.08.2018г отремонтировали только 27.11.2018. Ремонт некачественный, сроки затянуты (100 дней), буду обращаться в суд

5 лет назад

Оксана Д.

Отличный центр и персонал

5 лет назад

Виталий Фоменко

Хороший официальный дилер "Рено", покупка и ремонт авто.

5 лет назад

Алексей С.

Мне все понравилось. Радует, что можно присутствовать в ремзоне, нормальные мастера и слесари. Без понтов и нажима. Можно попасть на акцию (они часто бывают) Теперь езжу сюда.

5 лет назад

Екатерина Т.

Мне нравится обслуживание в этом автоцентре.

5 лет назад

Арсений Ф.

Всё великолепное отношение к клиенту, качество работ на высоте.

5 лет назад

Ilgam Z.

Просторный центр. Представлена широкая гамма моделей Рено.

5 лет назад

сушков к.

Обслуживание так себе.

5 лет назад

Павел В.

Хороший салон, качественно оказывает услуги

5 лет назад

Елена Б.

Очень грамотный и вежливый персонал

5 лет назад

Дмитрий З.

Очень вежливые продовцы

5 лет назад

Артур Ш.

Быстро и оперативно

5 лет назад

Андрей З.

Отдавал в автомобиль на кузовной ремонт, цена в процессе выросла, покрасили не очень качественно (на двери большой непрокрашенный скол), который затем подмазали кисточкой, когда я на него указал

5 лет назад

Ирина П.

Менеджеры спят на ходу, в покупателе абсолютно не заинтересованы.

5 лет назад

Леонид З.

Очень навъязчивые мененджеры, к чему это ? Главное, каждый покупатель или посетитель , уже давно все знает об устройстве этого авто прошлого века , а эти продвцы -менеджеры все равно эту басню рассказывают , полная дурота, хотя бы из уважения к посетителям , расказали бы анекдот, для поднятия настроения ! В основном большой администрацией, все сделано красиво и в рамках современных требований, но нет того что украшает нормальную торговлю и уважение к посетителям. Может это мое мнение , а может это бездарное привлечение к покупке , с уважением Леонид

5 лет назад

Карпис Елена

Не работает кофемашина и зарядка доя телефонов

5 лет назад

Георгий К.

Лучший дилер Renault

5 лет назад

lida9215398150

Хороший салон. Вежливые,профессиональные менеджеры. Все понравилось.

5 лет назад

Настя Е.

Обслуживание хорошее. Проблем никогда не было.

5 лет назад

Alexander A.

Хорошая работа, но плохой халявный кофе (за деньги в автомате хороший!)

5 лет назад

alenka

Купила здесь машину. Все отлично. Был страховой случай после дтп. Осталась довольна. Все оперативно и качественно.

5 лет назад

Andrey K.

Хороший сервис на ресепшене, однако "внутренняя кухня" оставляет желать лучшего. За авто 3+, сошедшими с гарантии, рекомендую присматривать во время обслуживания. Радиаторы двигателя и кпп вообще мыть не умеют.

5 лет назад

Олег Т.

Нравится качество выполненных работ

5 лет назад

сергей с.

Всё отлично.

5 лет назад

Виталий С.

Очередь в кассу(((

5 лет назад

Алена Овчинникова

Если чётко не объяснить, что тебе нужно, могут накрутить лишнего

5 лет назад

Вадим Ш.

Отличный автоцентр.

5 лет назад

Иван И.

Приехал, покупать БУ авто , продавцы продают все ,не зная о чем говорят.... Check engine,горел на 3х машинах,ответа по диагностике получить не удалось,типо они только французские авто диагностируют....бред

5 лет назад

Андрей Ч.

Понравилось всё, и отношение хорошее.

5 лет назад

AriK -.

Лучший дилер Рено

5 лет назад

Lida Silevanova

Все четко

5 лет назад

Анатолий Р.

Быстро, качественню, удобно.

5 лет назад

Максим

Раньше они были гораздо лучше чем сейчас. Пропала ценность к клиенту, особенно к постоянным.

5 лет назад

вова м.

купили машину рено каптюр .все норм

5 лет назад

Анастасия У.

Купила там машину. Все супер. Качество обслуживания на уровне. Продавцы грамотно обучены. Знаю,о чем говорю,т.к. сама руковожу продажами

5 лет назад

Лариса

Салон. Все вежливые. Но толку мало.

5 лет назад

Андрей В.

Хороший качественный сервиса

5 лет назад

Сергей

Большой современный автоцентр с выставочным залом. Относительно небольшая зона для ожидания, места всем не хватает, ожидающий свое авто народ вынужден слоняться по салону. Некомфортно выполнен монитор для наблюдения за зоной ремонта - он висит прям над диваном для ожидания. Смотрящему на монитор приходится стоять прямо перед ожидающим клиентом, что безусловно причиняет дискомфорт сидящему человеку! Зона ремонта чистая, аккуратная. Приемка и оформление машины организована четко без нареканий. Иногда возникают очереди в кассу при оплате услуг. Часто не работает машина, для приготовления кофе. Платный Автомат с кофе не сработал при платеже картой, в итоге остался без напитка. И в конце - считаю завышенной стоимость ТО для Сандеро. Замена масла и фильтров со свечами - 9 тыс, многовато!

5 лет назад

Tsareva-Liza

Всегда есть места на парковке, весь спектр услуг офдиллера, бывают акции. При то, правда, сначала не хотели давать скидку, которая была озвучена по телефону, потом все же дали. Рекомендовали срочно делать развал-схождение, решила сделать в другом месте, тк цена выше, чем по городу. В двух других сервисах после проверки было сказано, что в данной процедуре нет нужды

5 лет назад

Андрей Г.

Завышают цену на авто

5 лет назад

нина к.

Не была в других салонах, но этот выше всяческих похвал. И ремонт и обслуживание - всё нравится. Особенно отметить хочется менеджера по продажам Зорина Юрия.

5 лет назад

Сергей З.

Спасибо! Молодци!

5 лет назад

Екатерина Т.

Ужас, ужас, ужас!!!! Пять часов за диагностическую карту и страховку (((В зале работников человек 30, а рем. зона два мужика, Всё!!! Ни когда не обращусь и ни кому не посоветую не в первый раз такое!!! И страховку тоже сделать ближе к дому без затраты времени и карта везде дешевле, вобщем кошмар, а не центр!!!! На Софийской, кошмар!!!!

5 лет назад

Максим П.

Большой выбор автомобилей и запасных частей. Все есть в наличии. Удобное местоположение, качественный сервис

5 лет назад

EstrooF

Быстро, качественно, вкусный кофе)

5 лет назад

Александр П.

Грамотный персонал. Лишнего не предлогают. Рекомендую.

5 лет назад

Alexander A.

Нормальный диллер, по гарантийке поменял стойку стабилизатора без вопросов на 10000 км в Каптюре. Все понимающие и доброжелательные.

5 лет назад

Минин К.

Прекрасный сервисный центр! Приезжаю на него с 2015 года, профессиональные мастера, особенно Стегачев Федор, Мифоленков Алексей

5 лет назад

Алексей К.

Всё отлично.

5 лет назад

Светлана А.

С одной стороны все недостатки устранили?, но при этом, после отличной химчистки? , прозванивали электрику ???. Машина не открывала богажник. Подучила я машину не 11-00, а в 18-30..... Выясняли, что с машиной.

5 лет назад

Денис

Автомобиль Рено Сандеро 2016 г.в., пробег 88000 29 октября, сдал гарантийный автомобиль на ремонт. Было 2 проблемы: 1- автомобиль не заводится (привез авто на эвакуаторе) 2- дребезжание из под днища пока автомобиль не прогрелся. Обещали сами позвонить или 29 вечером, или 30 утром. Звонка до 12:00 не поступило. Звонил сам. К вечеру 30 сообщили, что диагностика автомобиля сделана, причина по которой автомобиль не заводиться это 2,5 годичный аккумулятор, который не работает и на который гарантия 2 года. Т.к. аккумулятор это не гарантийный случай приобрести я должен новый и оплатить диагностику 2000 руб Гарантийного Автомобиля. По приобретению нового аккумулятора, претензиий особо не имею, но очень странно качество материала, боюсь представить что будет в дальнейшем с автомобилем как только закончиться гарантия. Также получается, что любая диагностика автомобиля платная, тогда зачем вы говорите о 3-х летней гарантии на автомобиль? Почему заплатив за диагностику АВТОМОБИЛЯ, я должен обнаружить, что проблемы с которыми я приезжаю в сервис, не решаются? Дребезжание на холодном двигателе так и не ушли. До этого посещая ОД Софийская, сдавая автомобиль на ТО, так же неоднократно просил разобраться со скрипом педали тормоза. Или лично присутствуйте у них в рем зоне, или ищите более ответственный сервис.

5 лет назад

Александра К.

Отличный автосалон, грамотный подход, четкость в решении поставленных задач, оперативность и честность. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею Тулашу за внимательность к деталям и профессионализм. Успехов и процветания!

5 лет назад

Алексей К.

Не удачно расположен. Не всегда выгодные цены на обслуживание. Да и делают ТО как говорится на отъе....сь

5 лет назад

Евгений К.

Делал то2.. Отношение прекрасное. Зона ожидания комфортная. Мастер Коваль Николай выражаю искреннюю благодарность за качественное проведение работ.

5 лет назад

Григорий Б.

Вежливый коллектив

5 лет назад

vladimir v.

Всё сделали очень хорошо, качество и срок выполнения работ соответствует наивысшей оценки. Я доволен. Спасибо!

5 лет назад

михаил г.

Покупал Рено каптур 23 октября 2018г продавец консультант Еремин Денис мне понравилось лишнего вроде ничего не навязывали .Спасибо ему.

5 лет назад

Артем Ш.

Все очень хорошо

5 лет назад

Дмитрий З.

Не очень удобное место, часто в этом районе пробки. Работа в кассе идёт очень медленно и всего лишь одна касса на весь автосалон.

5 лет назад

I.D.

Отличный автоцентр Рено. Купил здесь авто. Очень доволен.

5 лет назад

Сергей И.

Обслуживаю свой автомобиль.Всегда помогут, работу делают отлично!Бывают креативно подходят к решению вопроса!

5 лет назад

Андрей Р.

Надо быть внимательным и не щёлкать клювом) но народ тут доброжелательный)

5 лет назад

Алексей

Официальный дилер Рено.

5 лет назад

Влад Б.

Купил здесь Автомобиль, обслуживанием пока доволен!

5 лет назад

Илья С.

Раньше было лучше

5 лет назад

Нина К.

Все отлично. Был страховой случай после дтп. Остались довольны. Все оперативно и качествено.

5 лет назад

Юлиана Ц.

Быстро, качественно

5 лет назад

Павел П.

Гуманные цены, доброжелательный персонал. Ремонт "без паровоза"

5 лет назад

максим к.

Только пока машина на гарантии

5 лет назад

Анатолий Е.

Отличный автосалон и сервис. 2 ой год обслуживают автобиль. Доволен.

5 лет назад

Olga V.

Сумбурно там все..

5 лет назад

Марина А.

Непрозрачный осмотр и ремонт.

5 лет назад

Игорь Ю.

В целом всё хорошо, приеду ещё...

5 лет назад

Иван И.

На сайте скидки огромные, по факту их нет

5 лет назад

Genrihovich

Езжу на Дастере приезжаю а обслуживание как будто на Тойоту приехал. Недостаток один - у меня не Тойота а Дастер))

5 лет назад

Александр М.

Покупал Рено Дастер в августе 2018. Сдал своё авто в трейдин. Менеджер Лапенок Дмитрий, оформил быстро, в установленные сроки. Свою покупку через 3-4 года буду делать в Петровском. Всем рекомендую.

5 лет назад

викторвикторович и.

всё было быстро, приехал, захотел мин. комплектацию, оформили, оплатил, авто переместили из другого места, через неделю я получил каптюр, без допов.

5 лет назад

Павел

Уже 2 машина от них, все отлично!

5 лет назад

александр К.

Очередь хорошее обслуживание.

5 лет назад

makov-cvet83

Вчера пытался купить Hyundai Starex с пробегом. Многое из того, что заявлено, не работает или отсутствует, машина с серьёзными проблемами кузова и ходовой частью. Удивила некомпетентность персонала в приёмке авто, потому что все выявленные недостатки для них были новостью. Машина полностью не соответствует заявленной цене. Скидку, адекватную выявленным неисправностям, сделать отказались. А в общем, очень неплохое впечатление о салоне, приятные вежливые люди.

5 лет назад

Федор Р.

Менеджеры консультируют многого недоговаривая; при покупке авто, как бы между делом, пытались нагреть на почти 100 тыс. Многие услуги оказываются платными, о которых просто умалчивалось поначалу. Говорят о том, что после покупки, ТО, с вами свяжутся, чтобы узнать, как всё понравилось, так вот уже пару лет никто не связывался.

5 лет назад

Эдуард Н.

Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу консультанту автосалона петровский на Софийской 87 Крихалеву Владиславу за высококвалифицированную помощь в покупке автомобиля Рено Дастер. Отличный салон рекомендую всем.

5 лет назад

lid.spb.ru

Мне отремонтировали машину ПЛОХО! Но, люди работают там милые и доброжелательные, правда пока не придёшь с притензией.

5 лет назад

Дмитрий А.

Отвратительный автосалон. Консультант Петр не разъяснил ни о каких программах, акциях и скидках. Абсолютно не слышал вопросы клиента, коммерческое предложение распечатал не на тот автомобиль, который мы рассматривали. На вопрос "Почему так дорого" ответил "автозавод устанавливает такие цены, если что, есть другая модель дешевле". Когда я упомянул, что рассматриваю еще к покупке продукцию Автоваза, то сразу услышал что, российская сборка - плохая, кузова гниют, а двигатели ломаются. Это при том, что рассматриваемые мной модели Рено тоже собираются в России, а Автоваз входит в альянс Рено-Ниссан. Под конец консультации (которая к слову заняла не более 10 минут) Петр всем своим видом и оветами показывал, как сильно он хочет, чтобы мы его поскорее оставили в покое. Оставили. Автомобиль приобрели в другом салоне, а данный салон более никому не порекомендуем.

5 лет назад

Андрей К.

Все понравилось. Отзывчивый персонал.

5 лет назад

Александр Ш.

Проблемы с парковкой а так всё отлично.

5 лет назад

Сергей Ч.

Хорошее обслуживание

5 лет назад

Дмитрий Ф.

Много народа, красивый салон

5 лет назад

костя к.

Шикарный автоцентр. Очень понравилось обслуживание. Предложили кофе. Тест-драйв. Все рассказали, объяснили, показали. Советую.

5 лет назад

Антон А.

Сервис отличный! Персонал очень дружелюбный.

5 лет назад

Станислав Ж.

Все очень и очень нормально!!! Бываю ошибки у них но исправляют и всегда идут на встречу клиенту, и очень хороший РУКОВОДИТЕЛЬ НА СОФИЙСКОЙ 87!!! Большое ему спасибо, и все сотрудникам ПЕТРОВСКОГО АВТОЦЕНТР НА СОФИЙСКОЙ 87

5 лет назад

Evgeny N.

Проходил ТО2 30т.км на рено дастер 2.0 4х4. В рамках ТО2 было сдеано: замена масла Elf 5w40 (румыния-ужасное масло, зазвенели пальцы, двигатель стал работать шумно), все фильтра и свечи. Все запчасти оригинальные со слов диллера. Спустя 7т.км после ТО2, перевел авто на ГАЗ и решил заменить свечи и масло. При замени, что я обнаружил: 4 свечи (Renault - г.Энгельс) и 3 из них с пробитыми изоляторами, все три коричневого цвета. Замена маслянного фильтра была целая эпопея. На ТО2 фильтр перетянули так, что при откручивании потеряли 40минут, использовали разные приспособы в итоги открутили что даже повредился корпус самого фильтра, и кстати хоть на запчастях и была надпись "Renault" все же сомнительного качества!!!

5 лет назад

светлана т.

Администраторы-статистки, не вникающие в смысл происходящего, умеют бумажку заполнить и внести в сведения в компьютер. Вчера потеряла на софийской 45 мин и это еще не считая времени на дорогу, а все потому что я позвонила, чтобы записаться на ТО1 по пробегу 10 000 км и ни при записи на прием, ни при оформлении девушки меня не поправили, что ТО1 при 15000 км, они что этого не знают?????? Или просто не вникают в происходящее. Поправил меня уже менеджер, он конечно извинился, но осадок остался. В шушарах у вас были более грамотные администраторы и кстати особенно девушки!

5 лет назад

Юлия П.

Прошла здесь ТО на 15000 рено логан 1,6 8 клапанный, и поставила Локеры задние, все вместе мне обошлось 10.684 руб (сделали скидку 20 % т.к. я у них в салоне 1 раз). Сделали вовремя, вежливые администраторы, машину помыли. Рекомендую!)

5 лет назад

Андрей М.

В наличии не было машины в желаемой комплектации, а ждать 2 месяца - перебор

5 лет назад

Олег

Добрые работники, купил здесь машину. все хорошо. Радует добродушное отношение в пост-продажный период. Спасибо отдельное менеджеру Игорю за индивидуальный подход.

5 лет назад

irina m.

Господа-ремонтники!!! Ну как так-то?! Вчера привезли авто на эвакуаторе, потому что отказала электрика. Сегодня вечером уже счастливые забрали машину с поменянным вами предохранителем и заверениями, что она продиагностирована, и всё с ней теперь будет исправно! А сейчас посреди трассы машина опять заглохла, и погасло электричество! через 3 часа после выезда из вашего салона! 22.00 и привет, эвакуатор! Кстати, оплачивать его услуги тоже ваш автосалон будет?

5 лет назад

Любовь П.

Менеджер знает свою работу. Хороший кредитный отдел. Но цены заряжены.

5 лет назад

Михаил А.

Прекрасное обслуживание. Сердечная благодарность Губарю Владимиру

5 лет назад

Евгений Я.

Меняли лампочку на Сандеро Стэпвэй ближнего света 2 часа

5 лет назад

Валерий В.

Приличный выбор машин, отличный персонал.

6 лет назад

Эдуард Ч.

Есть одна характерная черта у наших автоцентров. Впаривание всего что надо и ненадо.

6 лет назад

Iana S.

Лучший из Петровских! Приятный персонал, адекватные сроки ремонта. Про ценник не буду комментировать...

6 лет назад

vhev

В целом нареканий нет. На 4рочку твёрдую. Пользуюсь их услугами более 5 лет.

6 лет назад

Винокур

Персонал вежливый. А толку с этого. Халтурщики. Качество выполненных работ ниже среднего. Покраска не по технологии , а каким то кустарным способом. Разводы и блики на покрашеной поверхности? . Ставят при ремонте не оригинальные дешевые запчасти !!!!!!!! А платишь потом как за оригинал !!!!! Не рекомендую .

6 лет назад

Виталик Ф.

Разные цены на сайте и фактические ... кредит эта еще одно офера! Сначало 8%,9% итог 18-19 и каса на все 3 года!

6 лет назад

екатерина м.

большой салон, обслуживание нормальное, зона ожидания есть, кулер с водой, автомат со сладостями...

6 лет назад

алексей к.

Отличный сервис . Очень гибкий подход к каждому клиенту. Не раз сюда обращался ! Был всегда доволен !

6 лет назад

Dmitriy G.

Отличный салон, все понравилось. Машинку купили ! Честный, оф дилер. рекомендую, приезжайте. зы. дешевле чем у оф.дилера новых машин априори нет нигде.

6 лет назад

Александр С.

Хороший автосалон. Хорошие работники.

6 лет назад

Виталий С.

В октябре покупал автомобиль, если бы не Юрий Зорин ( менеджер по продажам ), то купил бы в другом салоне, умеет парень работать !

6 лет назад

Феликс Кучинский

3 года с ними и 3 авто обслуживаю у них, летом приобрел нового дизельного Дастера, доволен как слон!

6 лет назад

Сергей В.

Супер дилерский центр!!!! Всем советую !!!!!!

6 лет назад

Иван З.

Хорошее отношение к клиенту

6 лет назад

Людмила Т.

Удобное расположение, вежливые компетентные менеджеры

6 лет назад

Собирались приобрести рено логан в этом автосалоне. Даже договорились о скидке с менеджером, правда на это ушло 3(!) часа. Хотели воспользоваться программой «первый автомобиль» (10% скидка), а это возможно только при покупке в кредит. При расчете в кредитном отделе получилось, что для возможности использовать эту программу нужно страховок (каско, жизни, gap) набрать на сумму больше чем сама скидка! Причем это все преподносилось как благо, а стоимости страховок менялись, не меняя общую сумму. После звонка в банк на следующий день оказалось что не все из них обязательны, как нам говорили в салоне. Про стандартную разводку на допы я даже не говорю – это есть везде. Каско нужно, спору нет – но его цена здесь явно завышена! Далее был оставлен залог, чтобы цена на которую договорились не изменилась. После подсчета всех сумм дома было решено брать другой автомобиль и точно в другом автосалоне. К слову сказать, в Рольфе по телефону дали лучшую цену. Так вот теперь чтобы вернуть залог пришлось ехать писать заявление на возврат и теперь еще ждать 10 рабочих(!) дней пока его подпишет какой-то начальник. Я так и не понял, это политика компании рено(в чем сомневаюсь), салона или конкретных сотрудников. К манагеру с которым общались, к стати, претензий нет-думаю он тут человек подневольный. А вот к сотруднице кредитного отдела должны быть вопросы. В общем мой выбор – в Петровский ни ногой!

6 лет назад

Антон Р.

Покупал б/у авто Duster по программе Renault Selection. Про автомобиль рассказывали, что почти новый, пылинки сдували - в итоге купил. После того как пробил авто по базе ГИБДД выяснилось, что авто после аварии, в салоне не работают прикуриватели(как оказалось выломаны донца с контактами) и замки задних ремней безопасности, после проверки на автосервисе выявился необходимый ремонт подвески. При покупке впарили страховой сертификат за 20к рублей якобы чтобы уменьшить цену авто (в ДКП вписали сумму на 20к меньше чем озвучивали за счёт покупки сертификата). После того как прочитал что он начинает действовать только после окончания основной гарантии решил отказаться и позвонил в страховую компанию которой он принадлежит. В страховой компании выяснилось, что данный сертификат является бесплатным!!! Буду пытаться вернуть деньги через суд. В общем первый и последний раз связываюсь с "Петровским" и никому не советую.

6 лет назад

Олег П.

Пока машина на гарантии обращайтесь! Потом здесь делать нефиг!!! Зап частей вообще нет, и цены запредельные!

6 лет назад

Сергей Ф.

Ненавязчиво, профессионально, удобно, надёжно, с соблюдением сроков и качества.

6 лет назад

Токовой В.

Стараются, но слаженности мало. Люди слабо обучены командной работе. Как результат, клиент имеет дело не с компанией, но с людьми.

6 лет назад

Артем Н.

Покупал авто! Все понравилось ! Особенно хочу поблагодарить менеджера Зорин Юрий! За понимание и терпеливость ! Ставлю ему высший бал !Молодец!

6 лет назад

Аrtem

Негатива много, по крайней мере у меня. При покупке предложили резиновые коврики по акции - взял. В итоге стал замечать, что коврик не держится на креплениях. Стал смотреть на других машинах в салоне, там лежат другие, с иными креплениями. Приехал в сервис по другой проблеме, спросил у мастера, он сказал, что это зимние коврики видимо, проверили, нет. В итоге, как я понял, мне продали непонятно какие коврики, которые не держатся. Сотрудник который продавал переведен в другой офис, мастер который занимался сервисом, не в курсе и просто продал мне новый, нормальный коврик. Перед приездом в сервис просил заказать колеса в сборе на дисках, чтобы поменять летнюю резину на зимнюю. Приехал, говорят - колеса которые на вас заказывали, прямо перед вами купила женщина. Вот так, просто. Есть ли смысл что-то заказывать? Плохо, очень плохо. Итог один, все проверять, и быть внимательным. С ковриками к сожалению "пролетел", обращаться не к кому. С колесами тоже... Ложка меда - в целом неплохо на самом деле, но мастеров и продавцов нужно конечно проверять и комплектацию тоже.

6 лет назад

ирина к.

хорошее обслуживание,все по времяни,добираться хорошо,мне все нравится

6 лет назад

Анна Л.

Мы являемся клиентами Рено уже не первый год. К сожалению, в этом году произошел страховой случай и мы с радостью обратиться за помощью в наш любимый автоцентр. Могу сказать сразу, прошло уже почти два месяца, а машину не отдают, по разным надуманным причинам. Самое ужасное, что ремонтом моей машины, занимается какая-то неуловимая смена, которая работает в странном графике, а со всеми моими многочисленными вопросами, меня отправляют к начальнику этой смены, который постоянно занят. В общем, если Вам не жаль своих нервов, времени и вы хотите ходить пешком неопределенное количество времени, то «Петровский автоцентр» создан для этого. С запчастями отдельная история, то нужно заказать, то нет на складе, то машина везла не доехала, сломалась, опять ждите, на мой взгляд, такие отговорки просто смешны и неправдоподобны. Позор «Петровскому автоцентру»!!! Позор «Рено»!!! Видимо, никому не будем рекомендовать этот автоцентр. Хотелось бы все-таки получить машину в кротчайшие сроки!!!!

7 лет назад

Наталья А.

Покупала и обслуживалась на Ленинском, закрыли. Все было прекрасно, и сервис и скорость и сотрудники, ни каких нареканий! И метро рядом, и в целом очень удобно! А вот от первого же обращения на Софийскую полный негатив и масса неприятностей! Как колодки поменять, так сразу же все организовались... А надлежаще объяснить и оформить заявку на замену лобового стекла по страховке не смогли... Не смотря на то, что в течении часа все бродили без дела. Прекрасно понимаю, что был конец дня, но если Вам тяжело, найдите работу по легче! Верните Ленинский! Хотя, не факт, что коллектив восстановится! Но это был лучший автоцентр!

1 десятилетие назад