Развал-схождение в «Официальный дилер Infiniti Автопродикс»

Денис Щ.

Купил тут авто со сдачей своего в Trade-in. Всё прошло успешно, несмотря на некоторые заминки выходного дня. Менеджеры исполнительные, отдел страховок внимательный, диваны удобные, и да, девушки на стойке - немного звёзды :)

4 года назад

Алексей Р.

Привозил машину шефа на обслуживание, очень достойно работают.. Молодцы!

4 года назад

Зинаида Акишева

Много лет с ними сотрудничаем! Нравится, но жаль, то уменьшилась количество персонала! Ушли хорошие работники

4 года назад

Александр Ручкин

никто не встречает не здоровается сидит девка и парень за стойкой молчат. 3 машины .

4 года назад

Сучка Подколодная

Когда-нибудь, но даже не завтра! Возможно, это будет бесконечное ожидание

4 года назад

Армен П.

Инфинити - отличная , безотказная и надежная машина ,

4 года назад

Alex B.

Отлично Значит Вашим модераторам нужно ещё подучиться

4 года назад

Алексей Р.

Всё отлично

4 года назад

Сергей Савченко

Отличный сервис во всех смыслах, пользуюсь много лет. Чисто, уютно, вежливый и грамотный персонал во всех направлениях! Рекомендую.

4 года назад

Сергей С.

Молодцы ребята!!

4 года назад

Егор Ч.

Мне понравилось. Вежливый персонал, очень индивидуальный подход к клиенту!!! Можно выбрать время обслуживания, т.к. очереди нет, но цены низкие.

4 года назад

Александр Б.

Хороший сервис!

4 года назад

Фрол С.

Противоречивое место: красивый дизайнерский автосалон с отвратительным менеджментом и обслуживанием клиентов. Крайне неклиентоориентированный персонал. Отмороженные и засыпающие на ходу администраторы, хамоватые продавцы и непрофессиональные топ-менеджеры. Складывается общее впечатление, что все они совершенно не заинтересованы в клиентах и в продажах автомобилей. Автомобили INFINITI при этом прекрасны и продают себя сами!

4 года назад

Кирилл В.

Все рк

4 года назад

Anna A.

Дилерский центр с хорошими вежливыми сотрудниками

4 года назад

trane1

Всё покажут , расскажут , дадут интересующий автомобиль на тест

4 года назад

Александр Демьяченко

Хороший авто дилер. Брал у них два Nissan.

4 года назад

олег м.

очень хороший салон. Всегда быстро и качественно. четыре года обслуживался, не пожалел

4 года назад

Василий Г.

Хорошо

4 года назад

Алекс О.

На приемке сказал, что на плановом ТО на Руставели 55 сказали, что поддон двигателя в масле. Сам, я его не видел. "Мастер" приемки, лицо фирмы, можно сказать, ответил двусмысленной фразой из цикла что на Руставелли могли и не такое сказать. Млин, эти "мастера" разные ПТУ что ли заканчивали? Один "философский" а другой технический? Говорит если мы ничего не найдем - вам надо будет заплатить за осмотр. Ок, говорю я. Т.е. преемственности между дилерами нет. Очень плохо. Машина в нормальном состоянии? Да. Вот, подпишите тут. Глянул одним глазом "профи" и укатил в рем.зону. Слава Богу, что масло текло, если так можно сказать. Но работа приемщика оставляет желать лучшего. Забирал авто так же. Вот ключи, вон там авто. Вот тут подпишите и езжайте. Ни к машине проводить, не по душам "поговорить". Сложилось впечатление, что в Автопродиксе на Школьной не заинтересованы в клиентах....очень плохо. Придется ехать к другому дилеру Ниссан.... Три звезды за сделанную работу. За отношение к клиентам - одна звезда... Печально.

4 года назад

Марина Е.

Категорически не понравилось отношение девушек с Ресепшена.Звезды прям!!!Не иначе...На вопрос:Девушки,а где у вас зона ожидания? Чуть ли не на"камень ножницы бумага " решают кто из них пойдёт показать...Да и с таким лицо ,что чувствуешь себя неловко!!!

4 года назад

uid-i7bzewik

В салоне пусто как в поле, одни сонные менеджеры вяло снуют из угла в угол

4 года назад

Дмитрий К.

Хороший сервис если у вас соответствующий автомобиль!

4 года назад

валерия к.

Всё супер.

4 года назад

Сергей Е.

В назначенное заранее по телефону время менеджера не оказалось на рабочем месте, другие были заняты, время потрачено впустую.

4 года назад

Андрей Мамонов

Прекрасное обслуживание. Всегда все четко!

4 года назад

Анатолий Куракин

Покупал машину, все понравилось.

4 года назад

Борис Б.

Все на высшем уровне. Покупал авто и снова поеду к Вам

4 года назад

ЕкатеринаГеннадьевна Б.

Меня как привелегированного члена, все устраивает

4 года назад

Евгения К.

Доброго времени суток! Салон отличный, команда менеджеров работает слаженно, всегда помогут, знают своё дело. Иногда сомневаюсь в профессионализме ремонтников, было пару ляпов, но вцелом всё прекрасно! И кофе нальют, если надо, такси вызовут, и расположение для меня идеально, тк езжу из-за города.

4 года назад

Денис Л.

Отличный сервис.

4 года назад

Александр М.

Отличный сервис и отдел продаж.

4 года назад

Фёдор Б.

Всё класс

4 года назад

roman c.

Очень приветливый персонал

4 года назад

Герман Эдуардович

Салон на уровне.

4 года назад

евгений п.

Ещё бы автомобили Инфинити стоили подешевле, то было бы 5.

5 лет назад

Любовь Ю.

Не очень удобный въезд со стороны шоссе

5 лет назад

Виталий

Без интереса относятся к клиентам, продажи этой марки очень плохие и такое ощущение что менеджеры опустили руки, думают что точно ничего я не куплю, а я купил новый автомобиль другой марки, могу показать документы даже, если б мне рассказали про машину и сделали какое то конкретное предложение в тот день то я был бы рад, но увы и ах. Исправляйтесь.

5 лет назад

Yana Palaeva

Красивый салон. Хорошее обслуживание.

5 лет назад

леонид м.

Очень хорошие сотрудники ,внимательно подходят к каждой проблемы. Очень рекомендую Сайко Игорь мастер приёмщик ремзоны. Качественно и быстро отнеслись к моей проблемы. Спасибо за ремонт автомобиля.

5 лет назад

Евгений Ж.

Ничего плохого-уже хорошо. Ремонт дорогой, но и сами авто не дешевые.

5 лет назад

Шарапов П.

Рекомендую, отличные руководители

5 лет назад

Анастасия

Для пешеходов никакой инфраструктуры! Чтобы пройти от ближайшего метро нужно идти по дворам и через другие атопродиксы..

5 лет назад

Дмитрий Владимирович С.

ТО делают быстро, кофе наливают, такси вызывают.

5 лет назад

Дмитрий Б.

Отличное обслувание, оч приятный персонал

5 лет назад

Андрей П.

Из плюсов-мало праздно шатающегося народа,из минусов-расположение

5 лет назад

Денис В.

Крайне низкий уровень сервисных и кузовных работ.Работают не аккуратно ,все переделывают по несколько раз.Машины отдают в непотребном виде. Клиена любят пока,тот покупает у них авто.

5 лет назад

Сергей Мазуров

Есть всё что надо, только в туалете на втором уже надо сантехнику менять

5 лет назад

Иван Б.

Делают все очень быстро

5 лет назад

Владимир П.

Хорошие сотрудники!

5 лет назад

Александр Ж.

Все очень понравилось. Достойно. Может мне так повезло?

5 лет назад

Ольга Кузнецова

Обслуживание на высоте

5 лет назад

Sergey Z.

Приятные сотрудники. Профессионалы.

5 лет назад

Сервис не нравится

5 лет назад

Иван Чайко

Лучший сервис Инфинити по сравнению с другими офицалами

5 лет назад

Александр К.

Я работаю на автовозе .приводил в салон автомобили инфити .приемка автомобилей происходит быстро

5 лет назад

Евгений С.

Профессионалы своего дела, больше 10 лет у них обслуживание прохожу.

5 лет назад

Dev R.

Ездил обслуживаться, после замены колодок появился лишний скрип. испачкали салон. При подписании накладной увидел пункт о котором не было ни слова, мастер быдло.

5 лет назад

Богдан Р.

Хороший сервис

5 лет назад

Алексей К.

Записался за 2 недели на сервис, приехал из другого города за 650 км, а товарищи даже не удосужились заказать з.ч необходимые для проведения работ. Крайне не рекомендую

6 лет назад

Ivan A.

Люди хотят, и умеют работать!!!

6 лет назад

Андрей А.

Напишу о своем посещении) Приехал перед новым годом(2013) на автопродикс инфинити,который на школьной. Машина g35 coupe , причина моего приезда была такая- автомобиль после длительной стоянки троил... Перед тем как приехать на дилера, сами сделали компьютерную диагностику, которая показала что не работает один из лямбдазондов(конкретно какой не показала) ну и попутно сняли катализаторы чтоб посмотреть не развалились ли они(каты были практически в идеале). На дилер приехал механики посмотрели - сказали ,не работает верхний лямбда слева. Я говорю - меняйте лямбду и все. Еще померили мне компрессию. По итогу говорят - у вас надо двигло капиталить т.к. компрессия маленькая и сказали мне значение компрессии. В итоге значение которое они мне назвали соответствует значению нового автомобиля, я им об этом сразу же сказал. Менеджер мне - я вам перезвоню сейчас. Перезванивает и говорит- ой извините вы правы,у вас действительно отличная компрессия,но вам надо катализаторы посмотреть,возможно они развалились и их дунуло в цилиндры. Я отвечаю - я сам лично уже снял каты,перед тем как к вам ехать ,они в идеале, меняйте датчик и я заберу машину... Менеджер - все ок,после завтра приезжайте. Я приезжаю забирать машину, и читаю работы которые мне сделали и вижу там одну очень интересную работу -"катализатор левый снять/почистить". Я задаю вопрос - что это за работа?,я не просил снимать кат. Менеджер - а мы вам сейчас фото покажем. И показывает мне фото моего выпотрошенного катализатора!!! Я в шоке!говорю - нахрена вы мне это сделали ведь я только перед вами их смотрел катализаторы были идеальны и машину на эвакуаторе сразу к вам прикатил. Менеджер мне начинает в уши лить - вы просили сами чтоб мы так сделали . ... Вообщем уничтожили мне катализатор. Я просто в шоке забираю машину и уезжаю(т.к. времени не было). На утро выскакивает проблема,что после длительной стоянки на морозе авто заводится и троит 1 минуту,чек не пишет, далее работает нормально,но только на морозе, если авто стоит в теплом месте - то все ок. Мы сами посмотрели ,проблема в том что датчик который стоит после катализатора дает некорректные показания из за того что отсутствует катализатор!!! Я значит пригоняю им машину обратно и говорю - ребята исправляйте свой косяк,я завтра приеду!!! И что вы думаете они мне сказали на следующий день?! менеджер уже другой был кстати.. Они сказали мне - вы знаете у вас цепь перескочила,вкладыши вот вот провернет поршням хана,надо заказывать новый мотор или капиталить этот! И тут я охренел и понял окончательно куда я приехал! Я говорю - вы вообще понимаете в машинах? Если цепь перескочила,то во первых загорится ошибка,а дигностика показывает что ошибок нет,во вторых вы представляете с каким звуком будет работать мотор и будет ли вообще он работать если цепь перескочила и поршням конец? И в третьих - машина сейчас стоит у вас в ремзоне теплой и она нормально заводиться не троит и мотор работает идеально ровно!!! Менеджер посмотрел на меня испуганными глазами и промямлил - тогда мы не знаем что как,механ сразу слился куда то... Я не стал ниче качать,т.к. реально времени на это небыло как на зло. Просто сел в свою машину и уехал,даже не предъявляя никаких документов что эта машина моя , хотя мастер был новый и он меня совсем не знал. т.е любой посторонний человек может придти взять любую машину и уехать... Ну а про специалистов которые там работают я думаю ниче говорить не надо т.к. вы и сами все поняли!!! По итогу поменял я этот катализатор на новый сам лично и все окей стало!!! Вывод такой туда я больше не поеду и вам не советую!!! т.к. после меня туда ездил мой друг на FX и ему там тоже нкосячили, ну об этом он сам напишет если захочет.

1 десятилетие назад

Владимир Л.

Приветствую всех владельцев Инфинити!!! Что могу рассказать.. Приобретал в данном автоцентре FX 30D 2012г. Была выставлена на продажу тестовая машина с пробегом 1789км. Все вполне было прилично,в комплектации максимум + коврики,брызговики,сигналка Цезарь,зимняя резина и т.д. Машиной вполне доволен,но как-то разогнавшись свыше 130км/ч при торможении начало бить в руль,любому понятно,это тормозные диски... Обратился к официалу сказали привезти. После недолгих ожиданий,сказали это расходники и гарантийной замене не подлежат,я с этим согласен,но не после пробега в 3,5тыс.км???!!! Что это за диски такие??? Но все же мне пошли на уступки и сделали бесплатную проточку. В принципе у меня претензий нет,но осадок остался,или все теже хреновые диски ставят на новые авто(хотя и пишут что новые,вентилируемые и т.д.),или мне просто поставили уже ремонтные. Пока машина еще в сервисе,как заберу расскажу что получилось. Спасибо за внимание,всем удачи!!!

1 десятилетие назад