Развал-схождение в «У Виталия, центр бесплатной замены»

Alesya K.

Бесконечные звонки с предложением о замене масла. Отвлекают в рабочее время. Машины нет, ни разу не была в центре. Согласие на использование персональных данных не давала. Звонила неоднократно, просила исключить номер из базы... Бесполезно! Блокирую номер, звонят с других номеров. Сегодня направила жалобу в Роспотребнадзор.

4 года назад

Сергей М.

Все хорошо

4 года назад

гена г.

Полный атас,масло дешёвое,такое ощущение,что льют отработку.Первый и последний раз я был в этой конторе

4 года назад

kogan82

Работают профессионалы своего дела! Быстро и качественно! У них постоянно очередь, рекомендую предварительно записываться!

4 года назад

Сергей п.

Хороший сервис!

4 года назад

Денис Щ.

Что ребята(подтвердились отзывы друзей) , заехал сегодня на замену колодок к виталию. Звонил мне менеджер, девочки - 3 раза уточнял стоимость в круг- это был ценник 800 р. Ну по итогу выставили чек 1400 (типо 800 это зад мы иммели виду, а с передом ещё 600). А по городу кроме официалов ребята все делают эту работу 700 - 1000 р (поехал туда так как территориально на то время был удобен, и как заявлялось по телефону цена вроде как не отличалась!!)) мужчина мэнеджес сказал есть запись разговора-которую я просил послушать, но не кто её не предоставил. ВЫВОД:Моё мнение, не надо лучше туда ехать!!!

4 года назад

Алексей

Идея не плохая, но расходники дорогие.

4 года назад

Ivan Bashkirev

Без обид, но вынесли мозг звонками, что мне нужно забрать карту ихнюю!!!! Очень интересно откуда у них база номеров, причём ладно мой личный... Корпоративный тоже

4 года назад

Валентин Б.

Класные ребята. Профи. При надобности заезжаю к ним, подскажут, заменят, сделают скидку.

4 года назад

Михаил Кулецкий

Прохожу ТО только у Виталия. Цены адекватные, механники — супер. Советую!

4 года назад

Анастасия К.

Достали уже своими звонками по 5 раз на день! Купили базу? Так отфильтруйте владельцев номеров по наличию ТС!

4 года назад

Максим П.

При замене масла вылили всё содержимое старого фильтра на двигатель, катализатор и защиту. Дело было на Запольной. Не советую. С простейшей процедурой не справились ЗА ДЕНЬГИ. Доверить этим людям замену масла в коробке или тормозной жидкости? Нужно быть совсем отбитым. Ещё раз - никому не советую.

4 года назад

А а

после замены масла в авенсисе пришлось покупать контрактный двигатель.

4 года назад

Сергей

Менеджеры ерундой занимпюся, худший сервис, худшее отношение, не рекоменлую

4 года назад

ЕКАТЕРИНА М.

Кто дал вам право постоянно трезвонить по неизвестно какими путями добытыми номерам телефонов и навязывать свои ненужные услуги, теряя чужое время???? Блокирую постоянно, так опять очередной звонок! Если не прекратите, то я лично буду на вас жаловаться в Комитет по защите прав потребителей для начала. От вас житья уже нет просто! И конечно, после такой бесцеремонной рекламы никогда никакого желания обратиться уже не будет!!!

4 года назад

Информационный Центр ".

Отличные ребята - езжу постоянно на Малых, всегда всем доволен - качество обслуживания на высоте. Достойный сервис!

4 года назад

Мишич

Здравствуйте , я постоянный клиент этого сервиса ,меняю масло тут с 14 года , сегодня опять заехал поменял масло фильтры ,хочу выразить благодарность ребятам за внимательное отношение к машине ,вежливость ,аккуратность и большую доброжелательность ко мне )) особенно Букрееву Александру ,все проверил ,порекомендовал что еще заменить и даже предложил бесплатный чай )) Я очень доволен ! Спасибо за работу ребята ,а фирме процветания и расширения !!! Мишин Борис .

5 лет назад

Виктор Смолин

Хороший сервис для всех тех, кому лишний раз открыть капот и что-то самому поменять - это целая проблема. Я как раз среди таких людей )) . Нравиться , что можно быстро и удобно обслужить автомобиль , ну и часто прилетают всякие бесплатности и приятные бонусы - деньги на карту , диагностики и тд Пользуюсь услугами уже давно и пока все устраивает Для тех кто меняет все сам - такие услуги возможно и не так полезны, но тут сложно утверждать

5 лет назад

Яна Б.

Бесплатно как громко, по факту дороже чем с куплены в магазине маслом и платной заменой на сто получается, так что не вводите в заблуждение у вас дорого, а не бесплатно

5 лет назад

Надежда Т.

У меня машины нет, есть у мужа. Он два раза уже менял масло и фильтры в Центре бесплатной замены масла "У Виталия". Остался доволен обслуживанием, цена тоже порадовала. Наклеили наклейку и сделали максимальную скидку на бонусную карту. Спасибо руководству и персоналу!

5 лет назад

Level Up

Обслуживание в Центре бесплатной замены " У Виталия" Рекомендую всем, кто любит свою машину !!! Сервис достойный!!! Прозрачные цены,все расходники есть в наличии! Отношение персонала порадовало особенно! Не ожидал,что проведут диагностику бесплатно и выдадут бонусную карту на 500 рублей!!! После обслуживания остаются только положительные эмоции и уверенность что машина в порядке)

5 лет назад

Артем С.

Позвонили, предложили пройти диагностику. Приехал в центр на Карла Маркса. Очень боялся развода на деньги. В ходе диагностики выяснилось, что масло в коробке и жидкость в редукторе требует замены. Видно это было невооружённым взглядом. Так что сомнения в необходимости отпали. Заменили все отлично. Стоял рядом, смотрел за процессом, общался с мастером по вопросам обслуживания авто. Все очень понравилось, уже три раза приезжал. Скоро на очередную диагностику приеду. Звонками не достают. Иногда звонят рассказать о новых акциях. Я доволен сервисом в целом и обслуживанием на конкретной точке.

5 лет назад

Юлия К.

Совсем недавно являюсь водителем, слабо разбираюсь в устройстве машины. Знаю только то, что если следить за машиной и регулярно ее обслуживать, то ничего критичного с ней не произойдет. В Центры У Виталия приезжаю всегда, потому что доверяю ребятам, которые там работают и самое главное на 100% уверена в оригинальности приобретаемого продукта. Абсолютно в любом Центре слесари осмотрят автомобиль и все как есть расскажут, если все в порядке так и скажут, а если есть на что обратить внимание, то полностью им доверяю. Никаких проблем с моей машиной после обслуживания ни разу не было.

5 лет назад

Дмитрий З.

Менял масло на Малых. Если честно ехал с небольшой опаской, но остался доволен! Персонал отзывчивый, если нужно все расскажут и покажут, и не только по маслу. Самому можно присутствовать во время замены и диагностики. А это оказалось особо полезным - много интересного можно узнать о своем автомобиле, и слесари охотно идут на контакт. Вообщем всем рекомендую!

5 лет назад

Евгениий Д.

Приветствую всех!когдато пользовался услугами экспрес замены на ул.Запольной даже нескольколько лет .покупал все у них!Был доволен!До одной поры.Точное время непомню.был тогда скачок доллара и у них все подорожало.Последний раз когда сменил масло через небольшой пробег почувствовал машина перестала хорошо ехать.хотел поехать на диагностику.но тут еще масло подошло время менять.Поехал в другую контору по экспресс замене.так как они только открылись и у них шла акция.решил воспользоваться обьем у авто моего приличный.При замене фильтров старых мастер меня спросил -"ты пользуешся дешовыми фильтрами!Я говорю-"нет я всегда покупал только-КНЕХТ"А у тебя ФИЛЬТРОН все стоят!!!Только тогда Я понял сколько лет они меня лапухали.фильтр вкладыш после установке не увидишь бренд, а когда меняли при мне вкладывали в упаковку кнехт.Но и масло заливали с бочки "мотюль5 w30."-на котором машина срау стала "тупая".После замены масла и фильтров на другой станции машина ожила!!! Я думаю это мутки старшего продавца с заменщиками,Виталий про это незнает,у него заботы посерьезнее!Звонить ему я нестал.Масло и все остальное покупаю сам!!!

5 лет назад

Агрессивный маркетинг, даже не на грани фола а за пределами. Спамят звонками через бота с предложениями замены масла. При том что я никогда не пользовался их услугами и не давал разрешения на подобные звонки, рекламу. Таким образом они нарушают закон 152-ф3. Но видимо кто-то хорошо их покрывает из властей и закрывает глаза на эти и другие нарушения законодательства.

5 лет назад

Не обращайтесь к ним, или потом придется менять номер! Спамеры!

5 лет назад

Евгений Д.

Хороший центр замены масла. Немного напрягает навязчивость администраторов. Понравилось что бонусом проверили все жидкости и расходники.

5 лет назад

Андрей Ч.

Мастера своего дела! Весь спектр слесарных работ. Пять лет отсуживаю свою машину ,претензий к качеству работ и запчастей нет!

5 лет назад

Виктор П.

Мне очень понравилось. Всё супер.

5 лет назад

Константин Субботин

Получается дороже если купить самому и поменять в сервисе !!!!

5 лет назад

Ян К.

Хорошее масло

5 лет назад

roman k.

У товарища после замены встал мотор

5 лет назад

Владимир С.

Сотрудники считают себя высоко квалифицироваными, а по факту обычный гараж....

5 лет назад

Алексей Г.

Отличный сервис, грамотный персонал и цены как при коммунизме. В общем твёрдая пятёрка!

5 лет назад

Эксперт

Постоянно обзванивает робот, с разных номеров телефонов. Заблокировал от них уже около 10 номеров, но звонки продолжаются. Звонил к ним, просил больше не звонили, записали номера телефонов и всё равно звонят. Ужасная организация, ничего не хотят понимать.

5 лет назад

Олег Т.

Лучше не обращаться, потом задолбят звонками

5 лет назад

Сергей И.

Хороший сервис.Все и диагностика и ремонт ходовой,двигателя.

5 лет назад

Николай Р.

Понравилось качество и обслуживание.

5 лет назад

leko

Поменял масло и фильтр. В начале спрашиваю, сколько будет стоить рекомендованное, ELF, и если дорого предложите такое-же подешевле. Говорят это и так самое дешевое масло, всего вэсорок. Думаю, канистра в магазине стоит 1800, фильтр 250. Итого 2050. А они говорят 2040. Чет дешего, ну может их рекламе можно верить и замена действительно бесплатно. А свое они берут за опт, Ведь бочка стоит 65тыс за 208 литров, то есть мой обьем стоит 1350 + 250 фильтр и у них действительно остается 440 рублей за работу. Поменяли. Начали навязывать бесплатную диагностику. Говорю не надо, я в курсе. Начали разводить про темные жидкости, которые должны быть светлые. Ладно, спрашиваю, "сколько?". 1600 антифриз 2400 тормозная и 10000 коробка передач. Спасибо, подумаю. Иду оплачивать - сколько? бэсорок. Хорошо, достаю деньги, на чеке 3040. Говорю, вы-ж говорили две сорок. Нет, говорит, бэсорок!. Оплачиваю 3040. Если бы купил все магазине 1800 масло 250 фильтр, а потом заехал на замену в другой сервис 400 за работу вышло бы 2450. Лоханулся на 590 рублей. Совсем недорого за науку. Вот если бы менял масло в коробке у них лоханулся бы на 6000 рублей, что уже существенно. Остается только пожелать "виталию" удачного бизнеса!

5 лет назад

Алексей Б.

Спасибо за качественную работу!

5 лет назад

св x.

отвратительно,разводка полная!!!

5 лет назад

Слава А.

Качественная работа

5 лет назад

Rf G.

Побывал на земене масла у Виталия!!полный не профессионализм! персонал как и сам директор не разбирается ни в маслах ни в расходниках плюс бешеная накрутка на фильтрах и развод людей которые слабо понимают в машинах и в маслах допусках вязкостях и требованиям SAE и т.д Могут посоветовать дорогущее масло типа мотюль в жигули пятерку.Поставили масляный фильтр который потек сразу после выезда с порванной резинкой (забыли смазать кольцо маслом перед установкой и перетянули) в итоге сказали типа не их вина деньги возвращать отказались.Оригинальность масла никто не может доказать что налито в бочках под именитыми брендами не известно менял на улице малых 35 авто киа сид.

5 лет назад

Александр Р.

Отличный сервис. Всем рекомендую

6 лет назад

Арутюн А.

Быстро, качественно, и подборок получил

6 лет назад

Александр Х.

10 лет безупречного обслуживания. Ребята большие молодцы.

6 лет назад

Вячеслав В.

Есть среди автовладельцев в Курске молва, о том ,что центр замены масла "у Виталия" пользуется бешенной популярностью, где сервисное обслуживание просто улёт! Время когда пьёшь чашечку кофе, используется с пользой в виде замены масла, фильтров, свечей, тормозных колодок и т.д. В моей истории было практически всё идеально, но после замены масла, фильтров проехал на масле 300 км. после чего в двигателе появились посторонние, металлические шумы. Объехав несколько мотористов, все как один поставили диагноз "СРОЧНАЯ ЗАМЕНА МАСЛА" и тут подключились к разговорам стоявшие рядом водители, автомеханики, слесари по ремонту автомобилей, представители модели автомобиля на котором я передвигаюсь. Много страшных слов я услышал экспресс замену масла Мобил 1 "У ВИТАЛИЯ". Очень много негатива. В итоге заказал оригинальное масло, заменил и "оле оп" все посторонние шумы куда-то испарились, исчезли, улетучились!!! Дело каждого автолюбителя, профессионала пользоваться или нет услугами данного сервиса. Лично моё мнение: " Колеса моего авто больше там не будет!!!" Я сильно огорчён.

6 лет назад

Ольга Ш.

прекрасно мне понравилось я доволен

6 лет назад

Завлекают бесплатной заменой, а потом накручивают на расходниках. Получается совсем не дешево. То, что масло оригинальное лично мне никто не смог доказать. Больше туда не поеду!

7 лет назад