Развал-схождение в «Toyota центр Пулково»

Ниже приведем контактную информацию «Toyota центр Пулково»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Toyota центр Пулково» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!

Контактная информация

Адрес

📍 Россия, Санкт-Петербург, Шереметьевская улица, 17

Время работы

⏰ ежедневно, 9:00–21:00

Телефон

Сайт

🌐 https://toyota-dealer.ru/

Социальные сети

Дополнительные услуги организации

развал-схождениеДа
марка автомобилякитайские, Lexus, легковые, Toyota
тест-драйвДа
трейд-инДа
автокредитДа
лизингДа
оплата картойДа
официальный автосервисДа
шиномонтажДа
базовое сервисное обслуживаниеДа
Wi-FiДа
кузовной ремонтДа
кафеДа
автострахованиеКаско/Осаго
продажа автомобилейс пробегом, новые
официальный дилерДа
автомобилияпонских, Toyota, Lexus, легковых
Развернуть ↓

Как добраться до Toyota центр Пулково

Ближайшие станции метро

  • Звёздная 4,8 км

Ближайшие остановки общественного транспорта

  • ТРЦ Пулково-3 330 м
  • ТК Лента 710 м
  • Аэропорт 1,4 км
  • ТРК Лето 2,2 км

Расположение на карте

Фотографии Toyota центр Пулково

Фото 1 Toyota центр ПулковоФото 2 Toyota центр ПулковоФото 3 Toyota центр ПулковоФото 4 Toyota центр ПулковоФото 5 Toyota центр ПулковоФото 6 Toyota центр ПулковоФото 7 Toyota центр ПулковоФото 8 Toyota центр ПулковоФото 9 Toyota центр ПулковоФото 10 Toyota центр Пулково

Отзывы о Toyota центр Пулково

Сергей С.

Обслуживание на высоте

4 года назад

Ашот Согомонян

В 2006 году я приехал в этот автоцентр чтобы получить машину марки «Таета Камри». Представился, потом через небольшое время получил машину уже с гос. номерами и уехал. Ничего вечного под Луной нет. Но тогда все было на самом высоком уровне.

4 года назад

ИЛЬЯ Т.

Позвонили и бесплатно заменили подушки и бензозаливную горловину по отзыву. Причем машина была не на гарантии.

4 года назад

Александр Наумов

Хорошее обслуживание

4 года назад

Татьяна Дегтярева

Прекрасный салон.

4 года назад

Селиванов Владимир

Супер подход к клиентам, остался доволен менеджером, оперативно и качественно приняли автомобиль по системе трейд ин и быстро выдали новый авто. Рекомендую

4 года назад

александр царабаев

Быстро, качественно, все по времени

4 года назад

Леонид Захарченко

На людей со средним доходом смотрят как на блудного кролика

4 года назад

Егор Е.

Ничего интересного. Цены конские

4 года назад

Андрей Тынянкин

Не плохой салон...

4 года назад

Дмитрий Р.

Обслуживаю а/м в ТЦ Пулково уже несколько лет. Всегда всё адекватно, вежливо, ни разу не возникло накладок. Рекомендую.

4 года назад

Лора Родина

Добрый день) Две недели назад приобрела в Toyota центр Пулково автомобиль с пробегом. Хочу выразить слова благодарность за отличную работу менеджеру Егору Зуеву, который прфиссионально, чётко, быстро помог оформить покупку. За автомобилем я прилетела из другого города, многие вопросы решались дистанционно. Очень переживала за состояние автомобиля, но по факту все было так же как и описано в диагностическая карте. Егор ещё раз огромное спасибо вам!!!Так держать!!! Мурманск)

4 года назад

Александр

Место, откуда совсем не охота уходить ?

4 года назад

Вадим Механиков

Сервис как сервис. Езжу на второй Тойоте брал новыми. То по регламенту, на допики не ведитесь. Стали предлагать как альтернативу неоригинал. Но все равно дорого.

4 года назад

Марина П.

Хотели сдать машину в трейд инн , насчитали крайне низкую цену , по сравнению с другими центрами , только зря время потеряли

4 года назад

Игорь Л.

Всё было хорошо , приветливый и внимательный персонал .

4 года назад

Ирина К.

Грязеые столы в кафе

4 года назад

Николай Кузнецов

Был в Лексус Пулково. Хороший центр. Всегда предложат кофе и чай. Очень приятный в общении продавец Баранов Александр. Всё предельно ясно объяснил и рассказал по машине.. Вежливая и очень приятная девушка в кредитном отделе. Горбунов. Вообще все на уровне. Всегда приятно туда ездить.

4 года назад

ilgizfayzullin1970@mail.ru

Приобрел автомобиль в салоне тойота центр Пулково. Если честно я не ожидал такого сервиса во всем. Любые пожелания исполняются качественно. Персонал грамотный и честный. К кому бы не обратился из персонала, все идут на встречу, по любому вопросу. Вообщем советую.

4 года назад

Владимир Ш.

Неоперативно отреагировали, не заинтересовали, ушёл в Евросиб, взял мазду 6

4 года назад

Азамат Исокулов

Приятное заведение

4 года назад

Суров Дмитрий Владимирович

Отличный Автосалон

4 года назад

Тимошенко Ярослав

Персонал не добродушный

4 года назад

Марина Савельева

Прекрасный персонал, профессиональные менеджеры по продажам

4 года назад

Марина М.

Обращалась в центр по поводу отзыв ной компании, работы выполнены на отлично. До метро предоставляли бесплатное такси. Маркой тойота очень довольна. Супер машина, на все времена!!! Восемь лет без ремонтов и проблем!!!

4 года назад

Юлия

Более 3 -х часов оформляли автомобиль, потом ещё 2 часа страховку. Очень долго!

4 года назад

Oleg Y.

Хороший сервис, отличные сотрудники

4 года назад

sergey artyuk

На быть осторожным при продаже и покупке. Персонал так себе. Сдавал в трейд ин машину и покупал у них же б/у в кредит. Потратил 3 дня. Причем два дня сидел в салоне безвылазно. Короче менеджеры и руководство г. Полное

4 года назад

Дядя Дима

Баня, а через дорогу раздевалке... В смысле, отдел трейдин находится действительно через дорогу от основного центра.

4 года назад

Сергей М.

Неоднозначное место, за 30 минут пребывания ни один менеджер так к нам и не подошел

4 года назад

Роман Толчинский

Классные специалисты

4 года назад

Светлана Б.

Нормальный салон, как и большинство дилерских центров по продаже автомобилей

4 года назад

Александр М.

Ужасное место!!!!!!

4 года назад

Владислав Х.

Профессиональная работа персонала, качественные и надёжные комплектующие.

4 года назад

андрей л.

Хороший дилерский центр. Ремонтирую здесь машину. Грамотные работники. Выходные очень много людей.

4 года назад

К.К.

Не удобный отдел по продаже б/у авто. Нужно переходить через дорогу либо в неположенном месте (перебегать), либо по зебре и потом идти вдоль по грязной обочине

4 года назад

меркулова в.

При выборе вам помогут менеджеры

4 года назад

Вася Вася

Хороший центр приветливые менеджеры в отличии от невского центра Добовляю отзыв! Машина оказалась битая в морду будьте осторожны проверяйте всё

4 года назад

Игорь П.

7 ноября 2019 года покупали машину. Зашли в кафе на территории центра . Кофе был шикарный .

4 года назад

игорь лебиков

Хороши,но можно и получше, по-европейски.

4 года назад

Ruslan N.

Вежливый, грамотный персонал, всегда готовый помочь

4 года назад

Андрей

Лучший центр по покупке подержанных авто. По авто всё как есть ничего не скрыто, полная диагностика. 2 года назад был печальный опыт с максимумом. Всем советую только этот холдинг.

4 года назад

михаил п.

Вежливый и компетентный персонал

4 года назад

Дмитрий

Очень много б/у вёдер,именно "вёдер".

4 года назад

Алекс Б.

Не понравилось общение менеджера с клиентом. Хотя я был покупатель авто.

4 года назад

Alexander K.

У менеджеров Тойоты все хорошо, клиент им не интересен. Придётся побегать за ними, чтобы вам ответили на ваши вопросы.

4 года назад

Евгений Ш.

Всё отлично! Минус звезда только за парковку.

4 года назад

Мечислав Б.

Как и все автоцентры - лохотрон где стараются вам впарить авто с ненужными вам функциями в базовую комплектацию которого даже коврики с защитой картера не входят. Мелочно.... Хорошо что хоть двигатель с рулевым колесом есть в базовой комплектации.

4 года назад

Елена Усанова

Не очень приветливый персонал. И поэтому был выбран Лексус. Хотя изначально планировалось купить новую Тойоту

4 года назад

Оксана  С.

Покупали автомобиль рав 4 комп. престиж сефети 30 декабря 2019. Сервис в салоне на высоком уровне! Огромная благодарность менеджеру по продажам Степану Шалыгину за профессиональную помощь в покупке автомобиля, а также за быстрый качественный сервис (защита картера, шиномонтаж, установка сигнализации). Быстрое и качественное оформление сделки. Спасибо!!! А также хочу поблагодарить из трейд-ин Алексея, Евгения и Алины из отдела страхования. За очень быстрое и качественное обслуживание. Всем рекомендую этот салон!!!

4 года назад

Олег

Хорошее тойотовское обслуживание. Тесновато, маленькая клиентская зона. Неплохой кузовной ремонт, но делают только мелкие повреждения, что крупнее отправляют делать во второй их центр на Руставелли.

4 года назад

Александр Марат

Вопрос нет. Все хорошо. Удачи Центру!

4 года назад

aleramalogera

Уже на протяжении 15 лет приобретаю автомобиле только тут! Пользовался трейдином, быстро и удобно!

4 года назад

Алексей К.

Прошел первое ТО, все отлично, все устроило и понравилось!

4 года назад

Виктор Д.

Купил подержанное авто в данном чудо салоне и пожалел уже 10 раз. Не ожидал что это место хуже какого-то рынка. То что вам говорят что машина прошла Все проверки как юредические так и технические это вранье!!! После покупки узнал что на машину наложен арест виде того что машина в розыске. Как такое вообще возможно ??? После тога как поставил машину на учет заехал проверить техническую часть то что рекомендовал дилер к замене и был просто ошарашен тем что рекомендовали находится в очень хорошем состоянии, а элементарные вещи такие как стойки стабилазаторов вырваны и уже поржавели. Точно не мной за 5 км. Такого не заметить. ??‍♂️ У меня нет слов просто. Как после такого к вам можно ехать что оо у вас покупать и ремонтировать.

4 года назад

Артем К.

Салон в целом неплохой. Это по выбору новых авто. Правда, найти приличный автомобиль с пробегом без скрытого дефекта - проблема. Конечно, это беда основной массы Питерских автосалонов. Дилеры просто "шинкуют бабки": выкупить по-дешевле, ничего с машиной не делать и продать по-дороже... А у ж попробуйте вернуть машину обратно!... В Москве ситуация понемногу меняется.

4 года назад

Тигран Х.

Авто с пробегом продают не честные ребята

4 года назад

Виктор Р.

Тест драйв провели быстро, но пояснений мало дают, нужно все выспрашивать.

4 года назад

Светлана Падунова

Отличный сервис, все быстро.

4 года назад

Петр И.

Вежливые, хорошо и быстро выполняют ТО, это было раньше Теперь сдал машину в трей ин пришли штрафы за нарушения ПДД. Совет если трейд ин сразу бегите в Гибдд и снимайте с учета. Мнение о салоне ничинает меняться в худшую сторону.

4 года назад

Алексей Викторович

Проходил ТО здесь, всё понравилось

4 года назад

Наталия  Б.

Выражаем благодарность менеджеру Евгению Утину за оперативное и четкое проведение сделки! Живем на Севере, муж прилетал за авто, время для покупки было ограничено, но все было подготовлено к запланированной дате. Евгений неоднократно связывался, уточнял каждую доп. опцию.Впечатления от покупки только самые положительные! Спасибо все работникам салона, так держать!!! Дальнейшего процветания и успехов в наступающем Новом году!!!!

4 года назад

алексей п.

Все ок

4 года назад

Likandrovandrey@yandex.ru L.

Супер,очень рад всему!!!

4 года назад

Timur K.

Долгое обслуживание клиентов

4 года назад

Иван П.

Хороший аэропорт

4 года назад

Сергей П.

При покупке Камри сделали шикарное предложение по каско, сделали скидку на машину, менеджер Евгений человек слова не балабол. В сервисе проходил дважды плановое ТО и пока впечатление положительные, заменили передние стойки амортизаторов по заявлению бесплатно на лексусовские, в подарок заполировали мелкую царапину (1000 р. Цена) общение корректное вежливое, исключение это менеджеры по продажам б/у машин. С ними диалог не получился от слова совсем.

4 года назад

Алексей Б.

Отличный официальный дилер ?

4 года назад

Денис

Хороший салон. Единственно, побыстрее им бы работать с клиентами...

4 года назад

Андрей А.

Вкусно кормят в кафе

4 года назад

Licorice

Отличный автосалон! Доволен всем!

4 года назад

Ксения М.

Обслуживание на вышем уровне

4 года назад

Дмитрий К.

Отличная организация, обращаюсь не в первый раз

4 года назад

Алексей Б.

Покупал в этом салоне лексус с пробегом, буду рекомендовать друзьям сервис на высоком уровне!!!

4 года назад

Дмитрий М.

Хороший центр. Хорошие консультации.

4 года назад

Аким Ч.

Все очень и очень долго. Полнейшее равнодушие к клиентам

4 года назад

Александр М.

Не приставучие и компетентные менеджеры. Очень хорошо пообщались.

4 года назад

Константин

В гаражах красят лучше

4 года назад

Евгений З.

Был на ТО. Вежливый персонал, угостили кофе в кафе! Пока ждал машину, девушки на ресепшн для меня нашли «окно» покататься на новой Toyota Camry ) P.S. Ребята, почините станцию для зарядки телефонов )

4 года назад

Вячеслав Клецов

Все хорошо,ещё бы ценник бы пониже был,не ездил бы на другое СТО

4 года назад

Всем добрый день!Я решил первый раз доверится официалам и вот результат!!!Покупал авто в этом салоне,и все вроде было хорошо,менеджер красиво и хорошо все рассказал,показал и при сделке показал бумаги что с машиной все хорошо,все проверено ,и только один элемент крашеный и других проблем нет!!!Но!!!когда я поехал в другой салон и решил ещё раз проверить,то оказалось что ,на машине за место одного элемента крашенного ,оказалось 5 элементов и ещё и проблемы с коробкой!Так что друзья,будьте внимательнее и проверяйте сами все!!!Да,и большой привет тому менеджеру,ВАЛЕРА!!!))) Удачи все в покупке авто!!!Авто покупал в Тайота Центр Пулково!

4 года назад

736647 а.

Обслуживался там 3 раза. Деньги брали за то что меняли фильтр и салонный и воздушный,а в результате не менялось ни чего. Перестал туда ездить,хотя некоторые есть реально профи своего дела.

4 года назад

HaoSishen

Не удобно добираться, а так салон приятный

4 года назад

николай смирнов

Все ок

4 года назад

Сергей Р

Класс.Лучше ТОЙОТЫ, только новая ТОЙОТА!Запах новых машин здесь присутствует!

4 года назад

Илья Ф.

Вежливость консультантов

4 года назад

владимир р.

Тайота центр находится в весьма доступном месте, есть площадка для машин. Внутри помещения Вас встретит приветливый персонал, введёт в курс дела, ответит на все ваши вопросы. Без покупки точно не уйдете!

4 года назад

Павел О.

Удобная парковка, просторный автосалон, вежливый компетентный персонал. Единственный небольшой минус - далеко от метро.

4 года назад

Андрей Смолянинов

Всё хорошо. Великолепный гарантийный сервис

4 года назад

Rustam Nortajiyev

думал купить тойота или мерседес поехал салон тойота и понял что мерседес куплю :)

4 года назад

Lili B.

Провели там почти весь день при оформлении авто. Не берите кредит в "Тойота банке", это ужас с погашением. Банк существует только в виртуальном мире. Со Сбером он не дружит. Перевести деньги со Сбера невозможно. Банкоматов у них нет. Не советую Тойта банк. А сам центр не плохой. Даже очень не плохой. Мы искали машину и посетили этих центров огромное количество. Менеджер, который работал с нами, ( Станислав или Вячеслав - извиняюсь за свою память) очень обходительный и отзывчивый. Все там спокойно и с уважением к клиенту. А Тойта центру претензий нет.

4 года назад

Александр Петров

Пришли в салон, простояли минут 10, внимания к нам 0, на ресепшени сидят смотрят на нас, в наглую обсуждают, хихикают, позорище такому сервису, от делать нечего смотрели весь модельный ряд пока ждали менеджера, который забрал машину на диагностику, к нам никто не разу не подошёл! Просто ужас а не сервис!

4 года назад

Михаил П

Цены на авто с пробегом завышены.

4 года назад

Виталий

Отличный сервис и отношение к клиентам

4 года назад

Влад Юрьев

Красивый, современный автоцентр и персонал очень отзывчивый.

4 года назад

Сергей Липин

Будет все хорошо,если смогут помочь,мне не смогли

4 года назад

Сергей В.

Давно обслуживаюсь в этом салоне и покупаю новые машины. По качеству сервиса нет претензий, при покупке авто договороспособные.

4 года назад

Анатолий Н.

Менеджеры Тойота Центра Пулково, Василий Шпакович и Илья Антосик сделали из покупки авто, праздник!!!!

4 года назад

Николай К.

Кинозала не хватает.

4 года назад

Adonirus

Много жалоб, очень много заказов - долгое ТО. На замечание реагирую фразой Тойота знает об этой проблеме, занимается ее решением. Думаю придётся писать претензию. Сначала думал что это из за того что покупал автомобиль на Руставелли. Хотя это тоже Инчкейп. А дело все в форсунках омывающих фары.

4 года назад

Валерий

Долго пришлось ждать на ТО-1 тойота камри, но механик Савченко Алексей Васильевич проделал свою работу быстро и качественно! Мне понравилось!

4 года назад

Андрей Д.

Продолжаю сотрудничать и после гарантийного обслуживания. На моём опыте - все чётко и в срок. Лояльный подход к клиенту. Акции и гибкая ценовая политика.

4 года назад

petyxov86@mail.ru

Самый лучший сервис!!!

4 года назад

Андрей Белавин

Супер коллектив, хороший выбор машин

4 года назад

Евгений И.

Хороший, просторный центр. Сотрудники не навязчивые, ???

4 года назад

Алексей Эдуардович

ужасное место. предлагаю оставить залог, но оформляют как задаток - а его нельзя вернуть в случае, если вы передумаете

4 года назад

Мишаня Койфман

Менеджеры балбесы... Толи у них и так всё хорошо, толи мотивация слабая...

4 года назад

Сергей В.

Пустая трата времени... Внесена предоплата, составлен договор, есть договоренность что приеду забирать машину, но за 3,5 часа не могут выдать автомобиль. Еще выясняется что у кассира обед. В итоге я в пустую теряю время из-за того что автосалон работает с перерывом на обед. Вы (в автосалоне) вообще нормальные люди? Человек вам наличку принес и должен сидеть перед дверьми... Неужели тяжело обеспечить нормальный режим работы??

4 года назад

Lubava

Страховали машину: долго, бестолково, документы на ошибки никто не проверяет. Испорченное настроение гарантировано.

4 года назад

Евгений И.

Всё на высшем уровне, в лучших традициях премиальных автосалонов. покупал машину с пробегом, состояние нового автомобиля, как внешне, так и внутри, и технически тоже. Работал с менеджерами Приходько Кириллом и Антоном Боженовым. Оба отличные клиентоориентированные парни. Рекомендую Тойота Пулково! Всех благ!

4 года назад

Murat Мурат

Отличный салон:)

4 года назад

Эмма Ш.

Тачки крутыеееее! Люблю эту марку авто!!!

4 года назад

Александр Г.

Пытался четыре раза дозвониться, ожидал по 10 минут - все операторы заняты. Через час все таки операторы снизошли до меня, взяли трубку и переключили на менеджера по продажам новых автомобилей. Но я рано обрадовался, через несколько минут прослушивания уже надоевшей музыки меня опять переключили на оператора - все менеджеры заняты. Попросил соединить с клиентским отделом, соединили. Выслушали все что я думаю о таком сервисе и пообещали что в кратчайшие сроки мне позвонит менеджер по продаже новых автомобилей. Звонка от менеджера так и не последовало. Надеюсь что руководители хоть иногда читают отзывы о работе своей компании.

4 года назад

Дмитрий К.

Посещал в марте с целью выбора автомобиля. Претензий нет, достойное, внимательное и внятное обслуживание всех сотрудников, с кем пришлось общаться (трейд-ин, кредитный отдел, отдел страхования) Отдел ное спасибо менеджеру продаж Харченко Игорю за полезное в итоге общение и консультацию!

4 года назад

Елена К.

Приятные менеджеры.

4 года назад

Леонид Я.

Тойота и этим все сказано! Купив раз, авто марки Тойота, менять на другого производителя не захочется.

4 года назад

Владимир П.

внимание и качество присутствуют

4 года назад

Dmitry Doldin

Пока нареканий нет

4 года назад

insp78 insp78

Никто на тебя не обращает внимание! Чтобы найти менеджера или продавца нужно попотеть

4 года назад

Алексей

"Титаник" из нулевых.

4 года назад

Владимир Липилин

компетентные работники.

4 года назад

Andre

Отлично! Персонал отзывчивый. Менеджеру, Антону, спасибо.

4 года назад

Азамат Х.

Очень наглые менеджеры, смотрят на людей только через призму внешнего вида и цвет кожи посетителя немаловажен, зажрались в целом. Оценка 1

4 года назад

olddesdechado

Всё просто отлично!

4 года назад

шамиль

Пока ходил смотрел авто никто таки и не подошел народу было тоже не мало может поэтому а так обычный салон

4 года назад

Игорь Ю.

Все понравилось

4 года назад

Сергей Л.

Внимательные и вежливые сотрудники

4 года назад

ЕКАТЕРИНА П.

Стандартный дилер. Вежливый персонал. Бывает что пробуют развести на допки.

4 года назад

Альберт Ю.

Зачем же вы удаляете отзывы плохие

4 года назад

Daria

Хороший центр, удобное расположение

4 года назад

alexey.loginov@ooocsk.ru

Все адекватно и без обмана, ну у меня так)

4 года назад

Денис Б.

Очень долго проводят ТО! Замена масла и фильтров длится 4 часа

4 года назад

Виноградов Ю.

Очень дорогое кафе на станции для посетителей.

4 года назад

Владимир Еремеев

Все супер

4 года назад

dom.kapustina@mail.ru

Хотим отметить отличную работу менеджера Антона Данилевского. Внимательный, все четко, по-существу, без "агрессивной навязчивости". Спасибо огромное.

4 года назад

Андрей С.

Вялые менеджеры

4 года назад

Ирина С.

Лучший салон!!! Купили авто и не пожалели. Обслуживание на 5!!!

4 года назад

dima g.

Хорошо и быстро работают

4 года назад

Павел

Ничего нового не напишу)

4 года назад

Иван Иванов

Все неплохо, внимательно, аккуратно, но все равно на тоненького - видно что люди работают в потогонном режиме, уставшие, недосыпающие. Корпорация их ест

4 года назад

Дмитрий А.

Остались довольны работай менеджере Евгения, купили автомобиль, ездим и радуемся. Единственное, что не много огорчает слишком высокие цены на доп оборудования, хотелось бы все сделать у дилера но Из за слишком высоких цен приходиться устанавливать в других местах.

4 года назад

Анатолий Л.

Отличное место, уровень обслуживания на высоте, грамотные менеджеры. Одно плохо, очень много клиентов от этого случаются очереди.

4 года назад

Кирилл С.

Отличный ДЦ. Приятные работники, внимательные, аккуратные.

4 года назад

Вовик Захаров

?всё замечательно.

4 года назад

Андрей Р.

Обычный автоцентр с персоналом, котороу клиенты только мешают заниматься своими делами.

4 года назад

Archi Atamazov

Всем советую , очень отличный дилер !!

4 года назад

Андрей Л.

Самый хороший сервис Тойота в городе

4 года назад

Игорь

Менеджеры стараются, но оформление происходит очень долго. Готовьтесь потратить весь день.

4 года назад

MASH4077

Отличный центр!

4 года назад

Дмитрий Морозов

Сервис не плохой, но последнее время участились претензии к работам

4 года назад

Евгений Черский

Хороший центр. Но именно хороший. Сотрудники понимают, что бренд давно уже сделал себе имя и не особо стараются «ублажить» клиента. Понимают, что сюда люди приходят уже покупать. Отсюда и такое, немного «холодное» отношение к клиенту. Неудобно добираться пешком. Далеко от метро.

4 года назад

Максим С.

Уважаемые автовладельцы! Настоятельно рекомендую не ремонтировать и не обслуживать свои автомобили в Тойота центе Пулково. Сотрудники СТО меняют запасные части с автомобилей на неисправные. Вот моя история: 07.09.2019 я пригнал автомобиль Тойота ЛК 200 на замену лобового стекла. Замечу что автомобиль я пригнал технически исправным. На следующий день, когда я забирал автомобиль при запуске двигателя на приборной панели горел Chek Engine, бортовой компьютер выдал "потеря мощности двигателя - обратитесь в сервисную станцию". На заданный вопрос мастеру приемщику - что это, он развел руками и сказал будем разбираться. Автомобиль загнали в СТО для диагностики. Выявить в чем проблема в этот день не удалось. На следующий день к моему автомобилю даже не подходили, оказалось что мастер смены забыл передать информацию новой смене. В итоге к концу дня, после моих звонков в сервис автомобиль продиагностировали и выявили неисправность блока управления форсунками. Сервис Тойота-Пулково на отрез отказался брать на себя вину, мол это не мы, стечение обстоятельств и все такое. При этом имеется Акт приема-передачи автомобиля, в котором не указано никаких проблем с автомобилем т.к. автомобиль был полностью исправен и никаких нареканий не было. Стоимость блока управления форсунок составляет 81 639,91 руб. Сервис готов для меня заказать его со склада в Москве за мой счет. От заказа детали я конечно же отказался. На эвакуаторе перевез авто в Тойота Невский, там диагноз подтвердили. Еще возмутило, что за диагностику и выявление неисправности в Тойота-Пулково мне выставили счет на 7 350 руб. (как так??? Поломка или замена блока произошла у них в салоне, не по моей вине....)

4 года назад

Дмитрий Дмитриев

Всегда все на очень хорошем уровне, жаль отменили бесплатный трансфер до ТРК Лето

4 года назад

Станислав Н.

Четыре так как торга почти нет. Низко оценивают в трейд ин

4 года назад

Сергей Ш.

Я пользуюсь этим центром двенадцать лет. Купил там не одно авто. Ежегодно прохожу там техобслуживание. За это время у меня было к центру только две претензии.

4 года назад

Татьяна С.

Ужасная работа персоналы Игнорируют клиентов

4 года назад

Татьяна Л.

Сервисность салона на достойном уровне! (Было с чем сравнить за последние пол года) Квалификация персонала порадовала! Отдельное СПАСИБО менеджеру Кузнецову Вадиму, ребятам из treid in Федору и Алексею, Алине из отдела страхования - вы отличная команда!!! Вопросом покупки нового авто занималась пол года, объездила кучу салонов, тысячи звонков разных менеджеров, масса запутанной информации и предложений, в результате возникли сомнения и затруднения в выборе. Ребята в Пулково решили мою проблему за пару часов! Ничего лишнего, никакой навязчивости, строго по существу, буквально поняли меня без слов! Несколько дней и я уже счастливая обладательница нового авто?Жалею лишь об одном, что не пришла сюда с самого начала☝Из пожеланий-расширить зону парковки для клиентов.

4 года назад

Дмитрий Р.

Отличный сервис!

4 года назад

Владимир С.

Хороший салон. Артему респект. Машина, купленная у вас, полностью устраивает. Обходительность, корректность, обояние - все на должном уровне.

4 года назад

Italochki I.

Все на высшем уровне!!!

4 года назад

андрей

Как и все, цена в рекламе одна а переезжаешь космос.

4 года назад

Федор Ч.

Не смогли найти машину, которая стоит у них на продаже.

4 года назад

Василий П.

Ну что сказать-тойота! Обслуживал крузак 3 года там, вопросов не было никогда. Ну разъевшая что цена ))) Мастер Петр,???

4 года назад

Серега Мухин

Очень томительно ожидание когда проводят ТО, мало посадочных мест для клиентов(((

4 года назад

Юлия М.

Приехала выбирать машину. Заинтересованность в моей персоне была равна нулю :(

4 года назад

Andrey P.

Стоимость обслуживания высокая, но качество работ не всегда соотв.этим деньгам (могут забыть что то сделать).

4 года назад

Роман Г.

Отличный центр. Купил тут машину. Всё было на высшем уровне.

4 года назад

Василий Г.

Не понравилось. Пробыл там около часа. Посидел и обсмотрел все представленные автомобили. За это время ко мне не проявил интереса ни один менеджер. Не приятно.

4 года назад

Басистов Павел

Нормальный слон. Сдавал в трейд-ин машину, покупал БУ из трейдина. Диагностика на входе отличная. Из минусов - очень долго.

4 года назад

Вячеслав А.

Быстро, качественно!

4 года назад

Роман П.

Личное мнение.

4 года назад

Denis

Хороший выбор автомобилей с пробегом. На мой взгляд самые низкие цены по городу.

4 года назад

Евгений С.

Грамотные специалисты

4 года назад

Константин Е.

Сотрудникам тойоты стоит пересмотреть своё отношение к потенциальному клиенту!!!!

4 года назад

Кристина

Отвратительный салон! 2 раза туда приходила и поняла, что больше не пойду никогда. Сервис, как в начале 90х - его нет вообще. Заходишь, ноль внимания. Администратор ходит с видом, будто она королева Англии и снизошла, чтоб денек тут в салоне поработать. Попросили машину на тест, менеджеров свободных нет. Сказали подождать. Мы бы и не против. Походили, посмотрели ещё раз интересующий автомобиль. Прошло минут 15, ничего не происходит. Подходим опять к администратору. Она почти что рявкает, что она ищет нам менеджера. От удивления я даже не нашлась, что ответить. Пошли в 25 раз осматривать интересующую машину. Так прошло ещё минут 10. Не выдерживаем, идем опять к стойке администратора. Там уже другая девушка, которая говорит, что тест сегодня будет нельзя, но она может записать нас на завтра. Стоит ли объяснять, что после этого мы ушли и больше туда принципиально не вернёмся. Есть и другие, намного более адекватные дилеры. А эти пусть и дальше продают в таком духе. Жаль, что нельзя вообще не ставить ни одной звезды. Как от Яндекса они получили почти что 5 звезд рейтинга, о чём красуется наклейка перед входом - для меня загадка

4 года назад

Денис З.

Сам центр может и ничего, а вот менеджер попался на троечку, не общительный

4 года назад

Анна К.

Не очень хороший салон. Менеджеры совсем не заинтересованы в клиертах

4 года назад

Анатолий Проскуряков

Мне нравится салон! Приезжали пару раз на ТО. можно либо в автосалоне провести время, либо сходить в кино рядом

4 года назад

Guzel Kaa

унылый сервис... просто Тойота)))

4 года назад

N M

хорошее обслуживпние

4 года назад

Константин Г.

Секрет надёжности Тойоты прост: 1. Межсервисный интервал 10к км 2. Оригинальные запчасти 3. ТО в этом центре! Отдельное спасибо Фёдору Константиновичу П. за быстрое и качественное обслуживание.

4 года назад

Буянто Ц.

Не очень дружелюбные сотрудники

4 года назад

Прокофьева Евгения

Обслуживание на высоте, впрочем, как и цены.

4 года назад

akulenok78

Менеджер по запчастям не разбирается в запчастях ( мною были заданы вопросы по запчастям оригинальным!!! Он Не смог ответить!!! Как можно работать в компании Тойота и не знать про запчасти! Я рядовой владелец ам тойота!

4 года назад

Николай С.

Отличный автосалон

4 года назад

Dm B.

Такси. Прокат машин. А вот Ассортимент кафе требует улучшения. Сергею Рыкову отдельная благодарность!

4 года назад

Владимир К.

Понравилось обслуживание

4 года назад

Mikhail C.

Вежливый персонал, знающий своё дело.

4 года назад

Павел

Как всегда все хорошо. Мастер Родионов Петр, один из самых опытных и внимательных! Не забывает проверить то о чем просишь.

4 года назад

ООО А.

Как то первое знакомство не сложилось. В Твери лучше.

4 года назад

SERG_356 C.

Один из лучших дилеров Toyota в Санкт-Петербурге. Был случай, когда новую машину отдавали с сугробом снега на крыше, но это косяк менеджера по продажам. А в целом всегда идут на встречу клиентам.

4 года назад

Vlad K.

Всё как всегда отлично! Уже 3й авто купил у них.

4 года назад

Давид К.

Хороший сервис

4 года назад

Владимир Александров

Отличный сервис. Мастера высокого уровня

4 года назад

sitkin5

Нормальные продавцы

4 года назад

Алексей Колонин

Трейдинновский отдел - хорошо.

4 года назад

Лариса Л.

Все отлично и услуги и техподдержка

4 года назад

Амелия Отис

Отличный салон. Персонал на высшем уровне, чувствуешь себя в салоне очень комфортно. Никакого давления, общение с сотрудниками приносит удовольствие...Тех. поддержка умнички...Все Объяснят как маленькому ребёнку). Получаю удовольствие от посещения... Выходишь счастливым и довольным человеком... (обслуживаю машину постоянно). Молодцы! Отделу кадров отдельное спасибо за подбор таких сотрудников!

4 года назад

Кечин В.

Отвратительный персонал !!!! Приезжали 3 раза , менеджер подошёл только на третий раз. Быстро отвёл в отдел trade in. После того как посчитали стоимость нашего авто наш менеджер уже стоял и разговаривал на отвлеченные темы с другими людьми . Простояв так ещё около 10 минут уехали в дилерский центр фольксваген . Это самый отстойное обслуживание которое мы только видели . Сложилось впечатление что мы чем то обязаны менеджеру и должны его умолять продать нам авто.

4 года назад

Сергей  М.

Приобрёл автомобиль, делаю ТО. Советую.

4 года назад

Кирилл Б.

Не навязчивые продавцы

4 года назад

Дмитрий Ф.

Отвоатительный салон. Всем на всех пофиг! Менеджеры отдела трейдин просто хамы. Мало того что втирают какие то кредиты,да еще и хамят когда должны передать уже оплаченную машину! Всем своим знакомым и друзьям не посоветую этот говносалон! В данный момент сижу в этом салоне и не могу получить машину. Все сроки озвученные прошли! Уже кофе выпил тыщи на две! Друзья это реально лучше в японию съездить за машиной!

4 года назад

Mobil Jet

Давно работаю с этим центром. Обслуживаюсь тоже здесь. Когда делал То авто. МАНАГЕРЫ - торговцы ДОСТАЛИ! ЗА ЧАС ТРОЕ ПОЗВОНИЛО. Новые услуги радуют. ТО точно в срок сделали. Держите марку. Молодцы

4 года назад

Владимир К.

Хорошое место

4 года назад

Александр М.

Отличный сервис

4 года назад

Дмитрий Г.

Прекрасный персонал и выбор авто!

4 года назад

Дмитрий С.

Все профессионально, качественно и без скрытых неприятностей

4 года назад

Игорь Никитин

Мне понравилось)

4 года назад

Александр Г.

Отличный центр!

4 года назад

exos e.

Обслуживание по предварительной телефонной записи. В случае приезда без записи могут отказать.

4 года назад

Dima D.

Отличный Центр. Директор настоящий мужик!

4 года назад

Александр Шокин

Офигенные авто. Хочу здесь работать

4 года назад

ba@rmc-lom.ru

Машина стала грязнее, чем перед тем как заехала на то, так же появилась царапина на переднем крыле.

4 года назад

Андрей Ч.

Грамотные сотрудники, профессиональные и внимательны. Абсолютно прозрачные сделки, всё честно. Удобно расположен. Осталось приятное впечатление от посещения. Удачи, продаж и процветания Тойота Центр Пулково.!

4 года назад

Диана Г.

Если ТО назначено на определённое время, а я прихожу и жду ещё три часа, зачем тогда назначать время?

4 года назад

Черничка C.

Салон как салон. Хитрят в некоторых моментах, сервис на 4, новые авто на 4, бу смотря к какому менеджеру поподёшь.

4 года назад

Андрей О.

Отличный дилер

4 года назад

Станислав П.

Салон приятно порадовал. Все что хотел, увидел. Поеду ещё раз, понравились несколько предложений.

4 года назад

vitas-1806

Все вроде как неплохо, но очень дорого.

4 года назад

Станислав С.

крайне неприятное впечатление, если сравнить с Пискаревским то Пулково это дно....

4 года назад

Дмитрий П.

Высокий уровень обслуживания клиентов.

4 года назад

Алла Смирнова

Быдловатое поведение менеджеров, им важнее продать быушную машину чем новую, по имени клиента не помнят, я уже был готов взять крузака но в последний момент передумал, так как побоялся что по гарантии тоже придется перед ними на коленях стоять и что-то выпрашивать.

4 года назад

Алексей И.

Вышколенные менеджеры. Но ценник на запчасти сильно задран

4 года назад

Александр П.

Слишком долго всё оформляют. Порой складывалось впечатление, что специально.

4 года назад

Илья О.

Отличный сервис. Профессиональные работники

4 года назад

андрей в.

Все на вычшем уровне.

4 года назад

ВВС

Хорошее обслуживание

4 года назад

Александр Ф.

Отличный автосалон. Профессиональные сотрудники. Удобное расположение.

4 года назад

Алексей Ц.

После ДТП делали машину. Вообщем ничего не покрасили, отполировали, мастер приёмщик сам был в недоумении. Разводят с первого дня: начиная от трейд-ина, заканчивая обслуживанием. Единственное девчонки по страховке и по урегулированию умницы. Елена и Ольга им огромное спасибо!!!

4 года назад

Татьяна Д.

Отличное обслуживание

4 года назад

Егор Б.

Общее впечатление хорошее.

4 года назад

Роман К.

Покупал в автоцентре масло для замены. По вин-коду продали не тот маслянный фильтр. Поехал менять масло, а фильтр не подходит. Фильтр пришлось покупать на месте. Пришлось снова ехать в этот автотехцентр возвращать фильтр. Потрачены время и нервы. Компенсации никакой сотрудники не предложили, вроде как и нет проблемы. В общем у кого машина дешевле миллиона на авторизованном сервисе делать нечего. Как клиенты вы им не интересны. Апдейт от 20.05.2019 г. Уже становится веселее. Заявление на возврат денежный средств написал в конце апреля. Обещали зачислить в течении недели. Уже конец мая, деньги на карту так и не пришли. Подозреваю, что снова забыли оформить какую нибудь мелочь) Тойота - верни мои деньги! )

4 года назад

M.E.V.

Все устраивало пока не перешёл на другую марку.

4 года назад

Владимир К.

Всё по европейским стандартам, всё достойно. Но и ценники европейские. Тойота, однако!

4 года назад

Александр К.

Профессиональные сотрудники, очень любезные девушки в отделе кредитования и страхования. По качеству выполненых работ не было нареканий, все отлично.

4 года назад

Иван С.

Спасибо менеджеру Андрееву Дмитрию за быструю, оперативную и качественную работу при оформлении сделки по покупке машины, хорошие советы, согласованность действий, умение подстраиваться под изменение времени встречи. Также спасибо всем сотрудникам Тойоты центра за высококачественную работу. Пятерка без вопросов.

4 года назад

Андрей О.

Обслуживание на хорошем уровне. Персонал приветливый, вежливый. На все вопросы стараются дать полный ответ. Автомобиль обслуживают качественно. Ценник по обслуживанию не маленький. Стоимость работ высокая.

4 года назад

елена

Таких плохих, грубых менеджеров еще поискать

5 лет назад

Maksim S.

В целом очень хорошо!

5 лет назад

Владимир Михайлов

хороший центр. вежливые сотрудники

5 лет назад

Андрей Соколов

Хороший автосалон. Грамотные менеджеры. Хороший сервис

5 лет назад

Сергей Б.

Ждали менеджера 40 минут

5 лет назад

Юлия

Все нравится

5 лет назад

Дмитрий Карпин

Гостевая парковка очень маленькая, на входе в салон никто не встречает. Очень суетно и мало места. Все заставлено машинами, столами.

5 лет назад

Евгений С.

Персонал ужас , отношение к клиенту хуже чем на рынке

5 лет назад

Станислав К.

Лучший центр)

5 лет назад

Анатолий Б.

Все супер, долгое оформление

5 лет назад

Валерия М.

Хороший сервис Приветливый персонал

5 лет назад

Андрей К.

Посетил, потому что по телефону пообещали кредит на преобретение автомобиля под очень гуманные проценты. Персонал салона оказался адекватным, поговорили про сыр в мышеловке, ответили на вопрос: "сколько вешать в граммах? ".

5 лет назад

Georg T.

Достойно и быстро

5 лет назад

Bst

самое неприятное то, что дозвониться до нужного абонента не предоставляется возможности отвечает оператор. и далее звучат музыкальные композиции в течение 12 минуты и телефон отключается.

5 лет назад

Галина М.

Хорошее отношение. Вежливо, доходчиво, заинтересованно но без давления. Что очень важно. Пока не решились на покупку. Но лишь потому, что не определились! Кто выбрал Тойоту, тому сюда.

5 лет назад

Александр А.

Все без проблем, пришел, выбрал машину, купил! Спасибо Александру (у входа слева)

5 лет назад

владимир д.

Такое ощущение,что клиент им должен по жизни,а они боги

5 лет назад

? ?

Можно доверить поменять масло, не более

5 лет назад

винер г.

Персонал готовый оказать помощь и предоставить необходимую консультацию

5 лет назад

Максим Б.

Быстро, качественно, делают скидки, иногда даже довольно выгодно

5 лет назад

С.А. Г.

Все хорошо!!!!

5 лет назад

Алина Е.

Хорошие менеджеры, приятная атмосфера, чай/кофе для клиентов)

5 лет назад

Роман Ш.

За 5 часов работы сорвали болты на крышке коробки, залили канистру масла в задний редуктор и якобы продиагночтировали один датчик мертвой зоны на работоспособность и все.....за 5 (ПЯТЬ) млять часов ожидания!!!! Хотя изначально говорили 3-3,5 часа. Попросили ещё 5 часов чтоб завершить работы! А н/ч у них стоит 3500₽. Делайте выводы господа!!!

5 лет назад

Александр В.

Отличный центр. Отличные машины

5 лет назад

Владимир Петров

Хороший дилерский центр.

5 лет назад

Светлана Л.

Нормальный салон, идут на встречу.

5 лет назад

Лена

Красивые машины , хорошее обслуживание

5 лет назад

Илья Б.

Если покупать там машину, тототношкние отличное! Тойота отличная марка!

5 лет назад

Alen N.

Высокое качество обслуживания. Высококвалифицированные специалисты

5 лет назад

Елизавета Л.

Отличный салон, приветливый персонал

5 лет назад

A.M.

Тойота - странный и не современный автомобиль

5 лет назад

Алексей А.

Нормальный автосалон покупал авто все быстро и вежливо!

5 лет назад

Елизавета Н.

Такое ощущение, что отзывы писали сами менеджеры. Приехали посмотреть машину, выдали свои диагностические заключения, пошли осматривать машину . Спросили можно ли подключить оригинальное оборудование к автомобилю, на что менеджер ответил руководсвто запрещает , как можно брать машину без диагностики ? После этого заявления менеджер дал нам 10 минут на осмотрт , из чего делаем вывод что ему холодно стоять на улице . Что это за отношение ? Второй раз поехали смотреть другую машину , договорились с менеджером, что выдвигаемся с другого конца города . Ехали 3 часа по пробкам , по приезду оказалось все впустую . Машина была продана как раз три часа назад, мало того ждали в дц и к телефону этот святой труженик- менеджер Артур не подходил. Потраченое время и нервы . Менеджер не соизволил позвонить и предупредить , хотя телефонами обменялись , заставив еще подождать его . Это разве нормально ? Готовы на все чтобы продать машины , ужасное отношение ! Выходишь из дц с желанием больше туда не возрашаться никогда .

5 лет назад

Владимир

Менеджер Игорь искренне хотел помочь в выборе, все рассказал и показал. Но стоимость и состояние авто к сожалению не соответствует. По этому ищем в другом месте.

5 лет назад

Cветлана

Внимательные менеджеры

5 лет назад

А.

Оперативная работа!

5 лет назад

Дмитрий Г.

Проходил в Тойота-Пулково ТО 130 на Камри, работы были выполнены оперативно и качественно (чего в общем-то и ожидаешь от ОД). Но больше всего понравилось (мелочь, а приятно!), что колесные диски , которые были грязные (после очередной переобувки весной пару лет назад остались в гараже на полгода в грязном состоянии и потом их уже просто так было не отмыть до конца, так и ездил), оказались идеально чистыми, когда я забирал машину с ТО.

5 лет назад

Николай Ш.

Все ок. Разобрались и починили пруль краун маджесту 2014

5 лет назад

александр б.

Грамотные и приятные менеджеры........

5 лет назад

София

Отличный сервисный центр

5 лет назад

Дмитрий Челноков

Все очень очень ок. Только немного долго.

5 лет назад

Антон Алексеевич

В целом нормально, но однажды после ТО не закрутили колеса, чуть не случилась трагедия.

5 лет назад

Я. Андрей

Низкая клиентоориентированность. Самомому приходится выяснять статус по ремонту авто

5 лет назад

Виталий

Нормальный салон, с вменяемыми сотрудниками. Рекомендую

5 лет назад

Вячеслав Ханько

Прияиный персонал, хорошие машины. Однако время ожидания документов разительно отличается от заявленного.

5 лет назад

Валерьян Д.

Автодиллер от TOYOTA который дорожит маркой знаменитого бренда. Есть парковка. Для инвалидов паркинг расширенный. Пандус для инвалидов. Приветливый персонал. Система покупки автомобиля трейд ин. Скидки на новые авто. Предварительная запись на техническое обслуживание и ремонт.

5 лет назад

Роман М.

Хороший сервис, делают все по регламенту, не более. Цены соответствующие официалам. дополнительные работы рекомендуют не навязчиво.

5 лет назад

Lizi M.

Отличная компания прекрасное обслуживание

5 лет назад

екатерина с.

лучший автосалон. обученный вежливый персонал, всегда чисто. хорошие цены на сто и хранение резины

5 лет назад

кура&греча

Отличный сервис, скидки, халяваный кофе. Но бывают задержки т.к. едут с питера, лен области и ближних регионов.

5 лет назад

Ксения Г.

Салон в котором реально подберут машину нужную именно вам)

5 лет назад

Нелли Д.

Пока все устраивает. Хотя менеджеры могли бы лучше знать, что продают

5 лет назад

chester5798

Внимательный персонал

5 лет назад

Венгерец В.

ТО автомобилю только там

5 лет назад

Команда PST groop К.

Хорошая служба сервиса , настойчивый call center, уютное кафе .

5 лет назад

Сергей М.

Качество и быстрота обслуживания

5 лет назад

Антон Д.

Лучший центр Toyota. Большой выбор автомобилей в наличии с ПТС. Купил рав4, в кредит. Сделку перевернули за два дня.

5 лет назад

Максим Ф.

Сервис нравится, Toyota банк не нравится.!!!

5 лет назад

Кондратьев А.

Приятно обрадовали. Кофе угощают, такси вызывают. Менеджеры стали клиентоориентированы.

5 лет назад

Diana K.

Заранее записались на тест-драйв в этот салон на 24.06.18 на 16 часов. Приехали точно ко времени. В салоне, как в предыдущих отзывах уже писали другие разочарованные уровнем сервиса потенциальные клиенты, нас никто не встретил. Мы позвонили менеджеру Данилевскому Антону, после чего он к нам подошел и попросил подождать "минут 5-10". Далее - стандартная наплевательская схема по отношению к потенциальному клиенту - мы прождали полчаса, за которые этому менеджеру даже не пришло в голову подойти и извиниться за происходящее. Естественно, посмотрев на ситуацию, мы уехали не дождавшись тест-драйва, впустую потеряв полчаса времени. Наш уход, само собой, этим "высокопрофессиональным" менеджером даже не был замечен. и нам никто не перезвонил. Резюме одно - судя по всему, как уже здесь писали в других отзывах, местные менеджеры полагают, что они своим присутствием в салоне его украшают и осчастливливают пришедших в него покупателей. Приходится констатировать, что уровень сервиса в дилерских центрах Трйота остался в прошлом веке ((по крайней мере, конкретно в этом салоне). Если бы не возникшая необходимость в грузовичке (пикапе), даже не посмотрели бы в эту сторону. Хочется верить, что в другом СПб салоне этой марки менеджеры попадутся более адекватные.

5 лет назад

Виталий Н.

Приятные сотрудники, отличное обслуживание!

5 лет назад

св\ыа Ф.

Живу в 450 км от Санкт-Петербурга. При поиске поддержанного автомобиля выбор пал на один из представленных в Тойота Центр Пулково. Позвонил, поговорил с продавцом поддержанных автомобилей Валентином о предварительно выбранном BMW X3. В целом впечатление об автомобиле со слов осталось хорошим и решил сделать супруге подарок поменяв ей средство передвижения. Также созвонился с отделом оценки, чтобы предварительно оценили тот автомобиль, который я хотел продать. Цену конечно предложили на порядок ниже рынка, но не об этом речь, это бизнес и надо зарабатывать, это нормально. Трижды я уточнял вопрос о возможности забронировать автомобиль, так как ехать мне не ближний свет и не хотелось накатав 450 верст приехать, а автомобиль, на который положил глаз уже продался бы. Получив утвердительный ответ, что автомобиль забронирован, ждет меня до следующего дня я оплатил гостиницу в СПб и отправился в путь. Но на полпути меня ждало разочарование "прекрасным" сервисом дилера. Поступивший звонок поверг меня в шок. Пусть и с извинением, но сказано мне было следующее... автомобиль сейчас выдается покупателю, так как он стоит с деньгами, а вы приедете мол только завтра. Руководству важен тот клиент, который здесь и сейчас, а не которому обещали на завтра. Видимо в погоне за сиюминутной выгодой некоторые забывают о честном слове, каких-либо договоренностях и отношениях. Все таки накатав те самые 450 верст, по полпути в каждую сторону и с испорченным настроением вернулся домой. Как минимум двух клиентов компания сегодня потеряла. Меня и моего хорошего друга, который за новым Крузаком туда уже не поедет. Но клиентов много, не я первый и, естественно не последний. Одно лишь радует, что жене настроение не испортил), так как это должен был быть сюрприз и зачем я поехал в Питер она не знала)

5 лет назад

.

Совсех LC200 б/у снимают третий ряд сидений. После продают их на лево. А сами сылаются на то, что бывший владелец их потерял, не отдал и.п. Про не исправности машины не говорят по тел. только мол по приезду. Менеджеры тупые наглухо. В первую очередь только думают, как людям навизать кредит.

5 лет назад

Серёжа Попов

Лёша говорит ну такое

5 лет назад

Карел

хороший автосалон

5 лет назад

Людмила П.

Отличный автоцентр, отличные автомобили, очень хорошие специалисты работают в техцентре.

6 лет назад

Павел Б

Все очень долго... провели 4 часа, что бы оплатить машину

6 лет назад

ольга р.

Огромное спасибо менеджеру Вадиму ,за его терпение и профессионализм .

6 лет назад

Смирнов

Хороший сервис, и можно договориться над счет скидки

6 лет назад

Константин Ю.

В целом все хорошо. Но создайте юле комфортные условия для клиентов с длительным периодом ожидания, например иногородним. Имею ввиду - какие нибудь более удобные диваны, вместо кресел. Спасибо.

9 лет назад

Показать все (307) ↓

Оставить отзыв:

Отправить

Делитесь с друзьями:

Последние комментарии:

хороший сервис...
Ну вот и прошел нулевое ТО, быстро так откатал 5 тыс км. Замена масла и фильтра, диагностика электри...
Работают много и постоянно. Как не приеду всегда у них кипит во всю работа, потому и успевают всё сд...
Работают оперативно и при этом не теряют качество. Классная мойка, делают по красоте. Топ!...
В рейтинге худших, ДДС Моторс займёт 1 место с большим отрывом!!! Сроки нарушают очень сильно, качес...

Полезное:

Carinvestukraine
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть