Развал-схождение в «СТО Рулевой»

Умка Глупка

1. явно завышенные цены, за мойку с обезжиркой + ковры, содрали овер800р, при том, что ковры не помыли совсем, даже не вытаскивали!!!! Я спешил, поэтому поздно заметил подвох, возвращаться не было времени. 2. При мне по телефону "мастер" развёл клиента на дополнительную работу, а именно: их "работники" не могут сделать развал/схождение передней оси, т.к. надо сделать развал задней оси, без этого данная процедура, по их словам, невозможна! Резюмирую: избегайте этого разводильного места!

4 года назад

Irina K.

СТО прекрасное, место уютное, персонал вежливый, мастера знатоки своего дела.Рекомендуем!

4 года назад

Лена Л.

Все как везде, выделить что-то конкретно сложно.

4 года назад

Анатолий А.

Сервис не рекомендую, качество работы неудовлетворительное. В декабре месяце на моем автомобиле производили антикоррозийную обработку днища и обработку порогов антигравием. Через месяц от антигравия не осталось и следов, вернее, только следы и остались. Боюсь, что с днищем примерно такая же ситуация.

4 года назад

ирина б.

Хочу сказать большое спасибо автосервису.Не первый раз приезжаю на мойку ,заказываю люкс-очень нравится !!!Удобное расположение.Уютно в автосервисе.Комфортно ожидать машину за чашечкой кофе.Приятный персонал.Работают четко!Всем советую!!!

4 года назад

Светлана Ян

Несколько раз к ним заезжала. Оперативно и грамотно помогли??? Михаилу-отдельное спасибо. Объясняет доступно и не грузит спец терминами. Мне, как женщине, это немаловажно. Уютная зона ожидания, с шахматами/нардами и кофе аппаратом. Может где то можно и дешевле.... но пока могу себе позволить-буду ездить к ним. Цены сравнивала, в такого плана ремонтах (такого уровня и комфорта, в смысле не в ) цены одинаковые. Очень чистый туалет??? (это очень даже показатель, так меня удивил, что решила отметить и его) Бесплатный WI FI с хорошим приемом. Однозначно рекомендую

4 года назад

Санька

Ублюдское руководство, ублюдские мастера, наигранная вежливость. Качество ниже днища! В сроки не укладываются, постоянно косячат.

4 года назад

татьяна л.

Отвратительное место. Один обман. Ужасное отношение к сотрудникам, зарплату мало того, что задерживают, так еще и в сумме обманывают. При увольнении отказываются выдавать расчет. Ностаятельно всем, у кого так вышло, советую обращаться в трудовую инспекцию и добиваться, своей выплаты.

4 года назад

иван п.

Быстрый и качественный ремонт всем рекомендую

4 года назад

Ирина М.

Часто пользуюсь мойкой в этом автосервисе, меня всё устраивает, нареканий нет. Чаще всего записываюсь к Даниилу, очень ответственно и качественно моет машину.

4 года назад

Серж Ч.

Молодцы. Персонал отличный, знающий свое дело. Специалисты.

4 года назад

Татьяна Д.

Хорошее место, отличное обслуживание!

4 года назад

Сергей С.

Своевременное и качественное выполнение работ, приятный персонал

4 года назад

Дмитрий Z.

Гарантия есть только на словам , а по факту все отрицают

4 года назад

Мороян Арсен

я рад что есть такой автосервис!!!!!!!!!!!!!

4 года назад

бахтиёр д.

Очень хорошый сервис

4 года назад

Вячеслав Шарапов

Машину не ремонтировал тут, но пользуюсь мойкой. К сожалению качество мойки хромает, постоянно приходиться после мойки дополнительно протирать стекла или зеркала.

4 года назад

Valet74

Нормальное СТО . Раньше называлось без пара . Мойку рекомендую . Ребята делают свою работу профессионально .

4 года назад

timon koksharov

Очень хороший автосервис ! У меня машина иж-ода 2126 , устранили мои проблемы быстро и качественно и даже посоветовали что лучше для машины . Спасибо большое за обслуживание !

4 года назад

маргарита г.

Все хорошо у вас организованно и функционирует. На второй машине уже к вам езжу. Мойка 5, Сервис 5, качество расходников 5.Механики очень адекватные ребята!

4 года назад

Алексей Р.

ок

4 года назад

Коневская Ж.

Мастера кузовных работ-хуже не бывает. Про таких говорят, что "руки из задницы" в полном смысле этого слова. Пригнали машину, чтобы они убрали царапину на бампере. Они испортили бампер (стесан край бампера, может протащили или упал). В конце концов исправляли тяп-ляп + зазоры с двух сторон..Слов нет, одни эмоции с ненормативной лексикой. Сегодня мастера не было, машину забрала. Завтра обратно к ним поеду разбираться. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ. СИТУАЦИЯ НЕ БЫЛА РАЗРЕШЕНА! Возвращенные 4 тыс. из 10 тыс. не покрыли восстановление бампера, сломанные крепления форсунок омывания фар (форсунки просто болтались!!) и сломанные крепления бампера (которые были были закреплены мастерами Рулевого проволкой!!). Все это было выявлено, когда я отогнала машину на другое СТО. В общем все что можно было сломать, было сломано. В голове до сих пор "не укладывается" все это. Печальный опыт. Не советую.

4 года назад

Елена Е.

Хорошие отзывы сами про себя пишут а на самом деле разводняк, два месяца назад при осмотре выявили якобы неисправность рулевой рейки, от ремонта отказалась, спустя два месяца при повторном осмотре выяснилось что все с ней в порядке поехала на другую станцию сказали что все хорошо с рейкой никаких проблем, мастер Михаил в этом сервисе мягко говоря самый обыкновенный разводила обходите стороной этот сервис и тем более этого мастера

4 года назад

Алексей В.

Пассат б6 не заводился, приехал к ним, главный мастер говорит"надо вырезать катализатор, 12т.р. будет стоить", почему он так решил непонятно- говорит раз чек горит значит катализатор (развод) Приехал в другой сервис- все проверили, с катализатором всё Ок, оказалось ТНВД накрылся. Ну поставили новый ТНВД и проблема решена? Так что не рекомендую, либо они тупые либо разводилы))

4 года назад

DeN P.

Не в коем случите не советую посещать этот сервис.Полный развод на деньги,сначала говорят одну сумму и делают машину три четыре дня каждый день кормят обещаниям мол завтра все доделаем потом звонят и начинают разводить на бабки,мол мы тут еще то и то сделали и вы теперь нам должны в два раза больше. Не в коем случаи не связывайтесь с этими мошенниками

4 года назад

Григорий Г.

Доброе утро. Забрал свой автомобиль делали кузовной ремонт Kia rio.Все понравилось как сделали спасибо за ремонт.

4 года назад

Денис П.

Избегайте этого сервиса изо всех сил. Делал замену бампера с покраской, поставили с кривыми зазорами, бампер царапанный - это так покрасили видимо. Похоже еще снизу машину коцнули, не заметил когда забирал. При выдаче машины сотрудник Денис еще и нахамил.

4 года назад

Влада С.

поддерживаю все отрицательные отзывы, которые здесь написаны. Не удивлюсь, если положительные пишут сами работники этой шарашкиной конторы. Вначале ремонта(осмотра) озвучивают одну сумму, а в конце вылазит ну совсем другая. Не знаю на какой вы там связи с клиентами, если даже не звонят и не согласовывают стоимость, а просто ставят перед фактом. И по фиг, что может быть клиент не согласен с такой стоимостью и не будет дальше у вас ремонтироваться. Никакие чеки или документы на запчасти не выдают, если покупаешь через них, что тоже вызывает сомнение, а может вы мне б/у поставили, а продаете как новые, или вообще ничего не поменяли. Пока клиенты сидят на ваших диванах и кушают конфетки, ваши мастера придумывают на чем бы развести да подороже. В некоторых гаражных мастерских ремонт и то качественнее. Проезжайте мимо, даже не задумывайтесь. Не, ну если у вас куча лишних денег и железные нервы, то вам точно сюда!!!

4 года назад

Стас С.

Как повезёт:)

4 года назад

Mode

Заехал к ним случайно-было время, а я рядом был... Качественно, мастер компетентен! За счёт того, что гайки крутят гастробайтеры-ценник гуманен. Хотя сейчас таджики/узбеки становятся дорогими-они к доллару привязаны....

4 года назад

Lexa R.

Самый лучший сервис?

4 года назад

Светлана Я.

Хороший сервис. Все сделали на уровне и в заявленное время. Рекомендую.

4 года назад

артём а.

Хорошое место часто там бываю,советую!))))))))))))

4 года назад

Нарек П.

отличный авто сервис , быстро качественно и не дорого !

4 года назад

Лена М.

Отличный автосервис. Вежливый и внимательный мастер, профессиональные сотрудники, знающие, что и как нужно делать. Я осталась очень довольна качеством выполненных работ и отношением к клиентам. Всем рекомендую!

4 года назад

Андрей П.

2 раза переобували на ура, по деньгам не « обули « ?

4 года назад

Галина Нефёдова

Здравствуйте господа и дамы! Если вы решили почитать отзывы о данном"""""""""" "автосервисе"""""""" то надеюсь вы прислушаетесь и поймёте,что данное место нужно избегать и НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Началось с того что обратился в этот......""""автосервис""""",с проблемой;моя машина КИПИТ.....Приняли,оформили как положено.Сам и думаю "Ну вроде ничего"прикольно и диваны кожаные и конфетки на столиках стеклянных=)Оформили,вообщем наберем.Звонят!Говорят,ну термостат,помпа,замена антифриза,прокладку ГБЦ,и остальные прокладки.Мол 42.200! Я,ну окей!Лишь-бы ровно всё с машинкой было.Сам прикидываю что ну как то не ясно всё минимум обьяснений.Думаю.......ЛАДНО!ДЕЛАЕМ!(И с той минуты я пожалел что не читал отзывы раньше.......)Я сразу у мастера спрашиваю!Проверьте саму головку блоков цилиндров на герметичность и плоскость!Мастер приемщик данного ...."автосервиса" говорит что у нас есть на чем проверить, мы проверим! Проходит пару дней.Звонят!Прихожу ..Говорят ну всё готово .забираю ключи и еду своей дорогой!Весь довольный,катаюсь два дня и на второй день вижу как стрелка температуры стремительно растет!!!!!!Я обратно в сервис мол что происходит КИПИТ!!!!! Мне:Ну оставляйте.....Будем смотреть!А сам ушёл по своим делам! Прихожу на следующий день!Мне сказали что уровень был мал,может пробка,может где капает.молотила весь день не кипела........Я уже напрегся........И спрашиваю за что платил??????!!!!!!! Так как РАЗВОДИЛИ поначалу с помпы итд...всё новое что вообще происходит....???!?!?!?!Уехал...отшыли....катался 4 месяца раз в сутки доливал антифриз...(За это время я купил 75 литров антифриза)ВКЛЮЧАЯ ТОГО ЧТО ВСЁ ЧТО СВЯЗАНО С СИСТЕМОЙ ОХЛАЖДЕНИЯ НОВОЕ!Начал понимать что какой-то развод или накосячили....Приехал уже в марте!Они опять ну будем разбирать..... я ну окей!Разобрали...Зовут меня....И говорят:Ну тут у вас в самом блоке цилиндров резьба сорвана....Я ДА НУ.КАК?КТО ИЗ ВАС ЭТО СДЕЛАЛ Я ТУТ ЖЕ ВСЁ ДЕЛАЛ.......Пытались вообщем припутать мол не они....Я думаю ну механики отмазываются ...Дай номер самого """"ДИРЕКТОРА"""""""спрошу.....не давали ...всё же дали... Зову обьясняю,показываю что вот тут не прикрутили,там не подключили это потеряли...что за отношение к машине за 42 тысячи рублей!В итоге успокоил,выслушал и сказал разберемся! проходит пару дней.Звонок,встреча...прихожу "Директор"Да вот мы там починим новый счет еще 52.618 мол по честному 50/50 платим и всё ровно и ГБЦ откапиталим и гарантия и всё будет ровно...Ток половину оплати...проходит еще время ...Звонок,встреча..всё ровно,всё новое итд.Куча историй какой .супер спец чинил.....Не вернешся...произжаю 120 км и она опять кипит......Я ну всё да что это такое,что за развод......?!??!?!Давай ШУМУ наводить за 40 км от города что платите или вызывайте евакуатор....Приехал на евакуаторе обратно,встретил меня супер "СПЕЦ"который делал мой мотор .....И всё мне стало ясно.....ЧТО ТУТ МЕНЯ ТУПО РАЗВОДЯТ!!!!!!!И опять посмотрим.....проходит еще пол месяца мотор разобран,и вообще машина только из бокса в бокс ездит....Прихожу спрашиваю ну и в ЧЁМ ПРОБЛЕМА????!?!?!??! Ну и мастер мне говорит ну мол сам блок цилиндров менять вот сумма 100.000 ........Я хотел........его....НУ как за что я заплатил 70 тысяч рублей?!?!??!?!?!? ТУТ я окончательно психанул,вызвал евакуатор и уехал в другой сервис.. ЛЮДИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО....ОБМАНУТ.РАЗВЕДУТ.И НИ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЮТ....... ДАЖЕ САМ ДИРЕКТОР ЗНАЛ ГДЕ И КАКОЙ КОСЯК И НИЧЕГО НЕ РАССКАЗАЛ .....ЭТО НЕ МУЖИК.А ЕЩЕ ОБНАРУЖИЛ ЧТО КЛАПАНА В ГБЦ И МАСЛО СЬЕМНЫЕ КОЛПАЧКИ НЕ МЕНЯЛИ.......ЗА ЧТО ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ 25.500 НЕ ПОНЯТНО....... ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ!

4 года назад

Сергей К.

Моют хорошо

5 лет назад

Vaspo

Хорошая мойка, качественная. Есть запись.

5 лет назад

Ян Р.

Записался на развал, цена была озвучена 1000 рублей. Когда приехал делать девушка администратор озвучила уже 1500. Отказался. Заманивают низкими ценами а потом начинаются накрутки...

5 лет назад

Александр Р.

можно доверить только простейший ремонт

5 лет назад

Александр Поторочин

Достаточно внимательное обслуживание!

5 лет назад

Денис Меркулов

Отличный автосервис был в данном месте несколько раз всегда работа выполнялась качнственно и быстро рекомендую остальным автолюбителям

5 лет назад

Никита Б.

Хороший СТО

5 лет назад

Sergey Petrov

Рядом. Можно записаться по телефону.

5 лет назад

Сергей Т.

Слесаря в 5 за дошираком ходят. Мойка- кузов 500 руб. Качество ниже канализации

5 лет назад

Петр К.

Развод на деньги, работают не знающие в авто основных ринципов. Электрики одно название. Если хотите нормального ремонта, объезжайте это место стороной.

5 лет назад

Виктор Н.

Хороший автосервис. Сколько раз ремонтировался, всегда все делали на совесть.

5 лет назад

Серёжа Багаев

28.07.18 приехал на диагностику. Фокус 2 2008 год, проблема - после 80 км/ч появлялась вибрация в руле и по полу. Долго не мог решить проблему. Мастера СТО Рулевой подумали. подняли, проверили, даже согласились проехать и лично прочувствовать вибрацию... И в итоге решили, что либо колёса кривые, либо правый привод нужно менять. На остальное пенять пока рано. Т.е. получается нужно тыкать пальцем в небо, как мне советовали и знакомые и незнакомые в других сто. Либо терпеть и ждать, когда само сломается и станет совсем ясно... До этого менял левый привод, но проблема осталась. Теперь решил поменять правый и вибрация прекратилась. Работа обошлась в 1600 р. Все мастера славянской внешности работают, администратор - тоже ЧЕЛОВЕК, какой и должен там работать, как собственно и везде!

5 лет назад

Андрей Т.

Приехал к ним со стуком в заднем редукторе подняли посмотрели решили снимать редуктор , вообщем начали работу я решил присутствовать при работах стою себе в уголку наблюдаю тут подходит мастер говорит вам запрещено находится здесь!? Вежлево отвечаю что я хочю присутствовать и готов пройти инструктаж и подписать какие надо бумажки по Т.б. Но мастер сказал что нельзя и все, я ему прочитал закон ПП N290 п31 и сказал что они не имеют права отказать мне это мое законное право находится у автомобиля. Но им все равно или выходи или ехай от сюда!? Я уже давно такого не встречал чтоб запрещали присутствовать при ремонте. У дилеров киа и в евроавто и в других сервисах такого уже нет! Говорят что им пофиг на закон внутренние правила важнее! Вообщем повесили колеса назад и сказали уезжать! Как то так!!!

5 лет назад

Виталий К.

Уровень сервиса и технические спецы на уровне. Мня лично все устроило.

6 лет назад

Андрей К.

Вполне себе прилично. Только доровато.

6 лет назад

Алексей r.

Обращался в апреле 18 г. Цены на дополнительные работы сильно отличаются от ранее согласованных. За чистку и смазку направляющих задних суппортов при замене колодок (850р.) отдельно взяли 1600р., из которых 600р. это материалы, т.е. смазка! Больше никогда к ним не обращусь и рекомендовать не буду

6 лет назад

Виктория 1.

Когда-то написала негативный отзыв. Было дело, недавно машина заглохла неподалеку от их сервиса и решила, что чем эвакуатор вызывать, проще им позвонить. Сами забрали машинку, пошаманили, причину не нашли(на второй раз, впрочем, таки нашли проблему). Полностью сменился персонал. Милый приемщик. Администратор улыбается. Машину очень прилично моют. В общем, так-то, вроде 50 на 50, но уж очень там все милы сейчас.

6 лет назад

Ездил в этот сервис с 2013 по 2016 год было всё шикарно. Работали одни и те мастера и слесаря и были это профессионалы. Черт занёс в конце 2017 года к ним. Во-первых не увидел ни одного знакомого лица может мне показалось но в коллективе появились узбеки. Самому старшему автослесарю лет 27 но возраст хрен с ним после ремонта машина сломалась на следующий день. Приехав к ним был озадачен ответом: вашу машину чинила другая смена поэтому два дня можешь погулять. Мастер причину неисправности искал в интернете))) Что-то подшаманили через два дня и машина благополучно ездила ещё четыре! дня. После этого повёз её на эвакуаторе к знакомому мастеру(сразу к нему не поехал далековато он находится), поржал он надо мной конечно. Какой можно сделать вывод если есть лишнее время, нервы ну и конечно наличные то вам на Бурцева 23. Но я пожелаю всем — берегите себя от безруких идиотов. Да и если они сами покупают запчасти чеков тоже могут не предъявить а ведь при прежнем владельце эта опция была

6 лет назад

Новогодние П.

Шаражмонтаж обходите стороной

6 лет назад

Александр С.

Хамское отношение к клиенту, думаешь, что обращаешься в Питерский автосервис, а в результате сталкиваешься с оскорблениями в свой адрес, и думаешь, а зачем мне это нужно???

7 лет назад

Павел

Были звуки в глушителе. Приехал к этим ребятам. Сказали надо менять среднюю банку. Поменяли. На время звук пропал, потом снова появился. Поехал к другим ребятам (друг посоветовал). Оказалось ничего они не поменяли. Просто покрасили банку (чтобы было заметно что поновее остального) и, сейчас внимание, вкрутили сверху (непросматриваемая сторона) три болта, это жесть! Короче сюда ехать никому не советую, только если в лицо плюнуть им.

7 лет назад

Руслан Г.

Езжу мыться 6 лет, сейчас поменялись хозяева, скидки не действуют, плевать на клиентов , ведут себя владельцы не правильно, не профессионально!

7 лет назад

Приехала сделать диагностику из-за непонятного шума. Определили как неисправность генератора. Насчитали на 10 тысяч с ремонтом генератора, заменой ремня и ролика. Ребята из автопарка даже не удосужились снять ремень дабы удостовериться что проблема в генераторе. Определили на слух(ну а почему бы и нет, как говорится). Оплатила только диагностику и решила скататься на другой сервис. Оказалось правильным решением. Поменяли помпу, звук ушел. Когда пришла в автопарк прийти и сказать заведующему сего балагана о некомпетентности его сотрудников, была встречена в штыки. Требовали чек на услуги оказанные, говорили мол не докажу ничего. А зачем мне что-то доказывать-то? По-хорошему, у них везде камеры стоят и в базе забито когда я была в последний раз. Не говоря уже о том, что у меня есть бумажка, выписанная лично мастером, в которой он расписал сколько что мне будет стоить) И диагностический лист и чеки на замену/стоимость самой помпы с другого сервиса. А ведь я даже не деньги требовать пришла, хотя, по-хорошему, стоило бы. Потребовала жалобную книгу и услышала много нелицеприятного. В общем, обратитесь лучше в другой сервис.

8 лет назад

Отвратительный сервис, вся диагностика электрики проводится пальцем в небо. И вместо замены предохранителя предложили заменить переключатель - итог: зря потраченные деньги на диагностику и на ненужную деталь, после чего так и не заработало то что должно было работать.

8 лет назад

Это самый НЕ качественный сервис!!! менял масло и делал комп. диагностику. масло перелили по диагностики ни чего не ответили толком. горела ошибка, но так про нее ни чего и не сказали. зря потраченые деньги. и еще после их работ по замене трубки, потек антифриз и постоянно работает вентилятор охлажденияя двигателя. это просто нет слов!((

9 лет назад

Митя

Хороший автосервис, сделали мне всю подвеску - все в порядке, уже полгода идеально. Масло меняли - порекоммендовали отличного качества Кастрол, тоже доволен.

1 десятилетие назад

вадим л.

записался на ТО и замену тормозных дисков на 11-00, пригнал машину к этому времени, машину приняли сказали через десять минут выгоняют из бокса отремонтированную и загонят мою, заверили что к двум часам все будет готово! оставил ключи. В два часа звонок "как завести машину" пришел узнать что случилось, оказалось что за машину еще даже не принимались, они решили отремонтировать кого-то еще!!! больше туда не буду обращаться.

1 десятилетие назад

Anton F.

Приехал на диагностику ходовой с жалобой на скрип при движении в районе передних колёс. Я предполагал что скрип из-за передних колодок, которые чиркают по диску, т.к. при кратковременных нажатиях на педаль тормоза, скрип иногда пропадал. Мастер снял передние колёса (смотрел по монитору), покрутил, повертел и вынес вердикт - замена обоих передних подшипников. Цена вопроса 5000 руб. У меня закрались сомнения в необходимости замены подшипников, т.к. машина новая и пробег всего 10000 км. От замены отказался, и поехал к официалам, т.к. машина на гарантии. Официалы, сняли ступицу, показали мне идеальный подшипник, показали что люфта нет, и также показали что скрип именно от колодок, как я и предполагал вначале. Заводские колодки имеют вкрапления бронзы, и именно такой состав, при кратковременных касаниях колодки о металл тормозного диска даёт скрип. Полагаю что меня хотели "развести" на якобы замену подшипников. В некомпетентность мастера в этом вопросе слабо верится, уж отличить новый подшипник от изношенного не должно составить большого труда. Само собой в этот сервис больше не поеду, хоть он и рядом с домом. Кто знает, что мне из новых деталей "предложат" заменить в следующий раз.

1 десятилетие назад