Ниже приведем контактную информацию «Пулково-Авто. Официальный дилер Skoda»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Пулково-Авто. Официальный дилер Skoda» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Санкт-Петербург, Стартовая улица, 5
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–21:00
Телефон
- 📞 +7 (812) 604-56-83 (Официальный дилер Skoda)
Сайт
🌐 https://skoda-wagner.ru/#шкода
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Пулково-Авто. Официальный дилер Skoda
Ближайшие станции метро
- Звёздная 4,1 км
- Московская 4,7 км
Ближайшие остановки общественного транспорта
- ТК Лента 38 м
- Платформа Аэропорт 610 м
- Аэропорт 670 м
- ТРК Лето 1,5 км
Расположение на карте
Фотографии Пулково-Авто. Официальный дилер Skoda
Отзывы о Пулково-Авто. Официальный дилер Skoda
Александр И.
Быстрый и качественный сервис.
4 года назад
Егор Е.
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Но, к сожалению, очень мало Кодиаков в наличии
4 года назад
Марина Л.
Хочу выразить благодарность автоцентру, и в частности менеджеру Константину. Начиная с первого звонка в салон и до выдачи автомобиля он был всегда на связи, ничего не навязывал, подробно и добросовестно рассказал мне об особенности модели., всё объяснил, провёл со мной тест -- драйв. Осталось очень приятное впечатление от посещения салона, все сотрудники очень вежливы и компетентны. Побольше бы таких салонов. Рекомендую этот салон тем, кто ценит качество, время и деньги
4 года назад
Александр В.
Покупал кодиак, подобрали отличный экзепляр. Сотрудники максимально быстро подготовили все документы, выдали машину, одним словом не заставили ждать, сделали хорошие скидки, подарки для машины, особая благодарность Нагиеву Рафвэлю. Советую этот салон.
4 года назад
Владимир Ф.
Никогда больше не приеду туда , в отделе кредитования навязывают страховки и на вопрос можно отказаться просто врут в лицо что это обязательный пункт кредитного договора , после того как я сам позвонил в банк и все выяснил она мне просто в лицо говорит ну мне же нужно зарабатывать как то , жесть просто как на рынке врут в лицо , благодаря тому что я ее не послушал я уменьшил кредит на 1500 в месяц это 54000 за 3 года. Просто она хотела заработать и не скрывает это что просто обманывает клиентов и ей плевать ) после этого когда я забирал авто ( новое ) в нем был посторонний запах и грязный пол багажника в подтеках , когда я задал вопрос что это и почему менеджер связался с кем то и сказал а там везли запчасти какие то видимо что то пролилось )) всем плевать на все в этом салоне , в акте приёма передач авто я это указал мне должны были поменять пол багажника , никто так и не позвонил ) а один менеджер работающий там даже не знал что в его салоне продают Шкоды Рапид в такой комплектации , ужасный салон если ты не покушаешь дорогую комплектацию или бессмысленные страховки им вообще наплевать на клиентов , не советую никому данный салон !
4 года назад
Никита Герасимов
Покупал машину, езжу на техосмотр в этот центр. При покупке все быстро: и кредит, и страховка, доп. оборудование и услуги. Покупал здесь, потому что менеджер не надоедал. Вечером позвонил в центр, утром приехал и выбрал авто. Через 5 дней забрал. Техобслуживание по записи, без очередей.
4 года назад
Дмитрий В.
Неплохое обслвживание, но дороговато. И машину не моют. Пока гарантия, можно пользоваться.
4 года назад
Николай Костылев
Высокий уровень сервиса , квалифицированные специалисты , доброжелательное отношение !
4 года назад
Денис В.
Отличный автосалон!
4 года назад
Антон П.
Очень спокойно и вежливо все.
4 года назад
Александр Ярахмедоа
Хороший автосалон.
4 года назад
Владимир Богомолов
Профессиональный,отзывчивый,добродушный персонал. Особая благодарность Эдуарду из Фольксвагена!
4 года назад
Дмитрий Г.
Хороший автосалон, приветливый персонал.
4 года назад
Екатерина Я.
Хотим выразить благодарность менеджеру Константину и всем сотрудникам в «Пулково-Авто». Не могу не отметить высокий профессионализм нашего менеджера: все доступно и ненавязчиво рассказал о машине так, что не осталось сомнений в выборе автомобиля, сопровождал на всех этапах сделки (трейд ин, оформление кредита, тест-драйв), чем существенно сэкономил наше время, так как все было заранее согласованно и подготовленно с его стороны, а от нас надо было только приехать к назначенному времени. В итоге первое посещение салона было 25.01 и уже вчера (31.01) мы уехали на нашей новой ŠKODA KODIAQ! Более того, теперь планируем в ближайшее время поменять ещё одну машину в нашей семье. А также с удовольствием буду рекомендовать знакомым салон «Пулково-Авто» и, конечно же, Константина. Екатерина и Андрей.
4 года назад
Сергей Рощин
Салон Шкоды понравился больше, чем Фольцваген.
4 года назад
Некто
Маленький, но уютный дилерский центр Шкода. Мне понравился.
4 года назад
Михаил В.
Качественный ремонт и ТО. С парковкой только в рабочие дни проблема.
4 года назад
Сергей М.
Один из старейших дилеров в городе, большой склад и хорошие предложения по ценам!
4 года назад
Сергей Ш.
Хороший автосалон. Приятно было общаться с менеджером Константином, профессионал своего дела.
4 года назад
Халжат Д.
Советую покупать хороший Шкода салон и сотрудники тоже особенно Рафаель ещё огромное спасибо и благодарность от нашей семьи так как он заслуживает того и даже больше
4 года назад
Валентина
В конце декабря 2019 года покупали автомобиль ,с продажей имеющегося у нас авто в трайдын.Хочу выразить благодарность менеджеру,Осьмухину Александру,в подборе авто ,Skoda Rapid.Очень внимательный и высоко профессиональный специалист своего дела,все подробно рассказал нам.Буду рекомендовать этот салон своим друзьям.С уважением Валентина!
4 года назад
Диана С.
Отличный салон и персонал!
4 года назад
Ильин А.
Хотим выразить благодарность сотрудникам автосалона Шкода. Помогли с выбором комплектации автомобиля по нашим финансовым возможностям. Быстро и без волокиты, адекватно оценили наш автомобиль, сдаваемый в трейд ин. Предложили хорошую скидку, подарили кучу подарков. Особая благодарность Евгению Филипову и Рафаэлю Нагиеву за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ( что редкость в нашн время). Спасибо огромное. Приятно было общаться. Хочется, чтобы такое отношение к работе этих сотрудников, поощрялось руководством автосалона. Надеемся до встречи. Андрей и Наталья Псковская обл.
4 года назад
Саранов Павел
Грамотные сотрудники отдела продаж и сервиса. Обслуживал VW в течении всей гарантии = претензий за 3 года не было. Спасибо!
4 года назад
Серхио М.
Персонал перевели из салонов бентли и бугатти. Очень странный тип меня встретил. Понял за каким авто я прибыл и все эмоции на лице и в поведении. Слова вежливости он явно бережёт для особых случаев.
4 года назад
Надежда Б.
Дороговато обслуживание.вечно нахожу дешевле приходится ехать дальше,хоть сюда близко
4 года назад
Дмитрий Б.
Делал ТО1 Шкода Кодиак. +: 1. Выдали пиьменно технологическую карту развернутую. На все вопросы ответили. Мастер приемщик - девушка, но грамотная и приветливая, ей отдельное спасибо. 2. Расходники привез свои, фильтры Mann (масл. двиг., возд. двиг.+салона), пробка поддона+колечко VAG. Масло у них только VAG, купил 4 литра, разливное, предложили ещё 1 литр на долив, отказался- они не настаивали. По расходникам только спросили, свои или нет. Не навязывают свои и не рассказывают сказок про гарантию... в книжке никаких записей по этому поводу не делают. 3. Попросил показать как снимается салонный фильтр и возд. двигателя - проводили в рем зону, всё показали, дали самому попробывать, предложили присутствовать при всём ТО, если есть желание. На месте показал мастеру пару проблем по машине (отваливалась ручка поясного упора и датчик блокировки окна самопроизвольно срабатывал), всё устранили, отдельных работ в наряде потом не увидел, цена озвученная в начале по ТО не изменилась. 4. Новым клиентам скидка 5% не со следующего, а этого заказа. 5. Реально работают по технологической карте, фары проверяют прибором, на АКБ с распечаткой, там где положено смазывать - смазывают. Был у меня вопрос по расходным материалам - 500р. при расчете онлайн, на деле оказалось 236 рублей в заказе. - : 2 часа, правда ровно - с начала оформления до момента выезда с сервиса. Итог: Стандартный комплекс ТО1 с заменой масла+ масло 4 литра+ замена салонного фильтра = 7049 р. Свои расходники: 3 фильтра+ пробка+присадка топливная VAG= 2346 р. Стоимость ТО 1 Кодиака вышла 9395р. Меня всё устроило и понравилось. Сервис для официального ТО точно рекомендую.
4 года назад
И. И.
Не первый год посещаю это дилерский центр. Все отлично.
4 года назад
Бамсик К.
Я хочу обратиться на прямую к руководителям отдела продаж и видимо как следствие к руководителям данного официального дилера Шкода в России. Не буду писать каких то очень затянутых отзывов и своих рассуждений, но до тех пор пока в в Вашем отделе будут работать такие очень не хорошие люди (матом нельзя ругаться) как Ваш менеджер по продажам, к Вам я больше не вернусь не за машиной не на сервис. К сожалению термин который я употребил соответствует внешнему и внутреннему миру человека ( ага да драсте, че хотели кадиак.... Ааа.... Ага и че и че конкретно хотели, а 1 и 4 минИмалку ..... А понятно ну незнаю, ну лям шесот... Че говорите много аааа, бла бла бла, а че вы думали меньше ха ха ха ага досвидания).... Ну ребята спасибо что на (матом ругаться нельзя) не послали Руководители Вы чего? Тут два варианта либо Вы сами придерживаетесь данной точки зрения, либо Ваш менеджер очень устал, думаю вариант номер два... надеюсь. К справке за эти деньги нас просто облизали на Витебском. Удачи Вам и Вашему менеджеру ( мужчина лет 45, крупные глаза... А в остальном... Ну извините....)
4 года назад
277631 И.
Очень хорошее обслуживание, грамотные продавцы
4 года назад
НИК. К
Пулково Фольксваген. Клиенты им не очень интересны, расчет кредита скрывали от меня всеми способами, говорили результат, при допвопросах результат меняли в любую сторону. Понравился только мастер по оценке автомобилей по трейдину
4 года назад
Вячеслав
Хорошо, вежливо
4 года назад
d.markov
Отзывчивые менеджеры отдела сервиса и продаж. Рекомендую!!!
4 года назад
Артём Д
Отличный салон. Ненавязчивый персонал. Спасибо менеджеру Николаю Иванову, покупали через него автомобиль. Все рассказал,показал,звонил на протяжении всей покупки и после неё. Впечатления положительные.
4 года назад
николай
Очень дорого
4 года назад
Сергей Г.
Отличная команда)))))))))))
4 года назад
yura a.
Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера отдела продаж новых автомобилей в Пулково, Рафаэля! Спасибо Вам за терпение, отзывчивость и добродушие! Вы настоящий профессионал своего дела. Ваши покупатели Юлия и Юрий.
4 года назад
Ольга А.
Купила автомобиль Volkswagen Polo в ноябре 2019 года. Все сотрудники отлично работают. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Васильеву Павлу Сергеевичу.
4 года назад
Максим З.
Отличный персонал и менеджеры.
4 года назад
Алексей Т.
25.09.2019 был записан на прием мастером в 19.00. У меня сломался подголовник, обращался по гарантии. После осмотра мастером были сделаны фото и составлена заявка. С инженером по гарантии так и не удалось пообщаться, т.к. она не работает после 18.00. Далее мне последовал звонок с отказом мастера по гарантии в замене или ремонте элемента, т.к это механическая поломка. Никакие мои аргументы не были услышаны. Также мне предложили забрать отказ центра в письменном виде, но за это я должен был заплатить. На следующий день я съездил к другому дилеру на Витебском пр. Меня приняли в тот же день, со вниманием отнеслись к проблеме и за 10 минут посмотрели статистику поломок элемента, нашли рекомендации завода по замене элемента (мне показали распечатку), что подтвердило данные интернет-сообществ, и тут же заказали элемент. Пишу отзыв уже после установки подголовника дилером на Витебском. Прошу разобраться в данной ситуации: считаю что такая работы это не просто нарушение стандартов качества сервиса VW, но и просто элементарных норм предоставления услуг. Это очень серьезный промах дилерского центра. Данная ситация полностью перечеркнула очень хорошее впечатлениет от покупки. Описание данной ситуации будет направлено в представительство VW, а также размещено на профильных ресурсах.
4 года назад
Владимир В.
Современный автосалон со всеми видами автообслуживания, магазином аксессуаров и добродушным персоналом. Для удобства ожидания есть буфет и туалеты. Так и должно быть везде в 21 веке.
4 года назад
бакс 2.
Просто супер, всем рекомендую. Полыгалов В.Н.
4 года назад
oksana o.
менеджеры по продажам не знают всех особенностей комплектаций
4 года назад
Владимир Ф.
Купили в салоне Шкода-Пулково Кодиак. К машине долго присматривались, тестили разные автомобили, были в разных салонах шкода. Выбрали именно этот салон! Почему?! Поиск авто начался еще в начале сентября. Проводником в мир Шкода для нас стал менеджер Роман Петров. Очень грамотно и ненавязчиво рассказал про автомобиль, провел 3 тест-драйва ( тк выбирали супруге) и сделал процесс покупки/оформления и самого получения автомобиля на высшем уровне! Мы ощущали заботу, внимание и безопасность во всех процессах. Еще раз Благодарим Романа! Спасибо!!! Владимир и Ольга
4 года назад
Дмитрий Ч.
Покупкой авто в целом доволен, предоставили скидку, кстати больше чем в другом известном дилере на Витебском, так же предложили больше подарков из дополнительных побрекушек, ковры, тонировка ........
4 года назад
Юльчик
Только в этом Фольксвагене смогла приехать на диагностику уже через час после звонка. Все починили по ценам, которые я нашла в Интернете :)
4 года назад
Евгений М.
Отличное место где можно купить авто. Менеджеры приветливые, ничего лишнего не навязывали, при не хватки денег на более дорогую модель идут на встречу и пытаются найти решение
4 года назад
ДЕНИС С.
Ужасный диллер, ниже писали отзыв что купив у них автомобиль, как-будто они делают одолжение, это 100% в точку. Все хотят обмануть и на страховке и на скидке. Подарков от них не дождетесь если не установите опций и страховок по их рассчетам. Машину отдавали всю в разводах, такое чуство что просто со шланга облили. Ужас полнейший!
4 года назад
Антон Григорьевич Л.
Приобрёл автомобиль "Skoda" в августе 2019 года. Все сотрудники адекватны, прекрасно работают и страховой, и кредитный отделы, отдельная благодарность менеджеру Рафаелю Нагиеву. Предложили отличную скидку, вручили "подарков" на крупную сумму, а старый автомобиль очень солидно оценили в трейд-ин. Что будет дальше - посмотрим, но пока твёрдая "пятёрка".
4 года назад
Рома Кольке
Вопрос решили быстро.
4 года назад
Сергей С.
Мне понравилось. Гибко подошли к моим требованиям, четко озвучили цену и все условия, все выдержали и выполнили в озвученные сроки. Менеджер Кирилл отработал на 5.
4 года назад
Егор Д.
Ремонтируют автомобили без огонька. Если бы не Анастасия я бы туда больше бы и не ездил, хотя последнее время есть подвижки в лучшую сторону. Ценник только не очень радует.
4 года назад
Danger
Несмотря на то что все 3 машины в моей жизни покупались у них(исключительно ценой брали) , мнение о них самое отрицательное:каждый раз продавали авто как делали одолжение, после оплаты ты неинтересен и плевать на тебя. Сервис их.. Его нет. У йети пропадал антифриз. Диагностика их показала что машина исправна и я непонятно зачем отнимаю их время. В салоне другого официального дилера при мне подняли машину и обнаружили след течи. Цены на сервис высокие.
4 года назад
PSK
Хороший центр. Вежливый персонал.
4 года назад
Julia V.
Маленький салон. В покупателях не заинтересованы.
4 года назад
Сергей С.
Есть весьма заинтересованные в клиенте сотрудники, но в основном, ты интересен до момента подписания договора и похода в кассу.
4 года назад
Макс П.
Салоны работают до 21.00, мы приехали с коллегой в 19.45 сравнить 2 машины на тест-драйве. В Шкоде оказался один менеджер занятый с клиентами, а в фольксвагене вообще нам дали отворот поворот не объяснив причин. Пришлось практически уговаривать, чтобы нас свозили на Шкоде на тест, в итоге машина оказалась не 1,6, а 1,4 с дсг . Вернувшись очередной раз в фольксваген мы раздобыли информацию у другого менеджера. Оказалось тест-драйв проводится только до 20.00, т.к. ответственный сотрудник уходит домой. И это так обслуживают «потенциальных клиентов», готовых купить машину, осталось только выбрать из двух. Из-за таких работников и отношение к марке портится
4 года назад
MrNobody
Отличный салон! Работает, как часы:)
4 года назад
Дима С.
Хочу выразить благодарность Нагиеву Рафаелю за конструктивный подход к выбору автомобиля. А результате взаимодействия был выбран шикарный Рапид в хорошей комплектации. Дилер сделал много подарков. Надеюсь на дальнейшее приятное взаимодействие в рамках ТО. ;) Жду приглашение на ТО- 0 от дилера. ;)
4 года назад
Сергей Л.
Второй раз беру в вагнере машину. Всё без проволочек, ничего не навязывают.
4 года назад
Владимир К.
Заказывал зап части, отдел зап частей в Пулково-авто, -профессиональное знание техники! Внимательное и вежливое отношение! Быстрое обслуживание!
4 года назад
Роман Б.
Ужасное общение менеджеров
4 года назад
Александр Иванов
Отличное место, подъезд удобный, тихо, спокойно, ляпота!
4 года назад
Артем З.
Доволен всем. Машину покупал в этом автосалоне. Обслуживаю здесь же. Прошел уже три технических обслуживания. Всем довольн. МОй мастер Семёнов Николай. Самый лучший в своем деле. Всем рекомендую.
4 года назад
Павел С.
Удобное расположение
4 года назад
Алексей Т.
Пока доволен
4 года назад
Дмитрий Б.
Привет вовремя это уже хорошо
4 года назад
Никита Т.
В сервисе работают максимально криворукие мастера. Искренне всем им желаю, чтоб у них жизнь складывалась, как ремонт моей машины. ДЦП не лечится, зачем таких брать на работу?
4 года назад
Хара Д.
Очень приличное место)
4 года назад
Сергей Б.
Вагнер на уровне
4 года назад
Юлия К.
Хороший салон
4 года назад
Данила Азаров
Профессиональный подход к ремонту. Рекомендую!
4 года назад
BaDuM
Очень странное место. Как будто подзабыли это место. как то неуютно
4 года назад
Вячеслав Б.
Грамотные специалисты в области автопрома
4 года назад
Александр П.
Все очень долго происходит.
4 года назад
Эдуард Д.
Мне нравится это место только потому что там работают хорошие люди, не все, но те кто нужен делают сервис этого места очень важным для меня
4 года назад
Олег Н.
Отличное обслуживание
4 года назад
Егор Д.
Ремонтируют автомобили без огонька. Если бы не Анастасия я бы туда больше бы и не ездил.
4 года назад
Станислав Н.
Убогий салон, цены высокие. Парковки можно сказать нет.
4 года назад
Виктория Г.
средней салон, ничем не отличающийся от других, да еще и неудобный для посещения.Кстати, и на машине тоже.
4 года назад
Алекс Ф.
Общительные менеджеры, но нужного автомобиля по комплектации не оказалось. Работают под заказ.
4 года назад
Александр К.
Хороший авто салон.
4 года назад
дмитрий к.
Все понравилось.
4 года назад
Евгений В.
Приезжали выбрать машину. Покупка за наличные. Без кредитов - Вы не интересны тут. Да и в целом - машины какие есть такие и выбирайте, ничем помочь не можем. Отношение к клиентам ниже среднего. В итоге уехали просто в другой салон той же марки что бы обнально купить машину.
4 года назад
Alex
Авто долго делают, причину поломки ищут еще дольше...
4 года назад
Сергей Я.
Салон Фольксваген
4 года назад
Александр С.
Обычный автосалон
4 года назад
Антон Б.
Отвратительная работа персонала
4 года назад
Александр М.
Отличный автосалон. Очень компитентный и ответственный менеджер Дмитрий Николаев.Отлично сработал Trade in ,персональные скидки и много подарков.Все четко и в срок выполнили , как и обещали. Покупкой остался очень доволен.Прошу руководство объявить благодарность и поошрить премией Дмитрия Николаева. Александр.М(Псков)
4 года назад
Poolhouse
Купили шкоду октавия. Работой персонала довольны. В частности хочется выделить Романа Петрова и Евгения, свою работу выполнили на 5. Хочется обратиться к руководству! Установите кондиционеры, это просто издевательство над клиентами, а так же над персоналом!
4 года назад
Александр Б.
Купили две машины, очень довольны обслуживанием у менеджера Александра Осьмухина
4 года назад
Илья Илья
Отличный сервис
4 года назад
Ольга К.
Салон понравился,менеджер был любезен и дал много полезной информации.
4 года назад
Vladimir Bargilevich
Хороший сервис
4 года назад
Александр В.
Так себе, самый старый автосалон фольса, но это не пошло ему на пользу
4 года назад
roman@virage-truck.ru
Очень не плохой дилер Шкоды. Менеджеру Роману особый респект.
4 года назад
Елена Щ.
Живи и здравствуй, родной автоцентр!
4 года назад
Павел Л.
Часто хорошие скидки, покупаю уже вторую машину
4 года назад
Валерия Б.
Мужу купили машину быстро и за разумные деньги с приятной скидкой!!! Спасибо.
4 года назад
Александр С.
Мне очень нравиться этот терминал . Я реально получаю удовольствие когда его посещаю .
4 года назад
Александр К.
ТО очень долго делали, но внезапно оказалось, что у меня есть какие-то бонусы, поэтому вышло дешевле, чем планировалось.
4 года назад
Андрей
После того как не мог добиться, чтобы мне захотели продать тут машину, не советую этот салон. Менеджеры здесь всегда не на месте, у них куса дел и не до приставучих клиентов. Ну ок, пошёл в Рольф)
5 лет назад
Леонид
Хороший дилер Фольксваген и Шкода.
5 лет назад
Бобылев Н.
6 лет пользовался этим автосалоном, имею карту assistance, довольно большие скидки, но, похоже, его пора менять. 11 апреля ночью сломался автомобиль на гарантии, привез машину к воротам автосалона и на следующее утро приехал, чтобы сдать машину на ремонт. Изначально менеджер, недовольный тем, что я приехал без очереди сказал, что мой автомобиль смогут проверить на неисправность только через 5 дней. Позвонил в службу контроля качества, после этого срок уменьшился до 2-3 дней. В субботу мне позвонил менеджер с УНИКАЛЬНОЙ задачей привезти 15 литров бензина, так как в машине не хватает бензина для диагностики. В итоге вызываю такси, еду на автозаправку, покупаю канистры и бензин и еду с ним в салон. В воскресенье на мой звонок мне сообщили, что машину проверят только в среду, так как я поздно привез бензин в субботу. Тут уж не помогли никакие звонки в службу качества. Коронным финалом стало то, что в среду мне звонит менеджер и говорит: «Мы завели ваш автомобиль, можете его забирать, но причину того что произошло мы не знаем» P.S. Карта Wagner assistance, тоже оказалась бессмысленной, так как брал её для аварийного комиссара, а получилось, что аварийный комиссар выезжает только в будни. И как я понимаю это вообще не аварийный комиссар, а человек, который поможет вам оформить документы для страховой уже после ДТП (когда у вас есть все справки). В Итоге: когда потребовалась срочная помощь автосалона, я её не получил. Автомобиль простоит неделю у них на диагностики, а потом они его как-то случайно заведут, а обещанного аварийного комиссара вы вообще не дождетесь.
5 лет назад
Рустам Г.
Менеджеров по продаже автомобилей мало интересует на каких условиях клиент хочет приобрести автомобиль. Они навязывают условия только выгодные им.
5 лет назад
Анатолий Б.
Есть над чем поработать...
5 лет назад
Сергей Ю.
Да вообще отстой! Нет ничёго привлекательного.
5 лет назад
Ольга Б.
Хороший салон с грамотным сотрудниками.
5 лет назад
Антон А.
Хороший салон, стильно и по существу.
5 лет назад
Александр Ч.
Проблемы с парковкой, где указана парковка для клиентов, занята полностью продажными авто, мест для клиентов вообще нет, пришлось машину оставлять на дороге, кофейного аппарата нет, продавца в кафе нет, по карте не приняли оплату, отправили платить в соседний автосалон в шкоду. Очень не понравилось!
5 лет назад
дмитрий
В декабре машина была в ремонте по осаго, а вчера поехал менять масло и обнаружил,что ремонтники даже не соизволили поменять треснутый при аварии нижний пыльник бампера. Разве можно их после этого назвать порядочными. Даже обшивки дверей не могут правильно установить , пришлось все косяки исправлять самому. Отвратительный сервис , а еще называются Oф.дилеры.
5 лет назад
Александр К.
Отличный салон, лучшие предложения в городе.
5 лет назад
Оксана Ш.
Сервис ранее был лучше: мастера хорошие, сервисные инженеры не высокой квалификации.
5 лет назад
Матвей
Поставил 5 звёзд, потому что очень понравился процесс покупки автомобиля у менеджера Максима Григорьева! Рекомендую. А вот пролонгация страховок на следующий год - не очень. Набрали лишних денег с нас - больше 8000 рублей, но потом вернули.
5 лет назад
Александр
Лучший салон
5 лет назад
Василий Петров
Отличное обслуживание, все нравится
5 лет назад
Игорь Г.
При покупке авто навязывают страхование жизни, хотя это дело добровольное... Но если отказываешься от страховки, то просто обязан заключить договор с каким-то левым юридическим агентством! Ужас!
5 лет назад
Arkaimon T.
Удобное расположение
5 лет назад
абдул а.
Всегда все авто обслуживал у ОД, но в случае с ними пришлось искать замену. После кадого визита к ним оставались недочеты. Одно из них: с грохотом отвалилось крепление защиты двигателя!!! Пр следующем визите попросил исправить, сказали что исправили, оказалось нет!!! Крайне не советую.
5 лет назад
Дмитрий И.
Менеджеры лентяи. Отправил меня одного на парковку смотреть тачку.
5 лет назад
Андрей У.
Это просто бред, поменять лампочку на поло стоит 3600
5 лет назад
Игорь П.
Планировал приобрести новый автомобиль, посетил этот салон. С трудом припарковался, клиентская парковка вроде как есть, но почему-то заехать на нее нельзя (видимо вся забита машинами сотрудников). Сначала пришлось искать менеджера по продажам. После общения с ним сложилось впечатление, что мне не хотят ничего продавать. Ни скидок, ни доп.опций или условий никаких не предложили. Пообщавшись 5 минут, ушел и, видимо, не зайду больше.
5 лет назад
Александр К.
Отличный салон, отличные авто.
5 лет назад
Валера Б.
Хороший сервис, мастера приемщики грамотные. Кофе не наливают
5 лет назад
Natali Voitekhovskaia
Обслуживаюсь здесь уже пару лет. Все радует кроме цен))
5 лет назад
Царскосельская Т.
Очень странный автоцентр! Рецепшена нет! Никого не найти... Отдела по работе с клиентами нет или с ним просто не соединяют... Взяли автомобиль на диагностику (в мороз перестал работать один доводчик двери), сдал в 14.00, сказали три часа минимум, в 20.00 позвонили и сказали что не успели и надо оставить ещё на один день! Бред! Очень странно когда нет обратной связи... Когда искал машину, с продавцами и с трейдинщиками такая же история...
5 лет назад
Костромина Н.
Все хорошо сервис хороший.
5 лет назад
Андрей А.
Отвратительный сервис! Обещают одно но по факту другое ! Никому не советую сюда приезжать!
5 лет назад
Елена К.
Быстро, оперативно, качественно. Рекомендую.
5 лет назад
Александр Н.
Хороший сервис, меня там все устраивает.
5 лет назад
Екатерина Бергер.
Хороший сервис.
5 лет назад
Bearserk
Мало всего.
5 лет назад
Александр Ф.
Нормальный такой салон. Брали б/у машину. Ещё на подъезде к салону менеджер Максим рассказал о недочетах машины, беспроблем договорились о скидочке. Если деньги на карте сбера, то снять можно только в ленте, благо рядом. В салоне только банкомат альфы, есть кафешка
5 лет назад
Катерина К.
Всё хорошо, только в туалет надо идти в фольксваген по-соседству))
5 лет назад
Денис
Нет возможности зарядить телефон пока ждешь авто. По сервису авто-не доволен. Плохо закрепили шланг и через 2000 т.км пришлось ехать опять, но ближе был другой официал. Там и сказали про некачественное соединение
5 лет назад
Кирилл Геннадьевич Ш.
Держат марку!
5 лет назад
Алексей Р.
Отличный попался менеджер по продажам автомобилей Орешкин Алексей.Все по делу и без ненужных разводок Все четко сделали как обещали.Отлично сработал Trade in и отдел страхования.Остался доволен.Прошлую машину брал в Акселе там не договорился.
5 лет назад
Александра С.
Просто маладцы
5 лет назад
Владислав
Всё отлично кроме парковки
5 лет назад
Александр С.
Прикупил Авто в этом автосалоне, Все бомба,Данила крутой менеджер!
5 лет назад
алексей п.
Услуги сервиса ухудшелись
5 лет назад
Владимир Ш.
Если записываетесь на ТО обязательно прозванивайте перед тем как ехать, ваша очередь может сместиться, а вас не предупредят (((
5 лет назад
Константин В.
Сервисное обслуживание на хорошем уровне.
5 лет назад
Михаил Д.
Замена колодок: 3 часа авто стоит в ремзоне, час висит на подъемнике, за час меняют колодки. Итого 5 часов....
5 лет назад
Гусев Кирилл
Шкода-Пулково отличный автосалон!
5 лет назад
Ирина Н.
Сервис среднего уровня. Приехали к назначенному времени на ТО, менеджер был занят другим клиентом. В зале ещё 10 сотрудников. Ни один не поинтересовался, почему мы стоим, озираясь по сторонам. Больше клиентов в зале не было. Мест ожидания в зале на первом этаже нет. Пришлось нависать над столом сотрудника, ожидая пока он освободится. Не комфортно. Не хватает ресепшен. В итоге машину задержали с ТО на 1,5 часа (4,5 вместо 3 часов, обозначенных при записи на ТО).
5 лет назад
Владислав К.
Приехал на то, поставили перед фактом, что вместо заявленных 2 часов займет все 5, потому что «все заняты», а в итоге даже не помыли машину
5 лет назад
Саша Кононов
Добрый день. Хотел бы оставить отрицательный отзыв на сотрудника сервиса Илья Ревуцкий. Обратился в сервис по гарантии с неработающим подогревом водительского сиденья. Приехал на сервис в 11:45. Данный сотрудник сказал, что процесс долгий и займет примерно 3 часа. Спустя три часа я к нему подошел с вопросом узнать сколько мне еще ждать, на что он ничего четкого мне ответить не смог, начинал только хамить. Когда я подошел к нему уже спустя четыре часа он мне сказал, что еще ждать примерно два часа. В итоге получится минимум 6 часов ожидания, если не больше. Вопрос: куда годиться? Сейчас 16:04, автомобиль мне до сих пор не отдали.
5 лет назад
Yuriy Bamburin
Самый доброжелательный автосалон и без агрессивных продаж.
5 лет назад
Кирилл П.
Делал ТО, всё понравилось.
5 лет назад
Dmitrij S.
Хороший автосалон, толковый и вежливый менеджер Антон, быстрое оформление и проведение тест-драйва. Процент по кредиту, считаю, великоват - от 11,5...
5 лет назад
Alexey Pleshkov
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Хотел купить здесь новую машину, но менеджер по продажам видимо не очень стремиться заработать. Плюнул и поехал в Рольф, купил Шкоду. Там вокруг меня бегали, кофе носили, машину подобрали на тех условиях, которые я обозначил. Скидку на машину 120 тысяч сделали. Желаю автосалону Пулково-Авто "процветания и благополучия" с таким персоналом и подходом к клиентам.
5 лет назад
Владислав Дунаев
Покупал машину. Менеджер Денис супер, нашел авто быстро по моим запросам. Очень доволен!
5 лет назад
Роман
Посетил сервис! По работам претензий нет. Но по регламенту ТО-1 (15 000 км) занимает около 2 часов, по факту не спеша работы провели в течение 1 часа, но оплату взяли за 2 часа, сославшись на регламент.
5 лет назад
Виталий С.
Персонал не интересуют покупатели
5 лет назад
Александр Ш.
Проблемы с порковкой. Продавцы не пристают.
5 лет назад
Дмитрий Б.
По вопросам продажи автомобилей некий сумбур работы персонала, нет понимания когда тебя примут и кто за это все отвечает. Ну и конечно менеджеры в первую очередь отвечают по телефону.
5 лет назад
Артур И.
Делали там ремонт дороги ), норм ребятки работают в сервисе )
5 лет назад
maxstb
Доброго времени суток. Проходил ТО-1 на данном сервисе. Попросил сделать ТО-1, помыть кузов, двигатель, и завил на гарантийный дефект (смещен уплотнитель на дверях). Мастер сказал, что все посмотрят, и по готовности мне позвонят, примерно через 3 часа. Спустя три часа, сам пришел к мастеру, машина была готова. Мастер сказал, что по гарантийному обращению, нужно подъехать утром рабочего дня, либо оставить машину, для осмотра инженером по гарантии. Соответственно т.к. в утро рабочих дней я работаю, пришлось оставить машину. Могли бы предупредить заранее, чтобы я не шатался на отшибе города 3 часа в пустую. Такси не предложили. На следующий день я приехал забирать машину и вот, что я обнаружил. Мойка двигателя была выполнена хорошо. Кузов был помыт отвратительно, после их мойки машина стала грязнее чем была. В салоне мастера так же оставили после себя грязь. После ТО в багажнике обнаружил старые грязные фильтра и баночку с присадкой для топлива. Мастер приемщик не о чем из этого заранее не предупредил. Мне не нужны грязные фильтры в салоне автомобиля, а о том, что за присадка я узнал только после звонка в сервис по возвращении домой. Дефект по гарантии устранен не был, дилер сослался на то, что клиент сам нанес скрытое! повреждение внешней накладки двери, хотя дефект скорее всего был нанесен на заводе изготовителе. Так же спустя 4 дня после ТО обнаружил, что на машине сломана ручка складывания спинки заднего сиденья. Пользовался ей буквально за неделю до ТО, все было в порядке. Снова записался туда, но мне кажется я знаю, чем все это закончится... Друзья, не повторяйте моих ошибок. Не покупайте, а самое главное не обслуживайтесь в Пулково-Авто если Вам дороги свои нервы, а самое главное время. Крайне разочарован.
5 лет назад
Илья Я.
Все хорошо. Слова с делом не расходятся. Машину выдали как обещали, ТО делают без задержек и проблем. Ничего негативного сказать не могу.
5 лет назад
Александр П.
Плохое отношение с клиентами сервиса
5 лет назад
Elvi.Dukhovsky
Купила машину) отдали быстро, качественно и вежливо))
5 лет назад
Татьяна Андреева
Ужасный центр Фольксваген Центр Пулково! Купили автомобиль Фольксваген поло за наличку. Максимальная комплектация. Установили в центре защиту картера. На следующий день в автомобиле что то начало стучать. Звук- железо бьётся о железо. Приехали, отдали автомобиль на диагностику. Оказалось не прикрутили нормально защиту картера. Ждала ремонтные работы 4 часа!!! Попросила предоставить подменый автомобиль на время диагностика и ремонта. Мне отказали. На 5 день на холодной машине перестало работать радио. Первые 15-20 минут после того, как машина стоит около 6 часов, радио не работает. Через 15-20 минут начинает работать. Очередной раз поехала на сервис к ним! Они предложили оставить автомобиль на сутки!!! Попросила подменый автомобиль. Мне отказали!!! Попросила сделать диагностику. Мне сказали что они не могут её провести. После угроз, что я напишу в роспотребнадзор согласились все же сделать диагностику! И Это автомобилю меньше 2х недель! Специально покупала новый автомобиль, чтоб ближайшие хотя бы 3 года не было с ним проблем!!! Это просто ужас какой то. До этого были разные авто, но с таким отношением и качеством я сталкиваюсь впервые! Никому не советую этот автоцентр! Если Вам не жалко ваших денег, нервов и времени, то конечно Вам именно сюда. Не будете вылезать с сервиса для устранения поломок нового авто!
6 лет назад
Артём Ж.
Все ок, кроме менеджера, противный, однако, человек.
6 лет назад
Костя Неровный
Покупали жене Шкоду Йети. Вместо удовольствия от покупки нового авто получили кучу нервов и отрицательных эмоций. Для начала в салоне у нас украли зимнюю резину, которую должны были выдавать по акции. Нам сказали, что типа у них резина по акции закончилась. Хотя два других автомобиля, которые выдавали в этот день уехали на зимней резине по акции. Поскольку в декабре выезжать на лед на летней резине категорически не хотелось, а в салоне вообще не было зимней резины, пришлось в срочном порядке ехать в ближайший магазин и покупать резину. Судя по поведению сотрудников салона, кто то из них сейчас ездит на нашей резине. Отдел страхования отработал вообще отвралительно. Мало того что в полис внесли неверные данные(хорошо хоть не критичные), дак еще и продали нам какую то совершенно не нужную "юридическую помощь" за 5000 рублей, которую мы не заказывали и про которую нам было наврано, что она идет от салона в подарок. Потом уже дома просматривая чеки, поняли что эти мошенники нам ее продали за 5000 рублей. Словом вместо того, чтобы приехать, получить машину и счастливыми уехать на новом авто, пришлось целый день просидеть в этом салоне. Я то ладно, а беременной жене было очень тяжело. Покупали машину жене накануне дня рождения - жлобский салон не сделал даже маленького чисто символического подарка. Единственный человек который отработал действительно хорошо - менеджер по дополнительному оборудованию, все сделал точно, в срок, четко что заказывали. Потом помог найти ближайший магазин, где была резина которая нас устраивала, хотя по идее это вообще не его работа. Огромное ему спасибо. Словом пока оттуда не выгонят руководителя и большинство менеджеров я бы категорически не советовал покупать автомобиль в этом салоне.
6 лет назад
artemevmikhailupz
Привет. Был здесь сегодня. Менял масло и фильтры, всего 40 минут посидел в удобной клиентской зоне с чашечкой кофе и всё готово. Обожаю, когда все так быстро и без нареканий. Супер, ребят.
6 лет назад
gavrilov
Центр хороший! Шиномонтаж, ТО, ремонт, диагностика - всё прохожу здесь, слышал еще малярка грамотная, но мне пока не приходилось опробовать. Сервис для тех, кто ценит профессионализм в работе! Особый привет мастеру Александру, человек о машине знает всё!
6 лет назад
ira.zasypalova.74
Была здесь впервые, у меня Volkswagen Toureg и что-то руль стало вести в последнее время. Проезжала мимо этого дилерского центра и решила заехать. Время благо у мастера свободное было. Меня впервую очередь порадовало современное оборудование в ремонтной зоне и уровень квалификации мастера Дениса, со специалистом своего дела всегда приятно общаться. Развал поправили, машина едет ровно!
6 лет назад
nikitashammdp
Не так давно привёз свою октавию на сервис, стала сильно стучать подвеска и педаль проваливаться тормоза немного. Забрал через пару дней, предупредили звонком. Пока езжу без проблем, посмотрю, если что не так будет — отпишусь
6 лет назад
ivanknjt9
Договорились с покупателем привезти сюда мой Тигуан на предпродажный осмотр. Так как сам долгое время ковырял Немцев, то была возможность понаблюдать за процессом и сравнить работу мастеров. В целом ребята произвели приятное впечатление, всё говорили по делу, видно что и в ходовой разбираются,и в кузовне и в движке. Главное что мне покупателя не спугнули, а то был наслышан про истории когда горе приёмщики диагностировали то скрученный пробег, то двигатель под замену.
6 лет назад
александр
Анонимный пользователь оценил место на и написал 8 апреля в 0:20 сегодня был записан на сервис.приехал из другого города.запчасть не пришла.об этом не удосужились предупредить.обратился к старшему мастеру представившемуся зам дир....предложил приехать повторно.зам дир по работе с персоналом развел руками и разрешил оставить отрицательный отзыв.где находится запчасть сообщить не смогли.перед этим проводил ремонты не на одну сотню тысяч.посодействовать в решении копеечного вопроса отказались.оставляю за собой право отрицательно отзываться о работе салона и ни кому не рекомендовать.А..др
7 лет назад
ольга
Ни кому не советую этот сервис.Обманываю,накосячили ,своей вины не признают.В итоге машину увезла на эвакуаторе.А приехала своим ходом ,на исправной машине.Такое впечатление ,что сломали специально,что бы деньги содрать.Убегайте от туда.
7 лет назад
Даша
В автосалоне Пулково Моторс на шоссе революции работают одни хамы и грубияны. Я б даже сказала МОШЕННИКИ! Все началось с того, что мы с мужем давно планировали покупку автомобиля, но денег не хватало, поэтому решили брать автомобиль в кредит. Из всех автосалонов выбрали именно Пулково Авто через акцию и низкие проценты. Но на самом деле проценты оказались совсем не низкими. После тест-драйва мы решили заключить договор на кредитования. Менеджер подготовил его и дал нам на ознакомление, при этом заметно нервничая. В договоре были указаны дополнительные условия. Первое – у нас прямо потребовали первоначальный взнос! Потом нам сказали что если вы хотите участвовать в акции, то обязаны купить страховку в этом автосалоне. Обязательно Каско! Что тут скажешь: пытаются выманить с клиентов все деньги! ОБВОРОВЫВАЮТ! Мы с мужем отказались от таких условий, на что консультант предложил нам стандартную процедуру кредитования на три года под 16%. Но с таким процентом стоимость автомобиля вырастет практически в 1,5 раза если не больше. Решили мы отказаться от сотрудничества с этим автосалоном. Если Вы хотите оформить кредит на автомобиль, то лучше сделать это в любом другом месте, поскольку в автосалоне Пулково Моторс вам придется переплачивать за все подряд и конечная стоимость автомобиля будет слишком высокой. После того как мы отказались от покупки менеджеры начали дерзить и хамить! Хорошо, что я была с мужем. Я не представляю что было б если бы я была одна в этом автосалоне. Отвратительные люди. Сначала говорят одно, а потом делают совсем другое. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ПУЛКОВО МОТОРС, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
7 лет назад
belyaev.e2017
Плохой автосалон. Могу подписаться лично под всеми негативными комментариями. У меня ситуация разворачивалась следующим образом. Искал я автомобиль долго, наткнулся случайно на салон Пулково Моторс. Я как раз живу в этой стороне, цены на сайте мне понравились, плюс обещали хорошие скидки и подарки. Как потом сказала моя супруга - в 40 лет можно уже было б знать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Договорились с менеджером о встрече и тест-драйве. Выбрал я на сайте автомобиль марки Хендай Солярис. ИЗ всех комплектаций решил взять актив с объемом двигателя 1,6 литра и 128 л.с. На тест-драйве мне автомобиль очень понравился. За 500 000 я готов был его купить прямо вот сейчас. Вернувшись в салон, консультант по имени Александр начал оформлять сделку. Он быстро подготовил документы, протянул их мне, дал ручку. Смотрю, а сумма явно не 500 тысяч. Короче зарядили они мне около 630 тысяч. Не много так решили поднакинуть. Я спрашиваю почему тут стоит эта сумма - на что консультант начинает прикидываться дурачком и что-то невнятное говорить. Я начинаю ему показывать их прайс, где стоимость хендай соляриса в комплектации актив 520 тысяч. Оказывается эта сумму - это стоимость автомобиля без НДС, Без налога и еще без чего-то там. Более того, читаю внимательно договор и кроме этих сумм они мне решили продать зимнюю резину, дополнительное ТО в их автосалоне, настройку бортового компьютера и прочую фигню. Я сказал, что готов заплатить 550 тысяч и не рублем больше. На что консультант просто забрал у меня договор и сказал, что тогда нам с вами не о чем говорить. Встал и ушел к своим коллегам пить кофе. Я тоже встал и ушел с этого автосалона. Не советую обращаться в Пулково Моторс.
7 лет назад
Serg B.
Крайне не советую! Во время ТО поломали машину.
7 лет назад
Сергей Ш.
Погасил кредит досрочно. Хотел узнать когда можно забрать ПТС.Дозвониться невозможно!!!!!Потратил час...
8 лет назад
Оставить отзыв: