Развал-схождение в «Официальный дилер Subaru Субару центр Пулково»

Евгений Е.

отзывчивый персонал

4 года назад

Константин Ф.

Недобросовестные менеджеры по продажам, в частности старший менеджер Попов Д. А., при сдаче автомобиля в traid in подсунули Договор комиссии вместо Договора купли-продажи (как в нормальных салонах, тем более дилерских центрах), не разъяснив все прелести этого документа. Когда я разобрался сам во всех тонкостях этой подставы, было уже поздно. На мою просьбу поменять Договор комиссии на ДКП последовал отказ с пожеланием на будущее, внимательнее читать, что подписываю. Так что, если хотите, чтобы автомобиль числился на вас после сдачи в traid in, подписывайте Договор комиссии. Не думал, что ОД Subaru способен на такие схемы.

4 года назад

Иван

Отлично ! Все удобно и продумано. Грамотный персонал. Идеальная чистота. Хороший выбор машин. Рекомендую.

4 года назад

Мухамед Ш.

Люблю машину

4 года назад

Антон С.

Проблема добраться общественным транспортом, на такси приходится.

4 года назад

Ilmar Davidov

Место огонь. Андрей Гущин красавчик!)

4 года назад

Мария Прокопова

Вежливый персонал

4 года назад

Николай С.

Брал шкоду с трейдина, всё быстро качественно, заключения сто подтвердил оф.дилер.

4 года назад

Дмитрий Алексеевич

Отличный сервис ! Масло меняют в двигателе не меняя масленный фильтр.

4 года назад

Алексей В.

Хороший сервис, если повезет с мастером, к-х осталось там всего 2-3..

4 года назад

d.markov

Отличный салон, хороший сервис, рекомендую!

4 года назад

Александр К.

По отделу продаж нет вопросов, даже если не хотел купил бы авто, что я и сделал благодаря Дмитрию Попову и Александру Янину. Просто профессионалы. Но честно говоря удивлён стоимостью работ и материалов на ТО-0 для Форестера. Бочковое масло по цене в 2 раза выше, чем в розницу в канистре? И стоимость нормо часа как на хорошем мощном заводе по производству тяжёлого оборудования. Жаль. Но может быть это оттого, что авто японский...

4 года назад

KENNY

Да, я купил у них новую тачку в этом салоне, но хамства хлебнул сполна. Так не хамят нигде, даже в лагерях !!! Ваши машины нафиг никому не нужны, тем более за такие цены, только истинным поклонникам марки. Я даже специально ушел с гарантии на новый авто и стал обслуживаться у стороннего сервиса, поскольку с тобой общаются как с провинившимся школьником, смотрят сверху на тебя, типа ты что сюда приперся малыш?? Это все относится к отделу сервиса. В отделе продаж бледные юноши ласково спрашивают тебя, чем интересуетесь? Субару аутбек 3.6 дигатель за почти 4 миллиона? Пожалуй нет. Тем более салон мерседес почти через дорогу.

4 года назад

Антон

Все быстро. Удобно.

4 года назад

Олег П.

Хорошее обслуживание.

4 года назад

Ирина А.

Замечательный автоцентр! Всегда отличное, внимательное, быстрое обслуживание. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Попову и автомастеру Сергею - золотые руки.

4 года назад

Евгени

Менеджерам по продажам видимо не интересны продажи. Сами назначают время и дату посещения автоцентра, а когда пришёл в назначенное время, то оказалось, что все очень заняты. Никаких интересных условий и акций у них, оказывается, нет. До свидания. Отвратительный приём.

4 года назад

МАРИНА Ф.

Люди вежливые, пунктуальные, ответственные. Машины отличные!

4 года назад

Алексей Н.

Приветливый персонал, грамотное обслуживание.

4 года назад

pasha i.

Супер тест-драйв! И супер много "лапши" на уши... Цена машины не зафиксирована даже когда внесена бронь! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

4 года назад

spbnavigator

Зашёл посмотреть, поинтересоваться что такое Subaru, уехал на новом автомобиле. Продавать умеют.

4 года назад

Михаил Б.

Очень хорошее обслуживане

4 года назад

михаил д.

Обслуживает субары с 2008 года. Приятное место, работают профессионалы своего дела.

4 года назад

ilya_menshikov

Ужас просто!!! Уберите столовую из Зала где машину продают!

4 года назад

Леонид С.

Неплохо.О технике рассказывают подробно.Много чего интнресного.

4 года назад

Алексей

Немного дилеров Субару осталось в России. Не дадим ракрыться одному из лучших!

4 года назад

А я такая

Просто делаю здесь КАСКО. Всё быстро.;)

4 года назад

мирослав иванов

так себе выбор маленький

4 года назад

Сауле Д.

Друзья покупали автомобиль, хороший менеджмент, все быстро, прозрачная сделка, честный трейдин

4 года назад

Константин С.

Обман! 2013 году о взяли деньги 1 000 000 милион. за форестер. 50% кредит. Машину не отдали. Искусственно обанкротились. Сменили вывеску. Суды до сих пор. Жулье. Как земля сук носит?.

4 года назад

Е

Отличный сервис, грамотные специалисты

4 года назад

Веталь k.

Салон экономит на численности персонала.Все очень медленно

4 года назад

Евгений Т.

Все супер.

4 года назад

Сергей Х.

Обращаюсь сюда не впервые. Заметны какие-то улучшения, но, как в том анекдоте, когда клиенты были не довольны девками, не кровати передвигали, а девок меняли.))) Был на ТО. С автосервисом все прекрасно, кроме выросшего нормочаса. Были предложены допы, дана скидка. Печаль с отношением к клиентам: при попытке оплатить в кассу, пришлось ждать, т.к. менеджер(по продаже, но могу ошибаться), решая свои личные вопросы, влез передо мной и попросил кассира проверить пачку денег. Он в этот момент продавал СВОЙ автомобиль!

4 года назад

валера е.

Классная компания

4 года назад

RigaManufacture Inc.

Вежливые менеджеры. Есть автомобили в наличии. Субару по-прежнему привозят автомобили из Японии к нам. Это плюс+++.

4 года назад

3877 С.

Хороший автосалон

4 года назад

Валерий Л.

Продавцы не заинтересованы в покупателях, говорят "через губу"! Был здесь в первый и последний раз!

4 года назад

Алексей К.

Делал здесь КАСКО (не на Субару) - отлично. Дали самую вменяемую цену

4 года назад

Андрей А.

Долгое время обслуживаю машину здесь. Все нравится.

4 года назад

Сергей К.

Отличный автосалон. Внимательные менеджеры. Отличный тест-драйв. Все отлично.

4 года назад

Ляля

Не особо хотят видеть клиентов, зал постоянно пустой

4 года назад

Станислав Д.

Замечательный салон,быстро,толково.

4 года назад

Виталий Ф.

Хороший сервисный центр. Достаточно профессионален. Иногда пытаются "навязать" услуги, так что нужно быть внимательным.

4 года назад

Дмитрий Е.

Приехал смотреть тойоту которую приняли в зачёт,по телефону сказали что Авто прошла все проверки,по факту 4 элемента крашенные,и Авто гнилое..первый раз видел гнилую тойоту.

4 года назад

М

Рекомендую, замечательный салон

4 года назад

Борис Б.

Хороший уровень сервиса

4 года назад

Наталья П.

Обслуживают Субару. Довольно хороший сервис, если не на гарантии, то цены очень адекватные. Нет полноценной мойки. Можно заплатить картой.

4 года назад

Андрей К.

Очень долго по времени проходило ТО, при этом забыли помыть двигатель.

4 года назад

Андрей Г.

Дорого. Но если на гарантии куда деваться. Простая замена масла и фильтров - 1.5 часа + могут забыть позвонить и сказать что то закончено.

5 лет назад

Георгий Д.

Одна звезда за то что со мной и супругой поздоровались на ресепшене, вторая звезда за внешний вид авто, в выставочные образцы было приятно сесть, осмотреться, чисто, приятно, хороший запах. Но больше ничего приятного не было, никто не подошел, сотрудники косились как на непонятных персонажей, стало грустно. Так что единственный восторг, это сам автопром. Очень понравился XV в живую, в черном цвете! Уважаемое руководство данного дилерского центра, будьте внимательней к посетителям!

5 лет назад

Mila S.

Очень внимательные менеджеры

5 лет назад

Сергей Х.

Менеджеры хорошие, мастера толковые. Из минусов - мойка перед сервисом и на выдачу нового авто - совершенно некачественная. Так, побрызгали за несколько сотен деревянных...

5 лет назад

Виктория

Хорошо обслужили машину, в зоне ожидания можно по пить кофе, но его качество оставляет желать лучшего

5 лет назад

даниил т.

Отличный дилер, отдельное спасибо Виталию Калинину

5 лет назад

Александр К.

Отзывчивый и внимательный персонал.

5 лет назад

Alex V.

Чётко, оперативно, нареканий нет. Цены в соответствии с ОД.

5 лет назад

ирина с.

Отличный дилер)

5 лет назад

Артем К.

Менеджеры как сонные мухи

5 лет назад

Люсиль Н.

Уютно. Вай-фай работает. Есть буфет.

5 лет назад

Олег К.

Ценник на сервис высокий, а качество услуги "так себе". Страдают неверными "диагнозами".

5 лет назад

А как иначе

Как центр продаж хороший, светлый чистый, менеджеры не новящивые, но со знаниеми, по состоянию на начало 2019 достаточно большой ассортимент в наличии. По сервису сказать не могу.

5 лет назад

Igor M.

Лучший диллерский центр в С.Петербурге

5 лет назад

Алексей X.

Кафе пустое, какие-то засохшие печенюшки, обслуживание по типу не трогай г... , вонять не будет. Специалисты по обслуживанию Субару максимум что могу так это масло заменить, разобраться с проблемой посерьёзнее не в состоянии, причина в том что нет инженера по гарантии. Не советую.

5 лет назад

Дмитрий

Отличные и опытные консультанты

5 лет назад

Валера М.

Профессиональные менеджеры, знаюс своё дело, приятно общаться. Есть Автомобили в наличии, а самое главное с ПТС

5 лет назад

Пригласили на устранение дефекта подушки пассажира за счёт Субару. Приехал. Машина была в идеальном состоянии. Оставил машину. Позвонили — приезжайте. Дефект подушки не устранили — что-то у них не получилось, зато предложили сбивчиво выполнить ремонт на 170 000 руб., т. к. на машине «опасно ездить». Попросил счёт на работы. Дали, без подписей и совсем не то, о чём говорили на словах. Отказался и уехал. Машину сразу же начало дёргать, холостые обороты были очень низкие, рукоятку МККП ужасно трясло. Еле добрался до своего сервиса, там отремонтировали за полчаса — всё исчезло. Через несколько дней не стало подзарядки аккумулятора. Лопнул практически новый (недавно поменял) ремень генератора, его подрезали в 2-х местах. Фото прилагаю. Жуткие мошенники и просто преступники сидят в Пулково. Похоже, что японцы их не контролируют. Старайтесь избегать этот сервис — это жуть!!!

5 лет назад

Андрей Космодемьянский

Никакой персонал и ноль внимания менеджеров, печальное место..

5 лет назад

Светлана С.

Приобрели машину. Очень понравилось отношение

5 лет назад

Сорокин А.

Быстрые и отзывчивые менеджеры

5 лет назад

Евгений К.

Качественный сервис от официального дилера Субару, новые автомобили и трейд-ин!

5 лет назад

Александр М.

Все заняты. Рассказать о машинах всем некогда. Поехал в другой салон.

5 лет назад

Дмитрий Б.

Заехали с супругой присмотреть вариант обмена субару по трейд ину. Время было 16:30 - разгар рабочего времени, но ни один из менеджеров ни только не поздоровался, но и не стал интересоваться причиной нашего визита. Только после нашего обращения, один из "менеджеров" соизволил пообщаться, опять же ничего не предлагая и не интересуясь нашим предложением. Крайне неуважительное отношение к потенциальным клиентам, после чего навряд ли мы туда вернёмся для приобретения автомобиля. Где сервис? Где заинтересованность? Ужас, да и только.....

5 лет назад

Александр К.

Грамотные сотрудники. Отличный сервис. Всем советую.

5 лет назад

Олег К.

Отличный сервис, рекомендую.

5 лет назад

Петр Людикайнен

Выгодный сервис для негарантийных авто, хорошие цены на запчасти.

5 лет назад

Эдуард З.

Привёз Форестер 2010 г. в. с неисправным кондеем - починили за час и заправили. Всё без лишней суеты и впаривания доп. услуг. Заплатил столько же, как и сказали во время записи.

5 лет назад

Светлана П.

Покупали две машины, оба раза салон сработал без нареканий.

5 лет назад

Андрей Н.

Работа персонала понравилась. Ненавязчиво, но обстоятельно.

6 лет назад

Антон С.

Салон неплохой, однако подъезд и расположение оставляют желать лучшего. Тест драйв классный, катают с ветерком и по бездорожью, можно прочувствовать отличительные особенности марки "Субару".

6 лет назад

Людмила П.

Хотим выразить свою благодарность менеджеру Валерию,благодаря которому состоялась покупка долгожданного автомобиля!!!!!Профессионал своего дела, провел тест -драйв,после которого сомнения о покупке именно Субару Форестер отпали!!!Приветлив, решает все вопросы быстро! Желаем карьерного роста и больших продаж!!!Семья Чиковых.

6 лет назад

Руслан Пурин

Очень уютный, гостеприимный офис. Жаль, что нет возможности пройти в нем производственную практику

6 лет назад

Женя Магомедова

Автоцентр супер!!!! Первый автомобиль который смотрела в их сети был с небольшими неполадками, о чем меня честно поставили в известность, отказавшись от автомобили и месяц бегая по другим салонам я все равно оказалась опять в их салоне на другой модели! Машина супер! Менеджер и кредитный отдел большие умнички. Очень вежливые, не смотря на то что свою машину я отдаю в трейд ин и приобретаю другую с пробегом. В других авто салонах на меня почему то смотрели как на кусочек к&к&шки. Желаю ребятам много продаж в дальнейшем и карьерного роста! Огромное спасибо!!! И да, я не фейк. А реальный покупатель) приобретаю Jeep Compass синего цвета, увидеть в городе посигнальте, если покажу фигу в окно, то это я!

6 лет назад

Сергей С.

Отличный центр, квалифицированный и отзывчивый персонал

6 лет назад

приехал к ним с проблемой-слеплю других водителей. отрегулировали,провели диагностику. отдал в районе 1500 получил машину днем. через пару дней возвращаюсь с дачи ,стемнело и я понимаю что фары отрегулированы неправильно. Я не вижу дороги ! От противотуманок толку больше чем от основных. где то через два дня загорелась лампочка неисправность электронного корректора фар. Снова приезжаю к ним . ребята вот вам неисправность. сделайте по нормальному ,а не как в прошлый раз. ждем запчасть с Москвы.Долгожданный звонок. Приезжайте забирайте машинку 11000 руб в кассу. Снова забираю машину днем и уже вечером вижу что фары светят по верхушкам сосен,каждый второй встречный мне моргает... Итог 12500 псу под хвост проблема не решена. плюнул поехал на Салова где за 300 руб отрегулировали фары. По видимому так изначально и надо было сделать.Больше к этим официалам не ногой

6 лет назад

Хочу поделиться негативным опытом обращения в данный дилерский центр в январе 2015 года Обращались к оф дилеру, т.к. рассчитывали получить работу квалифицированных специалистов. По факту, прождали деталь больше месяца, дозвониться в центр, чтобы получить хоть какую то информацию нереально, перезванивали уже после ругани; работу не доделали качественно до конца, машину продержали до конца смены, выгнали за 5 мин до закрытия, расцарапали пороги, посадили в ноль аккумулятор; в машине грязи, как будто там табун слонов прошел (причем ставили на ремонт машину зимой); до ремонта в машине лежала коробочка с маслом (не целая, но масло было достаточно), после ремонта коробка пуста, но в смете работ значится покупка и замена масла субару. Работой крайне не довольны, заплатили не малую сумму, а по факту придется доделывать! Больше в этот центр ни ногой и всем не советую!

9 лет назад

Покупал свою машину в этом салоне. Нужную комплектацию помогли подобрать ребята - консультанты в салоне. Работают они по предоплате и машину пришлось подождать недельку. Зато машина собрана в Японии, для меня это важно. Не стал тянут и искать страховую компанию и воспользовался услугами страхования Каско прямо в салоне. Машина в хорошей "форме", пока претензий нет.

9 лет назад