Развал-схождение в «Официальный дилер Прагматика Купчино Lada»

Kim S.

Есть место где переждать. Сотрудники приветственные.

4 года назад

александр волосов

Всем привет. Решил напписать отзыв о моем похождении к дилеру прагматика купчино. Начелось с того что у меня стала зависать кулиса на весте не возврощается в положение (нейтраль). Созвонился на что мне предложили приехать (принили чуть по раньше положеного времени). Курировал меня мастер всеволод. Решил мою проблему очень быстро добрый и отзывчиввый человек. Спасибо всей команде (прогматика купчино) там все с улыбками и с хорошим настроением сразу видно ребята знают свое дело. Отдельное спасибо и боагодарность мастеру всеволоду. Всем рекомендую. Пишу с благодарностью.

4 года назад

Юрий Ф.

Нормальный дилер, все ок

4 года назад

Василий Т.

Понравилось все,персонал и работа мастеров.

4 года назад

Егор Хрулев

Все отлично! Накосячили в одном центре, а в Купчино-центр сделали все на ура!! Отдельное спасибо Всеволоду, по приезду домой, даже отзвонились узнать как доехали. Отличный сервис и отношение. Всем довольны.

4 года назад

Наталья К.

Приобрела автомобиль в этом салоне. В целом нет нареканий по обслуживанию. Наш менеджер -Калыгин Андрей. Остались довольны его работой. Очень не навязчиво убеждал скептически настроенную меня)) Понравилось, что разговаривали предметно. Сразу сделали хорошее предложение, и не тратили не свое не наше время. Специалист по доп оборудованию все очень хорошо объясняет и не навязывает ничего лишнего. Кредитному отделу так же ставлю пятерку. Машину отдали вовремя, все было установлено , нареканий нет. На выдаче сделали классную фотку )) Огромный красный бант на новой машине- это круто!!!!!

4 года назад

Николай С.

покупал авто в январе в Пулково Лада. обслуживание там такое себе... на нулевое ТО приехал в Купчино, не зря. Обслуживанием доволен, персонал вежливый, отвечали на все мои вопросы, по любым придиркам к авто смотрели и поясняли что к чему. На мойку люкс, кстати, акция (499р). побывал в в этом сервисе уже 2 раза, 1-й на ТО, 2-й снимали пломбу с двигателя, были переживания, что двигатель поджирает масло. У меня был менеджер сервиса Всеволод, отличный специалист! Все растолковал, рассказал рекомендации по эксплуатации авто. В общем, очень доволен! Рекомендую!

4 года назад

Vitaliy Bolotov

Соловьева Марина красивая и добрая девушка. Умблиа Александр хороший специалист, очень советую обращаться к нему. 2 года обслуживают свою коняшку у Александра с второго технического обслуживания . Лучше с первого или нулевого ТО, кто как, обращаться к одному мастеру и очень повезёт если мастер честный и отзывчивый. Парень небольшого роста Александр специалист своего дела.

4 года назад

Антон и.

Ужасное обслуживание

4 года назад

Елена В.

Обратилась в этот сервис с поломкой коробки ,ремонт начали в день обращения, а так как машина нужна всегда, дали подменную , уже на следующий день ремонт был закончен , была очень удивлена от такого сервиса ,потому что до этого ездила к другому официальному дилеру и мне было сказано "ремонт минимум на две недели и ходите пешком " Огромное спасибо мастеру ДОМИНСКОМУ ВЛАДИСЛАВУ за быструю и качественную работу , естественно на ТО поехала именно к нему , и опять же всё на 5+ , теперь это мой любимый сервис , ещё раз большое спасибо Владиславу и сервису за таких замечательных ,вежливых и понимающих сотрудников !!!

4 года назад

Александр Попов

Хороший салон, приятные люди.

4 года назад

Денис З.

Обращался много раз в автосалон Прагматика-Купчино по поводу технического обслуживания автомобиля и гарантийных устранения недостатков. Всегда присутствовало уважительное отношение, профессиональный подход. Особенно хочу отметить работу мастера-консультанта Всеволода Соколюка

4 года назад

Владимир К.

Хочу выразить огромное благодарность салону за то что учитывали все наши пожелания при покупки авто! А так же отдельно менеджеру Катаеву Виталию за проделанную работу!

4 года назад

Юрий Б.

Купил машину , все хорошо. Менеджер Валентин, во всем помог, на все вопросы ответил. Воспользовался программой первый автомобиль.

4 года назад

Алексей

Все прошло гладко, остался доволен. Валентину Василькову отдельное спасибо за ответы на вопросы по машине и чай.

4 года назад

юрий г.

Пользуюсь 9 лет- полёт нормальный !!

4 года назад

Владимир В.

Проходил второе ТО. Без проблем.

4 года назад

Андрей М.

Здесь работают хорошие люди!На сложные вопросы отвечают без копания в компьютере знают какие изменения происходят в комплектациях авто и какие варианты приобретения оптимальны конкретно в вашем случае.Рекомендую обращаться в данный автосалон,специалисты сделают всё что только от них зависит в вашу пользу!

4 года назад

Анастасия Л.

Покупали в этом салоне свой первый автомобиль, очень хорошая работа менеджера Валентина и специалиста по кредитам Татьяны, подобрали для нас хорошие условия по кредиту и страховке. Машину доставили быстро, от первого взноса до выдачи - меньше недели. В общем, будем рекомендовать салон друзьям.

4 года назад

Татьяна .Ф

22 февраля 2020 года приобрела а/мЛаду Гранту .огромное спасибо,Катаеву Виталию,он помог быстро подобрать автомобиль и цвет,все подробно показал,рассказал.Я очень довольна ,спасибо тебе Виталий ,буду всем рекомендовать только тебя ,СПАСИБО ,еще раз Виталий.

4 года назад

алексей ш.

Очень деликатный и профессиональный персонал. Никаких задержек. Всё быстро и без лишних слов. Покупкой очень доволен. Спасибо!

4 года назад

Наталия Силинг

Моя любимая поликлиника для моей машинки. Чудные ребята, поекрасно понимают пенсионерку, любящую свою машину

4 года назад

Андрей Ц.

Огромнейшее спасибо Всеволоду за решение моей проблемы с браком моего автомобиля. Очень сложный ремонт проведен в весьма короткие сроки! Качественно и профессионально, как и должно быть в Ладе в 21 веке! Наилучшие рекомендации!

4 года назад

Алексей Потакуев

Впервые был в подобном месте, но понравилось.

4 года назад

Степан Сидоров

Хороший сервис

4 года назад

Фёдор Н.

Нормально обслуживают, цены не конские, дают скидки

4 года назад

Владимир Селяхин

вежливые, грамотные консультанты

4 года назад

марина в.

после общения с одним менеджером, у которого лицо от жира просто лоснилось и который втюхивал машину с явным превышением ценника косарей так в 150-200 у меня отпала охота с ними иметь дело

4 года назад

Егор А.

Всё отлично,всё устраивает,хорошую машину мне продали!)☺️?

4 года назад

Юлия Г.

Достойный автосалон, со входа тебя приветливо встречают предлогая чай и кофе. Далее нас встретил менеджер Антон Татарников, профессионально рассказал нам про автомобиль, провёл тест драйв. И мы, в последствии, с радостью уехали на на новенькой ладе!!!

4 года назад

Елена М.

Добрый день! Загорелась лампочка давления масла. Масло при этом было в норме. Позвонила и проконсультировалась с мастерами и по их совету во избежании риска приехала к ним на эвакуаторе (на бесплатном причём от лада ассистент). Подождала минут 20 за чашкой кофе и машину взяли в работу. Поменяли масляный датчик по гарантии и заодно лампочки на приборной панели и какую то там часть глушителя и все по гарантии. Общаются любезно. Все подробно объясняют. Вопросов и нареканий нет!!!

4 года назад

Шухрат К.

просто класс .мне нравится.

4 года назад

ПР-3 (Альтаир)

Приобрела в салоне автомобиль Lada Largus, очень порадовала работа менеджера Валентина Василькова, доступно рассказал об автомобиле, быстро оформил все документы, старался сэкономить моё время, за что отдельное спасибо! Очень рада, что выбрала именно этот салон, в котором работает такой приятный и отзывчивый человек! С большим уважением к дилерскому центру "Прагматика", Надежда Бирюкова

4 года назад

Дмитрий

Наверное, лучший сервис Лада в городе. Много где был, самое лучшее отношение к клиенту. Но, возможно, по этому много клиентов, иногда приходится ждать специалистов.

4 года назад

Вячеслав К.

В 2013 году купил в этом автосалоне Ладу Ларгус и остался доволен оперативностью и качеством работы сотрудников. В январе 2020 года решил приобрести Ладу Весту и по старой памяти решил обратиться в этот же салон. Хочу отметить, что уровень обслуживания остался на высоком уровне. Сотрудники очень внимательны и корректны. Отдельное спасибо менеджеру Юрию Аверьянову, который всё время был на связи и держал весь процесс под контролем. В кратчайшее время помог приобрести автомобиль. Да и чисто по-человечески доброжелательный и вежливый человек. Спасибо.

4 года назад

Сергей

Салон приятный, сотрудники приветливые, угостили кофе, площадь зала не большая, но уютная, в зоне отдыха можно посмотреть телик и видео работ из сервиса. Вайфай есть и это сейчас уже важно). По работам вопросов нет(делал подвеску) качественно и недорого.

4 года назад

Марина Усова

Отличный салон. Менеджер приятный, ответил на все интересующие нас вопросы. Быстрое оформление. Покупали RIO X-line, машиной довольны. Рекомендую.

4 года назад

Армада К.

Хороший салон, вежливый персонол. Из минусов: парковка маленькая.

4 года назад

Александр К.

Маленькая парковка.

4 года назад

Дмитрий Душин

Хороший центр приехал быстро обслуживание и все как говорят всё сделали обслуживание просто класс

4 года назад

Роман Г.

Хороший автодиллер, отличные мастера

4 года назад

Андрей

Из всех дилеров Лада, на мой взгляд - самый лучший. Всегда есть место в записи на сервис. Куда ни позвони, очередь неделя и большей. Здесь - на следующий день, возможно, и не попадёшь, но через день - без проблем. Осмотр авто можно сделать вместе с мастером-приёмщиком. Если нужно что-то сделать помимо того, зачем приехал, сразу покажет и объяснит. Цены, как везде. Сервис - лучше.

4 года назад

Владимир Г.

Всё ок люди супер??

4 года назад

boy

купили тачку, все норм. птс ждали 5 дней.

4 года назад

Дмитрий В.

Выражаем благодарность салону Прагматика-Купчино, и лично мастеру Умблиа Александр за доброжелательное отношение, ответственный подход к клиенту, оперативное решение и устранение с командой сервиса проблем... С уважением Веста 998

4 года назад

Денис А.

Отличный автосалон. Покупал здесь машину и обслуживаю ее у них уже 2 года. Все всегда в срок, честно и без "разводов".

4 года назад

Сергей Х.

Много раз обращался. И для покупки машины и для ТО. Все хорошо, даже кофе всегда угощают, но парковочка маленькая, не всегда можно местечко найти приткнуться.

4 года назад

Константин Беккер

Доброго! Делал ТО-15 ларгус кросс. Автомобиль куплен в салоне юго-запад Лада, планировал там проводить все работы. Но к ним дозвонивается, но пока они переведут на салон, уже со старится можно. Вообщем промониторил и остановился на Прагматике Купчино. как по цене так и в подарок мойка люкс. Приехал все нормально, но при получении Мойка Люкс оказалась не люкс.В общем время 21-30. Настроение упало . Пятница. Вроде как перемыли, подробности упущу. Вообщем перезвонили на следующий день , извинились предложили компенсировать, договорились. Повторно приехал подошли на высшем уровне и качеству работ. Машина блестела вся внутри и наружу, проведены компенсированные работы. Уехал довольный. Хорошо что остались такие организации которые дорожат своей репутацией. Следующие ТО-30 , приеду к ним. Надеюсь сразу уеду довольный.)))) По самому салону все на уровне, комфортно. Персонал адекватный и обходительный.

4 года назад

Татьяна М.

Ребята отлично работают, реально порадовали точностью, оперативностью и клиенто-ориентированностью.

4 года назад

Валентин Куров

Как салон вполне не плох, но менеджеры по продажам это песня, и скорее всего блатная, переходят на ты на ровном месте, считая тебя видимо другом. Как итог, если вы знаете какой авто вам нужен и он есть в этом салоне обратиться стоит, но если вы ещё сомневаетесь, то рекомендую выбрать другой салон для знакомства с семейством Киа

4 года назад

Александр

Купил Ладу Ларгус.Быстро ,с подарками.Все понравилось-обращайтесь к менеджеру Валентину!

4 года назад

Алейников Д.

Отличный салон. Купил Ладу Весту. Вежливый грамотный менеджер, помог в выборе, рассказал все ньюансы.

4 года назад

Катюха

Хорошие мастера работают.. Не разводят)

4 года назад

Александр Д.

Спасибо большое старшему менеджеру Трофимову Леониду и девочкам в кредитном отделе разъяснили все хорошо

4 года назад

Дарья П.

Я осталась очень довольна автосалоном Прагматика, а именно Лада в Купчино. Приобрела авомобиль Лада Веста СВ сделка прошла в очень доброй и дружной атмосфере автомобиль приехал буквально через 2 дня, мой менеджер Леонид так вообще отдельное спасибо. Очень приятный человек без лишних слов все прделу. Не на что не уговаривал, не чего не навпливал все по факту и существу. Очень благодарна это мой первый авто с салона. Впечатления ????

4 года назад

Алексей Ч.

Покупал ладу весту св в данном салоне, приехал из Мурманска так как сделали реально хорошее предложение, покупкой доволен, все честно и прозрачно, салон однозначно рекомендую. Спасибо менеджеру Юрию Аверьянову.

4 года назад

Юлия Р.

Меня все устроило, приехала купить новую машину дедушке, который хотел ниву трехдверную (не спрашивайте), наш менеджер Катаев Виталий очень трепетно отнёсся к его мечте:) все разъяснил, рассчитал оптимальную для нас цену, при возникновении форсмажора с переносом оплаты пошёл на встречу. Дедушка счастлив, а это сейчас самое главное, теперь и ещё одна его мечта осуществилась:)

4 года назад

Максим Д.

Все понравилось ищите менеджера по продажам зовут Юрий Самый лучший специалист

4 года назад

Марс Г.

Есть свои минусы

4 года назад

Константин А.

На этапе продажи всё хорошо, а вот дальше начинается треш! Что то починить по гарантии нереально, квалификация работников оставляет желать лучшего.

4 года назад

Aleksei

Отличное сопровождение юридических лиц. Все хлопоты взяли на себя, мы лишь приехали и забрали новенькое авто. Рекомендуем к сотрудничеству.

4 года назад

Алексей Г.

Лучшего автосалона по Киа в спб вы не найдёте Отдельное спасибо Антону и Никите

4 года назад

Анастасия Д.

Очень приятный персонал, не навязчивые, доброжелательные.

4 года назад

Дмитрий М.

Обслуживал рабочий ларгус, выехав с сервиса загорелась ошибка, пришлось возвращаться обратно! Оказалось что «мастера» забыли прописать датчик. Потерял много времени перед дальней дрогой..

4 года назад

Константин

Отличный автосалон, а главное хороший сервис, рекомендую обращаться по гарантии именно сюда.

4 года назад

Сергей С.

Отличныйсалон,отличный коллектив,просто сравните с другими.Илья спец.отлличный.

4 года назад

Евгения Ж.

Приятный центр. Внимательный персонал. Недалеко от дома. Спасибо.

4 года назад

Дашенька Белова

Брала Авто в этом салоне в 2018 году!Впринципе все очень хорошо!Выдача быстрая,консультанты вежливые)

4 года назад

Василий Котенко

Пока был один раз. Вроде все неплохо. Думаю туда же обращаться и дальше.

4 года назад

Борис У.

Всем дорого дня купил двацать шестого декабрья весту св комфорт имеидж ездил по всем солонам самое выгодное предложения получил в прогматик кучино на балканском 57 я рад што обротилсья в этот салон спосибо менеджеру Валентин и старшему менеджеру Аликсеи блогодорю их за помош если наидёте ошибку сошитаите за улибку .

4 года назад

Александр С.

Все работы проведенные на автомобиле делались при мне я все видел меня так устраивает-какие непонятные вопросы возникали мне разьясняли ПЯТЬ

4 года назад

minerva456

С парковкой грустно. Но клиентов офиса пускают под шлагбаум на парковку. Про качество сервиса пока что не берусь утверждать что-то однозначное, посетили только раз на предмет ТО и несколько раз по гарантии, по одному и тому же вопросу. Пока воздержусь от комментариев. Отдел продаж не плох. Одну машину покупали у них.но в другом месте на момент покупки второго авто сделали более выгодное предложение.

4 года назад

Александр Рябцев

Работа менеджеров квалифицированная...

4 года назад

Алексей Л.

очень долгое и некачественное обслуживание

4 года назад

Сергей Тонких

Всегда покупаю автомобили и обслуживаю их здесь. Уже третья KIA за 10 лет

4 года назад

Василий Н.

18.12.2019г. Приобрёл а/м Лада Ларгус по программе Лада финанс. Был приятно удивлён Честным севисом. Менеджер Юрий Аверьянов все заранее объяснил по телефону про комплектации, цены и даже возможные скидки по программам автосалона. Назначил день и даже время приезда. Я приехал на своей старой машине после обеда, оценили как и обещали по телефону. Сделали скидку на новую. А через пару часов уехал на новой с кучей подарков от автосалона. Отлично! Сервис на уровне!

4 года назад

виталий медведев

Обьехал несколько салонов,заехал на лада пулково,там всем фиолетово,сросили зачем приехал,назвали цены а там сам смотри,равнодушие полнейшее,думал что у всех такая песня,пока не позвонил в прагматику купчино.Даже не ожидал такого спокойного,умеренного расклада про авто и цены!Юрий Аверьянов-мастер своего дела!Сразу внушил мне доверие!Все доходчиво рассказал и предложил мне хорошую скидку на авто!Машину забрал,все четко,спасибо автосалону и Юрию!

4 года назад

Алина Жигина

Помогли подобрать машину с учетом наших пожеланий

4 года назад

СТАС Р.

Качественно работает отдел запасных частей, помоему Александр Р.

4 года назад

ViroomiR S.

Салон официальный дилер Лада. Манагеры медленные но эффективные. Покупаю там Лада Веста Универсал. Сделали скидку 50т.р. Рекомендую.

4 года назад

Очень нравится этот салон, начиная с рецепшена и кончая сервисом. Купили здесь вот уже вторую машину, проходим здесь диагностику и сразу ремонтируем все что нужно. Все очень вежливые и внимательные, в обмане замечены не были. Всегда подскажут и посоветуют как и что лучше ( это я про сервис). Зал ожидания удобный, чай-кофе, автоматы, туалет чистый. Парковка маленькая, но не было ни разу чтобы нельзя было не встать, для сервиса отдельная парковка.

4 года назад

Оксана Махнутина

Добрый день! Хочу порекомендовать автосалон официального дилера Прагматика Купчино Lada. Вежливый персонал. Грамотный и доброжелательный мастер. Быстрое и качественное выполнение ремонтных работ.

4 года назад

Алексей Г.

Здесь работают хорошие люди.

4 года назад

Александр Ш.

Очень клиентов ориентированный персонал, спасибо Вам, свой автомобиль теперь ремонтировать буду только у Вас!

4 года назад

Алексей

Очень вежливый персонал

4 года назад

кирилл овсянников

купил там новую 21214м

4 года назад

Сергей Дмитриев

Хороший салон, обслуживание достойное, но есть одно "но", как-то немного все медлено и менеджеры отвлекаются на других посетителей, хотя мне кажется, что менеджер должен заниматься тобой, а когда закончит, то переключиться на других, а не семь дел одновременно, вот отсюда и их ошибки.

4 года назад

Alena S.

Спасибо. Машинку сделали быстро и хорошо.

4 года назад

евгений м.

Гонял на то-1 Ларгус фургон 16 ноября. На приемке работают адекватные люди. Меня принимал Сергей, всё расписал и разложил по полочкам. Пока всё хорошо, надеюсь так и будет до следующего ТО.

4 года назад

Андрей Барабанщиков

Хороший автосервис.!!!

4 года назад

Виталий Чупахин

Магазин интересен авто можно выбрать , но менеджеры навязываю доп опции !!

4 года назад

Сергей С.

Покупал в этом салоне свою первую машину - Ваз 2115. Был плохо сделан антикор, а также дорогое техобслуживание, это из того что помню. Были проблемы с двигателем - по гарантии делали очень долго, через жалобы в письменном виде, и все равно не смогли решить мою проблему. Так что желания посетить данный автосалон больше нет.

4 года назад

Сергей В.

Ремонт сделали быстро. Очень тесная стоянка перед сервисом.

4 года назад

Анна К.

Купил тут Ладу Веста СВ Кросс,очень понравилась работа менеджера Аверьянова Юрия,все вопросы решались оперативно и без навязывания дополнительных услуг,рекомендую.

4 года назад

Данила С.

Отличный салон. Покупаю здесь уже вторую машину и родственники купили, по моей рекомендации здесь машину. Очень вежливые менеджеры, всегда идут навстречу, помогают с выбором и предлагают акционные товары.

4 года назад

Алексей

специалисты грамотные и терпеливые, все рассказывают подробно

4 года назад

Андрюша

Сервисный отдел хороший, всегда все показывают рассказывают и объясняют. Со страховым отделом дел лучше не иметь не каких, либо проверять каждую строчку после них потому как они обманывают своих клиентов говорят одно,а по факту все иначе.Автокредит в совкомбанке у них тоже лучше не брать либо проверять каждут строчку.

4 года назад

Марина М.

Квалифицированные и вежливые сотрудники. Есть зона ожидания и бесплатный кофе

4 года назад

Ксения О.

Приобрела машинку на выгодных условиях. Качественное обслуживание, приятный персонал и внимание к каждому клиенту! На ТО и по любым вопросам только к ним!

4 года назад

Станислав В.

Посещение салона оставило только положительные эмоции, особо хочется отметить работу менеджера Сонни Ильи Викторовича, человек подкупает своей манерой общения, как со старыми знакомыми, нет наглой навязчивости. В данное время это редкое качество, буду рекомендовать всем знакомым посещение данного салона и лично этого менеджера!

4 года назад

Йоган В.

Все менеджеры - расслабленые. Выяснять любой вопрос необходимо самим. В шоуруме странный подбор шоуавто.

4 года назад

Алексей Жуков

Хороший зал ожидания, хорошие мастера. Вот только если сказали что машину после ТО отдадут через 4 часа, то к этому времени приписывай еще пол часика как минимум.

4 года назад

Марина М.

Ребята молодцы,стараются.Вкусный кофе и приветливый персонал.

4 года назад

кондрат п.

Класс. Обслуживаю здесь нивку очень доволен

4 года назад

ольга я.

Купили черный урбан,всем довольны.Обслуживание быстрое,сразу предложили посмотреть авто как мы хотели.Девушки на ресепшн очень внимательные,кофе ,чай предложили.Особое спасибо нашему менеджеру Илье Сонни,учел все наши пожелания,все четко,быстро,всем бы таких сотрудников.Уехали из салона уже с номерами.Салон рекомендуем.Всем удачи.

4 года назад

Игорь Савинов

Хороший центр.я там на гарантийном обслуживание.как какие проблемы звоню,подскажут когда и в какое время подьехать.

4 года назад

ildar c.

симпатичные,адекватные,и компетентные люди работают в этом салоне. Спасибо большое за Ваш труд

4 года назад

сергей Ч.

ТО ( 1е, 2е, 3е) - по 6 часов, переобуться зима/лето ( конец мая, НЕ пик сезон) - 2.5 часа и это все по предварительной записи! Это трындец.

4 года назад

Васильков Валентин

Великолепный автоцентр ?

4 года назад

Olga O.

Хорошие знающие консультанты, они же продавцы. Отметить хочу Леонида, весьма грамотный в своём деле продавец.

4 года назад

Дмитрий Сазонов

Для любителей лад

4 года назад

Сергей Грачев

Нормальные ребятки...

4 года назад

Дмитрий М.

Пока все отлично

4 года назад

владимир платонов

не очень.

4 года назад

Андрей О.

Отличное обслуживание. Теплое отношение к клиентам как в отделе продаж, так и в сервисное отделе. Покупал машину в этом салоне. В первый день выбрал, на второй забрал. Теперь очередные ТО только у них прохожу.

4 года назад

Илья Р.

Все быстро и хорошо. Старую Ладу забрали, новую отдали, как обещали со скидками и вовремя. Отдельное спасибо менеджеру Илье Сонни, было приятно пообщаться. Ещё раз спасибо!

4 года назад

voyager7474

Замечательный Центр Приветливые сотрудники Для посетителей бесплатный кофе без ограничений во время ожидания Один ощутимый минус маленькая парковочная площадка напротив Центра КИА.А в целом все достойно.

4 года назад

Анна Р.

Впечатление от салона хорошее. Грамотный и доброжелательный менеджер (Юрий Аверьянов) всё доходчиво объяснил по машине, по оформлению документов. Реально оценили старый автомобиль.В виде бонусов по акции получили зимнюю резину, багажник. От прихода в салон и до выезда из него на новой машине только положительные эмоции.

4 года назад

Александра Вербицкая

Из дилеров Лада, мне здесь понравилось больше всего. Проходили ТО, сделали намного лучше, чем в других местах, хотя бы стало ясно, за что деньги отдали) персонал вежливый, салон сам по себе приятный, единственное, своим ходом потом выбираться тяжеловато)

4 года назад

t

Хорошо обслуживание. Сделали скидку в 20к. Все отлично.

4 года назад

дмитрий

Ребята это же ВАЗ! Не знаю кому как, мне нравится. Девочки на ресепшене всегда вежливые. Мененжиры, смотря на кого попадёшь. По обслуживанию авто тоже ничего плохого сказать не могу. Была проблема с опорниками, поменяли без проблем. Глюканула магнитола, Пожалуйста! Приезжайте разберёмся. Приехал всё поменяли.Беру уже третий тазик и доволен. А так как уже не первая машина уже почти всех знаю!

4 года назад

Юрий Л.

Отзывчивые товарищи, следят за качеством работ, адекватная цена. Склад запчастей маловат, но готовы оперативно поставлять от партнеров

4 года назад

Максим С.

Хороший автосолон, приятный персонал. Хороший сервис!

4 года назад

Дмитрий М.

Приобрел в салоне автомобиль, хочу отметить высокий уровень сервиса, вежливость персонала, рекомендую всем.

4 года назад

Сергей Назарцев

Купил машину. На период оформления выдали подмену.

4 года назад

Правильно работают, но не для клиента!

4 года назад

Владислав К.

Наверное единственный адекватный дилер в спб

4 года назад

Светлана С.

Отличное обслуживание, прекрасное отношение к клиентам. Замечательный коллектив. Качественное выполнение как сервисных, так и ремонтных работ.

4 года назад

Вера С.

Хочу выразить благодарность менеджеру Васелькову Валентину, за четкую, грамотную работу. Уже вторую машину LADA покупаем в этом салоне. Спасибо большое коллективу автосалону Прагматика.

4 года назад

Елена И.

Первый раз с мужем покупали новую машину в салоне. Очень все поранравилось. Все очень вежливы и любезны. Хочу особенно поблагодарить менеджера Илью . Все объяснил и оформил максимально быстро . Огромное спасибо , будем рекомендовать всем своим друзьям !

4 года назад

Галина П.

Приветливый персонал. Вкусный кофе. Заинтересованность в покупателе.

4 года назад

Григорий К.

Вежливый персоонал. Обслуживание быстрое. Качественое. Парковка маленикая, тесная. Зона ожидания комфортная. Есть кульлер. Кофе бесплатно 1-2 ст. Без машину добираться не удобно, от остановки автобуса метров 200. Рядом салон Лада. Заправка.

4 года назад

Александр Х.

Там мой друг купил Ладу Ларгус.

4 года назад

Михаил П.

Прекрасно работающий механизм от менеджеров до механиков. Цена ниже, чем в Прагматике на ВО, не знаю почему.

4 года назад

Алексей М.

Менеджеры не пунктуальны.Друг на друга спихивают клиента.В итоге развернулся и ушёл.

4 года назад

Наталья Л.

Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Илье за подбор машины.И отдельное большое спасибо девочкам на оформлении документов Анне и Юлии и девушке в банковском отделе(к сожаленью имя не помню)за подробную информацию и помощь в оформлении документов.Осталась очень довольна и буду советовать друзьям.

4 года назад

Алекс Ф.

Купленный подержанный автомобиль ВАЗ не соответствовал описанию: упомянутые в объявлении иммобилайзер, сигнализация, центральный замок, два комплекта ключей - отсутствовали. На момент подписания договора также исчезли резиновые коврики и чехлы сидений - сделали скидку. Вместо тосола в системе охлаждения была вода, она же текла из пола. Естественно сказали, что такое состояние - от прежнего владельца.

4 года назад

Gigiontor Z.

Лучший центр по ладам

4 года назад

Дмитрий Калинкин

Большой выбор автомобилей лада

4 года назад

Андрей М.

Новая машина при выдаче была плохо помыта

4 года назад

Полина Б.

Магазин пользуется спросом.

4 года назад

Игорь

Если не теребить - авто может зависнуть...

4 года назад

Турбаков Демьян

В целом не плохой дилер, есть одно но, когда была гарантия звонили регулярно когда подходи срок ТО, а вот когда гарантия закончилась, ни звонка

4 года назад

Александр А.

Хороший сервис, вежливый персонал.

4 года назад

Андрей П.

Все неплохо. Но как и любой диллер, цены завышенны, да и контроль нужен.

4 года назад

Илья

Записался,сдал, забрал,все отлично, что ещё нужно :)

4 года назад

Дмитрий И.

больше понравилось в форсаже

4 года назад

Сергей Ч.

Персонал приветливый но обслуживание уж очень медленно и это не только мое мнение.Спустя месяц приехал на гарантийный ремонт удивили обещали за три часа сделать а сделали за два молодцы что сказать наверное поеду к ним на ТО.

4 года назад

Вячеслав Е.

Если стоять над душой все будет отлично. Если оставить машину и уйти вернут на следующий день.

4 года назад

a.kostyaev82

Вёдра в ассортименте.

4 года назад

Николай Ю.

Отличное место. Всегда помогут.

4 года назад

Denis Subbotin

Хороший салон. Приятный персонал

4 года назад

Андрей Л.

Может быть, мне повезло. Но который раз обслуживаю авто и пока всё хорошо. Профессионально и качественно.

4 года назад

Андрей Логинов

Может быть, мне повезло. Но который раз обслуживаю авто и пока всё хорошо. Профессионально и качественно.

4 года назад

p

Лучший из дилеров с которыми мне довелось пообщаться. Купил Весту. Спасибо Алексею, Юле, и остальным сотрудникам, за внимательное отношение, и умение идти на встречу.

4 года назад

Александр Архипов

Прохожу ТО и ремонтируюсь тут. Все четко и по делу. Мастера грамотные, лишнего не советуют, наоборот подсказывают, как сделать лучше и дешевле. Можно заранее приехать и оставить машину, если не можешь ко времени подъехать - очень удобно.

4 года назад

Vadim P.

Все четко, без лишней воды, бысто.

4 года назад

Александр

Все покажет подскажут

4 года назад

Юлия М.

Спасибо менеджеру Александру Соболеву за грамотность, корректность, понимание. Он ответил на все вопросы, помог с выбором, даже после покупки объяснил какие кнопочки что означают, ведь на новой машине много функций. Чисто человеческое спасибо от водителя ВАЗ-21099!!!

4 года назад

Алексей Рогозин

Только здесь могу найти оригинальные запчасти для своей купэхи приоры спасибо Александру за его труд!!!!!!! Находил и привозил то чего вообще нигде нет!!!

4 года назад

Павел К.

Очень понравился автоцентр, доброжелательный и очень профессиональный коллектив. Всем огромное СПАСИБО! Хотелось бы особо отметить Антона Татарникова, профессионал высокого класса.

4 года назад

Олег К.

Один из лучших центров

4 года назад

P

персонал дружелюбный. если не ждать от нашего автопрома больше чем надо, то и волноваться не о чем.

4 года назад

Master Z

Отличный автоцентр. Хорошая и комфортная атмосфера. Пока ждёшь автомобиль предлагают кофе. Цены на ТО чуть выше, чем у других автоцентров, но делают качественно.

4 года назад

Гарик

Все честно ни какого обмана.

4 года назад

Дмитрий Ф.

Не плохой автосервис.

4 года назад

Ксения Полякова

Приятные консультанты

4 года назад

Олег Т.

Грамотно подобрали автомобиль, всё популярно разъяснили

4 года назад

Филатов П.

Вошли в положение и я очень рад этому . Рекомендую

4 года назад

Олег С.

Приобрел, что хотел. Дополнительных опций не навязывали.

4 года назад

Alexx A.

Ставлю только 2 бала за персонал менеджеров! Сам тех.отдел нужно распустить по домам!!!без выплат! 6 часов машина стояла у них, т.к. у меня на авто телематика, то я отслеживал все движения авто!по сути ней занимались 1.5 часа и не нашли проблему!я во дворе за 20 мин не только нашел но и исправил сам!!!!ЕСЛИ АВТОВАЗ ПОЗВОНИТ, то узнает всю правду о недомеханиках в купчино! А поскольку я знаком с зам.дир. этого салона, то они обязательно узнают о работе тех.отдела!

4 года назад

Шумнат К.

Супер класны коллектив

4 года назад

Яков П.

Обслуживался у дилера по гарантии. Дружелюбный и отзывчивый персонал, грамотные и ответственные специалисты. Все сделали аккуратно и во время.

4 года назад

Влад Тетерин

Очень долго обслуживают

4 года назад

Михаил Л.

Проходил очередное тех.обслуживание через три недели порвался ремень грм или стёрся ролик ответили не очень внятно, но свои 40т.р за тех. обслуживание взяли. Итог завтра пойдёт десятый день как машина в ремонте пять дней ждали запчасти для машины. Тех. обслуживание на пробеге в 90 тысяч делали десять часов.

4 года назад

Наталия Б.

Парковка на минус 1

4 года назад

Дмитрий

Первое впечатление нормальное. Заехал просто посмотреть.

4 года назад

Дмитрий А.

Спасибо сотрудникам данного салона за то, что помогли сделать выбор в пользу другой марки и другого автомобиля. Консультанту я был явно не интересен, на вопросы по автомобилю (стоимостью около 900 тысяч между прочим) он отвечал неохотно. Оценщик автомобилей трейд-ин поразил своей бестактностью, когда в моем присутствии начал говорить по меня, что мол я наивный, много денег за свой авто хочу (какое в общем -то вам дело, сколько я за него хочу, делайте свою работу). А довершил всю картину кредитный консультант-впариватель, который отказался подавать заявку на кредит без добавления дополнительных страховок,а на мой вопрос, почему на сайте салона можно, а у вас нет ответил, что это ж маркетологи на сайте написали, и все это неправда. В итоге автомобиль куплен у соседей из Рено на софийской. Рекомендую консультантам салона сходить коллегам и поучиться, как надо работать. А пока впечатления от бренда Лада сильно испортили сотрудники данного салона, как будто не машины а дрова продают, еще и нагреть пытаются (кредит с первым взносом рассчитали с переплатой 270 тыс за 3 года).

4 года назад

Андрей В.

Лучший дилер лада которого я посещал! На уровне лада центр югозападный - они оба намного лучше чем форсаж и лада парнас.

4 года назад

Владимир Сергеевич

Вежливый персонал, все расскажут и покажут. Знающие мастера, умеющие работники. Все работы качественно и в срок. Рекомендую к посещению.

4 года назад

Алексей Л.

В выходные как всегда много народу и поэтому ждать, пока освободится менеджер приходится долго. Отсюда и отсутствие пятой звезды. К сожалению не всегда и не все свободны в будни. А в остальном всё отлично. И персонал и обслуживание. Остался доволен результатом посещения.

4 года назад

Vitaliy B.

. Парень небольшого роста Александр специалист своего дела.

4 года назад

Владимир Ч.

отличный салон и сервис

4 года назад

Ольга А.

С марта месяца 2019 пересела на отечественный автопром, обслуживаюсь в Прагматике, пока никаких замечаний, обращалась два раза , все вопросы решались оперативно и профессионально. Спасибо. Ольга (стаж вождения 15 лет)

4 года назад

Юлия С.

Рекомендую салон. Компетентные сотрудники, доброжелательные. Чай, кофе можно выпить.

4 года назад

ИРИНА

Год назад купили машину -довольны. Менеджер вежливый мужчина лет 45, лишнее не навязывал, грамотный специалист.

4 года назад

Юрий Е.

Лучший офис дилеров Лада на юге Санкт-Петербурга.

4 года назад

Андрей

Купил в данном салоне новый Lada Largus Cross. Полностью остался доволен машиной, работой сотрудников салона, предпродажной подготовкой автомобиля, ходом ее приема-передачи. В отличие от некоторых посещенных мной салонов в ходе выбора автомобиля не пытались сходу навязать доп. услуги втридорога, не завлекали космическими скидками. Четко и по существу рассказали обо всех действующих акциях, специальных и персональных предложениях. В итоге перебили предложения конкурентов. Хочется отметить работу менеджера Валентина Василькова. Все возникающие вопросы урегулировал моментально.

4 года назад

Константин С.

Отличная работа команды менеджеров. Оперативное решение всех вопросов.

4 года назад

San-San San-San

Персонал не достаточно обучен и клиентоорентирован.

4 года назад

Alisa Alistar

Стандартное обслуживание.

4 года назад

Ксения Полякова

Чисто и культурно

4 года назад

Максим И.

Отличная Мойка

4 года назад

Николай Б.

Быстро. Профессиональные сотрудники. Ничего лишнего.

4 года назад

Андрей Д.

Был на то 1 машину оставил на два дня в итоге царапины на лаковом покрытие а передача так и клинит хотя масло поменял в коробке так и не отозвали хотя я звонил и говорил в ответ ноль

4 года назад

Виктория Радz

Заходите)) там вы всегда найдете о чем по говорить)). Сотрудники приветливы и внимательны,а при входе можете заказать кофе.

4 года назад

Леонид Н.

Вежливые менеджеры и конструктивная работоспособность! Взял ладу ларгус, мне очень нравиться !

4 года назад

Александр Верясов

Покупал здесь автомобиль в 2016 году. Все последующие ТО проходил здесь же. Всегда все делали быстро и качественно. Мойка люкс не дорогая и качественная! Рекомендую

4 года назад

Виталий Малаев

У меня самые приятные впечатления.

4 года назад

Алина М.

Замечательные люди в отделе ремонта , в особенности хочеться поблагодарить Мастеров приемщиков Марию Артема и Бориса и многих др. Слаженный коллектив .)))Не затягивают сроки ... эксперты в своем деле))

4 года назад

A

Делаю то. Дорого и хорошо. Часто акции.

4 года назад

Василий П.

Сдал Шевроле Ниву в кузовной ремонт по направлению ВСК 19 февраля. Повреждения - перед по телевизор включительно, задний бампер. Очередь на сдачу была 3 недели. Ремонт согласован 7 марта. По состоянию на вечер 8 мая машина стоит разобранная, ремонт не начали, покупают запчасти. В процессе услышал много "вот-вот", "уже", и даже один раз "дата выдачи такая-то". Хотите на год остаться без машины? Вам сюда. upd забрал а/м 17 мая. В ремонт взяли после того, как смог выйти на мастера и предложил за свой счёт привезти всё недостающее. После этого детали в основном нашлись, ничего привозить не пришлось. Сейчас привожу в порядок, доделываю всё "потерянное" и "не посчитанное".

4 года назад

G-I-V

Отличный дилер. Менеджер Юрий профессионал своего дела.

4 года назад

Катя Ремезова

Покупали в этом салоне Весту ) все понравилось, менеджер Илья вежливый, все наши пожелания учёл ))) пять баллов

4 года назад

Олег Зитев

В восторге

4 года назад

Олег Ф.

Может как диллер и ничего, а СТО не советую если дорожите нервами и временем.

4 года назад

super.noso2018

Автосервис на малой балканской д57 прагматика очень недоволен качеством ремонта сдавал авто лада веста о521мм по страховому случаю 28.04 забрал 03.05. Приехал осмотрел машину так как была на улице плохая погода не заметил подтеки краски,не сделана задняя арка крыла просто замазали и покрасили, крылья теперь отличаються левое от правого звоню в эту контору мне предлогают подождать потом все заняты, девушка говорит что вам перезвонят но никто не перезванивает вообщем не рекомендую такое ощущение что безрукие работают как так можно относиться к клиентам не понимаю,сделали ремонт через одно место,еще и офицальный дилер, в гаражах у дедушки лучше делают кузовной ремонт.

4 года назад

Василий К.

Обслуживали здесь предыдущую Гранту 2012 г.в. (гарантийный и пост-гарантийный период) и обслуживаем нынешнюю Гранту 2018 г.в. (пока только гарантийный период). Приобретали нынешнюю Гранту тут же. Плюсы: - ОЧЕНЬ адекватный инженер по гарантии Владислав. Прям только из-за него сюда и стал ездить, хотя нам ближе Лада-В.О. - достаточно адекватный отдел продаж + отдел страхования. При покупке нового авто подобрали подходящую нам программу кредитования+страховку - есть отдел дистанционного урегулирования в случае ДТП. Пока не пользовались (надеюсь, и не придётся) - можно (и даже настойчиво предлагают) находится в рем.зоне. - есть система накопительных скидок при обслуживании - обслуживаться можно и со своими запчастями, но, конечно же, нужно иметь сертификаты на масло, если не хотите в дальнейшем иметь проблем с гарантийным случаем Минусы: - часто приходится подождать минут 5-10 пока освободится мастер-приёмщик, даже если приезжаешь в оговоренное время - была пара "косяков" при ремонте авто, но всё сами и исправили (забесплатно) - дороговаты запчасти/расходники, но так у всех - дилерский центр находится далековато от м.Купчино. До ближайшей остановки общественного транспорта минут 10 идти.

4 года назад

Алексей Ч.

Отличный салон, обходительные менеджеры. Конечно, как и везде, идёт навязывание допуслуг, здесь ими лично меня не давили, хочешь - бери, хочешь - нет. Я взял))) особенно хочу отметить работу Соболева Александра, очень душевный человек.

4 года назад

Елена А.

Качественно выполняют работы. Угощают бесплатным чаем, кофе.

4 года назад

Дмитрий Б.

Гоняли на тест-драйв. Все на уровне. Рекомендую!

5 лет назад

Игорь Б.

Все честно. Сказано - сделано.

5 лет назад

Даша Г.

Отличный салон. Приятные менеджеры и кредитный отдел ?

5 лет назад

Andrey M.

Хорошие сотрудники и особенно механики но дерут деньги как диллер

5 лет назад

алексей ш.

Плохой сервис

5 лет назад

Ведьма на метле

Покупали дочери машину, внимательный персонал, интересные предложения. На ТО тоже поеду к ним, посмотрим какой сервис:)

5 лет назад

сушков к.

Приезжал за редкой запчастью, нашли,держали все время связь-хороший сервис

5 лет назад

Иванова М.

Осенью 2018 пришлось посетить. Какие разводилы - ужас. Муж был в салоне внутри, а я ждала на улице и услышала разговоры сотрудников, о том как и кого надо развести. Никому не советую!

5 лет назад

Станислав Ш.

Вежливый персонал, удобно ожидать авто на сервисе, не всегда есть автомобили на тест-драйв

5 лет назад

Павел Соколов

Машину сделали быстро и профессионально.

5 лет назад

Веселова К.

Хорошее обслуживание

5 лет назад

Павел

О посетителях совсем не думают.

5 лет назад

Егоров В.

Покупал Весту в марте 2019. Благодарю менеджеров Антона и Юрия за проведение сделки купли-продажи- все грамотно объяснили, без навязывания доп опций. Покупкой авто в этом салоне даволен!

5 лет назад

grkosenkov

Всем доброго времени суток! Уже который раз обращаюсь в данный центр по различным вопросам и всегда все на высоте! На этот раз обратился по поводу стука в передней части подвески, уводу авто в сторону при торможении и хрусту при провороте руля. Мне помог мастер Всеволод, он все лично контролировал, весь процесс ремонта. Человек действительно хотел помочь и это получилось на все 10000%. Взял его номер телефона и теперь всегда буду обращаться по различным тех.вопросам только в этот центр к Всеволоду. 10/10!

5 лет назад

Волосков Роман

Очень приятные сотрудники ! Отдельное спасибо продавцу Илья - профессионал своего дела .

5 лет назад

Александр Г.

Обычно Пытаются навязать услуги и материалы подороже.На Парнасе такого не наблюдал

5 лет назад

Сергей Н.

Неплохой Автосалон но не все менеджеры одинаково полезны рекомендую Виталия хороший парень

5 лет назад

pan1702815

Отличный сервис

5 лет назад

Виталий Б.

Все нравится, обслуживание, профессионализм мастеров, качество.

5 лет назад

Анастасия П.

По диагностике ничего не исправили, деньги взяли, чек как горел, так и горит

5 лет назад

Юлия

Хотелось бы выразить огромную благодарность Менеджеру по продажам авто с пробегом Денису: потратила 2 всего вечера, сдала в салон б/у авто в трейд ин, и купила Киа с пробегом, но в хорошем состоянии. Так могут работать люди, которые не случайно занимают свое рабочее место и получают зар.плату, а действительно стараются помочь свои клиентам, и у них это отлично получается. Успехов вам и хороших клиентов!

5 лет назад

Сергей М.

Хочу выразить благодарность, менеджеру по продажем Валентину Василькову, за помощь в выборе авто , за хорошие отношение и не навязчивость , спасибо , рад был знакомству. Машина супер !

5 лет назад

Михаил П.

С менеджерами отдела продаж автомобилей можно договориться!

5 лет назад

serge 7.

Вежливый персонал, хороший сервис

5 лет назад

Jasur X.

Не плохо. Цена чуть чуть больше

5 лет назад

Xafuzjon X.

Хорошее место цена низкий Мне нравится

5 лет назад

Elena K.

Быстро и качественно

5 лет назад

Игорь Г.

Сделали хорошую скидку

5 лет назад

Александр Е.

Т.о. дёшево и быстро

5 лет назад

Андрей

Покупал там автомобиль три месяца назад. Сказали что через три тысячи обкатки упадет расход, что можно лить 92 бензин без проблем и много чего ещё. Проехал около 5000 км, расход как был 11 литров так и остался. Приехал к ним, говорят что вы слушаете наших менеджеров, кто же в 21 веке в авто 92 льёт и что проблем с машинами нет и с расходом тоже. Можете сделать диагностику, но скорее всего мы ничего не найдем, а вам придется оплатить всё. Я с такими наглыми дилерами увы сталкивался и уже оплачивать ничего им неохото, а проблема с высоким расходом на Вестах есть у многих моих знакомых, но они чего-то все ждут. Короче пожалел что связался с Автовазом и этим салоном.

5 лет назад

Сергей О.

Динамично развивающееся компания

5 лет назад

Бабай

Из-за них, стоянку на дороге запретили . А дворы не резиновые.

5 лет назад

Илья П.

Проходил Т.О - 3 на Гранте. Притензий к работам нет. Стоимость работ как на сайте. Единственный минус: был записан на 17.00, а машина заехала в цех только в 18.00

5 лет назад

дмитрий М.

Отличный салон , всегда рады и всегда нальют вкусный кофе .

5 лет назад

Олег В.

Дц приятный по новому стандарту

5 лет назад

Алексей

Все хорошо! Цены устраивают, качество результата радует.

5 лет назад

Кирилл К.

Хорошие менеджеры

5 лет назад

Андрей

Плт уже не тот!

5 лет назад

Андрей С.

Салон с Ладами. Многого нет. Почти все машины закрыты.

5 лет назад

Станислав С.

Лучший салон

5 лет назад

Ирина Р.

Опытные специалисты, грамотная, слаженная работа коллектива.

5 лет назад

Дмитрий Н.

Всегда прохожу ТО, был только один касяк...

5 лет назад

Алина Ж.

Из всех (5) посещённых мною автосалонов самый приятный. Мало мерзких менеджеров, чай, кофе. Действительно, много бонусов при покупке машины. Идут навстречу клиенту. Единственное, что не отличало его от других - это навязывание кредита и трёх страховок под предлогом 20000 скидки на авто. Скидка реальная. Но осадок от навязывания остался. Надо сказать, развод не на очень крупную сумму, как, например, в салоне Киа. Так, что твёрдая четвёрка.

5 лет назад

Dmitry V.

Обычный салон, вежливые менеджеры, купил там машину - за полтора года проблем не было ни с машиной ни с салоном

5 лет назад

Екатерина А.

Покупали машину,все отлично!

5 лет назад

Юлия И.

С точки зрения покупателя - отлично, всё рассказали и показали. Провели тест-драйв.

5 лет назад

Владимир П.

был два раза, вроде стараются,правда как то долго.

5 лет назад

Юрий Е.

Обращался в салон Лада Купчино по поводу замены ручки на водительской двери Лада Веста. Записали на удобное мне время. Приехал, очень быстро оформили документы. Запчасть оказалась в наличии, заменили в тот же день. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!!! Помню в 2010 году мне зеркало от Приоры по гарантии полтора месяца не могли поменять. Приходилось самому каждую неделю звонить. Сейчас отношение к клиентам поменялось в гораздо более лучшую сторону. Обслуживать свой автомобиль планирую в этом автоцентре.

5 лет назад

Nikita Underskih

Хороший салон. Рекомендую

5 лет назад

Виктор З.

Качественный и быстрый сервис. Вежливый персонал. Ребята, спасибо!

5 лет назад

Слава К.

Отличный автосалон

5 лет назад

Андрей

Ужасный и долгий сервис, по гарантии покраска элемента затянулось почти на 3 месяца, при ТО замена масла в расходниках числится 5л, хотя влезает всего 3.8, внятно почему в итоге насчитали пять никто объяснить не смог.

5 лет назад

Коля

Хорошие мастера, каждую неделю езжу чинить машину этого года из-за чека двигателя, надеюсь когда-нибудь это прекратится

5 лет назад

Андрей К.

Угощают кофе

5 лет назад

Сергей Ded

Салон хороший, красивый, машинки стоят, НО персонал (по другому и не скажу) так себе! Пришел выбирать (смотеть и покупать) новенький авто (киа сид новый), хожу смотрю, посидел посмотрел (сам), попросил открыть осмотреть багажник, вижу первого попавшего менеджера, спросил открыть, а он сказал что он занят найди! другого. Другие тоже стояли и ноль внимания (общались меж собой). Вывод: хочешь приятного обслуживания, то тебе не туда, хорошо хоть на юге Питера это не единственный представитель КИА.

5 лет назад

Кирилл Ж.

Очень качественная работа сотрудников.

5 лет назад

Joni B.

Илия сонни лучший менеджер по продажам спасибо вам весту покупал

5 лет назад

Максим Н.

Все очень клево, лучшие машины, лучший сервис, рекомендую

5 лет назад

Алексей Р.

Ужасный сервис, никому не рекомендую

5 лет назад

Татьяна П.

Хорошее отношение и качество.

5 лет назад

Lenenerga

Работали с менеджером Алексеем Лебедевым. Сделал все, чтобы я не ушла без покупки =) очень довольна лояльностью и клиентоориентированностью

5 лет назад

Пашка

Отличный сервис, прекрасные специалисты. Рекомендую.

5 лет назад

Алексей Б.

Очень хороший салон с профессиональным и отзывчивым персоналом

5 лет назад

Артем Л.

Один из немногих адекватных дилерских центров...

5 лет назад

Николай Х.

На оф. Сайте, объявленная кредитная ставка 0-4% годовых, по факту, Лада финанс, даёт как бы скидку 10%, на авто, а кредитная ставка получается 12-14%. В итоге, переплата за 36 месяцев, при взносе в 30%, получается, примерно в 20%.. а за 60 месяцев ~ 40%... При этом, штатный, кредитный брокер, втирает очки, что эта скидка в 60т.р. невелирует процентную ставку по кредиту... И на выходе "0%" Мне нравится Лада Веста, но после такого лохотрона "угадай под каким стаканом шарик" я передумал покупать авто от АвтоВАЗа..

5 лет назад

Люба Щ.

Хорошее обслуживание, цены приемлемые. ТО1 на киа рио обошлось в 7600 руб (замена масла, фильтра, двух фильтров и диагностика). Машину помыли, все везде чисто. Единственный минус записывают на одно время много человек, а девушка которая оформляет документы одна, получается задержка 30 - 40 минут.

5 лет назад

Виталий Фандорин

Ужасный дилер

5 лет назад

Роман Ч.

Лада Ларгус, 52000 км., приехал с стуком в подвеске, сдал а/м в 14. Около 16 позвонил приемщик, сказал, что ничего не стучит, всё ок. Вернулся к ним с работы в 17, проехали с мастером, он услышал, что стук есть. После этого, еще около часа я ждал... В итоге причину так и не нашли, но 800 руб., за работу "Подвеска автомобиля: поиск неисправности" взяли. Также проходил ТО, какое-то время назад и умудрились перелить масло. Не тратьте свое время и деньги в данном месте... (Заказ-наряд 808996 от 17.07.18)

5 лет назад

Александр М.

Последнее время сервис значительно ухудшился, скорее всего буду подбирать другого диллера

5 лет назад

Алексей Т.

Не чего плохого сказать не могу, сервис на уровне. Правда очень храмает пунктуальность, обещают сделать за час, а по факту ждёшь все три...

5 лет назад

дмитрий д.

Заехал посмотреть автомобиль с целью покупки. Никто из менеджеров не подошёл, всем по фиг. Развернулся и уехал.

5 лет назад

medved87 m.

Ездил на мойку. Помыли хорошо. В салоне чисто и светло. Комфортная зона ожидания. Сотрудники компании вежливые

5 лет назад

medved87

Записывался на гарантийный ремонт за 1.5 недели до дня ремонта. Когда наступил все таки этот день, приехал. Девушка мило поулыбалась и сказала, что инженера по гарантии нет. Как оказалось он с этого дня в отпуске. Зачем вы меня записывали на этот день? Зачем было звонить за день накануне и интересоваться приеду ли я. Спасибо за мое потраченное время. Ремонт естественно никто не произвел.

6 лет назад

Ольга С.

Замечательный автоцентр!

6 лет назад

натали п.

Замечательный менеджер Леонид. Всё подсказал,объяснил и сделал всё быстро и качественно. Уехали на новом автомобиле в полной восторге! Спасибо большое!

6 лет назад

Алибабаевич Василий

Полный шлак. Диагностика на нуле. По гарантии ничего делать не хотят. Постоянно, настойчиво впаривают всякие левые и не нужные дополнительные работы. Обслуживая машину теперь у другого оф дилера.

6 лет назад

Отказали в гарантийном ремонте, основываясь на несуществующем в документах "правила" Итак, в анамнезе - Лада Гранта, 35 месяцев в эксплуатации, 28т пробега. Все 3 ТО пройдены своевременно. Не так давно начались проблемы - горит "проверьте двигатель", зависают дворники, собрались съездить в центр, пока не закончилась гарантия. Приезжаем, озвучиваем, что на гарантийное обслуживание, машину принимают. Спустя час звонок - диагностику провели, недочет выявлен (мелкий ремонт на 2000 к слову), но авто снято с гарантии, потому что с полседнего ТО прошло 17т км (больше 15) Интересно. Приходим, показываю гарантийный талон и сервисную книжку. В первом значится; "Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место невыполнение, несвоевременное или неполное выполнение ТО в уполномоченных организациях изготовителя в объемах и в сроки, УКАЗАННЫЕ В СЕРВИСНОЙ КНИЖКЕ". Смотрим сервисную книжку - пороги для прохождения ТО №4 - 3 года эксплуатации или 45т км пробега. Прошу показать пункт, где написано хоть что-то о прохождении ТО именно через 15т км. Гарантийный менеджер соглашается, говорит, что ничего нигде не написано, "но у нас вот так". Да, я согласна, надо было давно заехать на ТО, но при чем тут гарантия? И где хоть слово об этом в договоре? (Правило есть, а документа нет? Серьезно? Вы там пирожки продаете или машины?) Пока гарантийный менеджер оформляет отказ в гарантийном обслуживании, пишу жалобу. Дама с ресепшн дает обычный лист а4, я предлагаю написать еще в официальной книге жалоб, но она заверяет меня, что "так будет быстрее". Потом поняла, в чем подвох. Пишу жалобу на имя генерального директора. Отдаю жалобу даме с ресепшн, спустя пять минут вместо ответа от генерального директора (естественно) к нам скачет бодрый юноша, сходу заявляет, что все понимает и хочет помочь и пойти навстречу. Предлагает пройти ТО №4 "задним числом", чтобы сохранить гарантию (Заплатить 12т за ТО, чтобы сохранить гарантию на месяц, красота). На мои возражения, что это не решение моего вопроса вообще, слегка угрожает тем,что если мы не пройдем ТО, придется заплатить еще и за сегодняшнюю диагностику 1700. Спасибо, ребята, за деньги я и сама знаю, где починить, так-то машина на гарантии покупалась как раз чтобы этого не делать. Спрашиваю, почему во время приема авто документы не проверили и не сообщили о снятии с гарантии/необходимости пройти ТО - получаю ответ по степени информативности на уровне "ну вот так". Прошу показать задокументированное положение о том, что интервал между ТО должен быть не более 15000км - та же история. Очевидно, это правило, со знанием которого люди по определению должны рождаться на свет и знать, как аксиому. В общем, 3,5 часа в Лада Центр Купчино были потрачены просто так, никакого документального основания отказа нам не было предоставлено (сотрудники упорно ссылаются на "правило",которого нигде нет), официального ответа тоже. Выводы такие: 1. В Лада Центр Купчино по гарантии вас обслуживать не хотят совсем, и натягивают до отказа любую самую маленькую возможность 2. Даже после написания жалобы, вас еще немножко пытаются развести на деньги. 3. Честно говоря, даже диваны сейчас продают с большей оглядкой на клиентоориентированность. Самое интересное, что все эти почти три года обслуживания в этом сервисном центре все было, в общем-то, ок. Я даже порой отстаивала честь Лады перед друзьями,и, что уж там, мы с мужем даже подумывали о покупке Vesta после предстоящей продажи Гранты. Но теперь, конечно, ни о каком дальнейшем сотрудничестве с Лада не может быть и речи. Даже не потому что машины какие-то плохие, а, да, просто из принципа. Потому что если из-за мелкого ремонта развели такой вой, страшно подумать, что бы было, если бы мне потребовался серьезный ремонт - машину взорвали бы? Все в стиле бизнеса 90-х) PS если бы я так вела себя со своими клиентами, наверное, уже бы разорилась, но, я смотрю, вы там молодцы, еще держитесь

6 лет назад

Алексей Л.

Ужасный дилер, никому не советую приходить к ним, недавно делал ТО , вроде все хорошо быстро, но оказалось что фильтр салонный не меняли весь грязный, и это то что увидел, что еще не поменяли х.з., по приезду обратно, извинялись, поменяли, компенсацию за фильтр обещали выплатить в течении 2 дней, итог ничего нет, потраченное время и нервы, сервис на 3—, подумайте прежде чем ехать туда, и стойте в ремзоне и следите за работами и материалами, махинации присутствуют, удачи всем!

6 лет назад

Алексей

Хочу выразить восхищение работой вашего предприятия! Сервис все время растет. Специалисты грамотны и приятны в общении. Благодаря вашему постоянному клиенту Звонкову В.В., а впоследствии: Вячеславу (гарантия), Николаю (доп.оборудование), Александру (сервис), Светлане (фронтофис), Юлии (приёмка) стал вашим постоянным клиентом. И постоянно (!) рекомедую по всем вопросам с авто, а так же за приобретением обращаться именно к вам. Спасибо вам за качественную работу, за слом стереотипов об отечественном сервисе, за внимание и заботу! Прошу руководство Лада-Центр Купчино поощрить выше указанных сотрудников. Желаю вам процветать! Всегда! И встречать превосходный сервис везде, где сами обслуживаетесь! С уважением, Уршакович Алексей.. Ларгус

6 лет назад

Моя жена мечтала о новой машине и я приобрел ей Ладу весту здесь.Машина бомба, полная комплектация климат-система, усилитель руля, подушки безопасности, подогрев сидений, подогрев стекл, 16 клапанов движок, 1,6 объем, расход топлива 7 литров на 100 км. Очень экономичный авто. Жена просто в восторге.

6 лет назад

Павел Ю.

Недавно приобрел для работы в этом центре фургон на базе Лада Гранта. Отличная приемлемая цена. Автомобиль очень надежный. Очень удобный и емкий для перевозки груза. Отлично ведет себя как на асфальте, так и на бездорожье. Салон очень удобный, отличный обзор. Спасибо за качественный автомобиль.

6 лет назад

Светлана У.

Была в салоне в Купчино 22 июля. В отделе продаж никого. Самостоятельно изучала автомобили, судя по поведению менеджеров, они меня старательно избегали. Либо просто были заняты чем-то более интересным, чем обслуживание клиентов. Во время увлекательной прогулки по салону обзавелась прайс-листом на стойке информации и ушла. Успехов в продажах.

6 лет назад

Екатерина А.

Хорошее обслуживание. Приятные люди

6 лет назад

Олег Б.

Большое спасибо Краснову В, Уимблиа А, Терентьеву Д. Как всегда все четко, быстро и качественно.

7 лет назад

natusyarfl

Взяли залог за машину в середине ноября,не можем теперь забрать...Кормят обещаниями.

7 лет назад

николай н.

В этом салоне ни продавать автомобили не могут, ни обслуживать. В октябре 2014 пришёл в этот салон купить Ладу Гранта по утилизации. Так как в наличии машины не было записали мои контактные данные и сказали, что перезвонят. Ждал неделю, потом позвонил им и предложил хотя бы забронировать машину на заводе. Сказали не могут. Поехал в другой салон, там приняли копии документов и на следующий день позвонили, что забронировали на заводе машину, которая будет отгружена в СПб через два дня. Всё так и получилось. А если бы я ждал пока проснутся продавцы в салоне Лада Центр Купчино, то остался бы без машины, т.к. программа утилизации закончилась в день выхода моей машины с конвейера. Кроме того осенью 2015 года делал ТО2 в Лада Центр Купчино. Через неделю аккумулятор сел в "о", хотя по ТО2 обязаны были его проверить и заправить. Сам снял, проверил. Оказалось уровень электролита ниже нормы, часть пластин выше электролита. Приехал в салон с жалобой. Оставил машину на ночь. Утром забрал и в салоне меня заверили, что всё сделали как положено. Неделю назад, когда машина постояла два дня аккумулятор сел в "0". Купил ареометр проверил плотность - 1,17 при норме 1,27. Поэтому при зарядке аккумулятор можно зарядить меньше чем на половину от его номинала и как следствие быстрый его саморазряд. ВЫВОД: в салоне ЛАДА Центр Купчино не только не делают ТО, за которое я плачу деньги, но и даже при обращении с жалобой не исправляют недоделки как это положено по регламенту обслуживания.

7 лет назад

Хочу поделиться своим впечатлением о прохождении ТО моего авто. От посещения остался доволен,документы оформили быстро, авто практически сразу попало в руки механику без простоев. Если есть желание,можно присутствовать в рем.зоне. В общем персонал с которым я успел пообщаться приветливый,отдельная благодарность механику Ивану, который занимался машиной, работу свою знает. Куратором был мастер Игорь организовывал всё быстро. Все расходники ОД со своими не заморачивался,кто хочет может со своими,проблем не возникнет. Записался на ТО4 заранее, он-лайн, через приложение. Менее чем через час мне перезвонить и согласовали некоторые моменты. За сутки и за час присылали СМС с напоминанием. За запись он-лайн подарили подарки: мойку люкс, две дополнительные диагностики (сигнализации и антикоррозионной обработки) и стеклоомывающую незамерзающую жидкость. Вежливо оформили и быстро забрали автомобиль. После диагностики меня пригласили и согласовали дополнительные работы. Удобная зона ожидания, где можно посмотреть телевизор, контролировать ремзону и электродную очередь, перекусить, есть вай-фай. Обслуживание прошло быстро. Оплатить можно и безналично. Вернули автомобиль чистый (снаружи и внутри), в багажник положили замененные запчасти, рассказали о проверенных работах и дали рекомендации. Претензий к работам не имею все прошло на достойном уровне. Всем большое спасибо.

8 лет назад

Андрей К.

Для жены покупали автомобиль KIA Picanto, в автосалоне ПЛТ. В связи с этим хочется выразить благодарность менеджеру Толстиковой Диане, за исчерпывающую консультацию по данной модели. ОСАГО оформили там же, без лишних проблем.

8 лет назад

Игорь Ф.

Думая об обновлении автомобиля мой выбор упал на марку Киа, а именно Киа рио (новый). Привлекло то, что новый дизайн, продуманный, спортивный облик, комфортабельный салон и легкое управление. При выборе автосалонов много думали, и остановились на ПЛТ Автоцентр Купчино. Салоном остались очень довольны. Дружелюбные менеджеры, не навязчивые, знающие свое дело. Хочется выразить благодарность за профессионализм, вежливое отношение. Единственное что огорчило - время ожидания оформления. Так как мы оформляли в кредит - пришлось долго ждать одобрения банка. В целом автоцентр - то что надо. Всем рекомендую.

8 лет назад

evgenii s.

Добрый день. На этой недели был в ПЛТ Автоцентр Купчино, остался очень доволен. Машину посмотрели быстро, очереди не было, сотрудники вежливые. Обсудили детали ремонта машины, все доходчиво объясняют, отдельно спасибо хочу сказать мастеру Кириллу. Показал, рассказал вопросов у меня никаких не осталось. Пока мастера занимались моей машиной, я спокойно перекусил. Еще есть вай-фай, телевизор, в общем все условия для зоны ожидания) Все понравилось, в дальнейшем буду к вам обращаться. Спасибо за вашу работу!!!

8 лет назад

Кристина Г.

В этом сервисе на прошлой неделе проходила диагностику на машине. У меня загорелся чек, а от чего не понятно. В пределах 1,5-2 часа неполадку нашли и починили. Оказалось, что датчик холостого хода стал барахлить, поэтому пришлось заменить. В общем молодцы, оперативно работают, спасибо!

8 лет назад

Виталий Ф.

Ужасное отношение к клиентам!!!

9 лет назад

Георгий Г.

Приглушив эмоции,сообщаю,что покраски там нет как и стенда для проверки тормозов. Хотя,буду справедлив,более-менее профессиональных сотрудников можно встретить,если повезёт...

1 десятилетие назад