Развал-схождение в «Официальный дилер Lada Форсаж»

Таша. Я

Очень понравился салон. Просторно, большой выбор в салоне и на тестдрайве. Приятные продавцы, без лишней навязчивости. Слушают и предлагают то, что хочет клиент, а не пустая обработка по шаблону с курсов маркетинга.

4 года назад

radikogo

Хороший автосалон! Качественный сервис

4 года назад

Денис Ф.

Максимум внимания к клиентам, мастера вежливые, слесаря Профессионалы!

4 года назад

Максим

Записался на встречу , на 12 часов дня , машину забронировали за мной, по приезду в 11:45 выяснилось что она продана 10 минут назад, отдел трейд ин повёл себя не корректно, с фразой что кто первы тот и Купил!я в свою очередь приехал с другого конца города снял деньги уже для приобретения , Очень не красиво поступают

4 года назад

Андрей Савкин

Купил ладу Веста. Остался доволен как и автомобилем так и дилерским автоцентром . Отдельно выражаю большое спасибо менеджеру Андрею. Он мастерски превратил покупку автомобиля в приятное время провождения. Подобрал нам хороший авто, провёл тест драйв, экскурсию по автоцентру, и угощал нас капучино

4 года назад

Олег Л.

Хороший сервис, становится все более качественным. Здесь же покупал новую машину, очень доволен.

4 года назад

Артём М.

Лучший диллер авто Лада в СПБ

4 года назад

Адофильна

Доброй ночи и крепкого сна всем тем, кто не влезает в автокредит. Решилась я всё - таки на покупку нового авто и вот мы с сыном в салоне Форсаж на Бухарестской. Встретил нас улыбчивый продавец-консультант Андрей. С.Быстро выбрали авто, сориентировались по скидке и по допам. Откатали тест-драйв. Нас угостили кофе. Все ок. Андрей всегда был с нами, везде сопровождал и разруливал не штатные ситуации. Хороший работник-рекомендую.Свою работу на 5,выполнила Мария Р., работник по страхованию. Общительная и доброжелательная. Слабым звеном оказался представитель от Совкомбанка. Слабоват в общении с клиентами, опыта маловато. Советую быть посмелее. Так как подписание и оформление документов растянулось на весь день, мы уже порядком устали. На подписании кредитного договора моя нервная система дала сбой, что-то пошло не так. Мы уехали с салона оставшись в неизвестности, и документы подписаны(кроме кредита)и от авто отказались. Завтра вернусь в салон, продолжение следует....Андрею респект и уважуха. Спасибо за вашу работу.В общем,впечатление о салоне, хорошее.Авто получили 27 .02.2020.Не всё сложилось гладко, но это же Россия. И ещё раз хочется оценить работу Андрея, его позитивное отношение к клиентам. Спасибо за позитив. О кредитном менеджере мнение поменялось в лучшую сторону.

4 года назад

Ktylxy ;.

Отличный автосалон! Был приятно удивлен отношением и сервисом. Зашли с женой спонтанно потестить икс-рей кросс, а в итоге уехали с новым автомобилем.? Сделали мне предложение, от которого грех отказаться, хорошую скидку, кучу допов в подарок. Правда, провели в салоне полдня, но все было комфортно, и много бесплатного кофе.? Однозначно рекомендую этот автосалон. Очень приятные менеджеры, и все без развода.

4 года назад

Павел Д.

Отцу в прошлом году покупали Гранту. уже приезжали пару раз на ТО, тех обслуживание делают быстро,грамотный в этом плане персонал.

4 года назад

Евгений П.

Хорошее обслуживание

4 года назад

Александр Н.

Я уже писал отзывы о вашем сервисе, всё вроде нормально, но не доставайте вопросами, плиссс

4 года назад

Нина Ш.

Спасибо, что помогли с выбором автомобиля ???

4 года назад

Василий Иванов

Ремонт займёт два часа сказали мне. Прождал все четыре. Технологическая мойка более чем ужасна, автомобиль до мойки выглядел лучше чем после. Инженер по гарантии был вежлив, но не заинтересован по гарантии осуществлять ремонт. Исправление своих косяков они называют бонусом для клиента. Не рекомендую данный автосалон. Берегите ваш автомобиль. (На фото авто поле мойки в данном сервисе).

4 года назад

Ирочка

жаль долго все делают, а к исполнению нет нареканий (пока)

4 года назад

Alexander Vasilyev

Даже придраться не к чему, правда авто из ремонта еще не отдали, т. к. Потребовалось больше времени на ремонт. Но встретили очень приветливо и сделали скидку. Жду результатов.

4 года назад

Виктор Р

На первый взгляд вроде бы всё начиналось хорошо.Но когда решение о покупке было принято,в кассе отказались принимать оплату картой,сославшись на непредвиденный сбой в работе оборудования.Понятно,что просто нужны наличные деньги.Пришлось бегать в поисках близлежащего банкомата,так как поиском другого автосалона заниматься не было времени.Потом менеджер пригрозил снять автомобиль с гарантии,если не пройду нулевое ТО у них,хотя по регламенту нулевое ТО(2000-3000 км)на моем автомобиле не предусмотрено.В общем ТО я провожу у другого дилера,автомобиль по-прежнему на гарантии. Не знаю даже,может это единичный случай,но осадок неприятный остался.

4 года назад

Константин

Отдавал машину в сервис на то. Мне понравилось как сделали. Сравнивая с остальными дилерами лада, Форсаж лучший из тех где я был. Техническое обслуживание в этом дилере на мой взгляд достойное. Минус, что кузовной ремонт отсутствует. Мастеру Евгению отдельный респект. Покупка авто тоже устроила, достаточно быстро. Манагер Андрей развлекал пока шло ожидание оформления. Покатались на некоторых тестдрайвных авто.

4 года назад

Коля Цирекидзе

Приятная атмосфера, вежливый персонал. Менеджеры готовые помочь выбрать и приобрести автомобиль. Большой выбор банков для авто кредита. Кафе, зона отдыха. Возможность наблюдать за авто во время ремонта.

4 года назад

Максим М.

Быстро, вежливо и качественно.

4 года назад

Музыкант: звук, свет, сцены

Купил автомобиль на ИП, со страховкой возникла проблема: "мы не сможем, юридически вам надо 1, 2, 3...". Позвонил агенту, у которого личный авто страховал. Через 20 минут уехал с электронной страховкой. То есть купили авто - и вы им неинтересны. Не сервис, впаривание. Есть лучшие продавцы автомобилей, которые понимают, что они продают сервис, а не сделанный заводом авто.

4 года назад

Алех

Хороший салон. В декабре купили машину, вот уже и первое ТО наступило.

4 года назад

Денис ЛСТК СПб

Впервые менял машину в автосалоне. Сразу большое спасибо Виктору Аксаментову(м-р по продажам Авто с пробегом). Он встретил меня в салоне и качественно провёл всю сделку. Сопровождал на всех этапах. Всё рассказал по интересующей меня машине. Позже сам проверил, совпала информация. Менеджер по выкупу Авто с пробегом оценил предварительно и эта сумма осталась после диагностики и проверки. Хотя Авто у меня было далеко не новым(2012г.в.). Из других салонов обычно звонят, говорят одни цифры, только к ним приезжаешь и начинается сбивание цени ниже нижнего. Только отдел кредитования не впечатлил, поэтому изыскал возможность и оплатил разницу наличными деньгами. В целом остался доволен сделкой. Ещё раз спасибо Виктору и Михаилу. Не исключаю вероятность в сл.году также обновить год машины в этом салоне.

4 года назад

Юрий Н.

Отличное место. Обслуживают тут уже 7 лет. Последнюю машину то же тут покупал. Нужна была диагностическая карта. Сделали за 30 минут. Единственное но, это проблема с парковкой. По этому 4, вместо 5

4 года назад

Вадим С.

Покупал здесь машину и здесь же прохожу все ТО. Впечатления только положительные, о машине заботятся, не пытаются впарить левые опции и услуги. Без проблем поменяли по гарантии передние стойки стабилизатора на 30 тыс. Также хотелось бы отметить цену на ТО - она ниже, чем у других официалов. Поэтому этой мой рекоменд)

4 года назад

Алексей

У менеджеров нет задачи продать автомобиль, у менеджеров есть задача продать страховки. Отталкивает излишняя скрытность и мутность. Не смогли дать оф. предложения, не смогли показать бланк договора.

4 года назад

Александр К.

Очень понравился автосалон "Форсаж".Весь персонал вежливый,быстро качественно работают.Я приезжал из другого города за Лада веста кросс седан,сказали есть в наличии и с птс.Встретили угостили кофе ,менеджер Владимир сделал максимально возможную скидку на авто и коврики в подарок за, что ему большое спасибо.Купил машину которую хотел цвет ,комплектацию.Машина огонь очень нравится !!!) Спасибо!

4 года назад

Джигараев А.

Мы с другом здесь машины покупали,два месяца провели в поисках.Все спокойно,ничего не навязывают,идут на уступки.Лучший салон.

4 года назад

Сергиус П.

Нормальное место. Покупал здесь свои Жигули ))

4 года назад

Александр Г.

Приезжал на ТО пока был на гарантии, обслуживание и отношение понравилось. Теперь приезжаю и после окончания гарантии. Принимают в основном только по записи, но пока был на гарантии и "накрылась" катушка зажигания, приняли сразу и заменили.

4 года назад

Павел С.

В мае купил ниву, после пробега в 1000 км. Обнаружил бурление в расширительном бачке, записался на сервис, туда же, на Бухарестскую, начали сразу задавать вопросы для чего вообще поднимал капот? Она ж новая, нечего там смотреть. Мастера сказали, что уход антифриза и бурение в расширительном бачке для нивы это норма. Со слов мастеров это воздушная пробка и пытались её выгнать путем разгона двигателя до 5000 оборотов. Все это на моих глазах, да к тому же этот мастер после выше описанных процедурах открыл крышку бачка, в итоге фонтан антифриза до потолка, крышка даже сломалась. Автомобиль покупался отцу, который лет 40 за рулём и понимал, что причина далеко не в воздушной пробке. В итоге после нескольких обращений в Форсаж было сказано "когда машина встанет, тогда вызывай эвакуатор и к нам". Это отношение нам порядком надоело и решили записаться на ремонт в Красное Село. Вердикт - заводской брак, трещина в головке блока. Сказать, что мастера в Форсаже не грамотные или с клиентов специально делают дураков? Конечно и наша вина есть, что не заглянул в бачек, но у меня и мысли такой не было в новой машине туда заглядывать. В общем салон Форсаж на бухарестской я не ногой и не советую туда обращаться.

4 года назад

Илья К.

Пока все нравится. Пробег 67000

4 года назад

Роман Г.

Промурыжили больше двух часов. Цену на машину не говорили. После того как сказали цену, стали разводить на дополнительные страховки и услуги, когда мы не согласились сказали, что за такие деньги машину нам продать не могут.

4 года назад

Виталий Т.

Отличный сервис. Хорошие мастера. Рекомендую.

4 года назад

1

Полная ...нь а не сервис!! (( У них в регламенте даже процедуры раскоксовки ЦПГ двигателя не предусмотрено!! ? ?... А сервисные механики в принципе даже и не знают(!) что это такое и зачем её надо делать!!! ? ((.. А вместо элементарной замены (за 10/15 минут) перегоревшего предохранителя для системы ГУР (а именно так и оказалось по итогу).. стали "разводить" на гарантийую замену... всего полностью (!!).. электропривода!! ((( из разряда "ну вы же всё е равно не будете платить, мы всё оформим гарантийным случаем"... Ну и.. "зачем?? ".. . мне такой якобы "качественный сервис "!?? ((?

4 года назад

andrzei

Была в нём В субботу 28 декабря 2019 года, разговаривал с менеджером владимиром, сделали тест-драйв Lada vesta кросс, на роботе второго поколения 1.8. В целом автомобиль вел себя нормально, для спокойной езды в городе без проблем, салон довольно удобный, руль немножко маловат, но двигается авто очень хорошо. Нельзя сравнить что он лучше иномарки, но Веста едет Уверенно и четко. К минусам считаю не очень-то тяговитые двигатель 1.8, и конечно отсутствии турбированности.

4 года назад

Евгения

Приехали смотреть авто с зачётом нашего авто в трейд-ин. Полоскали нам мозги часа три, менеджер то уходил и возвращался со словами "ВОТ НАЧАЛЬНИК ДАЁТ ТАКУЮ-ТО СКИДКУ, Я САМ В ШОКЕ!!", то рассказывал о каких-то невнятных "скидках", которые по факту - навязывание доп оборудования. Машину с рыночной стоимостью 150+ оценили в 60 тыс при условии, что им достанутся дорогие диски. Договорились созвониться на следующий день. Подумали, решили, что не устраивает. Менеджер не дозвонился с первого раза, нагрубил по поводу что мы, видите ли, сразу не ответили. А когда объяснили, что не устраивают условия, начал хамить и заявил "надо было вообще-то вчера сказать". Короче, персонал приветливый ровно до тех пор, пока хотят всучить вам машину!

4 года назад

Андрей В.

Долго ждать

4 года назад

Вадим Е.

Огромное спасибо менеджеру отдела продаж, Андрею Слепконеву и всем сотрудникам дилерского центра.

4 года назад

Никита Петров

Стандартный торговый центр продажи автомобилей.

4 года назад

Алексей Д.

Отличный салон проходил там то можно со своими запчастями сделали все быстро даже пустили посмотреть))

4 года назад

alex ustos

Некомпетентные менеджеры, которым лишь бы впарить. Для них кросс - это хэтчбек, а не универсал( разница 20 см в длинне, в форме задних фонарей их не смущает). Обходите эту шарагу.

4 года назад

Александр Б.

В сентябре 2019 г.,купил второй автомобиль ладу весту св кросс в этом салоне и второй автомобиль оказался косячным,на этот раз при пробеге 5000 тысяч появилось хрюканье коробки,после осмотра автомобиля выяснилось,что нужна замена диска сцепления(НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ),Зап.часть пришла быстро,заменили по гарантии,заодно решил сделать развал-схождение,как и на первом автомобиле его не было(С ЗАВОДА ПОХОДУ НЕ ДЕЛАЮТ)всё поменяли быстро и красиво,мастер-приёмщик был Макаров Евгений,но не всё бывает так гладко...,выехал Я на трассу и почувствовал вибрацию в руле,машина не стояла на месте,было чувство такое,что я ехал на жигулях древних,позвонил Макарову Евгению,поинтересовался,что это может быть,он ответил 99%,что это налипла грязь после мойки на диски..)))Приехав на место я отправился на шиномонтаж,где мне сразу толковые ребята сказали,что у меня резина стоит не правильно,местами перепутаны колеса))))Позвонил снова Макарову Евгению,рассказал ему про такой косяк,объяснил,что могла произойти аварийная ситуация и нет,что бы просто извиниться и сказать ну да накосячили мои ребята,да мы бы и разошлись,а он ответил не УСУГУБЛЯЙТЕ Александр!!!!Я возмущён таким сервисом!!!Я что должен после каждого ремонта и ТО смотреть правильно ли Вы мне колёса поставили,закрутили болты или нет,что за сервис?!!!!Молчать больше не будем,а будем писать вот такие отзывы,что бы люди видели и задумывались!!!!!

4 года назад

Анастасия П.

Изначально салон и менеджеры создали безумно приятное и положительное впечатление о себе, но это только изначально, до момента внесения предоплаты. По порядку: Мы очень долго выбрали машину в подарок так как папе мой очень сложный человек который в одночасье меняет приоритеты в выборе авто с автомата на механику и обратно с седана на универсал и т. д. Всё это слушал и менял конфигурации выбранного авто наш менеджер. Всё здорово, выбрали вариант, остановились на нем, внесли предоплату на моё имя с условием того что (когда приедем забирать авто эти деньги переведут на другого контрагента, то есть владельца) И тут начались проблемы... Изначально договаривались, что приедем в среду забирать авто (которое по словам менеджера уже стоит готовое для выдачи с ПТС и всем остальным) Ага конечно... Среда, не получилось давайте на пятницу в любое время, ну хорошо... В четверг звоню сообщить, что не уверена что смогу и давайте на воскресенье, но если что-то поменяется, то в пятницу буду... Звоню в Пятницу, говорю, что вечером получается и я буду (по словам менеджера проблем нет и я могу приехать в любое время), но нет документы не подписаны на перевод денег, и давайте вы приедете в воскресенье и всё будет в лучшем виде! Ах, да, деньги не перевести нужен возврат возьмите с собой полную сумму. Я всё понимаю, но блин аванс я внесла не 5 и не 10 тысяч, а если у меня больше нет и что?? Я конечно понимаю, что это не мерседес, но и вы будьте учтительнее когда приходит человек готовый купить машину не в кредит. И то что у него наверное денег под расчет, а не так, что возьмите еще такую же сумму, что вы внесли... Воскресенье 12 часов, приехали, ждем... Примерно к пол первого менеджер освободился что бы выдать машину. Где-то час ещё мы ждали готовности документов, то есть договора. Еще минут 30 ждали пока можно будет посмотреть авто, посмотрели всё обещанное было установлено и слава богу. Но наплывы на заднем бампере так и не убрали, а на белом цвете жёлтые наплывы очень хорошо видно. Не приятно! Но на это нам сказал менеджер, что на любой мойке вам палернут. Оооооокей, но блин это же НОВАЯ машина... Вроде всё, ждем ПТС ещё примерно час двадцать... Вот дошли до документов на возврат, написала заявление, сказали, что деньги вернут в понедельник, хорошо хоть уговорила менеджера сделать мне копию заявления с датой и печатью... С горем пополам забрали машину примерно к пол пятого вечера. Доехав до гаи поняли, что нам не отдали рук. Пользователя, ни гарантийный талон, ни серверную книжку. Ладно думаю на днях, заеду, хотя ехать с другого конца города. Вторник следующей недели, деньги так и не пришли. Звоню в салон, они просят перезвонить менеджеру, окей, еле дозваниваюсь, он просит скинуть фото чеков на вотсап т. к без него не сделают возврат. Отправила, Жду. Пятница, звоню менеджеру, телефон выключен! Звоню в салон, а они и не в курсе... Благо перевели как я поняла на главного менеджера, он сказал приехать в субботу и деньги вернут. Суббота, приехала, встретил Главный менеджер (если правильно помню Дмитрий) отдал подготовленные документы, попросил повторно составить заявление на возврат и отправил с ним в кассу и О чудо, деньги перевели сразу! Вопрос: почему нельзя было это сделать сразу?? Ответ: По тому что всем всё равно на клиента когда он внёс деньги. Итого: С момента предоплаты до момента как мы забрали машину прошло 8 дней! С момента как приехали в салон её забирать до момента как уехали на ней прошло 4,5 часа. Возврат оформляли еще неделю. Вот и весь сервис. Покупаю новую машину не в первый раз, но с таким пофигизмом и безответственностью встречаюсь впервые.

4 года назад

ДМИТРИЙ И.

брал машину, весту, всё отлично.

4 года назад

Vidmaq

Хороший автосалон, приятная рабочая атмосфера.)))

4 года назад

Михаил Чапин

Я Чапин Михаил Анатольевич, приобрел вчерв т.е. 5 декабря 2019 года, а/м "Лада Ларгус". Что хочется отметить, прекрасную работу менеджеров. Кратенько -до посещения данного салона у мен7я был некоторый опыт общения с другими салонами или "перекупщиками" правильнее, от этого в остатке только горечь и разочарование. Так вот - я приехал в Форсаж в прошлую субботу, сразу подошел менеджер, к стыду своему я не уточнил фамилию, а имя Сергей. Он меня внимательно выслушал, и направил к кредитному специалисту, зовут Надежда, опять виноват фамилию не уточнил. Надежда быстро, быстро выполнила все необходимые запросы по банкам, и предложила обратится в такой то банк, где очень хорошие условия. Далее Сергей, меня как клиента передал другому специалисту, а вот тут фамилию я знаю, это Кузьменко Михаил. Когда передали, думаю сейчас начнутся "разводы" Ошибся, все было просто отличчно. Мало того Михаил меня отвез в банк, а за тем еще и на автовокзал, т.к я опаздывал на автобус. Вот, в субботу расставшись таким образом, мне было сказано приезжайте через три и заберете автомобиль. И вчера я приехал, Михаил, опять меня довез до банка, где был совершен перевод денег. И через некоторое время, я получил то, что хотел а/мс Лада Ларгус. Написал подробно, что бы было понятно - сотрудники автосалона Лада Форсаж нацелены на клиента и наблюдая их рабочий процесс, в котором не ни минуты отдыха, я говорю им огромное спасибо всем. И отдельно низкий поклон и благодарность кредитному специалисту Надежде, Сергею и Кузьменко Михаилу. Если выставлять оценку качества их работы по любой шкале - это самая высокая планка. Спасибо и так держать. Мало того что меня довезли до автовокзала на Обводном, Надежда еще, как мне сказала, переживала успел я или не успел. УСПЕЛ. Еще раз СПАСИБО.

4 года назад

minerva456

Столовка грустная. Пока ждали авто (а ждали часа 3) заняться особо нечем, даже покушать)) Один плюс - можно дойти пешком до Континента.

4 года назад

Алексей

Все вежливые. Очень долго. Забыли выдать сервисную книжку.

4 года назад

Marat Ishmametov

нормальный салон, большой выбор. покупал авто перед НГ 2019, единственный магаз , где были авто в ассортименте с птс. купил машину за 2 часа 30 декабря. менеджер Михаил К. понравился оказанным сервисом- я сразу сказал, что покупаю за нал, хочу в подарок коврики. ничего навязывать мне не надо, ибо не первый уже мой автомобиль из салона и всю их кухню знаю. Михаил сделал все как и требовалось, вежливо и без лишних слов. уехал на машине с коврами и осаго. из основных плюсов в итоге - много машин с птс, хорошие менеджеры (наверно не все), прозрачность цены, дизайн салона.

4 года назад

Владимир В.

07.11 заказал запчасти, обещали позвонить. 24.11 заехал проверить. Заказ не доставлен. Добила фраза сотрудника. На мои слова : Обещали доставить за 10 дней сотрудник, не отрываясь от компьютера, бросил "Это ничего не значит". Моя ошибка, сделал предоплату 100%. Поеду выбивать деньги.

4 года назад

Wladislaw-P

Не обычно вежливый и профессиональный персонал. Проходил очередное ТО, сделали очень хорошо. Обслуживал мастер Евгений - 5 баллов

4 года назад

Александр Малышев

Пришли приобрести авто. Менеджер всё показал, всё оформил, все нюансы озвучил. Автомобиль получен в оговорённые срок. Всё как будто отлично... Но!!! Как оказалось, защитная крышка на двигателе отсутствует. Так без неё и езжу. А на днях потребовалось снять задний бампер. Оказалось, что он ВОССТАНОВЛЕННЫЙ (зашпаклёван и перекрашен!) И это на НОВОЙ МАШИНЕ! Вот и думайте, будущие счастливые автовладельцы, стоит-ли в этот салон обращаться?

4 года назад

Валерий Н.

Автомобиль не приобрел, но прошел тест драйф получил много информации о Автомобиле, очень комфортная обстановка и приветливые менеджеры ,Желаю Всем работникам этого Авто Салона здоровья и Финансового Благополучия и хороших продаж?

4 года назад

Олег Марков

В автосалоне все чисто, ярко, можно даже сказать уютно. Но хотелось бы больше приветливости от персонала, особенно в отделе приёмки автомобиля и сервиса. Что же по самому ТО, то делают быстро, даже какие-то вещи по гарантии при возможности устранить сразу - делают. Расположение салона удобное, мимо точно не проедешь и сразу увидишь большие буквы "LADA", возле здания есть парковка для клиентов, сдающих свои авто.

4 года назад

Сергей И.

Хотим купить новую машину, приехали в этот автосалон. Сразу испытали проблему с парковкой, клиентская была вся занята, хотя в салоне почти никого не было. В салоне менеджер Николай в не очень вежливой форме попросил подождать. 15 минут ожидания и мы ушли, Николай так и сидел за своим компьютером. Пустой автосалон а менеджеры не могут оторваться от компьютера.

4 года назад

Алексей Р.

Менеджеры молодцы, вежливое и корректное обращение...помощь в выборе... Особое спасибо Артёму М.

4 года назад

Евгений К.

В ноябре 2018г. в салоне по адресу СПб, ул.Бухарестская,22 купили автомобиль. По графику прозодили ТО. 27 октября 2019г. прозодили ТО2 + по акции "переобуться" за рубль. Резина зимняя была новая со всеми шипами. В итоге утром 28 октября обнаружили спущенное колесо, как оказалось нипель был вкручен не по резьбе. Также к нашему удивлению, резина стояла не наша, так как отсутствовала треть шипов. Связались с представителями салона, предоставили фото резины. На все это получили ответ, что резина поставлена та, которую привезли, а отсутствие шипов говорит о манере вождения. Итог надо покупать новую резину! На предыдущем ТО говорили о том, что изношены передние колодки, посмотрел сам, все было в норме! И это еще не известно, что и как заменено на последнем ТО?! И это я думаю не весь перечень, еще не все осмотрено! В этот салон я больше не поеду и вам не советую!!! Бывший клиент салона Конаненко Е.А.

4 года назад

Максим А.

Хотим купить новую машину, приехали сюда. Парковка для клиентов почти отстутстует, то что есть вся занята, долго парковались. В салоне менеджер Николай Рослов с каким то предвзятым отношением пробовал продать нам не то что мы хотели. Остался очень непричтный осадок от этого общения, поедем в другое место.

4 года назад

Константин Ф.

Наглый и хамский персонал. Позвонили с данного салона, угорворили приехать к ним на выкуп автомобиля. Приехал к назначенному времени. Парковка для клиентов забита, хотя салон пустой. Припарковался на свободном месте рядом с входом. При входе в салон тут же подбежал менеджер Николай Рослов и начал требовать, чтобы я убрал машину. На слова, что я приехал к ним по их же приглашению, сказал что ему на это наплевать и если я не уберут машину ее эвакуируют. На объяснение что других мест нет ответил, что это мои проблемы. Сколько я в своей жизни видел салонов нигде такого хамства не встречал.

4 года назад

Игорь Н.

Очень странные люди в отделе продаж. Не хотят продавать! Почту оставили не рабочую.

4 года назад

Сергей Лебедев

Хороший персонал. Удобно устроено, место ожидания. Всё хорошо. Большая проблема с местом для парковки авто.

4 года назад

Иван П.

Отвратное местечко

4 года назад

Артур Гаспарян

Обычно, особо отзывы не пишу, но тут прям есть что сказать.Покупал отцу ниву. Цена, впринципе средняя, как у всех других диллеров, но взяли именно тут, по сути, из-за менеджера Армена. Парень реально работает на своем месте. Выложился на все сто, можно сказать просто облизал, да еще и подарил сигнализацию, хотя мы даже не успели попросить о подарке. Я год назад покупал бмв в евросибе, но там меня так не облизали, а тут в салоне лада..... советую всем кто собирается преобрести ладу посетить данный автосалон, а в частности менеджера Армена, фамилию точно не помню, но думаю там один Армен.

4 года назад

Евгений Я.

Нормальный дилер Lada, но как тут прессуют чтобы ты взял автокредит, это просто КАПЕЦ!!!! Прямо на входе можно шапочку из фольги одевать.

4 года назад

Салего К.

Хороший автосалон огромное спасибо менеджеру Никите Щетинину за хорошую работу несмотря на то что 4 часа ждал автомобиль покупка прошла легко и интересно!

4 года назад

Виктор Б.

Являюсь клиентом этого дилера с 2013 года. Только положительные впечатления. Недостаток только один - высокие цены на обслуживание и запчасти.

4 года назад

Алексей П.

Задрали названивать с рекламными предложениями.

4 года назад

Николай А.

Увидел обьявление на авито подержанной машины. Там был указан пробег 117000 км. Приехав в солон смотреть машину, менеджер ни слова ни сказал что пробег оказывается в милях. Не знаю было это сделано специально или просто он сам этого не знал, но считаю что чем больше пробег тем машина должна быть дешевле! Позвонив в салон и обьяснив мою претензию, мне сказали что подумают над моим вопросом и перезвонят! Так ни кто и не позвонил ! Тогда я позвонил сам снова и мне сказали что я же смотрел машину и претензий не имел! Да не имел, пока не доехал до дома и не понял,что пробег идет в милях! Очень не приятно!!!!! Еще и почта салона блокируется моей! Писмо не отправляется! Прошла неделя и машина и заводится перестала! Только с толкача! Какие там у них проверки они проходят я не знаю! Связалась со мной девушка и извинилась! А мне что от этого легче стало!!!!??? Думал в салонах и правду надежней брать подержанную машину,а оказалось как везде!!!! Лоск наведут и все!

4 года назад

Дмитрий Панов

Самый выгодный ценник, отличный персонал, идущий навстречу клиенту

4 года назад

Оля Корлякова

Купили Калину в 17-ом году теперь поменяли на ХРей. Очень довольны. Обслуживание, как всегда, на высоте. Очень внимательные и грамотные менеджеры. Спасибо всем!!!

4 года назад

Дмитрий Ф.

Хороший автосервис

4 года назад

Денис Сабуров

Самый убогий дилер в Санкт-Петербурге. К сожалению пришлось с ними иметь дело. Продавали мне автомобиль 8 месяцев, постоянно обманывая, что он вот-вот придет. Не давали VIN, тянули резину всеми способами. Получили от меня множество жалоб в том числе на автоваз. Сотрудники - бестолковые, не желающие работать. Когда уже автомобиль наконец был в наличии, не сделали никакой компенсации и подарков за ожидание и переплату в связи с повышением цены на авто. Зажали даже зимнюю резину, которую обещали сославшись на то что пока я ждал, уже она не нужна (наступил апрель), резины нет и не дадут. Предложили скидку на допы, конкретно на антикор. Пробив сервис и приехав туда узнал, что кроют дешманом, а с менеджером договаривались о "дорогом". На очко присел и руководитель и он, сделали еще скидку дабы замять сей факт их обмана. Но на этом история не заканчивается. Я, как руководитель веста клуба, отказал форсажу в сотрудничестве на основании похабного отношения к своим клиентам, конкретно к себе, а также многим участникам клуба, которым они насолили и делали некачественный ремонт. Все сообщения можно поискать на стене клуба в вконтакте по фильтру "форсаж". Таких гадких людей и такого ужасного отношения к людям я не встречал в других центрах. Более того, клиентская служба очухалась спустя год и чуть ли не в колени кланялись и зазывали к ним приехать, чтобы решить наши с ними вопросы. Они обещали мне подарить бокс на 20к рублей и сделать систему выхлопа, которая шумит прямо с выезда из салона. Я потратил на них 3 часа, и ничего не сделали, сославшись впоследствии в своей оф. группе, что я многого хочу и мы якобы договаривались на одно из двух решений (хотя у меня есть бумага о том, что они решают 2 вопроса и мои претензии иссякнут). Третьего шанса я им больше не дам. Многого хотят. Письмо на АвтоВАЗ будет отправлено с фактами и доказательствами. Надеюсь данный ДЦ закроют к чертям за такое отношение, которое я и остальные явно не заслужили...

4 года назад

Андрей С.

Лучший дилер ЛАДА в городе, таких отзывчивых продавцов, нацеленных угодить каждому клиенту я нигде не видел. Ребята большие молодцы, индивидуальный подход к каждому + отличный, ароматный кофе)) всем рекомендую.

4 года назад

Виктор

быстро сделали то

4 года назад

Константин

Отдавал машину в сервис на то. Мне понравилось как сделали. Сравнивая с остальными дилерами лада, Форсаж лучший. Не знаю как в продажах, но техническое обслуживание в этом дилере на мой взгляд достойное. Минус, что кузовной ремонт отсутствует. Мастеру Евгению отдельный респект.

4 года назад

Сергей П.

Место где тебе нальют кофе ,дадут скидку и ,не пошлют, глава если его встречаешь , всегда поинтирисуется что да как

4 года назад

Юлия С.

Сдала свою старую машину, уехала на новой. Там же смогла оформитт страховку. Пока довольна. На учёт пока машину не поставила

4 года назад

Алексей

Все отлично. Сделали развал в подарок. Клиентоориентированность на высоте ? Всем рекомендую!

4 года назад

Татьяна Попикова

Пригласили на продления каско, цена понравилась, предупредила менеджера Дмитрия о приезде накануне, приехала в салон, но оказалось, что продление нужно делать на софийской, никто ни сном ни духом, чтобы предупредить в салоне же объясняют, сто меня просто сегодня никто не ждал, ничего в салоне не меняется, как год назад, когда машину покупала, никак не могли ее выдать, все кормили отговорками, так и сейчас, по моему этих менеджеров специально обучают издеваться над людьми

4 года назад

Андрей Р.

Нормально провели диагностику, подсказали по не понятным вопросам, в общем прицепится не к чему

4 года назад

Vladimir Maslov

Проходил ТО 1, все понравилось, молодцы могут же когда хотят

4 года назад

сергей н.

Работа менеджеров на высшем уровне. Сделали скидку и машину по трейд ину получил в этот же день!!! Всем Советую.

4 года назад

Дарья К.

Понравилось обслуживание.

4 года назад

Dutch

Хороший сервис. Приветливые консультанты.

4 года назад

Оксана Ф.

В этом салоне с клиентом общаются нормально, только до того момента, пока не подписан договор. А обед в кассе это вообще что-то невообразимое! Клиент несет деньги, а ему еще приходится ждать. Будто в кассу салона очередь как в пятерочке стоит. Простите, клиент несет в кассу немалые деньги, а тут еще подождите 30 минут. А менеджер старший в смене (Неманов С.) вальяжно развалившись в кресле с надменным видом еще и посмеиваясь скажет «подождите», а за книгой отзывов пошлет клиента на ресепшн, где неторопливая юная барышня с недовольным видом неспеша отправится за этой книгой. Испортили все положительное, что можно было бы сказать о салоне. Ненормально, что в салоне касса работает с обедом, сделали бы еще субботу и воскресенье в кассе выходной!

4 года назад

554693 я.

Два раза покупал новый автомобиль Два раза были маленькие заморочки но приходили к единому мнению всё было очень хорошо

4 года назад

Юрий Плутахин

Постоянно пытаются что-то нагло впарить. Продаваны считают себя мега крутыми спецами, а тебя вообще ни в чем не разбирающимся ребенком. А на деле не могут дать внятного ответа, на простые вопросы.

4 года назад

Евгений

Нормальный

4 года назад

Дмитрий И.

Их главная задача - продать авто. После кассы до покупателя дела нету, созвонился с продавцом что б поставили подлокотник - обещался созвониться, передать контакт мастеру.... три звонка от меня и ни одного от форсажа. Пошёл 2-й месяц, в итоге я без подлокотника

4 года назад

Александр К.

Неплохой салон, продавцы адекватные, в курсе всеъх плюсов и минусов Лады.

4 года назад

Лена В.

Минус- это очень маленькая парковка. А так довольно хороший дилер, покупала у них машину, сейчас приезжаю на ТО, цена ниже, чем у конкурентов.

4 года назад

Mаксим К.

Лишился на днях машины"кормилицы", женьщина выезжая со стоянки меня не приметила и разнесла мне пол машины, ударив четко в середину((( Срочно стал искать замену, основной критерий цена автомобиля, объехал несколько салонов, по итогу получил неплохое предложение, но что то засомневался и сделал несколько звонков дополнительно по рекламе, по итогу очень понравился позитивный менеджер из салона на Бухарестской Никита, приятный голос, хороший настрой, вобщем вызвал симпатию, убедил меня и я решил поверить уговорам:"Вы будете плакать от счастья, когда будете уезжать на машине из нашего автосалона. По итогу я отказался от интересного предложения и поехал в салон на встречу с Никитой. Ожидания себя оправдали, приятный менеджер, готовый всегда пойти на встречу, но как оказалось это всего лишь фарс((((. Мурыжил меня часа три, не называя итоговую цену, куда то уходил, тянул время, всё что то спрашивал, повёз смотреть машину на удалённый склад, хотя мне это было не интересно. По итогу назвал скидку, выше той которую мне предлагали ранее в другом салоне, обещая мне кучу подарков:коврики, а локера мы положим Вам в подарок. Назвал цифру за Ларгус 631700, хотя разгавор начинали с 604000, я проглатил эту сумму готов был заплатить, Ниткита очень переживал, уходил на верх к начальству, спустился Зам "лично поздороваться со мной" представился Артёмом, Никита в очередной раз убежал на согласование, Артем спросил про страховку и предложил оформить каску, а при отказе сказал, что предложение салона при отказе рассматривать нельзя... По итогу вернулся в салон, где мне делали интересное предложение и купил там автомобиль. Козляцкое отношение к клиенту, явно разработанная система по вытаскиванию денег из кармана покупателя.

4 года назад

Артём Збиняков

Самый лучший салон!

4 года назад

Дмитрий М.

Столкнулись с откровенным обманом покупателя. Позволили в салон (Lada Форсаж на Бухарестской), выяснили, что есть нужная модель, комплектация, цвет. Наши условия покупки (100% нал), никаких кредитов, трейд-инов и прочих программ. Ответ - ОК, приезжайте. Скидку дадите? Конечно, обговорим. Менеджер Артем Миникаев. Он сам отзвонился, пока мы были в пути: "Когда приедете? Ждем вас". Минут через 20 были в салоне. Посмотрели машину, все в порядке. Пойдемте, обговорим условия. Здесь начались странности. Вместо скидки Артем предлагает купить "допы". Отказываемся, спрашиваем где-же обещанная скидка. Идет консультироваться с начальством, после чего заявляет, что эту машину они продать НЕ МОГУТ. Идем к руководителю. Тот: "А она продана". КАК ТАК? Мы только что ее смотрели и обговаривали ее покупку с менеджером. Ответ "Он не владеет ситуацией". Мы: "Вы понимаете, что вы обманываете покупателей?!" Ответ: "А в чем мы вас обманули"? В итоге поехали к другому дилеру и купили машину и со скидкой и с допами. ОБХОДИТЕ ЭТОТ ФОРСАЖ СТОРОНОЙ!. Только потеряете время.

4 года назад

Темур

Хороший салон и сотрудники

4 года назад

Вячеслав Л.

Диллер норм, но они все равно все жулики =)

4 года назад

Владимир К.

До посещения даже недошло. В начале приняли заявку на ремонт после попытки угона, несколько дней промурыжили и в итоге отказались совсем сославшись на невозможность техническую . Возможно не очень точно изложил формулировку отказа, но не суть... .

4 года назад

Александр Б.

Уважительное отношение,быстрое обслужвание при покупке автомобиля

4 года назад

domik-grup

Нормальный центр,единственный минус-это парковка(ее практически нет)Больше всего понравились мастера из сервиса(ясно и понятно,без всевозможного"развода"общаются по ремонту,разъясняют все нюансы,дают советы(хорошие)по техническим моментам во время владения авто....

4 года назад

Владимир М.

Lada Форсаж необходимо обходить стороной. Сначала, пока Вы не купили автомобиль, с Вами работают, Вам улыбаются. После покупки автомобиля, когда у Вас возникает вопрос любого характера, Вы звоните менеджеру, он Вас выслушивает, обещает передать информацию, говорит что вам перезвонят. И все. Никто не перезванивает. Но это ерунда по сравнению с тем что происходит при оформлении документов. Сначала Вам показывают договор купли-продажи в котором обещают гарантию на автомобиль 5 лет и 150000 км пробега. На договоре есть подпись, печать. Вы тоже расписываетесь и забираете один экземпляр договора с собой. Когда вы забираете машину Вам снова предлагают подписать договор но в этом договоре уже другая подпись со стороны продавца и срок гарантии уже не 5 лет а 3 года и не 150000 км а 100000 км. Кроме того Вам подсовывают кучу разных страховок и компакт-диски за 72000 руб. Вам предлагают приобрести очень "хороший" продукт. Предлагают подписать бумагу которая начинается со слов о присоединении к условиям договора публичной оферты общества с ограниченной ответственностью федеральный правовой фронт. Если вы это подписываете вы платите какую-то сумму. В моем случае это 80000 из них 10 процентов это страховка от которой можно отказаться в течение нескольких дней а 90 процентов это компакт-диски. В документе который предлагается подписать говорится что на дисках Электронное издание серии книг. Но когда вы вставляете диск, видите что он не работает. Открываете его и видите там несколько папок и несколько файлов. Среди файлов есть файл index.html если по нему щелкнуть в браузере откроется форма в которую нужно ввести номер карты. В моем случае можно ввести любое пятизначное число начинающееся с девятки. Далее Вы увидите обрывки кодекса. То есть так называемое издание книг даже не оформлено должным образом. Вам просто плюют в лицо. Отправил им письмо Не отвечают. 1. и лично проверили работу продукта от ООО "Федеральный Правовой Фронт". Каким образом вы проверили? 2. Диск исправен. Как вы определили что он исправен? Диск у меня вы его у меня не забирали и ничего с ним не делали! 3. на нем действительно предоставлена информация по юридическим вопросам, которые могут быть полезны нашим клиентам. Обрывки кодекса начинающиеся с двенадцатой статьи! Кому это может быть полезно!? Диски с обрывками кодекса за 80000 руб. Очень полезно.

4 года назад

Олег

Хотел приобрести новый автомобиль Лада и менеджер по телефону обозначил одну стоимость автомобиля, а когда приехали в салон, он назвал уже иную стоимость, дороже на 35 тысяч. Но что больше всего нас с женой поразило, так это то, что рядом сидел другой клиент и интересовался тем же самым автомобилем, и соседний менеджер предлагал стоимость ровно на 65 тысяч меньше, чем было изначально мне озвучено по телефону!!! Еще не понравилось, что по салону бегала полная девушка с тёмными длинными волосами (какая-то сотрудница) и орала матом на персонал! сложилось очень неприятное впечатление об этом месте.

4 года назад

Вячеслав Л.

Менеджеры работают на пять баллов.

4 года назад

Денис К.

Нормальное место

4 года назад

Иван Я.

По телефону сказали авто в наличии с птс есть, чтобы одним днем купить, а по приезду оказалось что все в броне, но есть другие комплектации и варианты. В итоге авто куплен в другом салоне

4 года назад

Евгений Г.

С парковкой плохо

4 года назад

Михаил Л.

Очень классный автоцентр, и рядом с метро, удобно

4 года назад

Aртём К.

Понравилось обслуживание

4 года назад

SBrayn

Очень не удобная парковка

4 года назад

Светлена Незнамова

Приветливый персонал, минус за плохо организованную парковку.

4 года назад

Владимир Т.

Делал 0 т о, после того как сделали вместе с менеджером пошли оформлять документы, машина осталась в цехе. Стал за стойку-менеджер говорит подождите. Минут 20 ждал его. оформили документы машина уже оказалась у главного входа, дошло только на следующий день что это был за жест менеджера. В результате поменяли датчик оборотов на старый. Служил в Афганистане, связываться не стал.

4 года назад

Воробьев Д.

Покупали там авто. Никаког негатива к автосалону нет

4 года назад

Ксана К.

Не понравилось. Обычно обслуживают на Захарова, но в этот раз пришлось ехать сюда. Персонал какой-то недовольный, как будто замену стекла по гарантии они из своего кармана оплачивать будут. Очень неторопливые сотрудники. Если бы я попала сюда когда покупала машину, ладу точно бы не взяла. Салон на Захарова по всем показателям лучше.

4 года назад

константин а.

Нормальный, стандартный (по новым стандартам) салон!!! Может быть мне повезло с менеджерами ?! Но вряд-ли т. к. и отдел трейд ин тоже приятный коллектив!!! Брал сдесь жене икс-рей в прошлом году,в этом сдал гранту -взял новую весту (себе)!!! Ибо "Спарз " (у дома) обанкротился-закрылсяа,а эти вроде не плохо себя чувствуют!!!

4 года назад

Никита П.

Хороший коллектив. Но есть над чем поработать

4 года назад

Алексей Л.

Приехал на ТО, лежала мелочь в подстаканнике около 100р. После ТО оставили только по 1-2 рубля и одну десятку. Не жалко, а просто очень смешно и жаль сотрудников, у которых видимо очень маленькая зарплата. Больше к вам не поеду ?

4 года назад

Юрий Панфилов

Подумайте прежде чем ехать сюда!!! Показали машину. пошли оформлять, уверяли вечером смогу выехать с салона, хорошо только аванс внес, не всю стоимость, и тут началось, то одно не найдут, то другое, к концу дня выяснилось что ПТС еще нет в салоне и будет только через два дня. Аванс возвращали неделю!!!

4 года назад

Дмитрий

Впечатления о салоне и продавцах отличное! Но второй раз собираюсь совершить покупку автомобиля в этом салоне и не получается! Всему виной аппетиты кредитных работников из салона. Заявленные в рекламе низкие кредитные ставки - это полное вранье! Сначала мне посчитали «самый выгодный» кредит от Совкомбанка» (наверное, он выгоден только работнику салона по величине отката). КАСКО к нему идет по цене в два раза выше рыночной. Процент посчитали о ставке 15,24% (вместо заявленных в салоне около 5%)!!!! Но к кредиту пытались навязать Г.О.С.программу (не путать со словом Государственная), которая стоит 27 тыс. и предусматривает выпуск карты «Халва» по которой надо еще совершать платежи постоянные и запрещено досрочное погашение кредита. Еще навязать пытались пакет услуг «Золотой ключ» который уже предусматривает выпуск КРЕДИТНОЙ КАРТЫ. И еще других продуктов в кредит на 30 тыс. Запрашивал в кредит 366 тыс. – кредит насчитали в размере 543 тыс. НЕ ЖИРНО ЛИ ГОСПОДА????? Кстати выбор машин не велик и скидка за сдачу в зачет и за кредит всего 20 тыс. аппетиты работников не покрывает совсем. ВЫВОД - в салон можно идти только для выбора и осмотра автомобиля. Покупать явно надо в другом месте. Или за наличку. Сегодня еду в Прагматику и Дакар – смотреть что там мне предложат. А вы ПРОЩАЙТЕ!!!

4 года назад

Аристотель Пападаки

Покупал здесь Весту в феврале 2019 года . Не хватало 230 тысяч , уговорили на кредит , проценты , мол , компенсируем (40 тысяч). При оформлении кредита обязали приобрести карту клиента ООО "Федеральный правовой фронт " за 20 тысяч рублей . Он должен оказывать круглосуточную юридическую помощь по любым вопросам , для меня и членов моей семьи в течении года . На деле по указанному телефону никто не отвечает. Ещё дали " в подарок " карту "Форсаж 24 " за которую тоже взяли 20 тысяч и деньги за неё вбили в тело кредита!!! Я даже страховки 53 000 рублей оплачивал наличными , чтобы не увеличивать стоимость кредита . Узнал я об этом через 4 месяца , когда решил посмотреть сколько осталось , чтобы оплатить кредит досрочно. Да , да надо читать договор , но мне люди сидели и в глаза говорили что это подарок . Короче 40 000 скинули и на ту же сумму обули , плюс проценты по кредиту 43 500. В салоне не обременены заботой о репутации и живут по принципу " лох не мамонт - не вымрет" . Читайте отзывы , читайте договора , пользуйтесь негативным опытом других людей .

4 года назад

Дмитрий Н.

Все отлично по обслуживанию. Вежливый персонал. Покупали машину ,свою сдавали а трейд ин , все нормально прошло!

4 года назад

Andrey M.

Ребята работают без обмана офиц дилер Лада. Опытные механики ранее все работали в Опеле школа хорошая.

4 года назад

Pavel

Договариваешься по телефону с диспетчером об одном, приезжаешь а Тебе говорят, что не может быть такого. Сервис так Себе. Ругаются матом.

4 года назад

Артем Русанов

Хороший сервис. Приветливый персонал.

4 года назад

Артем Зубенко

Очень хорошее отношение к клиенту. Все понравилось

4 года назад

vladimir t.

В TRED-IH стараются взять за безценок,а банки для кредита предлагают такие что не захочешь и машину.

4 года назад

Анастасия К.

Хорошее обслуживание приветливый персонал.

4 года назад

Гена С.

Нужно было сделать ремонт ходовой части на моей Весте.По рекомендации коллег,поехал в Форсаж. Мастера юморные, цены хорошие и скидку на первое обращение оформили

4 года назад

Татьяна Ш.

Заряжают дополнительным оборудованием без надобности клиенту.

4 года назад

Роман Р.

Большой салон. Внутри машины на двух этажах и на улице. Большая ремзона. Мало место для парковки посетителей. Для тест драйва нет автомобиля базовой комплектации. В нужный момент не оказалось на месте ключей от тестового автомобиля, хотя предлагают пройти тест драйв сразу без записи.

4 года назад

Алексей Сочагин

Будьте внимательны! Навязывают дополнительные услуги обманным путём. Антикор, который они сделали облез за 4 месяца, пробег около 13000 км. "Музыку" поставили такую, что в морз динамики замерзают и хрипят. При установке камеры заднего вида, повредили разъём в задней двери и неработал стоп сигнал, правда потом исправили. Делал у них то—0 (регулировка клапанов), позже при прохождении то—1 обнаружилось три зажатых клапана. Автомобиль Ларгус при пробеге 10000км появилась ржавчина из под краски, оказалось не гарантийный случай.

4 года назад

TECHNOLOGY-E

Отличный центр. Приходите и посмотрите на всех со стороны. Не бегут когда Вы заходите, не надоедают своими рекламными предложениями.

4 года назад

Роман Ф.

19.04.2019 года обртился с приобретением ,нового авто, в автосалон на Бухарестской. Ну , что могу сказать, не смотря на столь долгое время после приобретения - не отлегло! Выбрал машину в кредит, сказали , что машина в наличии и проблем никаких нет. Документы, якобы есть. Стали оформлять. Всё затянулось на три дня. День оформления была пятница, вечер. Я согласился с тем, что машину заберу в понедельник-вторник, учитывая выходные и бумажную волокиту, но ни тут то было. В понедельник машину мне выдать не смогли мотивируя отсутствия информации о перечислении денежных средств банком. Ладно. Договорились на вторник с утра. Был сильно удивлен, когда приехал к открытию салона, что машина ещё не готова , ПТСа нет и выдоча машины будет примерно в 12 . Ладно, думаю подожду. Благодоря менеджеру Кириллу который самостоятельно съездил за документами не только мне , но ещё нескольким клиентам, которые также ждали их. Машину выдали в 17:30. Что касается выдачи - машина была не мытая, в салоне бумажки,болты и т.д.. Я плюнул на все недостатки , т.к. устал морально и физически. Короче - одним словом полное не уважение к клиенту ! Я не знаю , зачем держать такой контингент рабочих? Оставили бы одного менеджера и всё!

4 года назад

Дмитрий Г.

На парковке очень мало места

4 года назад

Сергей Л.

Купил в Форсаже Лада Веста СВ кросс, в апреле 19 года. Соглашусь с отзывами, где указывают о навязанных страхованиях жизни, юридических услугах и пр., но это везде так если брать машину в кредит. На мой взгляд важно попасть на хорошего менеджера по продажам, мне повезло, знаю о чем говорю, пришлось переговорить с несколькими менеджерами, но как говориться "ни рыба, ни мясо". Мой персональный менеджер Миникаев Артём. Всегда вежливый, в работе всё четко, прекрасно знает своё дело, разложил все по полкам, Всё о чём разговаривали по телефону, при личной встрече, подтвердил, тк у меня было предложение из салона на Пулковском шосее, и сделал имеющееся предложение выгоднее. В целом салон оставил хорошие впечатления, покупкой остался доволен. Рекомендую при покупке автомобиля в Форсаже обращаться к Миникаеву Артёму.

4 года назад

Александра П.

Хочется отметить хорошую работу персонала - особенно Павловского Александра - свою работу выполняет ответственно, доброжелателен и очень помог с покупкой автомобиля, с покупателями держится достойно и свободно.

4 года назад

Андрей И.

При оплате авто "живыми" деньгами получилась переплата размером 110 тысяч, которую при наличии документов не возвращают и ведут себя очень невежливо. Вчера после обещания написать в прокуратуру вернули переплату в полном размере.

4 года назад

Александр Ч.

Важно продать, потом сам мучайся! Любые проблемы - ответ, ты сам знал что купил, увы сервис очень слабый. При выполнении гарантийный работ: делают нехотя, заказ наряды нужно требовать, делают ошибки в датах, пробеге, выполненной работе и т.д. Если попали будьте бдительны, настойчивы и упрямыми.

4 года назад

Юрий

Как бы все красиво стелят, но очень плохая работа кредитного отдела, да и менеджеры салона оставляют желать лучшего!! Вообщем скорее разочаруетесь!

4 года назад

Денис Соколов

Продажи идут, но персоналу клиенты не нужны. Общение с продавцом напоминает сценку "а займите мне денег" или "ваше величество снтзойдите до нас грешных".

4 года назад

Алексей Ч.

Очень навязчивое навязывание услуг...не понравилось

4 года назад

Андрей

Пригласили на диагностику и выкуп автомобиля. Автомобиль новый, 5 месяцев всего. Провели диагностику и абсолютно ничего не нашли. Менеджер говорит что машина стоит тех денег что вы за нее просите, но, так как нам тоже надо на ней навариться то даём вам на 150000 меньше вашей стоимости. Конечно же я не согласился, только там время зря потратил.

5 лет назад

Александр К.

Никому не советую этот салон. Динамили до обеда с открытия. Пытались навязать на жигули каско за 70 тысяч. При том что у меня стаж 35 лет безаварийной езды.

5 лет назад

Михайлов Владимир

Обманывают клиентов, Если собрались брать в кредит машину, не едьте туда, выбирайте лучше официального дилера у которого есть сеть, а не один салон

5 лет назад

Александр Е.

здравствуйте, позвонили с форсажа насчет выкупа авто, расхваливали себя, говорили что больше дают денег чем другиеи их цена похоже на мою в рекламе, дорожат каждым клиентом, в итоге придумали что в машине в двигателе есть серьезный дефект (я вчера был на официальном диллере, все ок), и еще что машина крашеная, но прибором так и не показали какая деталь крашеная и предложили цену на 35 процентов меньше, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, А ЕСЛИ ПОЕДЕТЕ - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В ЭТОМ САЛОНЕ -ФОРСАЖ

5 лет назад

люба С.

Приезжали на замену масла. Все быстро и качественно. По цене приемлемо. Обращаемся не первый раз. Будем и дальше.

5 лет назад

Ира

Покупали машину в 2016 году. не могу сказать, что менеджеры работают плохо, но и не хорошо. Не они мне продали машину, а я ее купила. Но это всерунда.! Начались проблемы с коробкой с осени 2018 года. при звонках и обращениях от нас под разными предлогами "отбрыкивались". Типа, скрип актуатора это не поломка, вот когда колом встанет, тогда и приходите. дальше... хуже. в Итоге! машина в феврале месяце при движении в пробке просто остановалась! загорелся значок "ошибка трансмиссии" и все. не едет! не буду долго рассказывать, что сказали, в салоне. просто машина остывает потом минут через 10 и можно опять ехать, но в автосалоне уже нечего показывать, машина то на хожу уже! в марте прошли последнее плановое ТО! все нормально по их словам. через 2 дня после ТО машина опят встала! стали опять записываться на осмотр, запись через 2 недели почти. за это время машина встала опять на дороге пару раз и 1 раз прямо напротив автосалона! сняли видеозапись этого дела. СИЛЬНО попросили осмотреть автомобиль раньше! записали на след. неделе, но все время с оговорками, какое нам делают одолжение при их плотном графике. В итоге, на осмотре понятно, что машина колом не встала, они проехали с нами всего 10 минут! Но хотя бы, после активных действий с нашей стороны, удалось настоять, что актуатор то все-таки уже скрипит конкретно. сняли видео и т.д. отправили запрос на завод, обещали позвонить в течении 1-2 дней. Когда забирали машину, то вынесли наряд-заказ в кот. было указано только то, что мы обратились со скрипом актуатора! а то машина просто останавливается и не едет, этого уже не было! пришлось переписывать наряд-заказ 3 раза! чтобы я увидела там все, с чем обратилась! через 2 дня никто не позвонил! пришлось звонить самой. тех людей, с которыми мы с мужем общались, не было, выходные, соединили со сменщицой Ольгой - менеджер по гарантии. Она сразу заняла позицию такую, что я должна ждать звонка от той смены, и это не ее проблема. я продолжила задавать вопросы, и выяснилось, что ответ от завода пришел! На мой вопрос, почему мне никто не позвонил, я услышала, что она НЕ ДОЛЖНА это делать! типа не ее смена была. Контраргумент, что я звоню в фирму, а не каждому человеку по отдельности, ее не убедил, и она начала меня перебивать! я ей сделала замечание, она не остановилась. Дальше хуже! на очередное замечание Ольга мне начала смеяться по телефону! я была в шоке. На вопрос почему она смеется, она ответила, что я занимаю ее время. Я ей стала обьяснять, что это ее работа, но она опять перебила меня фразой, что я отнимаю у нее время, и положила трубку! я немедленно перезвонила в салон и оставила жалобу администратору в устной форме. и утром завезу письменную претензию. Хотя и администратор пыталась сгладить ситуацию, и Дарья, хотя это не ее смена, мне очень оперативно перезвонила, дабы сгладить ситуацию. Но я ХАМСТВО не терплю! Поэтому этот пост тут! и уитром я везу жалобы в салон!

5 лет назад

Мария В.

В салоне обслужили хорошо,лишнего не навязывали,все что предлагали,по делу .Тест драйв провели,машину показали во всей красе.Покупкой довольна,салоном тоже.

5 лет назад

Олег П.

Привез машину на Гостехосмотр, во первых человек который производил осмотр просто быдловатое хамло, возомнил как будто его организация единственная в городе где это делает. Во вторых менеджеры ходят с таким видом как будто вы разбудили их ночью и что за бесплатно требуете, но самое интересное, что после того как я получил свой авто, он был ужасно помыт, одна сторона чистая другая вся засранная, но мне поцарапали задний бампер! я отдавал авто без царапин на заднем бампере, получил с ними. Ответ всех- конечно это не мы. у нас камеры. но камеры у них только в цехе, а пока машина едет до мойки и после мойки - это не видно. Написал претензию - ответа никакого. Кароче, хотите поберечь нервы и получить хорошее обслуживание, то забудьте дорогу сюда. Я пожалел сто раз.

5 лет назад

Оля к.

Купили машину Лада Калина 3-и года назад. Проходим Т.О. по машине и к Форсажу вопросов нет. Все вежливые и веселые.Отношение человеческое хоть у нас и не иномарка.Спасибо всем кто работает в этом замечательном месте.Так держать.

5 лет назад

Филипп Ш.

27 марта из салона на Бухарестской забрали новый Ларгус кросс в цвете дипломат. Небольшой тест драйв подтвердил, что это идеальный вариант для семьи с тремя детьми. Благодарим салон, а особенно Артема С. и весь отдел продаж за оперативность, информативность и помощь при покупке и выборе доп. оборудования. Салон предоставил скидку и подарки. Отличная работа и спасибо за обслуживание.

5 лет назад

Егор М.

Проходил уже два ТО здесь.Нравится работа мастеров и приемлемый прайс.В прошлом году машина плохо откликалась на управление,пригнал к ребятам,посмотрели сказали сделают дня за два и все четко по срокам исправили.Можно за работой по тв наблюдать.Кому нужен качественный ремонт рекомендую Форсаж,а конкретно Алексея.

5 лет назад

Александр К.

Хороший салон, все что объявлено в наличии. Уехал на новом авто очень довольный

5 лет назад

balashov.troll

Не пытайтесь сюда продать машину. Разводят.

5 лет назад

Александр Г.

Обращение к руководству: когда к Вам приезжает автовоз делайте так, чтобы он приезжал после 10 утра! Т. К. В час пик из-за Вас вся бухарестская встаёт в пробку!

5 лет назад

Александр М.

Спасибо большое менеджеру Алексею который помог мне выбрать машину.Теперь обслуживание прохожу тоже здесь.Сервис хороший,менеджеры внимательные,мастера знатоки своего дела.Отдельный привет девочкам с ресепшн,всегда предлагают кофеёк.

5 лет назад

Михаил С.

Мутная организация , не советую с ними связываться ! Менеджеры после того как выпросят у вас деньги «гасятся» ! На ресепшене с начальством связаться боятся , телефон не дают ! Бегите от туда , даже не думайте денег довать !

5 лет назад

Михаил П.

Слишком навязчивые менеджеры отдела продаж новых автомобилей.

5 лет назад

ottidmitri1969

Качество допов не соответствует цене.

5 лет назад

alex b.

Вменяемые мастера.

5 лет назад

Ко НН

Не совсем внятная организация. Трейд-ин, что видел, шлак.

5 лет назад

Василий М.

1. Практически отсутствует парковка. 2. Скидки - завуалированные переплаты. 3. Получал автомобиль 10 часов.

5 лет назад

Olga G.

Как только поняли, что не получается развести на дорогую страховку и доп. оборудование, фактически отказались продавать авто. Не могут дать внятный ответ по стоимости авто.

5 лет назад

Иван Козлов

Вежливый персонала. За время ожидания авто с сервиса угостили бесплатным кофе.

5 лет назад

Алексей Л.

Хороший салон и сервис.

5 лет назад

Павел П.

Отвратительный сервис. Я три раза ездил что бы масло поменять. Сперва масло поменял. Потом приехал мне масляный филтр подтянули так с него капаоо масло. Ну и напоследок приехал что бы масло долили.

5 лет назад

olya812

Ездили на тест-драйв Лады Гранты. У машины замерзли тормозные колодки, т.к. по словам менеджера, ее после мойки оставили на морозе -20 на ручнике. Через 20 минут машину отогрели и выпустили на дорогу с неработающим задник колесом, оно не крутилось. Чуть не влетели в ограждение на трассе из-за этого. К счастью, никто не пострадал. В ужасе от этого салона

5 лет назад

Игорь В.

Оценку для трейд ин и кредит можно оформить, документы сделали за день.

5 лет назад

Василий Крылов

Мало места для парковки. Пока ждешь машину с ТО свою нечем заняться. А так вроде все культурно

5 лет назад

Igor K

С одной стороны все понравилось в плане информативности и доступности тестдрайва, с другой стороны очень навязчиво предлагают покупку

5 лет назад

affradita

Неплохой дц лады , на кузовные ремонтные работы скидки, подарки правда не предлагали при покупке

5 лет назад

андрей о.

Хороший центр, все доступно объясняют, хорошо относятся к клиентам, готовы идти на компромисс.

5 лет назад

Олег

Неплохой дилер, можно договориться о всяком. А вот "кредитный специалист" отвратительная, нагло вводит в заблуждение, так что читайте очень внимательно все договоры.

5 лет назад

Владимир М.

С выбором модели мы с женой были определены,но не знали где ,и когда будем брать.Объехали несколько автосалонов, поэтому было с чем сравнивать. После общения по телефону с Павлом ,на следующий день с женой поехали в салон, честно говоря не думали что купим Ларгус на новый год.Павел ответил на все вопросы, быстро готовил документы и все доходчиво объяснил. Понравилось человеческое ненавязчивое общение. Огромное спасибо Павлу.

5 лет назад

Людмила М.

Отличный дилер

5 лет назад

Гор м.

Идет сейчас небольшой эстетический ремонт

5 лет назад

Анна

Купили Весту СВ. Все понравилось. Отличный менеджер Павел, все подсказал, помог разобраться во всех непонятных тонкостях. Сделал подарок, что очень приятно. Довольны покупкой и обслуживанием.

5 лет назад

Юрий К.

Честно говоря, менеджеры не совсем торопятся помочь, приходится ждать. Но зато цены хорошие и спецпредложения заманчивые. Поэтому свою весту приобрёл именно в Форсаже. Да, если бы работали пооперативнее, или может просто мне так не повезло. Но отдать должное, косяков и каких-то неприятностей не было — это самое главное для меня.

5 лет назад

Антон Ч.

Навязывают финансовую защиту стоимостью в 50тыс рублей. Легальные мошенники! С ними нужно держать ухо в остро! Если берете авто в кредит будьте очень осторожны!!!

5 лет назад

Вячеслав П.

Отличный салон, удачное месторасположение и вкусный кофе только добавили ему плюсов. Качественное обслуживание клиентов во всех отделах, будь то продажа или страхование. Очень довольны работой менеджера Алексея Воробьева. Профессионально и доброжелательно помог нам определиться в своем выборе — купили Гранту 1,6 в комплектации комфорт. Дали в подарок комплект зимней резины. Плюс установил там же защиту картера — считаю в наше время без неё никуда.

5 лет назад

Евгений Жуковский

Шиномонтаж 3 часа делали!

5 лет назад

Андрей Амельченко

Ремонтировал автомобиль 24.11.18. на Бухарестской 22. Мастер приёмщик Евгений. Меняли пыльник ШРУС и сальник КПП. Присутствовал при ремонте.Работа выполнена быстро и качественно. Все запчасти есть на складе. Общение с персоналом оставило приятное впечатление. Спасибо!

5 лет назад

Олег С.

Езжу в форсаж на ТО. Ремзона большая, чисто, много подъемников. Я всегда сам присутствую при ремонте,там это разрешено. Стоимость за сервис не накручивают.

5 лет назад

Даянат Имангулиев

Очень приятно

5 лет назад

Антон Т.

Отличный сервис!

5 лет назад

Ирина А.

Остались положительные впечатления от Автосалона Форсаж. Здесь нам сделали самое выгодное предложение на автомобиль Лада Веста СВ. Отдельное спасибо продавцу Артему Смирнову! Очень корректный, всё рассказал, показал, сразу предложил тест-драйв. И за отличную скидку с подарками спасибо Артему и салону! Единственный минус - многочасовые ожидания. 6 часов провели в салоне при оформлении уже заранее одобренного кредита. 4 часа провели в салоне в день выдачи нового автомобиля.

5 лет назад

Slawa G.

Даже с парковкой сейчас разобрались все удобно. Супер приемщик Макаров Евгений. Всем советую и огромная благодарность за работу и не формальное отношение!

5 лет назад

Selena.zim

Хорошие сотрудники, качественное обслуживание

5 лет назад

Дима Турков

Ужасный сервис, пытаются развести на деньги

5 лет назад

Тимофей Г.

Купил тут на днях грунту, ехал в Питер чисто за машиной, вся сделка прошла за два дня. День у гаишников потратил, оформлял не через салон, рядом есть отдаление. Комплектацию брал по максимуму, сделали скидку на всякие доп приблуды типо ковриков. В целом целом салон тут. Менеджеру Алексею персональный респект!

5 лет назад

Игорь П.

При ремонте вентилятора печки умудрились повредить стекло. Признать отказались. Предложили скидку на следующую работу, но обманули, взяли втридорога. К тому же не затянули контакт на аккумуляторе, он через сутки отошёл, отказала часть электрики.

5 лет назад

алексей к.

В конце сентября покупал в этом автосалоне джили эмгранд. Менеджер Александр Авров очень помог с выбором машины. При осмотре авто был замечен косяк по чеку двигателя. Ошибку убрали, но она появилась снова. Позвонил Александру пригласил на диагностику. Приехал через две недели, все продиагностировали и сказали диагноз. Никаких притензий к работе нет! Отличный автосалон! Александру огромное спасибо за качественное обслуживание.

5 лет назад

Po4emu4ko

Не обманывать, как у некоторых дилеров.

5 лет назад

Дмитрий Б.

Продавали машину за 300т менеджер позвонила и сказала что это адекватная цена этого авто с таким пробегом, приехали на диагностику, проверили машину, предложили 170 при отсутствии косяков, два часа потерянного времени

5 лет назад

Sergey K.

После покупки а/м обещали доустановить доп.оборудование(сказали,что закажут и поставят).деньги заплачены.в итоге допа нет,на тел. не отвечают.сначала динамили,потом вообще замолчали.зовут славных менеджеров Ярослав и Александра Бочарова.хорошие ребята с честными глазами.люди будьте бдительны.честь и достоинство сейчас не в цене.И это Официалы!

5 лет назад

Миша М.

Очень хороший автоцентр.

5 лет назад

Даниил О

Отличные менеджеры, мойка правда подкачала

5 лет назад

виталий м.

Очень долго тянут время

5 лет назад

Макс Л.

Обходите стороной этого дилера если используете при покупке авто, кредит. Навязывается огромная страховка жизни.

5 лет назад

Ко Н

какая-то непонятная организация. а так - нормально.

5 лет назад

Галина С.

Удобный по месту расположения, внимательные специалисты.

5 лет назад

Сергей Г.

Хорошое отношения к клиенту

5 лет назад

максим л.

Автосалон, ведёт продажи новых автомобилей по серым схемам, будьте внимательны при оформлении кредита и подписании документов. Не советую, поищите другой.

5 лет назад

Петр Л.

9августа был записан на гарантию . Был удивлен.До этого был опыт обращения к другому дилеру.!!!!!В течении полутора часа решили все вопросы.Компетентность и профисионализм мастера-приемщика Евгения и гарантиного инженера Александра поменяла в корне отношение к марке LADA.

5 лет назад

Игорь О

Записался на ремонт по гарантии. Приехал, мне говорят, что поезжайте в другой сервис. У нас нет кузовного ремонта. Будете долго ждать. Неужели по телефону это нельзя было сказать. И второе: заказал заглушку для диска. Содрудник пообещал, что доставят через две недели. По истечении двух недель тот же сотрудник говорит,что ждите ещё не менее двух недель. Обслуживал у них две машины, наверное больше не поеду...

5 лет назад

Степан Ф.

Лада- очень дорогая машина!!!

5 лет назад

Paul K.

Понравилось обслуживание. Отзывчивость персонала. Не понравилось отсутствие адекватного помещению кондиционирования - в теплую погоду чересчур тепло.

5 лет назад

Леночка

Хороший автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Евгению. Провел сделку на + 5.

5 лет назад

Les18x

Приобрел Ладу Xray 28.06.18. Работой менеджера Романовой Дианы (заинтересованная, корректная, гибкая) остался доволен, провели три раунда переговоров (телефон, встреча - осмотр машин, окончательные договоренности с внесением задатка). В результате окончательной ценой я был удовлетворен. Что касается доп. оборудования то тут не могу посоветовать однозначно, многое зависит от мастера к которому попадет машина. Мне не очень повезло и работой по установке локеров я не доволен (уголки заднего бампера стали выпирать на 2-4 мм). Коврики и другие мелочи если и будете приобретать сначала просите показать и оценить, чтобы не разочароваться потом. В целом салон работает удовлетворительно.

5 лет назад

Владимир П.

Всё отлично!!!

5 лет назад

р

Пробыл там семь часов, машину выдали на четвёртый день.

5 лет назад

Александр Т.

Я бы не советовал покупать авто в этом месте. Три месяца ждал ладу весту св, потом сказали что изготовили,что скоро забирать,потом было не дозвонииься,потм сказали что авто не произвели на заводе и что ждать неизвестно сколько, предложили с допами на 100 тыс. Решил забрать задаток, сказали в течение семи дней переведут на карту, после десятого дня обещают что завтра, так уже раз пять звонил, одни обещания, так и не вернули задаток пока. Неменков Сергей-этот менеджер врал и не выходил на связь. В общем сильно пожалел,что с ними связался.

5 лет назад

Сергей Ж.

Взял сегодня гранту в Форсаже,обслуживание очень понравилось.Отдельное спасибо продавцу-консультанту Сергею Неменковую

6 лет назад

multisim1979 m.

Салон полное днище.Рыбу договоров НЕ показывают, ПТС не показывают и т.д.. Навязывание дополнительных НЕНУЖНЫХ услуг в кредит. Навязывание ДОПОВ к новым машинам. Всё по КОСМИЧЕСКИМ ценникам. 300 раз подумайте, прежде чем сюда обратиться. Они переименовываются, теперь это ФОРСАЖ.

6 лет назад

Кирилл К.

Быстро и качественно заменили тормозные колодки, антифриз, за адекватную цену.

6 лет назад

Виктор Г.

Вежливо, быстро, качественно... "-" маленькая зона ожидания (отдыха)

6 лет назад

Evgeny D.

Брал свой первый автомобиль, хотелось что-то не очень длинное, высокое и с наличием хоть каких-то мозгов. Выбор пал на XRAY. Салон оказал положительное впечатление, но куча мелких нюансов свели все плюсы на нет. Не много подвела сама Lada, за месяц не дождался цвета, которой выбрал, в итоге взял другой. Судя по их офсайт у них был глобальный отпуск. При переходе от менеджера по продажам до менеджера по доп оборудованию пропала телематика. В итоге за 27к мне всучили сигнализацию себестоимостью 10к. Остальное "за автозапуск". Поймать обоих менеджеров можно только днем в будни, что для меня сильно проблематично. И последнее что сильно подпортило ощущение от автосалона это не удобная парковка. Не смотря на то что она была полупустая, моих навыков начинающего водителя не хватило, чтобы уехать с нее без царапин.

6 лет назад

Сергей Ф.

Стал владельцем Лады Весты 29.04.17 г. с помощью менеджеров салона Ильи и Антона.Хочу отметить их уровень подготовки, как "спецов" и выразить благодарность за выполненную работу.Салон рекомендую.

6 лет назад

Александр К.

хороший салон, менеджеры грамотные, за это спасибо. А так, покупали авто, денег в притык, навязывали допы, ну нечего, пошли на встречу, продали без допов за это тоже огромное спасибо!!! Уточняйте перед посещением на счёт допов! в целом впечатления хорошие от салона, о сервисе не могу пока ничего сказать. Одно я напишу точно, не страхуйтесь в салонах, страховка получается на 4-7 тысяч дороже чем так позвонить в страховую, не верьте если скажут что страховка будет дороже если заберёте авто без каско, берут свой процент агенты эти и молчат что берут Покупайте авто, оставляйте в салоне, звоните страховщикам напрямую, будет вам приличная экономия

7 лет назад

Anatoly K.

11.02.15 я обратился в Дакар т.к. на моей гарантийной машине очень неровная работа двигателя, он глохнет и расход топлива около 15 л на 100 км. Через 30 минут, после приема, мне сообщили, что у меня, скорее всего электрику погрызли крысы, показали фекалии, которые, якобы были в моей машине. В итоге, за полтора часа так и не нашли причину, после, того, как я потребовал показать мне повреждения, когда их найдут и вызвал страховщика, для того, что бы зафиксировать страховой случай, мне через 5 минут выдали машину в которой была заменена свечка. Все время, мастер из сервис-бюро мне рассказывал, что это не гарантийный случай (еще не определив причину). Ни каких документов на ремонт моей машины мне не выдали, сказав что это не нужно. Хотя, когда покупал машину проблем не было.

9 лет назад

Загнал KIA Sportage в данный автосалон (Дакар Бухарестская 22) на кузовной участок, по страховке. Замена заднего бампера (царапины, и немного выдавило после столкновения). По готовности автомобиля мне обещали позвонить, но не позвонили. Позвонил сам узнать готов ли автомобиль? Да готов! Мы здесь просто закружились и забыли позвонить! В ремонте машина находилась три дня! Каково же было удивление, когда мне показывают как заменили бампер но при этом оказалась повреждена правая задняя пассажирская дверь (содрана краска). Мастер-приемщик кузовного ремонта Сергей, после того как я ему указал на повреждение, сначала сказал, что так и было, затем собрал консилиум, как оказалось, во главе с генеральным директором. Посовещавшись, начал рассказывать мне, что это было, что у них первым обратил на это внимание именно генеральный директор так как лично принимает автомобили после мойки (т.е. ему вообще заняться больше нечем!!!). И вообще все работники салона видели данное повреждение и удивлялись!!! И я тоже теперь удивляюсь, загнал автомобиль заменить пластмассу т.к. на ней царапины, а забрал с поврежденным лакокрасочным покрытием металла!!! Вины своей работники салона не признали но Пообещали в случае решения вопроса со страховой компанией выполнить ремонт без очереди!!! Вот спасибо!!! Лично я, Не рекомендую обращаться в данный автосалон к таким специалистам! Ну а выводы делайте сами!

1 десятилетие назад