Развал-схождение в «Франсавто»

Влюблённая в жизнь

Перестали там ремонтироваться, т к стали наглеть. Автомобиль держут целый день, а перед тем как нам его забирать, делают вид буд-то ремонтируют и деньги друт ни за что.

4 года назад

Вадим К.

Толковый сервис, все по делу

4 года назад

Дмитрий Р.

Обслуживаюсь 3 год, но запчасти покупаю сам. Полный осмотр делают бесплатно.

4 года назад

Константин В.

Масло поменяли быстро, за машиной дали наблюдать.

4 года назад

Кирилл Андрейчук

Был в этом сервисе впервые. Все понравилось, и отношение к клиенту, и подход к решению проблем по авто. Остался очень доволен. Сделали все оперативно.

4 года назад

Андрей

Работают профи, спаибо

4 года назад

Полина Н.

Хороший сервис, с приемлимыми ценами на качественный ремонт. Ремонтируем иногда свою машину, пока и надеемся в дальнейшем нареканий нет..

4 года назад

Trofimova

Единственные, кто действительно разбираются в французах. Отдельное спасибо за спасенные парктроники )))

4 года назад

Павел Н.

ужасный сервис накосячили и не признают сваей ошибки не в метках установили фазарегулятор горит ошибка я это так не оставлю хотите проблем тогда к ним !!!

4 года назад

Дмитрий Никишин

Умеренные цены и всегда в точный срок. Качество работ на отлично. Молодцы! Отличное место. Рекомендую!

4 года назад

Людмила Л.

Быстрая диагностика. Оптимальный прайс.

4 года назад

Denniko A.

Был в данном автосерисе в конце января.Не смотря на то, что приезжал на немецком автомобиле, ребята все быстро сделали, подобрали необходимые запчасти) специалисты широкого профиля, работают по всем маркам и видам авто) работы также производят очень быстро) есть возможном присутствовать в зоне ремона, всти беседы с мастером на различные темы? рекомендую всем к посещению данный сервис, у меня только положительные эмоции!)) спасибо франсавто!!!

4 года назад

DRysbaev

Отличный автосервис, цена и качество на уровне.

4 года назад

И.

С наличием зч вопросов мало, но вот цены не очень демократичные. И добираться от них если пешком не удобно

4 года назад

Алексей Р.

Делают бюджетно и быстро.

4 года назад

извилин мозговед

Отличный сервис. Ремонтирую Ситроне с4 уже не первый раз. Грамотный персонал, запчасти в наличии, чистый ремонтный бокс и комната ожидания. Качеством ремонта доволен. Поставил 4 только из за стоимости услуг.

4 года назад

попов н.

Профессиональный, вежливый персонал.

4 года назад

Виктория Палагушина

Очень удобная зона ожидания, и ребята молодцы

4 года назад

neonegin P.

Удобно ожидать, не возражают против присутствия в ремзоне, делают хорошо, запчасти есть в наличии. -1 звезда только за цены на запчасти и стоимость услуг. Но за хорошее надо платить..

4 года назад

Андрей У.

Всё хорошо сделали. Хотелось бы дешевле)

4 года назад

Кирилл К.

Хороший сервис! Я доволен! Сцепление в Peugeot 107 на роботе продиагностировали и поменяли менее чем за 3 часа, а это результат! Парни шарят и от клиентов работу не прячут, то есть хочешь в ремзону наблюдать, пожалуйста. Это тоже показатель! Наценка на запчасти тоже не большая. Диагностика оригинальная, специалисты общительные, кофе, чай, телек и диван. Что ещё надо для счастья) Спасибо ребятам за хороший день и грамотный ремонт!

4 года назад

Антон Агудов

Хороший сервис, ремонтируем здесь машину уже 5 лет. Хорошие специалисты. Индивидуальный подход.

4 года назад

Молоканов В.

Быстро, оперативно.

4 года назад

КОТаКомб

Делают неплохо, зона ожидания отличная, цены средние.

4 года назад

САНЯ Питер

Ставлю три. Косачат по мелочи.

4 года назад

Георгий Леонидович

Привет, всегда обращаюсь в франц авто. Всё делают в день обращения. Всё нравится.

4 года назад

Александр С.

Хорошие мастера, большинство запчастей в наличии, работают оперативно

4 года назад

Геннадий Л.

Машину сломали, поменяли предохранитель за 990р. Накручивают цену, мастера бестолковые! Свою вину отрицают! Разочаровался данным сервисом. Приезжал 4 раза по записи, в итоге ничего не сделали. Починили на Фучика за 1000 р за час. Слов нет... одни эмоции. Обходите стороной!

4 года назад

Юрий Т.

Работу выполняют исправно и быстро, четвёрка за зону ожидания,она маленькая и не уютная.

4 года назад

Anthony Makarov

В этой мастерской работает множество опытных мастеров. Особенно можно порекомендовать отдел диагностики, в котором работает Александр (фамилию не буду писать). Квалификация на мой взгляд очень высокая и ответственный подход даже за рамками диагностики .

4 года назад

Евгений Е.

Ремонтировался на Кубинской 77 (Фиат Фиорино), сделали все быстро, работники все понравились, сразу видно что коллектив дружный и сплоченный работающий на результат, что в последнее время редкость, другие больше озабочены тем, как вас на больше денег ободрать, жалею лишь о том , что раньше к ним не обращался, теперь только сюда.Всем советую.

4 года назад

Георгий Ш.

Опытные мастера, знатоки своего лела

4 года назад

Сергей К.

Поехал туда капиталить коробку-автомат. Срок обозначили неделю. Через неделю забрал машину. Что сразу не понравилось - не дали детализацию работ по коробке, просто "капитальный ремонт". Катался месяц, постепенно старые болячки коробки вернулись (проскальзывание, пинки, фиговый старт), поехал по гарантии. При этом потерял доки и чек на ремонт. Встретили нормально, сказали "Фиг с ним с чеком, у нас вся информация есть". Два часа сидел ждал результата, сказали "все сделали", взяли 800 рэ за "инициализацию автоадаптации педали газа", так вроде. Машина стала ездить идеально. Прикинул плюсы и минусы. Минусы. Раз. По ценам - довольно дорого, большинство простых операций можно сделать в других сервисах подешевле. Два. Почему эту несчастную "автоадаптацию" не инициализировали после установки коробки, раз она волшебным образом решила кучу проблем? Три. Не дали детализацию работ. Четыре. Без машины хрен туда доберешься, транспортная доступность - уровень "такси". Плюс-минус. Гарантия пол года. Она есть, она полная, так и сказали: "Будут любые нарекания к коробке - приезжай по гарантии". Но всего полгода. Хотелось бы год. А еще больше хотелось бы пожизненную. )) Плюсы. Раз. Приезжая по записи не ждешь, как это часто бывает, принимают сразу. Два. Хорошее отношение, не докапываются до мелочей, вежливое и информативное общение, есть столик с бесплатным чаем-кофе, телевизор. Приятно. Три. Выдерживают сроки, которые обещали. Четыре. Качество работ. После обращения по гарантии прошло два месяца, коробка ведет себя идеально. Резюмирую. Из Колпино ехать далеко, мелкие работы и ТО продолжу делать там же, где и до этого, там и подешевле. Но движок просит капиталки... Пока склоняюсь к тому, что поеду именно в "Франсавто", если договорюсь на год гарантии, считаю что полгода для капиталенного движка - ни о чем. Рекомендовать ничего не буду, постарался описать факты и мои ощущения. По итогу ставлю 5 звезд.

4 года назад

Илья Г.

Был первый раз, все понравилось, у меня старенький капризный ситроен C5 упал на пузо и все, сначала ездил по гаражам-сервисам, ну типо такие знакомые знакомых))) с 20ти летним стажем,которые говорили привози , не вопрос, сделаем, а потом с грустным лицом? ну понимаешь это ситроен, бла бла бла, короче перековыряли и делали все что не нужно и проблема не прошла, привез в Франсавто, часов в 7 вечера, сделали диагностику, выявили проблему, отзвонились, проконсультировали, все последующие работы согласовали, да и что понравилось не надо было ездить искать запчасти, у них оказались они в наличии, в общем к обеду следующего дня все было готово, работают быстро, электрик-бог, мастера молодцом, админы вежливые, короче так держать, надеюсь и в последующие мои визиты буду так же приятно удивлён!!!!

4 года назад

Денис С.

Тепло, уютно, комфортно ждать пока твой авто приводят в порядок...

4 года назад

Юрий Б.

Всё супер! Хороший автосервис. Душевные люди работают.

4 года назад

Андрей В.

Добрый день. Менял сцепление, на c4 sedan, присутствовала некоторая срочность, сделали быстро, работает лучше нового, нариканий к сервису нет, вроде ничего не отломали, сразу поехал за 1000 км, ничего не отвалилось)))) Общались вежлево, в целом осталось положительное впечатление. По цене получилось 11 со скидкой, в другом сервисе обещали за 9, вопрос был в срочности поехал к ним. Наверное ценик средний, может дороже чем в гараже, но дешевле некоторых конкурентов. Да директор говорит по телефону быстро и не разборчиво это факт.) В другом франсавто было не так хорошо, пытались приговорить абсолютно живую рейку, все как всегда, больше зависит от мастеров чем от самой фирмы.

4 года назад

Василий П.

Профессионалы своего дела

4 года назад

Игорь П.

Ремонтируюсь и обслуживаюсь во "Франсавто" на Кубинской более 5 лет. За эти годы проводились работы на выпускной системе, тормозной системе, ходовой, электропроводке. Всегда диагностика и работы проводятся быстро и качественно. Менеджеры не пытаются содрать лишнюю копейку. Советы дают грамотно и ненавязчиво. Последний раз обращался по поводу замены стартера. Нареканий нет. При приеме автомобиля обнаружил, что почистили и обработали клеммы аккумулятора, бесплатно. Это конечно мелочь, но показатель отношения коллектива к клиентам. Всем рекомендую.

4 года назад

ДеД-Скобарь

Обращаюсь не первый раз. Каждый раз не не тривиальные задачи. Машина не первой свежести Пикассо 2007г. Менял сцепление, обращался с проблемой потери динамики разгона, проблемы с системой раздельного климата. Все разы найдены пути решения в кратчайшие сроки, цена адекватная и гуманная. Ничего лишнего не навязывали, всё сделано в лучшем виде. Причём с климатом пути решения были крайне сложные, т.к. такую запчасти как отдельную позицию нигде не купить. И решение только через 3D принтер. Есть место ожидания ремонта, очень комфортное, кофе, чай, телевизор, много розеток 220, туалет. Рекомендую однозначно!? Ребятам успехов! До встречи)

4 года назад

Евгений Д.

Ребзя молодцы прям

4 года назад

Вася Н.

Последние несколько лет ремонтировал у ребят пыжа, пока не продал. Остались только положительные эмоции, все делают качественно и со знаем дела. По факту выполнения одной из последних работ стало известно о некоторых «подводных камнях», к которым не был материально готов, но сотрудники пошли навстречу и сделали приятную скидку. Знакомым на французах советую данный сервис, все довольны. Жаль, что японцами не занимаются, продолжил бы ремонтироваться только здесь.

4 года назад

Сергей Никандров

Дороговато,но качественно.

4 года назад

Иван Александрович

Отличный сервис, работают грамотные специалисты.

4 года назад

Степан П.

Обслуживаюсь уже 3 года у ребят. Были и просто ТО и ремонты посерьёзнее. Есть чувство доверия к ним. Доброжелательность персонала очень нравится. Я езжу на машинах долго. Раньше в сервисах мог чувствовать - мол че ты приехал на 5 летней машине, тут все надо чинить. В ФрансАвто всегда советуют что чинить нужно прям сразу, а что может подождать если бюджет не позволяет сделать ремонт. Наличие чая/кофе бесплатного очень приятно. Имею ввиду, что заезжая туда несколько раз год, я не помню когда чай/кофе пил. Но они гнут свою линию и не делают изменений в пользу какой-то экономии. Оценка Яндекса висит у них на видном месте и они поддерживают репутацию, новые сотрудники, которые появлялись - придерживаются того же уровня.

4 года назад

Сергей С.

Не первый раз ремонтируют мой авто. Довольно грамотные мастера. Я доволен. Конечно есть что дорабатывать в плане сервиса, а так в целом все нравиться. Думаю что твердую четверку можно им поставить)

4 года назад

seyer berSS

Скажу сразу, что в критичные моменты обращаюсь в сервис, ввиду отсутствия подъёмника и некоторого инструмента, в основном всё ТО и ремонт произвожу сам, да, своими руками прям. Во второй раз обращаюсь в этот франс авто на кубинской и убеждаюсь, что "спецы" высасывают бабки просто. Клиентоориентация вообще отсутствует полностью. Цели, чтобы клиент уехал довольный и приехал снова вообще нет! Так вот приехал на замену грм. Осмотр подвески у них включён, посмотрели, нашли изъян требующий замену - согласен, хорошо. Ранее менял масло, чуть промахнулся, попало на крышку матора, это все давно прибило пылью. Так вот мне спецы говорят, это у вас сальник течёт, надо менять. Я понял, ребятам надо сделать план и бабки. Говорю менять не будем, просто помоем мотор и всё, я знаю откуда там масленный след. Возмутились они, нахмурились, и говорят ладно помоем. Насчитали мне два средства для мытья ДВС. Ну выехал я, на радости уехал. Купил незамерзайку, открываю капот, думаю щас от чистоты мотора ослепну,НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО - ДВИГАТЕЛЬ ПОСЛЕ МОЙКИ. ЧЕСТНО Я УДИВЛЁН!!! РАЗВЕЛИ ребята. Тряпкой оттерли масленные следы и всё. Знайте, больше к вам из-за недоверия не обращусь. Вот такой французский ?? сервис.

4 года назад

МИРОЛИМ АХМАДЖОНОВ

Потому что здесь работает все вежливый персонал классное мастера

4 года назад

Владимир Я.

мастера на голову выше тех, что трудятся у официалов (по крайней мере в Axis на Выборгской наб.). Сходу определили пару неисправностей что в упор не замечали официалы. Решение проблем вылилось в пару дней для машины в сервисе, но обошлось в сущие копейки. Проблема была с недостаточным давлением турбины на двухлитровом дизеле у С5. После этого машина реально поехала! Коллективу респектище! Очень порадовало наличие камер в ремзоне и на парковке - можно наблюдать работают ли над твоей машиной.

4 года назад

Serg Becha

Отличный автосервис все быстро качественно и не дорого!!! Сервис на высоте! Все очень очень понравилось!!! Огромное спасибо мастерам на приемке, за их выдержку и терпение. Такое место можно рекомендовать знакомым не переживая, что их могут обмануть. Большое Спасибо коллективу СТО!

4 года назад

АЛЕКСЕЙ О.

Быстро, качественно, ремонтируют французские автомобили по приемлемой цене

4 года назад

Настя

Автовладелец и водитель я совсем свежий, но именно благодаря Франсавто на Кубинской я им (автовладельцем) и стала. Привозили машину перед покупкой на "мед.осмотр". Мастера всё чётко проверили, рассказали нюансы, прогнозы и тд Там же в МРЭО на Кубинской машину и оформила. До этого, кстати, был ещё осмотр, но там парни сказали брать не стоит, хотя владелец очень подкупал чистой-красивой машиной. В общем, теперь, если что я к ним. Всё чётко, быстро, качественно, без накручивания всяких услуг ненужных, и комната ожидания у них хорошая, и, что не мало важно, туалет чистый),а там ещё и зеркало красивое)) Приезжала на днях менять лампочку в фаре, заодно посмотрели всё перед зимним сезоном, подделали. В общем, парням спасибо. Рекомендую!

4 года назад

Паша. Ч.

Отношение отличное. Делают на совесть. Запчасти качественные. Если бы ещё диагностику по братски делали бесплатно, то вообще цены бы не было.

4 года назад

Мария Милкова

Цены космические, что именно сломалось не говорят, чтобы сам не смог починить.

4 года назад

harrysson h.

Если у вас француз, то вам сюда

4 года назад

slava g.

хорошее обслуживание цены умеренные

4 года назад

Павел К.

Раньше ремонтировал свою ДСку 4 в другом сервисе, ориентированном на французов. Несколько месяцев назад заехал сюда случайно, масло поменять и по мелочи. На тот момент не работал климат-контроль, где то протекал. В нескольких СТО, в т.ч. на специализированной по кондеям, не смогли найти причину неисправности(место протечки). Уже почти смирился. Спросил у ребят, могут ли посмотреть заодно. Оч удивился, когда через пол часа ко мне подошел мастер и сказал, что течет радиатор в каком то хитром месте, надо менять. И он оказался в наличии! В общем, еще через час все уже было ок. Итог: езжу теперь сюда, делают на совесть, за адекватные деньги. лишнего не навязывают. На данный момент однозначно рекомендую.

4 года назад

Михаил

Отличный сервис. Парни спецы, делают очень хорошо, на дополнительные услуги и деньги не разводят. Мастера приветливые. Пишу про Кубинскую 77,на остальных не был, не знаю. Думаю что также.

4 года назад

P

хорошие специалисты. приятное общение и взаимодействие

4 года назад

Алекс Г.

Хорошее сто. Вежливый персонал. Хорошие специалисты

4 года назад

Николай

Работают специалисты! Быстро и качественно! И не дорого!)

4 года назад

A

Хороший сервис, адекватные цены и хороший ремонт. Обращался несколько раз остался доволен. Более месяца назад делал развал-схождение на машине супруги, после чего машиной долго не пользовались, на прошлой неделе сел за руль, и понял, что машину ведет влево. Поехал обратно в сервис на Энгельса 163б, хотя и прошло уже много времени, администрация пошла на встречу, проверили и переделали все бесплатно. Теперь все ок.

4 года назад

Сергей К.

Быстро и профессионально поменяли колодки. Спасибо.

4 года назад

Борис Г.

Сегодня проводил техническое обслуживание на СТО "Франсавто" на Ириновском пр. д. 14. Впечатления на 100%. Такого сервиса нет даже у официалов. Прекрасная зона ожидания с бесплатным кофе, чаем и интернетом. Ведётся видео с камер рем зоны, которое можно смотреть на своём мобильном устройстве или из дома, работы и т.д. Специалисты очень грамотные, вежливые и сервис по расценкам ниже чем у всех СТО по ремонту французских авто. Есть скидки, что очень приятно. Имеется склад оригинальных деталей на все авто. На детали и ремонт даётся гарантия. Обслуживал свою машину которой уже 17 лет из которых 12 лет она со мной. Очень благодарен исполнительному директору Денису, с которым я знаком когда приобрёл свой "Меган - 1". У него огромный опыт по ремонту французских авто. Весь коллектив СТО заслуживает огромного уважения. У кого есть французские авто, не задумывайтесь и приезжайте на Ириновский пр. д. 14 в СТО "Франсавто" предварительно можно сделать запись по телефону или на сайте.

4 года назад

Андрей К.

Типо возвращают запчасти старые ..... Стояли новые тяги при замене рейки в сборе с тягами ещё одними не вернули... Увидели ого тяги нульц и присвоили... А то что не нужно старое напихали полный салон...

4 года назад

Alexandr

Отличный сервис ! Приехал к назначеному времени ! Не заставили ждать ! Оформили заказ наряд ! Сразу приняли машину и начали работать ! Цена и качество работ на 5 баллов ! Уважительно относятся к клиентам ! Нет не каких приград зайти в рем зону и посмотреть как происходит ремонт ! Всем доволен продолжайте на том же уровне ! ?

4 года назад

Виктор С.

Хочу выразить благодарность всему коллективу «Франсавто» за гарантийные обязательства перед клиентом. Хочу пожелать процветания вашему сервису и рейтинг среди других автосервисов 5 из 5, чтобы были лучшими из лучших!!! Лучший автосервис по ремонту французских автомобилей!

4 года назад

Александр Х.

Быстро, чётко, цена разумная. Жаль что не осталась информации с предыдущего посещения..

4 года назад

Рома Тилипкин

Отличный сервис по ремонту французских авто. Рекомендую

4 года назад

Дмитрий Л.

Всем рекомендую

4 года назад

Кирилл Б.

Впринцепе все Ок. Но частенько находят лишнее.

4 года назад

Александра С.

Прекрасный сервис. Всё честно, без лишних накруток. Делают на совесть.

4 года назад

Чернявский В.

Сломалась машина пежо 308. Проблема в том, что она дёргается и глохнет на холодную, и первые 10 минут поездки отвратительно себя ведёт. Провели диагностику, ошибок нет. Но, взяли 5 тысяч за диагностику грм, 5 тыс на предполагаемые запчасти, оставил машину, поменяли, сказали что проверили и все ок. Забрал на следующий день машину но ничего не помогло!!!!. Машина нормально не едет!!!!глохнет!!! Проблему не решили! Привез повторно и отставил на 2 дня. Проверили все и опять ничего не нашли. И в итоге сказали ездить так, пока не сломается, но так невозможно. Сервис профильный, а разобраться с проблемой отказались. Но деньги на то что предполагали и не помогло уже потрачены Итог: машина не исправна, 2 раза я её привозил и ничего никто не смог сделать!!! Т.о. сделали, чек связанный с аккумулятором убрали, вопросов нет, но основную проблему, из за которой я обратился решить не смоли или не захотели.

4 года назад

Pavel Po

С дизельными франзузами - сюда ?

4 года назад

Роман К.

По пробегу настало время менять ремень грм, долго выбирал сервис где все сделают хорошо, выбор пал на Франсавто на Кубинской, подумал что сервис занимается только французами и поэтому опыт большой у них по таким работам и сделают все хорошо и качественно. Подъехал на ремонт, сняли старый комплект грм и посоветовали заменить помпу и корпус термостата т.к.на нем были следы накипи антифриза, хотя антифриз всегда был в норме и никогда его не доливал, работы все сделали, я уехал со спокойной душой от них. Через неделю заметил что с нового корпуса термостата капает антифриз и пол двигателя уже в нем и под машиной лужа,приехал к ним на диагностику и оставил машину на целый день, вечером мне отзвонились и сказали что весь день её проверяли и не нашли ничего и типа можете забирать машину, я настоял чтобы она осталась у них до утра и утром вместе посмотрим, с утра приехал к ним, машина стояла на улице, мастер позвал механика с ухмылкой мол КЛИЕНТ УТВЕРЖДАЕТ ЧТО ТАМ ТЕЧЁТ Термостат, пока мастер ходил за ключами, мы с механикой заглянули под машину и увидели лужу антифриза и с защиты картера висели капли, открыли капот а там всё в антифризе, мастер увидев теч стал опираться что все было сухо весь день вчера. Они 2 раза меняли мне корпус термостата и через 3 недели опять стало капать, я уже не поехал к ним. Через 20тыс.км после замены комплекта грм, с утра я поехал на работу и машину заглохла на ходу, стартер начал легко крутиться, я сразу понял что дело в грм, в франсавто я не повёз машину на ремонт а отвёз к официалам. Оказалось что ГОРЕ МЕХАНИК из франсавто не в том положении установил автонатяжитель ремня грм и в итоге ремень был плохо натянуть и поэтому перескочил и загнуло 8 клапанов на впуске. ВОТ ТАК ИЗ ЗА КРИВЫХ РУК МЕХАНИКА ИЗ ФРАНСАВТО Я ПОПАЛ НА РЕМОНТ ДВИГАТЕЛЯ НА 40 000РУБ. Я связался с франсавто, объяснил ситуацию, ничего внятного они мне ответить не смогли из-за чего это произошло и кто будет оплачивать ремонт. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ!!! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЛЕТЕТЬ НА КРУПНЫЙ РЕМОНТ ПОСЛЕ ИХ КРИВЫХ РУК!

4 года назад

Александр П.

Норм. Записался на замену масла. Запчасти в наличии. В назначенное время подъехал. Машину обслужили без задержек. Подъёмники все заняты, значит пользуются популярностью и доверием своих клиентов. Есть место ожидания

4 года назад

любовь з.

Очень хороший автосервис

4 года назад

Сергей Р.

Отличный сервис для французов, всё в наличии, умеренные цены на запчасти и ремонт качественный

4 года назад

Щукин Андрей

Удобное расположение, не высокие цены, профильность, комфорт.

4 года назад

murat 7.

Быстро, качественно, немного завышены цены.

4 года назад

Родион Морозов

Езжу в этот сервис постоянно, в экстренных случаях принимают даже без записи. Работают профессионалы знающие свое дело. Ценник ниже среднегородского. Особое спасибо старшему мастеру, Вячеславу.

4 года назад

Marat N.

Обслуживаюся много лет. В целом нареканий нет.

4 года назад

Liubimov

Этот автосервис заточен исключительно по французским моделям автомобилей и в минимальные сроки найдут необходимые запчасти, так же выявят все тонкие места и предложат условия... Обслуживание и то происходит по записи... Рядом есть столовая причём недорогая... - немного пройтись в лево по кубинской в сторону ленинского... ? С уважением Вячеслав ✌️

4 года назад

Николай Лещенко

Качество и подход к работе всегда на высоте.

4 года назад

НАТА Л.

Работают отлично. ? Только в день приезда на улице стояла ужасная жара, а они вздумали стирать диванчики в зале ожидания. Рядом не где спрятаться от солнца и жары. Нужно немного заботиться о своих клиентах. Стирку заказать на вечер, чтоб за ночь высохли, ну хотя бы стульчики поставили в замен диванов. Пробыли в подвешенном состоянии 3.5 часа. В итоге сели на мокрые диваны, после того когда их поставили.

4 года назад

Евгенний А.

Сам нихрена в машинах не разбираюсь, но разбираюсь в людях, хоть надо мной и ржут, но не обманывают и лишнего не взяли ни разу, наоборот стараются вразумить, отличный сервис.(кубинская 77)

4 года назад

Роман Ч.

Все работы выполнили без нареканий.

4 года назад

Игорь П.

Менял 3 июня прокладку корпуса масляногл фильтра. Обнаружил сегодня течь, не стал испытывать судьбу и поехал на ближайший сервис по французам, там подтвердили - течь из под корпуса маслянного фильтра. Итого сроку жизни этоц прокладки -неделя... Прокладку заменили, попутно обнаружилось, что болты теплового экрана были закручены не по резьбе. Вот такой результат ремонта СТО на Кубинской ул. Почему не обратился к ним же с претензией? Посчитал это бесперспективным - первое обращение и сразу неудача, и два косяка. Третьего не нужно. Не могу рекомендовать этот сервис.

4 года назад

Ivan T.

Отличный сервис с профессионалами Приятные цены, и делают быстро и качественно

4 года назад

Антон Киселёв

Еще в октябре 2015г. делал у них диагностику Citroen C4 Picasso перед покупкой. Ребята ооочень понравились отношением к работе, и было видно, что они в теме. После диагностики дали подробный лист с описанием цен на работы и запчасти. Т.к. я из Москвы (за авто приехал в Питер), то дальше уже не у них обслуживаюсь, но если бы жил в Питере — ездил бы точно к ним, тк ребята реально понравились. Цены на работы: средние по рынку (сравнивал с московскими сервисами Ситроен). Цены на запчасти: выше, чем в экзисте, но не сильно. Думаю, с ребятами можно и торговаться, они вполне открыты к диалогу. UPD. Даже интересно, почему мой отзыв дизлайкают. Вот стоит написать честно, если что-то понравилось — так тут же все рекламу видят и "сливают" отзыв. Неужели надо только негативные отзывы писать? UPD2. Оказывается, при редактировании отзыва (когда добавил Upd про дизлайки) весь рейтинг отзыва и его дата изменяются. Первоначально отзыв был написан в октябре 2015г.

4 года назад

Татьяна П.

Если записаться на диагностику то всегда можно сразу и починить

4 года назад

fff f.

Всё хорошо.

4 года назад

Петр Н.

Работают настоящие профессионалы, отличное качество работ, приемлемые цены. Любят и знают свою работу. В лучшую сторону отличаются от всех многих автосервисов. Спасибо Франсавто!

4 года назад

Holodok67

Наверное как и все очень опосался современных сервисменов. Но к счастью надеюсь ошибался. Делал схождение на 2-х машинах: Ниссан и Ситроен. За ответственным ремонтом славой Богу обращаться не пришлось, но если что, к ним первым буду звонить. Цены адекватные. На Ниссан менял даже шаровую. Услуги не навязывают. Перед схождением колёс сделали диагностику подвески бесплатно. Указали что желательно поменять, что можно не менять, что подходит к замене в некоторых моментах перестраховываются, но на то они и механики чтобы увидеть неисправность до её появления. Расскажут если что-то непонятно. Запчасти тоже по адекватной цене. Не боятся присутствия клиента в ремзоне и наблюдения за работой. Не думал что в Питере найду сервис который не оставит осадка что "развели" на ненужные работы.

4 года назад

михаил н.

Первый раз обратился к услугам этой компании. Анализ отзывов в интернете о работе сервиса, дал положительный результат. На, страх и риск, отдал в ремонт свою машину. Пока что, могу сказать, большое спасибо. Недоработки принимают адекватно, бесплатно. Ремонт машины был серьёзный,с разборкой половины двигателя, замена рулевой рейки, да и много всего. Цена вопроса, порядка 150000 рублей. Приятные ребята на приемке. Сергей, Вячеслав... Просто скажу-пока всё работает. Большие молодцы. Думаю что ремонтировать свою машину буду в этом сервисе. А вот и дополнения : опять что то подстукивает. Опять проверять... Думаю всё решим. Надеюсь по гарантии. Продолжение следует:(

4 года назад

Вадим К.

Проверенно, можно доверять. Умеренные цены, делают в срок. Пежо 3008.

4 года назад

Анна Алексеевна Ключникова

Очень хороший сервис кубинская 77. вежливые и грамотные мастера,знатоки своего дела. Осмотрели машину не по профилю шевроле круз и ВСЁ ЭТО БЕСПЛАТНО!!!

4 года назад

Станислав Ж.

Главное преимущество этого сервиса всегда есть запчасти. Просто сдаёшь машину через несколько часов забираеш, самому бегать в поисках запчастей не надо. Цены чуть выше среднего.

4 года назад

Максим Ш.

Сделали диагностику сход развала, оказалось все ок. Мастер Андрей был вежлив и все понятно рассказал и показал. Сделали скидку за первое посещение. Хорошая зона ожидания, бесплатный чай

4 года назад

Антон Фак

Ремонтировал свой авто в этом сервисе.Не смотря на то,что сервис по французам,мастер Александр Снетков справился с моим BMW на отлично.За что ему огромное СПАСИБО!В целом сама организация работы и чистота на рабочих местах соответсвует высокому уровню!

4 года назад

Александр К.

Отличный сервис по французским машинам. Грамотные специалисты, комфортный прайс. Неудобно выбираться от них, если приходится оставлять машину на долго.

4 года назад

Денис Жарков

Приятная атмосфера, честные и вежливые мастера, конкурентные цены.

5 лет назад

Александр Дравант

Был сегодня на ремонте в сервисе на Ириновском, осталься очень доволен, по телефону сказали, приезжайте прямо сейчас, найдём время.Приехал, сделали диагностику, нашли ещё одну неисправность.Ключевым моментом было время ремонта, ребята успели и деталь привезти и сделать всё до пяти часов, как обещали. Вот только забыли позвонить, как только сделали, но мастер сразу попросил меня самого позвонить полпятого.Остался доволен, в следующий раз сюда поеду, профессиональный подход, да и цена на работу оказалась дешевле, чем в другом сервисе, причём в 2 раза. Спасибо.

5 лет назад

Алексей

По ремонту французских авто к ним!!! Постоянных клиентам скидки.

5 лет назад

Никита С.

Отличный сервис, работают профессионалы, детально знают французов.

5 лет назад

Сергей И.

Два раза был на Кубинской. Очень дружелюбный персонал. Зона ожидания выгодно отличается на фоне других салонов. Вайфай, телевизор, бесплатный чай, кофе. Сказали есть где перекусить, на втором этаже, хотя там сам не был, но это тоже бонус. По ремонту и ценникам вообще никаких претензий нет. Один раз обратку на гу менял, а во второй раз грм. Народу много, поэтому попасть реально только по записи.

5 лет назад

Филипп Ф.

Благодарю за обратную связь Франсавто. Мои замечения были решены.Отредактировал отзыв номер 494. Вот и я решил оставить отзыв. Долгое время ремонтировал на Кубинской 77 свой ситрик купеху. Механик к которому часто ездил, уехал в Парнас, там появилась новая точка сто. Я решил остаться здесь из за удобства и вроде бы надежного сто. Но пожалел. Какие появились недостатки на кубинской 77: 1. Дважды записывался к механику (которого мне посоветовал мой механик, который сейчас на парнасе) на кубинской 77, когда подъезжал управляющие говорили что у него появлялись другие работы в это время, либо в другой день приезжал -выходной что даже не позвонили и предупрели. 2. Рискнул и обратился к другому мастеру по имени Паша, и зря, попался халатный мастер, который не смог заменить аккуратно масло в двигателе. После замены отъехав недалеко, задымилось масло пролитое на двигатель.3.Еще один недостаток Франсавто не возвращают и не узнают у клиентов нужны ли детали которые были заменены.

5 лет назад

Андрей С.

отличный сервис,делают всё качественно,менеджеры вежливые,легко найти,много скидок

5 лет назад

tanya K.

Уютно, чисто. Знают свою работу.

5 лет назад

Игорь Д.

Отличный и честный сервис. Обслуживаем свою машинку тут уже 2 года, без замечаний, все нравится)

5 лет назад

Владимир

Адекватные цена и хороший персонал

5 лет назад

Денис Р.

Стекло лопнуло видимо от мороза. Вдобавок сел аккумулятор. Позвонил франсавто, дали цены по детали и работе сразу, предупредили что загрузка у них плотная, но найдут место. Приехал. Стекло привезли за 35 мин. Убрали салон, аккум зарядили и проверили бесплатно. Сказали норм, просто разрядился. Резюме: четко, быстро, проффесионально, ценник человеческий и скидки есть. Сервис на высоком. уровне, Спасибо Франсавто Кубинская 77.

5 лет назад

Дмитрий Д.

Быстро недорого и качественно заменили фильтра

5 лет назад

Наталия

Делают скидку и быстро чинят

5 лет назад

Вадим П.

Не профессионально работают....много чего не знают

5 лет назад

Федор С.

Хороший сервис.

5 лет назад

Дмитрий К.

Стал делать здесь ТО после того, как закончилась гарантия на автомобиль. Делают быстро, организуют различные приятные скидочные акции. В общем норм пока что)

5 лет назад

Жижин П.

Сломалась машина Рено Меган 2. Это второй сервис в котором её пытались оживить. И оживили. Отдал в четверг вечером, позвонили во вторник во второй половине дня. Проблема оказалась, по словам мастера в сгнившем проводе. Специалист, который нашёл неисправность, по словам оператора приступил к работе во вторник, а до этого неисправность искали другие спецы, видимо безуспешно. В общем и целом результатом доволен, вежливые, отзывчивые операторы, всё прозрачно и понятно, взяли с меня 6570₽: 5000₽ стоила диагностика, на мой взгляд дорого, искали долго. На сервис попасть и выехать может быть проблемой из-за шлакбаума. Выпускать не хотели, мол бумажки какой-то нет, а не было потому что никто и не выдал. Об этом меня не предупредили, но кое-как пропустили.

5 лет назад

Юра Бондарев

Второй раз на СТО и оба раза без претензий. Последний раз привезли на эвакуаторе с мертвым аккумулятором, утечкой тосола и масла. Спасибо ребята, всё сделали на отлично.

5 лет назад

Елена Б.

Грамотный и внимательный песонал. Отличные мастера. Ремонт и диагностика на высшем уровне

5 лет назад

Андрей В.

Добрый день. Менял сцепление, на c4 sedan, присутствовала некоторая срочность, сделали быстро, работает лучше нового, нариканий к сервису нет, вроде ничего не отломали, сразу поехал за 1000 км, ничего не отвалилось)))) Общались вежлево, в целом осталось положительное впечатление. По цене получилось 11 со скидкой, в другом сервисе обещали за 9, вопрос был в срочности поехал к ним. Наверное ценик средний, может дороже чем в гараже, но дешевле некоторых конкурентов. Да директор говорит по телефону быстро и не разборчиво это факт.)

5 лет назад

Сергей Л.

Замечательный сервис, сделали всё и качественно... Спасибо команде МОЛОДЦЫ!!!

5 лет назад

Сергей М.

Недорого, качественно

5 лет назад

Ivan J.

В настоящее время сложно найти МАСТЕРОВ своего дела. Обычно, отдавая машину в сервис ждешь, что тебя на.......т в итоге. Впервые за 15 лет обслуживания машин в разных автосервисах, я спокойно отдаю свою машину ребятам из Франсавто с уверенностью, что всё будет чётко. За два года обслуживания своего Дастера на этом сервисе у меня нет к ним вопросов. Всегда найдут время, всегда найдут бюджетное решение проблем. В общем, СПАСИБО!

5 лет назад

Ser F.

Отличный сервис для французских авто, и я думаю не только для французских. Приятный коллектив, сделали хорошие скидки!

5 лет назад

Николас В.

Честный сервис для французских автомобилей. Мой с4 быстро и качественно отремонтировали

5 лет назад

Михаил

Обслуживал Citroen Grand C4 несколько лет, теперь новое авто другой марки привожу на шинку, т.к. балансировка отличная. Профессионально работают, не косячили, отлично знают французские тачки, которые непросты, к слову... Бывает, на Кубинской пытаются навязать лишку (под смету повыше), но это все сервисы щас так, ничего особенного, если хотя бы немного понимаешь в матчасти и твердо стоишь на своем - это не минус, скорее, придирка)) Шинка, к слову, огонь. Время для записи всегда почти есть, цены спокойные, зона ожидания комфортна. Я однозначно рекомендую, в общем.

5 лет назад

Александр В.

Друг чинил Авто, замена сцепления на дастере, все ок. Цена-качество. Рекомендую

5 лет назад

Михаил Б.

В течение года обслуживал 2 автомобиля в данном сервисе . Периодически сталкивался с разводом на пустом месте. Всем кто хочет неадекватно заплатить за услуги советую обращаться непосредственно к исполнительному директору Резонову Денису Геннадьевичу. Периодически он работает на месте мастера приемщика авто. Советую внимательно слушать что он Вам очень быстро говорит и записывать, а говорит он очень быстро и неразборчиво порой. К примеру последний приезд в автосервис с жалобой то что автомобиль не заводится и на неработающий аккумулятор, просьбой земенить его обошелся мне в 18 т.р. После замены аккумулятора никто даже не удосужился сказать мне что он был рабочий. Выскочила ошибка неисправность зарядки АКб или электропроводки. Повторно своим ходом добраться до сервиса я уже не смог. Оказалось что был неисправен генератор а вовсе не аккум. Но все проблемы с автомобилем после ворот авто -это Ваши проблемы. К примеру стоимость ремонта генератора составила 6700 р. со скидкой!!!!. Снять поставить генератор 3600 р. ( на автомобиле пежо 308. !!!) Можете сопоставить со стоимостью данных работ по рынку и временем затрачиваемым на это. Цены на некоторые услуги завышены в данном сервисе. Но сервис выбирают за "сервис" а не за такое отношение!!! Советую Всем проверять стоимость услуг и запчастей по рынку после того как Вам озвучили стоимость в данной компании!!! Клиентов много, по этому не рассчитывайте на отношение Здесь принцип - сначала деньги а потом трава не расти. Выехал за ворота - твои проблемы!!! Хотя до приезда этих проблем и ошибок не было!!!

5 лет назад

Антон С.

Отличный сервис. Работают хорошо и быстро. Огромный плюс, можно на сайте смотреть, что происходит в рем зоне с вашим автомобилем. Цены приемлемые.

5 лет назад

Сергей Вишнёв

Ценник средний по городу.Запчасти на французов в наличии С ребятами всегда можно договориться, идут навстречу.Молодцы.

5 лет назад

Александр К.

Мне все понравилось! Менял ГРМ, сделали быстро и со скидкой. Проверили подвеску бесплатно без разводилова! Рекомендую этот сервис!

5 лет назад

Иван С.

Отличные мастера, обслуживание и скорость работ.

5 лет назад

михаил а.

Близко от дома, приемлимые цены.Нормальное качество.Но если нужно возвращать замененые запчасти , то нужно предупреждать.

5 лет назад

Алексей Ч.

Доброжелательные мастера, стараются решить проблему. По ремонту ходовой и агрегатам вопросов нет , по электрике как и везде- как повезет. Работу планируют и делают быстро. Цены средние. В целом- рекомендую.

5 лет назад

Александр А.

Компетентный персонал. Работа хорошо организована. Все достаточно открыто и прозрачно. Цены умеренные. Рекомендую.

5 лет назад

Иван Г.

Хороший , качественный сервис !!!!

5 лет назад

Денис Б.

Обслуживание на высшем уровне. Недорого.

5 лет назад

Сергей А.

Быстро, чётко. Всё сделали, за что взялись.

5 лет назад

viktor k.

Работа этого сервиса кардинально отличается от других в положительную сторону. Особо хочу отметить электрика за профессиональный подход к делу. Многие СТО просто отказались заниматься моей проблемой . Здесь сделали всё быстро и качественно. Теперь только сюда. Большое спасибо.

5 лет назад

Игорь VO

Быстрее и дешевле, чем я думал. Приятные ребята, адекватно объяснили что к чему, сделали абсолютно бесплатную исчерпывающую диагностику ходовой и не только. Мне не хватило 1000 рублей на замену масла - сделали скидку. Не сразу понятно как заехать, но увёз впечатления только хорошие.

5 лет назад

Андрей Алексанян

Французские машины лучше ремонтировать в сервисе, который специализируется на ремонте французских машин.))) То есть в Франсавто. Вежливые, внимательные люди с приятными ценами.

5 лет назад

Алексей

Хорошие специалисты... рекомендую

5 лет назад

Maxim G.

Работают хорошо, лучше других «французских» сервисов.

5 лет назад

Алексей С.

Отличный сервис. Со своим стареньким ситроеном теперь только сюда. Немного задержали по срокам, но это мелочи. По работе все супер, никаких навязанных услуг. Много деталей сразу в наличии.

5 лет назад

Евгений З.

С появлением француза стал обслуживаться тут, так как много знакомых имели опыт обслуживания в этом сервисе. Мне нравится.

5 лет назад

Vadim A.

Раньше был хороший сервис. Теперь, видимо, хозяева поменялись. В ремзону клиентов перестали пускать. Начался банальный развод на деньги. Грустно..

5 лет назад

Гоша Ч.

Отличный сервис, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

5 лет назад

Валера А.

Хорошее отношение отзывчивые ребята всем рекомендую

5 лет назад

Wiesiolowski Denis

Отличный, недорогой сервис.

6 лет назад

алексей к.

Отличный сервис

6 лет назад

Павел П.

Менял 08.04.18 Ремень ГРМ + ролики на круг на моей Рено (движок K4M), первое ТО с ГРМ на 50 т.кв. Долго мониторил рынок Автосервисов Спб специализирующихся именно на французах, и в этом сервисе Оказался лучший ценник по городу - всего 8500 = запчасти + работа. Посему остановил свой выбор на франсавто - Кубинская. Порадовало : закрытая, и охраняемая территория, есть оплата Банк. картой, комфортная зона ожидания с вай фай и кофе \ чай. Свежий ремонт, мягкие диваны. Вменяемые цены на слесарные работы, вежливые ребята - приемщики, пускают в рем. зону при желании. Остался доволен!

6 лет назад

Роман Р.

Ребята как всегда на высоте.

6 лет назад

Олег J.

Будет много букв. Всем привет. Своего пыжа продал, в сервис этот надобности ездить нет, знакомых там нет, я им не, брат не сват - пишу как есть. БОКС и ДОРОГА. Сервис расположен в ангаре, стоит несколько подъемников, есть комната ожидания и туалет. На элитный сервис не тянут, но они себя так и не вставляют. По большому счету могут хоть в гараже располагаться - главное чтоб мастера были толковые. А вот дорогу вдоль ангара могли бы и подсыпать. И не важно что по ней все ездят, вы сделайте для себя и гордитесь этим. ВСТРЕЧА и ЗАПИСЬ. Ребята на ресепшн болтать не любят, быстро приняли быстро выдали. Хотите поболтать едьте на Юнону. По мне так пофигу. Лучше так, чем создать очередь и каждому рассказывать за жизнь, за рыбалку. Хотя некоторые умудряются и тут с разговорами пристать. Короче тут не улыбнуться, но так они и не барышни. МАСТЕРА Dот ту т по-подробнее. Обращался в этот сервис много раз. Первые конечно с опаской, начитался отзывов, думаю хана. С ребятами можно поговорить, можно подойти, спросить рекомендации, дадут совет, покажут - был приятно удивлен. В итоге приезжал с проблемой, уезжал на колесах. По-моему этого все и ждут от сервиса. ЦЕННИК. ценник завышен. Не нравиться - не едь. Свои запчасти купить можно, все поставят, специально ломать не будут. Если не лень, то на ЗЧ можете сэкономить 25-30%. Ну естественно без гарантии. КОМНАТА. Приятно порадовал беспл кофе, мелочь, а приятно. Телевизор большой. Правда если не успеете перехватить пульт, будете с пердунами нтв смотреть. Вай фай - мрак. Еле шепчет, или не работает вообще, или пароль не тот - короче ВиФи нет. ИТОГ. Ребята, процветания Вам и хорошего, грамотного коллектива. 8 из 10 и то потому что я придираюсь.

6 лет назад

Philipp K.

С виду сервис хороший: неплохая клиентская и ремонтная зоны, запчасти в наличии, но очень много вопросов по поводу компетентности мастеров.

6 лет назад

Маша К.

Мой любимый Франсавто, хорошие специалисты, все делают грамотно. Мои милый Пыж уезжает от них виляя хвостиком) супер сервис

6 лет назад

Ксю

Все быстро и качественно.

6 лет назад

Юрий М.

Отличный подход к клиенту, не впаривают что бы заработать, а реально выявляют проблему. Сделали диагностику бесплатно. Поменяли датчик. Напоили чаем. Спасибо ребята, что вы есть!!!

6 лет назад

андрей с.

сделали быстро молодцы,но запчасти б-у по цене новых это уже перебор!

6 лет назад

Евгений Долотов

Ремонтировался в этом СТО пока один раз,но впечатления очень приятные.Думаю и дальше буду обслуживать авто у них.Цены адекватные,персонал вежливый,да и удобно

6 лет назад

Корольков Д.

Всё отлично ?

6 лет назад

Серж Р.

Ребята просто молодцы укого французы советую

6 лет назад

Просто так заехал на бесплатную диагностику, хотя машина еще на гарантии и 5000 км назад обслуживался у дилера. Сразу сказал, что обслуживаться еще 1,5 года у них не буду, т.к. гарантия. Нашли серьезный косяк, который не заметил на ТО у официалов, после чего поехал к дилеру ругаться - извинились, исправили все вне очереди. Понравилось честное отношение мастера даже после того, что я сказал, что не буду у них обслуживаться.

7 лет назад

Непрофессионально. Менял рейку. Мало того что старую не положили в багажник "она же грязная вся", так еще и наконечники по всей вероятности не поменяли. Т к переобувался обратил внимание - все ржавые. Бесит даже - нужно за такие бабки стоять и проверять что сделано.

7 лет назад

Знают свое дело. Ремонтируют нормально, но разводят на деньги как хотят, завышают цены ненужным снятие детали.

8 лет назад

Станислав

Разводилы, привез радиатор с 2 уплотнительными кольцами. взяли все на герметик со старыми кольцами.) ее пытаются развести .

1 десятилетие назад

Илья З.

Обслуживаю у них уже свою вторую машину, был Citroen, сейчас Renault Scenic 2. Очень грамотные специалисты, а главное, что действительно знают все слабые места этих машин. Сейчас уже поменял Грм, вкладыши, и сделали подвеску) Машинка очень радует. Скоро поеду менять масло.

1 десятилетие назад

Ирина М.

По "чистой случайности" наша машина (Renault Grand Scenic) сломалась в районе Кубинской 87 а, где находится автомастерская "Франсавто". "Команда профессионалов" диагностировала неисправность турбины и приступила к ее ремонту.За снятие(установку) турбины "содрали" 9000 рублей (даже у "официалов" это стоит в два раза дешевле, в Бош сервисе-6000 руб.)+ 17000-ремонт турбины+ запчаcти.Все обошлось примерно в 36000 рублей.Как говорится "все бы ничего", да вот только машина как ни ехала, так и не едит.Обратились устно с претензией- "команда профессионалов" готова довести начатое дело до логического завершения при условии:если машина не едит по причине того,что дело в неисправной турбине-за их счет, а если с турбиной все "О кей"-за наш.Мы решили подстраховать себя и дважды провели диагностику.Официальный результат диагностики (Бош сервиса и официалов")- неисправность турбины.Наша "песенка" еще,так сказать,"не допета", но суть данного повествования такова: НЕ ДОВЕРЯЙТЕ "ЗДОРОВЬЕ СВОЕЙ ЛАСТОЧКИ" "КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ" ИЗ ФРАНСАВТО!!!!!!! ИРИНА МИШАНОВА

1 десятилетие назад