Ниже приведем контактную информацию «Фольксваген центр Пулково»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Фольксваген центр Пулково» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Санкт-Петербург, Стартовая улица, 5
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–21:00
Телефон
- 📞 +7 (812) 602-69-61 (Общий телефон)
Сайт
🌐 http://www.volkswagen-petersburg.ru/
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Фольксваген центр Пулково
Ближайшие станции метро
- Звёздная 4,1 км
- Московская 4,7 км
Ближайшие остановки общественного транспорта
- ТК Лента 31 м
- Платформа Аэропорт 590 м
- Аэропорт 660 м
- ТРК Лето 1,5 км
Расположение на карте
Фотографии Фольксваген центр Пулково
Отзывы о Фольксваген центр Пулково
Юлия М.
Покупала в этом магазине машину. Сейчас ремнотируемся по страховке. Всё нравится.
4 года назад
Дмитрий Т.
Понравилось все, кроме менеджера
4 года назад
Дмитрий З.
Продовцы тут хоть адекватные
4 года назад
Маргарита Жукова
Ужасное отношение к клиентам
4 года назад
Георгий Борисов
Сервис нормальный, но цены, как всегда, взяты с "потолка".)))
4 года назад
OOO ".
После покупки авто,клиент становится отработаным материалом со всеми вытекающими
4 года назад
Александр Ц.
Обслуживаю здесь,свои машины. Всё нравится.
4 года назад
Ольга
Вежливые ребята!
4 года назад
Виктория Крещенская
Быстрое,четкое,вежливое обслуживание. Спасибо.
4 года назад
Евгений В
В целом хорошо. Есть толковые мастера. Кузовщик попался хороший. Сборщик не очень. Клипсы по салону не везде поставил на место.
4 года назад
Алексей А.
Хороший ценр.
4 года назад
Роман Б.
Первый раз у дилера Фольксваген. Первое плановое ТО Тигуан 2. Все быстро, на мой взгляд по разумной цене и без навязывания вымышленных работ. Доволен.
4 года назад
Сервис BNV
Был только в шкоде, менеджер общается неплохо, маршрут тест-драйва - не Позволяет оценить нужные функции авто.
4 года назад
Наталия Р.
Сервис хороший, мне все нравится, пользуюсь с 2007г.
4 года назад
Vyxod Nadve
Отличный салон с отличными ценами! Если будете выбирать автомобиль, обязательно загляните в этот автосалон. Приветливый,профессиональный персонал.Готовы обсуждать цены в пользу покупателя,при наличии предложения от других дилеров. Особо хочу отметить Дмитрия Пирожкова! Очень приятный в общении и профессиональный менеджер! Рекомендую!!!
4 года назад
Георгий М.
Менеджеры салона видимо зажравшиеся,ни один свою 5-ю точку не оторвал,когда я по салону ходил, В других автосалонах такого не было,везде встречают и интересуются чего желаю
4 года назад
Андрей С.
Три месяца ждал ремонта по каско,вам что ,работа не нужна ,как не позвонишь говорят ожидайте мастер вас пригласит .Пока мастер приглашал произошло еще одно событие . Обратился в сигма , через неделю взяли на ремонт . Девушке из отдела по урегулированию вообще пофиг (Анастасия Ушакова) Не рекомендую никому наплевательское отношение .
4 года назад
Николай Костылев
Самый первый и самый посещаемый автосалон (из 4) Вагнера .
4 года назад
Антон В.
Некоторые мастера-приемщики поражают своей некомпетентностью - на просьбу проверить задние амортизаторы на VW Amarok, заявляют что их на этой машине нет, а когда подводишь их к машине и показываешь пальцем на задний амортизатор, делают круглые глаза.. и это не единичный случай.. При прошлом ТО предложили заменить турбокомпрессор по причине негеиметичного патрубка от интеркуллера к впускному коллектору...
4 года назад
mashinist m.
Приехали ..на месте оба менеджера заняты, автомобиль оказался забронирован. Сказали, что можно походить посмотреть машины самостоятельно, но как оказалосб на площадку без менеджера не попасть.. видимо потенциальные клиенты им вообще не нужны
4 года назад
сергей а.
Прекрасный салон
4 года назад
Армен П.
Все ок ,
4 года назад
Антон А.
Тактичные продавцы
4 года назад
Валентин И.
Не удобный подъезд, не общительный персонал, гонял машину на ТО к ним. Ничего не объяснили что помняли, присутствовать при ТО не предложили
4 года назад
Андрей Меркулов
Неплохо в целом. Консультанты грамотно все объяснили, сделали хорошее предложение, от которого трудно было отказаться. Не понравилось отношение в кредитном отделе - высокомерное, граничащее с презрительным. Молодые "деффочки" явно не на своем месте.
4 года назад
Леонид
Один из самых лучших дилеров и автосалонов Volkswagen в СПб., как по продажам, так и по сервису. С 2013 года с ними. Два авто в этом автосалоне приобретал в разное время и обслуживаюсь тоже там. никаких нареканий. Все по честному.
4 года назад
Максим С.
Отличный автосалон?? обслуживанию машину уже несколько лет и очень доволен качеством работы персонала. Приветливые менеджеры. Любые вопросы решают незамедлительно. Не раз в день перезвонят и проинформируют а не держат в неведении. Молодцы ? так держать ???
4 года назад
Andrey Bogdanovich P.
Заманивают не существующими автомобилями на авто.ру. Менеджеры не компетентны.
4 года назад
Некто
Неплохой дилерский центр. Приветливые сотрудники.
4 года назад
Сафроненко С.
продавцы молодцы, сервис ужасный - хамят, ругаются матом при клиенте, желания заходить нет, хотя любимая марка
4 года назад
Максим Козлов
Неудобно парковаться
4 года назад
Наталия С.
Были на выходных в салоне, присматриваем машину данного бренда, менеджер Максим, подошедший к нам - абсолютно не разбирался в авто, ни на один вопрос не смог ответить, в комплектациях не ориентируется, ухмылялся на наши логичные вопросы в отношении предзаказа, ценообразования и возможностей покупки. впустую потратили час на общение с ним, так и не получив необходимой информации, тест-драйв не провёл, хотя мы просили. При такой стоимости автомобилей считаю, что подготовка сотрудников должна быть на другом уровне. Практически уже передумали брать авто этой марки, решили дать ещё один шанс - поехали в другой салон - в итоге - ушли с договором на предзаказ.
4 года назад
andrzei
Практически полный выбор автомобилей Volkswagen group, всё официально, гарантия, сервис и так далее.
4 года назад
Евгений Андреев
Люди знают что продают. Поэтому и консультации проходят интересно и правильно
4 года назад
Андрей Б.
В Декабре 2019 покупал машину в этом автосалоне!Подкупило месторасположение и, вроде официальный дилер. О чем- жалею!!!!.Остался негативный осадок об этом месте.Персоналу плевать на клиента,никто ни за что не отвечает !Кредитный отдел рассчитывает кредитный договор с ошибками .Очень долго все готовят( документы).Меня запутали, сами запутались, при получении авто обнаружили недостачу по финансам .Обставили так, что якобы, крайне не внимательно их слушал.Пришлось доплатить 7000 тыс. при выдаче авто (за невнимательность),вот такие спецы! .Отвлекаются на рабочем месте по своим личным делам ,вопросам .Отдел трейд-ин развел на снятие с учета моего авто за мой же счет ?! Вот так...
4 года назад
Фёдор
Отличный салон ! Вежливые и грамотные менеджеры. Всем советую
4 года назад
Данил С.
Отличный автосалон для обслуживания и приобретения нового автомобиля! Все очень понравилось!
4 года назад
natalya-tsvetik
Все устроило спасибо
4 года назад
Михайлов А.
сервис гуд
4 года назад
Алексей Гаврилин
В кредитном отделе навязывали кредит под 17 и 19 процентов. В VW Таллинский ставка оказалась 11 процентов.
4 года назад
Антон А.
Приятное обращение с клиентами, не навязчивый менеджер, но при этом все доступно обьяснил и подробно.
4 года назад
Иван Ш.
Делали ремонт по гарантии,все исправили без проблем
4 года назад
Даниил Я.
Все милые и приветливые
4 года назад
al666ex
Хорошее место для покупки автомобиля с пробегом. Рекомендую менеджера Максима Родкина, как хорошего специалиста, с которым приятно иметь дело.
4 года назад
Дмитрий
Обслуживаю тут служебный автомобиль, поэтому по ценам не скажу. Но сервис работает тут быстрее чем в других «Шкодах». По работам нареканий нет. Приёмка и выдача быстрые, зона ожидания достаточно комфортна. Возможно, не хватает кофейного автомата, когда кафе закрыто вечером. По станциям обслуживания есть выбор, но пока езжу сюда.
4 года назад
Сергей Н.
манагер был очень занят, про скидки даже слышать не хотел, как итог клиент купил авто у конкурентов по концерну
4 года назад
Сергей Соловьёв
Покупал здесь три раза машины. Мне нравится. Хороший автосалон.
4 года назад
Сергей М
маленькая площадь шоу-рума
4 года назад
Игорь Б.
Не компетентные мастера, сплошные отмазки, в этом центре даже машину помыть это большая проблема!
4 года назад
Леонид П.
Фольц, Шкода, через дорогу - КИА.... можно пока машина на ТО посмотреть другин модели и пообедать.... с парковкой только туго, как впрочем и везде..
4 года назад
Михаил М.
Ноль внимания...
4 года назад
Олег Ф.
Менеджеры отдела продаж, не отличаются компетенцией.
4 года назад
Павел Н.
Не заинтересованные в продажах продавцы (как минимум один). Фото машин с пробегом показаны неточно, по факту скрыты главные недостатки. Совсем не впечатлили.
4 года назад
дмитрий с.
Сидели общались с менеджером по поводу комплектаций, с соседнего столика второй менеджер постоянно влезал в разговор с убеждением, что моя Кия оптима в максимальной комплектации г..вно по сравнению с vw polo
4 года назад
Роман Б.
Хамский персонал
4 года назад
Алексей С.
Не соответствует описанию.обслуживание только WAG!
4 года назад
Olacoca-Cola Смирнова
Пустой салон(((
4 года назад
Татьяна
Не дозвониться, персонал в автосалоне не охотно общаться.
4 года назад
Андрей Старомодин
В целом приятный салон. Я заезжал вечером около 19:30. В салоне почти никого не было. Минут 10 стоял у пустого ресепшн в надежде, что кто-то меня заметит. К сожалению, пришлось ходить по залу, искать сотрудников и привлекать их внимание.
4 года назад
Дмитрий О.
Были вечером перед закрытием за час, в автоцентре не было ни души в том числе и сотрудников.
4 года назад
Андрей
Достают звонками после посещения сайта! После этого ни за что тут ничего не куплю.
4 года назад
Пётр Б.
Подбирали здесь автомобиль. Менеджер Игорь Фещенко - очень располагающий и , главное, конкретный в деталях сотрудник. Всё разъясняет пунктуально, последовательно, отвечает на все вопросы. Очень обязателен. Рекомендую!
4 года назад
Сергей Пушкарев
Если пришел за б/у авто и хочешь посмотреть для покупки , скорее всего у тебя ни чего не получится , а все потому что менеджеров гет или лни заняты !
4 года назад
Оксана Вишневская
Шла в салон, не возлагая никаких особо надежд, что так быстро и гладко все пройдет. Попали на менеджера Максима. Максим, выслушав все наши пожелания - сделал автоподбор, и попал в яблочко с первого раза. Выслушав предложение о первой машине - другие даже не стали рассматривать. Машину в этот же день взяли и купили. Счастью нет предела! Машина супер! Тысячу раз благодарю! Теперь всех буду отправлять к Вам
4 года назад
НИК. К
Нешумный центр, грамотные и доброжелательные сотрудники
4 года назад
Сергей К.
Облизывают. Приятно
4 года назад
Алексей Ш.
Сдал свой авто в Трейд Ин и оттуда же взял БУ авто выше классом. Меня взял "под опеку" менеджер Максим. Подобрали подходящий вариант на замену и пошли на площадку смотреть. Всё оказалось даже лучше, чем я ожидал. Максим прокатил на авто, и я смог убедиться, что все в порядке. (я был в нескольких салонах и НИКТО не катает на Трейд Ин автомобилях!). Оформили все очень быстро. 3-4 часа. Но на этом наши отношения не закончились) На следующий день после покупки авто, я позвонил в салон и попросил показать мне где находится номер двигателя, и мне не отказали! Чему я был удивлён. Машину принял мастер, загнал на подъёмник и мне показали где этот номер. Также после покупки машина была полностью диагностирована в профильном сервисе. Все оказалось точь в точь как мне было описано при выборе авто с менеджером Максимом. Большое спасибо всем, кто помогал выбрать, оценить и оформить! Рекомендую!
4 года назад
Инна Н.
Отличный центр. Отремонтировали автомобиль по страховке "Ремонт от автодиллера"(дополнительное страхование, обошлось в 1000 руб). После ДТП страховая компания Югория направила в Центр Пулково Авто. Были повреждены: фара правая, крыло переднее правое, бампер передний, бочок омывателя, решетка радиатора). Отремонтировали быстро в течение 6 календарных дней. Теперь как новенькая. Приветливые сотрудники и отличный сервис. Советую.
4 года назад
Игорь
Отличный дилер VW. Удобное расположение. Большой выбор автомобилей, внимательный и компетентный персонал. Честный трейд-ин. Есть парковка для посетителей, кафе. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж за помощь в осуществлении мечты в кратчайший срок. Роскошный Touareg радует с каждым днем всё больше! Автосалон достоин рекомендации и пяти звёзд!
4 года назад
Анна
Культурно, вежливо, дорого
4 года назад
Диана С.
Отличный салон Фольксваген и Шкода,персонал ?! Отдел по авто с пробегом имеет хороший выбор, цены адекватные, по авто все расскажут и покажут.
4 года назад
Sergei S.
Очень хороший центр. Особенно отмечу Елену Ярош - пример клиентоориентированного сервиса.
4 года назад
Евгений Г.
Хороший автосалон и сервис ваг.
4 года назад
Елена
Внутри красиво но дороговато,.
4 года назад
Амелия
Хороший салон. Отличные менеждеры.
4 года назад
Геннадий Игнатов
менеджеры отстой заинтереса ноль- у нас и так все продается и очередь на машины, ну- ну, по телефону машина есть через 15 мин приехал - ой внесли залог, набираешьпотелеф да есть приезжайте- не солиднл!!!!! никому этот салон не советую
4 года назад
Елена Л.
Не понравилась работа менеджеров, нет заинтересованности в клиентах.
4 года назад
Владимир Богомолов
Были один раз,за полчаса нахождения в салоне никто не подошёл.Жесть!
4 года назад
Илья Ж.
Парковка маленькая, неудобный заезд, менеджеров на всех не хватает.
4 года назад
Алена В.
Отличный центр
4 года назад
Евгений М.
Вежливый и отзывчивый персонал.
4 года назад
Олег С.
Поставить банкомат сбербанка
4 года назад
саша п.
Только из-за того что от .запчастей и мастер предоставляют разную инфу
4 года назад
Дмитрий Ч.
В 2013 году покупали в этом салоне авто, с нами работал отличный менеджер, он нас возил на тест на Талинское ш., во второй их салон, так он был в нас заинтересован, но годы идут, времена меняются, после были два раза, когда выбирали очередную машину в семью, к нам ни кто не подошёл из манагеров, хотя мы крутились более 10 минут, успели посидеть в нескольких машинах, а продавцы в это время кучкой стояли и что обсуждали более важное))) ни ногой туда больше! Р.S.Потом узнал что тот парень, который нам продал машину ранее, больше в этом салоне не работает.
4 года назад
Анастасия Б.
Сегодня стала счастливым обладателем polo, хочу выразить огромную благодарность Николаю Козлову и Алексею Орешкину, а так же Нине из страхового отдела . Все ребята - профессионалы своего дела. Я выбирала между киа рио и поло, но после бонусов что мне предоставили, внимания, доброжелательности у меня не осталось сомнений в выборе . Спасибо !
4 года назад
НАТАЛИЯ Л.
Парковка неудобная
4 года назад
Дмитрий Медведев
В 2017 году покупал в этом салоне новый "Фольксваген". Салон посоветовал друг, который ранее купил здесь машину. При покупке автомобиля покупателя могут ждать приятные и достаточно ценные подарки, скидки. Проходил плановые ТО тоже здесь. Работой менеджеров и мастеров очень доволен. Все необходимые ответы на свои вопросы получал. Автомобиль принимался в работу без проволочек, в заранее назначенное время. Давались дельные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Следующий свой автомобиль, скорее всего, буду покупать здесь.
4 года назад
Алексей Б.
Был на днях в этом "салоне"....Диллер завлек в свой салон ценой на фольцваген каравеллу в комплектации CITY- цена на сайте была заявлена дешевле чем в других автосалонах. Заказав обратный звонок- звонит менеджер подтверждает, что данная цена действительна, у них якобы акция в этом месяце нужно срочно приезжать..... Я задаю ему прямой вопрос, не будет ли одним из условий-покупка КАКСКО по бешенной цене и страхование жизни тыс так под 300)) уверенно отвечает нет.... все прозрачно, выходит новый кузов, остатки нужно продать. Приезжаю делаю акцент на своих опасениях,где подвох, менеджер успокаивает-все гуд дружище!!! Идем в отдел кредита.......... !! Выдают цену ежемесячного платежа больше чем в предыдущем салоне, где цена на такую же каравеллу дороже на 150 тыс?!?!? Задаю вопрос, сколько стоимость страховки жизни? Ответ-270тыс!!!! Двести семьдесят тысяч?!?!?!?! Все, что мог ответить менеджер-вы на это не смотрите,а смотрите на цену в договоре ( Они нас держат за идиотов??) Кстати... менеджер сразу потерял интерес к моей персоне))) Сел и заскучал... Зачем ехать к такому дилеру, где тебя пытаются обмануть? Был и в других салон не скажу,что там все идеально , но наглым обманом и заблуждением там не занимались.
4 года назад
Игорь Скороспелкин
Хороший ,современный дилерским центр . Хорошая кафешка ,большой шоу рум . Приветливые менеджеры . Один минус - парковаться надо за 200-300 метров вдоль дороги ,т.к.парковки нет совсем
4 года назад
Андрей С.
Все на уровне
4 года назад
Антон Т.
Покупал новый автомобиль Polo. От выбора/тест-драйва до выдачи машины прошло всё на высшем уровне: голова не болела и не было каких-то переживаний и волнений. Спасибо руководителю отдела продаж Алексею и менеджеру Кириллу за профессионализм и внимание. Также хочу отметить благодарностью Екатерин из финансового отдела, подобрали комфортные и выгодные условия финансирования и страхования.С уверенностью рекомендую данный автосалон и команду! Успехов!
4 года назад
Th
Здесь очень удобно обслуживать автомобиль. Сдав машину на сервис, пару часов можно потратить в Ленте или в кинотеатре поблизости. Еще один плюс для меня то, что сервис работает и в выходные до 21 часа!
4 года назад
senopteg
Особо не заинтересованы. Может конечно мне так повезло.
4 года назад
Оганес М.
По телефону говорят одно на деле совершенно другое
4 года назад
Наталья П.
Очень даже хороший центр, обслуживаюсь 3 года
4 года назад
paucking
Обслуживание хорошее, вот только диллеры ездят не на Фольксвагенах... А это настораживает )))
4 года назад
Алексей Степанов
Разводилы на деньги. Сначала заманивают низкими ценами на авто, а потом эту скидку включают в страховку и другие доп. услуги. Так при кредите в 500 тысяч, страховку насчитали около 280 тысяч??? И в итоге Машина получаеться дороже, чем стоит по прайсу без скидки!!!! Я считаю, что название официальный дилер у них надо отобрать, и назваться им авторынком!!! Очень расстроен данным отношениям к людям!!! Ведь кто то может не понять, как его обманули!!!!
4 года назад
Роман
Все сидят и занимаются своим делом. Заходил 2 раза- ни кто не подошёл. Реально удивлён.
4 года назад
Ермоченко А.
Приобретался б/у автомобиль в этом салоне! На протяжении всей сделки я был полностью давлен работой менеджера Дениса! Покупал автомобиль месяца 2 назад, и до что пор от покупки только положительные эмоции! Спасибо за отличную работу!
4 года назад
Александр О.
уже второй авто здесь покупаем, сын с невесткой приверженцы VAGа. Все более чем устраивает! Спасибо!
4 года назад
Саша М.
Отличное обслуживание и работа
4 года назад
евгений и.
Вообще норм
4 года назад
Станислав Р.
Приобрёл здесь свой первый фольксваген и был очень доволен сервисом и подходом к клиентам. В дальнейшем сложилось так, что следующий авто я купил тоже фольксваген, но уже у другого дилера, но это только из-за того, что в Пулково не было в наличии определенной комплектации с мотором, который был нужен именно мне, однако в последствии, сравнив цены на доп. оборудование и комплектующие - я пришёл к выводу, что фольксваген центр Пулково - вне конкуренции! Из допов - устанавливал в Пулково сабвуфер (штатный для фольксваген) и диски... из предложений от дилеров - самый адекватный ценник!
4 года назад
Потребитель
Отличный центр! Грамотные специалисты, удобное месторасположение.
4 года назад
Владимир Ш.
Все организовано хорошо, но если смещается время очереди приемки авто на ТО, для улучшение сервиса , просьба обзванивать и предупреждать о смещении времени. Не очень хочется тратить больше времени, чем ожидаешь.
4 года назад
Роман Бахтеев
постоянно какая-та борьба с менеджерами по ТО и по ремонту!
4 года назад
Смирнов В.
Обслуживание отвратительное, с клиентами разговаривают ужасно!
4 года назад
Валентин Ш.
Хороший дилер.
4 года назад
?
Не помогли, сервис очень плох
4 года назад
Михаил Скворцов
Цены жость!
4 года назад
Андрей Максимов
Все хорошо и был ремонт тачку
4 года назад
Александр К.
Отличные менеджеры.
4 года назад
Сергей С.
Нормальный салон.
4 года назад
Евгений Медведь
Ужасные менеджеры, ужасное обращение к клиентам. Менеджер по трейд-ин вобще голимый перекуп с улицы. В наглую сбивал цену на фольксваген пассат, говорил мне надо же у вас подешевле купить что бы потом подороже продать, а вы вон новый поло купите себе на эти деньги, надо лишь чуть чуть добавить.... Отношение к клиентам накакое!!!!! Ты просто приходишь и см все читаешь, смотришь, к тебе даже если позвать менеджера хрен кто подойдёт.
4 года назад
Дмитрий Калинкин
Хороший автосалон, вежливые сотрудники, много машин в зале.
4 года назад
Управление А.
Удобное расположение
4 года назад
Андрей С.
Безобразный сервис!!!!
4 года назад
VALERI K.
Работают с душой!!!
4 года назад
юрий п.
все в порядке
4 года назад
Дмитрий Дунаев
Менеджеры - ленивые коты. Никто не подойдет никогда. Первый раз был там в 2017 году - ничего не изменилось. Салон не рекомендую.
4 года назад
Елена Фокина
Не давно покупали машину в этом центре. Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Эдуарду! Отличный работник и человек. Спасибо за отдельный подход к нам и конфетки!!!
4 года назад
Никитина Наталья
Отличный автосалон, с хорошим обслуживанием. Отзывчивые и грамотные менеджеры и технический персонал.
4 года назад
Ольга С.
Проходила первое ТО. Всё быстро.
4 года назад
Никита Г.
Удобно. Всё вместе и страховка, и сервис, и новые авто. Рядом такой же центр Шкода. Приехали посмотреть и прицениться, и приценились. Сразу и купили, правда Шкоду. Но это практически одно и тоже.
4 года назад
Татьяна З.
Адский сервис. Задержали выполнение кузовного ремонта на неделю, машина 3 недели стояла, и на 20 день , когда позвонила уточнить , когда можно ее забрать , они говорят , что они ее еще красят и неизвестно будет ли она готова. А чем вы ,простите, занимались 3 недели?! Ремонтировала автомобиль в разных центрах Фольксваген , это самый худший сервис. Машина нужна для работы, как воздух, вот такое отношение. Больше туда ни ногой, и всем коллегам об этом буду говорить.
4 года назад
Дмитрий Б.
Обслужили быстро и качественно
4 года назад
Наталья Г.
Ремонтировала там авто после ДТП. До этого обзвонила несколько центров, этот привлек своими демократичными ценами, да еще и скидку дали на покраску. Так что я даже уложилась в сумму, выплаченную мне страховой по ОСАГО. Работа понравилась, рекомендую
4 года назад
Сергей М.
Если захотите получить информацию по телефону какое масло залито или другую тех информацию итд. и тп. По вашей купленной машине напрасно потеряете время !
4 года назад
Евгений
Очереди, все чем-то заняты, приехал в 20:20, за заказанной деталью, хотели послать домой, под предлогом, что уже закрыт отдел запчастей. Потом обслужили сделав вид, что делают мне одолжение! Постараюсь более не обращаться.
4 года назад
роман В.
Профессиональный подход к Вашему авто. Не пытаются накрутить работ, не будут обманывать, в отличии от других. Комфортный зал ожидания. Качество выполнения работ отличное. Кузовные работы, особенно покраска - одни из лучших. Цены -выше средних.
4 года назад
Тимофей О.
Приехал посмотреть в трейд ин машину, она оказалась с неисправным двигателем. В объявлении ничего об этом сказано не было. Не профессионально.
4 года назад
Константин Легута
цены жуть. СЕРВИС ?
4 года назад
gennnn2017
Нормальный Диллер, но все же проверяйте масло после замены
4 года назад
Демьян П.
Хорошая и качественная работа механиков
4 года назад
Андрей Х.
Купил здесь аккумулятор дешевле, чем в Невеавтоком
4 года назад
Кирилл Д.
Отношение персонала в кузовном ремонте отвратительное, после ремонта весь салон в пыли и грязи, сделали плохо, со страховой не все согласовали. Встретили "еще один приперся". Отдел контроля качества только отписывается и дадакает. Написал жалобу в страховую. 25/07 Позвонили, сказали верните запчасти, страховая не согласовала, мега наглость!!!!! Вы людей за кого держите?
4 года назад
Алексей Попович
Отлично все, культурно, дорого, богато
4 года назад
Евгений М.
Покупалз десь машину. Отношение к салону двоякое. Все культурно и вежливо. Сильно напрягает, когда тебя начинают разводить на дополнительные опции, подарки, скидки. Со страховкой втюхиваются непонятные юридические услуги. Надо внимательно читать каждую бумажку. Полис КАСКО мне переделывали трижды, находил ошибки. Стоимость доп услуг сильно завышенная.
4 года назад
Валериан Зайцев
Был только в отделе трейд ин.Хорошие менеджеры,все доступно разъяснили,показали.
4 года назад
Алексей Румянцев
Быстро и профессионально
4 года назад
роман Т.
Совершенно случайно заехал в этот салон,выбирая и осматривая машины с пробегом по городу.так же случайно заметил интересный экземпляр с пробегом,который устраивал по состоянию и по цене.спросил менеджера,он рассказал о всех проблемах,меня не смутило.на следующий день (переспав с мыслью) приехал ее покупать.все это заняло меньше часа,и уехал на машине домой.все гуд.тут начали вылезать незначительные проблемы,которые меня сильно смущали и настораживали,обратился в салон,что б решить этот вопрос,на что был сильно удивлен,так как мне эти проблемы исправили быстро и бесплатно!!!сославшись на то,что они были не так внимательны при приемке в trade-in.признание ошибки-путь к исправлению.по прошествии месяца со дня покупки вылезли еще некоторые проблемки.решил снова обратиться в салон за помощью...и снова не отказали,правда уже не бесплатно,но с приличной скидкой.хотя причину этих проблем можно было списать уже не на них.очень удивили,порадовали и заставили поверить в честность и порядочность салонов) Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту по приемке авто с пробегом (если я правильно понял должность) - Александру!очень отзывчивый,понимающий и приятный человек. следующая покупка авто будет в этом салоне!!!!!!
4 года назад
Лина Г.
Были в отделе машин с пробегом. Очень грамотный продавец Александр, все показал, рассказал. Толковый, общаться приятно. Добираться удобно, есть кафе, туалет, место для отдыха, комфортно. Обслуживают быстро, ждать не пришлось.
4 года назад
Ольга Т.
Клиентский сервис ниже среднего.
4 года назад
Егор М.
Делал предпродажную диагностику автомобиля. К сожалению качество сервиса зависти от мастера . Человеческий фактор.
4 года назад
Даниил Азаров
Профессиональный подход к ремонту! Рекомендую!
4 года назад
Светлана Ф.
Ужасные сервисники, отвратительно отношение к клиенту.
4 года назад
piotruxa
Классный салон. Просто супер! Продавцы огонь! Ни кто так не сумел меня убедить, что мне нужен именно Поло седан. Сам не ожидал! Молодцы ребята! Буду готов купить новое авто, обращусь только к вам! Мечтаю о Поло седан.
4 года назад
Евгений Б.
Не самый компетентный персонал по продажам. По сервису, всё хорошо и прозрачно.
4 года назад
Рамиль К.
Очень хороший автосервис.
4 года назад
Эдуард
Всегда качественный и хороший сервис. Отзывчивый персонал.
4 года назад
Роман Л.
Эти Господа либо продают (или отдают просто так, в чем сомневаюсь), базу телефонную. Приезжал ко мне друг из Калининграда, я его записал на замену масла, оставив свой телефон, но имя назвал своего друга Дмитрий. После этого мне раз 6 позвонили с банка и говорили: Дмитрий не хотите ли кредит? Когда говорил, что я Роман, в телефоне было молчание, удивление и извинения. Так было раз 6. Вот такие вот НЕтоварищи там работают.
4 года назад
с Ув.П.Н.Х.
Отлично работают ребята. Надо только над душой стоять. Очень доволен, их постоянный клиент уже третий год. Рекомендую!
4 года назад
сергей г.
Отвратительное отношение к клиентам. Качество ноль! Все построено только на том чтоб вытянуть как можно больше денег причём ещё и с недовольными лицами.
4 года назад
Константин Г.
В целом нормально, был на сервисе , но цены офицалов есть цены офицалов, администратор не встретила, сервис консультан Андрей, адекватный. За заправку кондея и диагностику подвески отдал 5300, это многовато ...
4 года назад
Анастасия И.
Приехали в выходной день проконсультироваться на счёт установки сигнализации, и оказалось что специалист работает только по будням.
4 года назад
lina roshupkina
Менеджер Эдуард очень приветливый и понятно объясняет. Спасибо ему за мою машину!
4 года назад
Александр Я.
Не плохо, но могли бы и по вежливее обслуживать
4 года назад
Иван К.
Покупал подержанный Туарег. Оформили быстро. Машина в норме, проехали 2500 км до дома.
4 года назад
Алексндр Васильев
Сплошной лохотрон. Ни какой предпродажной подготовки на б/у машины. Просто перепродали и ничего более. Купил Вольво , проехал 150 км , лопнул тормозной диск. АКПП масло вообще ни кто не проверял перед продажей.
4 года назад
Владимир Б.
Машина хорошая!!! Сервис отвратительный!!!! Не приезжайте сюда на сервис никогда!!!!!!
4 года назад
Петр Щербак
Большой выбор автомашин. Грамотные и внимательные продавцы. Очень понравилось.
4 года назад
An_Drew
как часто бывает выпаривают что ни попадя
4 года назад
Олег С.
Всё на уровне.
4 года назад
Кирилл
Выражаем благодарность сотрудникам салона, а именно. Менеджеру по продажам: Дмитрий Пирожков Специалисту по оценке автомобилей с пробегом: Валентин Шмаков Кредитному специалисту Фольксваген центр Пулково Представителю СОВКОМ банка. За профессиональный подход к работе и качественное обслуживание. Клиентоориентированность на 5+ Подача информации и подход к клиенту на 5+ Сервис на высшем уровне. Спасибо!!!
4 года назад
игорь н.
Быстро и удобно
4 года назад
Антон П.
Хороший центр. Проходил ТО все понравилось.
4 года назад
Анатолий Т.
Лучшее, что есть! Лучшее!
4 года назад
Сергей Р.
Вежливый персонал, которого почти в принципе нет. Как и оперативности ввиду этого.
4 года назад
Артем Х.
Пришли с наличными и хотели приобрести АТС. Отвратительно обслужили. Ушли через 10 минут. Пошли в соседний салон.В Шкоде предложили прекрасный вариант
4 года назад
Hardy
Вежливый персонал. Качественно выполняют работы.
4 года назад
Ильдус Саматов
Не очень серьёзно к нам отнеслись
4 года назад
Максим Быков
Сервис на высоте! Но... дорого... очень дорого...
4 года назад
Виктор М.
24.05.2019 забрал новый VW POLO. Сдал в зачет по Trade-In свой а/м. Оформил кредит в Фольксваген банке на 36 мес. Получил приличную скидку. Здесь же застраховался по КАСКО, автопомощь на дороге, юридическая помощь при ДТП, ОСАГО. Установил сигнализацию и прочее дополнительное оборудование. Захотел установить полимерную защиту картера - пожалуйста! Персонал вежливый. Благодарю менеджера Павла Васильева за проделанную работу. Всем специалистам по страхованию, продажи дополнительного оборудования, кредитного оформления, специалисту по сигнализации, менеджеру Валентину и Надежде большое спасибо.
4 года назад
Иван Ф.
Отдел автомобилей с пробегом работает на 5+ Ищите там Максима ??
4 года назад
Виталий В.
Неудобный подъезд.
4 года назад
Александр Г.
Не заинтересованы в клиенте, тест драйв не предложили, авто даже не показали и не рассказали. Сразу на кредит повели. Парковка для клиентов маленькая совсем
4 года назад
Пётр Пинейчев
Салон такой же, как и остальные фольксвагеновские (да и не только) салоны. Из плюсов, рядом тойота, киа для сравнения качества авто и альтернатив по деньгам. Из минусов - в эту заводь автосалонов не совсем очевидный проезд. Лучше подстраховаться навигатором
4 года назад
Валентин Анохин
Если покупаете бу авто берите понимающего человека, много хлама.
4 года назад
Derini
Радует, что выполняются работы качественно, аккуратно. Редкие ошибки быстро исправляются. Поэтому уже около 10 лет с вами. Ттт, не сглазить бы).
5 лет назад
сергей к.
Много машин, опытный менеджер по продаже
5 лет назад
Максим Ш.
Пришли в салон Фольксваген Центр Пулково с товарищем. Заранее звонили и договорились в отделе трейд-ина, что можно будет взять Лексус на тест-драйв. Изначально сотрудник отдела (в зале был только приемщик) был не слишком вежлив, вел себя дерзко и хамовато. В итоге выяснилось, что машину на тест-драйв товарищу сейчас не дадут, так как очередь. В итоге решили узнать про тест-драйв Террамонта, на что сотрудник изрёк: «А что это вас так мотает от Лексуса за 600 тысяч до Террамонта за 4 ляма?». Видимо, на тренингах персонал салона обучают определять платежеспособность клиентов на глазок, иначе подобный вопрос я интерпретировать не могу. В итоге приемщик направил нас на тест-драйв террамонта к менеджерам, но не тут-то было. Менеджеров в шоу-руме было много – двое стояли у террамонта, остальные около ресепшн. На наш вопрос оформить тест-драйв, манагер сказал так – цитирую: «Сейчас не можем, у нас сейчас электричка придет». ЭЛЕКТРИЧКА ПРИДЕТ В АВТОСАЛОН. Что еще тут сказать? Сотрудникам мы явно мешали на их импровизированном перроне. Короче, зря приехали. Ни на одной машине так и не покатались, хотя нам сказали приезжать в любое время (приехали за два часа до конца работы салона). Являюсь давним поклонником Фольксвагена, в прошлом году сменил старый Тигуан на новый, для нужд фирмы также приобретал Таурег и мультивэн, но такое наплевательское отношение увидел впервые. В данный салон больше не вернусь и никому не порекомендую.
5 лет назад
Владимир Корсунский
Неоправданно высокая стоимость норма часа!
5 лет назад
Владислав Ш.
На хорошем уровне
5 лет назад
SERGEY MEDVEDEV
Заезжал вчера, у стойки информации никого, рядом ходила девушка в чёрной мини юбке и болтала по телефону, просто прошла мимо, чего то я тупанул на бейдж не посмотрел. Посидел в 3х машинах, не один менеджер даже не поинтересовался. уже САМ Подошёл к одному из менеджеров Роман(без фамилии), дал мне распечатку машины. К выходу, таже обстановка, она ходит с выпученными губками и болтает по телефону, РЕАКЦИИ НОЛЬ "СПАСИБО", В ВАШ САЛОН НИНАГОЙ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
5 лет назад
Мария Закоморная
Продавцы авто с пробегом , совершенно не заинтересованны в продажах этих машин .
5 лет назад
Вячеслав
Отличное отношение к посетителям.
5 лет назад
dir d.
При консультации обманули с ценой на машину.
5 лет назад
Елена Ф.
Хороший салон
5 лет назад
Анна Г.
все супер. красавчики
5 лет назад
Ya Y.
Не очень сервис, все долго и дорого
5 лет назад
Алексей К.
Отличный салон! Очень рад, что купил авто именно здесь. За один день оформил всё: новый Тигуан, трейд-ин моего прежнего авто, страховки и кредит. Супер! Спасибо большое Алексею (менеджер по продажам), Валентину (трейд-ин), Нине (страхование) и Марине (кредит)!!! Ребята, вы большие молодцы! Всё оперативно, честно, выгодно! Спасибо!!!
5 лет назад
Константин К.
Покупал авто с пробегом. Не врут, о всех машинах рассказывают честно, диагностику проводят нормально. О всех крашеных, меняных элементах рассказывают сами. После углубленной проверки не нашёл ничего, о чем не знал при покупке.
5 лет назад
дмитрий
Обращался по ОСАГО . Никто не хочет нормально делать свое дело, приходится постоянно "пинать"! Ремонтные работы проходят халатно. Мастера мало компетентны в вопросах ремонта , стараются навешать лапши на уши. C того момента, как открылся центр Таллинский и туда ушли почти все хорошие специалисты - в Пулково лучше не ездить! Я лично полностью разочаровался в этом дилере.
5 лет назад
Степан Л.
Покупал запчасть ждал минут 30 пока придёт менеджер, зажрались
5 лет назад
Виктор Ч.
Позвонил в данный сервис, общался с Региной, уточнил стоимость замены ламп ближнего света. Мне озвучили ценник 1500 рублей с моими лампами, записался, приехал к мастеру Андрею Максимову и вдруг услуга стоит уже 2400. Позвонил на горячую линию, пообщался, мне перезвонили и предложили скидку, итого 1900! В общем, поменяли мне в обычном сервисе за 1000 рублей, потратили на это максимум минут 15. А вашему сервису спасибо, что убил мой выходной (4 часа в пробках, как следствие куча потраченных нервов и испорченное настроение) До этого 2 года делал у вас плановое ТО, все было нормально, но впечатление испорчено, придется искать другой сервис.
5 лет назад
Александр Чайковский
12.12.2018 в 8-45 Я обратился по предварительной записи(по данной дате и времени можете найти мою контактную информацию) в тех.центр Фольксваген Центр Пулково,на жалобу по ошибке турбонаддувного агрегата,пробег авто 5000км,автомобиль мой приняли раньше,это + ,все что было дальше,не как нельзя сказать что это оф.диллер... 1.При приемке авто не была озвучена конечная стоимость работ,если это не окажется гарантийный случай,как мне сказано было будет проводиться компьютерная диагностика,суть не в этом,мне должны были озвучить цену,это нарушение! 2.в 11 с небольшим был авто припаркован около входа и я мог бы благополучно ехать по своим делам,но нет,я ждал еще 30 минут,ладно это лирика... 3.Я выразил законное желание присутствовать в рем зоне,на что мне было сказано что Вам там смотреть,я Вам потом все расскажу (!!!) это как понимать? 4.После проведения работ,при закрытии заказ наряда я увидел сумму к оплате 2700 (спрашивается за что)ладно.... После того как я указал на ошибки при приеме авто,о том что не была озвучена стоимость,о чудо.... цена каким то образом стала 1516 рублей (заказ наряд на руках) Я вообще опешил,это я не могу никак объяснить,подскажите как это вышло? Это не первый источник куда я пишу и не последний,я дам максимальную огласку!!! И я наверняка не первый, столкнулся с этим,только я знаю свои права,как и что,люди к сожалению не все знают, и они обращаются на оф. дилер не для того чтобы их так же обманывали ,как в какой нибудь шарашкиной канторе,извиняюсь конечно,но такое впечатление складывается... Руководство так и не связалось со мной,после звонка из колл центра,после посещения тех.центра,хотя было сказано с Вами свяжутся...Делайте выводы дамы и господа! P.S претензия к отделу тех.обслуживания, при покупке авто было все просто изумительно,еще раз огромное спасибо менеджеру отдела продаж Даниле Буколову ,он невероятно быстро сделал самое лучшее предложение и 3 ноября я уже забирал авто )
5 лет назад
Артём Б.
Хороший центр
5 лет назад
А.П.
Очень долго приходится ждать продавцов-консультантов. Пойманные тоже куда-то торопятся
5 лет назад
Дмитрий Кузнецов
Все хорошо делают
5 лет назад
Илья К.
Долго ждал менеджера, появился после звонка на горячую линию. Прайсом не зацепили.
5 лет назад
Владимир Калентьев
Очень внимательное и доброжелательное отношение к покупателям!!!
5 лет назад
Илья Я.
Обслуживают вежливо, в срок, идут навстречу. Ничего плохого сказать не могу. Покупал машину, делаю ТО. Понятно, что не очень дёшево, но меня устраивает.
5 лет назад
A
На туареге тест драцв только по записи
5 лет назад
Никита Н.
Менеджер на тест драйве был просто отвратителен, мне пришлось его расспрашивать про машину, хотя вроде как он должен мне её продавать. Поеду к конкурентам.
5 лет назад
Антон К.
Отличный автосалон, поставка и выдача автомобиля в указанные сроки. Выражаем благодарность за внимательный подход и обслуживание Дмитрию Николаеву. Уехали на новом автомобиле с прекрасным настроением. Желаем дальнейшего процветания и успешных продаж.
5 лет назад
Екатерина П.
Анатолий П. 24 марта 2018 г. приобрёл автомобиль "Шкода Октавия" 2018 года выпуска с зимней резиной в подарок. Отличный салон, прекрасное качество обслуживание. Особую благодарность выражаю менеджеру Дмитрию Николаеву за качественное обслуживание. Рекомендую!
6 лет назад
Артем Л.
Заежал с утра... хотел купить туарег, но отдел продаж проигноривовал мое присутствие... в итоги купил БМВ...
6 лет назад
Оксана Т.
Отличный салон. Смотрели авто с пробегом и привозили свою машину на осмотр. Очень понравился подход в работе сотрудников! Поняла, что машину буду брать именно там. У нас был менеджер Денис Ефременков. Все подробно рассказала, показал автомобиль. Рассказал обо всех нюансах и был вовлечен на всех этапах. Только не надо говорить, что это их работа и т.д..есть с чем сравнивать. Опять же Фольксваген Таллинский мне не понравился. Хотели брать машину там, но когда выши от туда, почему то захотелось съездить куда-нибудь еще. Здесь же напротив, сразу решили внести в список теперь любимых салонов) Спасибо за вашу работу! И за качество!
6 лет назад
Алексей Ч.
Благодаря гарантийным ремонтам начинаю ходить пешком! Для устранения своих же косяков машина разбирается, потом выясняется, что зч на заказ привезены не те! Неделя ожидания, и это оф дилер! Завтра иду в роспотребнадзор.
6 лет назад
Татьяна Вячеславовна А.
Ужасный центр Фольксваген Центр Пулково! Купили автомобиль Фольксваген поло за наличку. Максимальная комплектация. Установили в центре защиту картера. На следующий день в автомобиле что то начало стучать. Звук- железо бьётся о железо. Приехали, отдали автомобиль на диагностику. Оказалось не прикрутили нормально защиту картера. Ждала ремонтные работы 4 часа!!! Попросила предоставить подменый автомобиль на время диагностика и ремонта. Мне отказали. На 5 день на холодной машине перестало работать радио. Первые 15-20 минут после того, как машина стоит около 6 часов, радио не работает. Через 15-20 минут начинает работать. Очередной раз поехала на сервис к ним! Они предложили оставить автомобиль на сутки!!! Попросила подменый автомобиль. Мне отказали!!! Попросила сделать диагностику. Мне сказали что они не могут её провести. После угроз, что я напишу в роспотребнадзор согласились все же сделать диагностику! И Это автомобилю меньше 2х недель! Специально покупала новый автомобиль, чтоб ближайшие хотя бы 3 года не было с ним проблем!!! Это просто ужас какой то. До этого были разные авто, но с таким отношением и качеством я сталкиваюсь впервые! Никому не советую этот автоцентр! Если Вам не жалко ваших денег, нервов и времени, то конечно Вам именно сюда. Не будете вылезать с сервиса для устранения поломок нового авто!
6 лет назад
Олег Г.
Не очень. Ни кто не встречает. Машин мало. Потратили всего 5 минут на осмотр всех машин. Часть машин просто закрыты.
6 лет назад
Виктор Д.
Нормальное место для прохождения ТО на новом автомобиле (до 3-х лет, до 50000км. пробега). Если Ваш автомобиль старше - попадёте на тупой денежный развод. Типа того, что тормозные колодки по технологическому процессу меняются только вместе с дисками (или барабанами). В случае отказа от навязываемой услуги изменится и отношение к Вам (как к клиенту): мастер положит ключ на стол и предложит самостоятельно пойти и забрать Ваш автомобиль находящийся на внутренней стоянке после ремонта
6 лет назад
Оставить отзыв: