Развал-схождение в «Авто-город»

Jan G.

Спешу поделиться впечатлениями от этого "чудесного" шиномонтажа. У меня случился прокол колеса на дороге. По яндекс навигатору я нашла ближайший ко мне работающий по информации на яндексе шиномонтаж. (К слову сказать, в контактах этого монтажа отсутствует сайт - но это информация на будущее). Позвонив туда, менеджер Алексей сообщил мне, что это выездной шиномонтаж и что ко мне подъедет мастер. Я сказала, что я рядом с ними и сама приеду. Мне сказали, окей, мастер будет через 15 минут. Через 15 минут мастера не было и я позвонила в компанию вновь с вопросом где он. Мастер мне перезвонил и заставил еще подождать. Я задала вопрос о стоимости, мастер быстренько сообщил мне, что он за рулем приедет и скажет. Приехал и я еще раз спросила о стоимости ДО того, как он снял мое колесо. Он сказал, что ничего мне сказать не может пока не продиагностирует колесо. (К слову сказать, менеджеру по телефону я уже озвучила причину - прокол колеса саморезом - он виден глазами). После того, как мое колесо было снято мне позвонил уже упомянутый менеджер Алексей и сообщил, что ремонт колеса будет стоить 4600 рублей!!!! 4600!!! За эту сумму я новую пару колес могу приобрести! Затем мне было озвучено, что стоимость уже выезда составляет 1500р. Я спросила, а почему мне ДО выезда это не озвучили. И мне сообщили, что я сама должна была это выяснить оказывается на сайте! На который я даже не заходила, тк нашла сервис просто в яндекс картах, где даже сайт этого горе-монтажа не указан. После того, как я отказала платить 1500 рублей, мастер, считая, что я в беззащитном положении, шантажировал меня тем, что если я не оплачу, то он уберет домкрат и поставит машину на диск. К ему несчастью, рядом с местом моей аварии нашлись помощники, которые поставили мне мое колесо на место! И развод просто откровенный не удался! Желаю, чтобы сотрудники этого автосервиса всегда к себе получали такое же хамское и отвратительное отношение, чтобы выезжали и все бы отказывались им платить за их развод! Самые отвратительные менеджеры, самый отвратительный мастер. Стоял и смотрел, как женщина пытается самостоятельно надеть обратно тяжеленное колесо и еще и угрожал, что он отпускает домкрат, если она не сделает это быстрее! Фото прилагаю.

4 года назад