Развал-схождение в «Юнион Моторс»

Ниже приведем контактную информацию «Юнион Моторс»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Юнион Моторс» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!

Контактная информация

Адрес

📍 Россия, Москва, улица Обручева, 23с1

Время работы

⏰ пн-пт 7:00–21:00; сб,вс 8:00–22:00

Телефон

Сайт

🌐 https://www.union-motors.ru/

Социальные сети

Дополнительные услуги организации

развал-схождениеДа
марка автомобиляInfiniti, Nissan
оплата картойДа
базовое сервисное обслуживаниеДа
шиномонтажДа
Wi-FiДа
запчастидля иномарок, для легковых автомобилей
полировкаДа
официальный автосервисДа
стоимость мойки кузова
мойкаДа
мойкабесконтактная, ручная
предварительная записьДа
парковкаДа
химчистка салонаДа
виды работзаправка и ремонт автокондиционера, ремонт глушителей, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт автоэлектроники
автомобилиNissan, Infiniti
количество моечных зон
нанесение защитного воскаДа
Развернуть ↓

Как добраться до Юнион Моторс

Ближайшие станции метро

Информация не указана.

Ближайшие остановки общественного транспорта

Информация не указана.

Расположение на карте

Отзывы о Юнион Моторс

p p.

Делал плановое ТО на Nissan X-Trail, цена гораздо ниже, чем у официалов и соответствует заявленной предварительно по телефону. Не навязывают доп. услуги, пускают в цех. Чисто, аккуратно, вызывает доверие.

4 года назад

Семенцовских В.

Долгое время обслуживался в Юнион Моторс, но последние несколько посещений, мягко говоря не очень! Заехал на замену наконечников, колодок и задних продольных рычагов. После съезда с развала начал гореть датчик АБС, при заезде всё работало. Мастер сказал, будем разбираться, выяснять причину, прозванивать..... В итоге, сказали что датчик вышел из строя, что всё прозвонили, поменяли датчики местами и тем самым выяснили, что именно правый датчик АБС не исправен, что сломался именно во время съезда со стенда развал-схождения. На диагностику неисправности понадобились оставить машину до следующего дня, т.к. по словам сотрудников, на следующий день работает более опытный электрик. Срок поставки детали по предоплате 4 дня. Ещё хотел поменять масло в вариаторе, провели диагностику, рекомендовали ремонт или замену коробки. На вопрос об уровне масла в коробке, ответили, что на минимуме. Мне от всего этого стало грустно, решил заехать в другой сервис и провести диагностику коробки. Подключились, провели диагностику во всех режимах, ошибок не выявили, уровень масла в норме, сняли поддон, стружки нет, масло светлое, провели частичную замену масла. Пока машина была на подъемнике, обратил внимание на то, что датчик АБС и провод не закреплены, стал смотреть дальше, левый датчик даже никто не снимал, хотя мастер Юнион Моторс меня уверял в этом. Попросил тут же ребят разобраться с проблемой, за 30 минут всё прозвонили, через час привезли запчасть, да ещё на 2500 дешевле. Открыв багажник увидел снятые рычаги, один из них был сильно деформирован, по-моему мнению, при небрежном снятии рычага тупо дернули провод датчика АБС, из-за этого он и вышел из строя. Оставил претензию на горячую линию, фото в почту, все заказ наряды и чеки сохранил, пообещали связаться, до сих пор жду. НИССАН ТЕАНА 2012г. Пробег 77000, Конец февраля 2020г.

4 года назад

Хаким Т.

Хорошие цены, специалисты и отношение) буду приезжать ещё)

4 года назад

Alexgr007

Пользуюсь сервисом 4 года с момента покупки xtrail. Хорошее сочетания для меня по местоположению и уровню сервиса. Всегда предлагают несколько вариантов по расходным материалам.

4 года назад

i.A.

Очень уютный техцентр. Быстро оформляют и принимают автомобиль в работу, готовность как правило всегда раньше ожидаемой, всегда позвонят предупредят и пришлют смс о стоимости и готовности. Очень рекомендую.

4 года назад

Alan Ferron-Moss

Обращался два раза, работают чётко. Цены приемлимые

4 года назад

ДС

Один из немногих сервис с достойным соотношением цена/качество. Сервисом доволен, обслуживаю Ниссан Мурано. Цена запчастей и работ адекватная, рекомендую.

4 года назад

Валерий Самойленко

Быстро и качественно, умеренные цены, хорошее отношение к клиенту

4 года назад

Дмитрий З.

Отличное место, постоянно там ремонтиоую машину. Самые дешевые запчасти на ниссан, практически все всегда в наличии. хороший сервис

4 года назад

Михаил Кукарин

Отличный сервис, умеренные цены

4 года назад

Кирилл К

Отличный сервис по Ниссанам. На сегодняшний день лучше по ценам на работу и запчасти, и отношению к клиентам, не встречал. После цены сервиса на свою шкоду, на ниссане просто балдел.

4 года назад

S

Неоднократно ремонтирую свой кашкай в Юнион Моторс на Калужской. Красила и вставляла лобовое в Медведково. На той неделе делала большой ремонт подвески и замену рулевой. Машина едет как новая! Спасибо! Дополнение: через несколько дней появился люфт рр, пришлось дополнительно приезжать устранять люфт в только что поменянной рулевой рейке! И вот после этого едет хорошо.

4 года назад

Олег О.

Обслуживаюсь в этом сервисе около 8 лет. Как закончилась гарантия у машины и решил найти что то дешевле официалов. Попал с первого раза ) Сервис сразу приглянулся. Очень нравится что не пытаются развести на ненужные работы. Ведут в рем.зону и все показывают. Разумные цены на ремонт. Да и запчасти по мелочевке можно покупать у них, цены не очень высокие и практически всегда есть аналоги. Пользуюсь сервисом на Калужской.

4 года назад

Павел М.

Хорошее соотношение цена-качество, все быстро и удобно.

4 года назад

Иван Р.

Отличный мастер, своевременное выполнение, наличие з/ч

4 года назад

Юрий Т.

Обслуживаюсь в этом сервисе уже примерно лет 6. Сервис хороший, обслуживание авто достойное, всегда в наличии необходимые запчасти для замены. Рекомендую обратиться.

4 года назад

Владислав М.

Неоднократно обращаюсь. Отмечу качество, цену, наличие запчастей. Хорошая зона ожидания, четкое общение.

4 года назад

Анатолий Б.

Доброжелателбный, общительный персонал! Качественный и быстрый сервис, объективная диагностика с объяснением проблем у машины в боксе! Цены средние по рынку,с большим выбором альтернативных запчастей по вин для Вашего авто! Замечания и рекоменжации по существу, за два года посещения ни разу не пожалел,что прислушался!

4 года назад

Олег П.

Полежаев Олег, ниссан экстреил Е869МХ. Все понравилось, сервис отличный, сделали все быстро. Думаю перейду от официалов сюда.

4 года назад

Сергей С

Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Редко такие встречал.

4 года назад

мартыненко владимир

Адекватные невысокие цены на ремонт и техническое обслуживание автомобилей Ниссан и Инфинити. Хорошие мастера. Все недостатки и рекомендации по автомобилю указывают ненавязчиво, на ваше усмотрение. Необходимый ремонт производится сразу после согласования с клиентом.

4 года назад

Мистер Х.

Наверное единственное место в Москве, где постоянно есть в наличии запчасти. Устроило все: и цена на запчасти, и цена на работу. Ниже чем у других. Время работы так же отличается от того же Кунцево. Делают быстро и качественно. И никто не разводит, не навязывает. В общем теперь на постоянку только этот сервис.

4 года назад

Лев

Очень вежливые и аккуратные, все показывают, на все вопросы отвечают. Комфортный зал ожидания. Цены очень приятные.

4 года назад

макс г.

Отличные мастера и менеджеры

4 года назад

Сергей И.

Отличное место рекомендую!

4 года назад

Jordan 2.

Замечательный сервис , цены на работы и запчасти очень приятные ! Всегда подскажут, покажут , что необходимо сделать ! Буду советовать друзьям !

4 года назад

Георгий Л.

ценник на ремонт адекватный, но что то не то, прям чувствуеться

4 года назад

Bgmot b.

Хороший, качественный сервис. Соотношение цена-качество удовлетворяет на все 100%. Давно перестал пользоваться услугами гаражных сервисов и автосервисов универсалов. Среди них тоже конечно есть хорошие места, но в Юнионе удобно тем что все запчасти всегда есть в наличии и можно выбрать как оригинальную запчасть так и аналог. Нравится то что есть система бонусов и скидок. Порой звонишь для сравнения в автосервис универсал и там называют стоимость работ без запчастей такую как Юнион сделает вместе с запчастями! И после такого сравнения не возникает вопросов куда ехать обслуживать свой автомобиль. Вот пример: вчера у меня сломался автомобиль, своим ходом он не смог доехать до сервиса, пришлось вызывать эвакуатор и у меня было два места куда поставить машину 1. Юнион и 2 . Сервис дружественный который находился ближе чем Юнион., Но если в 1 месте все запчасти были в наличии и мне машину выдали спустя 1,5 ч, а время было уже 19ч когда я привез автомобиль, то во 2-ом месте я бы в лучшем случае забрал автомобиль на след день к вечеру. Поэтому рекомендую начать пользоваться их услугами и не бояться что там будет ценник завышен как многие считают. Спасибо.

4 года назад

Анрик

Обслуживаюсь в основном в этом центре, не хочу его рекламировать, но пока вроде все нормально. Можно присутствовать в зоне ремонта. Удобное и цивильное обслуживание, цены на ремонт приемлемые.

4 года назад

Елена М.

Отличный автосервис.

4 года назад

Владимир Минаев

Отличный сервис автомобилей Nissan.

4 года назад

Михаил В.

Хорошее место. Чисто. Уютно. Работают аккуратно. Предлагают варианты экономии. На дополнительных работах не настаивают. Всем рекомендую!

4 года назад

Сергей Н.

Отличный сервис

4 года назад

Dmitry S.

Обратился в первый раз! Все здорово! Обязательно приеду еще и порекомендую знакомым

4 года назад

Leonid T.

Хороший сервис, адекватные цены, много запчастей в наличии.

4 года назад

Наталья О.

Десять лет обслуживаю финик . Нареканий ноль !!! лучшая компания в своем сегменте.

4 года назад

GSergey

Не удобно расположен,кругом промзона

4 года назад

familygenesis89

Обслуживаюсь в данном месте с 2015г, цены на ремонт и запчасти лучшие в отношении клиента, нареканий за качество произведенных работ или качество деталей не было никогда. Все работы выполняются в срок. Навязывание лишней работы для вытягивания денег замечено не было (в своей машине знаю каждый болтик и что как работает). Езжу на ниссане и буду продолжать ездить (на новокупленом инфинити или ниссане в будующем) т.к. такой сервис в наше воемя с огнем не сыщешь.

4 года назад

Пандора

Хороший техцентр, рекомендую

4 года назад

Владимир У.

Обслуживанием доволен, то и слесарка на обручева, кузовные в медведково. Infiniti - полет нормальный!

4 года назад

Никита Е.

Очень хороший сервис с приятными ценами!

4 года назад

Алексей Глебов

Неодназначная фирма. Недорогие относительно запчасти, но по телефону заказать и через сбербанк онлай не оплатить, приходится ехать на сервис. Из положительного- по номеру телефона определяют клиента, его машину, очень тщательно подбирают запчасти. От метро 15 мин пешком, доставка запчастей силами фирмы очень муторна и запутана, проще забрать самому. Сам сервис тоже непонятен, после 3х попыток ремонта перестал там обслуживаться после того, как не прикрутили защиту двигателя и она отвалилась на ходу. Слесаря как роботы, выполняют только заявленный объем работы не извещая, что есть сторонние дефекты. Нет заинтересованности. Но цены на обслуживание значительно ниже чем у официалов.

4 года назад

Евгений Кадацкий

Хороший сервис, по приемлемой цене. ТО выходит намного дешевле.

4 года назад

Павел Горлов

очень хороший автосервис по Ниссану, качественый ремонт, хорошое отношение к клиенту, не дорогие запчасти и работа))))

4 года назад

El P.

Обращаюсь к ним уже 4 или 5 раз. Привожу на ТО Инфинити. Очередей обычно нет. Работу делают быстро. Запчасти есть, но не всегда на 100%, но в целом хорошо с выбором. Мастера вполне приятно и понятно обслуживают. Запчасти старые всегда кладут с собой, но по желанию. Цена/качество хорошее. В целом рекомендую владельцам фиников и ниссанов. Буду приезжать еще, если цены не будут подниматься.

4 года назад

Дмитрий Р.

Последние пару лет обслуживаю свою Инфинити в этом сервисе. Нареканий никогда не было, все быстро, качественно. Внимательные сотрудники. При последнем визите пожаловался на посторонние звуки в подвеске, так ребята механики час всю машину инспектировали, слушали, но нашли проблему, и исправили совершенно бесплатно, за что отдельное спасибо. Огромный плюс Юнион-Моторс, это цены на работы и запчасти, одни из самых низких по Москве.

4 года назад

Maxim I.

Обслуживаю XTrail в Юнион Моторс на Калужской несколько лет. Адекватные цены на ремонт и запчасти (можно найти сервисы дешевле, но при более низких ценах сильно повышаются риски попасть на недобросовестный ремонт). Выявленные дефекты показывают и объясняют их критичность. Информативная система оповещений и представления спецификаций на согласование. Действуют скидки. Рекомендую.

4 года назад

Александр

Приехал по совету товарища и остался доволен. Очень порадовал сам сервис (клиентская зона, подъезд к сервису, удаленност ь от метро) и работа сотрудников (сервис по приему клиентов, скорость и качество работы мастеров в цехе). Все имеющиеся проблемы с автомобилем ребята решили очень оперативно. Остался очень доволен, обязательно вернусь еще и буду советовать этот сервис друзьям. Спасибо большое!

4 года назад

Света Т.

Очень грамотные мастера. Всё быстро, качественно и недорого!!

4 года назад

Дмитрий

Отличный сервис для владельцев Ниссанов и Инфинити. Есть программа лояльности. Большой выбор запчастей, имеются как оригинальные, так и недорогие аналоги. Собственный склад. Работы выполняются на хорошем качественном уровне. Нареканий за более 10 лет обслуживания нет!

4 года назад

Дмитрий Л.

Второй год обслуживаю свой ниссан теана в сервисе на калужке, претензий по работе сервиса и мастеров нет, ценник адекватный, мастера знают что и как делать, удобно что о ходе работ постоянно оповещают, по ценам на запчасти не могу сказать, так как всегда привожу свои запчасти Есть некоторые замечания : пару раз после мастеров в салоне был запах масла и бензина. Я думаю что руководство данного сервиса может приобрести пластиковые накидки на сиденья и пластиковые чехлы на руль И так хотелось бы что бы мастера приемщики работали все таки немного быстрее. Приезжаешь кл времени по записи, а после оформления документов машина может ещё по пол часа стоять на улице, пока мастера приемщики обсудят все новости, покурить сходят А так да, хороший сервис

4 года назад

Armen Arakeljan

Обслуживаюсь тут более четырех лкт. Лучшше место доя себя не нашел, хотя пытался несколько раз. Спасибо за все хорошее, что сделали за эти годы!

4 года назад

Алексей Бурцев

Худший автосервис в котором я был. Накручивают хорошие отзывы. Но могу оценить только отделение на Калужской. Мастер приёмщик развалившись в кресле хамит и лениво принимает заказ. Девушка на ресепшине дважды берет деньги за одну и туже работу. Замена задних колодок и замена тормозного барабана два раза за снятие. После 25 мин. выяснения назвали тупым и сделали скидку (заплатил 700 р. за снятие снятого барабана). Меняли тормозную трубку 9000 за снятие бензобака. Просил поменять обе. Сказали вторая в порядке. При установке порвали вторую. Ждал 2 недели доставку. Ещё раз 9000 за сняти бензобака. Порвали тормозные шланги. Ещё 2 недели доставка. Оплатил заправку кондиционера, не заправили (в другом сервисе подтвердили, что не заправляли). Машина месяц простояла в сервисе. При замене сцепления оплатил замену масла в МКПП, не доли масла. Сейчас ремонтируют коробку в другом сервисе. Это меня и добило на отзыв.

4 года назад

Вячеслав Денисов

Являюсь клиентом сервиса. Хороший коллектив, грамотные мастера . Качественный ремонт,быстрый заказ запчастей.

4 года назад

Kirill B.

Отличный сервис во всем. Через соц сеть можно заказать расчёт цены на любой ремонт, там же пришлют ссылку на заказ наряд, все прозрачно, цены более чем нормальные. В сервисную зону всегда пригласят, если есть желание проконтролировать работы. Не хватает только пандуса, чтобы с детской коляской заезжать (бортик высоковат) . ;-)

4 года назад

Юрий Ю.

Являюсь клиентом автосервиса более 5 лет. Живу рядом, наличие оригинальных запасных частей, хорошее обслуживание клиентов, бонусные программы, накопительные скидки! Всем советую "Юнион Моторс"

4 года назад

Константин

Сегодня впервые воспользовался услугами сервисного центра Юнион-моторс на Калужской. Выбрал этот центр для обслуживания своего постгарантийного автомобиля Ниссан Теана по двум причинам: территориальное расположение (близко к дому) и привлекательный прейскурант на услуги и запчасти (по сравнению с официалами). Приехал в СЦ в 13:55, стал оформлять необходимые документы. Мастер- приёмщик оформил предварительный заказ-наряд на ТО и сразу предупредил, что окончательный перечень работ будет определён после проведения диагностики и согласования со мной. Также меня спросили о моём желании присутствовать в ремзоне после проведения диагностики и процедуре замены масла. После этого автомобиль забрали в ремзону. Ожидание результатов диагностики длилось порядка 25 - 30 минут. Мастер цеха Романов М.Н. пригласил меня в ремзону, предварительно попросив расписаться в журнале инструктажа по технике безопасности и надеть сигнальный жилет. Пройдя к автомобилю, который был на подьёмнике мастер показал мне все "слабые места", обнаруженные в процессе диагностики. Показ сопровождался подробной информацией и рекомендациями по порядку действий в том или ином случае. Затем я присутствовал при процедуре замены масла и после заливки необходимого количества, контрольного запуска двигателя мне продемонстрировали уровень масла. После этого мастер-приёмщик проинформировал меня о всех рекомендациях по результатам диагностики и выдал предложения по ремонту в бумажном виде. Я согласовал перечень необходимых мне работ, стоимость работ и стал ожидать окончания работ в клиентской зоне. Весь процесс обслуживания сопровождался отправкой мне информационных СМС об этапах обслуживания моего автомобиля. В итоге время на обслуживание потребовалось больше первоначально озвученного, но причиной этого стали дополнительные работы. По факту автомобиль мне выдоли после обслуживания даже раньше озвученного времени (на 25 минут). Оплатив стоимость ТО и допработ я забрал свой автомобиль. Теперь я могу подвести итоги: 1. Мои ожидания по соответствию сроков и качества проведенных в СЦ работ оправдались. Хочу поблагодарить мастера-приёмщика Рандольфа и мастера цеха Максима за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. 2. Весь процесс обслуживания сопровождается отправкой клиенту информационных СМС - это плюс. 3. Рекомендации по результатам диагностики передаются заказчику и решение о необходимости проведения допработ по этим рекомендациям остается только за заказчиком. Могу с уверенностью сказать, что сроками, стоимостью и качеством оказанных услуг я остался доволен. Теперь о "ложке дёгтя в этой бочке мёда" - после проведения ТО и получения автомобиля в салоне присутствовал стойкий запах бензина (как будто на пол бросили ветошь пропитанную бензином). Я надеюсь, что салон проветрится и запах исчезнет, но хочется порекомендовать работникам СЦ внимательнее относиться к автомобилям клиентов и не садиться в салон в промасленных и пропитанных бензином спецовках.

4 года назад

Андрей Жохов

Всем доброго времени суток, являюсь клиентом данного сервиса не так давно (обслуживался в другом месте, не устроили цены и отношение к клиенту), но даже за столько не долгое время успел проникнуться к сервису положительными чувствами. Очень радует наличие своих запчастей, а не покупка в магазине и продажа в две цены, приличное и современное здание, организован отдых клиента, собственно отношение к клиенту не как к средству зарабатывания денег, грамотный и отзывчивый персонал, внимание к мелочам, системы скидок и последнее но не мало важное демократичные цены. Советую.

4 года назад

юлия Д.

Хорошее место, просторное, приятное общение, лишнего не советуют установить, на первый взгляд одно из лучших мест. Плановое ТО дешевле обошлось, чем в месте около дома, советую побывать в Юнион Моторс и сравнить

4 года назад

Наталья Ф.

Пользуюсь этим сервисом уже 5 лет. Очень довольна. Всегда одекватно объяснят на счет ремонта, если необходимо или у вас возникло желание посмотреть самому, все покажут в чем поблема. Что очень нравится, что мастер приемщик всегда разъяснит, что нужно сделать обязательно, а что может подождать, со всеми финансовыми выкладками. Хороший сервис, удобная зона ожидания, близко от метро, на случай если машину оставляют надолго. Работы выполняютя в срок, а вам на телефон приходят смс, о всех этапах работы с машиной.

4 года назад

Александр П.

Посещение сервиса на Калужской вызвали только положительные эмоции! Необходима была замена стартера, а также замена тормозной жидкости, все сделали быстро и качественно, позволили находится в рем.зоне, что позволило подтвердить компетентность всех сотрудников данного сервиса. Общение максимально любезное, масса различных акций и скидок, накопительная система, очень удобная зона ожидания, все чисто и красиво. Одни плюсы у Юнион Моторс на Калужской, благодарю за проделанную работу, несомненно продолжу обслуживание своего Ниссана здесь!

4 года назад

Виктор Б.

Уже отмечал не внимательный персонал

4 года назад

Игорь Р.

Всё нормально, только въезд очень неудобно сделан.

4 года назад

Sergey Golikov

Очень хороший сервис. Знаком с ним уже более 8 лет. Проблем не было никогда. Ценник вполне приемлемый, сотрудники грамотные. Не раз рекомендовал его своим знакомым, у них тоже без претензий. По началу немного смущали смс-ки с рекомендованным работами (кажется что все плохо), но когда вникаешь, все становится понятно. Лишнего не навязывают,

4 года назад

Семейная П.

Всем привет! Обслуживаюсь в Юнион Моторс на Калужской уже несколько лет, после того как закончилась гарантия на мой Икстрейл. Помню ещё старое помещение тех центра, теперь в клиентской зоне намного комфортнее! Я бы добавил только детский уголок с игрушками, столиком с раскрасками, а может и живой уголок (кролика например). Мне нравится, что все прозрачно и в прямом, и в переносном смысле. Понятно за что и сколько платишь, если нужно пригласят в ремзону и все покажут. А из клиентской зоны все видно, что делают с автомобилями. Также удобное смс оповещение и система бонусов! Желаю успеха команде профессионалов!

4 года назад

RUS

Цены на 5!Все остальное зависит от кого,к какому мастеру-приемщику попадёте

4 года назад

Гуров С.

Сделали всё быстро и качественно! Спасибо!

4 года назад

Александр Скворцов

Всем Рекомендую !!! Все на отлично.

4 года назад

Кир Ч.

Молодцы на Калужской

4 года назад

Dmitriy

Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль - Ниссан Тиида 2010 г.в. - все плановые ТО и мелкие ремонты. Цены не высокие, качество - отличное, доп работы не навязывают.

4 года назад

СЕРГЕЙ К.

Обслуживаюсь в данном центре третий год. Центр привлёк меня ценами на то и ремонт. У супруги киа спортедж то малое стоит в 2 раза дороже чем у меня на инфинити. Персонал отзывчивый ,сразу дает рекомендации с ценами и с разными вариантами по результатам диагностики. По времени проведению ремонтных работ всё четко машину выдают вовремя. Во время проведения ТО всегда приглашают на осмотр машины на предмет выявленных недостатков. Если бы меня спросили рекомендовал бы я данный центр, однозначно да.

4 года назад

Сергей Б.

Нужна была замена масла в вариаторе. Коллега по работе подсказал что есть такой автосервис ЮНИОН МОТОРС и он мне его настоятельно рекомендует т.к. сам в нём обслуживается около 10 лет. Мнению коллеги я доверял т.к. знал его в делах. Позвонил, все объяснили детально по видам работ, предложили несколько вариантов как по работе так и по материалам, не навязчиво, деликатно, это меня подкупило. Я не стал тянуть время и решил поехать на следующий день. Немного опоздал но никто не высказывал, обстановка без нервоза, без спешки спокойная, вообщем "аура":) благоприятная, общение деликатное, отвечают на любые вопросы, процес ремонта можно лицезреть через большие панорамные окна в ремзону и на мониторах, два раза подходил к машине, смотрел и спрашивал, всё растолковали. Диагностика ходовой бесплатная, дали распечатку, какой процент износа и что изношено. Плюс т.к. был первый раз сделали скидку15%. Цены очень одекватные в мос обл минимум в два раза дороже, при учете того что само помещение автосервиса очень презентабельное, ни как в других мастеских, ценник высокий, везде тесно и грязно, и еще вдобавок глаз на вас ни кто неподнимет, всю информацию выпытывать надо, тут же в ЮНИОН МОТОРС все наоборот с этим замечательно, всё без раздражения идут на контакт. Вообщем подитоживая доволен остался всем в комплексе и работой и атмосферой и стенами это автосервиса. Теперь буду на своём NISSAN X-Trail всегда обслуживаться ЮНИОН МОТОРС!!!

4 года назад

Вячеслав Николин

Делал ТО, очень доволен, всё время находился рядом с машиной, наблюдал весь процесс, делают быстро, качественно, по приемлимым ценам?

4 года назад

Ирина Н.

Автомобиль чинят довольно быстро. Минус- не всегда есть детали на складе , а также навязывают дополнительные услуги

4 года назад

Владимир З.

Опытные мастера, быстро делают ам, низкие цены на ремонт.

4 года назад

Мария Л.

В Юнион Моторс обслуживаюсь несколько лет. Всегда в наличии необходимые запчасти, чёткое информационное сопровождение ремонтных работ. По результатам осмотра автомобиля рекомендации по необходимому ремонту, сразу с предварительной сметой. Качество обслуживания достойное.

4 года назад

Андрей Третьяков

Профессионально, быстро, цены адекватные, цены на запчасти очень низкие. Обслуживаю свою машину только здесь уже много лет.

4 года назад

Александр

Лояльные цены и хороший подход к каждому клиенту

4 года назад

Andr G.

Отличный тех центр. Являюсь их клиентом уже 8 лет, как купил новый Ниссан, начиная с первого ТО. Адекватные цены, претензий к работе -нет. Все прозрачно и понятно, сохраняется история рекомендованных и фактических работ. Хороший зал ожидания, смс оповещения.

4 года назад

Наталья Г.

Не признают своей вины! При замене антифриза не прокачали систему и не доезжая до дома потёк радиатор. Когда поехала к ним сказала что это не их вина. Пришлось менять радиатор за свой счёт!

4 года назад

николай к.

Не дорогие запчасти, качественный ремонт, жалко что теперь у меня ниссан

4 года назад

виктор м.

Хороший сервис

4 года назад

Саня В.

После ТО в авторусь посоветовали заменить приводной ремень, передние колодки на nissan almera classic, решил поехать в юнион моторс, потому что порадовала цена за работы и детали. На данный момент заменил ремни, предоставили на выбор запчасти разных производителей, сделали всю работу довольно быстро, без очередей, все работы сопровождались смс-оповещением. Нареканий никаких нет, запчасти хорошие, в будущем обслуживать машину буду в юнион.

4 года назад

Максим И.

Обслуживаюсь в Юнионе с 2015 по совету товарища. Посещал как Медведково , так и на Калужском шоссе филиалы. Сервис и качество обмлудивания в обоих филиалах на хорошем уровне, разницы не заметил. Если выявляют доп работы , то подробно обьясняют что нужно выполнить. Последний раз обратил внимане, что появилась распечатанная карта с результатами диагностики после ТО ( хорошее нововведение , спасибо, что услышали поделания клиентов ) . Запчасти и расходники по приемлемым ценам, нет сиысла где то искать дешевле и приезжать со своими расходниками.

4 года назад

Виталий М.

Быстрая приемка. Быстрая работа, без ущерба качеству. Адекватные цены.

4 года назад

хуан п.

Наблюдаю деградацию сервиса последние пять лет. Низкие цены на ТО и запчасти с лихвой компенсируются придуманными неисправностями. Сначала "подливали" Тормозуху и "меняли" лампочки. Сейчас приговоры суровее: спустило колесо - замена исправных аммортизаторов. Размазывают щетки грязь - замена поводков. Господа, вы хоть форумы почитайте, где ваши слесаря и мастера говорят про средний чек, спускаемый сверху.

4 года назад

Виталий Р.

Мой любимый сервис. Рекомендую!

4 года назад

Владимир И.

Доброго времени суток всем, сегодня решил поменять сцепление. Обзвонил сервисы, а так же магазины автозапчастей. Все предлагали либо одно либо другое. Позвонил в ЮНИОН МОТОРС , назвали цену уже с запчастью. Меня все устроило. Приехал удивился, если честно, цена ремонта с материалом оказалась ниже чем у конкурентов. Буду всем советовать.

4 года назад

Эмиль А.

Замечательный сервис! Цены приемлемые. Мастера профессионалы, персонал очень вежливый, это радует) Обслуживаюсь около 4 месяцев, все нравится! С уважением, Эмиль

4 года назад

Ефим А.

Заменил передние тормозные колодки и диски. Искал по сайтам где это удобнее сделать. Юнион Моторс привлек мое внимание тем, что прямо на сайте предложил несколько вариантов запчастей от разных фирм по разной стоимости и здесь же обозначил стоимость работ. Во время моего звонка мастер по телефону согласовал со мной конкретный тип запчастей и сообщил тут же общую стоимость работ. Поичем мастер не настаивал, как это обычно бывает, на самом дорогом варианте. По приезде в техцентр мне тут же оформили заказ-наряд, причем по той же самой цене, как и было ранее оговорено. Через 1,5 часа я получил готовую машину, причем за это время еще сделали бесплатный осмотр ходовой. Весь персонал вежлив и предупредителен. Всем рекомендую.

4 года назад

Дмитрий Ш.

Посещаю UnionMotors на Обручева уже несколько лет подряд. Качеством и стоимостью оказанных услуг всегда доволен, нареканий не было ни разу. Всегда приветливый персонал охотно и развёрнуто отвечает на любые (порой дилетантские) вопросы. Очень удобна система смс/WhatsApp-информирования о всех стадиях принятия/выполнения/сдачи заказа с полной детализацией. Отдельно хочется пожелать официальному диллеру "У-Сервис" поучиться у UM уровню сервиса (про разницу в цене и подавно не упоминаю). Всем преодолевшим стадию "боюсь слететь с гарантийки, поэтому вынужден обслуживаться у официалов" очень рекомендую UnionMotots

4 года назад

Александр Александрович Тюрин

Всегда обслуживаю свой Ниссан в этом сервисе....

4 года назад

рома г.

Оформили мой заказ на удобный для меня день и время. После диагностики и осмотра машины мастер Павел Ильин подробно объяснил что необходимо сделать сейчас и что по возможности в ближайщее время. Небыло никакой накрутки на доп. работы, сделали всё необходимое и с подробной рекомендацией на следущий год. Я остался доволен качеством обслуживания и Всем рекомендую Юнион Моторс.

4 года назад

Николай К.

Супер сервис, отличные мастера.

4 года назад

Александр М.

Был первый раз . Менял масло в двигателе. Оформили быстро, работу выполнили быстро, даже быстрее заявленного. Ценовая политика адекватная, качество проведения работ оценивать по проведённым операция сложно. Слишком элементарная , просто замена масла. А так в общем впечатление положительные.

4 года назад

Константин Л.

Являюсь владельцем автомобиля инфинити. Случилась проблемма с радиатором, потек. Начал искать сервисы по замене либо ремонту самого радиатора. В одном из сервисов меня убедили, что можно обойтись без замены и просто его починить. Вообщем это была самая большая ошибка. После недели мучений, принял решение полной замены всех неисправных деталей. Позвонил в юнион моторс, понравилось что все детали можно заказать на месте, мало того, все оказалось еще и в наличии. Ремонт продлился около трех часов. Собрали все качественно, сервисом доволен.

4 года назад

Георгий Ч.

Я перешел в Юнион-Моторс (Калужская) из Ниссан в Крылатском 10 лет назад, когда закончилась гарантия на мой X-Trail. За это время все ТО (сегодня было ТО-195) и сопутствующие им ремонты делал в этом сервисе. Меня здесь устраивают и местоположение, и цены на работы и запчасти, и квалификация персонала, и отношение к клиенту. За эти годы было всякое. Бывали и, что таить, некоторые косяки, но, что примечательно, ни разу, ни один такой вопрос, ни оставался нерешенным. У меня, в итоге, остались только положительные эмоции. Я желаю сервису Юнион-Моторс процветания, рацинальных подходов и творчества, дальнейшего улучшения рабочих процессов, привлечения новых клиентов и не забывать старых.

4 года назад

А

Оперативно, четко, доступно.

4 года назад

Fouad W.

я являюсь клиентом этого сервиса больше 2 лет. обслуживаю у них уже не первый автомобиль. все очень четко, внимательный и профессиональный персонал, отличное качество работы.

4 года назад

Горбунков SS

Заказывал у них запчасти для мотора, цена порадовала, неразбериха на выдаче, но вопрос решили не долго посовещавшись.

4 года назад

Ренат З.

18 декабря девятнадцатого года делал т о но хочу отметить следующее, вопросов вообще никому нет ,всё проходило нормально .но честно ребята , всё хорошо единственный минус не помыли машину ну а так как и цены и обслуживания и персонал в великолепном на пять плюсом

4 года назад

Алексей З.

В сервис Юнион Моторс обращался уже неоднократно в течение 1,5 лет, качество работы, профессионализм и отзывчивость сотрудников не вызывает вопросов. Цены вполне адекватные, комфортная зона ожидания и близость метро располагают к обращению вновь, сдача-приемка ТС проходит вовремя. Побольше таких сервисов бы!)) желаю успехов команде Юнион Моторс! ✊

4 года назад

Александр З.

Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет.Всё устраивает, вежливый персонал, грамотные слесаря и автомеханики. Работы исполняются в срок и с хорошим качеством. Претензии только к работе бухгалтерии, при оплате по перечеслению, складывается впечетление что этот вид проводок для них вновинку.

4 года назад

Я сказала бы так , больше открытости , чтобы в заказ наряде был полный бъем услуг что включает в себя та или иная работа А вообщем мне понравилось что можно наблюдать за всеми работами через стекло , открытость по всем работам.Хотелось бы видеть какие детали и масла берут со склада. А так стало гораздо лучше чем было раньше

4 года назад

денис п.

Сервис очень даже хороший,пользуюсь его услугами очень давно,а именно с 2014 года,бывают разные моменты,в том числе нигатив и минусы,да может что то дороже чем у других,но не смотря на это он не перестает быть лучшем сервисом из моего жизненного опыта...рекомендую......

4 года назад

Александр З.

Уже третий год обслуживаюсь на Калужской.Всегда все оперативно и цены очень приемлены.Мастера все очень приветливы. Рекомендую ВСЕМ.

4 года назад

Сергей К.

Неоднократно проходил ТО, ремонт авто. Качественное обслуживание, адекватные цены, временные рамки. Всем советую.

4 года назад

Илья Р.

Воспользовался автомастерской после своей первой аварии 8 лет назад - восстановили машину как новую (Nissan Note). Затем регулярно пользовался другим автосервисом ввиду переезда. Менее года назад я вернулся в Юнион Моторз и с тех пор приезжал уже не раз для прохождения ТО и ремонта. Цены средние, запчасти почти всегда в наличии в день обращения, приятный и профессиональный персонал, просторный зал ожидания, закрытая парковка. Хочу также отметить поддержку и интеграцию информационных систем, реализованных на лучшем уровне: все действия, включая оповещения о статусе ремонта, предложения по улучшениям и тп дублируются через смс, при необходимости снабжают ссылками на сайты со списками, где указаны цены на запчасти и работы по отдельности - очень удобно, когда видишь и имеешь возможность сравнения с другими вариантами. Я доволен сервисом и вернусь сюда снова. PS: сегодня утром записался, днём приехал и через 3 часа забрал машину после сервиса (замена передних форсунок стекломывателей и задних барабанных тормозов). Илья.

4 года назад

JohnDoe

4 часа проводили диагностику, пытаясь разобраться почему ДВС не заводится на холодную. на вопрос "Проверили ли аккумулятор?" мастер-приемщик ответил "А нужно было?" и еще на 1.5 часа задержал выдачу а/м с резолюцией "неисправностей не обнаружено". На следующий день аккумулятор был продиагностирован и заменен официальным диллером Ниссан. на поданную рекламацию по факту оказания некачественной услуги ответили отказом. обращаться в данный техцентр больше не буду и никому не посоветую!

4 года назад

renat M.

Большое спасибо коллективу Юнион Моторс на Калужке! Всегда можно обратиться к профессионалам и получить грамотный совет по ремонту своей ласточки. Спасибо ремонтной зоне, что с вниманием и заботой производите ремонт моей машинки.

4 года назад

Лидия П.

Самый адекватный сервис ниссан на весь город. Цены на запчасти зачастую дешевле чем в "руси". Реально подтянулись механики. Пользуюсь много лет (с14г). Рекомендую!!!

4 года назад

Алексей С.

Являюсь клиентом автостанции Юнион Моторс на м.Колужская. Очень хорошая тех.станция. прекрасный подход к клиентам. Хорошие цены.ну и вообще всё прекрасно. С уважением Алексей.

4 года назад

Алексей К.

Посещаю данный сервис с 2016 года. Всем доволен! Недорогие запчасти, за машиной можно наблюдать на мониторе, есть накопление балов и скидки за их счет и другие незначительные плюсы. Все сделают по вашему наряду и сделают рекомендации по ремонту (что самое главное - не навязчивые. Т.е. не будут просить или заставлять это делать здесь и сейчас), который необходим в ближайшее время и в недалеком будущем. Рекомендую!

4 года назад

Виктория М.

В целом все неплохо. Цена качество. Всегда отправляют смс. Напоминания о записи. Можно купить запчасти по нормальной цене по москве. Соблюдают время записи.

4 года назад

Илькин Р.

Больше 4 лет езжу на калужскую и оьслуживаюсь у них. Запчасти оригинальные,всем советую брать у них масло маторное!! Так же всегда найдут удобное время для обслуживания.

4 года назад

Сергей К.

Как уже ранее писАл, обслуживаюсь в юнион с 2012. До этого ранее проходил то в мэйджоре. Там значительно было дороже. Если посчитать разницу за 7 лет, то сэкономил я прилично. Мастера делает все хорошо. Я конечно не лезу в ремзону, я по советской традиции верю на слово. Ремонт мастера не впаривают, говорят, что нужно сделать в первую очередь, а что может подождать. В первый раз был на Калужской сегодня. Все понравилось.

4 года назад

Павел К.

Отличный сервис. Все качественно и понятно. Лишнего не предлагали. Определенно советую

4 года назад

Виктор Б.

Поменялись в лучшую сторону:все организовано, четко, отлажен процесс приемки ивыдачи автомобилей, специалисты внимательны и приветливы, в общем мне было приятно на этот раз обслужить авто в этом сервисе. Цены на работы ниже, чем в МО, почему то, что еще раз вызвало приятные эмоции. Рекомендую этот сервиз!

4 года назад

S

Неоднократно ремонтирую свой кашкай в Юнион Моторс на Калужской. Красила и вставляла лобовое в Медведково. На той неделе делала большой ремонт подвески и замену рулевой. Машина едет как новая! Спасибо!

4 года назад

Сергей Болдырев

Отличный сервис!

4 года назад

Алексей М.

Все как у официалов,только дешевле и гораздо быстрее). Отличный сервис,теперь только сюда.

4 года назад

161616717171@mail.ru

Сотрудники центра стараются принять в работу автомобиль вовремя, хотя это не всегда им удаётся (в зависимости от нагрузки в день и сложности процедуры). Всегда, по возможности, проконсультируют, ответят на интересующие вопросы, подскажут. Иногда бывают мелкие недочёты в работе, которые, по вашей просьбе, устранят. А так, нареканий к работе, в принципе, нет. Уже очень много лет езжу только сюда, даже менять резину. Удобная зона ожидания, кофе, снеки (Калужская).

4 года назад

Антон И.

Хороший сервис , доступгые цены , квалифицированные специалисты , цена и качество ???

4 года назад

Николай Е.

Все гуд, запчасти в наличии. Цены норм. Профи. Приеду ещё.

4 года назад

Владислав К.

Всегда адекватное общение и подробные оазъяснения. Радует наличие оригиналов и нескольких вариантов аналогов. ВЕСЬМА умеренные цены. В течение уже трех лет вижу одних и тех же механиков это важно! Рекомендую!

4 года назад

Анатолий Ушаков

Адекватные цены, быстро работают

4 года назад

Руслан П.

Хороший сервис для Ниссан и Инфинити. Запчасти - недорого. Днём - сервис с 10% скидкой на работы. Обслуживаюсь уже 7 лет

4 года назад

Игорь С.

Приехал на проверку и диагностику электрики на калужскую, заявлял проблемы в некорректной работе камер кругового обзора, они то работают то нет, не работали часы на центральной панели, срабатывала штатная сигнализация сама по себе на ходу, в общем за 900 рублей сказали что по блоку у вас якобы проблема с каншиной, а по сигналка нужно перепрошить ключи, от перепрошивки ключей я отказался, по кан шине думаю ок, внимание открутить 4 болта что бы снять сиденье и снять пластиковый порог с защелок стоит 5 т.р. Просто смежно но думаю ладно кан шина же, хотя я спросил точно ли это не блок, на что мне говорят точно кан шина, в общем полезли они туда и говорят, нет у вас блок не работает, с вас итого шесть с копейками тысяч, вот ваши ключи, авто на улице, до свидания,... Часы написали якобы у меня работают и тд. В итоге поехал я в другой клубный сервис, а проблема была всего на всего в предохранители который стоит в ногах у водителя тю, там ещё лючок небольшой, пред был не вставлен на нем такая берюлая рукояточка ещё, поэтому электрика сходила с ума. Плюс украли мои силиконовые рамки, в автомобиль мне их не положили и говорят что найти не могут, извините простите и предлагают компенсировать бонусами на следующие работы, естественно в этот сервис с такими специалистами я больше ниногой и пусть кто то ездит на своём авто с моими украденными арками у них далее... По итогу отдал почти 7000 рублей, ни сделали совершенно ничего кроме того что помыли авто и украли рамки,они даже не подкочали колесо которое было подспущено и горел датчик давления.... Ещё они навязывали мне перепрошить ключи якобы сигналка на ходу орёт из-за того что сбился сигнал имобилайзера и тд, просто смех, хорошо что я не согласился, повторюсь проблема была в предохранители, я считаю что любой электрик их для начала посмотрит, прежде чем предлагать дорогостоящие работы, которые ни к чему хорошему не привели. К стати они мне ещё предлагали поменять у них блок камер, якобы оригинал стоит 270000 рублей... У официалов инфинити новый блок стоит около 70 тыс руб. И к стати мою машину они 2 дня делали(диагностику) не факт что что то ещё украли из запчастей и поставили в их замен похуже.... В общем ни кому не советую тратить время на это отвратительное место...

4 года назад

Сергей К.

В Данном сервисе обслуживаюсь уже несколько лет, практически всегда это делал в Медведково ( скажу сразу всегда всё было отлично). Но тут получилось попасть на Калужскую. По большому счёту претензий нет, единственное, делая сход- развал неровно выставили руль, ну и разница в подходе по диагностике. В Медведково мастер по результатам озвучивал такие параметры как, процентный износ дисков,колодок, рекомендации по скорой замене тех или иных деталей подвески (всё очень доходчиво и информативно) К примеру в Медведково мне сказали, что скоро необходимо будет менять сайлентблоки забней балки. А на Калужской вообще никакой информации( видимо посчитали, что всё в норме). Сход-развал отрегулировали бесплатно, но записался уже в Медведково. А так в целом отличный сервис, скидочки, бонусы радуют и т.п. Ценник и на з/ч, и на работы вполне вменяемый. Рекомендую всем.

4 года назад

Иван Зернов

* Цены: дешевле, чем у официальных дилеров, но немного дороже, чем в рядовом (типа гараж) сервисе (но уровень другой). На работы в будние дни скидка 10%. Цены на запчасти, какие покупал в интернет-магазине, кажется, даже дешевле. Масло - точно. Но удивила цена на звуковую диагностику (проехать специалисту, послушать звуки в авто) - что-то около 2-х тыс. рублей. Не стал делать. Сделали ремонт, звуки по-большей части исчезли. Расположение: в пешей доступности от м. Калужская. * Качество работ: качеством работ доволен. При замене чего-то старые детали оставляют в салоне для ознакомления. По времени, когда ожидаешь, стараются сделать по-быстрее. * Качество диагностики: работают с Ниссан и, предполагаю, уже накопили багаж их больных мест - знают, куда смотреть. Минус - не консультируют по значимости тех или иных работ. Один раз по подвеске много чего нашли - показал опытному мастеру, и он обозначил, что желательно сделать сразу, а с чем возможно ездить. Последовал совету - несколько месяцев езжу - все слава Богу. * Качество сервиса: на высоте. Жилет и каску наденут, если в рем. зону идешь. Один вид работ можешь лично посмотреть, как делают. Мата не слышал ни разу. Диваны кожаные в зоне ожидания, столы и розетки есть. Кофе аппарат и снэки. Телевизор работает (правда для всех, а все ли хотят смотреть или слушать что там показывают?). Видеокамеры показывают рем. зоны. В вотсап сообщения приходят по этапам работ. А вот запись через вотсап храмает - один раз утром отправил сообщение о готовности сдать машину в работу - сообщение приняли в работу лишь вечером и на следующий день ждали меня, что приеду. По телефону, если нужно что-то уточнить, звонят, уведомляют. По имени отчеству обращаются, а сами лишь с именами. Некоторые улыбаются, когда приходишь (в договоре не помно, чтобы это было гарантировано). Пришел под закрытие - проявили сдержанность в обращении. За рекламу на номерных знаках скидку на работы обещают. Чистый туалет. Утром возможно сдать авто в работу, а вечером забрать. На сидения чехлы надевают. Предпоследний раз был - бесплатно машину помыли. Обслуживаюсь, кажется, второй год и доволен - предоволен - есть, с чем сравнить. Как-то так.

4 года назад

александр ф.

Хороший и честный техцентр. Была произведена диагностика автомобиля , не поверил и поехал в два других техцентра . Один из них дилер ниссан . Не нашли замечания , вернулся и мне показили их наглядно , это говорит о хороших специалистах в этом техцентре .

4 года назад

Виктор Г.

Отличный Сервис и цены приемлемые!

4 года назад

Александр К.

Обслуживаю свои машины в Юнион-Моторс уже более 5 лет! Сотрудники приветливые и профессионалы своего дела. Большой плюс это наличие запчастей на складе при сервисе. Цены на запчасти приемлимые и ехать никуда не надо!

4 года назад

semloz1973

Хороший сервис. То же, что у официалов, только заметно дешевле.

4 года назад

Евгений

С 2012 года пользуюсь как адекватной альтернативой «официалам», качество работ почти всегда на высоте, уже 3-ю машину обслуживаю. Всем бы такое качество сервиса и клиентской поддержи.

4 года назад

Игорь Ш.

В принципе приятный сервис. Правда пытались починить даже то что не просили, но это не их вина, а состояние машины. По каждому этапу приходят смс информирование. Не надо в каждом смс просить оставить отзыв. В остальном норм.

4 года назад

Анна Т.

Достоцное соотношение цена-качество. Пользуюсь не пераый год

4 года назад

Виктор

Обслуживал Ниссан-Кашкай после 135000 км пробега. Остался очень доволен качеством и временем работ.

4 года назад

Евгений Г.

Отличный сервис рекомедую, уже два года там обслуживаюсь!

4 года назад

Сергей П.

Отличная команда, хороший приём и вообще все было изумительно

4 года назад

Евгений Щ.

Приемлемые цены, хорошее обслуживание

4 года назад

Тамара Ш.

Отлично! Очень быстро и качественно работают специалисты. Замена тормозных дисков и ремонт карданного вала - цены как у «гаражных» мастеров- нормальные , только с гарантией! Приветливое и внимательное отношение к клиентам !

4 года назад

Александр Е.

Опытные мастера, хорошие цены и выбор запчастей для Ниссан и Инфинити. Чистая ремзона и комфортная клиентская зона.

4 года назад

Виктор В.

Отсутствие выписанных в счете запасных частей на складе. Пренебрежительное отношение мастера приёмщика к клиентам. Сама работа заняла от силы 15 минут, а ждать выдачи авто пришлось полтора часа!

4 года назад

Александр Б.

Очень приличный сервис. Обслуживался в нем по кузовному ремонту, недавно обратился по поводу планового ТО. "+" После диагностики и обнаружении неисправностей все работы были согласованы. Сделали все быстро, не смотря на кучу работы по ходовой. На выбор предлагаются оригинал/*не оригинал, все запчасти на складе, ждать не надо. Оперативная связь с клиентом, наличие на сайте удобного калькулятора для предварительной оценки работ/материалов. Вежливый, грамотный персонал. Пожелания: для определения предварительной стоимости калькулятор на сайте сделать более точным.

4 года назад

VIC G

Сервис хороший. По ценам на запчасти дают среднюю цену по рынку. Можно найти дешевле запчасти, но у официалов цены ещё выше, чем у них. Приветливые мастера и быстрое выполнение работ. В зале ожидания просторно, есть кофемашина и аппарат со снеками. Но я чаще оставляю машину, ждать утомительно, пока то пока сё, есть куча дел, которые можно сделать пока они ремонтируют. В будни скидка 10% на работы. Цены на запчасти свои они говорят и дают время на обдумывание и, в случае необходимости, покупки запчастей у других. Менял сальники на раздатке и акпп. Дешевле чем у прочих. Машину ремонтирую здесь с 2013 года. Доволен.

4 года назад

ADV

Юнион Моторс на Калужке удобный, красиво организован, хороший сайт, но, к сожалению, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Являясь постоянным клиентом, я в очередной раз приехал на замену моторного масла на Кашкае. При оплате выставили дополнительный счет за снятие защиты двигателя (данное снятие предусмотрено заказом, но только в случае, если этого требует техническая необходимость). Учитывая, что ранее замена масла в двигателе этого же автомобиля уже неоднократно осуществлялась в этом же автосервисе, но защиту двигателя НИ РАЗУ не снимали, я задал закономерный вопрос мастеру-приемщику: в чем была необходимость снятия защиты В ЭТОТ РАЗ (все отверстия, необходимые для доступа к фильтру и сливу имелись и имеются). Надеясь получить адекватный ответ от мастера приемщика и при этом от оплаты снятия защиты двигателя не отказываясь, я так его и не получил. Мастер-приемщик не смог пояснить, ссылаясь на мастера цеха и на невозможность его отыскать. Мастер цеха, появившись, так же не смог что-то пояснить по моему вопросу, ссылаясь на исполнителя работ. Так продолжалось минут 15, после чего мастер цеха, в очередной раз появившись в клиентской зоне, сказал мне что защита снималась (дословно) «ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НИЧЕГО НЕ ИСПАЧКАТЬ!», а мастеру-приемщику он сказал «НЕ БЕРИ ЗА СЪЕМ ЗАЩИТЫ!». Таким образом, мне выставили счет без учета снятия защиты, который я и оплатил. Через некоторое время при очередной записи в Юнион Моторс, мне объявили, что по решению руководства Юнион Моторс я теперь являюсь нежелательным клиентом и заблокирован в обслуживании. Очень странное решение в отношении постоянного клиента Юнион Моторс, если конечно оно в принципе было согласовано руководством Юнион Моторса.

4 года назад

Дмитрий П.

Обслуживаю в Юнион Моторс свою машину не первый год. Адекватные цены на ремонт и запчасти. Вменяемый персонал. Не навязывают работы, только рекомендуют. при желании показывают все обнаруженные недостатки. нормальный сервис. Раз в год делают бесплатную диагностику ходовой, плюс действуют накопительные скидки. Рекомендовал друзьям. Им тоже понравилось обслуживание.

4 года назад

Сергей С.

Всем доброго времени суток!Решил написать и я свой отзыв,который надеюсь поможет выбрать этот автосервис для ремонта и обслуживания своего авто.Я очень часто покупаю здесь расходники,ну и некоторые запчасти.Руки у меня растут откуда надо и множество работ могу выполнить сам.В этом сервисе есть как оригинальные запчасти,так и качественные недорогие аналоги.Но вот так случилось что у меня возникла проблема с глушителем.Самостоятельно у меня ничего не получилось сделать.Поехал в Юнион Моторс.Сначала записался конечно и в назначенное вреия приехал.Меня вовремя приняли и предложили бесплатную диагностику ходовой.Я согласился и нисколько не жалею.При диагностике выявили ряд неисправностей.Так как машинка моя была на подъемнике,то всё это я увидел сам.По работе с глушителем предложили варианты по ремонту.Я выбрал один из них.Была озвучена цена.Вначале показалось что завышена ,но покопавшись в интеренте,понял что нормальный ценник.Согласился.Мастер -приёмщик Александр сказал время когда можно забрать нашего ИксТрейла.Сделали всё намного раньше.Все мои старые детальки мне в пакетик завернули.Новые соответственно на своих местах обнаружил.Лично мне всё понравилось.Внимательный,профессиональный коллектив,наличие запчастей и качественный ремонт----это Юнион Моторс!!!

4 года назад

Сергей М.

Пользуюсь сервисом более десяти лет, обслуживал не одну машину. Профессионализм на уровне, но сегодня при посещении сервиса столкнулся с неприятным моментом. Нужно было заменить масло в машине и воздушный фильтр. Работу выполнили быстро, но зачем-то поменяли положение водительского сидения в машине, и воздушный фильтр бросили небрежно в багажник так, что пыль от него испачкала половину багажника, который кстати накануне был тщательно убран. Мелочи конечно, но неприятно...

4 года назад

Илья П.

Вроде норм Только машину не моют:(

4 года назад

Игорь Л.

Являюсь клиентом данного автосервиса с 2012 года. За это время полностью доволен качеством и скоростью выполнения работ. Особо радуют наличие акций каждый месяц и бонусные программы.

4 года назад

Дима Текила

Все четко и по делу, приглашают в рем зону! По запчастям и аналог и оригинал, адекватный персонал!

4 года назад

oldboy-sokol

Лучший сервис по ниссан инфинити!

4 года назад

Дмитрий М.

Обслуживаю свой Ниссан-Кашкай Юнионе уже около 9 лет. Очень радуют адекватные цены на обслуживание и ремонт, особенно правдивое распределение нормо-часов на работы (и соответственно их стоимость), а также одни из лучших цен на оригинальные ниссановские автозапчасти в Москве. Хороший и удобный сервис. Правда бывало что с первого раза не устраняли до конца заявленные при сдаче машины неполадки, но приезжал еще раз после на бесплатную диагностику, со второго раза их выявили и устранили в итоге. Также могу отметить хорошую программу лояльности и бонусы. Буду продолжать обслуживаться и ремонтироваться у них и дальше.

4 года назад

Djon K.

Хороший автосервис для Нисановодов. Всегда обслуживаюсь в данном сервисе и покупаю автозапчасти. Главное тут, что не обманывают тут.

4 года назад

Виорел K.

Осторожно!!! Требуют 100% предоплаты!!! Обратился за покукой запчастей,на Nissan Navara.Позиций 13 или 14 и сумма стоимости запчастей,около 17000.Оператор почему то,одну прокладку(выпускного коллектора) Дважды вписал в накладную. Стоимость прокладки более двух с половиной тысяч и вернуть,возвратом,вернуть деньги отказались,мотивируя тем что,заказные запчпчасти,возврату не подлежат.Советую всем, быть внимательней при заказе или искать альтернативного постпвщика,где запчапсти можно оплатить по факту.Я считаю,что они злоупотребили моей спешкой и доверием к ним и поступили непорядочно. Больше,не обращусь в Юнион Моторс и всем советую.не торопиться и сверять цены у других продавцов.

4 года назад

Анатолий п.

Цены ниже чем у дилеров качество хорошее

4 года назад

Андрей П.

Довелось посетить данный сервис. Остался очень доволен, приветливые, вежливые, компетентные сотрудники. Приняли вовремя, отдали машину из ремонта раньше обешанного времени.

4 года назад

алексей д.

Уже три года обслуживаюсь в техцентре на Калужской, за это время пытался найти сервис с лучшими услугами и ценами, но эти поиски раз за разм приводили именно сюда. Очень вежливое, грамотное и радушное обслуживание. После каждого посещения остаются только приятные ощущения. Рекомендую всем Ниссано-Инфинитиводам.

4 года назад

z

Был сегодня впервые, понравилось обслуживание, все чисто красиво и сделали все быстро.

4 года назад

Алексей С.

Хороший сервис.Все время здесь обслуживаю свой автомобиль.цены одыкватные,все запчасти в наличии.мастера знают свое дело и качественно производят ремонт любой сложности.Приветливые ребята с администрации.

4 года назад

Igor V.

Доброго времени суток! Самое огромное преимущество, то, что находитесь рядом! Приемщики и мастера работают слажено! Хороший подход к клиенту. Подбор и наличие зап.частей на хорошем уровне. Особая благодарность мастеру Владимиру! Удивило нововведение при просмотре авто в ремзоне. Забота о безопасности прежде всего)

4 года назад

Andrey L.

Идеально для постгарантийного обслуживания Ниссанов и Инфинити. Цены и качество весьма приятные.

4 года назад

beshkerbe

отличный, удобный и доступный сервис.

4 года назад

Slavik

Уже не первый год обслуживаю у них свою Тииду . Из плюсов : удобный график работы с 8 утра ( можно оставить машину с утра ,а вечером забрать ) ,наличие запчастей с хорошим выбором и ценами , адекватная стоимость работ (плюс постоянно какие-то скидки по программе лояльности ). Из минусов - всегда уходит много времени на все процедуры, даже простейшие работы ,вроде " подтянуть ремень" занимают более полутора часов , поэтому удобнее не ждать ,а оставлять автомобиль утром и забирать вечером .

4 года назад

Денис С.

пытался дозвониться в сервис, все мастера заняты. девочка оформила заявку на обратный звонок и на этом всё. ни ответа ни привета. начинать сотрудничество с такой ноты я не желаю.

4 года назад

Сергей С.

Быстро, чисто, профессионально. Нет навязывания ненужных работ.

4 года назад

Данильченко Л.

Все супер сделали. Быстро и запчасти в наличии. Очень понравилось обслуживание. Все четко. Теперь пост клиент.

4 года назад

маргарита в.

в этом салоне работают честные люди,там я узнала,как хотели меня развести в салоне Автопилот на 17000руб.,а здесь я заплатила 1000руб.

4 года назад

Вячеслав С.

Со времени переезда в соседнее здание на Калужке техцентр сильно изменился в худшую сторону. Такое впечатление складывается, что ты чего-то должен мастерам-приемщикам. Появилось какое-то неприкрытое безразличное отношение к клиентам. К сожалению, пришлось вычеркнуть указанное предприятие из своего списка.

4 года назад

Svetlana T.

Замечательное обслуживание, являюсь их постоянным клиентом и очень довольна

4 года назад

st4setskiy

Отличный сервис, 80% работ по обслуживанию моего Nissan Pathfinder делаю именно здесь. Стоимость запчастей здесь обычно чуть ниже рынка, хотя иногда можно найти и еще дешевле. Стоимость работ, в целом, в рынке, за исключением кузовных работ. Менеджеры-приемщики и механики хорошо идут на контакт, особых претензий к выполненным работам у меня не было. Обслуживаюсь тут с 2013 года.

4 года назад

Вадим

шикарный сервис, обслуживал здесь свою Теану более 8 лет, никаких нареканий, спасибо и благодарность владельцу компании и коллективу!

4 года назад

1111 1.

Был в этом сервис-центре 2 раза. Оставляют хорошее впечатление от работы, чувствуется опыт - в крайний заезд поменяли сайлентблоки заднего редуктора и сальники его же на Паф всего за полтора часа, что для меня стало приятной неожиданностью. Цены на работы и запчасти чуть ниже средних по рынку. Пока все устраивает, буду ездить.

4 года назад

Сергей Асташин

Работают профессионалы!

4 года назад

Александр Р.

Хороший сервис, обращался пока что три раза со своим старым Ноутом. Два раза по мелочам: замена масла и фильтров, и менял колодки, диски и амортизаторы - всё сделали качественно и в срок. Коробки от новых деталей положили в багажник. Третий раз проблема была неясна и машину делали долго с 9 и до 17:00. Комп диагностика, проверяли ходовую, меняли сайлентблок, возились с приемной трубой и т.д. Проблему решили в итоге. Спасибо за работу. P.S. вот только один колпачок - заглушку на литой диск где то посеяли.

4 года назад

Юрий И.

Сейчас компания становится намного привлекательней.

4 года назад

Алексей Алексеев

Быстро и качественно делают

4 года назад

Сызранцева Е.

Делал сход развал на Калужской у них. Просто загнали машину и выгнали на улицу. На вопрос, почему руль стал не по центру, бонально ответили, что у вас ни чего не регулируется. Плюнул и поехал в другой сервис, где все точно сделали и все как положено выставили. Больше в Юнион на ремонт ни когда ни поеду.

4 года назад

Игорь Б.

Отличное сочетание цены и качества, быстро и надёжно, давно пользуюсь этим сервисом. Запчасти всегда в наличии и без проблем

4 года назад

Наташа Н.

Как повезёт с мастером!

4 года назад

Сергей Г.

Хороший сервис ремонтировал Инфинити запчасти были тоже куплены у них ценник приемлемый

4 года назад

ИгорьMB

Обслуживаю уже второй ам, всегда четко и быстро - записался, приехал, все сделали, уехал. По зч всегда все есть и недорого - и оригинал и не оригинал. В последнее время присутствую при ремонте в ремзоне - все наглядно и без обмана.

4 года назад

Артём Л.

Хорошие цены на запчасти, и ремонт

4 года назад

Дмитрий П.

Очень проыессионально

4 года назад

Gennadiy Kartavtsev

Соотношение Цена-Качество на уровне. Очень приятный Сервис и Сотрудники.

4 года назад

Александр Щ.

Все цены указаны на сайте и они вполне адекватные, большинство запчастей в наличии, делают почти все, недалёко от метро, комфортный зал ожидания, работают с раннего утра, можно приехать и сдать машину заранее, а потом забрать. Иногда , конечно предлагают сделать то, что можно было бы и не делать в этот раз, но это, если поразмышлять, тоже в наших интересах :)

4 года назад

Arsen Z.

Уже больше 8 лет пользуюсь услуга сервиса. Самый продвинутый автосервис - шлют смс с выполненными работами, сейчас сделали отдельные страницы что бы смотреть, что рекомендуется заменить, на кануне звонят уточнить о приезде, любые выявленные поломки сообщают критичностью, необходимость замены. Клиентоориентированны. Место удобное.

4 года назад

Андрей Д.

Адекватная цена на работы, качество ремонта хорошее

4 года назад

Alexandr

Быстро, дёшево, качествено

4 года назад

юрий а.

Быстро и качественно ?

4 года назад

Филатов С.

Хороший сервис, возможность выбора оригинала и аналога запчастей, грамотные специалисты. Из минусов только время обслуживания, можно было бы быстрее загонять машину и приступать к ремонту.

4 года назад

Воловец М.

Удобная система записи в автосервис, помимо стандартной записи по телефону, можно ещё записаться через любой Messenger, хоть Viber, хоть WhatsApp. В сервисе ведётся полная история ремонта автомобиля, если обслуживаетесь у них давно. Удобно тем, что не приходится каждый раз объяснять, что и когда делали. На протяжении ремонта, если никуда не уезжаю, могу наблюдать за своим авто на подъёмнике.

4 года назад

Юрий С.

С виду все культурно, но так и норовят обмануть. В этот раз на ТО устно заявили, что неисправен аккумулятор, нужно менять. Никаких подверждений, никаких бумажек с замерами... Да и что говорить, даже намека не было. И заводится сразу, и ездит... У них лучше обслуживаться по-минимуму. В списке работ на два листа, например, смазка петель, клемм аккумулятора и т.д.. По факту никаких следов смазки, сухая пыль. После каждого визита я оставлял отзыв со всеми претензиями на сайте компании, никакой реакции, ничего от года к году не меняется. Никаких вразумительных пояснений... Терять время на разборки из-за копеек нет никакого желания. Надо либо заказывать по 3 пункта, либо проводить приемку по каждому пункту до выезда из ремзоны с заказ-нарядом на руках... Разные автомобили обслуживал и ремонтировал с 2011 года!

4 года назад

R V

Не хочется называть это место сервисом ниссан. Качество простейших работ, которые не проверит обычный потребитель, на таком низком уровне, что даже не хочется об этом писать. Внешне все выглядит очень солидно. Пока вы не получите возможность лично увидеть что сделали эти горе мастера. Плюс накручивают работы сверх регламента по замене, которые можно было бы отложить на несколько лет. Цены на запчасти адекватные, предлагают много аналогов вместо оригинала. К сожалению, не всегда совместимые.

4 года назад

Евгений Т.

Приехал с жалобой на стук в колесе. Такое ощущение, что разваливается машина на ходу. Сделали диагностику, сказали «наверное что то с ручником. Но сейчас звука нет», по диагностике выявили ещё несколько моментов. Но выехал из сервиса и звук появился снова . Четко проблему не нашли, не предложили устранить. Только гипотезы.

4 года назад

Dmitriy Feofanov

Видимо, не хватает оборудования... Вместо замены ступичного подшипника предложили заменить всю подвеску колеса, потому что "не смогли снять ступицу", которую в другом сервисе сняли за 10 минут...

4 года назад

Владимир С.

Давно обслуживаюсь , всем доволен.

4 года назад

Вадим И.

Хороший сервис, все сделано для клиентов. Стоимость невысокая. Не берут лишнего. Записываться надо обязательно заранее, полная запись, просто так не приехать. Качеством работ доволен.

4 года назад

Данила С.

Всё делается быстро, красиво я остался доволен их роботай. Молодцы

4 года назад

Сергей М.

Бывший официальный сервис Ниссан-Инфинити. Вполне достойно делают и цены не ломят.

4 года назад

Антон Д.

Хорошее обслуживание, адекватные цены, лишнего не навязывают.

4 года назад

юрий х.

Являюсь клиентом автосервиса более 3 лет. Живу недалеко, наличие оригинальных запасных частей, хорошее обслуживание клиентов, бонусные программы, накопительные скидки. Всегда нравилась информационная составляющая: хороший сайт, весь ход сопровождения работы с клиентом и автомобилем сопровождается СМС. Но в этом году с сервисом на Калужской происходит что-то изряда вон! Не знаю, что там происходит! Все началось в марте. Проходил плановое ТО на ниссане. Как всегда, оформил запись на сайте, выбрал оригинальные запчасти. После получения машины по приезду в гараж в багажнике авто обнаружил упаковки от запчастей китайского производства, а я заказывал и оплачивал оригинальный ниссан! До меня сразу дошло, почему мастер-приемщик с пристрастием пытал меня - буду или нет я ждать машину в автосервисе или уеду. У меня были срочные дела и я уехал, оставив процесс ТО без контроля. Обнаружив упаковки запчастей китайского производства, решил проверить, а масло вообще меняли? И, к сожалению мои сомнения подтвердились! Пробка наличной горловины двигателя была девственно не тронутой (вся в пыли и без следов ее отворачивания, посмотрел фильтр тоже старый, установленный на предыдущем ТО, которое я делал у официально год назад! На разборки и экспертизы времени не было, на следующий день улетел в длительную командировку. Недавно вернулся и решил посмотреть, что происходит на сервисе, да и масло с фильтром надо было поменять, которое мне не поменяли. Записалась на замену масла. Мне перезвонил "вежливый" Менеджер и стал со мной согласовывать обьем работ и какие запчасти применить. Я обратил его внимание, что на сайте стоит акция - бесплатная диагностика ходовой для всех клиентов, которые обратиться до 31 августа, почему этого "подарка" Нет в перечне работ, на что мне было в резкой форме сказано - вам не положено, с момента ТО у вас не прошло 6 месяцев, приезжайте через 2 недели и за бабки мы вам все сделаем. Ну ладно, решил дальше посмотреть, что будет происходить! Приехал в сервис за 10 минут до назначенного времени. Менеджер-приемщик не отрывая своего зада от стула быстренько оформил документы на приемка машины. Мне не понятно, каким образом можно опредилить пробег и заполнить ведомость состояния кузова и лакокрасочного покрытия сидя не подойдя к машине?! Дальше еще веселее, на вопрос буду я наблюдать процесс замены масла или уеду оставив машину в сервисе, я буду ждать, тем более каждый автолюбитель знает, что эта процедура даже на коленках (без ямы или подьмника) составляет не больше 10-15 минут. Менеджер сразу помрачнел! Сижу наблюдаю картину, облаго этому способствуют стеклянные стены и камеры в ремзоне. Привожу хронологию событий: 9-55 часов - окончание оформления документов и "приемки" автомобиля; 10-30 ч. - машина загнана с улицы в зону подьмника; 10-50 ч. - открыт капот и машину подняли на подьмника; 11-01 ч. Работы закончены, машина стоит в зоне подьмника; 11-15 ч. - машину выгнали на улицу. То есть 65 минут моего времени ушло "коту под хвост".Я не понимаю почему это происходит! Куда смотрит руководство компании? Я же не к официалам приехал, где им выгодно нормо-часы накручивать! Меня сумма устроила - делайте и "не тяните кота за хвост". К стате, процессе производства работ и по их окончании, мастер-приемщик ни разу не оторвал свой зад от стула и ни разу не про контролировал ход выполнения работ и даже не проверил их выполнение! Вывод: категорически не рекомендую автосервис другим клиентам и сам больше не приеду туда, пока руководство компании не наведет там порядок!

4 года назад

Михаил М.

Пустая, скучная клиентская зона, непрофессиональный, неклиентоориентированный ресепшн, мегазанятый кладовщик в окошке выдачи, выкранном в одной из советских заводских столовых.

4 года назад

VIC

Сервис хороший. По ценам на запчасти дают среднюю цену по рынку. Можно найти дешевле запчасти, но у официалов цены ещё выше, чем у них. Приветливые мастера и быстрое выполнение работ. В зале ожидания просторно, есть кофемашина и аппарат со снеками. Но я чаще оставляю машину, ждать утомительно, пока то пока сё, есть куча дел, которые можно сделать пока они ремонтируют. В будни скидка 10% на работы. Цены на запчасти свои они говорят и дают время на обдумывание и, в случае необходимости, покупки запчастей у других.

4 года назад

Victoria L.

Качество и быстрота обслуживания.

4 года назад

Дмитрий

не нравится отношение к клиентам

4 года назад

Антон М.

Отличный сервис. Все сделали качественно и в срок. Рекомендую.

4 года назад

7

если хотите, что бы ваша машина после выезда из данного сервиса выехала нормально, выбирайте оригинальные запчасти, у них один левак.

4 года назад

Дмитрий А.

Менял задние тормозные диски, колодки, накладки на Инфинити. Отличный сервис, оригинальные (и не только) запчасти в наличии (те, которых нет даже у дилера Инфинити), разумные цены на работы (в 3 раза дешевле дилера конкретно по этим работам) и запчасти (на оригинал цены такие же как на exist.ru). Сделали быстрее, чем изначально предполагалось, никаких дополнительных затрат и навязываемых работ. Есть возможность делать регламентное ТО с отметкой в сервисной книжке существенно дешевле дилерского. На следующее ТО приеду сюда. Всю ремонтную зону видно как в мониторы, так и в живую через стеклянные стены. Удобный подъезд, большая парковка, отличный отремонтированный офис с залом ожидания. Все общение с клиентом автоматизировано в crm (смс, месенджеры). Очень удобно и прозрачно.

4 года назад

Александр К.

Ниссан Обслуживаю только тут , есть свои косяки,но все очень круто)

4 года назад

Алексей Я.

Нормальный сервис, но надо следить за использованием работ. Просто личное мнение из наблюдений.

4 года назад

Peter M.

Наконец-то можно платить по картам без комиссии в 3%. Достаточно демократичные цены при хорошем качестве.

4 года назад

Руслан А.

Саоевременный, качественный ремонт с профессиональным подходом!

4 года назад

Алексей Л.

Отличный автосервис! Адекватные цена на запчасти, быстрая работа, не навязывают ненужные работы и запчасти! Всегда всё вовремя и без задержек. Вежливый персонал.

4 года назад

Александр Давидович В.

Отличное качество, разумные цены

4 года назад

Ирина С.

Быстро. Качественно. Комфортно.

4 года назад

Оксана Б.

Была два раза, все понравилось. Как мне кажется, лишнего не навязывают.

4 года назад

хатира н.

Несколько раз посетила сервис за последние 2 месяца- с начала мая , по одной тоже причины - звук трение и скрипа, каждый раз рекомендовали разные запчасти и что то типа ремонтировали , так и ни устраняли проблему, и приёмщик Игорь Холев после претензий начал хамить!!

4 года назад

Денис П.

Работа с людьми сложная тема, не каждому дано в ней успешно работать так, чтобы клиентам было тоже приятно. Сам работаю в сфере обслуживания, поэтому всегда наблюдаю, как работают со мной коллеги. Если вам интересно мнение со стороны работы каждого вашего департамента, то кратко расскажу. Прием клиента - всегда убивало приветственное слово "Зрасти" Но судя по всему эта девушка была стажер (ничего не знала, все спрашивала у рядом сидящих), потому что за соседним (крайним правым) столом девушка Ирина встретила и поприветствовала клиента на 5 баллов, правильным обращением и улыбкой. поставлю за приветствие Ирине 5 Мастер приемщик - с первого взгляда, серьезный и солидный мужчина, которому не боязно вручить ключи от авто с надеждой, что все сделают хорошо. Я был записан на 10:00, приехал немного пораньше и в 9 :50 сдал ключи, но только в 10:35 машина со стоянки переместилась в бокс. Я не любитель стоять над душой у механика, наблюдать за процессом работы, считаю что профессионалы должны выполнять свою работу достойно. Через какое то время, изучив ассортимент Ситилинка в соседнем ангаре, выпив кофе, решил взглянуть на процесс работы с авто. Минут 20 я смотрел через стекло на машину, но никаких действий с ней не производили. Я спросил об этом у мастера, на что он ответил, что ТО уже закончен и сообщил мне результат осмотра и рекомендованных доп работ. Согласовав с ним допы, я решил снова посмотреть на работу с моим авто и снова 35 минут к автомобилю так никто не подошел. Пришлось позвонить на горячую линию, указанную в СМС и CRM система соединила меня с моим же мастером приемщиком, который сообщил, что мол мастер может быть перегоняет другие машины и какую то другую чепуху. Но мой мастер в это время делал соседнюю машину и приступил к моей, через 45 минут. Роль мастера приемщика не понятна мне в принципе - не клиентоориентированный, не умеет объяснить клиенту, что делают с его машиной и когда приступят к работе, рекомендации по запчастям приходится вытягивать из него самому, не слышит, что ему говорят и о чем просят. Итог беседы с мастером- сказал, что хочу принять работу по рекомендованным допам. Слесарь. Вот наверное самый позитивный и работящий персонаж этой истории. Сотрудник, который своей работой кормит всех выше перечисленных персонажей. Нормальный позитивный парень, показал мне что он заменил. И масло по ТО тоже он мне поменял, кстати. Да, был еще мастер, который делал машине ТО, который выявил проблемы и которые слесарь выполнил. Прием авто - девушка Ирина 5, соседка с "здрасте" 3 итог -4 Мастер приемщик Антонов Юрий -3 Мастер ТО - Коваль Алексей 2 - ХАЛТУРЩИК, не промазал дверные петли (фото есть), грязный воздушный фильтр не заменил (фото есть). Не понятно,поменяли ли задний дворник (старый не положил в багажник, а новый вида б/у). После этого есть сомнения в качестве выпонение им других регламентных работ по ТО Слесарь - визуально работа на 5 (тьфу, тьфу) В итоге 4 +3+2+5=3,5 Хочу подвести итог и обосновать заголовок- один халтурит, другой работает - в итоге впечатление об сервисе смазано -троечка. Делайте выводы руководители.

4 года назад

Валерий К.

Обслуживаю с 2003 года автомобиль ниссан уже второй. Претензий за всё время не возникало, если были мелкие вопросы решались на месте и существуют скидки как постоянному клиенту . Заказ запасных частей быстро по срокам к разным авто Ниссан, Акура и др.

4 года назад

Юрий Лавриков

Приезжаю не первый раз все отлично. пока никаких претензий нету))

4 года назад

MoZaR

Ремонтировал Nissan Tiida, демократичные цены на расходники, был пару раз, перестал ездить из за удаленности (нашёл рядос с домом). Если живете рядом идеально.

4 года назад

trade@ultratel.ru

Только сюда на ниссан и инфинити

4 года назад

Иван Ф.

Интересная картина получается, отзывы или совсем плохие или максимально хорошие. Давайте начну с того, что хорошие и плохие люди как и мастера есть везде. Сервис как повезёт попадёте к хорошим сделают нормально. В целом сервис среднего уровня из-за средней цены на ремонт желающих сделать много, но качество хромает. Сервис ориентируется на количество а не на качество. Посоветовал бы друзьям сомневаюсь, пожалуй нет

4 года назад

Белла М.

Всё устраивает.

4 года назад

Морозов Андрей

очень долгое обслуживание чтоб купить масло и фильтра почти час

4 года назад

Михаил С.

Грамотный и вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Удобный,прохладный,просторный зал ожидания. Рем зона видна, можно наблюдать за автомобилем. Туалет, кофе, чай, телевизор. Ну и конечно же цены приятно радуют. Скидки. Аналоги запчастей. Рекомендую.

4 года назад

Константин К.

Рядом с домом, рано принимают автомобили в ремонт и обслуживание (с 7 утра), низкие цены на запчасти и скидки на работы.

4 года назад

Данил С

Очень долгое ожидание. Не соблюдают временные рамки приема автомобиля на ремонт

4 года назад

Александр К.

Нормальный автосервис.

4 года назад

Игорь И.

Соотношение цена/качества; но глобального ремонта там не приходилось делать

4 года назад

Slawick20

Хороший сервис??????? очень хорошие цены на работы и запчасти. Делают все быстро и качественно! Рекомендую!?

4 года назад

Сергей Б.

Мастера внимательные, все рассказывают и показывают, что и как делают. Практически все происходит на твоих глазах.

4 года назад

иван и.

Хороший, сервис с понятными ценами.

4 года назад

Александр Г.

Всё отлично, спасибо!

4 года назад

Филипп Т.

Разумно и профессионально!

4 года назад

Павел Б.

Молодцы, есть с чем сравнить

4 года назад

Юрий Т.

Сервис мне очень нравиться и пока у меня нет вообще никаких нареканий. Запчасти выбирайкакие тебе надо, хочешь оригинал, хочешь заменители. Опыт работы остался ещё стих официального дилерства по нисанам и сервис и стоимость на уровне. Работают с запросами а не за счёт как можно больше впарить услуг. Кароче я nissan x-trail 3 поколения поменял а сюда езжу)))

4 года назад

A

Качественный сервис, оригинальные или качественные запчасти, оперативная работа, резонная цена.

4 года назад

Ирина З.

Отличный сервис

4 года назад

Дмитрий З.

Обслуживал несколько раз свой автомобиль в данном Тех.центре на Калужской. Работы выполнялись по замене масла и диагностике подвески. 06.05.2019г. в очередной раз заехал на диагностику подвески, приемка как всегда быстро, без очереди....далее машину в цех...и тут началось. Подняли авто, сняли колеса, посветили фонариком, монтажкой подергали пару сайлентблоков и все..... Позвали в рем. зону, вот смотрите у вас сайленты немного в трещинах и запотлае рейка более замечаний нет....пройдемте для расчета ремонта и т.д. Я думал далее продолжат осмотр автомобиля....но нет. я подошел к окну через 4 мин чтобы посмотреть что происходит с автомобилем, а он уже на колесах. выгонять собрались. Подошел к приемщику, говорю я смотрел за всей процедурой диагностики, и не выполнены пункты по осмотру ступичных подшипников,стоек стабилизатора под нагрузкой, втулок стабилизатора,осмотр глушителя, приводов, проверка опор двигателя в заказ наряде сказано проверка направляющих суппортов на подвижность, этого так же не сделали, далее как написано в заказ наряде ПРОВЕРКА уровня масла в раздатке и заднем редукторе и осмотр протечек. Так вот когда я подошел с этим вопросом к мастеру Холеву Игорю, он сообщил мне что уровень масла они не проверяют, а смотрят их его утечку визуально, проверяют только если течь или масло угарит? вопрос как масло в редукторе может угареть????? это что ДВС??. Выписана смазка медная для смазки посадочных мест колес. Этого так же не сделали. После небольшой перепалки автомобиль снова подняли сняли колеса, я подумал что сейчас проведут все работы которые небыли сделаны, но НЕТ! смазали только смазкой посадочные места и все. Я больше спорить не стал, времени на споры нет. Мастер цеха Владимир, на мое возмущение про медную смазку, что то непонятное сказал себе под нос про, то что ее не переместили со склада!! А меня это волнует переместили вы ее или нет? я ее оплачиваю. Вообщем обертка красивая а внутри как всегда не очень. Заманивают ценами и скидками. Хотя и цена диагностики 921р. не из дешевых. Протрести подвеску смогут и в гаражах за 500р, но протресут все, а не как здесь, то что явно видно, они указали клиенту, а то что нужно искать даже не попытались. Вообщем сюда я больше не приеду. Так же прошу обратить внимание руководства на данное замечание.

5 лет назад

Денис Д.

Быстро, качественно, по делу. Большой выбор альтернативных запчастей.

5 лет назад

Олег Л.

лучший сервис по Nissan в Москве!

5 лет назад

Роберт К.

За сутки записывался на замену масла и фильтров, а когда приехал, оказалось , что нет ни антифриза ни масло акпп. Хотя заранее все это проговаривалось

5 лет назад

ООО Г.

Ужасные специалисты. Цены завышены. Не советую никому.

5 лет назад

Данила Иванов

Низкие цены на запчасти, стандартные ТО и мелкие ремонты. А теперь о жирных минусах этого заведения: ваши же слесаря рассказывают, что начальство заставляет увеличивать средний чек. На авто с пробегом 60 приговорили оба ступичных и задние аммо. На Теанах это весьма дорогие детали. Ремонт почти на 30 тысяч. Заказал детали и заехал в знакомый сервис: все живое, все впорядке. Далее. Вы ставите колодки, которые свистят. На предложение поменять, говорите, что они еще не притерлись, покатайтесь 300-500 км. А после заявляете, что это песок, грязь и тд. Заметьте, что негативных отзывов стало очень много. Попа поизадуматься

5 лет назад

Руслан к.

Все хорошо

5 лет назад

Илья Ш.

Понятие о сервисе отсутствует абсолютно, как у сотрудников, так и у руководителей. Качество оказанных услуг оставляет желать лучшего. Полное разочарование.

5 лет назад

бу б.

Отлично починили машину, без тягомотины и неожиданностей

5 лет назад

Михаил С.

Остался недоволен!

5 лет назад

Сергей А.

Пока нормально, выбор, цены, сервис.

5 лет назад

alexka6

После того как в течении недели не смогли диагностировать неисправную катушку с использование своего профессионального оборудования, покупаю у них иногда только оригинальные запчасти. Но 7500 взять у меня тогда за якобы диагностику рука у них не дрогнула. Пришлось самому диагностировать за пару минут. Ранее потеряли пружину с колесного колпака и зафиксировали его повернув по окружности. Заметил только при сезонной смене колес. Еще ранее перепутали местами винты разной длины на крышке двигателя, возвращали авто с торчащим винтом, хорошо сразу обратил внимание приемщика. После них нужно тщательно проверять все к чему они прикасались.

5 лет назад

Ст.П.

Запчасти дешёвые, но низкокачественные. Менял диски с колодками, пришлось через неделю обращаться в другой сервис. Там были в шоке. Показали мне состояние болтающихся дисков, в шоке оказался я. Менял ксенон – они меняются всегда парой – у них была только одна лампочка. Ладно, поменял одну. Светит теперь в загадочном направлении. И до кучи не понравилась работа с клиентами.

5 лет назад

Anton Antonov

Пока обедает мастер-приемщик получить свою машину из ремонта невозможно. Даже учитывая что приемщиков 3 человека. При звонке в контакт-центр вешают лапшу на уши что мастер отошел «15 минут назад» хотя ждал его уже как 30 минут. Клиентский сервис равен нулю.

5 лет назад

Den

Удобно, современно, по адекватным ценам. Всё ТО делаю здесь.

5 лет назад

Алексей А.

Обслуживал несколько раз авто, когда они сидели в здании за парковкой (27к4). Что скажу: -желательно стоять у матера над душой. В ремзону пропускают, но крайне неохотно. -«лучшие цены» на ТО объясняются довольно просто: ТО просчитывают с использованием не оригинала. Если попросить поставить только оригинал, то цены возрастают)) (но отмечу, что цены на запчасти у них были весьма адекватные). -не понятно для чего нужна предварительная запись. Записываешься на 10- машину с парковки забирают в 11. В 12 записан- в 13 возьмут и так далее. Возможно это не «проблема», если оставлять машину на весь день, но это напрягает, когда ты ждёшь на месте(колодки поменять, например, или масло). На мой взгляд место терпимое, если ехать за простейшими операциями и оно рядом с домом. В итоге отказался от услуг этого сервиса по причине их нерасторопности.

5 лет назад

Олег М.

Хорошие цены и отличные мастера. Бывают накладки, но в целом все хорошо

5 лет назад

ВАЛЕРА С.

Профи, хорошо ремонтируют, скидки, комфортня зона прибывания, запчасти в наличии

5 лет назад

Рудаков Юрий

Оплата картой +10% к счету. Яжрусский бизнесмен, я не хочу платить за эквайринг! Пусть заплатит покупатель!

5 лет назад

Ильдар Ш.

За стоянку выставили денег.

5 лет назад

Геннадий П.

вежливое консультирование на рецепшне без очередей. быстрое обслуживание.

5 лет назад

Владислав С.

Немвсегда говорят праву, навязывают допы! В Рем зону не пускают!

5 лет назад

Artur O.

Наконец дошли руки написать отзыв. Присоединяюсь к отзыву Алексея О. в части "при первом посещении вызывает доверие" , еще к этому можно добавить цены недорогие. Выглядит сервис достойно, как у официалов, но пусть это вас это не вводит в заблуждение, как оказалось в случае этого сервиса дешево и красиво - это не значит хорошо. Первое посещение прошло нормально, по телефону озвучили цены за замену ремней самую низкую на районе, приехал, поменяли все за час, старые ремни сложили в багажник - уехал. Подумал, вроде неплохо обращусь еще раз. И тут началось... Второй раз: Нужно было сделать ТО, масло/свечи + еще решил на 60 тыщах поменять масло в АКПП, прочитал на сайте что делают только частичную замену масла для этой АКПП и нужно 5 литров ( но видимо ошибся и выбрал не ту модель автомобиля, не хочу сейчас искать и вникать, это не важно). Сам купил в известном проверенном магазине масло в двигатель, 5 литров по 1 литру NISSAN ATF MATIC-S, свечи и поехал в сервис. По приезду в сервис мне сказали что для этой коробки они делают только полную замену масла, на которую нужно 9,2 л NISSAN ATF MATIC-S. Я говорю Ок, пробивайте мне еще 5 л своего и делайте. Оставил машину, уехал по делам, пришла смс что все готово, приехал, был уже вечер, я подустал, посмотрел внешне - без царапин, сел уехал. Сейчас уже не помню, толи в тот же вечер, толли на следующий день звонок из сервиса - мы вам забыли поменять салонный фильтр, т.е. я его оплатил и фильтр и работу, они просто ЗАБЫЛИ это сделать, ну хорошо что позвонили хотя бы. Но мне эта лишняя езда туда- сюда , + трата времени, а был это выходной на сколько помню, лишили меня 3х часов отдыха, за мои же деньги. Ок, вышел собрался к ним ехать, открыл багажник, не положили остатки масла от замены в двигателе, но положили целую не распечатанную литруху от АКПП, хотя для замены нужно 9,2 л. а мне пробили еще 5 к моим пяти, т.е. в итоге 10. И 1 литр за 1200 р. зачем то мне оставили, наверное до следующей замены масла, чтобы я с ним ездил еще 60 000 км, но об этом далее. Приехал говорю меняйте фильтр и остатки масла не положили, все поменяли, остатки масла отдали, уехал. Дальше все опишу подробнее, но последней каплей было, открываю капот, где-то через месяц, решил залить незамерзайки - оторвали хромированную эмблему Инфинтии с пластиковой защиты двигателя (хотел прикрепить фото, но не пропускает яндекс,но там даже видно от рук следы что что-то делали, либо отрывали, либо на место пытались поставит, но не получилось) - мелочь но все же, зачем мне такой сервис за мои же деньги? Пишу претензию: 1) Остатки масла не положили 2) посчитали масла на 1 литр больше чем нужно, теперь катаю его, и почему залили 9 а не 9.2 , 3) Не поставили салонный фильтр , 4) вонь в машине при высоких оборотах, воняет каки ми то горелыми смазочными материалами. 5) оторвали эмблему. Говорят ответим в течении 10 рабочих дней, а в течении 10 дней в этом сервисе значит не раньше чем через 15, т.к. после нескольких звонков в течении и после срока 10 дней родить ответ они не могли. Где-то день на 15 звоню, говорю ответ будет ли? говорят ответ готов и он такой: 1) это ерунда типа не стоит внимания, мы же его потом положили, 2) говорят у них только 5 литровые канистры масла для АКПП ( которые я пытался загулить - не нашел матик С 5 литровые, видимо простым смертным не продают), а для замены хватило 9 литров, и поэтому мой 1 литр остался лишним, но я тогда не могу понять люди которые приезжают без масла им тоже 2 пятилитрушки пробивают и 5 литровую канистру с литром в подарок дают или все же оставляют себе. Вобщем бред. 3) за фильтр извинились 4) за вонь говорят берите с собой деньги приезжайте - починим, 5) ЭМБЛЕМУ говорят я сам потерял и что нужно было при приемке осматривать машину и все ПРОВЕРЯТь, открывать капот. Вдумайтесь, вы сдаете машину, а потом после сервиса нужно ее видимо везти в другой сервис, ПРОВЕРЯТь все ли в этом сервисе вам нормально сделали? Я что должен смотреть не открутили ли мне что-то под капотом или не сломали? Я капот открываю только чтобы не замерзайку долить, и как я это сделал - обнаружил то что эмблему оторвали и сразу обратился. Говорят что видеозаписи того дня у них нет, т.к. хранятся они 1 месяц, я говорю так месяц не прошел еще, они такие... нуууу.. ну нет видеозаписи, значит меньше месяца хранятся. Пообещали 1000 р. скидку на следующее посещение, которого не будет. Итог: В машине вонь, которой до сервиса не было, потратил лишнее время, эмблему оторвали, вины не признают(жаль что только потом нашел ролик на ютубе, где в этом же сервисе оторвали датчики давления и тоже не признавались несколько месяцев, помоему Лиса рулит ролик делала), после замены масла коробка стала вести себя по другому, предполагаю от недолива масла, хочу заехать проверить на другой сервис. Отвратительное отношение и испорченное настроение. В общем качество ( вернее его отсутствие) работ - обслуживать какие нибудь убитые альмеры из под такси которые не жалко. Я лично в этот сервис больше не ногой. Бонус: При первом посещении на бесплатной диагностике ходовой мне дали заключение - 100% износ колодок и тормозных дисков - уехал, не менял. Через месяц приехал, на ТО после диагностики говорят передние диски и колодки износ 70% , задние 90% . За месяц видимо самовосстановились =)

5 лет назад

Aleksandr K.

Проблемы решают не плохо.

5 лет назад

Петр Б.

Интересно, цены достоянные, хороший уровень!

5 лет назад

Андрей М.

Рекомендуют ненужный ремонт и замену исправных запчастей. Если Вы, как и я, доверитесь этому горе-сервису, разобраться можно только по суду. На шум из района ремень-натяжитель ремня после диагностики рекомендовали замену натяжителя с роликом в сборе. После замены шум не исчез: оказалось надо менять ремень. Была произведена диагностика замененной детали силами этого горе-сервиса, подтвердилась их ошибка. Но выплачивать стоимость запчасти и работ по её замене отказались. Идём в суд.

5 лет назад

Александр К.

Был приятно удивлен!Быстротой и качеством работы!

5 лет назад

skate 8.

Дорого работы, запчасти дешево. Хотя взял диск сцепления бракованный, менять мне его не стали. Попал на 10к. В остальном хорошо все.

5 лет назад

Сергей Валерьевич Г.

Хороший сервис. Адекватные цены.

5 лет назад

Nikitka M.

Быстрый и качественный техосмотр Из минусов - два месяца ждали молдинг на альмеру, так и не нашли, хотя машина весьма популярна и проблем с запчастями никогда не возникало

5 лет назад

Максим Т.

Машина (X-Trail) 2-е недели в ремонте. Не могут найти запчасть, при этом поднимают цены (запчасть по предоплате). Необязательные менеджеры, хотя есть система смс-информирования, которая в их руках становится абсолютно бесполезной.

5 лет назад

Д К.

Я в принципе не в многих сервисах был, но такого хорошего еще не встречал. Цены просто бомба! Машину обслужили за 2 часа (замена масла в двиг., рулевые тяги, сайлентблоки задние передней подвески). Бесплатно ополоснули машину и водительский коврик. Вежливый и грамотный персонал. Работа организации поставлена очень четко. Приятно обращаться в данную организацию.

5 лет назад

Евгений М.

Недорого обслужить Ниссан

5 лет назад

Anton I.

Качественный сервис. Быстрое обслуживание. Хорошие цены.

5 лет назад

Роман М.

Был первый раз, все понравилось, дальше время покажет, пока планирую ездить в Юнион.

5 лет назад

Алексей Р.

Хорошие цены, по качеству не уступает официальным

5 лет назад

2 p.

Неофициальный сервисный центр Ниссан. Не все гладко, но в целом нормально

5 лет назад

Павел К.

Заменили рулевые концевики, сход-развал сделали, поменяли задние колодки и свечи. После обслуживания/ремонта снова на подъёмнике не показывали, но отклик на руль действительно стал острым, без люфта. Поэтому, считаю, ребята работают на совесть

5 лет назад

Андрей И.

Приемлимые цены, грамотный подход к делу, профессиональные мастера.

5 лет назад

Сергей Ж.

На этом автосервисе обслуживание проводится на высоком уровне. Все службы работают четко, внимательно к клиентам, работа проводится качественно. Расценки приемлемые.

5 лет назад

Александр В.

Запчасти для своего ниссана заказываю только здесь, грамотный персонал по подбору запчастей и качественный ремонт.

5 лет назад

Михаил П.

Хороший неофициальный сервис для Ниссан и Инфинити. Бывают конечно мелкие косяки, но все недочеты компенсируют если обратить внимание руководства. Удобная калькуляция ремонта и работ, почти все зап. части всегда в наличии предлают как и оригинал так и альтернптиву. Пользуюсь с самого окончания гарантии - доволен.

5 лет назад

Антонина Б.

Приятная атмосфера, вежливые администраторы, хорошие мастера и умеренные по сравнению с дилерами цены.

5 лет назад

Леонид Л.

Удобно! Пропускают в ремзону, все показывают, запчасти есть, при чём оригиналы и не оригиналы соответственно и цены. Зона ожидания, всё хорошо!!!!

5 лет назад

Vladimir C.

Работу проводят хорошо Запчасти предлагают на выбор или оригинал или хороший аналог Цены приемлемые А главное что занимаются только одним брендом а не всей японией

5 лет назад

Mario B.

Хороший сервис!

5 лет назад

Дед Л.

высокие цены

5 лет назад

Антон Ш.

Нормальный сервис. Цена качество +++

5 лет назад

Колчигин И.

Регулярно делаю здесь ТО. По ремонту авто также обращаюсь сюда. Хороший, современный, удобный сервис. Делают качественно. Есть онлайн информирование о состоянии ремонта через Viber.

5 лет назад

Елисей В.

Колодки взял очень дёшево!

5 лет назад

оксана

Автосервис Ниссан. Достаточно удобный для меня, качеством услуг довольна.

5 лет назад

Егоров В.

Реально качественный и не дорогой сервис.

5 лет назад

Виталий -.

Отличный сервис, пользуюсь уже почти 10 лет

5 лет назад

Олег Т.

прохожу то своей машины с 2003 г. после расширения Медведково, качество не упало. желательно - устранение доп дефектов в транспорте, которые выявлены при то, сразу, без новой перезаписи на другой день.

5 лет назад

И

Хороший магазин запчастей и цены не дорогие и качество хорошее

5 лет назад

Andrew M.

Обслуживание на высшем уровне

5 лет назад

Анастасия К.

Самый лучший тех.центр для Ниссан и Инфинити. 1. Недорого. 2. Быстро чинят. 3. Не накручивают десятки тысяч за "чай-кофе-интернет". 4. Хорошо ремонтируют. 5. Запчасти дешевле чем самим покупать. 6. Все четко: отдал-сделали-уехал.

5 лет назад

Andrey V.

Хороший сервис. Лишних денег не берут

5 лет назад

Андрей

Молодцы. Все быстро и четко. Цены вполне гуманные. Специализируются по Ниссанам и Инфинити

5 лет назад

Nataly

Отсутствие серсиса в целом ! Обращалась в медведково. Менеджеры сидят постоянно на телефонах, приходишь к назначенному времени , а приходится ждать пока он с кем -то поговорит по телефону и потом займется тобой . Работает одна касса и приходится ждать кассира минут по 15, скапливается длинная очередь. На То вливают масло из общей цесцерны, а не из индивидуальных(5л,1л) как при покупке... те к качесву масла тоже вопрос ... Разводят на дорогостоящий ремонт и звонят говорят давайте сделаем сейчас +50 тыщ и без твоего оогласия меняют рамки номера на свои, а и только потом дают подписать документ что якобы это за скидку 10 проц. Больше туда ни ногой, не делайте моих ошибок .

5 лет назад

Павел П.

Все отлично, цены несмотря на официальный сервис ниже чем в хач сервисе. Единственное, несмотря на запись по времени бывает нужно немного подождать

5 лет назад

Александр Б.

Делают быстро. Дешего.

5 лет назад

Максим Б.

Неадекватная девушка на телефоне.

5 лет назад

Ростислав В.

Меня устраивают услуги, цены, место..

5 лет назад

Валерий Ш.

Опытные мастера.Быстрый ремонт.

5 лет назад

Виталий К.

приличный сервис, как официальный, но дешевле

5 лет назад

Niklas

Замечательный сервис. Все по серьезному!!!

5 лет назад

Алексей О.

При первом посещении сервис вызывает доверии, но через некоторое время обслуживания я заметил, что не все специалисты высококвалифицированные, неверный поиск неисправности в автомобиле приводит к нецелесообразным тратам, заменам работающих деталей и механизмов. Имеются случаи разводилова и навязывания услуг. Будьте бдительны!!! Регламентные работы технического обслуживания выполняют неплохо, а более сложную поломку не факт что сделают.

5 лет назад

B

первый казус был такой, с утра сдал свой автомобиль на ремонт по предварительной записи, так как в последнем прохождении ремонта были выявлены недостатки замена пыльника шруса(наружн), опору двигателя задняя и также попросил проверить ходовую так как она гремит и стучит и бачок охлаждающей жидкости вроде бы течет. Также было предложено бонусная диагностика, согласился, оставил машину и уехал далее получил смс и звонок что надо менять ремень генератора, бачок охлаждающей жидкости(попросил чтобы за одно и крышку поменяли), сальник дифференциала, рычаг передний правый, хомут тепло защиты приемной трубы, согласился чтобы все заодно также поменяли. После окончания работ получил смс уведомление о готовности автомобиля. Приехал за автомобилем, далее выяснилось что не хватило времени поменять хомут теплозащиты, также рычаг передний правый и менеджер приемщик сказал это можете сделать в другой день заранее записавшись, у меня был вопрос почему я заказываю диагностику оставляю автомобиль соглашаюсь всеми ваши рекомендациями и при этом получаю не доделанный автомобиль? Но внятного ответа не было. Далее оплатил услуги получил ключи, подошел в отдел запчастей, узнал, что все запчасти в наличии записался на след день для замены рычага и хомута теплозащиты. Но на этом приключения не закончились, далее подошел к автомобилю открываю багажник и вижу литровую канистру от масла Nissan OW-30 A3/B4, а по факту я всегда лью 5 литровую канистру Nissan 5w40 и остаток масло мне именно в той канистре оставляют в багажнике как доливайку. Подошел менеджеру приемки с вопросом почему плачу за 5литровку 5w40 а у меня в багажнике лежит OW-30 A3/B4, сначала удивился но потом посмотрел заказ-наряд оплаты позвонил мастеру и дал ответ что остаток мастер решил перелить в маленькую канистру, а на вопрос где гарантия что лили масло 5w40 5 литровку, он сказал поверьте моему слову, мое слово это гарантия, и сказал, что перед заливкой масла мастер всегда приглашает менеджера по приемке(ну это конечно смешно), я отказался принимать автомобиль чтобы слили масло и при мне заливали 5литровку ту которую заказывал, но менеджер приемщик клялся что залили ту которую заказывал, подошли к мастеру он тоже поклялся но канистру от 5w40 не нашли как то она удивительно исчезла(вроде движение запчастей должно быть по программе и внутреннему номеру, но не стал заморачиваться) также раньше все снятые запчасти возвращали, а в этот раз не увидел даже старого бачка от охлаждающей жидкости, только крышку бросили в салон. И самое интересное, после замены в новый бачок было залито охлаждающей жидкости чуть не до горлышка, хотя на бачке на половину стоит отметка MAX. и самое обидное то, что на след деньс утра перед поездкой в сервис хотел проверить масло движка вытаскиваю маслоизмерительный щуп как будто по нему танк проехал кривой такой стал ((((мелочь но обидно. На след день приехал по записи и своевременно в 09:10 сдал автомобиль(но почему то смс о приемке получил 09:39) и самое удивительное что просил замену рычага и хомута выхлопа также проверить подвеску так как она постукивает и слить с бачка охл жидкость которую за день сами и меняли. Но Увы почему то мне присылают смс и дают заказ наряд с тем что я прошу выполнить заявленные мною работы а пред диагностику не проводить, на это менеджер по приемке сказал все равно посмотрят при сход развале и т.д. но как то когда менеджеры не прописывают мастер вряд-ли будут что то от себя делать. В итоге я остался ждать в автосервисе, удивительно, то, что машина была готова очень быстро и к машине с 11:00 до 12:29 никто не подходил и она стояла на дальнем углу на спущенном подъемнике, далее в 12:29 мастер отогнал ее на стоянку и в 12:30 передал ключи приемщику, и самое интересное я получил ключи в 13:20 от приемщика и пошел оплачивать. А почему так долго держать машину менеджер по приемке ответил, что у него прописано отдать в 13:30 раньше никак. За все это время ни одной смс по диагностике и т.д. только приемщик сказал, что все хорошо. И самое интересное то что я просил слить бачок охл жидкости, которая была налита чуть не до горловинки но не было сделано, пришлось заново просить чтобы вышел мастер или дал свой шприц я сам это сделаю, тогда пришел мастер и с удивлением слил полтора шприца(470мл) так как это было залито намного выше отметки MAX(максимум). Если самому не обращать внимания, то в скором времени бачок снова треснул бы от давления и снова на замену. Еще один главный момент касательно оплаты, за день я получал смс о том, что предоставлена скидка, но при оплате наряда скидка 0, на вопрос почему приемщик менеджер сказал это не мой вопрос а занимается другой отдел пока оплачивайте потом разберетесь. в этом приключения не заканчивались, стук подвески остался и гремел дальше вернулся снова в юнион моторс с вопросом почему все как было так и осталось с подвеской, поменяли кучу всего, наконечник рулевой, рейки, пыльники шруса, опора движка, рычаги перед со сход развалом, в итоге стук остался сказали, что рулевая рейка под замену и т.д. в итоге поехал своим проверенным гаражникам:))) в обычном гараже подняли машину и сказали вези стабилизаторы стоек правый и сразу левый поменяем, в итоге машина как новая и мягкая подвеска. Рулевая рейка в итоге оказалось идеальной и будет жить еще долго. Поэтому если собираетесь в юнион моторс то можете приехать сделать диагностику и потом к гаражникам они лучше делают! А так в Юнион Моторс можно менять масло, фильтра, свечи, колодки и т.д. легкий ремонт, со сложным лучше поискать вокруг проверенных профессионалов, большой плюс Юнион Моторс у них запчасти дешевле )))) А может в Юнион Моторс мне с мастерами не повезло, ((( а так я им писал отзыв в апреле но увы такие отзывы у себя на странице не вешают, только хорошие которые прошли ТО и довольны )))

5 лет назад

Vitaliy S.

Ребята знают свое дело, если расспрашивать, отвечают на вопросы. Свой склад запчастей и расходников - если в процессе ремонта окажется, что надо заменить что-то ещё непредвиденное, то чаще всего, деталь есть. Но! Большей частью ремонт агрегатный - снять деталь и заменить новой. Что, конечно, быстрее, но дороже для клиента. Но т.к. у них очередь почти всегда, они идут по этому пути.

5 лет назад

Гена М.

Качественный ремонт по средней цене.

5 лет назад

Алексей Н.

Делают хорошо, не очень дорого, но дооолго

5 лет назад

Андрей А.

Не правильно была заказана деталь на ТО.

5 лет назад

Nikita K.

Часто бывает, что запчасти в наличии и дешевле чем у других сервисов. Однако, мне как-то поставили свечи от другого авто.

5 лет назад

Евгений К.

Честно говоря задолбали этими своими отговорками делать то, что я прошу. Приезжаю, прошу заменить колодки или сайлент-блоки независимо от износа, начинается вот это вот «Да зачем вам менять, не тратьте деньги, это ещё походит». Идиотизм, мне что, нужно уговаривать их разводить меня на деньги? Так сервис хороший, но хотелось бы, чтобы мастера выполняли просьбы, а не отговаривали тратить деньги.

5 лет назад

Дока Э.

качественный сервис ниссан/ инфинити

5 лет назад

Александр Ж.

Делал ТО, все нормально сделали, рекомендации дали на будущее.

5 лет назад

Александр Л.

Отличный сервис для постгарантийного обслуживания автомобилей ниссан и инфинити

5 лет назад

St S.

Очереди, хамское отношение, ставят б/ушные запчасти

5 лет назад

Артем Б.

Быстро, относительно не дорого, и надеюсь, что качественно.

5 лет назад

lobkovs l.

Хороший центр по ремонту Nissan

5 лет назад

Владимир Павлов

Адекватные цены и грамотные мастера. Не навязывают лишнего.

5 лет назад

Дмитрий С.

Как договорились, повремени всё чётко. Всё сделано идеально.

5 лет назад

Ирина Ш.

Нармальный сервис, не первый год пользуюсь услугами, соответствие цена/качество

5 лет назад

Илья М.

хорошее качество сервиса, невысокие цены

5 лет назад

Алексей

Если и делать - только плановое ТО. Шаг влево, шаг вправо - глухо. Не смогли услышать разбитый подшипник в ступице, причем гоняли на стенд (со слов механика-приёмщика). Навязывают ненужные замены запчастей. Но все доп. - работы - только по согласованию, ничего лишнего самовольно не сделают. Так что если не вестись на разводки, то чек в конце будет полностью соответствовать заявленной сначала сумме.

5 лет назад

Владислав В.

Хороший уровень цен на запчасти и ремонт. Грамотные мастера. Хорошо и внимательно работает клиентская служба. Радует система накопительной скидки. Обслуживаю тут свой ниссан мурано, полность доволен.

5 лет назад

Jabb

Все хорошо настроено и работает как более-менее отлаженный механизм

5 лет назад

Габышев А.

Понравилось то что во время приняли авто, после диагностики предоставли исчерпывающие рекомендации, сделали ремонт в установленный срок. Не то чтобы непонравилось, но на некоторые дополнительные работы не оказалось запчастей. В этом плане можно было бы улучшить сервис, т.е. в части наличия или оперативного снабжения недостающие запчастей.

5 лет назад

Александр Г.

На сегодня ставлю 4 бала и рекомендую. Но хочу отметить, что все зависит от мастера, к которому попадешь - есть приятные в общении и настоящие профессионалы, но есть и откровенные хамы и вороватые ребята (по мелочам - могут нерабочую лампу перекинуть справа на лева или заявленную смазку петель не сделать). Мне, к сожалению, попадались больше хамы за 7 лет обслуживания и я уже собрался от них перебегать в другой сервис, но последний раз они меня приятно удивили по всем параметрам.

5 лет назад

Олег Ж.

Лучший сервис для инфинити и Ниссан, т.к. только ими и занимается, очень лоялен к клиентам, есть система бонусов и скидок, свой склад запчастей, я с ними уже 5 лет.

5 лет назад

Илья С.

Красавцы, предложили поменять номерные рамки на свои с целью рекламы. Я согласился )). Так что вы думаете? Поменяли только одну )). Отличная реклама!!!

5 лет назад

Сергей М.

обходите стороной этот сервис даже свечи нормально поменять не могли теперь еду в гараж переделывать на троящей машине и горящим check-engine. написал в клиентскую службу - ответа нет.

5 лет назад

misha r.

Норм цены

5 лет назад

Юрий Ч.

Отличный сервис

5 лет назад

Sonata -.

Быстро, качественно и в разы дешевле чем у официалов! ТО на Инфинити у них делаю во второй раз и буду проходить осмотр там и предь! Обращайтесь не пожалеете

5 лет назад

Тимур А.

Качественно и профессионально

5 лет назад

Николай Т.

Грамотные специалисты, услуги не навязывают, запчасти предлагают в трех ценовых диапазонах: оргинал, хороший заменитель, дешевый заменитель. Обслуживаюсь тут уже 4 года, менять сервис не собираюсь.

5 лет назад

Роман Р.

Косячники, как и все. А так молодцы

5 лет назад

Дима П.

Обслуживание на высшем уровне, приятная обстановка!

6 лет назад

Андрей Т.

Покупаю там оригинальные запчасти. Все четко, удобно, уютно очень и цены устраивают.

6 лет назад

Аркадий Б.

Удобное расположение, своя стоянка. При оплате картой +3% к сумме

6 лет назад

Сергей П.

Мастера хорошие сделали все быстро . Хотел записаться на замену масла ждал 15 минут так и уехал. Ужас я был первый раз и такое .

6 лет назад

Димон С.

Давно являюсь клиентом, обслуживаюсь и чинюсь, если что. Приемлемые цены, достойное качество. По Инфинити и Ниссану лучше не придумаешь. Хотя нужно проверять все равно, пару раз были оказии, например, чинили кондиционер (замена патрубков), забыли в конце залить антифриз. Но обычно все хорошо. :)

6 лет назад

Дмитрий М.

Хороший сервис ниссан/инфинити

6 лет назад

Владимир ..

Поставил машину по записи в 8 .00. Ждал ремонта в помещени сервиса Забрал в 16.00. Из этого времени реальное время ремонта авто заняло 5 часов отсилы. 1.20 Мастер приемщик согласовывал доп запчасти, это то что при этом находился в зале. И два часа ожидал выдачи документов. Подумайте оно вам надо???

6 лет назад

Владимир Л.

Есть даже кулер для воды! Мелочь а приятно

6 лет назад

Татьяна

Нравится цена на запчасти, наверное самая адекватная. Но работы иногда по стоимости завышены. Делают все хорошо и быстро, всегда предлагают адекватную замену оригинальным запчастям.

6 лет назад

Лев К.

Хороший европейский уровень обслуживания. На все вопросы отвечают. Лишнего вроде не делают. Есть своя бесплатная техническая мойка. Можно с мастером подойти к машине.

6 лет назад

Владимир Ч.

Приехал к назначенному времени. Попросили присесть, сказали вызовут. Прождал 50 минут мастер так и неподошел. Я встал предупредил администраторачто ждать не буду больше.

6 лет назад

Денис Е.

Пользуюсь сервисом не так давно года 4.. все работы выполняют на отлично. Проблем с запчастями вообще нет-все что нужно все тут есть по разумным ценам. Единственное хотелось бы присутствие какой нибудь быстрой еды-типа бургеров и т.д. пока ожидаешь авто можно посмотреть тв

6 лет назад

Артур К.

Все там замечательно!Мастер приемщик Роман очень вежливый,сделал все как я хотел даже на 2 часа быстрее указанного времени.Замечательный сервис,всем рекомендую.С наступающим весь колектив.Спасибо.

6 лет назад

Игорь З.

Всё на высоте. Ремонт и обслуживание.

6 лет назад

Иван П.

Мне понравилось, пригнал инфинити на то90. У дилера стоимость работ и запчастей оценили в 35, здесь 17 минус какая-то скидка итого 12. Заменили антифриз свечи(двигатель v6), масло, фильтра и тормозную жидкость, проверили акум и ходовую с тормозами. Единственный минус, это отсутствие возможности наблюдать за ходом работ, стоя рядом с а/м, хотя мастер-приемщик предложил присутствовать при сливе жидкостей. В целом все хорошо на уровне оф. Дилера. Ценники на запчасти удивили приятно, думал будет дороже. Воздушный фильтр продали за 208 руб. Хотя той же марки на экзисте стоил 210.

6 лет назад

Марс А.

14.11.17г приехали в центр по ул. Широкой, беспокоил посторонний шум при работающем двигателе на а/м Ниссан Джук. Мастер Сергушин начал сразу газовать, как только сел за руль со словами, что хочет понять в чем причина. Позвонил на следующий день и сообщил, что скорее всего оборвалась цепь ГРМ и загнуло клапана. Причем они не причастны к этому, и платить за весь ремонт от 100 000 руб. придется нам! На претензию ответили отказом, типа не их вина... Я являюсь руководителем правового центра "Человек и Закон", мы готовы оказать всем пострадавшим от действий "Юнион Моторс" безвозмездную юридическую помощь и поддержку в претензионном и судебном разбирательствах... https://chelovekizakon.ru/dela/vinovnika-polomki-ustanovit-ekspertiza

6 лет назад

Andrew

Делают хорошо, но очень мудрят с ценами! На цены с сайта вообще не стоит ориентироваться, выйдет намного дороже за те же работы. Дежурный ответ: сайт не является договором публичной оферты

6 лет назад

Alexander

Посещаю этот сервис по обслуживанию второй раз. Исключительно положительные впечатления. Цены и качество полностью устраивают. Для меня теперь понятие "официальный дилер NISSAN" неразрывно связано с тем, что вас могут обуть, развести и облапошить. Начиная со стоимости запчастей и заканчивая самой стоимости ремонта. Причём сделают это Ооочень уважительно. Хорошо, что в Юнион Моторс, где я сейчас начал обслуживаться и настоятельно рекомендую своим знакомым, такого безобразия нет. Обслуживание на высоте, мастер по ремонту относится к вашему авто, как к своему личному автомобилю и даёт советы по существу. В частности, по целесообразности замены той или иной детали. Менял в этот раз аккумулятор. Вышло по деньгам с ремонтом вполне приемлемо. Мастер вначале предложил мне одну марку аккумулятора, а затем посоветовал модель получше. Привёл весомые аргументы, что меня как водителя со стажем более 20 лет полностью убедило. Желаю хорошей работы этому сервису и побольше клиентов. Хотя и сейчас их не мало. Хотел записаться в понедельник на среду, однако окно желаемого времени было лишь в четверг. Что удивило: после посещения традиционный обзвон по качеству обслуживания и сервису, а после окончания опроса начислен скромный бонус за моё потерянное время при телефонном опросе (не более 1 мин). Бонус 500 рублей на мой следующий ремонт. Вроде бы ерунда, но такого нет даже у официальных дилеров. Если брать цены, то разница в цене ремонта с официалами в районе сорока процентов. Так что вам решать, какой сервис для Вас.

7 лет назад

Григорий

Против такого сервиса трудно устоять - после 2 посещений могу сказать, что в техцентре работают сотрудники со знанием дела. Обращают внимание на все запросы клиента и дают грамотный ответ сразу или после необходимой диагностики. В дополнение к этому, все мастера в Юнион Моторс приветливые и отзывчивые, что создаёт комфорт для клиента и желание при поломке автомобиля приехать именно в эту компанию. Цены конкурентные на рынке с гарантией качества выполненных работ. Большая часть работы с клиентом автоматизирована через смс-службу, что позволяет контактировать с клиентом и вызывает доверие к выполненным работам. Все помещения содержатся в чистоте, а сотрудники всегда опрятны, что никак не сказывается на качестве выполненных работ. В зале ожидания есть удобные диваны с бесплатным интернетом и кофе-сладости машинами, что позволяет скрасить ожидание по ремонту авто. Компания периодически проводит различные акции в дополнение к накопительной скидке. Из минусов можно сказать, что трудно записаться на осмотр автотранспорта (ближайшие дни в момент звонка заняты). Но это говорит о том, что люди доверяют и выбирают именно эту компанию, как и я. За процессом ремонта можно наблюдать, но это желание отпадает практически сразу, т.к. все располагает к доверию. Оплата происходит как наличным, так и безналичным расчетом, что позволяет минимизировать ситуации с превышением бюджета и недостаток средств на момент ремонта. Надеюсь, что ребята из Юнион Моторс будут и дальше двигаться в направлении цена/качества. Ну а клиентам ничего не останется, как выбирать именно их, так как против такого сервиса трудно устоять.

7 лет назад

Неоднократно посещал салон на улице Обручева раньше и в целом(за исключением мелких недочетов) все устраивало. Правда, побывав там последний раз, столкнулся с хамоватыми женщинами на ресепшне - непродолжительное общение с ними несколько подмочило репутацию данного салона в моих глазах. Однако остальные менеджеры и технический персонал выполняют свою работу вполне качественно и надежно. Потому на четверку по сумме оценочных параметров салон вполне вытягивает..

7 лет назад

Сотрудники хамят

7 лет назад

Елена Е.

За рулем почти 20 лет и, пройдя гаражные ремонты 90-х годов и безмерную напыщенность салонного обслуживания 2-тысячных годов очевидно представляю как нелегко найти профессиональную и диалоговую команду по обслуживанию автомобиля. К техническому состоянию автомобиля отношусь предельно трепетно, но строго прагматично. Безмерно благодарна команде Юнион Моторс, где мы с Кешей (мой Qashqai) обслуживаемся не первый год. Четко разработан алгоритм диалога с заказчиками, система оповещений, ни разу не было отложенных работ, все вовремя и профессионально. Сервисные мастера прислушиваются с вниманием к вашим просьбам. Удивляет магазин запчастей, когда практически любые мелочи (меняла внутреннюю ручку водительской двери ?!) есть в наличии и оперативно предоставляются заказчику. Психоз из-за таких поломок может отравить не один день - в Юнион все заменили за полчаса. Из пожеланий и явных неудобств - отсутствие платежных терминалов, когда предоставляется возможность без излишних комиссий оплатить заказ по банковской карте. СПАСИБО и УДАЧИ ЮНИОН на КАЛУЖСКОЙ!!!

8 лет назад

Максим Б.

Отвратительный сервис. Специалистов здесь нет, более менее сложную проблему в вашем авто здесь не устранят. Даже при замене масла в акпп мне слили масло в двигателе и отдали машину как ни в чем не бывало. На приемке хамят и при мне какой-то даме лишние услуги приписали в счет. Шины никогда даже не подкачают и и уровень тормозной жидкости не глянут. На запчасти ниссан цены нормальные разве что. Не рекомендую никому.

9 лет назад

Показать все (364) ↓

Оставить отзыв:

Отправить

Делитесь с друзьями:

Последние комментарии:

хороший сервис...
Ну вот и прошел нулевое ТО, быстро так откатал 5 тыс км. Замена масла и фильтра, диагностика электри...
Работают много и постоянно. Как не приеду всегда у них кипит во всю работа, потому и успевают всё сд...
Работают оперативно и при этом не теряют качество. Классная мойка, делают по красоте. Топ!...
В рейтинге худших, ДДС Моторс займёт 1 место с большим отрывом!!! Сроки нарушают очень сильно, качес...

Полезное:

Carinvestukraine
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть