Развал-схождение в «Тойота центр Коломенское. Официальный дилер Toyota»

Андрей М.

Обратился к ним в трейд-ин, так менеджер предложил цену на 15% меньше самой дешевой аналогичной модели с перебитым вин-номером, что продается на популярном сайте автомобилей б/у. Хотя на мой авто годом моложе, с небольшим пробегом и без дтп средняя цена на 500т.р. выше!!! Меньенеджеры там совсем не владеют ситуацией... Больше к ним ни ногой. Заметил что все положительные отзывы про кафе и детский уголок пишут. Вы туда есть и играть ходите или машину покупать и обслуживать? Сами себе менеджеры пишут? Про сервис и продажи почти нет конкретных отзывов.

4 года назад

Алексей

Договорились по телефону на тест-драйв и обсудить условия покупки Авто, в результате менеджера не оказалось, не дождавшись уехали в другой автосалон тойота

4 года назад

Андрей Щ.

Нашли где построить, итак пробки постоянно, так ещё и эти встали торговать машинами возле остановки

4 года назад

Azb-art.msk

Соотношение цены и качества не в их пользу!

4 года назад

Екатерина Дубова

Хороший сервис,но цены дороже других дилеров, хотя бывают акции.возможно бонусом всё компенсирует комплексная мойка ,мойка на 5+

4 года назад

Ольга Н.

Вот уже восемь лет обслуживаюсь в этом центре. Всегда на 10!!! Спасибо, за сервис, качество и постоянство!!! Рекомендую.

4 года назад

Александр П.

Приехал ко времени на ремонт,ждал мастера приемщика 1,5 часа.

4 года назад

Имя им Легион

заезд сделали с дублера! постоянно пробки. а так- обслуживание как везде.. Хотя отдел запчастей неплох.. и обслуживание и работа..жаль нет в салоне нового Хайлендера 2020 года, особенно в ПРЕМИУМЕ..

4 года назад

Дмитрий Соронов

Всё, что касается покупки нового автомобиля и гарантийного и постгарантийного обслуживание - на высоком уровне достойного бренда! Внимательные и услужливые менеджеры сервиса. Но без косяков не обходится! Личный опыт: Покупал у них две машины. Техническое обслуживание хорошее. Если есть дополнительные просьбы или чем-то недоволен - быстро доделывают и исправляют. Ну вот малярка на среднем уровне качество покраски - не супер (цвет может и попадают, но апельсиновую корку не убирают, объясняют это тем, что это ручная покраска)! У меня был удар сзади, железо сделали нормально, покрасили на троечку, а вот огромное количество пыли на запасном колесе не убрали, пришлось обращать ихние внимание на грязь в багажники после малярки. Пока машины на гарантии обслуживаюсь у этого дилера, а дальше посмотрим!

4 года назад

костян киреев

Последний раз был в салоне осенью2018г. Хотел купить новый автомобиль ,но пообщавшись с менеджером понял,что я особо и не нужен.Пришлось купить Авто в бизнес-кар.

4 года назад

Андрей Г.

Не рекомендую

4 года назад

дмитрий п.

Нормальный салон

4 года назад

Эпов В.

С самого открытия там. Классные специалисты, уютная обстановка.

4 года назад

Манкаш М.

Много лет с этим дилером. Всегда можно договориться.

4 года назад

Кристиан Бэйл

Норм центр, помыли, сделали ТО, претензий нет

4 года назад

Magnum

ТО - 1 выполнен в рабочем порядке. Замечаний по обслуживанию нет.

4 года назад

Александр

Вроде смотришь на здание - огромное! Заходишь в салон, машины не все, пространства съели и организовали не уютно.(

4 года назад

Алевтина Л.

Дорого. Богато. Недоступно 99% россиян.

4 года назад

Залимхан С.

Хороший авто салон

4 года назад

Виталий Золотов

Фирменный центр, соответственно и цены за ТО далеко не низкие. Но знаешь, что сделают быстро и качественно, не надо бегать и искать запчасти

4 года назад

Z

Очень долго оформление идёт

4 года назад

Ольга П.

Высокий уровень обслуживания

4 года назад

Наталья Е.

Трейдин минимум, скидка тоже, менеджеры из деревни

4 года назад

Маришка

В 2019 году покупала авто тойоту рав4. Вся процедура заняла 2 дня ...1 день диагностика своего авто и сдача в трейд-ин, а на второй уже купила новое авто и разу его забрала. Молодец Тойота Ника Моторс у них всегда машины с ПТС можно оплатить и в этот же день уехать на новом авто.

4 года назад

Александр С.

Делал ТО. Цена в целом низкая, сделали в срок. Клиентская зона хорошая

4 года назад

Андрей К.

На протяжении нескольких лет пользуюсь сервисными услугами данного центра. Впечатление всегда оставалось положительным. И цены на обслуживание ниже, чем у дилеров на западе столицы. Однажды возникла неприятная ситуация с повреждением узла автомобиля сотрудником центра, но была оперативно разрешена сразу после обнаружения дефекта, путём замены повреждённой детали, поэтому оценку снижать не стал.

4 года назад

Anatoly

Прекрасные мастера

4 года назад

Дмитрий

Купили авто год назад, аккумулятор поставили мертвый и резину зажали, по объявлению написали машина без ДТП и аварий, а она оказалось переварена по кругу. Один обман.

4 года назад

Stanislav Piskunov

Хороший салон и отличные консультанты

4 года назад

Georgiy

Хорошо ремонтируют

4 года назад

Виктор К.

Неплохо работают ребята и специалисты хорошие. Всё хорошо, но дорого. Наверное как у всех дилеров.

4 года назад

Alex_ P.

Машины не покупал, не обслуживал тут... Но что понравилось: при нём есть интернет магазин запчастей Тойота, Лексус с не плохими ценами!!!!!

4 года назад

Ашот Хондкарян

Один из лучших дилеров !!!

4 года назад

А

Отличный автосалон, быстрый и хороший сервис, компетентный персонал

4 года назад

Дмитрий Жилин

Неплохой салон

4 года назад

Евгений Щ.

Предлагали хорошую скидку при покупке нового автомобиля,но трейдин очень занизили цену моего авто.Купил машину в другом салоне.

4 года назад

Алексей Ш.

Не понятно организовано движение по парковке. В наличии моторные масла не всех вязкостей (проходил то в январе, не было зимнего масла 0-W20).

4 года назад

Dmitry

Знаете, к самому центру вопросов практически нет. Были пару раз. Первый раз, когда только присматривались к авто, нам попался хороший менеджер и все популярно объяснил. Второй раз, после Презентации рав4 приехали в салон и менеджер нам попался какой то вареный прям((( , он был как партизан на допросе, хрен что вытянешь, единственное, что удалось от него добиться, что все машины кроме Тойота для него полное Г ) И ещё пожелание, организуйте маршрут для тест драйв такой, чтоб можно было почувствовать машину хоть немного. Были в авилон фольцваген, там прям прониклись трассой, в итоге купили там...

4 года назад

Вячеслав З.

Отличный дилерский центр Тойота/Лексус. Профессиональные сотрудники. Удобное расположение и транспортная доступность. Есть все необходимые услуги. Зона ожидания, кафе, детский уголок. Покупал ковёр в багажник, так сотрудник ещё до покупки вышел со мной к машине, примерил и оставил его в машине. Уже потом мы оформили все бумажки. Мелочь, а приятно! Рекомендую!

4 года назад

Бил

Очень хороший автосалон

4 года назад

Юрий И.

Вежливый и внимательный персонал, нашли нужную машину в нужном цене, сделали хорошую скидку!

4 года назад

алла ш.

Красивое место,есть кафе,телевизор.

4 года назад

Константин К

Чисто аккуратно, менеджеры толковые, (по крайней мере, мне попал грамотный)

4 года назад

Сергей Ч.

Хороший качественный сервис, прохожу то более 7 лет

4 года назад

Александра Михеева

Очень быстро прошли ТО, оформили страховку. Есть небольшой детский уголок, двое маленьких детей были увлечены. И рядом с рим кафе, что очень удобно - они играли, потом подошли есть, потом снова пошли играть. В кафе вкусно и подходит для детей

4 года назад

Слава С.

Ну, а что я могу плохого написать за этот сервис? Я там работаю!

4 года назад

Илья А.

Здравствуйте. Аатомобиль Тойота Камри.Перед Новым Годом проходил ТО. Так же по гарантии меня опрники. В итоге , опрники учтоновили не правильно... фильтр салона не меняли... Всем советую в диллерском центре «Тойота Коломенское» свои автомобили не обслуживать! Мошенники! Сплошное выкачивание денег!!!

4 года назад

Ирина К.

Наверное, молодцы. Пока ничего не купила

4 года назад

Анна Б.

Плохо. Покупала Камри в декабре 2019 года, абсолютный непрофессионализм со стороны менеджеров трейд ин и продпжи, потребовали кучу ненужных документов в день выдачи авто. Ранее о них не знали ребята. Клиент должен сам подумать, придумать и додумать какие документы ему привезти вместе со сдаваемым авто. Отсутствие контроля руководства салона, который прячется от недовольных клиентов за бесконечной занятостью!!! Аки наш президент!!!))) На новой камри, конечно, уехала, но после закрытия салона уже! С 12 дня трепали нервы. И это при том, что я уже 3 года постоянный клиент. Теперь очень подумаю - обслуживать машину в этом салоне или поехать чуть дальше к соседям.

4 года назад

Рома Р.

Отличный официальный дилер. Долго искали где купить авто. Здесь устроило всё. Особенно хороши сотрудники. Купили здесь несколько авто и кучу допов.

4 года назад

Татьяна П.

Хороший техцентр. Всё чётко организовано, есть кафе для ожидания. Объясняют причины дополнительного ремонта, не навязывают!

4 года назад

Абдула Г.

Отличное обслуживание. Хорошие цены.

4 года назад

Сергей С.

Нормальный персонал

4 года назад

Romancbrf

Покупал тут авто с пробегом, все успели оформить за 15 минут до закрытия. К оплате принимают банковские карты без комиссии)

4 года назад

Гоша 61

Лучший центр , где и купил машину. Отдельно спасибо продавцу -консультанту Плиеву .

4 года назад

Sergei E.

удобный подъезд. хороший коллектив

4 года назад

Оксана Д.

Хороший центр

4 года назад

Андрей Ерохин

Отличный дилер марки

4 года назад

Константин М.

Очень доброжелательный,профессиональный коллектив. Неоднократно удивляли меня нестандартными решениями проблем. Всегда готовы прийти на помощь. Всегда поробно объяснят что и как сделали с машиной. Очень рекомендую!

4 года назад

Андрей Щукин

Хороший сервис

4 года назад

User

Грамотный персонал. Особенно по запчастям. Давно работают одни и те же ребята. Профессионалы.

4 года назад

Екатерина Дубова

Хороший сервис,но цены дороже других дилеров, хотя бывают акции.

4 года назад

Владимир П

Самый лучший центр Тойота.

4 года назад

Алексей С.

Хорошее обслуживание

4 года назад

Евгения М.

Удобное расположение. Хорошее (но не великолепное) обслуживание.

4 года назад

Марина М.

Запись по телефону.Проходили ТО. Приехали в назначиное время., прошли ТО. Обслуживание на 5 с+.

4 года назад

Александр Д.

При покупке авто внимательнее будьте со страховкой. Разводят незаметно на лишнее, особенно когда авто в кредит.

4 года назад

Дарья У.

Поменять страховой отдел

4 года назад

ИРИНА СЕНИНА

Молодцы, настоящий профессионализм.

4 года назад

Елена Н.

Хороший тойота центр, удобная зона отдыха для посетителей, предусмотрен детский уголок и кафе, расположение отличное.

4 года назад

Никита И.

Менеджеры в ближайшем магазине лучше обращают внимание на клиентов, чем в этом автосалоне.

4 года назад

СКС-36

Покупал тут Авто ,все нравится. Продолжаю ездить именно сюда на обслуживание.

4 года назад

Витамин Василич

Часто заказываю там запчасти,масла,фильтра. Всегда быстро,но и недёшево. Все вежливые,учтивые.

4 года назад

Анатолий К.

Заезжал пару дней назад . Все отлично. Все вежливые . К сожалению нет авдо до марта в наличии, которое мне надо

4 года назад

Станислав Малахов

Очень хорошая атмосфера ?Покупаю автомобили только тут. Даже разместили моё фото у себя на сайте ?

4 года назад

Дмитрий ЕГОРОВ

Всё супер.

4 года назад

Дедуля Люберецкий

Тойота как тойота.По началу все хорошо а там посмотрим

4 года назад

АвтоТракторный

Хороший выбор Авто

4 года назад

Наталья Ш.

Очень хороший центр. Все четко и понятно. Без обмана. Давно пользуюсь их услугами. Рекамендую.

4 года назад

Владимир Б.

Обслуживаемся всей семьёй 5 лет! Хороший сервис! Молодцы, уровень профессиональный. Мойка двигателя после каждого ТО :)

4 года назад

Сергей А.

Более 10-и лет пользуюсь этим техцентром — вопросов не возникало никогда.

4 года назад

Владимир

1.Удобство расположения. 2.Были в наличии все необходимые запчасти. 3.Записали на обслуживание сразу же и приняли на следующий день.

4 года назад

Петров Михаил

Подъезд не очень удобен и с парковкой бывают проблемы

4 года назад

Абель Доктор

Качество обслуживания оставляет желать лучшего

4 года назад

Ариф джавадов

Хороший сервис

4 года назад

Максим С.

Отличный техцентр, всегда помогают с любой проблемой, с чем я сюда только не приезжал, и то, и замена расходников и даже капиталка двигателя, со всем справились.Советую

4 года назад

Алексей Л.

Хороший дилерский центр. Хотелосьбы, чтобы для тех кто приобрёл автомобиль и обслуживается в данном центре кофе была бесплатно, как в Lexus, а также, чтобы буфет принимал не только наличные, но и карты.

4 года назад

Денис К.

Хороший дилер! Респект Роману Ваграмовичу?

4 года назад

Наталия Давыдова

Хороший центр, жаль только новые машины стоящие на улице круглый год, тем более что рядом автотрасса и летит грязь.

4 года назад

Artem P.

Хороший автосалон. Но, при покупке нового авто, могут навязать не нужные допы. Вот если бы без навязываний, то было бы 5. А пока 4+

4 года назад

Андрей Б.

Все хорошо кроме въезд и выезд

4 года назад

Николай Златопольский

Отличный сервис

4 года назад

Дима Ш

Хороший центр! Много покупал автомобилей здесь на фирму! И соответственно все они обслуживаются в этом салоне!

4 года назад

Михаил Л.

Почти в центре города и рядом с метро

4 года назад

Тагир Т.

Сам центр нормальный, но подъезд... просто жесть

4 года назад

ольга г.

Худший сервис. Полчаса прождали менеджера. К нам так и не подошли. Ни продолжали решать свои проблемы по телефону.

4 года назад

Кирилл М.

Второй раз за последнии пять лет заехал. И второй раз абсолютно тоже отношение. Ни один менеджер не обратил на тебя внимание. Хотя ты явно проявляешь интерес к авто а они сидят в двух метрах. Девушка на ресепнш тоже самое. Развернулся и уехал. Видимо продажи прут и менеджеры зажрались

4 года назад

salamon p.

Отличный профессиональный персонал, толковые слесаря и электрики,к сожелению сам брэнд Тойота скатывается, во всем кроме цены.

4 года назад

Александр К.

Обслуживают автомобиль с 2013 года. Отношение к клиентам мне нравится. Механики подробно рассказывают обо всём. До этого обслуживал там же другую машину. Обсолютно всё устраивало. Мэнэджэры не навязчивые, меня это устраивает.

4 года назад

Сергей М.

Хорошее и быстрое обслуживание.

4 года назад

Ахмед Б.

Хорош центр,качественное обслуживание.

4 года назад

Игорь М.

Отличный сервис и хорошее качество?

4 года назад

Energeteek

лучший дилер,был

4 года назад

Юрий Ф.

Сдавал пару машин в трейдин, всё хорошо!

4 года назад

Paul P.

Менеджеры салона с чрезмерным опломбом, страшно подходить.

4 года назад

Алексей Е.

Быстро, четко работают, все понравилось.

4 года назад

Алина Л.

Огромное спасибо сотрудникам техцентра за внимание и понимание, а так же за экстренную помощь с автомобилем.

4 года назад

СказочникС

Все как у всех сервис одинаков .Рядом Лексус обслуживался там быстро без проволочек хороший мастер на приемке Алексей все расскажет все объяснит ,мне понравилось рекомендую .

4 года назад

VioF.

Место отличное

4 года назад

Сергей

Отличные мастера.

4 года назад

zircea

Моему автомобилю TOYOTA 12 лет и когда пришла информация о отзыве машин по программе TAKARA, то сперва я пыталась обратиться в TOYOTA РОЛЬФ Волгоградский... 2 заполненных заявки, 12 часов ожидания "обратного звонка специалиста", звонок в салон "свяжите с специалистом, что бы записаться на сервис по программе..."...НОЛЬ услуг. В TOYOTA Коломенское достаточно было одного звонка и визита в сервис. Оперативно приняли, выполнили работы по ДВУМ сервисным программам TOYOTA и через 4 часа отдали автомобиль в чистом и отполированном виде! Это именно тот сервис, за который любишь TOYOTA.

4 года назад

Алексей П.

Являюсь постоянным клиентом данного дц. Сроки, качество работ и внимание персонала на высоте. У меня Лэнд Крузер Прадо, авто уже 3 года, проблем ни каких, обслуживаю только здесь.

4 года назад

Игорь С.

Покупайте большую надёжную машину

4 года назад

Павел

Хороший дилер.

4 года назад

Xeqani Ramazanov

Быстро качественно и удобно

4 года назад

Дмитрий И.

Менеджеры и Руководстао с большой буквы! Авто идеальные, обслуживание ? корпоративному отделу от Ураллизинга привет! Команда профессионалов!

4 года назад

Александр Оксузян

Лучший сервис среди тойот

4 года назад

Еленка

Очень вежливый, доброжелательный и обаятельный персонал))отдельное спасибо Павлу Диженину!!!рассказал, показал,объяснил . Уехали на новом коне?

4 года назад

Виктор К.

Один из лучших центров Toyota. Весьма доброжелательный персонал и отличный сервис. В кафе при дилерском центре можно вкусно перекусить. Всем рекомендую!

4 года назад

Алексей Выриков

Клиенты тут не интересны так и не дождались оценки старого авто,уехали

4 года назад

Антон Е.

Купил у них лампу ксенон (продали без проверки), когда хотел вернуть (она мне не подошла) потратил очень много времени и сил (4 раза к ним ездил) для того, чтобы они приняли лампу и вернули мне деньги. Связываться не советую.

4 года назад

Дмитрий Б.

Если честно, то не понятно зачем его тут построили в своё время...

4 года назад

Анатолий М.

качественно но дорого

4 года назад

Зауре Ж.

Работают очень хорошо. Проходила первое ТО. Персонал всегда встречает улыбкой, что очень важно.

4 года назад

Эмиль Б.

Консультанты отзывчивы.

4 года назад

V Sv

Очень много лишних сотрудников показалось. На каждый шаг свой человек.

4 года назад

Елена Владимировна

Дружелюбный персонал))

4 года назад

Oleg Z.

Лучший Тойота центр Москвы.

4 года назад

Максим С.

Отличный салон

4 года назад

Влад

Все здорово! Молодцы!

4 года назад

Шевелев С.

Менеджеры снисходительно подходят и пренебрежительно рассказывают. Такое не видел давно

4 года назад

Александр Б.

Очень интересный салон для желающих обзавестись тойотой или Лексусом. Гибкий прайс (торгуйтесь), приятные менеджеры.

4 года назад

Александр Балабанов

Красивый салон. Все супер

4 года назад

Александр Г.

Хороший официальный дилер

4 года назад

Aртем

Работает друг, гоняю к нему. Конечно все чётко!

4 года назад

Денис Ф.

Обслуживают здесь уже 10лет

4 года назад

Александр Ю.

Как всегда, отзывчивый персонал, уютно красиво, конечно же за ваши деньги)

4 года назад

Денис С.

Понравилась работа менеджеров по продажи, подробно все расскажут, покажут, сделают скидку, не возможно после этого не купить автомобиль).

4 года назад

Эдуард К.

Хороший дилерский центр, уже семь лет пользуюсь его услугами. Покупали в семью там три машины - Toyota RAV 4 и Toyota Land Cruiser Prado 150 там же их и обслуживаем. Никогда не было нареканий и замечаний не к менеджерам салона, не к мастерам. Но у меня есть привычка быть в ремзоне и смотреть, что делают с моей машиной. Всегда рекомендую этот центр друзьям и знакомым у которых есть Toyota.

4 года назад

superpuper.ru

Не большой центр, но уютный. В стиле тойоты :)

4 года назад

Алексей Р.

делал то. быстро, качественно. Очень вкусный комплексный обед, всего 370 руб.

4 года назад

Даниил Б.

Закупал к себе в автопаок 5 автомобилей. 3 камри и 2 крузака. И себе взял прадик. Впринцепе все устроило. Скидочку сжелали. По кайфу. У прадика проблема с правой задней фарой. А так все ок.

4 года назад

Владислав З.

Тавота центр!!!

4 года назад

Дмитрий З.

Приятные цены на сервис !

4 года назад

Леонид Л.

Оценю как автосалон. Когда покупаешь авто тебя чуть не на руках носят. Ну это знакомо многим. Я еще и продавал через них авто. Объявляют одну цену, приезжаешь другая, меньше. После осмотра еще ниже. Потом беготня по офису и тебе делают предложение плюс 20-30 тыс. Менеджер якобы персонально выбил для вас. Если бы не обстоятельства, я бы уехал в другой автосалон. По оформлению вообще ужас, оформляли договор более 5 (!) часов. При этом общались с другими клиентами, даже необращая внимания на меня по 30-40 минут. И это не всё, в итоге позвонили и просили приехать ПЕРЕДЕЛАТЬ договор! Вобщем, покупать решать каждому, но продавать я больше через них 100% небуду. И по цене греют и по обслуживанию так себе.

4 года назад

Сюзанна Нэкст

Чисто. Просторно. Светло. Вежливый персонал. Всё на уровне.

4 года назад

Владимир Б.

Самое лучшее отношение к клиентам. Лучше нигде не встречал. Все прозрачно и честно

4 года назад

Дмитрий

Купил таету в этом центри, теперь упровляю мечтой.

4 года назад

Алла Ж.

Хороший сервис , с внимательным персоналом и хорошим качеством ремонта !

4 года назад

Иван К.

Менеджеры как будто делают тебе одолжение, что рассказывают о машине

4 года назад

OpiLune

Отличный дилер, цены высокие, как и у всех дилеров. Если постоянный клиент, не плохие скидки.

4 года назад

Юлия М.

Обслуживаемся в этом центре со дня покупки. Один раз нарвались на хамство менеджера, но больше такого не повторялось. Всегда пускают в цех к машине, то есть, можно от и до проконтролировать процесс работы. Оперативно принимают, быстро работают. В общем, я очень довольна этим дилерским центром. И дальше буду ездить в него.

4 года назад

Антон Б.

Хороший дилер, но стало дороговато

4 года назад

Вячеслав Ю.

Пригонял свой автомобиль Тойота на диагностику подвески в сервис тойота коломенское. Ребята мастера быстро продиагностировали все узлы подвески, и произвели замену неисправных частей подвески, а именно заменили шаровые и втулки. Ремонт выполнили как и обещали точно в срок, даже немного быстрее, что и порадовало. Качеством выполненных работ остался доволен, за что благодарен мастеру сервиса и по цене все приемлемо обошлось. Теперь по надобности ремонта своего автомобиля непременно обращусь в данный сервис

4 года назад

mihanya90

Хороший сервис , гнал туда камрюху на то ! Может повезло попался хороший мастер

4 года назад

Демид Л.

Около двух лет тут обслуживаю автомобиль, пока не подводили

4 года назад

Михаил

Достаточно старый оатодилер, боьшой выбор тачек на месте. Есть СЦ.

4 года назад

Мерзкий Бусик

ТО по записи, но за день все успевают, всегда созваниваются при необходимости уточнения деталей.

4 года назад

Иван И.

Места для отдыха бы поудобнее ,а так всё в порядке))

4 года назад

Анатолий

Записали на ближайшее время, приехал заранее приняли без проблем!

4 года назад

Венера З.

Замечательные менеджеры Николай и Даниил, спасибо им большое!!!

4 года назад

Андрей А.

Отличный сервис. Отношение к клиентам, скорость и качество выполнения заказа

4 года назад

Владислав Т.

Для меня - лучший дилер.

4 года назад

Таня Л.

Официальный дилер Тойота, что уже говорит о подходе и обслуживании

4 года назад

алексей ф.

Сегодня с утра записался на 1 тех. обслуживание. Приехал, сразу же оформили документы и забрали машину в рем. зону. Предложили (халявного) кофе на время ожидания машины. Через 40-50минут выдали "закрывающие" документы. Был в шоке что всё 1 т. о. БЕСПЛАТНОЕ? А именно :СМОТР МАШИНЫ, МОЙКА, И ПРОТЯЖКА. Класс! за это и внимательность к клиенту 5 звёзд. Буду и дальше приезжать сюда!

4 года назад

konstantin

Брал запчасти, все понравилось, быстро.

4 года назад

Виталий А.

Покупал там автомобиль. Все было хорошо и отлажено. Персонал вежливый и очень старались помочь.

4 года назад

Den P.

Очень внимательный персонал

4 года назад

Алексей Г.

Все гуд

4 года назад

Vitaly G.

Даже масло в акпп не смогли поменять на праворульке

4 года назад

Я Б.

Цены на запчасти -- КОСМОС ((

4 года назад

Александр Ф.

Обслуживал авто 9 лет и сдавал его в трейдин с покупкой нового авто. Результат: машину оценили на 30 тысяч меньше чем договаривались, на оценку повлияли заключения «специалистов», которые выявили существенные недостатки двигателя и ходовой части, машину продали приближенному спекулянту, скрутили одометр в два раза и продали новому владельцу на 250 тыс дороже. Жулики в фирменных тойотовских костюмах. Во время сервисного обслуживания постоянно стремились выявить неисправные детали и склоняли владельца на их замену. Ни одно замечание по автомобилю не смогли выявить, приходилось обращаться на форум и там все вычитывать. Причины пустяковые, за которые на сервисе предлагали замену выпускного тракта за бешеные деньги (закрепил термозащиту за 300 рублей), замену радиаторов (просто продул за 300 рублей). Удивляют люди, которые там обслуживает свои машины. Кто хочет обменять свой автомобиль на новый-будьте очень внимательны, вас ТОЧНО обманут примерно на 30-50 тысяч.

4 года назад

Михаил К.

Вежливый персонал

4 года назад

Андрей С.

Хороший салон приветливый менеджер

4 года назад

boris c.

Обслуживаюсь в этом центре с 2007 года. Уже третья машина куплена у них. Всем доволен.

4 года назад

Анна Н.

Сервис на уровне

4 года назад

Людмила М.

Спасибо большое! Буду Вас рекомендовать всем!

4 года назад

Павел

Хороший сервис. Вежливый и квалифицированный персонал.

4 года назад

A.M.

В целом доволен

4 года назад

Александр 1.

Отвратительный сервис - сначала долго ждёшь "своего", менеджера, хотя другой менеджер сидит свободный. Потом обнаруживает на машине повреждение окрашеной детали ((

4 года назад

DMITRI I.

Свинское отношение к клиентам

4 года назад

Анатолий К.

Хороший персонал

4 года назад

Иван Т.

Необоснованно увеличивают и переносят без предварительного уведомления владельца о задержке выполнения мелкого кузовного ремонта транспортного средства

4 года назад

Андрей Юрьевич

Сервис не топ ... далеко не топ! Обслуживание не понравилось

4 года назад

Надежда Ж.

Удобно, быстро. Вежливый персонал

4 года назад

Руслан Т.

Лучший из салонов Тойота

4 года назад

Михаил

Зажрались. Приехал посмотреть Ленд круизер Прадо. Менеджер общается позевывая. Очень неприятные впечатления. И это уже не впервой. Сервис в ремонте худший в городе. Туда больше не ногой.

4 года назад

Александр Ч.

Как всегдп А на высшем уровне

4 года назад

LeoN

Все работы выполняют строго по методичке. Оч.пунктуально подходят к выполнению предписаний производителя. Хотя у меня не Toyota,менял масло в коробке,разобрали все спецификации и пр. Цена чуть выше,как и у всех официалов

4 года назад

Даниил В.

Хороший сервис что ещё сказать, бывает пытаются ещё что-то предложить сделать, но не навязываются люди вежливые. Есть просторная зона ожидания, кофе

4 года назад

Алекс Варшавский

Делают все четко в срок, вежливо, ничего не навязывают. Обслуживание на уровне.

4 года назад

Алексей Дементьев

Отличный автосалон

4 года назад

Илья А.

Ходил по залу 15 минут, садился в авто, читал буклеты, так никто и не подошёл из менеджеров, хотя посетителей толком и не было :(((

4 года назад

Maxim K.

Хороший сервис

4 года назад

ag@printforus.ru

Хороший центр. Внимательные менеджеры, ТО качественно работают. Но дорого, как у любого другого официала

4 года назад

Николай Э.

Очень нравится обслуживаться здесь. Обычно заканчивают ТО раньше, чем заявляют. Пока ее обслуживают, можно записаться на тест-драйв или сходить в кинотеатр, который находится неподалеку. Услуги не навязывают, а дают рекомендации, после которых решаешь сам, стоит делать или нет.

4 года назад

Ivan K.

Обычный дилер Тойота дорого и долго.

4 года назад

Керим А.

Спасибо, профессионализм на высоком уровне.Менеджер Андрей классный специалист, ему отдельное спасибо!

4 года назад

Сергей К.

Сразу видно, тут работают профессионалы

4 года назад

651987 М.

Менеджеры никакие! Ты ходишь на тебя внимания 0!!!

4 года назад

Сергей А.

Красивые и вежливые девушки на ресепшн. Запчасти были в наличии, быстро и качественно сделали. Все помещения чистые, есть кофе и что покушать.

4 года назад

Даниил

Сервис Лексус Коломенское проверил временем, покупал здесь автомобиль (отличный) и в сервис привожу на ТО, хорошо, что ничего серьезного не происходило, хороший автомобиль. Работа сервиса качественная, что делали не ломалось, все грамотно без ошибок.

4 года назад

Петр

Классный сервис.

4 года назад

Кирилл И.

Все отлично. Приехал масло поменять на камри 2012 так и машину помыли бесплатно и в салоне прибрались

4 года назад

Евгений П.

Удобный подъезд. Можно пообедать пока машина в сервисной зоне. Персонал приветливый. На доп. оборудование и услуги не разводят, всё вежливо и корректно. Раньше обслуживался у другого дилера, но надоел постоянный развод и хамство.

4 года назад

Станислав п.

Машин пять у них купил последовательно , ничего плохого сказать немогу, но такое ощющение что начали экономить , надо было машину посмотреть рассказывали истории что у них специалист один на тойоту и лексус но по факту посмотрели подсказали- еще раз ничего плохого - рекомендую

4 года назад

Ксения

Отличный салон! Все быстро, качественно, вежливо))

4 года назад

Галина Г.

Отличный! Всегда на высоте. Покупала машину здесь и обслуживаю ее только здесь! Очень рекомендую этот центр.

4 года назад

Аюбхон Х.

Все четко ???????????????????

4 года назад

Евгений

Отдавал машину на земену стекла по каско, все сдели быстро,без нареканий! Особая благодарность Дмитрию.

4 года назад

Ирина Ш.

Все как всегда на отлично

4 года назад

КОТ ?

Добрый день любителям TOYOTA, хочу поделиться впечатлениями и неприятным осадком после проведения очередного ТО на автомобиль за 6.000.000 рублей. Да, да это не опечатка, ровно 6 ? я отдала за своего коня. При покупке авто менеджеры и вся свита прыгает перед тобой на задних лапках, в рот заглядывают и помогают подбирать окончания слов, чтоб мне было удобнее закончить мысль. ????Так же при установке доп. оборудования на 130.000 история та же, все просто ??вот так вот за мной с кофе и чаем, но стоит произвести расчет и попрыгушки заканчиваются и начинаются серые будни ТО, на котором поцарапали крыло (при осмотре авто на приемке ее не было и невнимательный приемщик тоже утром забыл одень доп.глаза (очки) и рассмотреть не просто скол, а царапину острым предметом со сколом краски и лака. Когда я забирала авто после ТО- это обнаружилось и на мои возмущения и письмо-претензию я получила "вежливый ответ". К сожалению, данный факт руководство официального представительства TOYOTA не смогло разобраться в данной ситуации (т.е отсмотреть камеры за 2 часа) ЭТО ЖЕ ТАК СЛОЖНО И ДОЛГО И ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ ЧТО ПОДЧИНЕННЫЕ -РУКОЖОПЫ! Совет всем : НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В TOYOTA-Коломенское, кроме зубоскальства, на сознательность сотрудников, не доверяйте "профессионалам" данного заведения. ГОСПОДА! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖОМ ОПЫТЕ!

4 года назад

Сергей Ц.

Отличный центр. Был на обслуживании, уже отвык от квалифицированного подхода, а здесь погрузился в атмосферу настоящих мастеров, влюбленных в свое дело. Цены правильные, никаких раскруток нет. Делают только то, что нужно для твоей машины.

4 года назад

Владимир К.

Качественный сервис

4 года назад

VK V.

всё хорошо

4 года назад

Anton K.

мне очень нравится этот центр. свою последнюю машину я купил здесь, и обслуживаю тоже здесь. все вежливые и делают всё хорошо. в другое место не хочу :)

4 года назад

Алексей П.

Доброжелательный персонал, всё по честному рассказали и показали. Отдельное спасибо менеджеру Александру, прекрасно помогал в процессе покупки.

5 лет назад

Ольга Владимировна

Хороший автосалон! Много лет там обслуживались, никогда не подводили! Всем советую именно этот автосалон!

5 лет назад

Макс С.

Внимание это отвратительный сервис абсолютно не понимающие и не компетентные рабочие , пришлось перебрать пол машины «но поломка так и не была устранена» а остальные агрегаты сломались не потому что работники туда своими кривыми руками лазяли а цитирую ответ «это совпадение» совпадение будет если они вам случайно сразу зделают все как надо !!!! Не рекомендую этот сервис ни кому !!!!

5 лет назад

Иван Велебержинов

В даном дилеском центре на коломенском заливают масла Лукойл!!

5 лет назад

yuri n.

Был четыре года назад. Хорошее обслуживание.

5 лет назад

Александр К.

Самый классный центр который только есть

5 лет назад

Оля

Отличный салон

5 лет назад

Vasily Dubovskoy

23.4.20019 звоню-обслуживание-женский голос,не имя не сообщила,спашиваю стоимость замены масла в двигателе,ответил на все ее вопросы,но на мои не ответила и прикинулась не понимающей - Какие Расходные материалы при заменемасла? Она в ответ - замена масла! Девушка,что заменят при обслуживании? Она в ответ - замена масла! Все!!!Понял!!! Облуживаться не хочу!!!

5 лет назад

Юрий Б.

Понравилось обслуживание. Приятное общение с персоналом. Доволен.

5 лет назад

Игорь В.

Самое главное впарить машину и обмануть , а потом сказать ничего незнаем .

5 лет назад

Maxim Lukashevich

Очень приятные сотрудники.

5 лет назад

Руслан

Постоянно обслуживаю свой авто, доволен качеством и разными спецпредолжениями и скидками.

5 лет назад

Igor R.

приятный салон, разбирающиеся в своём деле ребята и главное, чтотодиноким ты себя не чувствуешь . По крайней мере, мне точно повезло с обслуживанием.

5 лет назад

Александр Л.

Хороший центр, модели представлены все.

5 лет назад

Евгений Ж.

Делал кузовные работы по страховке. Всё понравилось.

5 лет назад

Сергей

(ОТЗЫВ НАПИСАН СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ)Тех обслуживание своей камри доверяю мастерам из коломенского, ребята честно работают и я их уважаю за это, автомобиль оставляю без опасений. Здесь позаботились о клиентах и оборудовали комнату ожидания, можно угоститься кофе.

5 лет назад

Евгений

Как купил здесь лексус LX 450 так и обслуживаю только здесь, всем владельцам лексус рекомендую сервис, ребята не подведут ни в вопросе качества, ни в вопросе цены. Большое спасибо за честную работу Лексус Коломенскому!

5 лет назад

Pavel S.

Отвратительное обслуживание. Всем фиолетова на то, что вы зашли в центр. Даже на ресепшене не здороваются. Хотели приобрести Rav4. В итоге зашли в Lexus и купили NX.

5 лет назад

Дима К.

Понравился салон, хорошие менеджеры, не так много народу, много машин

5 лет назад

Александр К.

При входе стоят мраморные тумбы под цветы. Ударился ногой до синяка.

5 лет назад

Алексей М.

Лучший дилер!

5 лет назад

Алексей Гонцов

Обслуживание в данном центре происходит уже пятый раз и только положительные эмоции. Всё по делу! Ожидаю рядом в торговом центре, там смотрим кино или по магазинам. Есть кафе и в центре Тойота. Можно покушать и смотреть ТВ.

5 лет назад

Анести К.

Нормальные ребята. Цена за ремонт ключа визитки за 50.000 - это конечно беспредел, но чей не ясно: японский или российский

5 лет назад

Сергей Ш.

Пока нет претензий

5 лет назад

.

Оооочень дорого!!! Меняли " зачем-то" тормозные диски на 40 и 80 т.км пробега (!!!!) и это на Тойоте!!!! У меня было больше 10 машин ( различных марок) и ни на одной,диски не требовали замены даже за 100 т.км!!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КЛУБНЫМИ СЕРВИСАМИ!!!

5 лет назад

павел к.

Обслуживание автомобиля проходит на высоте, есть не большие вопросы по поводу мойки автомобиля после очередного т. о. Например, забывают помыть мотор, приходится повторно сдавать автомобиль, или мастер на чистой машине закрывает капот и не вытерает свои отпечатки, машина белая и выглядит это просто жесть, в остальном ребята молодцы.

5 лет назад

Aectann A.

Этот автоцентр ни разу не подводил. Ни с покупкой/продажей. Ни с ТО.

5 лет назад

fokonstanteen

Очень давно хотел себе тойоту камри и вот мое время пришло, и я купил новый автомобиль, кстати первый. От камри испытиваю восторг за рулем едешь с интересом. После тест дрйва менеджеру не пришлось меня уговаривать, покупать согласился сразу. Покупал в Тойоте Нике, отличный салон.

5 лет назад

Ермолаев Д.

Очень неудобный заезд и парковка

5 лет назад

Михаил Т.

Пробег 90.000 км, пока всё нравится.

5 лет назад

Татьяна

Хороший сервисный центр. Ценник недешёвый

5 лет назад

Ольга В.

Хороший автоцентр. Проходили ТО, все отлично.

5 лет назад

A

Самый лучший центр который я встречал ) цены , обслуживание , качество ) все на «6» звёздочек

5 лет назад

Елена Н.

Все нравиться. Чисто, хороший персонал.

5 лет назад

Илья О.

Хороший дилер

5 лет назад

Николай Л.

Хороший кузовной ремонт.

5 лет назад

Андрей М.

Хороший новый центр

5 лет назад

Олеся Б.

Везде долго ждала! Расчёт кредита не соответствовал заявленному в рекламе!

5 лет назад

Александр

Делал ТО в Лексус Коломенском. Качеством обслуживания доволен, моим автомобилем занимался хороший мастер. Сначала согласовал со мной список работ, а потом уже приступил к ремонту и без лишних доп услуг.

5 лет назад

Сергей Р.

Все здравствуйте и с Новым годом! На радостях спешу рассказать, что купил новый автомобиль - Тойота C-HR. Эта модель приглянулась интересным дизайном, хорошим набором опций и вполне демократичной ценой для такой известной марки. Да и маленький расход бензина очень радует. Автомобиль приобретал в Тойота Ника, спасибо сотрудникам этого автосалона за помощь в оформлении документов и небольшой новогодний подарок при покупке:)

5 лет назад

Павел Ф.

Супер! Нравится все, кроме цен конечно ) Обслуживаюсь там уже больше 6 лет

5 лет назад

Дмитрий Хомченко

Лучший из всевозможных дилеров Тойота-Лексус. Идеальное ненавязчивое обслуживание. Всё разъяснили, пояснили по поводу ремонта и цен. Спасибо

5 лет назад

Исаев И.

Все отлично впрочем как всегда!

5 лет назад

Артур Т.

Салон довольно маленький. Менеджеры постоянно заняты, не все модели представлены

5 лет назад

Мария П.

Прочитала отзыв, что здесь кофе за 300 руб! Не правда! Сегодня приехала на тест-драйв в Тойота Коломенское, погода жуть конечно, слякоть бррр (( но после тест драйва менеджер предложим мне кофе - капучино с корицей (Бесплатно!!!) Сфотографировала меню, добавила в Яндекс ,посмотрите, 300 р здесь не увидела )). Всех с Наступающим! Пусть везде будет такой хороший сервис и новогоднее настроение!

5 лет назад

WSEMA

Сервис качественный, всегда согласовывают работы и делают в срок.

5 лет назад

Андрей Г.

Хороший сервис. Не очень удобная, маленькая, зона ожидания.

5 лет назад

Александр Анатольевич С.

попросил сделать предложение по трейдину так никто и не позвонил ))))

5 лет назад

LeoN

Очень строго соблюдают технологию ремонта

5 лет назад

skh

Внимательный персонал

5 лет назад

meh-1@gradatim.ru

Доволен, мне всегда приятно здесь бывать.

5 лет назад

Виталий К.

Всё хорошо, быстро, профессионально и доброжелательно!

5 лет назад

Александр К.

Обслуживаю авто там, все отлично. Далеко не все механики приветливые и коммуникабельные, когда присутствуешь в цехе.

5 лет назад

Анастасия

Ребята, я желаю успехов вашей компании, спасибо, что помогли починить мою Камри. Я заметила, что при езде был шум, мастера посмотрели и сказали заменить ступичный подшипник, быстро нашли проблему.

5 лет назад

Павел К.

Обслуживаюсь давно, более 10 лет, качество на высоте.

5 лет назад

Николай Л.

Как всегда всё отлично!

5 лет назад

Дмитрий Николаевич

Заказал запчасти. Привезл вовремя. Приехал, оплатил, забрал! Всё хорошо)))

5 лет назад

Александр

Приезжал на ТО Тойоты Хайлюкс, приняли вовремя, быстро провели работу по регламенту.

5 лет назад

Александр В.

Супер сервис, очень понравилось

5 лет назад

СЕРГЕЙ Л.

Все супер

5 лет назад

Дмитрий К.

Приезжал в этот салон уже на третье то. Все нравится, цены стандартные для официального дилера. Качество работ на высоком уровне. Провели замены расходников и диагностику достаточно быстро.

5 лет назад

Сергей В.

Прекрасный автосалон, с внимательным обслуживанием!

5 лет назад

Bлaдимиp

Отличное обслуживание по направлению СГ Согаз: замена детали после страхового случая.

5 лет назад

Аниськова А.

Теперь это мое любимое место! Приветливые и заботливые менеджеры

5 лет назад

Алексей С.

Все качественно и профессионально

5 лет назад

Антон К.

Отличный сервис, доброжелательные сотрудники! Все на уровне.

5 лет назад

declarant@flyway-cargo.com

Отзывчивость сотрудников отдела кузовного ремонта. Оперативность решения возникших вопросов и скорость приемки а/м в кузовной цех на ремонт.

5 лет назад

Turbina Turbina

Неплохо. Но есть куда улучшать.

5 лет назад

Антон З.

Обслуживание на высоком уровне, дружественное решение всех проблем и конечно нельзя не отметить очень приветливых девочек на ресепшене. 5+

5 лет назад

Александр Ершов

Вообще-то как всегда, машину пропылесосили, помыли, всё ТО сделали быстро, все работает.

5 лет назад

Happy Jack

Квалифицированные сотрудники, проблему определили сразу, устранить предложили просто и не дорого.

5 лет назад

Артем А.

Доброго времени всем читающим. Отвратительный автосалон!!! Дай бог чтобы вы конечно не столкнулись с такими ситуациями. Начну с самого начала. Покупал Камри в декабре 2017 года, позвонил, поговорил, приехал, вроде все хорошо... Я сказал что хочу оплатить автомобиль по безналу, мне вынесли весь мозг, собирал кучу документов!!! Ни в одном салоне не требовали такую кипу не нужных документов!!! Ну, думаю ладно, наверное так положено все-таки. Назначили дату, когда могу приехать забрать машину, приехал, и тут очередной кидок!!! Приезжайте завтра... не успели спутник поставить!!! А позвонить не судьба за пару часов хотя бы предупредить?!?!?! Приехал на следующий день, предварительно позвонив 3-4 раза уточнил, все готово. Выгнали чистенькую сверкающую черную камрюшу в зону выдачи... подошел, начал смотреть машину и вижу, что крышка багажника, крыша,обе передние стойки, капот, передние крылья все в мелких царапках( как 3-4 годовалый автомобиль после моек) и я ужаснулся!!! На что мне ответили:- не переживайте, мы все исправим, это у нас мойщики - рукажопы!!! Оставляйте, мы полирнем, и все будет отлично, либо приезжайте в другой день на машине и мы все устраним, хорошо, уехал, приехал на 0 ТО (1000км) все исправили, но на 3+, в итоге поехал к своим друзьям делать керамику, прежде чем керамику наносить и закатывать морду в бронепленку, мне полировали весь кузов!!! Вот это был ШИК, а не то что рукажопы из НИКА МОТОРС сделали!!! Комплектация эксклюзив, стоит PHANTOM голова с яндексом, она ужасно глючила, приехал на ТО-1 (10000 км) залили новую прошивку, забираю машину, отъезжаю, и обнаруживаю на ручке АКПП царапины ( ощутил ладонью) позвонил менеджеру, говорит не парься, приедешь- решим. Хорошо. Выбрал время, приехал, рассказал, долго думали, посылали то к одному то к другому, в итоге сказали написать претензию. Написал, вот пришел ответ на эл. почту: во время проведения работ, на руль, сидения и ручку АКПП мы надеваем защитный чехол, (целофан если кто не видел и не знает) и повреждения - это вы сами все, мы не виноваты!!! Но больше всего меня поразил ТЕХНОЛОГ !!! Не знаю даже каким словом его назвать!!! Конченый олень, который вообще не соображает!!! Водительская дверь плохо закрывается, при медленном плавном закрытии двери даже глазом видно когда идет соприкосновение замка двери с петлей, которая на центральной стойке, что дверь приподнимается вверх, и слышен звук, что она цепляет!!! Час он ходил смотрел, думал и говорит, А ЭТО НОРМАЛЬНО, ВЫ МНЕ КАЖЕТСЯ ПРИДИРАЕТЕСЬ, ТАК У ВСЕХ ДВЕРЬ ЗАКРЫВАЕТСЯ, я ему начал еще раз объяснять и показывать, что меня не устраивает, он еще 30 минут ходил вокруг машины, открывал,закрывал передние двери иииии.... ЭВРИКА!!!!! Это меня совсем сразило!!! Он опустил переднее стекло, и говорит, когда двери с поднятыми стеклами закрыты, в машине образуется давление, которое выталкивает водительскую дверь??????? я чуть от смеха не упал!!! Но с опущенным стеклом ничего не изменилось!!! Я его подвожу к новой машине и говорю:- открой и закрой водительскую дверь и почувствуй разницу!!! Он раз 10 открывал, закрывал дверь и скащал, ну я не знаю в чем тогда дело... КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, РАЗВЕ ТАК ВЕДУТ СЕБЯ ДИЛЛЕРЫ, КОТОРЫЕ ДОРОЖАТ КЛИЕНТАМИ И РЕПУТАЦИЕЙ?!?!?! ЕСЛИ В ТАКИХ МЕЛОЧАХ ОНИ СЕБЯ ТАК ВЕДУТ, КУДА ВАС ПОШЛЮТ ПРИ БОЛЕЕ СЕРЬЕЗНЫХ ПРОБЛЕМАХ?!?!?! Вопрос с дверью кстати решился, не много отрегулировали в другом сервисе петлю на стойке и все стало шикарно закрываться. Есть еще два нюанса, могут быть полезными. 1) На 8000 км пробега, при повороте руля на месте, появился металлический треск и хруст в передней части, на это мне ответил старший мастер слесарных работ, что это нормально, это такие колодки ( мягкие ) поставьте не оригинальные колодки, и все пропадет. 2) на 0 ТО ( 1000км ) был уровень антифриза ниже нормы, мне сказали что все проверили, все хорошо, ну проверили и хорошо, я уехал, под капот не лазил, незамерзайку на АЗС заливали, принхал на 1 ТО ( 10000 км ) полез под капот, вытащить листву из под дворников которая вниз слетела, смотрю, уровень антифриза как был с покупки ниже уровня, так и остался, за то на ТО содрали за 200 грамм антифриза как за целую канистру, но в этот раз залили по уровню. ОДНИМ СЛОВОМ - УЖАСНО!!! Езжайте в другой салон. На Новой Риге совсем другое отношение!!! Ни ногой больше в этот салон бездарей и не порядочных людей!!! ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ - ОРЛОВА ВАДИМА, ХОРОШИЙ ПАРЕНЬ!!! Вот ему отдельное спасибо, за отношение!!!!!!!

5 лет назад

Дмитрий

В начале июля провели первое то моего лексуса rx350. Машину покупал тут же в коломенском, во время покупки хорошо себя проявили, хотелось посмотреть как работает сервис. Поменяли масло и фильтры, осмотрели автомобиль. Никих претензий и вопросов к проведенным работам нет, сделали качественно.

5 лет назад

Дмитрий Б.

Ужасный сервис! Мастера приемщики хамы.

5 лет назад

Leon

Хороший центр

5 лет назад

Женя И.

Прошел первое крупное то на своем форчунере. Ездил в тойота центр коломенское, до этого все то проходил там же, пока не огорчали. Работой в очередной раз остался доволен.

5 лет назад

Андрей захаров

16.06 был в тойота центр Коломенское на чистке радиатора тойоты хайлюкс. Все сделали быстро и аккуратно. Разница до и после была ощутимой.

5 лет назад

Нооруз К.

Уровень обслуживании 0 Все друг с другом говорят всем все равно плохо товарищи

5 лет назад

Евгений С.

Кузове работы, трансмиссия здесь делают хорошо

5 лет назад

Tulaferma T.

Все супер как обычно!

5 лет назад

Кирилл Н.

Пришёл за hilux а они кончились :(((( как у официальных дилеров мог закончится самый лучший вариант автомобиля?????:))))

5 лет назад

Владимир Ивушкин

Машину покупал у них, новую. Машину на выдачу пригнали с крашеным капотом (покрашен отвратительно), я в этом разбираюсь. Хлопали удивленно глазами, приходил мастер малярки посмотрел признал, ушел. Ршеть вопрос никак не захотели. Пришла какая то толстая не приятная тетка сказала продавцу "Подарите ему кошелек (из аксессуаров Тойота) и пусть едет". Конец декабря, запланирован отдых, забронирован дом отдыха чтобы ехать на машине. Выхода нет послал их и забрал машину. Потом обслуживал машину у них, все ТО, близко дилера другого нет. Сегодня проезжал мимо, заехал, предупредил что не записывался и хочу просто поменять масло, это 10 минут на подъемнике и готов подождать сколько надо, послали нах. Менеджеры на высоте, клиенты не нужны. Все, клиента потеряли. Не ногой больше туда.

5 лет назад

Алексей Н.

Умеют работать?

5 лет назад

эдуард к.

Есть своя парковка. Плохо что там почти всегда пробка.

5 лет назад

doktor Bond

Хорошее обслуживание...

5 лет назад

Владислав

22.05 приехал на то 80 000 тойоты рав 4. Второе крупное то, после 40 000. Поменяли 4 фильтра, моторное масло, тормозную жидкость, жидкость в усилителе руля, масло в заднем дифференциале. За все прошлые то меня не подводили, поэтому машину оставил утром, а забрал вечером. Работой доволен.

5 лет назад

Yury F.

Большой выбор машин, профессиональные менеджеры, удобное месторасположение

5 лет назад

Pavel N.

Задаток забирал 4 часа, вместо обещанных 15 минут

5 лет назад

Денис Н.

Отличный техцентр!

5 лет назад

Сергей Т.

Просил клеммы окислевшиеся смазать, сказали делают на каждом ТО, в счёте стоит смазка для клемм, но они так и остались окисленные. Посмотрел на воздушный фильтр, он грязнющмй и там был песок и грязь, сказали что его меняют в 40 и 80.000 и это странно, могли бы предложить, я бы поменял.

6 лет назад

Сергей

Был на замене ремня генератора на land cruiser prado в коломенском. Помимо этого поменяли масло, маслянный фильтр, фильтр салона, так же посмотрели сход-развал. Все сделали быстро и четко, за что хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса.

6 лет назад

дмитрий в.

Обслуживаюсь в данном центре с начала 2011года. Всё на высшем уровне и без лишних заморочек.Профессионально решают любые вопросы связанные с авто. Приемлемая ценовая политика.

6 лет назад

Акрам Р.

Расскажу честно ) Полишкин Рома Вячеславович 5/звёзд

6 лет назад

Соровцев

Нормальный салон, нормальное отношение к клиентам, на все вопросы всегда есть ответ не задумываясь, действительно компетентные и образованные ребята тут работают. Главное и себя вести как человек и к тебе такое же отношение будет, а так всем советую. Приезжаю сюда на ТО уже в третий раз, всё делают быстро аккуратно, мастерам отдельное спасибо

6 лет назад

Александр

Хочу поблагодарить персонал Лексус Коломенский, в частности Романа, за отличное настроение в момент покупки, отличный и профессиональный подход к клиенту. Очень помог с покупкой Lexus GX460, без него мог и не купить, ведь изначально смотрел в сторону Land Cruiser 200. Но Роман оказался убедительней.

6 лет назад

Денис

Мне реально понравилось обслуживание, хотя один мой друг прям очень жестко был недоволен этим салоном. Я не могу ничего плохого сказать. Машину купил супруге в декабре у них.

6 лет назад

Михаил Немцев

Приобретал в Тойота центре Коломенское свой автомобиль, поддержанный, но в полностью удовлетворяющей меня комплектации. Брал в кредит, под практически минимальный процент. Никаких допов не навязывали, цена оказалась адекватной. Прошел год с момента покупки, автомобиль не разу не подводил. Покупкой своей доволен, советую обращаться в этот салон.

6 лет назад

Михаил

В конце ноября приезжал на тест-драйв lexus ES250. Менеджер Роман приятно удивил своими познаниями. Обсудили плюсы и минусы данного авто, довольно долго выбирали комплектацию, остановились на премиум. Спустя почти месяц могу сказать, что брать в такой комплектации было правильным решением, например подогревом руля и приводом багажника пользуюсь постоянно.

6 лет назад

Egorin_73

Я уже много лет являюсь постоянным клиентом Ника Моторс, у меня было несколько машин марки тойота, которые все без исключения обслуживались у официального дилера в Москве. За много лет обслуживания, у меня не разу не возникло конфликтных ситуаций с дилерским центром. Ближайший салон ко мне находится в Отрадном, по улице Римского-Корсакова, д.3 Территориально он находится достаточно удобно. Свой отзыв я решил оставить, после последнего пройденного мною ТО. На данным момент у меня автомобиль марки Тойота Прадо 2016 года выпуска. ТО похожу каждые 10-12 тыс. км. На мой взгляд процедура от момента передачи автомобиля до его получения, систематизирована, и в этом есть свой порядок. Первое что я всегда делаю, это записываюсь по электронной очереди на удобное для меня дату и время приема. Приезжая в назначенное время, сервисный менеджер всегда принимает вовремя, предварительно позвонив, и предупредив о записи. Максимальное время задержки было 15 минут, которое предлагали переждать в зоне отдыха, заранее предложив чай, кофе. На фоне этого за много лет у меня сложилось впечатление, что персонал заботиться о тебе как о клиенте, и делает все для твоего комфорта. С собой на руках у меня всегда находятся документы на автомобиль и карта историй посещений, где отмечены все ранее пройденные мной ТО. Перед предстоящим ТО сервисный менеджер объясняет ход выполнения сервисной работы, после чего отправляет на осмотр и диагностику. На диагностике я всегда высказываю свои пожелания, по определенным моментам, оговариваю сроки выполнения работ, и окончательную стоимость услуг с сервисным консультантом. Что бы потом при приеме автомобиле, не всплыли какие ни будь не оговоренные ранее допы. Собственно, после этого, подписываю бумаги и сдаю автомобиль на ТО. При мне сервисный консультант на мое водительское место, всегда надевает одноразовые чехлы, также на руль и ручку КПП, что для меня является определенным показателем качества сервисного центра. Часто ТО по времени занимает не более двух часов, и когда у меня есть свободное время, я присутствую при ремонтных работах, или наблюдаю за процессом через монитор в зоне отдыха. Удивляет то, что за много лет в сервисе работают одни и те же лица, некоторых механиков уже знаю лично. Ребята всегда опрятно одеты в фирменную робу, грамотно общаются, объясняют все непонятные моменты, и отвечают на вопросы. После ТО, главный механик, лично проверяет и осматривает автомобиль, что говорит о том, что в сервисе выполняется постоянный контроль, даже за своим персоналом. Редко, когда на ТО требуется дополнительное время, для устранения выявленных непредвиденных проблем, но такие ситуации у меня тоже были, не без этого. А так машину всегда отдают вовремя, и без задержек. Северный консультант после ТО всегда показывает мне замененные расходники , где я могу лично убедиться в прозрачности проделанных работ. Запчасти и расходники всегда ставятся оригинальные. При приемке автомобиля, его отдают в достаточно чистом виде, даже не смотря на то что центр проводит только техническую мойку. Кто говорит, что после обслуживания, находят какие-то новые царапины или повреждения, несут абсолютный бред. Так как техническая мойка- это бесконтактная мойка, где повреждения априори исключены. Это знает любой нормальный автовладелец. На все проведенные работы, центр дает гарантию, до следующего ТО. Как по мне мне таких добросовестных салонов в Москве не так уж и много. Надеюсь мой отзыв получился не нудным, и для кого-то окажется полезным. Огромное спасибо за всегда качественное выполнение работ!

6 лет назад

Ильич

Ставил битую машину на ремонт в сервис на Коломенском. Рассказали про условия трейд-ин. В итоге, не стал дожидаться, пока отремонтируют, всё равно планировал продавать. Купил новую Тойоту у них же в автосалоне. Очень выгодно получилось.

6 лет назад

Стрелец

Недавно купил новую Тойоту Короллу в Ника Моторс, в Тойота центр Отрадное, сегодня поставил на учет в ГИБДД. Сразу нужно комплектации не было, пришлось немного подождать, но к чести автосалона, обещание сдержали, через две недели моя машина пришла. Забрал ее в тот же день, когда позвонили, что машина на месте. Благо, что оформление купили — продажи много времени не заняло. Только в ГИБДД уже оформил через пару дней. Машина замечательная, рекомендую покупать в Тойота центре Отрадное.

6 лет назад

Георгий Жуков

Благодарность салону «Ника Моторс» на Отрадном. Купил Крузер в нужной комплектации, цвете и по адекватной цене. Порадовали качеством обслуживания. Через 9-10 тысяч пробега попробую к ним на ТО. Судя по отзывам, ребята профессионалы в своём деле.

6 лет назад

Rtosuev

Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв о дилерском центре, Тойота центр Коломенское в Москве. В октябре 2017 года, пригнал в центр своего круза 2016 года, в связи с аварией был поврежден задний бампер, и правое заднее крыло. Записался на независимую экспертизу по электронной очереди, быстро и удобно, особенно для занятых людей. Приехал в назначенное время, машину приняли, осмотрели, провели независимую экспертизу, выявили дефекты. После чего я оставил автомобиль на ремонт, и покраску. Пока подготавливались документы, милая и обходительная девушка менеджер, предлагала чай, кофе. На удивление все было оформлено очень быстро, впечатления о сотрудниках сложилось положительное. Где-то через неделю, мне позвонили, и сообщили о готовности автомобиля. Приехав в центр, на пункте выдачи, я осмотрел автомобиль, кузовные работы были выполнены отлично, бампер и крыло, выглядели, как новые. Никаких претензий у меня не возникло. Все кузовные работы проводились по каско. Как по мне это самое необходимая вещь для иномарки, абсолютно не переживаешь за какие-либо происшествия, зная, что всегда можно пригнать свой автомобиль в дилерский центр, где его обслужат по высшему разряду. Никаких дополнительных вмятин, или повреждений по кузову, я не заметил. Да и их не может быть, так как я полностью знаю свой автомобиль, каждый скол, каждую царапину. В сервисе при работе механики используют защитные чехлы и накладки на кузов, что бы избежать лишних повреждений, в этом я был убежден лично. В чистом виде я сдал машину, в таком же чистом виде и получил, и это при том что по автомобилю проводились кузовные работы. Техническую мойку проводит любой уважающий себя автосалон. После меня проводили до места подписания и выдачи документов о приеме автомобиля, и я покинул салон. В целом впечатления о центре сложились хорошие, все очень цивильно, чисто, светло. Парни механики все русской внешности, в чистой и фирменной робе. Отвечают на все интересующие вопросы, технические боксы также оснащены современным оборудованием. Любой желающий владелец автомобиля, может наблюдать за всеми проводимыми работами. Отзыв свой пишу абсолютно объективно, так как сам по натуре человек достаточно педантичный. То что многие пишут в комментариях , мне кажется на самом деле абсурдным. По факту центр и обслуживание соответствуют уровню. Старался в свой отзыв вложить по максимуму информации.

6 лет назад

Сергей Холмогоров // serzh_kholmogorov

Покупали Тойоту на Отрадном в Тойота центре. Устроила цена и цвет (брал супруге, женщины – такие женщины, что тут скажешь). До ТО ещё далеко, но обслужиться будет только тут. Сам не первый год являюсь их клиентом. Всегда нравился высокий уровень сервиса. И при ТО присутствовать можно, пусть жена постепенно становится продвинутым автолюбителем.

6 лет назад

Mironets

Так получилось, что нужная комплектация и цвет оказались только в этом салоне, хотя изначально не рассматривал его. Но, оказалось, напрасно. Сам салон приятный, расположен в Москве, не пришлось ехать за тридевять земель. Оформили все быстро, помогли поставить на учет. Радует что не навязывали допы , заплатил за машину ровно ту цену, которая была объявлена изначально.

6 лет назад

uzhasnosuper

Езжу на RX350, покупал в этом же салоне в далеком 2011 году. Недавно ехал с работы, заел задний суппорт, пока доехал до салона, успел повредить диск и колодку. В итоге один диск под замену и колодки. Сделали за 3 часа, что довольно быстро.

6 лет назад

Николай Никихин

Доброго времени суток, друзья! После ремонта забрал машину, но т. к. дело было посреди рабочей недели - отпросился с работы и соответственно очень торопился. По дороге пришел в дикий ужас (салон светлый кожаный) - все заляпано, сиденья, пластик на дверях, панели, потолок, ворс на коврах в мазуте и ДАЖЕ рулевое колесо! На этом чудеса не закончились, на парковке возле работы пригляделся и. ох. ел.- на одном колесе не хватает болта крепления! На мои претензии сотрудники отдела по работе с клиентами говорят как роботы - приезжайте и мы зафиксируем на месте все недочеты и претензии. На мое возмущение как я поеду к ним без болта крепления на колесе - ТИШИНА, предложил им самим приехать ко мне - ответ отрицательный. Зато позвонили 100 раз менеджеры различного уровня, но вопрос так и остался нерешенным. Резюмируя вышеизложенное - за незначительный ремонт отдал более 100 тыс. и получил ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение и обслуживание. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую не обращаться в данный центр, цены космос, а сервис ниже плинтуса!

6 лет назад

Саваж Генри

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру группы автомобилей с пробегом автоцентра "Тойота Коломенское" - Полишкину Роману Вячеславовичу. Впервые ощутил на себе такое понятие как европейский сервис или, если сказать по-русски, то просто человеческий подход. А теперь по-порядку. В один прекрасный день возникло желание приобрести автомобиль Porsche Cayenne(958 кузов). Сам я проживаю в Республике Беларусь, но здесь предложенией о продаже исключительно мало, посему мой взор пал на российский рынок. Поскольку автомобиль достаточно дорогостоящий, то путь к его покупке был долгим и тернистым, но как выяснилось оно того стоило. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПОЛИШКИНУ РОМАНУ! Мной было отфильтрованно колоссальное количество предложений о продаже данных автомобилей, как от частных продавцов так и от различного рода "автоцентров". После чего началась череда телефонных звонков... Но везде было, что-то нето, что-то, что давало повод усомниться в честности того, кто вещает на той стороне телефонного провода. То один продает якобы машину "брата", но даже не знает есть ли у него в багажнике "запаска" или нет, то другой "автосалон" утверждает, что машина в наличии и можно приезжать и покупать, а после того, как по моей просьбе, туда приезжает человек и пытается её посмотреть оказывается, что такой машины там нет. И на этот счет, мне вспомнилась отличная русская пословица - "Встречают по одежке, а провожают по уму". У всех как-то с одежкой не ладилось, а до ума я и не добирался, поскольку не собирался ехать за 1000 км к людям, которые не вызывают доверия по телефону или говорят заведомо ложную информацию. Повторюсь я проживаю в Республике Беларусь. И тут на глаза мне попалось объявление о продаже интересующего меня Porsche от автоцентра "Тойота Коломенское". Так началось мое знакомство с менеджером отдела trade-in Романом. Все было безупречно начиная от телефонного звонка и детального описания автомобиля по телефону, вплоть до моего непосредственного визита в автоцентр и покупки автомобиля. Сперва я, как очень "скурпулезный" клиент, достал его многочисленными звонками и просьбами выслать различные документы посредством WhatsUp и Viber начиная от договора заканчивая ПТСом на авто. Все мои просьбы были удовлетворены. Далее по приезду я был прекрасно встречен и проведен к автомобилю, который хранился на специальном крытом паркинге под автосалоном и был надежно защищен от погодных условий. Мне целиком и полностью была рассказана история данного автомобиля (Роман даже дал возможность поговорить с предыдущим владельцем, что еще больше увеличило мою лояльность и склонило к покупке даннного авто), был произведен ликбез по всем функциям авто и показано все внутри от А до Я. Уже после того, как я покинул здание автосалона на купленном мной Porsche мы все еще поддерживали свзяь на протяжении суток. Роман полностью обеспечил информационной поддержкой в вопросе снятие автомобиля с учета в Москве для вывоза за пределы Российской Федерации. Последний наш телефонный разговор состоялся на n-ом киллометре МКАД у выезда на Можайское шоссе, когда уже все документарные процедуры были закончены и я изрядно уставший и замученный направлялся в сторону долгой дороги домой. Я последний раз поблагодарил Романа за его помощь и понял, что в "серой", "сухой", гнетущей Москве с её вечноспешащими и нервными жителями, все-таки есть настоящие люди такие как Роман, которые смогут помочь и отнестись к тебе по-человечески. Желаю всем сотрудникам автоцентра "Тойота Коломенское" в г.Москве равняться и брать пример с Романа, как человека который очень профессионально делает свое дело. С Большим приветом и наилучшими пожеланиями из Беларуси! С уважением, Артём.

7 лет назад

Саваж // kayot1k

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру группы автомобилей с пробегом автоцентра "Тойота Коломенское" - Полишкину Роману Вячеславовичу. Впервые ощутил на себе такое понятие как европейский сервис или, если сказать по-русски, то просто человеческий подход. А теперь по-порядку. В один прекрасный день возникло желание приобрести автомобиль Porsche Cayenne(958 кузов). Сам я проживаю в Республике Беларусь, но здесь предложенией о продаже исключительно мало, посему мой взор пал на российский рынок. Поскольку автомобиль достаточно дорогостоящий, то путь к его покупке был долгим и тернистым, но как выяснилось оно того стоило. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПОЛИШКИНУ РОМАНУ! Мной было отфильтрованно колоссальное количество предложений о продаже данных автомобилей, как от частных продавцов так и от различного рода "автоцентров". После чего началась череда телефонных звонков... Но везде было, что-то нето, что-то, что давало повод усомниться в честности того, кто вещает на той стороне телефонного провода. То один продает якобы машину "брата", но даже не знает есть ли у него в багажнике "запаска" или нет, то другой "автосалон" утверждает, что машина в наличии и можно приезжать и покупать, а после того, как по моей просьбе, туда приезжает человек и пытается её посмотреть оказывается, что такой машины там нет. И на этот счет, мне вспомнилась отличная русская пословица - "Встречают по одежке, а провожают по уму". У всех как-то с одежкой не ладилось, а до ума я и не добирался, поскольку не собирался ехать за 1000 км к людям, которые не вызывают доверия по телефону или говорят заведомо ложную информацию. Повторюсь я проживаю в Республике Беларусь. И тут на глаза мне попалось объявление о продаже интересующего меня Porsche от автоцентра "Тойота Коломенское". Так началось мое знакомство с менеджером отдела trade-in Романом. Все было безупречно начиная от телефонного звонка и детального описания автомобиля по телефону, вплоть до моего непосредственного визита в автоцентр и покупки автомобиля. Сперва я, как очень "скурпулезный" клиент, достал его многочисленными звонками и просьбами выслать различные документы посредством WhatsUp и Viber начиная от договора заканчивая ПТСом на авто. Все мои просьбы были удовлетворены. Далее по приезду я был прекрасно встречен и проведен к автомобилю, который хранился на специальном крытом паркинге под автосалоном и был надежно защищен от погодных условий. Мне целиком и полностью была рассказана история данного автомобиля (Роман даже дал возможность поговорить с предыдущим владельцем, что еще больше увеличило мою лояльность и склонило к покупке даннного авто), был произведен ликбез по всем функциям авто и показано все внутри от А до Я. Уже после того, как я покинул здание автосалона на купленном мной Porsche мы все еще поддерживали свзяь на протяжении суток. Роман полностью обеспечил информационной поддержкой в вопросе снятие автомобиля с учета в Москве для вывоза за пределы Российской Федерации. Последний наш телефонный разговор состоялся на n-ом киллометре МКАД у выезда на Можайское шоссе, когда уже все документарные процедуры были закончены и я изрядно уставший и замученный направлялся в сторону долгой дороги домой. Я последний раз поблагодарил Романа за его помощь и понял, что в "серой", "сухой", гнетущей Москве с её вечноспешащими и нервными жителями, все-таки есть настоящие люди такие как Роман, которые смогут помочь и отнестись к тебе по-человечески. Желаю всем сотрудникам автоцентра "Тойота Коломенское" в г.Москве равняться и брать пример с Романа, как человека который очень профессионально делает свое дело. С Большим приветом и наилучшими пожеланиями из Беларуси!

7 лет назад

Roman Nikolaev

Добрый день! Сдал свой автомобиль, тойота ленд крузер 200 года в тойота центр коломенское по КАСКО (для покраски крыла и накладки на двери). После мойки автомобиля, при оформлении акта приёмки, оказалась трещина на лобовом стекле, которую я не заметил. Сотрудники центра грамотно отвлекли моё внимание на другие сколы. Специально сделали фото автомобиля с трещиной на моем фоне, чтобы в дальнейшем доказать моё присутствие. после ремонта, когда я приехал за автомобилем, обнаружил эту трещину, написал жалобу в тойота центр коломенское на замену лобового стекла. Имея полное КАСКО на свой автомобиль, я сразу бы мог оформить документы на замену стекла, вместе с покраской крыла. Позже получил отрицательный ответ от дилерского центра. Написал жалобу на ОФИЦИАЛЬНОГО дилера тойота центр коломенское. Нашей семьёй было куплено 7 автомобилей тойота и обслуживали их в разных официальных дилерских центрах. ни разу не было таких случаев за все время Худший официальный дилер

7 лет назад

Марина // chelselit

Привезла на эвакуаторе в Отрадное, почему - подозрение на спутник. Машина сутки провела на открытой стоянке,при этом менежОр Кирилл доказывал, что и там под снегом диагнозы правильно ставят... (вердикт их при мне за номером и печатию) ремонтный ордер 1935477 ) хотите понапишу про 4 цилиндр и зализаны свечи зажигания (писать всю. как оказалось ересь. )лень, а там за подписью и печатью салона) Ребята, в Нике двигатель отказал, а это был аккумулятор(ну типа 100 и 3) уроды косорукие или банда. Я хотела на сайт, а с обратной связью проблемы, короче, этот пост про - мой опыт. Хотели машину отжать за 3 копейки, а им сказали. сколько она реально стоит иб егает. Отрадное Ника-Моторс: Кирилл, Анатолий (трейд-ин) - бандиты!!!

7 лет назад

spr.ru

Спасибо за то, что открыли на этот центр глаза, а то я хотел к ним ехать на комплексную диагностику. Теперь буду искать другой центр.

7 лет назад

spr.ru

При замене масла вам не доливают нового масла, а разбавляют старым! Берегите свои авто! Это делается регулярно и постоянно!

7 лет назад

Отвратительно,

8 лет назад

Звонил 3 раза, долго ждал ответа отдела продаж, так и не получилось поговорить с менеджером. Девушка оператор переключала на отдел продаж несколько раз, и после ожиданий ответил " Все менеджеры заняты".. А я реально хотел заказать автомобиль, только вот очередь не знал какая на Хайлендер. Вообщем - плохо работают, персонал пусть набирают что ли...

1 десятилетие назад

Алексей И.

Доброго дня всем читающим! Осторожно с покупкой в данном центре авто из трейдина (то есть с пробегом) Менеджер по продаже авто отработал на 5, сотрудник Тойота банка - на 5, а вот дальше уже интересно: при попытке оформить КАСКО по своей инициативе - получил очень интересное отношение. Сотрудник взявший в руки документы и как бы начавший работу с ними - прочитал название машины - Рено - и "что это за машина" , документы были отодвинуты ко мне - "это не профильное авто"- дословно заявлено сотрудником, и тут же выяснилось , что через 5 минут прийдут другие люди по записи и ..... Я никого не просил принять меня без очереди, готов был подождать, но такого хамского отношения не ожидал. Неоднократно приобретал авто фирмы Тойота и обращался и в этот салон по разным поводам. Но теперь этот салон меня как клиента -потерял.

1 десятилетие назад