Развал-схождение в «Тойота Центр Каширский»

bosikov68

Достойный диллер

4 года назад

Михаил И.

Стандарты Тойота. Этим все сказано.

4 года назад

Владимир Д.

С 13 года обслуживаюсь, без нареканий

4 года назад

Diana D.

Все внимательные к клиентам!!!

4 года назад

V.

всегда вежливый персонал. Покупала там машину и проходила то

4 года назад

Olga S.

Приехали в салон 8 марта , предварительно предупредили, что приедем, посмотрели машину Рав4 новый, провели тест-драйв, чудесный менеджер Алексей, все рассказал, объяснил, согласовали цену, условия кредита, подписали договор, внесли предоплату. Договорились 9 марта подъехать на подписание кредитного договора. 9 марта утром несколько раз созванивались с Алексеем и сотрудником банка, потом Алексей пригласил нас подъехать к 14.30, сказав, что все будет готово. Но, когда мы приехали, оказалось, что руководство салона не готово согласовывать скидки, объявленные и договоренные накануне. Из-за скачка валюты. При этом мне звонили из других дилерских центров, в которых я оставляла заявки , и также делали интересные предложения, уверяя, что если машина в наличии, то все договоренные предложения действуют, непонятны цены только на те машины, которые не отгружены поставщиком. Мы прождали 1,5 часа, и нам сказали, что сегодня ничего подписать не сможем, так как не согласована окончательная цена. И предложили подождать до завтра. На следующий день я несколько раз звонила и писала менеджеру, и только в 18 часов мне сказали, что я могу купить автомобиль, но по другой цене, дороже. Разница небольшая, но неприятная. Поэтому я отказалась от покупки автомобиля в этом салоне. Мне не понравилось отношение руководства к клиентам, если все согласовано и внесена предоплата, то почему меняются условия продажи? К Вуколову Алексею претензий нет - чудесный специалист, знает свое дело, продукт, который продает, умеет общаться с клиентами. Желаю ему как можно больше хороших продаж.

4 года назад

Андрей

Все понравилось, так держать!

4 года назад

Иван Максимов

Огромный комплекс

4 года назад

Юрий Жамсуев

Отличный салон. Квалифицированные менеджеры.

4 года назад

Роман

Сергей на приемке машин на ТО отличный парень!

4 года назад

Aleksey A.

Отлично Не первый раз - адекватно по ценам ?

4 года назад

Петр

Сервисный Консультант - Пронин Роман, распускает слухи про сотрудников центра, сразу видно безумно интересная личная жизнь у этого товарища раз считает что всем интересна данная им информация

4 года назад

Александр И.

Являюсь клиентом 12 лет, всё нравится. Рекомендую.

4 года назад

Виктор г.

Покупали здесь Toyota RAV4, всё прошло без эксцесов. Ничего не навязывали из допов. Приветливый персонал, сделали скидку, как и всем, в подарок поставили защиту двигателя.

4 года назад

Finefoto 2.

удобный сервис,качественная работа автослесарей-хорошие профессиональные мастера.спасибо

4 года назад

Никита А.

Купил машину, отдал старую по трейд ину. Магнитола огорчила хуже чем у меня была в Аутлендере, по папкам нельзя выбирать музыку и навигатора нет, хоть кнопка имеется. Ну нет навигатора пофиг, сделайте передачу видео с телефона по вай ваю....

4 года назад

Armen GRIGORYAN

Очень хороший сервис!!!

4 года назад

Равиль Бядретдинов

Купил в этом салоне Тойота Королу белую . Салон как все салоны этой марки. Машину уже продал , поэтому есть смысл еще приехать.

4 года назад

Елена Я.

Отличный сервисный центр, обслуживаем здесь свой Highlander. Никогда не навязывают посторонние услуги, приемлемые цены на ТО. Лучше всего записываться заранее. Рекомендую.

4 года назад

Юрий Степанович

Смотрел для себя авто. Реально хотел купить. Продаж мало, но цену не снижают. Но это ладно... Начинают конкретно впаривать доп. оборудование. Я говорю не надо мне ничего... Берут за руку и ведут в отдел доп. оборудования и аксессуаров. Посчитали полное КАСКО - в два с половиной раза больше в рамках А++. Покупать передумал. Так держать....

4 года назад

Arrow

Купил там рав4, предложили самую выгодную цену, в подарок дали резину и еще немного допов. Не навязчивые продавцы. Не люблю когда ходят по питам, спокойно осмотрел, а потом уже попросил рассказать и показать авто. ТО проходил, сделали быстро, все показали и рассказали. За ТО можно смотреть из клиенской зоны, где есть клевое массажное кресло.

4 года назад

Михаил С.

Нормальный салон, договорённости соблюдают. Рекомендую

4 года назад

Вячеслав Г.

Приобрёл здесь авто, сдав старый по трейдин. Понравилось отношение со стороны персонала, отсутствие попыток впаривания ненужных допов и услуг. Отдельно хотел бы отметить работу Евгения Кузнецова по сопровождению сделки и остальным вопросам.

4 года назад

Виктория

Вчера проходила ТО месяц. Обслужили быстро, сделали услуги по данной опции. Спасибо!

4 года назад

Артем К.

Качественно и быстро.

4 года назад

Марина З.

Качественное обслуживание автомобиля! Приятные сотрудники сервисного центра, не навязывают лишних услуг.

4 года назад

татьяна х.

Отличный сервис

4 года назад

Евгений З.

Покупал расходники, вежливые и адекватные сотрудники. Все очень аккуратно и чисто

4 года назад

Андрей З.

С менеджером Илья не дай бог вам встретиться. А так все хорошо купили ленд крузер 200.

4 года назад

Семенова О.

Заехали с мужем посмотреть новый rav4, девушки на ресепшн нехотя поздоровались и уточнили понадобится ли менеджер. Мы пошли смотреть авто. После нам пригласили менеджера. К нам подошёл молодой человек, решивший что мы не покупатели, а зеваки и стал разговаривать с одолжением. Высмеял меня на вопрос о специальном предложении, и откровенно сказал что все скидки это липа, что он мне хоть миллион скинет и все обратно накинет в кредит или ещё как. Это было очень недоброжелательно и некрасиво. Я вышла с чувством что никогда не вернусь сюда!!! Поражает отношение к потенциальным клиентам. Менеджер явно «встречает по одежке», это говорит о его алчности и незаинтересованности в работе!

4 года назад

Vasiliy Z.

Хороший дилерский центр. Приятные, ненавязчивые сотрудники. Нет ощущения "впаривания" ненужных опций при выборе автомобиля. Сервисное обслуживание на высоте, работы произведены в оговоренные при сдаче автомобиля на СТОА сроки, с должным официальному представителю марки качеством. Отдельно хотел поблагодарить специалиста принимавшего и выдававшего после ремонта автомобиль - Евгения Царькова, а также сотрудников слесарного цеха проводивших работы по ремонту автомобиля (к сожалению не знаю их фамилий) - спасибо Вам, за вашу работу.

4 года назад

Сергей Р.

Покупал там авто раф4. Вчера делали т.о 10 тысяч. Быстро, качественно, цена приемлема для офицалов ( плюс была скидка за бесплатное посещение 0 т.о)., а как отмыли машину внутри, даже не знал что это делаю)

4 года назад

Касгарот

Был в феврале на плановом ТО, записали на следующий день, утро. Приняли быстро, работы выполнили хорошо и в срок, который озвучил приемщик. Машину подали к порогу, уехал даже не испачкав обувь на улице.

4 года назад

Аргент А.

Очень хорошее обслуживание

4 года назад

Федор Д.

Уровень организации обслуживания твёрдая 5

4 года назад

Андрей С.

То мнение каторое создается после рекламы по интернету и разговоров по т.ф. меняется при посещения автоцентра. Далеко не в лучшую сторону. Особенно что касается цен на авто.

4 года назад

Alex G.

Был на тест-драйве. Оценил свой авто в трейд-ин. Все на уровне. Снижаю одну звезду за излишнюю навязчивость старшего менеджера Дмитрия

4 года назад

Sorokin220

Не плохо

4 года назад

Алексей Б.

Хороший сервис.

4 года назад

Анастасия И.

Все точно и четко!!!

4 года назад

Tourservice I.

Уже пятый раз обслуживали авто, все хорошо пока

4 года назад

Александр Б.

Общались вежливо. Работу выполнили . Обращаюсь не первый раз, очень доволен.

4 года назад

Елена Ел

Хороший центр

4 года назад

Виктор Б.

Отлично, все быстро и качественно!

4 года назад

юрий м.

Как пирожками торгуют

4 года назад

Александр Ф.

?????? Хороший и честный автосалон в плане новых и машин с пробегом.

4 года назад

Ольга Б.

Вежливый персонал, приятная и спокойная обстановка! Оперативное решение задач и вопросов! Особое спасибо Руководителю отдела ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, Михаилу Владимировичу!

4 года назад

Николай Кузьмин

Все устраивает

4 года назад

Анна К.

Отличный салон,проыессионалы.Всем спасибо.С уважениемАнна

4 года назад

дмитрий е.

УЖАС!!! проходил ТО на крузаке 200, залили масло в двигатель synth ss 5w-30 (газпромнефть) и в раздатку газпромнефть. Может это масло и хорошее,но я не хотел бы в автомобиль за несколько млн. его заливать.Менеджер не предупредил о том что они заливают масла этого производителя, а на сайте они рекламируют марку другой фирмы.Обнаружил когда уже приехал домой

4 года назад

Irina Smirnova

Всё оперативно! Качество отличное! Спасибо ребятам!

4 года назад

Мария Крылова

Хороший официальный сервис. Не дешевый, но не обманывают.

4 года назад

Alex K.

Всё быстро, отлично.

4 года назад

Семён Г.

Эксперт страхования (спец по осмотру машин)в вх не работает, что огорчает.

4 года назад

Дмитрий Заботин

Сотрудники не приветливы, молчаливы, испуганы чем- то

4 года назад

Сергей Щеглов

Хороший дилерский центр. Лишних работ не навязывают. Делают все быстро и аккуратно.

4 года назад

Сергей Ч.

Понравилось обслуживание, качество и подход!

4 года назад

Юрий Олейников

Прошёл нулевое ТО. Пока впечатление неплохое. Только в кафе цены, как в ресторане на Тверской. Посмотрим, как будет дальше. Буду обслуживать авто здесь и дальше.

4 года назад

Анатолий К.

Хорошее отношение к покупателю, это очень важно. Всё раскажут, объяснят, покажут, побольше бы таких работников.....

4 года назад

pol gordi

Давно обслуживаюсь в данном техцентре. Качество и гарантия превыше всего. Отлично.

4 года назад

Григорий М.

Достаточно вежливый персонал

4 года назад

Сергей М.

Уютно, тихо, спокойно. Очень оперативно работают, можно за один день оформить покупку машины.

4 года назад

Ирлаха С.

Прекрасное место

4 года назад

Толстов А.

Любая ваша машина, на которой бы вы не приехали для сдачи в трейд ин будет оценена значительно ниже рынка, при этом их БУ машины выше рынка на 10-20%. Но сотрудники вежливые, улыбаются, могут машину для вас забронировать, чай налить

4 года назад

Дмитрий Г.

В очередной раз все супер, не смотря на то, что официалы. Приехал с гремящим ЛК200, быстро нашли проблему, заказали запчасть. Реально благодарен!

4 года назад

seryided

Отличный сервис, толковый персонал. Отдавал машину на покраску. Все понравилось.

4 года назад

тимофей

Скидки минимальные. Не торгуются, впечатление , что продать не стремятся

4 года назад

Алекс И.

Там работает Роман, шикарно и доступно всё объяснил. Брест. Отличный центр .

4 года назад

Sergio

Договорился о визите , приехал , ждал минут 20 , во время ожидания звонил , менеджер сказал , что с клиентом , не вопрос , можно и ещё подождать , но почему трудно подойти , объяснить , уделить немного внимания и показать заинтересованность или попросить коллегу подменить ...

4 года назад

Вера к.

Сервис отличный, работы в срок и качественно

4 года назад

Nikolay Vashcev

Все проблемы решили, спасибо.

4 года назад

Mark P.

На ресепшен - модель, в зале - специалисты. Все, как и должно быть у тойоты.

4 года назад

Юрий И.

Мне понравился сервис

4 года назад

Темирчиев Надыр

Спасибо за бонусы. Приятно под Новый год!

4 года назад

Сергей А.

Претензий нет. Приём машины прошёл хорошо: все объяснили и дали полезные в части постгарантийного обслуживания

4 года назад

Светлана К.

Быстро, четко, аккуратно

4 года назад

Владимир Г.

Сервис хороший но долго масло меняли

4 года назад

Сергей Ч.

Профессионалы Академии Бизнес Кар в Тойота Центр Каширский

4 года назад

Юля З.

Всегда довольна обслуживанием этого салона, все сотрудники вежливые и отзывчивые.

4 года назад

Игорь Л.

Хороший сервис

4 года назад

Валентин П.

Качественное ТО, грамотные специалисты

4 года назад

Михаил С.

Отличный салон, отзывчивые менеджеры которые всегда найдут решение.

4 года назад

Константин Шиверский

Раз в год страхую свой автомобиль у дилера! Примерно за 20-30минут оформляют и КАСКО и ОСАГО. Удобно, условия комфортные.

4 года назад

☆Алексей и Ольга ☆.

Приехали с супругом приобрести автомобиль с пробегом . Менеджер работать не хотел . Попросила показать авто , меня отправили искать авто самой. Попросили дать предложения по авто на бумаге , в ответ нам дали ручку и бумажку, пишите сами. Сложилось мнение что в этой компании все ок, они их продавать не собираются !!! Попросила вызвать руководителя , на что был отказ!

4 года назад

роман ч.

Обслуживаем там машины. Цены на т.о очень приемлимые. Пока ожидаешь ремонта, милые девушки предлагают кофе с шоколадкой и печеньем. Мастера хорошие. Лишнего не навязывают

4 года назад

Михаил Савинков

Как всегда на высоте!!! И подход к клиентам и к машинам))

4 года назад

Ульяна

Всем довольна!!!

4 года назад

ирина а.

Сегодня с мужем заехали в центр и ,кстати,мы 7 л назад там покупали свой любимый автомобиль 4 модели.Муж мечтал посмотреть новую версию тайоты и что я я увидела сидят менеджеры и не один не увидел нас потенциальных покупатели Мой муж бродил смотрела новую модель никто не подошёл ничего не сказал такое впечатление что людям всё равно если не устали Пусть тогда салон работает не Т9 часов до 7:00 желание покупать машина пропала Ну что за хамство или там людей по одежке встречают Я не понимаю ю.ф. отношени.Кстати ,как пассажир, пришлось самой увидеть разницу и я сейчас не про тех данные,а просто чисто визуально увидела,что зад кресла расклад под углом и мне это минус и это значит мое горнолыж оборудование будет бултыхаться на поворотах , нпт в багажнике сетки, но добавилась розетка и кармашек пластиковый.Просьба рвководителям-проведите работу с персоналом они теряют ваши деньги.

4 года назад

boss 8.

Комфортно премиально,отзывчивый персонал

4 года назад

GVA

Покупал и обслуживаю свой автомобиль у этого дилера. С момента покупки автомобиля прошёл уже 3 то . 1 то в рольф 2 тут . Сравнение есть . В дальнейшем остановился на этом дилере . Причин несколько . Первая . Честность в прохождении то . Вторая . Уже несколько раз обращался по гарантии . Ни разу даже криво не посмотрели . Все два раза без проблем все исправили . Народ ! Рекомендую . Отдают всегда чистый автомобиль

4 года назад

Алексей Л.

Обычный ДЦ

4 года назад

Александр П.

Отлично организовано техническое обслуживание автомобилей.

4 года назад

ardo a.

Всё четко

4 года назад

Александр М.

Очень приветливый персонал. Обслуживание на достойном уровне. Рекомендую!

4 года назад

Александр Девочкин

Хороший центр. Всё делают в срок. Без притензий.

4 года назад

Peter Yakimov

Хороший сервис Хорошая малярка Работает до поздна

4 года назад

валерий морозов

Всё от покупки до продажи авто, так же трейдин и сервис

4 года назад

Анастасия

Хочу выразить благодарность за содействие покупки автомобиля тойота рав4 менеджеру Максиму!Все четко,грамотно и по делу.Покупкой осталась очень довольна,рекомендую!

4 года назад

Полковник Петренко

Качественно и надежно

4 года назад

Евгений Т.

Хотел купить машину Prado, взял другим центре! Персоналу не до клиентов! Ходил, ждал, ушел!

4 года назад

Екатерина Г.

Очень хорошие менеджеры работают в этом салоне! Я выбирала между несколькими марками, но после общения с работниками этого салона сразу поняла что хочу купить и обслуживать автомобиль здесь! После того как зашла в салон, ко мне никто не подошел, только поздоровались, я считаю это правильным, необходимо даль человеку сначала осмотреться, самостоятельно изучить автомобиль, а уже потом предлагать свою помощь в выборе автомобиля! В других салонах сразу накидываются, если даже сказать что я пока просто смотрю. Очень вежливо и толково рассказали про автомобиль, провели очень интересный тест драйв по внутреннему небольшому городку, без пробок и большого количества машин - то что нужно когда еще не очень хорошо чувствуешь габариты нового автомобиля! Сделали все расчеты, все объяснили, все показали, в общем одни положительные эмоции! Рада что попала к настоящим специалистам, которые подходят к каждому клиенту с душой, а не сразу лезут в ваш кошелек! Из минусов - стояла в пробке на МКАДе, просто не нужно было соваться в час пик. Итого жду свою новую машинку =)

4 года назад

Дмитрий Ч.

Зашел с целью купить машину, сам позвал менеджера с целью обсудить условия, ждал 10 минут, после чего подошла девушка и сказала, что ждать нужно еще 20 минут, все менеджеры заняты. В салоне два с половиной покупателя и то не хватает менеджеров. В общем ушел ни с чем в другой салон

4 года назад

Юрий Минаев

мне понравился )

4 года назад

Drongogo9005

Хороший автоцентр. Качественный ремонт. Дорого.

4 года назад

Дамир Ж.

Не всегда хорошо

4 года назад

Надежда Б.

Были у вас в гостях. Пообщались с сотрудником салона Алексеем. Профессионал своего дела!!! Салон отличный!!!

4 года назад

Георгий С.

Достаточно приятный автосалон! Не скажу, что самый лучший, но приятный.

4 года назад

Дмитрий Е.

Лучший сервис!

4 года назад

игорь х.

Машину починили просто идеально!Мастера вежливые и толковые!Чистота и порядок!

4 года назад

Игорь Б.

Ходил по салону 15 мин.,из продавцов так и никто не подошел.

4 года назад

Алексей Николаевич

Записывался на диагностику развала схождения, сделали. Проехал 5 км до дома. Все стало как было. Машину как вело , так и ведет. Приехал второй раз, говорят что у меня новые стойки с большими отверстиями, поэтому , (внимание) прижимной болт не держит стойку на поворотном кулаке. Вообщем второй раз уехал с таким же результатом. Вроде все сделали, а через пару часов все вернулось обратно. Плюнул, нашел по отзывам хорошего мастера, с огромным опытом. На историю про официалов посмеялся, сказал что таких историй слышал не одну сотню. При мне начал делать сход развал задний и оп!!! Задние болты не откручиваются , ибо закисшие. Так как мне интересно делали сход развал в этом прекрасном сервисе, не откручивая болтов???? Два раза!! В итоге все сделали, уже неделю все в порядке. А что самое интересное, кроме счета , мне ничего не дали. Никакой диагностической карты, ничего!!! Благо есть опыт общения с Роспотребнадзором! (Куда я и обращусь в ближайшее время) Обходите стороной сервис у этих «официалов»

4 года назад

Kirill A.

Всегда все отлично.

4 года назад

Никита Г.

Вежливый персонал, и как обычно надежно

4 года назад

V

Ринат профессионал

4 года назад

Наталья Черная

Всегда покупала там авто

4 года назад

сергей л.

Соответствует дилерскому центру.

4 года назад

Александр Мысягин

Очень нравится всё, кроме цен!!!!

4 года назад

SKeyZX

Хорошо

4 года назад

Павел

Грамотные и вежливые специалисты, всегда идут на встречу клиенту

4 года назад

Папаев Д.

Достойный уровень обслуживания. Приемщики адекватные, образованные, вникают в требования клиента. Соответствует уровню и требований Тойота. Особенно высокое качество кузовного ремонта. Умеют красить в "прибор"!!! Всё хорошо.

4 года назад

Павел П.

Все как должно быть в салоне премиум сегмента. Вежливость, улыбки и комфорт.

4 года назад

MiX mv

При покупке машины нам менеджер продал комплект зимней резины со скидкой. Позже оказалось (когда возникла необходимость затребовать документ о комплектности купленного авто - сразу не дали, а за время оформления так утомили долгим оформлением. что забыли спросить, не до того уже было) что эта проданная нам зимняя резина входила бонусом в комплект. Зато вежливые.

4 года назад

Федор В.

не пропустите съезд, их там много. выглядит хорошо, внутри светло и свободно.

4 года назад

Алексей С.

Приезжаешь в салон, все сотрудники свободы и болтают между собой, как не позвонишь, так все заняты

4 года назад

Михаил З.

Вполне адекватный сервисный центр, обслуживаюсь не первый раз. Из недостатков отмечу отсутствие зап.частей в случае выявленных недостатков во время ТО и рассинхрон в работе со складом интернет-магазина, это дела надо поправлять.

4 года назад

Сергей М.

В принципе нормальный сервис и салон. Местонахождение не очень удобное.

4 года назад

Андрей П.

Плохое обслуживание, менеджеры ходят и решают какие-то свои вопросы. Подошёл поинтересоваться автомобилем, узнать побольше о характеристиках, один сказал что занят, подхожу к другому, ответил так чтобы от него только бы отстали. Подошёл спросить на счёт тест драйва, девушка стоявшая за стойкой, сделала вид как будто не слышит, когда повторно спросил она недовольная ответила " Нет свободных автомобилей, надо записываться заранее или ждите, через 2 часа может быть автомобиль освободиться. Хотя когда я заходил в автосалон, около входа стоял автомобиль на котором была надпись тест драйв. Раньше работали нормальные менеджеры, с порога сразу спрашивали чем человек интересуется, предлагали пройти тест драйв. В 2012 году покупал в этом салоне тойоту камри, полностью остался доволен. Сейчас полностью остался недоволен, тактика продаж изменилась, приходи сразу с деньгами и получи автомобиль. Раз такой подход к клиенту, честно лучше поехать в другой салон, где работают нормальные менеджеры, а эти звёздные пусть сидят дальше и решают свои вопросы.

4 года назад

Данила Е.

Иногда бывают косяки, но в целом всё решается при некоторой настойчивости. Хочу всё-таки дополнить и изменить оценку на 5. Да, снова косячки возникли, которые заметились мной, а не самим сервисом, но в этот раз ощущение от их исправления осталось позитивное, чувствовалось, что персональная забота, а не просто рядовой клиент! Спасибо клиентской службе! Спасибо кузовному ремонту за новое стекло! Они удивили переклеив одноразовую радиометку со старого стекла на новое, при этом, обнаружив её, позвонили, чтобы узнать, что делать с ней!

4 года назад

Мартын Г.

Час ждали тестрайва на который предварительно записывались, но так и не дождались

4 года назад

avnmsk

Хорошо

4 года назад

Куроптев О.

Один из лучших дилеров Тойота....трейдин точно самый лучший, выбор большой

4 года назад

Упорант Г.

очень своеобразный салон. дважды пытались пройти тест-драйв рав4. но оба раза было отказано. первый раз сказали что конец месяца, надо машины выдавать и времени на глупые поездки нет (в этот момент находились в салоне). во второй раз решили позвонить и записаться заранее. звоним, хотим записаться на воскресенье, но менеджер Алексей хамоватым голосом говорит что тест-драйв возможен только в среду. на вопрос почему, отвечает что до среды он (Алексей) занят... не очень понял логики, он один имеет права тесты проводить!? странная политика какая-то. спросил у него насчет других менеджеров, получил такой же хамский ответ, что все заняты и никто кататься не будет... благо выбор был из двух авто: Тойота рав4 и Мазда сх5. в общем поехали в Мазда СИМ. там нам никто не отказал, прокатили, рассказали, оценили наш авто, сделали интересное предложение ну и собственно был приобретен авто. Видимо у Тойоты все очень хорошо с продажами и они им в принципе не нужны. В общем остался не приятный осадок. Сам проработал менеджером в автосалоне 4 года и в тест- драйв мы НИКОГДА не отказывали, если все заняты были, ехал старший менеджер или РОП. Но чтоб отказ, никогда. Звонил в Тойота на каширке 21.07. в 12:39.

4 года назад

Илья Плотников

Не заинтересованы в продаже авто. С нами просто поздоровались и занялись своими делами.

4 года назад

Михаил К.

Менеджеры совершенно не заинтересеваны в продаже нового авто клиенту, ходят как сонные. Не понравилось:(

4 года назад

Юрий Р.

Не удобно добираться,далеко от метро...

4 года назад

Alex P.

Очень непрофессиональные продавцы, меняющие цену на ходу

4 года назад

Женя Я.

Всем советую !!! Сервис и Обслуживания супер !!!

4 года назад

Дмитрий И.

Ксению Костюк самый лучший менеджпр, чуткая внимательная, особый подход к клиенту????????руководство супер, никто не останется без внимания

4 года назад

Максим З.

Все хорошо)))

4 года назад

Евгений С.

Это место, где легко можно получить скидки

4 года назад

гаг у.

не договаривают купил бмв оказалось в запрете потом сняли но осадок остался

4 года назад

AngeL-095

Навязчивый персонал, добраться можно только на машине по пробкам, цены на б/у неадекватные. Сильная переплата за бренд, имхо можно подобрать дешевле без потери качества и наворотов будет побольше. Из всего понравилался рав4, что удивило, внутри очень комфортно, но внешне никак, цена опять завышена. Land cruiser 200 конечно вне всяких похвал, но не по карману. Фортунер разочаровал по всем параметрам.

4 года назад

Дейнега Р.

Хороший персонал, грамотный менеджер, все рассказал про Камри, расрешил внутри машины послушать музыку с моб. телефона. Я остался очень доволен.

4 года назад

Сеня З.

Хороший выбор профильных моделей

4 года назад

Елена Б.

Качественное обслуживание,дружелюбный персонал,хорошие условия в самом центре.Уже 6 лет пользуюсь,довольна.

4 года назад

Dmitre

На техобслуживании устанавливают китайские фильтры по цене близкой к оригиналу. Ценник на работы завышен.

4 года назад

Екатерина В.

Отличное место!

4 года назад

Сергей З.

Доброжелательные консультанты. Все объясняют, рассказывают. Качественное исполнение работ.

4 года назад

Volcano

Хороший центр, очень вежливый персонал)

4 года назад

Александр А.

Самый лучший дилер!!!????

4 года назад

Евгений

4-, а могла бы и 5 быть )), если бы доп в виде антикора сделали на новом авто на совесть.

4 года назад

Василий Г.

Из 5 автоцентров по продаже авто Тойота - оказался самым честным по страхованию и оценке старого авто! Особенно хочу похвалить Этиева Висхана (менеджер по продажам), если бы я его УСЛЫШАЛ, то сэкономил бы более 50 000руб. при оценке , страхованию, а про кредит с процентами вообще молчу ! ИТОГ: если бы смог вернуть время на 1 день назад - купил бы" камри" ЗДЕСЬ!!! Рекомендую ! Не повторите мою ошибку и не попадитесь на уловки других центров !

4 года назад

Юрий Г.

Отличный салон, отличный персонал.

4 года назад

Rinat Z.

Все время хотЯт тебя ободрать дают цену за твою машину гораздо ниже рыночной а свою впарить

4 года назад

aleksey p.

Отстой... Из ранее успешного и классного салона превратился в бог знает что, менеджеров нет, чтобы прокатиться тест- драйв надо записаться. Ужас

4 года назад

Maxim Z.

Обычный автосалон, ничего особенного

4 года назад

Николай И.

Очень высокие цены на техобслуживание. Страховка быстро и недорого.

4 года назад

Алексей П.

Все вовремя

4 года назад

Вячеслав Г.

Персонал прежний разогнан, остались только стены и новые люди, которые при каждом визите всегда новые

4 года назад

Евгения Л.

Уважительный персонал .

4 года назад

Алексей С.

Пользуюсь больше 5 лет. Очень доволен. Все на высоком уровне.

4 года назад

Дмитрий

Хороший центр. Могут делать все виды работ быстро и качественно, за несколько лет обслуживания проблем не возникало. Если у вас Тойота, то вам сюда. Общее количество ТО проведённых мною в этом центре более 20ти.

4 года назад

Олег Л.

Покупатель предлставлен сам себе. Менеджеры не куда не торопяться. Заказал тестдрайв, прождал более 20 мин. Не дождался уехал.

4 года назад

Бор Ман

Покупал новый автомобиль. Морочили мозги полгода. В итоге предложили машину из того, что было. В целом машиной доволен, но не впечатлён работой отдела продаж. Обслуживание было дороже. Перевёлся в Люберцы.

4 года назад

Андрей

Проходил там ТО на свою машину, цены как у всех дилеров, обслуживание быстрое, персонал вежливый.

5 лет назад

Иван

Хороший сервис, внимательное отношение, оперативная качественная работа.

5 лет назад

Тихонова А.

Отличный сервис, персонал и всё очень хорошо!!

5 лет назад

Сергей Г.

Всё красиво, машины дорогие.

5 лет назад

Евгений С.

22.04.19 г был в кузовном отделении на мелком ремонте менеджер Денис , все проблемы решили отлично , спасибо . В буфете Валентина сделала прекрасный кофе ,прекрасное обслуживание , номер моей машины н 090 еа

5 лет назад

Егор

Отличный Тойота Центр! Рекомендую!

5 лет назад

Александр В.

Не смогли определить проблему при диагностике дважды

5 лет назад

Дмитрий С.

Люди работают, крыша на течёт, пинками не выгоняют, а если работают и не закрылись, значит пользуются спросом и делают качественно

5 лет назад

Владимир Е.

Все стильно, соаременно,приветливо,график действий выдерживается... но дороговато... мастерам ремонта и ТО оценка на отлично

5 лет назад

Bлaдимиp

Периодически бываю. Стоимость иногда выше, чем предполагаешь, либо растёт в ходе ТО. И ведь не перепроверишь, в ремзону входа нет.

5 лет назад

Bлaдимиp

Много лет обслуживаюсь, пока нормально. Ценник иногда выше расчетного, огорчает, но никуда не денешься, здоровье и жизнь дороже, приходится соглашаться на доп. работы.

5 лет назад

Valentin P.

Хорошее обслуживание. Было раньше. При наличии свободных менеджеров отказались предоставить тестдрайв.

5 лет назад

Александр С.

Трейд-ин невыгодный

5 лет назад

Сергей К.

Удобная стоянка, есть кафе, хороший персонал.

5 лет назад

Вит

Часто здесь обслуживал машину. Хороший и качественный сервис, есть где провести время и перекусить.

5 лет назад

Валентин М.

если цены не пугают то качество обслуги люкс

5 лет назад

Mikhail K.

Хорошее обслуживание. Здесь покупал и все ТО делал.

5 лет назад

Дмитрий К.

Для жителей юга Москвы удобно расположен. Продавцы профессионалы. Выбор есть. Хотя, есть и мелочи которые можно улучшить, например каждому посетителю приветственные чай-кофе. Все таки люди машины выбирают. И покупают

5 лет назад

SeNat S.

Салон хороший. Рекомендую

5 лет назад

Александр Трубачев

Выбирали между тойота камри и киа оптима,решили сегодня(24.02.2019) с начала заехать в этот хваленый салон,на нас совершенно никто не обратил внимания,абсолютное наплевательское отношение к клиентами,менеджеры занимались своими делами,эдакие "царьки" один в телефоне сидит,другой малолеток каких то за ритузы таскает,можно подумать продают какой то эксклюзивный товар да еще и даром,в салоне пусто по этому,к сравнению поехали в салон киа там встретили,проводили,все рассказали,показали,вот это сервис,взяли оптиму и рады,а этот салон уже покрылся мхом при таком то "сервисе"

5 лет назад

Станислав Х.

Менял масло в двигателе. Масло и фильтр брал там же. Были скидки поэтому цена понравилась. Заодно и машину помыли.

5 лет назад

Сергей К.

Хороший салон, всё культурненько, чай кофе, скорость обслуживания на уровне. всегда приветливые менеджеры.

5 лет назад

Aaa A.

Наплевательски относятся к клиентам

5 лет назад

Галина Р.

Классные автомобили.

5 лет назад

No N.

отличный сервис, профессиональные сотрудники!

5 лет назад

Александр М.

Автомобили с пробегом. Менеджер Алексей Лавриненко хороший человек и отличный специалист!

5 лет назад

Юрий Н.

Брал машину из Trade-in. Сервис на уровне, но предметом сделки не владели, потому как это был Volkswagen, на многие вопросы ответить не могли... В целом впечатление хорошее.

5 лет назад

Анатолий С.

Дилер, пафосно, красиво и никуда не торопятся...)

5 лет назад

роман жебелев

Покупал тойоту камри 55. Порадовал торг и быстрая работа менеджера в оформлении документов.

5 лет назад

Михаил

Сотрудники больно пафосные. На лице ноль интеллекта, но подают себя-профессора.

5 лет назад

Наталья д.

22декабря 2018 покупала авто в этом центре. Утром приехала, а вечером уехала на новом прадо Очень удобное месторасположение салона. Менеджер Евгений сработал чётко, быстро и качественно. Единственное, мне не дали руководство пользователя.

5 лет назад

Денис Г.

Спасибо за внимательное и прекрасное отношение.

5 лет назад

Хандак Н.

Хорошее обслуживание, прекрасный персонал

5 лет назад

Сергей А.

Купили машину в этом ДЦ. Все вроде бы и хорошо, но как и в любом другом дилере гнилая (комплексная) система продажи авто не даёт человеку насладиться в полной мере таким событием, как покупка авто...

5 лет назад

Sergeant U.

Небольшая зона ожидания. Парковка. Любезный персонал. Адекватные механики.

5 лет назад

Денис П.

Большая очередь на сервисное обслуживание, в остальном всё норм.

5 лет назад

Антонио П.

Высокое качество обслуживания, отличные специалисты! Рекомендую всем владельцам ТОЙОТ!

5 лет назад

Иванов О.

красиво тут

5 лет назад

Vitaly S.

Все в пределах допустимого.

5 лет назад

Татьяна Т.

Отличный центр. При похождении ТО предоставляют бесплатно такси до вегаса и обратно.

5 лет назад

Михаил К.

Всё делается в срок. Без допо в

5 лет назад

Владимир Н.

Несколько раз покупался машину, а также обслуживаюсь регулярно, рекомендую

5 лет назад

Зотов Н.

Приехал на смену своего Авто на новый. Висели запреты от приставов. О чем я рассказал менеджеру и он сказал что не проблема. Я их снял но базы не обновились. В итоге съездил в Москву просто так. Запреты пропали из базы к вечеру. Видимо автосалон не заинтересован в зарабатывании денег что может только указать на днищенский уровень

5 лет назад

Irina M.

Прекрасный автосалон. Обслуживание на высоте. Менеджер Алексей Немков супер профессионал, помог с подбором комплектации Камри. Рекомендую!

5 лет назад

Андрей Ш.

Были в будний день, долго ждали свободного менеджера(

5 лет назад

Александр А.

Чисто, уютно, комфортно))) На самом деле, обычный салон тойоты! Почти всегда приходится ждать, даже если приехал вовремя.

5 лет назад

Хомидов Д.

Всем знакомым и своим родственникам буду рекомендовать именно этот тойота центр. Я знаю что всем понравится.

5 лет назад

Юлия М.

Хорошие цены и отличный ассортимент, уважительный персонал

5 лет назад

Николай

Как всегда вежливые сотрудники

5 лет назад

иван и.

Менеджеры на троечку, сами себе на уме

5 лет назад

Зульфия

31.08.2018 г. предварительно созвонившись и уточнив, что автомобиль, который мы хотели бы приобрести, будет у Вас в наличии 19 сентября 2018 г. мы с семьей выехали из Казани в Ваш автосалон для заключения предварительного договора, который мы и заключили с Вами уже 01.09.2018 г. Согласно пункта договора внесли сумму в размере 10тыс. рублей. Уже через 2 недели с нами связался менеджер отдела продаж и объявил нам, что автомобили данной марки в нужном цвете вообще завод-изготовитель перестал выпускать, чему мы очень были удивлены. Связались с ТОЙОТА Россия, объяснили ситуацию, уже через минуту менеджер с Вашего салона перезвонил нам, объяснил, что данная ситуация на контроле у руководства и что нужный нам автомобиль мы все таки получим, но в конце сентября. Мы с этим условием согласились, но в 20-х числах сентября все таки созвонились с менеджером и еще раз уточнили, все ли в порядке, на что получили ответ, что никаких проблем нет. 30.09.2018 г. поздно вечером мы получаем звонок от того же менеджера, нам сообщают, что машины нет и не будет, и при этом не получаем никаких объяснений и извинений. 01.10.2018 г. в Ваш адрес мы отправили заявление с просьбой о расторжении предварительного договора и возврате, внесенных по договору денег. 01.10.2018 г. в районе 21ч. поступил звонок от управляющего салоном (во всяком случае мужчина так представился), он объяснил нам, что у них «полетела база 1С», что поступление нужного нам автомобиля изначально не ожидалось, что с возвратом денег проблем нет, наше заявление с приложенными документами он получил. Получается, нас просто развели - первый раз по телефону 31.08.2018г., и второй раз - уже в автосалоне при заключении предварительного договора! В пункте - Порядок заключения Договора купли-продажи поэтому менеджер автосалона и указал Продавец обязан направить Предложение Покупателю в течение пяти рабочих дней с момента доставки автомобиля на склад продавца, но не позднее 01.09.2019г., хотя при подписании договора на наш вопрос - почему указываются такие сроки?, утверждал, что это формальности, в договор вносить какие-либо изменения он не имеет право, что автомобиль мы получим во время. Получается 0 с нами заключили предварительный договор на автомобиль, которого и не должно было быть, и целый автосалон (официальный дилер) в этом разбирался и разобрались только через месяц, поэтому нам и позвонили и сообщили об этом только через 30 дней, по факту обнаружения и никакой вины менеджера в этом нет(так нам объяснила сотрудница отдела клиентской поддержки Елена), но к сожалению на вопрос - как вообще называется заключение договора, пусть и предварительного, на несуществующий автомобиль, она ответить не смогла. 05.10.2018 г. менеджер салона по телефону потребовал прислать на его эл. адрес написанное от руки заявление (это требование бухгалтера), 10.10.2018 г. потребовал скан паспорта (копию паспорта менеджер снял при нас еще 01.09.2018 г.), все требования мы исполняли тут же. Через каждые 2—3 дня мы связываемся по телефону с Вашим салоном, нас переключают то на менеджера отдела, то на специалиста отдела клиентской службы, но только не на управляющего. 09.10.2018 г. на свой эл. адрес получила сообщение от менеджера отдела продаж «Процесс возврата сложный и не быстрый. Вашим вопросом мы занимается», а сколько по времени будут заниматься — остается вопросом. Я предлагала даже по почте отправить оригиналы двух заявлений, которые отправляла по электронке, но менеджер и специалист отдела клиентской поддержки сказали, что необходимости нет, что необходимый пакет документов есть и максимум 12.10.2018 г. мы свои деньги получим. Сегодня уже 14.10.2018 г., денег как не было, так и нет. С утра общалась со специалистом отдела клиентской поддержки Калининой Еленой, обещала разобраться, так как не в курсе (хотя все документы отсылались на ее эл. адрес и на эл. адрес менеджера» и перезвонить, звонка нет. Что за бардак творится в Вашем салоне и что за «сложный и не быстрый процесс возврата денег», возникают куча вопросов. Вы себя называете официальными дилерами Тойота, а на деле? Надеюсь, что хотя бы на уровне Вашего руководства, ответы на все вопросы найдутся и наша «проблема», которую Вы сделали «проблемой» решится в ближайшее время. Все необходимое для решения данной «проблемы» с нашей стороны сделано, осталось только Вам хотя бы чуть-чуть уважительно относиться к Вашим клиентам!!!!

5 лет назад

Евгений С.

Встречают по одёжке.

5 лет назад

В 2017 году купили автомобиль в этом салоне. Ездим много, ТО делаем часто, потребовалось сделать 6 (шестое) ТО. Звонили дважды, нам назвали цену на 20% выше, чем в других автосалонах OOO "СП Бизнес Кар". Печально, что узнали об этом только сейчас, получается первые пять ТО, нас обманывали, мы сильно переплачивали. Доверие подорвано! Деловую репутацию не восстановить. Часто звонит их контроль качества, после обслуживания, задает "дежурные" вопросы, как бы желая решить вопросы клиентов. Но это чистая профанация и лукавство. Ранее было много замечаний и пожеланий при выдаче нового автомобиля и автомобиля с ТО, но ничего так и не сделано. Этот салон борется за лучшего дилера, им интересны только высокие оценки со стороны клиентов, проблемы по боку. Пустая трата вашего времени и денег.

5 лет назад

Сергей Р.

Хороший Диллер,сервис на высоте!

5 лет назад

Виталий Ш.

Самый крутой дилер.

5 лет назад

Александр Смольянинов

Место где работают профессионалы высочайшего уровня.

5 лет назад

Алия С.

Не очень профессиональные работники, накручиваются ценник до 84.000 на самом деле цена в 11.000

5 лет назад

Андрей Р.

Всё отлично.

5 лет назад

Георгий Ш.

Отличный центр тойота!

5 лет назад

voldemar v.

Ездил на тест-драйв. Отнеслись со вниманием. Посмотрел машины в салоне. Приятное место

5 лет назад

Facility N.

Приехали выбирать машину. Менеджеров нет, сказали ждите минут 20 (!) Решили попить кофе в кафе в салоне. Но и оно оказалось закрыто!!! Что это было, так и не поняли. Уехали в более приличный салон, где продавцов хотя бы можно застать на рабочем месте

5 лет назад

Амирхан Ч.

Все супер

5 лет назад

Vladimir F.

Удобно, уютно, тепло. Можно покушать, спокойно дождаться авто из ремонта. Бесплатный шаттл довезет до вегаса или метро Домодедовской и заберет обратно. Жалко суши из меню давно пропали :)

5 лет назад

Владимир

Не плохо...но вот раньше до метро возили и встречали, а сейчас нет...

5 лет назад

Игорь С.

Пригласили на ТО, озвучили цену, когда записывался на ТО подтвердили эту привлекательную цену. Приехал на ТО назвали цену в два раза больше, пришлось доказывать, что я не верблюд, в итоге сторговались. Не ожидал такого от официального дилера.

5 лет назад

Дмитрий М.

Вежливый персонал. Тихо и спокойно. Без задержек при оформлении и прочих проблем.

5 лет назад

ЮЛИЯ

Покупали тут машину год назад!Отличные менеджеры! Проходили ТО0 и ТО1 тоже никаких неожиданностей.Все без задержек и без нареканий.Надеюсь,так и будет дальше.

5 лет назад

Владислав Терехов

Удобное расположение и отличный клиентский сервис) Вот уже 10 лет с ними!

5 лет назад

Светлана

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Вадиму, сотруднику сервиса автосалона, который очень оперативно помог заменить предохранители прикуривателя. 28 июля перед поездкой на море,вдруг обнаружилось, что гнезда прикуривателей не работают, самостоятельно заменить предохранители не могли, т.к. не нашли коробку где они находятся на RAF4. В книжке с описанием не отмечено. По телефону Вадим пытался объяснить, но всё же пришлось подъехать в салон, три минуты и проблема была решена. Очень довольна!

5 лет назад

Отличный центр! Работают хорошие специалисты. Но уточняйте цены на ТО. Мне по телефону сказали одно, а при сдаче машины выяснилось что цена будет на 2,5 тыс больше. Мелочь но неприятно

5 лет назад

Андрей Л.

Хорошее обслуживание

5 лет назад

Конарев Александр

Милые, отзывчивые люди!

5 лет назад

Андрей

Хорошие Менеджеры

5 лет назад

Павел З.

В принципе все нормально, специалист неохотно рассказал о машине

5 лет назад

Вячеслав Востриков

Машин мало, и человек который обслуживал утверждал, что их так быстро раскупают, что они стоять не успевают и скидки и подарки они не делают поэтому , хотя в другому салоне оказалось все, что искал

5 лет назад

Илья Мельников

Брал машину на тест драйв, мне не понравился менеджер который со мной общался. Вёл себя высокомерно, на мои вопросы отвечал нехотя, иногда с сарказмом, иногда короткими непонятными репликами по интересующей меня теме.

5 лет назад

Александр Б.

Обслуживания никакое, записался на тест драйв, опаздывал и позвонил предупредить, оказалось нас никто не записал. Когда приехал, менеджер который проводил тест драйв, ничего не рассказал, молча сидел и затруднительно отвечал на вопросы которые мы ему задавали. По времени длилось не более 10 минут, при том что ехали мы очень долго и ожидали, что нам действительно помогут понять,т нужна ли эта машина. Больше туда не ногой.

5 лет назад

Александра

Ваш сотрудник Антон Фирсанов сказал, что если мы не купим некий Сертификат на ТО, то у нас будут какие-то проблемы при последующем прохождении первого, второго и третьего ТО. Мы приобрели сертификат (не дешевый кстати), так как опасались за новый авто. Понаблюдайте за этим продавцом, слишком проявляет неприкрытый интерес, прислушивается где живет клиент, где ставит машину, есть ли гараж. По стилю общения в рамках навязывания сертификатов, допов, страховок напоминает ласкового убийцу.

5 лет назад

Елена Т.

Наша "снежка" проверяется там уже 4-й год. Профессионалы! Быстро, качественно!!!

5 лет назад

vitaliy-everest

обман, навязывание дорогих страховых полюсов

5 лет назад

Павел Маринушкин

Всё отлично

6 лет назад

Алексей П.

Работу свою делают

6 лет назад

volean v.

Сервис на высоте

6 лет назад

Виталий Ф.

Всё классно

6 лет назад

рита

Цены высокие как у любого дилера, но качествро работ оставляет желать лучшего. Сход-развал 3 раза уже не могут сделать. Тормозная система неисправна, 2 раза заплатил за диагностику, за ремонт, а проблема не исчезла. Думайте сами.

6 лет назад

Сергей Х.

Нравиться всё. Всё просто суппер!!!

6 лет назад

Сергей Е.

Отличный сервис, грамотные спецы. Все делают согласно регламенту. Спокойно относятся к перепробегу.

6 лет назад

Александр И.

Впечатления самые положительные. Являюсь клиентом Центра уже более 9 лет. 24.12.2017 обращался по поводу кузовных работ. В очередной раз остался всем доволен. Все быстро, качественно, душевно. Отдельное спасибо и наилучшие пожелания в наступающем новом году Денису Артемову.

6 лет назад

Ltpm K.

В этом центре я купил машину и 4 года ее обслуживал, проблем не было. В это раз как обычно приехал на ТО, машину помыли, менеджер осмотрел ее (бегло), с моих слов записал о наличии царапины на двери и повез ее на обслуживание. Помимом ТО я заказал замену дворников (это ключевой момент!) Получив машину и поехав домой я увидел на стекле 2 круговые мелкие царапины явно от движения дворников. Так как за прошедший год мне 2 раза попадал камень в стекло и я его менял (2 раза) у меня уже бзик на разные сколы и царапины, я их замечаю влет. Короче возвращаюсь, предъявляю притинзию. Царапины фотографируют и обещают разобраться. Через пару дней звонят, говорят мы просмотрели видео, это не мы накосячили. Ругаться дальше нет ни сил ни времени. Меня как клиента они однозначно потеряли, а вы будьте готовы что вашу машину могут покоцать и в наглую это скрыть!

8 лет назад

Ужасно, плохо, куда только смотрит топ-менеджмент. Ситуация: решил приобрести автомобиль Тойота и заглянул к данному дилеру, но увы напрасно я это сделал. На мой взгляд, каждого клиента продавцы должны с порога встречать с улыбкой и вопросом - добрый день, чем могу помочь, присматриваете автомобиль и тп? Но зайдя в салон проходил минут 20, за это время успел посидеть во всех моделях, которые меня интересовали,но! за целых 20 минут ко мне никто так и не подошел (конечно же продавцы были свободны и просто стояли и трепались между собой!). Мой совет, у данного дилера очень плохо работают продавцы (по крайне мере которые были 14 сентября 2014 г) и как результат принципиально не буду покупать у данного дилера авто и друзьям посоветую не суваться, а у меня их ой как много, и все потенциальные покупатели. Причина: наплевательское обслуживание клиентов.

9 лет назад

владимир с.

отвратительные ребята!!!! проходил то 20000 умудрились не поменять масло!! вунул щуп а мне говорят оно должно быть черным это дизель!!! вообще офигели!!!! совет вам читатели с ними не связывайтесь))))

1 десятилетие назад

Меньшиков Андрей

Покупал вензу на днях, очень положительное впечатление о салоне, и о продавце Андрее в частности. Нашел машину быстрее чем в других салонах.

1 десятилетие назад