Ниже приведем контактную информацию «Оптимум Авто»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Оптимум Авто» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Москва, 2-й Павелецкий проезд, 12
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–21:00
Телефон
Сайт
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Оптимум Авто
Ближайшие станции метро
Информация не указана.Ближайшие остановки общественного транспорта
Информация не указана.Расположение на карте
Отзывы о Оптимум Авто
Анатолий В.
Обращался по страховке, на удивление, сделали все без замечаний, спасибо. Изначально, мнение было другое.
4 года назад
Андрей С.
Записался на кузовной ремонт по направлению страховой компании без особых проблем, в назначенный день в удобное для меня время. Отремонтировали хорошо, претензий не имею. Весь комплекс ремонтных работ по устранению небольшой вмятины на дверке багажника и царапин на бампере выполнили за 10 дней. Хотелось бы побыстрее.
4 года назад
Катерина
Ремонтировала тут авто по Каско, сделали быстрее, чем планировалось. UPD: По условиям страховой, дверь была под замену, тк было задето ребро жесткости, около двух недель ждали пока появится дверь. Через месяц случайно выяснила, что дверь-таки не меняли, а тупо зашпаклевали и покрасили.
4 года назад
wind
Объезжайте стороной этот сервис! Красили там по страховке (ингосстрах,которые насчитали 16 тыс. за 3 детали годовалой машины!!!но тут не об этом) машину после мелкого ДТП! Машине год. Не попали в цвет. "А что вас не предупредили, что у модели сложный цвет???" По мнению "мастера" это аргумент, чтобы покрасить не в цвет. Видимо у них это не редкость. Обычная киа рио, блин, сложный цвет... На бампере под краской мусор!!! видимо тоже из-за сложной краски. Короче "Ара-сервис" сделает гораздо лучше! Будем переделывать в другом месте. Жаль додумался почитать отзывы уже после сдачи авто. Надеюсь вы прочитаете отзывы прежде, чем доверите им машину. Я бы им даже мыть ее не доверил после такого.
4 года назад
Евгений И.
Ужасное отношение к клиентам! Время по записи не соблюдается!
4 года назад
Наталья Литова
Был мелкий ремонт по каско- небольшие вмятины на крыле и замена спойлера переднего бампера. Для того чтобы дозвониться им и поставить авто на ремонт у меня ушло 2 недели и то только после того, как я пожаловалась в Иннгострах. Наконец поставили на ремонт, сказали в течение 10 дней( хотя это очень долго для такого ремонта!) Звоню им через 2 недели- не готово- типа краску подобрать по колеру не могут, просто бред! В итоге через 16 дней забираем авто очень плохо покрашенный с какими-то вмятинами и со старым спойлером. Забрала машину, т.к. боюсь, что она еще месяц будет там стоять без толку. Правда, приемщик Алексей признал, что это его вина, что пропустил замену спойлера и обещал это исправить. Вериться с трудом, но посмотрим. После такого ремонта больше не хочу страховать машину в Иннгострахе, раз они посылают нас в такие конторы. Дешевле и быстрее у частника сделать.
4 года назад
Фёдор
Самый ужасный сервис в которых только был! Направила к ним страховая (альфа). Запись в этот "чудосервис" оказалась только через 3 недели. Приехать не смог (за 3-то недели планы поменялись). Альфа без проблем продлила направление, я перезаписался, в сервисе все посмотрели, пофотографировали и пропали. На звонки не отвечают, не перезванивают. Когда наконец-то дозвонился мне сказали, что моего дела у них нет. Нашли его только после пинка со стороны страховой. Тут же и запчасти нашлись (как они это приподнесли). Записали меня на "через 10 дней" посредине дня в будний. Отпросился, приехал... запчастей нет. В общем такой футбол 4 месяца продолжался. Страховая без проблем заменила мне сервис (видимо наслышаны уже о "подвигах партнеров"). Через 4 дня (а не месяца) все работы были сделаны!!! Не зодите к ним!!!! Пожалейте время и нервы!!!
4 года назад
МАРА ФАДЕЕВА
Жуткое обслуживание, я считаю нет вообще никакого!!!!!
4 года назад
Виолетта В.
Каско. Мазда СХ 5. Случился страховой случай. Открыли дело № 17233176, замена бампера и капота. Ремонт делали в Оптимум Авто на Павелецкой. Делали ремонт очень долго. Покрасили плохо с разводами,воздухозаборник бампера поставили черного цвета, хотя машина темно серая ,собрали криво. Вдобавок помяли заднюю левую дверь и крыло. При предъявлении претензий обложили нас матом и угрожали. Мы вызвали полицию и аварийного комиссара из страховой. Аварийный комиссар открыл новое страховое дело по помятой двери и крылу. Написали заявление в полицию по причинению ущерба, оскорблению и угрозам. Вызвали эксперта из страховой по поводу некачественного ремонта. Эксперт из страховой компании полностью подтвердил наши претензии по поводу некачественного ремонта. Однако страховая на устранение недостатков опять посылает к ним, поэтому им абсолютно наплевать на качество ремонта, т. к. страховая все равно поставляет им клиентов по каско и осаго
4 года назад
стас и.
.далековато от метро...мало парковочных мест
4 года назад
Томадзе Кирилл
Самый ужасный сервис!!!!! 04.07 был отправлен по страховке в Оптимум авто Павелецкая на замену и покраску бампера. Посмотрели машину, сказали закажут и покрасят. Через неделю позвонили сказали бампер пришел, начинаем красить. Проходит 2е недели - «тишина», звоню сам, уточняю покрасили или нет, говорят нет, забыли, сказали что сражу же отдадут на покраску. Проходит еще 2е недели - «тишина», звоню, опять не покрасили, сказали передают в покраску уже точно! Проходит еще неделя, предлагают приехать на замену. Приезжаю, в понедельник, отложив все дела, приехав оказывается арматурщик не вышел на работу, перезаписывают на четверг. С утра в четверг звоню, уточняю покрасили ли бампер, на месте ли арматурщик, смогут ли произвести замену, мастер Алексей, говорит все сделаем без проблем. Ну и как вы думаете??? Приезжаю, отдаю машину, через час звонок! Оказывается у меня бампер двух цветный, одна часть черная, а юбка у бампера серая, вот это новость!!! Когда смотрели машину не видели что бампер из двух цветов состоит! Так в финале мастером Алексеем после моих претензий к его компетентности и к отношению сервиса, мне были брошены ключи от машины на пол, на пол, клиент автосервиса поднимал свои ключи от машины с пола!!!!!! Прошло 1,5 месяца с момента направления в этот сервис и так ничего не произошло, кроме потерянного времени и нервов! На мои жалобы, неоднократные, руководство сервиса не отвечает и не перезванивает уже неделю (каждый день звоню и оставляю свой телефон). Не кому не рекомендую этот сервис, абсолютно не компетентные сотрудники и наплевательское отношение руководства к клиентам, там всем все равно!!!
4 года назад
Максим Ш.
Всем доброго времени суток , ремонтировал у них свой а/м . По срокам немножко затянули , но качество работ на отличном уровне , особенно когда цена со скидкой 7800 за деталь (снять , поставить , работа + материалы ) очень доволен результатом в общем )
4 года назад
Злой Автор
Маленький какой то сервис в каких то гаражах ну ни как не тянет на официальный сервис TOYOTA хотя позиционируется именно так и ценны соответственные, если кузовной ремонт от страховой то еще нормально, но если за Ваш счет лучше туда не ездить ..
4 года назад
Elena C.
Павелецкая! 24.04 сделала запрос на подбор запчастей диски и колодки, менеджер подобрал но я просила заменить колодки на другие, перезвонил 25.04, запчасти согласовали по телефону, подъехала вечером оплатить, мкнелжеры на месте заказ не нашли но предоплату приняли, я обратила вримание на марки колодок, конечно они даже не записали!! Заказали другую запчасть и обнаружилось когда я приехала по записи на 29.04! Я отказалась ставить то что я не заказывала, начали разбираться, и опять, мне пришлось в майские праздники самой еще раз приехать чтобы при мне нарисали письмо в отдел запчастей! а что ВЫ делали все это время?! Записали в итоге на 13.05! Заказала доп работы: не получила никаких документов о проведенных работах и итоговых запчастях! Сказали когда якобы заказ зальется мне смогут дать! Сегодня 15.05, на сообщения перезвонить не отвечают, сами видимо про документы и подбор запчастей даже не вспоминают! Отдельно выделю менеджера Шувалова ДМ который повидимому от меня скрывается! Предоплата по QPP1900019!
4 года назад
tctac
Несмотря на некоторые неудобства которые были в процессе ремонта моего автомобиля по рекламационному случаю(замена и регулировка петлей на водительской двери), результатом по итогу остался доволен. Я так понял что были сделаны кадровые изменения и новый менеджеры сработал на отлично. Спасибо большое Василию и Максиму. И очень приятно было получить в подарок химчистку салона. Спасибо.
4 года назад
Никита Ференец
Добрый день! Скажу сразу, не езжайте сюда, это ужасное место с отсутствием сервиса! Была у них акция по сход-развалу, мало того, что дозвониться не мог 4 дня, в итоге смог, ура!! Но не тут то оно было, я приехал в заданое время и тут ах-подьемник у них сломался, а на другом не монут!!! Потратил 1,5 часа впустую!!! Я бы понял, если кто то позвонил и предупредил. В общем сразу нет и нафиг, когда зашел в цех смотреть есть ли все таки подьемники, заметил полное отсутствие порядка, обрезаные баклажки с маслом, тряпки везде, такое ощущение, что к «петровичу» в гараж закхал. И заметьте, 80% положительных отзывов не живые акаунты.
5 лет назад
A K
Ужасный сервис. Был записан на сход развал . Все согласовано было . Приехал . Издалека . Сказали мастера нет , а предупредить позвонить забыли . Хуже сервиса и отношения к клиентам не встречал еще никогда . Никому не советую пользоваться услугами этого убогого автосервиса .
5 лет назад
CheprasovYV
не смогли сделать сход развал, 3 часа ковырялись... еще и обвинили, что машина кривая, компетентность в работах -100, о том что у вас с машиной, рассказывает охранник, давно такого не видел...
5 лет назад
Rust M.
Делают прилично, но полный завал сроками, и дозвониться менеджерам невозможно неделями,кому принципиально проходите мимо.
5 лет назад
Эдуард С.
Сервис полный отстой!!! Заранее записался на замену масла по акции.По телефону озвучили сумму 1450 за масло и замена бесплатно+150 руб снять\поставить защиту картера.Плюс бесплатная диагностика авто.Приехал как и было назначено в 9.00.Начали оформлять документы.Мастер-приёмщик Иван. Через 40 мин сказали,что можно подниматься в комнату ожидания.Я решил выяснить,на всякий случай,сумму заказ-наряда.Выяснилось,что снять\поставить защиту картера стоит 200 рублей.Уже осадочек.Про стоимость масла выясняли ещё минут 10-15.Выяснилось,что оно из бочки и стоит 405 руб\литр.То есть 4лх405 руб= 1620юТо есть цена выросла с 1600 руб до 1820. И как заключительный аккорд выясняется,что масла ВООБЩЕ НЕТ!!! Вот так поворот! Я рано просыпался,прогревал машину,ехал к ним,убил почти 2 часа своего времени,а у них масла нет!!! Объезжайте стороной данный сервис!!!
5 лет назад
Кирилл К.
Карташов Василий, очень грамотный специалист
5 лет назад
Оксана К.
По направлению от Ингосстрах (КАСКО) меняли крышку багажника на BMW F10. Работой довольна, покрасили аккуратно, фары и камера заднего вида работают :). оставила машину утром и забрала после обеда, крышку покрасили заранее. Мастер Александр. Спасибо.
5 лет назад
Анатолиц В.
Направили с ингосстрах, сервис желает лучшегр
5 лет назад
Артём С.
Отвратительно долго меняли масло в моем автомобиле, несколько раз заходил в ремзону где увидел как не говорящий на русском языке механник пытался найти сосуд под старое масло, разлил все на пол, закидал какими то тряпками. Я честно говоря в шоке. Изначально цена масла была ниже чем по итогу в заказ наряде. По этому поводу внятного ответа не получил, разбераться уже не стал, так как хотел быстрее сбежать из этого ада. Не ожидал такого отношения не к себе ни к моему автомобилю. Дай бог им здоровья с таким отношением к своим клиентам, которых я думаю там и так не хватает раз они из-за своего отношения и обмана теряют с каждым ремонтом.
5 лет назад
Борис Борисович
Проверял сход развал, все супер быстро и ответственно. Пока положительное впечатление.
5 лет назад
Константин Ч.
Удобный подъезд. Приветливый коллектив. Качество выполняемых работ.
5 лет назад
Ия Дарсалия
Мне понравилось, быстро и понятная цена.
6 лет назад
Оставить отзыв: