Развал-схождение в «Флагман-Авто»

Sergey B.

Быстро, качественно надёжно.

4 года назад

Alex

Работаю на одной территории с этим автосервисом... Есть опытные мастера, но делать никто ничего не хочет!!! Свои косяки вешают на клиентов!!! Чтобы доделать авто нужно стоять возле мастера и контролировать процесс.

4 года назад

Владимир Н.

Машина "Шкода - Йети". Прошёл в прошлом году ТО, поэтому делюсь мнением по итогам прожитого "проезженного" года. Кроме планового ТО устранили мелкие поломки. Работы были сделаны качественно. В течение года и расход бензина был в норме, и масла не доливал, и ничего неприятного не вылезло. До этого обслуживался у официала в Мейджер-авто на Новой Риге. Там и на простые вопросы не отвечали, и навязывали массу дополнительных услуг (совершенно лишних), да и работы выполняли чисто формально, если проверить нельзя. За два часа выполняли работы на которые по технологическим картам нужно 4, 5 часа. А во Флагмане - Авто всё было конкретно, всё наглядно. И прошедший год подтвердил высокое качество обслуживания.

5 лет назад

малик и.

Работы производят качественно, цены не кусаются, знающие мастера-приемщики и хорошие специалисты ремонтники.Ремонт не затягивают. Обслуживаюсь у них более 5 лет.

5 лет назад

Nata S.

В целом нормально. Нюансов не было, поэтому только общее беглое впечатление на 5

5 лет назад

Клиент К.

Посетил сервис сегодня по предварительной записи. Мастер встретил вовремя, внимательно выслушал мои пожелания по автомобилю и передал его в цех. Посещением сервиса доволен, готов рекомендовать его друзьям. Все сделали быстро никакого дополнительного накручивания не было, возникшие пара вопросов были согласованы со мной и после обозначения цены устранены. В общем провёл в салоне 1,5 часа, всё что хотел увидел и сделал, доволен.

1 десятилетие назад

Автосервис Флагман-Авто как сервис средненький, толком ни на чем не специализируются, делают все подряд, особенно не в даваясь в детали. Мастера особо ни во что не вникают, делают как им удобно, а не как следует по технологии. Не удивительно, что после таких горе-мастеров таких сервисов детали выходят из строя в 3-5 раз быстрее положенного ресурса. То что изложено на сайте и то, что в действительности значительно разниться. Цены с потолка, прозрачности никакой... Приемщики могут залупить любую цену, при этом не утруждая себя в пробитии кассового чека. Акции - чистой воды замануха. Ничего путного по ним не делают, формализм для галочки, т.к. те кто должен делать в них не заинтересованы, т.к. не за мотивированы. Сервис проводит на сайте акции - но приехав по ней - тебе же еще скажут, что ты ХАЛЯВЩИК!!! Хотя халявой там и не пахнет, пахнет потерянным временем на созерцание некомпетентного персонала. Короче "может быть руководство данного сервиса искренне и хотело как лучше, но получилось ...", причины очень простые - отсутствие контроля, отсутствие обратной связи с клиентами, отсутствие обучения персонала. Кроме меня у них было еще трое моих знакомых - впечатления на троечку, больше не приедут, собственно я тоже. Но собственнику автосервиса желаю процветания, т.к. мне кажется, что он действительно хочет построить современную компанию, просто не хватает, наверное, пока опыта, либо слишком доверился приемщикам. Кстати на территории где расположен данный сервис, находится классная автомойка, вот туда советую заехать, название не запомнил, но работают парни отменно и процесс выстроен правильно! Заехал перед сервисом - очень понравилось.

1 десятилетие назад