Ниже приведем контактную информацию «Автосалон Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф на Варшавке — официальный дилер Volkswagen»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Автосалон Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф на Варшавке — официальный дилер Volkswagen» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Москва, 1-й Дорожный проезд, 4
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–21:00
Телефон
- 📞 +7 (499) 951-96-90 (Единая справочная volkswagen)
Сайт
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Автосалон Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф на Варшавке — официальный дилер Volkswagen
Ближайшие станции метро
- Пражская 1,2 км
- Южная 1,4 км
- Улица Академика Янгеля 2,7 км
Ближайшие остановки общественного транспорта
- Фаворит Моторс 74 м
- Пищевой колледж 250 м
- 1-й Дорожный проезд 510 м
- 17-й автобусный парк 750 м
- Школа 1,2 км
Расположение на карте
Фотографии Автосалон Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф на Варшавке — официальный дилер Volkswagen
Отзывы о Автосалон Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф на Варшавке — официальный дилер Volkswagen
Алексей К.
Работают неадекватные менеджеры и их руководство
4 года назад
Кристи
Отличный салон, сотрудники все опрятные и доброжелательные, моя любимая работа!!!
4 года назад
Кирилл П.
Работаю тут учеником автомеханика. Пока нравится
4 года назад
Дмитрий О.
Обслуживал автомобиль в этом центре. Делают все быстро, качественно и профессионально.
4 года назад
Лилия Ченина
Супер, сдавала в ремонт по ОСАГО машинку, сделали за неделю, все очень оперативно, молодцы
4 года назад
Алиса Л.
Последний раз обслужили не очень .
4 года назад
Алексей Лебедев
Менеджер дал неправдоподобную информацию о авто. Хотя рядом находится автосалон Кия и там работают более порядочные люди
4 года назад
Дмитрий Тютюнников
Моя любимая работа
4 года назад
Николай С
Продают откровенный хлам под видом автомобилей сданных в трейд ин...
4 года назад
Ирина ??♀️
Вежливые специалисты, хороший выбор
4 года назад
Владислав
Слишком много гонора у персонала салона. Наверно они думают что они одни на всю Москву.
4 года назад
Олег Х.
Все на уровне
4 года назад
владимир м.
Дмитрий менеджер -обслуживане на высшем уровне. Купил .всем доволен
4 года назад
Ян Б.
Все зависит от мастера приёмщика
4 года назад
Андрей Ульянов
При проведении ТО на GOLF7 при пробеге 45 т.км. не заменили свечи и не рекомендовали это сделать, что привело к необходимости обращаться в сервисный центр для отдельной замены свечей через 4 месяца после прохождения ТО
4 года назад
Николай С.
Хороший персонал
4 года назад
Вадим М.
Официальный дилер, в этом плане все хорошо, правильно один недостаток - дорого, как и все оф.дилеров
4 года назад
Джон
Обязательно вернусь!
4 года назад
Леонид В.
Сдал авто на ремонт по записи на выходные, договор был что все будет готово в воскресенье вечер! На мой звонок ответили мастер выходной, и никто другой ничего не знает, хамство и безразличие к людям!
4 года назад
Вован
Делал покраску капота и приобретал запчасти, все сделали отлично и качественно!
4 года назад
Станислав
Негатива нет. При посещении заезжайте сразу на территорию дилера. Стоянка хоть и маленькая, но разместитесь. На дороге стоянка платная.
4 года назад
Андрей Л.
Первое впечатление на отлично.
4 года назад
Заруи Н.
Спасибо сервисному центру. Ребята вы молодцы.
4 года назад
Андрей
Хороший сервис, быстро и качественно.
4 года назад
Ser S.
Отлично всё, быстро точно отреагировали.
4 года назад
Якунина И.
Салон хороший, сотрудники грамотные, хотя цены сбрасывают не очень ( по сравнению с Фольксваген Внуково). Парковка на территории всегда почти переполнена, а вне территории - платная.
4 года назад
Галина С.
Пользуюсь автосалоном уже 4 года. Все нравится: профессионализм работников, внимательность, четкость и главное без задержек обслуживания!
4 года назад
Александр Б.
Внимательные продавцы
4 года назад
Алексей О.
Отремонтировали замечательно. Только салон пришлось дособирать в ручную самостоятельно. Видимо и на солнце есть пятна.....
4 года назад
Дмитрий К.
Очень доволен данным автосалоном,приобретал в нем автомашину Тигуан год назад.Салон предложил лучшие скидки в Москве,дополнительно сделал шумоизоляцию арок,антикор,решетку перед радиатором,набор ковриков,- бесплатно! Машина была прекрасно подготовлена.Обслуживанием очень доволен,все со скидками и качественно делают.Очень доволен и спокоен за техническое состояние автомашины.Много машин в наличии на складе,много продают,видимо поэтому и скидки.Люди работают доброжелательные!
4 года назад
Елена Л.
Делали ремонт по КАСКО, звонка о том , что подали на согласование доп.работ не поступило, хотя была договоренность, и да работы как потом оказались, были выдуманные. Решить проблемы удалось, только после подключения к вопросу старшего смены.
4 года назад
Денис
Хороший кузовной цех!
4 года назад
Александр
Я им доверяю. Третью машину обслуживаю в этом автосалоне. За это время не всегда было все гладко. Но самое главное преимущество этого салона в том, что все вопросы решаются легко и часто в пользу клиента. Персонал приятный, зона ожидания комфортна, работают профессионалы. Что ещё надо?
4 года назад
Роман Друганов
Нам понравилось посещенние данного Автосалона, все менеджеры были достаточно приветливы и обхолительны в общении, культурно и быстро оформили тест-драйв, после поездки, свободно дали возмодносьь посмореть другие модели (марки) машин, без навязчивых предлодений и всевозможных участий в акциях мотивирующих покупку.
4 года назад
Alexey Yablokov
Прекрасный сервис
4 года назад
Екатерина М.
Отличный автосалон, без обмана!!! Покупала два автомобиля с пробегом, всё понравилось!!!! Цены адекватные!!! Ещё раз скажу без обмана!!!!!!!
4 года назад
Сергей С.
Был по этому адресу в кузовном ремонте. Делают качественно и быстро.
4 года назад
Tasha Shumova
Хожу сюда в столовую)))) Мне нравится!!! Работают с 8 до 20 Обслуживают быстро,ценник прекрасный:можно позавтракать на 60-120 рублей,пообедать на 100-250₽
4 года назад
Илья
Тех обслуживание автомобилей марки Шкода - на высоком уровне!
4 года назад
n
Отличный автосалон, профессиональный персонал, внимательное и вежливое отношение в посетителям.
4 года назад
Максим Голиков
Название отличное. Хорошие менеджеры по продажам. Заинтересованы продать. Идут на встречу. Решают вопросы. Но пришлось взять страховку так как кредит. Обещали все вопросы решать оперативно, но по факту. То справка не подходит, как будто я сам ее делаю. То еще что-нибудь придумают. Вообщем интересное обслуживание.
4 года назад
Любовь Тарасова
По страховой брали машину на диагностику на 3 дня. Через месяц взяли ее в ремонт, через три дня перезвонили и сказали, что не смогут сделать, т.к. на машине стоит дополнительное оборудование и его они могут снять только за деньги, и ответственность за оборудование они не несут. Вопрос, что делала машина на диагностике 3 дня и почему машину начали при ремонте тоже разбирать только через 3 дня, что она до этого делала в сервисе?!
4 года назад
Александр
Довольно быстро обслужили. Всё понравилось.
4 года назад
Сергей Д.
Приезжал на ТО несколько раз, все сделали без нареканий. Обнаружили «вспучивание» под пленкой на двери, поменяли дверь по гарантии но не выдали никаких документов о проделанной работе, написал им заявление на предоставление мне документов, ещё при ремонте сломали аккумулятор, пытались зарядить - не помогало, пришлось за свой счёт покупать.
4 года назад
Александр Л.
Удобная зона ожидания, понятная навигация по залу. Сотрудники адекватные, просто и понятно объясняют.
4 года назад
александр т.
Сдал авто на ремонт. Пока все нормально. Позднее добавлю отзыв по ценам, срокам и качеству.
4 года назад
Андрей Х.
Покупал VW Tiguan. Сделали неплохую скидку и дополнили ее подарками в виде резины и ковриков. Машину забирал через неделю. Было приятно увидеть наполовину заполненный бак бензина!
4 года назад
Ольга
Отдали машину на покраску одной двери. Красили месяц, цвет не могли подобрать. Когда забирали, машина была вся в мелких царапках, пришлось полировать. Отношение тоже подкачало, когда звонили узнать о готовности машины, говорили, что перезвонят, ни разу не перезванивали.
4 года назад
Павел Бочаров
Все замечательно , всегда здесь прохожу т.о , особенно массажное кресло.
4 года назад
Mikhail D.
Чисто, приличное обслуживание
4 года назад
Nikola Grande
Хороший автосалон! Рекомендую!
4 года назад
Lidia T.
Не довольны
4 года назад
Станислав Я.
Хороший коллектив сотрудников. Прекрасный сервис. Всё на уровне!
4 года назад
Елена К.
Классный салон!
4 года назад
Александр Флексер
Качественное и быстрое обслуживание, уютная обстановка
4 года назад
Миша Федюкин
Заезжал в пятницу. Отличный автоцентр с индивидуальным подходом. Угостили кофе, прекрасное обслуживание от входа в салон до покупки машины и иформления страховки.
4 года назад
Валерий Х.
Покупал тигуан под заказа. По договору обещали доставить в течение 30 дней. Менеджер заверил, что обычно машину доставляют гораздо раньше. Машина пришла через 1,5 недели. Все супер.
4 года назад
udacha2706
Салон очень удобно расположен. есть возможность посетить Других диллеров. Есть детская комната и столовая. Работают профессионалы
4 года назад
Аркадий Б.
На сервисе охотно помогают разобраться в проблеме и устранить ее. Нормально реагируют, если приезжаешь со своими запчастями.
4 года назад
Надежда П.
Всё красиво.
4 года назад
Светлана Филимонова
Покупали машину в 2015 г. Все оперативно и профессионально. Проходим ТО каждый год. Сервис отличный. Никаких претензий.
4 года назад
Маргарита П.
Автосалон высшего качества обслуживания. Полностью ориентирован на клиента. Все максимально честно и прозрачно.
4 года назад
Павел А.
Плохой автосалон и отношение к клиенту
4 года назад
Максим П.
Сдал автомобиль таурег на ремонт в данном дилере по каско, вот уже второй месяц невозможно забрать его оттуда. Сотрудники абсолютно наплевательски относятся к своей работе, ваши детали на машину могут прийти и две недели машину не будут брать в работу, потом после долгих ругательств они скажут что сделают ее за неделю, но переносят дату и так может повторяться несколько раз. Если вы хотите тратить свои нервы и время то обращайтесь в Фаворит Хофф.
4 года назад
Прхр М.
Проходил первое ТО. Почти самый дешёвый в пределах мкад. Вежливый и пунктуальный персонал. Удобное и чистое место ожидания, с халявными кофе и массажным креслом
4 года назад
Добрый человек
Приехал купить Терамонт, в салоне никого, на тест драйв надо записываться, хотя все менеджеры свободны, ходил, сидел, так никто не подошёл, я решил отдать свои деньги тем кому они нужны, доехал по Варшавке до Подольска, там всё по другому, они хотят продать свои автомобили, покатался, всё показали рассказали.
4 года назад
Антон Стрелков
Нормальный автосалон, только развод, впрочем как и везде
4 года назад
Алексей
При покупке машины сделали хорошие скидки. Советую салон.
4 года назад
Топильский В.
С парковкой перед салоном просто беда.
4 года назад
Виктор Р.
очень долго делают то
4 года назад
Кирилл Л.
Покупал на 1 Дорожном тигуан. Все отлично! Машина пришла без опозданий на летней резине. В качестве допа хотел купить зимнюю резину, но ее записали, как подарок. Знакомство прошло отлично, посмотрим как дальше пойдет.
4 года назад
Андрей К.
Нормально. За все время куплено два автомобиля, весной планирую покупать третий. Обслуживание по гарантии и после преимущественно здесь или сам в гараже, если по мелочи. Сроки ремонта не срывают, по качеству все гуд.
4 года назад
Иван Л.
Отличный и клиентоориентированный автосалон. Пока общался с менеджером подошел их начальник, с ним еще обсудили условия покупки. На выдаче на машину накинули красный бант. Вроде бы лишнее, но все равно приятно.
4 года назад
Татьяна Ч.
Замечательный салон благодаря его сотрудникам . В этот салон обращаюсь около 8 лет. Очень хочу отметить безупречную работу Коренина Сергея и Яковлева Ивана. Максимально осталась довольна их работой и всей команды.Всегда всем своим знакомым советую обращаться именно в этот салон ,потому что там работают настоящие профессионалы. Спасибо всем большое!
4 года назад
Юрий М.
Хороший автосалон и отношение
4 года назад
Антон Р.
Купили фольц с пробегом. Кредит оформили без первоначального взноса, но банк что-то долго проверял. В остальном все ТОП ?
4 года назад
Алексей Б.
Хороший салон,делал машину.
4 года назад
Наталия С.
Посещал по гарантийному случаю ФавортХофф на Варшавке Фольксваген. Все сделали. Очень доволен. Все доброжелательно, без обмана. Собираюсь на ТО.
4 года назад
Никита М.
Здесь был куплен Фольксваген Тигуан. Машина нужной комплектации была в наличии. Об этом мы уточняли по телефону и сразу после встречи с нашим менеджером. Тест-драйв проводят на машине в максимальной комплектации. Условия покупки хорошие, подарки щедрые. Салон буду советовать.
4 года назад
Maks S.
К вам сейчас подойдет менеджер... 10 минут а менеджера нет. Ну и ладненько. Парковки практически нет, только за деньги
4 года назад
Евгений У.
Обслуживаю все свои автомобили только в ФаворитХофф. Доброжелательные персонал , хорошие акции.
4 года назад
se m.
Пытаются скрыть свои ошибки при выдаче авто после ремонта по каско. Не отвечают на поставленные вопросы. Прямым текстом отвечают я не буду вам ничего говорить.
4 года назад
Ekaterina Demina
Два месяца делали машину и не хрена не сделали!
4 года назад
Антон Лапыгин
Обычный салон, менеджера ждали 2 часа! После того как дождались говорили с нами довольно надменно. Менеджер еле двигается, то ли "сытые" и план продаж выполнен, то ли в принципе такое отношение в салоне к клиентам.
4 года назад
Олег Д.
Делал там то на киа, все понравилось
4 года назад
Игорь Х.
Всё нравится
4 года назад
Арчи Ш.
Хороший дилер, честный с норм покупками !
4 года назад
Рипыч
хороший автосалон, отличное отношение персонала начиная от стадии выбора машины, до послепродажного сервиса
4 года назад
Александр Б.
Большой и комфортный автосалон. Есть не плохие менеджеры, но чаще все заняты и некому поговорить с клиентами
4 года назад
Георгий М.
Нормальный рабочий сервис без пижонство.
4 года назад
Виктория
Очень хороший салон, грамотные и вежливые.Помогут с любой ситуацией, обращалась не раз.Хотелось бы и дальше надеяться, что подведете!
4 года назад
Tatiana T.
Только голову морочить умеют.
4 года назад
Andrey S.
Записался на ТО в данный центр. По приезду сказали что все инженера заняты и смогут перенести только на завтра. Отвратительное отношение к клиентам
4 года назад
Александр С.
Хороший салон. Но добираться своим ходом очень неудобно (от м. Домодедовская). Сначала метро, затем автобус, потом пешком.
4 года назад
Владислав Т.
Всё качественно!
4 года назад
Николайчук В.
Все супер
4 года назад
Ольга Ю.
Специалистов сдать или получить машину в сервисе приходится по полчаса
4 года назад
Владимир Щ.
Консультанты хамы
4 года назад
Аннушка
Если кто-то решил поменять авто, то обязательно посетите этот автосалон. Приветливые продавцы, которые всегда посоветуют только самое лучшее.
4 года назад
Филипп Филипыч
Фаворит взял на работу сотрудников уволенных их "НЕЗАВИСИМОСТЬ ЯГУАР ЛЕНДРОВЕР" обзванивают сейчас клиентскую базу! Если кто не знает, то дилерство у "НЕЗАВИСИМОСТЬ" отняли по причине низкого качества выполнения сервисных работ.
4 года назад
Денис С.
На протяжении 11 лет обслуживаю там свои автомобили, пока проблем небыло. Хорошая система начисления бонусов.
4 года назад
нет н.
Отличный салон!
4 года назад
Алексей Л.
Покупали здесь авто. Остались довольны. Хороший персонал, гибкая система скидок, обслуживаем машину тоже здесь. Всё делают быстро и без развода на деньги. Очень доволен.
4 года назад
Fridrich T.
Хороший персонал по сервису!
4 года назад
Виктор Головин
Пользуюсь услугами Skodы с 2012года. Очень внимательный персонал. Мастера приёмки-как "повезёт!"(Но в итоге, записываюсь на приём только к конкретному мастеру!) И теперь замечаний по качеству обслуживания нет никаких!
4 года назад
Виктор Б.
По trade-in к оценке автомобиля добавили стоимость всех пройденных ТО. В итоге цена за машину получилась ровненько по рынку. На Тигуан доп.скидку дали. Короче говоря не оставили шансов уйти от них без машины. Менеджеру Илье огромное спасибо!
4 года назад
Станислав К.
Большой выбор автомобилей и такое же желание у менеджеров продать. Купил Фольксваген Туарег со скидкой и подарком. На первое предложение не согласился, т.к. было видно, что готовы будут сделать новое)
4 года назад
Дмитpий С.
Большой салон, есть кофе и удобная зона ожидания. Вежливый персонал, работают быстро. 5 минут до метро, если оставляешь машину на долгий срок.
4 года назад
Владимир Л.
Хорошее место, только деньги нужны
4 года назад
константин С.
Следят за репутацией и идут на уступки. Есть зона для гостей с кофе и прочим. Парковка маленькая, но втиснуться можно. Покупая авто в декабре 2019г. получил самое выгодное предложение по цене.
4 года назад
Ольга Л.
На прошлой неделе приобрел авто с пробегом в этом салоне. Договорились о взаимовыгодной цене. Менеджер по продажам Николай Гаджиев сопровождал сделку. Остался очень доволен деловым качествам и подходу к покупателю. Все грамотно и открыто, без излишней назойливости. Салон оставил только добрые впечатления, оформление быстрое, реальная диагностика по авто и полный отчет и рекомендации по техническому обслуживанию. В дальнейшем буду рекомендовать этот салон как для покупки новых машин, так и с пробегом. Огромное спасибо Николаю Гаджиеву.
4 года назад
Дмитрий
Сдавал в данный серис свой автомобиль для замены лобового стекла. При сдаче автомобиль закрылся с ключём внутри. Представители сервиса организовали оперативную доставку второго ключа для открытия моей машины. Сервис клиентоориентирован!
4 года назад
sergey m.
Представлена вся линейка авто, но цены конечно пугают(((
4 года назад
Сергей. О.
Очень хороший сервис.
4 года назад
Serg
Ремонтировал машину по КАСКО простую вмятину на крыле делали неделю. Дозвониться в ремонтный цех невозможно.
4 года назад
Katarina
Чинила здесь свою машину после аварии по Каско. Сделали очень хорошо. Но очень долго, 2 недели. Хотя обещали, что будет быстрее.
4 года назад
Анна П.
Всё отлично!
4 года назад
Александр К.
Салон норм выбор неплохой покупал там было дело отношение хорошее
4 года назад
Максим
Хороший автосалон, качественно сделали ремонт, но немного дороговато как по мне.
4 года назад
No name
Покупал машину и сейчас обслуживаюсь здесь, цены ниже чем в среднем по Москве
4 года назад
Antoshasidor
Парни, не отдавайте свои машины гаражным мастерам, проводите обслуживание только у профессионалов! Когда закончился срок гарантийного обслуживания, мне предложили выгодные условия послегарантийных работ. Это сертифицированный сервисный центр официального дилера марки Киа. Мастера настоящие профессионалы своего дела. Подтверждение тому отличное состояние моего спортейджа.
4 года назад
Бобровский
Допами не доставали, предложили – отказался, на этом все, никакой навязчивости. Документы оформили быстро, опять же спасибо менеджеру. Впечатления остались самые положительные. Скоро вернусь к ним повторно, пора покупать машину жене. Пока остановились на Шкоде Октавии, но мало ли еще чего интересного предложат.
4 года назад
Vitek
Цены оказались вполне приемлемые, огромный выбор моделей и комплектаций. Сотрудник отдела продаж дал подробную консультацию по каждому заинтересовавшему меня авто. Оформление заняло часа 3. Честно сказать думал будет быстрее. В остальном все отлично.
4 года назад
P
Хороший салон, маленькая парковка для клиентов
4 года назад
Alex P.
отличное обслуживание
4 года назад
Монстр М.
Приятный и внимательный персонал.
4 года назад
Васисуалий Л.
Очень маленькая стоянка. Если приехал не на ремонт, встать негде. За забором стоянка платная. Что касается обслуживания, то всё вполне корректно. Хотя наверное везде есть свои плюсы и минусы. Мне наверное пока везло
4 года назад
Дмитрий Т.
Покупал там и сейчас обслуживают машину, хорошие менеджеры идущие на встречу
4 года назад
Александр Горишний
Ужасный кузовной ремонт, мастер приемщик общается так, как будто делает мне одолжение, вообще не слушает. Качество ремонта, ужасное, единственное что понравилось, это попадания в цвет, все остальное плохо. Чем отличается оф дилер, от обычного сервиса, так и не понятно. Не советую отдавать на кузовной ремонт свою машину, отношения к машине и к клиенту ужасное. После ремонта, руль, коробка, двери, все в грязи
4 года назад
Андрей Л.
Хороший честный салон!
4 года назад
Андрей ч.
Менеджер попался ленивый, не захотел ничего делать. Я немного офигел и поехал в другой салон.
4 года назад
Алексей Валериевич
Обслуживаюсь 3 года. Очень нравится. Не накручивают допники пригудительно. Вежливый персонал.
4 года назад
Добрынин Игорь
Четсный автосалон. Покупал там поло седан в июле.
4 года назад
Ivan
Сломали задний климат Отказались ремонтировать! Рукожопые мастера
4 года назад
Андрей М.
Автосалон прекрасен ,обслуживание на высшем уровне .скидки большие.есть где подождать и кофе и сухарики,если что вызовут такси!!!
4 года назад
Mikhail B.
Хорошо и главное очень быстро сделали автомобиль по страховке, качество и сервис на высоте
4 года назад
Максим С.
Большой автосалон. Удобная зона ожидания, вежливый персонал. Записаться на сервис труда не составляет, звоню за 3-4 дня до нужной даты и записываюсь на удобное время. Скоротать время ожидания помогает wi-fi.
4 года назад
Pavel E.
Два раза обращался в кузовной ремонт, всё сделали быстро и хорошо, притензий нет!
4 года назад
Александр С.
Адекватные мастера и менеджеры запчастей
4 года назад
shaden s.
Консультанты так ведут себя как будто минимум директора автосалона...
4 года назад
Владимир Арясов
Отличный сервис, вежливый и культурный персонал, просто супер
4 года назад
Андрей М.
Приятный автосалон, всё на уровне. Wag рулит)
4 года назад
Даниил Х.
Всегда быстрый и качественный сервис. Квалифицированные сотрудники. За 3 года обслуживания вижу одни и те же лица. Видимо текучки нет.
4 года назад
Elle Z.
Приезжала выбирать машину. Скользкий менеджмент. Очень незавуалированное впаривание.
4 года назад
Светлана К.
Сделали работу хорошо и достаточно быстро.
4 года назад
Цой О.
Все ок
4 года назад
George K.
Работают четко, соблюдают договорённости
4 года назад
Алексей П.
Приобрели здесь Гольф. Приезжали всей семьей: жена, 2 детей и я. На вопрос менеджеру о возможности тест-драйва он попросил нас подождать 30 минут и предложил кофе. В итоге внесли предоплату. Обещают через неделю перезвонить, чтобы мы забрали автомобиль. Семья с нетерпением его ждет ?
4 года назад
Vladimir K.
Уважаемый Директор автосалона!!!!!!!! Прошу обратить внимание , сообщаю проблему!! Покупаю автомобиль в Фольксваген Хофф на Варшавке (Фаворит Моторс), выбрали автомобиль,комплектацию 15.07.2019 г. (VW Tiguan OFFROAD + пакет «Инновация», а также дополнительные услуги ) ,так как его не было в наличии, менеджер забронировал автомобиль и сказал, как привезут автомобиль он сообщит. Менеджер позвонил 18.07.2019г. и говорит, что автомобиль пришёл и как его подготовим, определим дату выдачи. Менеджер позвонил 19.07.2019г. и сказал автомобиль готов к выдаче, приезжайте завтра (20.07.2019г) в 08:30 утра на выдачу автомобиля. Приехал в автосалон на выдачу автомобиля 20.07.2019г. в 08:30 утра ,посидев там около 1:30, менеджер говорит, что сегодня выдать автомобиль не могут ,так как курьер не привёз документы на автомобиль, поэтому вы зря приехали. И предложил вариант, сдать свой автомобиль, т.к. воспользовались услугой Trade-In, и выдать временный автомобиль, я согласился, но как выяснилось позже за парковку должен оплачивать сам, почему? разве это моя вина,что не привезли документы на автомобиль ? А также в день выбора автомобиля менеджер пообещал защитную решетку на радиатор ,в итоге когда выяснилось, что не могут выдать автомобиль, этой решётки не было !!!!! Менеджер сказал ,что в связи с этой проблемой сделает в подарок решетку на радиатор, я говорю ,так вы же обещали изначально ее сделать? Он сделал вид,что не помнит или забыл, но сказал поставит ее к следующей выдаче и плюс летние коврики!! Почему так не серьезно ведутся дела? И гоняете своих клиентов туда-сюда. Кто допустил ошибку не знаю, разберитесь пожалуйста! Буду благодарен за обратную связь! Спасибо !
4 года назад
Михаил К.
Отдавал в ремонт машину. Сначала сделали, но некачественно. Убедил, что нужно переделать. Пытались отнекиваться, что лучше не получится. В итоге переделали хорошо. Итог:кузовной цех укомплектован некомпетентными мастерами, работа с клиентами не проводится.
4 года назад
Иван Г.
Хороший автосалон
4 года назад
м
Профессиональный коллектив. Быстрое обслуживание. За год работы с салоном только отличные впечатления.
4 года назад
Евгений
Менял доброе стекло по гарантии. Все понравилось.
4 года назад
Владимир Б.
Хороший салон, делал здесь уже два раза ТО своему тигуану, есть бесплатно кофе и чай, и печеньки
4 года назад
Павел Н.
Менеджеры какие то вялые. В продажах особой заинтересованности нет.
4 года назад
Александр С.
Правильный сервис
4 года назад
Серджио Т.
Менеджеры не компетентны в вопросах комплектации индивидуальной, даже внятно не смогли объяснить какие моторы и коробки передач на машинах находящихся у них на балансе автосалона и склада. P.S Старшим менеджерам - отправляйте чаще на повышение квалификации своих менеджеров и консультантов. Спасибо за внимание!
4 года назад
Ольга Сергеевна Г.
Делаем ТО. Жаль, что принимают только по записи. Персонал вежливый.
4 года назад
Николай Б.
Хороший сервис,приветливые сотрудники автосалона и сервиса
4 года назад
Сергей Мальгин
Ужас. Стоянки нет. Во дворе бардак из людей и машин. Ценник на новые высокий.
4 года назад
Денис П.
Обслуживаюсь более 5 лет. Качественный ремонт, удобная запись по телефону.
4 года назад
Степан B.
Территория для парковки очень маленькая. Заполнение документов длится дольше чем сами работы указанные в документах.
4 года назад
Ян М.
Обращалась дважды, и оба раза нужна была немедленная помощь. Помогли оба раза. Очень понравилось.
4 года назад
Михаил К.
Красивый магазин, много салонов рядом, но внутренняя парковка всегда переполнена, а за забором уже платная.
4 года назад
Игорь А.
12.06 посетил автосалон, протестировал автомобиль КИА СОРРЕНТО ПРАЙМ (по предварительной записи). Получил максимум интересующей меня информации. Спасибо менеджеру Дмитрию Волкову. Организация на отлично!!! ?
4 года назад
Александра Б.
отличный салон, мы там делали машину свою по Осаго от компании Ингосстрах. Обслуживание на высоте (и детский уголок, и небольшая кухонька есть чтобы попить кофе/чай, кресла стоят)
4 года назад
Лилия Иванова
Очень довольна все приятные,очень тепло относятся! Всем советую спасибо.
4 года назад
Андрей Р.
Обслуживающий персонал отличный. Сервис тоже. Но всё равно нужно быть внимательным и всё перепроверять. Что-то могут недокрутить, забыть, недоделать. Где сбой? Видимо исполнители в цехах.
4 года назад
Брыксин Сергей
Заезжал но ТО , все работы выполнены грамотно и качественно . Спасибо
4 года назад
Андрей С.
Отличный дилер. Быстрое оформление, учтивые сотрудники.
4 года назад
Алла
Много лет обслуживалась там. Когда они ещё были АвтоПрагой. Со Шкодами и Фольксвагенами. Недавно покупала машину там и менеджеры хорошо сработали)). Скидки дали, доп.оборудование установили в подарок. Установила личный кабинет (теперь у них на сервисе есть такая услуга) и порадовало, что в истории сохранились все прежние визиты на обслуживание. Это даже помогло ответить на вопрос новому владельцу моей бывшей машины)). Он спрашивал, менялась ли одна деталь, а я не помнила. Так вот в личном кабинете все увидела и ответила! Теперь интересно, как сработает электронная сервисная книжка)).
4 года назад
Александр Ручкин
Покупал там автомобиль. Менеджер Алексей Кармалов большой молодец! Сделал все возможное чтобы мы остались довольны и большое ему за это спасибо!
4 года назад
Первый Т.
Всё началось с возможности записаться на ремонт. Ближайшая возможная дата была минимум через 2, 5недели от даты. Ладно с этим я смирился - подумал там очередь все дела. Сдал автомобиль по каско, на покраску 1 детали. Неделю он стоял и сним ни чего не делали так как обнаружили царапину на соседней детали и не могли согласовать это со страховой даже попросили меня позвонить в вск и поторопить их ( зачем тогда сидят медежеры и получают зарплату? ) чтобы это делал я? Так же звонил в салон, чтобы узнать что с машиной, во первых за 2 дня позвонил в салон раз 15 из них только 1 раз мне удалось поговорить с мастером приёмщиком, в остальное время мне говорили что передали информацию мастеру и он должен мне перезвонить, увы ни разу не перезвонил. Оставил заявку на сайте, в вк, инстаграм. Далее приехал забирать машину и уже почти час сижу чтобы мне выдали машину, увы результата нет. Посмотрим чем это закончится, это я ещё не видел как выполнена работа, может и к ней будет претензия. Вывод если у вас есть возможность пользуйтесь услугами других автосалонов. Как и обещал - решил дополнить свой отзыв после того как получу автомобиль. Итог - 1.5 часа ожидания чтобы мне выдали машину. Причем - я позвонил в салон заранее и предупредил менеджера что приеду за машиной с утра - мне сказали без проблем, но увы без проблем не получилось. В итоге я ремонтировал авто по каско от ВСК - так автосалон в выполненые работы вписал то что не сделал - а именно было указанно ремонт диска - его должны были покрасить, но увы этого не сделали а в счете который отправляют в страховую это указали. Вот и думайте сами - нужен вам такой сервис?
4 года назад
антон м.
Хороший автосалон, всем доволен...
5 лет назад
Алексей Н.
Очень понравилось. Обслуживание хорошее .
5 лет назад
Полина П.
отзыв про Favorit Motors KIA Обслуживаю у них Sportage 2011г. Никакого развода на доп.работы! Чёткая диагностика и рекомендации. Хочешь у них делай, не хочешь езжай ищи дешевле. На деле цены на диагностику и ремонт вполне приемлемы за качество и надежность работ. Брат работает в автосфере и не верит, что официалы так демократично обслуживают)). Рекомендую этих ребят однозначно! Раньше с записью на ремонт проблемы были - только через 2 недели можно было записаться. Теперь через сайт записывайся хоть на следующий день.
5 лет назад
Виталий В.
Большая часть сотрудников-специалисты. Бывают человеческие косяки. Отношение отличное
5 лет назад
Denis Y.
Хороший салон и сервисный центр. Очень вежливый персонал. Есть проблемы с длительными ожиданиями, но это из-за популярности.
5 лет назад
Мамонтов А.
Первая благодарность улетает Ирине, которая ответила на вопросы еще на сайте. Вторая благодарность улетает менеджеру, который отлично сделал свою работу. А третья Фаворит Хофф в целом за моего Туарега. Спасибо!
5 лет назад
ket k.
Замечательный автосалон,10 из 10,персонал высокого уровня.
5 лет назад
andrey i.
Автосалон хороший, не маленький. Есть зона ожидания с кофе, чаем, печеньем. Все сотрудники учтивые и общительные. Сдавал свое авто в ремонт - отдали раньше чем обещали, но не отполировали стойку и испачкали весь тканевый салон! Очищать пришлось самому! Замучил я! А стойку доделали они. Там же заказал себе ФВ тигуан. Уже все обещанные сроки прошли и ТИШИНА! Менеджер все обещает что-то узнать и ТИШИНА! (Предоплату взяли). Так что смешанные чувства: и не посылают и хвалить нечего.
5 лет назад
Alexander A.
Неплохой автосалон. Жаль, не привозят модели, которые нам нравятся! (
5 лет назад
Ирина i.
Два года назад покупала тут свой тигуан, съездив перед этим в другие два салона. Давно хотела написать отзыв, но руки не доходят. Огромная благодарность Никите, очень честная и естественная манера подачи товара, в отличии от других салонов с искусственными улыбками и двойными ценами на аксессуары. Выкуп машины день в день с ПТС, ждать не пришлось. Оплата картой - огромный плюс, удивительно, но не во всех салонах это возможно. Дважды приезжала на ТО, замечаний нет, единственный минус - далеко от дома.
5 лет назад
Терентьев И.
Улучшаться есть куда, но в Москве Фаворит Хофф лучшие дилеры Фольксвагена. На собственной шкуре проверен не один дилер, так что знаю о чем говорю.
5 лет назад
Максим Г.
Не вся цветовая гамма авто представлена
5 лет назад
Марков Д.
Приобрел у них фольксваген поло по цене 18 года. Спасибо менеджеру Илье за то, что подсказал про эту акцию. Освободившиеся деньги частично потратил на допы. Кто бы что ни говорил, а допы устанавливаются не для менеджера, а для себя. Немцем доволен. Дилером не меньше!
5 лет назад
Алексей Д.
Отличный салон. Покупал тут новую школу рапид. Сделали самую большую скидку из конкурентов. Брал в кредит по гос.программе семейный автомобиль. Кредит оказался под 9% БЕЗ каких-либо доп.услуг (страхование жизни, ГАП и т д). Хотя почитав интернет, казалось, что такого не бывает. Сотрудники молодцы, действовали профессионально и быстро.
5 лет назад
lomdude
Очень доброжелательные менеджеры.
5 лет назад
Александр В.
Добрый день. Данное письмо написано с целью привлечения внимания президента группы компаний Попова Владимира Владимировича. Достучаться до других ступеней иерархии комании мне не удалось, к сожалению. Еще недавно я сам работал в автомобильном бизнесе порядка 7 лет, занимая различные посты, включая руководительские. Около двух недель назад я поставил свой а/м Kia Optima для выполнения кузовных работ по направлению от страховой компании. Из повреждений передний бампер, передняя левая фара и , на минуточку, крепление переднего левого крыла с ВНУТРЕННЕЙ стороны, т.е крыло с внешней стороны было абсолютно целым. Красить его не нужно. Вся передняя часть Автомобиля обтянута пленкой. Возвращаясь к опыту в данной сфере, я проинформировал мастеров-консультантов, что из трех элементов с видимой части ( крыло, бампер и фара) нужно: - не красить крыло и не повредить защитную пленку ( мастер консультант согласился со мной, что конечно же при таком повреждениии кронштейн можно подстучать молоточком и пыльнуть немного краской, чтобы не ржавел)- я не возразил и даже согласился. - левую фару отрегулировать по высоте правой Казалось бы ничего сложного. Я собственник машины , а не страховая компания. Согласуйте все два действия со мной. Машину забрали на 1,5 недели, со слов мастера консультанта. Через 3 дня звонок- машина готова. Я радостный приезжаю..... Подхожу к машине и вижу картину: Защитной пленки на крыле нет. Спрашиваю, где? Ответ меня убил: мы покрасили крыло полностью. На мой вопрос, как же так, ведь обсуждал при сдаче, чтобы этого не делали. ответ- не согласованность действий внутри компании. Фару отрегулировали по правой?, ответ нет. Согласно стандартам. Понимая, что мастер консультант не принимает никаких решений, я попросил, чтобы со мной связался сервис менеджер. Прождав два дня и не получив обратный звонок, я понял, пора проинформировать клиентскую службу компании. И ура, после того, как написал, мне позвонил сервис менеджер. После диалога он обещал мне перезвонить. Знаете кто мне перезвонил? Мастер консультант. Я удивился, что опять меня переключили на мастера консультанта. В итоге я спросил, как же все-таки компания планирует исправлять то, что теперь крыло мое вовсе не новое, а в три слоя крашенное и без защитной пленки, хотя я просил ни в коем случае этого не делать. Теперь стоимость моей машины при продаже уменьшена. Я предложил в качестве компенсации Обклеить бампер защитной пленкой и все. Я останусь в компании, буду обслуживаться и приносить прибыль, не уйду к конкурентам. Сервис менеджер мне сообщил космическую цифру. Стоимость обклейки бампера в 28000! Рублей. Я позвонил в компанию, где обклеивал машину, сколько это стоит. Ответ 14000 руб. И это для меня, а я являюсь конечным заказчиком.... т е на мне при такой цене еще и зарабатывают. И внимание, конечный ответ сервис менеджера. Они готовы в качестве компенсации просто обклеить защитной пленкой фару. И ему плевать, что я собственник машины, который говорил не красить крыло и ссылается на согласованные работы со страховой. Уважаемый, Владимир Владимирович. Выступая клиентом Вашей компании в данный момент, прошу Вас дать объективную оценку произошедшего. Если не сложно, при первой возможности. Я до сих пор без машины и вынужден в область добираться своим ходом. Спасибо!
5 лет назад
Александр П.
Отличный автосалон,всем рекомендую
5 лет назад
Антон Г.
Хороший контроль за проведением ремонтных работ.
5 лет назад
Николай Гришин
Качество обслуживания хорошее. Ничего не купил
5 лет назад
Ренат G
Обслуживание на высоте. Шиномонтаж провели качественно и быстро. Спасибо Бояринову Сергею, Роману (приемка), и механику Ломову. Впредь намерен обслуживаться только у них, хоть и ехать далеко. Удачи! Заказ наряд 3294014.
5 лет назад
Ирина Т.
Красили бампер в этом автосалоне. Не попали в цвет.
5 лет назад
Евгений Е.
Норм. Со мной всегда честно работали.
5 лет назад
владимир ж.
Всё отлично ?. Рекомендую.
5 лет назад
Ахмад С.
Только у них обслуживаю свою машину! Все на превосходном уровне
5 лет назад
Семен Д.
Ездил на днях смотреть гольфа поддержанного. Сегодня приехал и оформили покупку. Благодарен менеджеру за честность в описании состояния автомобиля. Она реально в хорошем состоянии, но местами кузов требует ремонта. Договорились, что приеду к ним и сделают со скидкой.
5 лет назад
валерий м.
был на ремонте по КАСКО. Сделали нормально, но умудрились помять порог
5 лет назад
fedot f.
Отличный Автосалон Фольксваген Центр И руководитель Владимир Александрович
5 лет назад
Иван И.
Цены на ТО интересней чем у конкурентов...
5 лет назад
Мария А.
Работники сервиса оставляют желать лучшего
5 лет назад
Sergey O.
Доброжелательное отношение, качественный ремонт
5 лет назад
Михаил Т.
Всё отлично!
5 лет назад
Алексей
Покупали тут автомобиль, всё чисто и уютно, но есть небольшая несобранность менеджеров, сказали что машина готова, приезжайте и забирайте, по факту ещё ждали пока переобуют, так же не хватало пары аксессуаров в машине, если бы мы не заметили, то так и уехали бы!
5 лет назад
Варвара Ф.
Замечательное обслуживание
5 лет назад
Светлана Г.
Круто работают. Спасибо за мой новый Тигуан)
5 лет назад
Евгений Л.
Приехали 24 февраля 2019г покупать автомобиль за наличные НОВЫЙ Тигуан в комплектации сити за 1.79 млн. Вечером в субботу сказал менеджеру что приеду забирать автомобиль в воскресенье с 11 до 12. Менеджер Роман уверял что к этому времени машина будет готова и будет проведена предпродажная подготовка. Самого Романа в этот день не будет так как он не работает но машину продаст другой сотрудник. С утра в воскресенье (примерно в 10.45) созвонившись с другим менеджером которого рекомендовал Роман - Дмитрием мы сказали что едем покупать авто. Приехали в салон ровно в 12.00. По приезду оказывается что авто до сих пор не прошло предпродажную подготовку а на его капоте есть две неглубокие царапины но достаточно длинные 25см примерно(машину страховать каско). Дмитрий начал уверять что царапины от удаления наклейки с капота))))))) (они бы ее еще отверткой удаляли) сейчас быстренько за 30-40 минут закончат предпродажную подготовку и отполируют капот так как царапины не глубокие и после полировки должны уйти мы согласились тем более что за это время Дмитрий обещал быстренько заполнить договор и подготовить все документы. Мы пошли в зону ожидания и стали ждать. Прошло 1ч10минут и только тогда Дмитрий нас позвал читать договор а машина до сих пор не была готова! В договоре как всегда масса диллерских уловок и вранья наподобие того что мы не имеем права нигде кроме официалов ставить сигнализации и прочее оборудование и мол это закон фольксвагена.(на самом деле любая неисправность в дальнейшем подвергается независимой проверке и ставить сигнализации и делать ТО авто вы имеете право где угодно хоть сами у себя во дворе лишь бы только запчасти были рекомендованные и официальные) Когда я сообщил менеджеру что на территории РФ действует не закон Фольксвагена а закон Российской Федерации о Защите прав потребителя то менеджер со мной не согласился.)))) В общем куча пунктов весьма нелепых но их можно подписать и не выполнять потому что силы они не несут никакой но вот был один пункт который нам очень не понравился а именно - ПРОДАВЕЦ ОБЯЗУЕТСЯ ОТДАТЬ АВТОМОБИЛЬ В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ АВТО. Мы юристы и попросили данный пункт убрать из договора так как машину непойми сколько уже готовят а деньги у нас наличные оплачиваем мы всю сумму сразу и машину хотим получить незамедлительно так как она находится в здании и птс у менеджера на столе. Изменить данный пункт менеджер естественно стал отказываться ссылаясь на то что юристов сейчас на работе нет и согласовать ему нескем(бред и как выяснилось вранье так как руководство всегда есть на месте).После длительных баталий менеджер так и не пошел согласовывать данный пункт и предложил нам пока посчитать страховку :)) Мы пошли просчитали сраховку потратили еще минут 15 тем и время уже было 14.00. А тем временем у Дмитрия уже сидели другие клиенты и он занимался ими а не нами)) с чего мы конечно в шоке и пошли жаловаться на рецепшен и просить руководство. Руководитель (не помню какого уровня) Сергей сказал что постарается сейчас вопрос решить и попросил 2 минуты а так же уточнил что норматив предпродажной подготовки полтора часа :)) мы с вечера сообщали что приедем потом еще утром до 11ти часов оповестили что будем и на момент 14.20 машина так и не готова)) ВЫ ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ! Они отмазывались что в сервисе сейчас не могут ее полирнуть потому что у них работа и бла бла бла. Хотя когда стоит вопрос о продаже авто могли бы быстро все организовать! В общем подождав Сергея минут 10 МЫ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ УЙТИ РАЗ И НАВСЕГДА! И что вы думаете? через 20 минут уже в 14.40 когда мы ехали злые и измученные нервотрепкой в такси перезвонил не Дмитрий которому плевать на клиента а Сергей его начальник и начал уверять что он изменит этот пункт в договоре о выдаче авто через 5 дней после оплаты))) ЗНАЧИТ МОЖНО ВСЕ ИЗМЕНИТЬ БЫЛО ВЕРНО ДИМОЧКА? ТЫ ПРОСТО НИЧЕГО НЕ ХОТЕЛ! САЛОНОМ И РАБОТОЙ С КЛИЕНТАМИ МЫ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ И КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! ОБЕЩАЛИ ПРОДАТЬ АВТО МАКСИМУМ ЗА 2 ЧАСА А В РЕЗУЛЬТАТЕ УБИЛИ НАМ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ В НЕРВОТРЕПКАХ И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ АВТО ТАК И НЕ БЫЛО ГОТОВО К ПРОДАЖЕ! РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ НЕ ОТМАЗЫВАТЬСЯ В КОММЕНТАРИЯХ А УВОЛИТЬ ОТВЕТСТВЕННЫХ! СЮДА НИ НОГОЙ! Рейтинг салона в 5 балов я считаю под большим вопросом!
5 лет назад
lenia l.
мне с ними не повезло, отдефектованная машина в кузовном ремонте за мои деньги стояла две недели и они даже счет выставить за ремонт не смогли. Постоянно обещали, что "завтра все будет". Потерял кучу времени и отвез другому дилеру.
5 лет назад
Ирина М.
Добрый вечер! Машину ремонтировал после ДТП по страховке ОСАГО. Удар был сзади в бампер. Европротокол ущерб, который насчитал данный автосервис, не покрыл. Пришлось самому доплачивать. Попросил калькуляцию работ, - отказали. Обратилась в страховую компанию, там ответили, что если доплата была в страховой, то они и должны были выдать данный документ. Но самое интересное, что под задний гос номер в этом автосервисе поставили старую разбитую авторамку. Это как? Содрав столько денег, нехватило 60 рублей на рамку. Теперь очень сомневаюсь в качестве проделанных работ, и нужны ли они были вообще? Задумываюсь о независимой экспертизе.
5 лет назад
Valery K.
До метро пешком около 15-17 минут. Очень маленькая парковка. Клиентам не легко парковаться в зоне. Персонал приветливый. Был по направлению страховой. Результатом ремонта доволен. В обозначенный ранее срок ремонта уложились. Вообще клиентом Фаворита являюсь 7 год , вторая машина , правда в другом районе. Все устраивает.
5 лет назад
S
Хороший сервис
5 лет назад
Andrew P.
работают профессионалы своего дела
5 лет назад
Александр Ю.
Душевные мастера приёмщики, внимательно выслушали, лишнего не предлагали. Механики сделали все быстро и качественно. Единственный минус - это беда с мойкой у них, машину могут мыть час из-за того что одна мойка для Volkswagen и Skoda
5 лет назад
Антон П.
На сайте обман! По факту цены в салоне гораздо выше.
5 лет назад
Анатолий В.
Позвонил, договорился о ремонте. Приехал и сразу приняли. Приемщик с моих слов проблему записал. Отправили на диагностику, дальше сказали машину надо оставлять. Через 2 дня , т.е. сегодня машину забрал. Проблема с панелькой решена, больше не глючит. Большая благодарность мастеру приемщику Сергею и тем мастерам, которые занимались автомобилем.
5 лет назад
Dmitry M.
Все отлично. Продавцы не пристают. Особенно, если идёшь прямо к сервису.
5 лет назад
Андрей
Добрый день! хотел бы поделиться впечатлениями о ремонте своего автомобиля в данном автосалоне и отношению персонала. Позвонил записался. На следующий день приехал. Оценили фронт работ. Попросил учесть мастера приемщика звали Игорь мои пожелания при приемки машины в ремонт (с неохотой приняли). Проходит три дня звонок машина готова можете забирать. Так как я из другого города я приехал на следующий день и что я вижу: выгнали машину покрасили ужасно цвет светлее на много (просто как долматинец) вопрос мастеру который выдавал машину звали Виктор это что? он говорит что все хорошо я ничего не вижу отличий цвета. Я забирать машину отказался и попросил переделать на что недовольный Виктор сказал переделаем. Проходит две недели. С автосалона тишина. Я звони ну так и так что с моей машиной? Ответ краску не можем подобрать. Проходит ещё неделя звоню ответ мастера нет. проходит ещё неделя звоню говорят машина готова. На следующий день приезжаю опять мастер Виктор опять машина не в таком виде как хотелось видеть. Опять не попали в цвет. Мало того появились многочисленные царапины на дверях и т.д. Вопрос мастеру Виктору это что??? В ответ тишина! Вообще отношение клиенту отвратительное я им плачу такие деньги а в ответ мало того не качественный ремонт и такое отношение. С таким успехом можно было у дяди Васи в гараже сделать и на много лучше и за меньшие деньги. Больше я в этот автосалон не поеду. Третий раз машину оставлять не стал во избежании ещё чего нибудь.
5 лет назад
Екатерина Ф.
Мастеру приемщику Ковалеву Кириллу большое спасибо! Сумел понять то, что я сама толком объяснить не могла, что у меня там сломалось! Очень терпеливый, подробно ответил на все вопросы. До вас была 2 раза у другого дилера. Небо и земля.
5 лет назад
Diman
Уютный салон. Много ам с ПТС.
5 лет назад
Алексей П.
Парковочных мест нету. Ожидание выдачи авто очень долго. Цены выше чем у других дилеров
5 лет назад
Татьяна М.
Отличные сервис
5 лет назад
Никита С.
Забронировал автомобиль, через 3 дня приехал оформил покупку. Машина прямо в салоне стояла, ждать выдачи не пришлось. Страховку и допы предлагают, но если отказываешься, то не навязывают. А вот подарок дали. Приятные люди)
5 лет назад
Артём Пуцанков
Достаточно хороший сервис. Оперативная оценка трейдин.
5 лет назад
Антон Л.
Договорился с ними заранее, что приеду покупать машину. Все обсудили по телефону: комплектация, цвет и пр. Приехал к нужному времени, ждать вообще не пришлось. Подошел к девушке на ресепше, она позвала менеджера. Повели к машине, все рассказали, показали, подарком сдобрили. По менеджеру видно, что очень заинтересован в продаже. Аж глаза горели
5 лет назад
Андрей Е.
Хороший сервис-центр. Доброжелательный персонал.
5 лет назад
Владимир П.
Много машин трудно найти парковку
5 лет назад
Антон Т.
Не советую отдавать машину в ремонт на покраску , обещают одно делают по своему. Постоянные косяки в работе. Ужасное место
5 лет назад
Pavel D.
Отличный дилер Фольксваген групп, 10 лет там обслуживаемся, есть вкусное кафе-столовая, бесплатный кофе, одно поожелание-парковку побольше сделать
5 лет назад
Елена Х.
Пришла пора поменять нашу любимую трудягу - малыша Киа Пиканто. Долго присматривались, искали замену. В первую очередь пришло в голову, конечно, опять к Киа присмотреться, так как Пикашечка отслужила верой и правдой более 7 лет, ни разу не доставив каких-то проблем. Только ТО проходили раз в год и все. Приехали мы на Дорожную в салон КИА. Ходили по нему более 40 минут, смотрели внимательно машины, но никто к нам так и не подошел. Тогда сами обратились к менеджерам с просьбой о тест-драйве. И послали... нас ходить от одного молодого человека к другому, все были чем-то Ооочень заняты несмотря на отсутствие покупателей в салоне. Совсем заскучав и узнав, что ждать придется еще "минут сорок (заминка с оформлением"), мы решили пойти "погулять" по соседнему салону. Салон Хофф Фольксваген. Как оказалось в последствие - "небо и земля" в сравнении с Киа-салоном. Девушка с ресепшена поинтересовалась сразу, как вошли, чем может нам помочь. Мы, естественно: "мы только посмотреть".. А когда через несколько минут осторожно спросили про возможность провести тест-драйв на Тигуане, были приятно удивлены дружелюбной ответной реакцией. Через минуту подошел менеджер, который практически все сам оформил, и через еще пару минут мы уже тестировали Тигуан. Сразу скажу, благодаря ему у нас не осталось сомнений, что никакие Киа Соул, Спортейдж нам уже не хочется рассматривать в качестве покупки. Он ненавязчиво и очень профессионально рассказал о всех технических характеристиках, преимуществах Тигуана. Не старался навязать свое мнение, но вызвал к этой машине неподдельный интерес. Хочу сказать, что мы потом все таки протестировали авто Киа. Не знаю, что сыграло свою роль - первое то мнение, что в киа-салоне мы лишние, "плавающие" ли ответы менеджеров Киа об их машинах, но это только подтвердило наше желание рассматривать в качестве покупки Тигуан. В дальнейшем, мы неоднократно общались с менеджером. Он помог нам с выбором комплектации, пошел навстречу с дополнительным оборудованием в качестве подарка (получился достаточно приличный в денежном эквиваленте бонус)); отвечал на тысячу наших вопросов, подсказывал, как правильно поступить. Вошел в положение, когда по объективным причинам наша покупка чуть было не отложилась на неопределенный срок, подсказал, как можно еще чуток сэкономить. И был всегда на связи, даже в свои выходные дни. Большое спасибо ему. Вот уже 2 недели у нас новый помощник - снежный Тигуан. В самом салоне то, что порадовало - отдельная зона отдыха для посетителей на 2-ом этаже с кофемашиной (настоящий зерновой кофе), в холодильнике вода и сливки, в баночках - сушки, печеньки. Все бесплатно. И .. стоит массажное кресло, в котором также можно релакснуть, ожидая готовность своей машины.
5 лет назад
Руста
Менеджер Ларин Роман профессионал, сделал хорошее предложение по автомобилю Тигуан, я остался доволен. Удачи!! Рустам.
5 лет назад
Максим Анатольевич К.
Ждал выдачу машины 1,5 часа.
5 лет назад
администрация К.
Покупали Поло обслужили очень хорошо, минус ждали целый день пока оформят ПТС
5 лет назад
Lamo r.
Хороший салон! И сервис, Но уважаемый Диллер сделайте нормальную стоянку!!!!!!!! Приезжаешь к вам а поставить автомобиль некуда все занято новыми автомобилями или служебными!!!
5 лет назад
199 К.
Покупали поло, всё отлично, плюс сделали бАльшую скидку!
5 лет назад
Елена С.
Спасибо Фаворит Моторс за моего красненького гольфа. Прекрасная машинка) Безумно благодарна менеджеру Александру У. за классный тест-драйв и скидку. Вы мои фавориты)
5 лет назад
Руслан Б.
Парковаться лучше около, на территории мест мало
5 лет назад
Александр Х.
Самый лучший автосалон в Москве!!!!
5 лет назад
Хромоф В.
Самый лучший дилер wv,лучше чем Русь в Бутово
5 лет назад
Игорь Г.
Хороший менеджер Сергей, помогал во всем, предоставил скидку. Но будьте внимательны при подаче заявки на кредит, отказывайтесь от навязывания страховки. При них звонил в банк, сказали страховка как доп, можно отказаться, ставка не изменится.
5 лет назад
xa3a-05
Отличный дилерский центр, высококвалифицированные сотрудники отдела продаж и сервиса!
5 лет назад
s.s.yakutin
Обслуживал свой VW у Кирилла Ковалева! Твердая четверка! Рекомендую!
5 лет назад
Александр Иванов
Обслуживал свой VW у Кирилла Ковалева! Твердая четверка! Рекомендую!
5 лет назад
Ольга Б.
Не знаю, как Volkswagen, но не дай Бог вам попасть к ним на кузовной ремонт по ОСАГО. Тянут время, втирают «аналоги», а по факту контрафакт. Так что послевкусие останется надолго
5 лет назад
Павел Б.
На джетту гарантия год как закончилась, но от этого не стал ее обслуживать где попало. Все также езжу в Фаворит Хофф и доволен. Цены не кусаются, с качеством и скоростью обслуживания у них все в порядке. И кто бы что не говорит, но Фаворит Хофф – это ТОПчик!
5 лет назад
Natalia M.
Лучшие мастера по VW здесь! Всегда внимательны, открыты, отлично диагностируют и быстро чинят любую неисправность. Свой GTI вожу только к ним!
5 лет назад
Работа Р.
Сами не отзвонились, что пришла деталь
5 лет назад
Андрей Ш.
Профессиональный персонал, большой выбор моделей в наличии.
5 лет назад
Александр С.
Обычный автосалон. Ничего особенного.
5 лет назад
Михаил М.
Страховая Ингосстрах направила мою Октавию на ремонт сюда по КАСКО. Замена лобового стекла, покраска двери и ремонт и покраска порожка. Времени заняло неделю. Сделали в срок, как и обещали, сделали хорошо. Единственный минус в том, что дозвониться до сервисменов менеджеров по телефону возможно лишь после 19 часов. До этого времени трубку не берут и сами не перезванивают, когда оставляешь номер секретарю.
5 лет назад
Александр
Менеджмент на высоте!
5 лет назад
Saxyn
Большой выбор, вежливый персонал.
5 лет назад
Дмитрий
Очень понравилась работа менеджеров!
5 лет назад
Шарапов П.
Понравилось человеческое общение в процессе покупки авто, уехали довольные...)))
5 лет назад
Николай П.
Хотел купить машину связался с продавцом был предложен вариат.Договорились о цене.через день цена стала выше на 400000руб. Но мой вопрос что за дела продавец сказал что ситуация изменилась.Я связался с руководителем (ЧТО БЫЛО НЕ ПРОСТО) на что он ответил что сотрудники у них некомпитентны.Продавцы очень пасивные как и руководство.Предоставляют клиента сомому себе,в смлоне VW.В прочем сами убидитесь если свяжитесь.
5 лет назад
Стахий Л.
Навязывают все и за большие деньги. И не стыдятся
5 лет назад
Александр
Чтобы заменить дверной замок по гарантии пришлось его собственно ручно сломать. Неисправность была плавающая с электрической частью дверного замка, но данный дилер, а точнее я думаю дело в мастере приемщике Орусском Руслане, стирал ошибку которая там была, и говорил что неисправности нет ошибок не обнаружено. Ошибка там была 1000%, лично перед сдачей машиной смотрел одисом и сделал скрин, скрин сохранился и по пробегу обращения и скрину можно в этом удостовериться. В итоге пришлось разобрать водительскую дверь, снять и разобрать дверной замок, и сломать контакты на моторчиках. Руслан я тебе могу видео прислать как я сломал замок, за лоха меня посчитал, только таких как ты лечить надо, к сожаления сейчас время не позволяет этого делать. С другим мастером это центра Литвиновым Сергеем проблем нет, грамонтный специалист. А этот Руслан полнейший ноль, какую он ахинею несет даже пересказывать не хочется. Обратиться конечно можно былу и к другому оф. дилеру, но после такого поступка для меня было принципиально добиться гарантии здесь. Вообщем обходите смену приемщика Орусского Руслана. А лучше вообще к другому дилеру обратитесь.
5 лет назад
Vlad V.
Отлично, клиентоориентированно, без доп сборов в сторону банка при оплате услуг, готов рекомендовать дилера.
5 лет назад
Ирина М.
Делала там ремонт машины по Каско, обслуживание очень порадовало! Все в срок, очень предупредительные менеджеры, молодцы!!!
5 лет назад
Дмитрий Г.
Отличный автосалон.
5 лет назад
Виктория А.
Потратила больше времени, чем планировала. Сразу ехала за конкретной машиной, а потом решила посмотреть еще парочку. В итоге купила совсем другую. Никогда бы не подумала, что меня так унесет. Но о потраченном времени ни разу не жалею, тем более что купленная машина вышла дешевле.
5 лет назад
Крутов П.
Отличный сервис, менял масло в кпп!!!???
5 лет назад
Denian B.
Хороший салон для покупки авто. Был у диллера VW. Хорошие менеджеры разумный торг.
5 лет назад
Dmitriy K.
Душевные спецы, качество работ на высоте.
5 лет назад
Глеб С.
Андрей Воронцов лучший менеджер по продажам vw комерческие автомобили просим поощрить и повысить в должности
6 лет назад
Раиса
За день купили новый Тигуан. Причем так как сами не из Москвы, подробности выясняли по телефону - стоимость, допы, нюансы оформления и т.п. Нам все очень грамотно подсказали, вся инфа подвердилась опытным путем и уже вечером мы выехали домой на новой машине!
6 лет назад
Марина М.
Хотела приобрести в фаворит хоф Фольксваген Тигаун. По телефону менеджер Антон сказал, что нужная комплектация должна появится в течение нескольких дней в салоне и даже поставил в резерв. Договорилась, что приеду на выходных. Когда приехала менеджера в салоне не было, уехал на тест драйв. Другого менеджера не позвали, была предоставлена сама себе, никому не было интересно моё нахождение в салоне. Через 15 минут сама попросила позвать менеджера, нашелся. И вот он посмотрел по базам и машины такой не оказалось. Больше ждать не стала, поехала в другой салон. Вскоре позвонил Антон и снова стал петь, что машина есть, но уже оказывается на автомате и даст очень хорошую скидку и много подарков от салона... Опять заманиловка по телефону, еще раз туда ехать не было никакого желания и Вам советую туда обращаться.
6 лет назад
Евгений Т.
Лучший салон фольксваген
6 лет назад
максим П.
Великолепный сервис
6 лет назад
Максим К.
В этот раз отвратительно. Хотя до этого более 5 лет только сюда и возил свои автомобили.
6 лет назад
Балдич
Проходила ТО своего Volkswagen Passat в этом салоне и осталась очень довольна, Сервис и обслуживание на высоте, всё сделали быстро и не дорого, главное качественно, видно что очень хорошо знаются на этом деле. Персонал кстати очень внимательный и вежливый. Для меня очень удобно, так как я девушка и как некоторые тут пишут что лучше самому всё сделать ,для меня это не реально)) не сильна я в машинах)
6 лет назад
Глеб // Gladia.t0r
С нового года перешел на ТО к официалу VW на дорожном. Что по ценам, что по времени выполнения ТО почти тоже, что и было. Решил перейти из-за того что удобнее ездить.
6 лет назад
Толя
Ремонтировался в Хофф по КАСКО. Ситуация типичная - шорхнули передний бампер во дворе. Никакой карандаш из телемагазина тут не поможет, да и зачем, если за все заплачено. Снятие - покраска - установка. Ждал неделю. Когда увидел результат - на душе полегчало, не отличается, зазоры не нарушены, о подтеках и шагрени не может быть и речи. Не хочу обращаться еще по такому поводу. Спецы в Фаворите молодцы, умеют красить.
7 лет назад
Юра
Прежде чем ехать в автосалоны, почитали отзывы, среди них были отзывы о том, как затягиваются сроки выдачи ПТС. Знаете, хочется сразу получить машину, за которую заплатил деньги. Рассматривали дилеров с ПТС в наличии. Первым в списке стоял VW Хофф на Дорожном проезде. Общение с менеджером сложилось так, что мы сразу были готовы купить Джетту, но чтобы не принимать решений сгоряча решили заехать еще в 2 салона. В одном пытались навязать доп.оборудование, во втором остались только дорогие комплектации. Вернулись в Хофф на следующий день и купили свою Джетту. Вся процедура заняла 4 часа. Оплата, договор, ПТС, акт, страховка, приемка. О самой Джетте писать смысла не вижу, о ней и так много чего написано. Желаю всем удачных покупок.
7 лет назад
евгений
Взял в начале марта Поло по акции в Хофф, машина на автомате, движок 1.6 бенз, из опций есть практически все, кроме кожи. Машина досталась за 650к! Я доволен как слон! По ТО пока сказать ничего не могу, у меня есть только график по заездам и трехзначное число на одометре!
7 лет назад
Аркадий Ю.
Кузовной сервис заслуживает похвалы. Всё сделали качественно и быстро.
8 лет назад
Оставить отзыв: