Развал-схождение в «Алан-Авто»

Светлана К.

Возникла путаница. Продажи авто действительно закрыты. А сервис работает, сегодня проверил, когда мимо проезжал. Я у них, не скажу, что идеально, но делают и старые машины (ИЖ Ода), и новые.

4 года назад

Вова С.

Когда то хороший был сервис... сейчас - не особо. Клиенту хамят, и допускают неуместные шутки. Приезжал сюда 2 раза в этом году... и только прокатал бензин...то у них мастер болеет то он в отпуске. Что выбесило- даже не позвонили и не предупредили о том что мастера нет и смысла ехать тоже нет... что за идиотское отношение к клиенту. Да попросили прощения и сказали что это упущение со стороны сотрудника что не пепезвонил. О кстати а дозвониться сюда это целая история ... звоню как будто в космос 1 раз 15-20 минут дозванивался слушая идиотскую 8битную мелодию, в другой раз минут 20-30. А в какой то день ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! В какой то момент закралась мысль о том что оборудование вообще сломано ... ну или его уже просто нет... но это только догадки. Жаль что Алан-авто скатилось в дно... возможно что не пробило его... но с прежним отношением к клиенту,возможно, в скором времени так и случится... а мастеру приемщику хочу сказать - Если Вы не знаете что то или кого то, кто мне может помочь, то и ок гугл по вашему совету мне не поможет!

4 года назад

Алексашка

довольно недорогой, более/менее качественный из минусов - оплата наличными, не сказал бы что удобно расположены

4 года назад

Алексей И.

Отвратительный ремонт по страховому случаю. Весь лак течёт, под краской куча мусора. Зазоры выставлены слепыми мастерами. Технический директор полный неадекват. Заказ наряд на сделаные работы не предоставлен. Ответ на все вопросы: -«обращайтесь в страховую компанию, там все скажут и расскажут». А позже выяснилось, что запчасти, указанные под замену в направлении, частично просто забыли заменить. Думайте сами, решайте сами.

4 года назад

Владимир

Не вздумайте сюда обращаться! Отказывают по ремонту по ОСАГО по направлению с страховой компании. Если каким-то чудом Вам удалось записаться, то машину Вам будут якобы-делать 2-3 недели, потом скажут, что нет записей.частей и надо ещё ждать. По закону должны в 30 дней уложиться, но им плевать на эти сроки, чуть что говорят идите в страховую жалуетесь. В сервисе работают мигранты, при мне был скандал с клиентом, ему открытым текстом сказали, что нам платят мало поэтому мы плохо работаем! Ад и бардак.

4 года назад

сергей окунев

как и все диллеры, себе на уме!

5 лет назад

Юрий W.

натуральное азиатское обслуживание, вельком братан =)

5 лет назад

Андрей Г.

Шиномонтаж, толковый мастер Уткур

5 лет назад

Константин 888

Хорошо сделали Ларгус по КАСКО! Больше не обращался!

5 лет назад

Федор Х.

Ремонтировал свой Лифан Х-60 , на прошлой неделе в Алан-авто, делал ТО и менял радиатор, прилетел камень, все запчасти были в наличии , сделали быстро, мне понравилось.

5 лет назад

Владимир Д.

Хороший сервис быстро и по делу

5 лет назад

Ирина Барабанова

Хороший автомобильный триада сервис.

5 лет назад

Ivan P.

Хороший сервис, езжу сюда последние 4 года, сперва на Лифане, теперь на Киа Спортейдж, и ТО делал и подвеску, Все на уровне.

5 лет назад

Анатолий Т.

Не является официальным дилером АвтоВАЗ :)

5 лет назад

Виталий л.

Отвратительный сервис. У них даже диллерство отобрали. На жалобы не реагируют.

5 лет назад

Юрий Сковородников

Очень хорошая столовая при этом сервисе

5 лет назад

Alex V.

Хороший сервис и надёжный!

5 лет назад

Екатерина Ш.

Жаль, очень жаль, что обанкротились. На самом деле это был единственный авто салон, где работали честные люди. Честно, видимо, не заработаешь, вот и итог - банкротство. Но все равно, спасибо, мы успели купить машину здесь по сааамой выгодной цене и на саааамых классных условиях.

5 лет назад

Влад Мокшин

детали стоят в 2 раза дороже чем в магазине. Поменяли подшипник, раньше не гудел, но поддался убеждениям что нужно менять. После замены начал гудеть. Пришлось опять ехать и менять

5 лет назад

Ирина А

Толковый электрик.

6 лет назад

Алексей К.

Записался на шиномонтаж на 11-00, подьезжая позвонил и предупредил, что задерживаюсь ровно на 5 минут, так как рядом с сервисом не оказалось свободных парковочных мест. Подошел к стойке ровно в 11-06, где мне сообщили что мастер не хочет простаивать и взял другую машину. Мою взяли только в 12-00, пообещав за ЧАС управиться, в 13-30 я пытался найти хоть кого-то, так как моя машина стояла без колес, и мне сообщили что сейчас обед!!!! После моих активных попыток ускорить работы, пришел человек, надел колеса, машину я забрал в 14-20. Итого шиномонтаж а Алан-Авто занял три с лишним часа. После выезда из сервиса не обнаружил что колеса не отбалансированы. На скорости 90-100 руль вырваает из рук. Сегодня, 2 мая позвонил туда, мне сообщили что у них выходной, и звоните завтра. Хорошо. Позвоню завтра. О результатах допишу.

6 лет назад

Сергей

Профессионалы. Давно пользуюсь их услугами

6 лет назад

Денис К.

1. В конце октября 2017 года приобрели в салоне Алан-Авто автомобиль Лифан Murman. Хочу выразить особую благодарность менеджеру, который помог нам в подборе дополнительного оборудования, которое полностью соответствовало нашим запросам на новую машину. А также поблагодарить работников отдела трейд-ин, которые нам очень помогли и грамотно всё объяснили в процессе сдачи старого автомобиля. Кроме того весь персонал очень вежлив и дружелюбен! Спасибо!

6 лет назад

Елена К.

Единственный салон, где нашли X60 без допов и в нужном цвете. Оформление около 2 часов, все четко, спасибо!

6 лет назад

Анастасия К.

Большое спасибо менеджерам салона Алан-Авто за грамотные советы при выборе авто, быстрое оформление и быструю и качественную установку дополнительного оборудования. Спасибо за ваш профессионализм, желаю вашему дилерскому центру успехов и процветания.

6 лет назад

Валерия Т.

Обратились за заменой масла, заменой маслянного фильтра, топливного фильтра и ремня генератора в автосервис Алан-авто...все бы ничего, все сделали, но время ожидания составило 3 часа....дали талон на кофе! в любом другом сервисе это заняло бы максимум час.....просто в момент работы у них существуют перерывы получасовые..на весь сервис работает 2 мастера, о чем нас не предупредили.вот и думай, приехать в сервис и быстро починить или потратить на это весь выходной! Больше не поеду! и вам не советую!

6 лет назад

Мужтаба М.

В данном автосервисе мне помогли решить проблему с моим двигателем. В других автосервисах ссылались на неисправность двигателя, якобы движок "стукнул" и его время настало. Но высококлассные мастера обнаружили проблему буквально за пару минут, движок был в идеале, проблема была в "мозгах", чипы быстро заменили и все, машинка снова в строю. От всей души благодарю вас и рекомендую всем данный автосервис.

6 лет назад

Yana767

Пять дней назад купила Ладу XRAY в средней комплектации Топ в автосалоне Алан-Авто на Ярославском шоссе. Меня порадовало, что сервис был на высоком уровне, начиная от ресепшн, и совершенно ненавязчивый. Как и должен быть в автосалонах. Оформление прошло быстро и без лишней бумажной волокиты, потому что я брала, сразу внося всю сумму. ПТС у них уже было. Салон то официальный. Я очень осталась довольна и салоном и автомобилем!

6 лет назад

Cafe M.

Вместе с новой машиной приобрел у них полис ОСАГО, и оставил им номер мобильного телефон. Мне теперь названивают с разных компаний в любое время дня и ночи и навязывают продление полиса! Раньше такой проблемы не было.

8 лет назад

Серёга С.

Менял у них масло в коробке передач и ремень приводной. Привез свои запчасти: ремень GATES и масло SHELL. В итоге, приехав домой и заглянув под капот обнаружил, что ремень поставили почему то другой фирмы LYNXauto. Я уже не говорю, что старый ремень и остатки масла (а остаться там должно было не менее поллитра) не положили в багажник. Да, и ещё забыли одеть фишку на насос стелоомывателя, но это мелочи. Выводы: не чистые на руку люди.

9 лет назад

делают долго и дорого, а еще, не оставляйте номер телефона, они сливают его и Вам смс -спам будет валиться ежедневно!

9 лет назад