Развал-схождение в «Гусар»

дядя сэм

Ваз, рено и киа хорошо что у нас в городе открылся

4 года назад

Андрей ч.

Отличный автосалон. Всем рекомендую. Там отличные консультанты и класный сервис.

4 года назад

jnedhgce t.

Крутая новая игруха

4 года назад

Иван З.

Круто. Молодцы ребята

4 года назад

Андрей Л.

Отзывчивый понимающий Менеджер

4 года назад

Grigorii R.

Хорошие сотрудники, высоко квалифицированный персонал

4 года назад

Рустам Д.

Ужасное гарантийное обслуживание! Обратился в техцентр 16.12.2018 с свистом в подкапотном пространстве. Выяснилось что неисправен клапан отвода картерных газов. В наличии клапана не было, сказали что в течении недели позвонят и пригласят для замены. Прошла неделя звонков не поступало.Позвонил сам напомнил о себе, создалось такое ощущение что там обо мне уже забыли,в итоге сказали что клапан еще не пришёл ждите на неделе будет.В итоге ни в декабре не в январе мне ни кто не звонил при моих последующих обращениях ссылались на то что у них позакону 45 дней на гарантийный ремонт. Снова позвонил им уже 30.01.19.на что получил снова ответ что клапан еще не пришёл и очередной раз услышал про 45 дней по закону! Сказал что срок в 45 дней уже прошёл, на что услышал "Праздники же были!" По закону 45 календарных дней а не рабочих! Записался на осмотр по поводу стука в подвеске на 02.02.2019. Полететела стойка стабилизатора к счастью они были в наличии и их тут же заменили за что большое спасибо! Поинтересовался снова по поводу клапана на что получил ответ так сейчас не свистит же! Засвестит приезжай! Пришлось покататься по окрестностям и дождаться свиста и снова к ним. Приехал, думаю ну сейчас то заменят но нет! Сняли продули! Говорят мы же вам его не чистили а у нас по инструкции в первый раз чистка а если не поможет тогда уже замена ?говорю что же вы его сразу не продули тогда?! Вразумительного ни чего не услышал. Езжай сказали засвестит приедешь! Чистки хватило на 5 минут. После чего снова заезд в сервис. Ну теперь уже услышал что все теперь заказали! Теперь?! Сказали звоните на следующей неделе заменим! Звоню 9.02.2018 ну как говорю там с клапаном то!? Не пришёл говорят. Когда будет? Не знаем! Позвоните через неделю?Ну вот как то так?Психанул позвонил на горячую линию Рено Россия и рассказал всю историю на что услышал ответ что Автосалон Гусар Вятские Поляны не является официальным дилером Рено с 2018 года! Ни чем вам помочь не могу! А у нас кругом реклама Гусар офицальный диллер Рено и и.т.д Так что теперь я задумался стоит ли проходить ТО в Гусаре коли он теперь не является офицалом! В целом не имею притензий к рабочему люду, автослесари грамотные. Притензии к руководству компании и менеджерам ! Что за обман?! Почему нет информирования клиента о сроках? Приходится каждый раз звонить и объяснять кто ты, чего ты хочешь и каждый раз понимать что всем в Гусаре на тебя по

5 лет назад

Alexander L.

Персонал в автосалоне приветливый, все расскажут все покажут)!

5 лет назад

Сергей Махонин

Сильно скидывают по цене, по обмену, дело иметь можно.

5 лет назад

иван и.

Хороший выбор автомобилей Рено ВАЗ Киа, кредиты, автосервис, есть стоянка, работают без выходных

5 лет назад

евгений к.

надёжный автосалон,покупал там две машины.

5 лет назад

Менеджер автосалона перекупщик.Работает на себя,а не для выгоды автосалона.

7 лет назад