Развал-схождение в «КорсГрупп, официальный дилер LADA»

Vitalij Sizikov

Сломался гарантийный автомобиль в судах уже второй год. Обходите стороной. Продавцы лады в городе есть и другие.

4 года назад

Наталья Деракова

Ужасный персонал. Пока надо продать вежливые, а после сделки хамское отношение. Особенно группа трейд-ин

4 года назад

Сергей Ш.

Все ок

4 года назад

Андрей Д.

Прошел первое ТО мне все проверели, все быстро и хорошо. Мне всё понравилось.

4 года назад

Светлана М.

Отличные менеджеры! Профессионалы своего дела!

4 года назад

Дмитрий Ч.

Лучше чем на московском шоссе , это вот прям точно, но тоже есть наедалово набувалово, пару раз были конфликты, один раз хотел дать по лицу толстому который по гарантии, девчонки супер там

4 года назад

Андрей К.

Отличное заведение.

4 года назад

Павел М.

Нормальный автосалон. Но менеджеры не очень.

4 года назад

Дмитрий К.

Всем любителям отечественного автопрома рекомендую этот салон, выгоднее покупать чем у официалов в Москве, без обмана, отличные сотрудники!

4 года назад

Тимофей Иванов

Хорошие автомобили

4 года назад

Андрей А.

Нормальный дилер, чуть лучше лауры, хоть сообрадабт что делают

4 года назад

Roman Sidorov

высокомерные менеджеры

4 года назад

Алексей Аверин

Раскрутились, норм все, много банков, нормальная парковка

4 года назад

bormandserg

Очень внимательные менеджеры и консультанты помогут выбрать автомобиль по приемлемой цене. Сервисное обслуживание (как наверное и у любого дилера) профессиональное и по завышенной стоимости, но с лёгкостью идут на уступки. Пока все нормально буду с ними сотрудничать.

4 года назад

Роман

Хороший автосалон, отличный персонал, большой выбор.

4 года назад

564660 П.

Проблему исправили, молодцы!!!

4 года назад

Андрей М.

Грамотный, вежливый персонал. Все четко, без суеты. Доволен. Рекомендую.

4 года назад

Андрей Акимов

Присутствует немного суеты.Долгое ожидание по решению своего вопроса.Наверное это из-за новогодних праздников.А в общем неплохо....

4 года назад

Вячеслав Сюткин

Всё хорошо, старую машину сдал, новую купил

4 года назад

Алёна Гольтяева

Сотрудники разговаривают на личные темы в присутствии клиентов. И смеются как кони. Стандарты обслуживания храмают

4 года назад

александр с.

Автосервис где сдерают деньги за то что и так хорошо работает,а то что сломано не делают

4 года назад

Николай К.

Отличная компания. Высокий професиолизм сотрудников.

4 года назад

ирина к.

Покупали Ауди . Отличное обслуживание . Полное внимание к клиенту . Шишкин Иван отлично провёл тестдрайв . Показал машину . Все подробно рассказал . Сделали отличную скидку . Подарили кучу подарков . Мы очень довольны . Спасибо

4 года назад

frantishek71

Ну вот как так происходит!? Нужен был гарантийный ремонт авто. Приехал в назначенный день и час. Отдал ключи от авто и спокойно на маршрутке поехал домой. На половину пути поступил звонок с извинениями от сервиса. Дело в том, что они заказали нужные мне запасные части не на ту марку автомобиля. Ребята! Я из за вас угробил свой выходной. Вы там как-нибудь повнемательнее.

4 года назад

Евгений М.

Отличное место. Большое спасибо Ивану-менеджеру по ТО, решил проблему на месте.

4 года назад

Александр С.

ТО делаю здесь 2 года. Все четко, люди приветливые и практичные. ТО проходит 1,5-2 часа.Спасибо.

4 года назад

Алекс

Покупал машину по данному адресу. Куплю ещё раз? Нет!

4 года назад

Алина Денисова

Нууууу..... Так себе! В другом центре города, ребята более приветливы и предложения у них лучше.

4 года назад

Захарьин Александр

Долго, приписки, комнаты ожидания можно было и изолировать от посетителей ( больше двух часов первое ТО), кафе нет.

4 года назад

Иван С.

Пока нравится автосалон. На днях буду забирать авто, намного лучше обслуживание,чем на варшавское шоссе д 56 Москва ,хотя тоже оф дилер, но Москва. Менеджеры ходят там,как зажравшиися коты! Здесь намного лучше. Когда заберу авто,отдельно напишу спасибо , с указанием фамилии менеджера! 26,03,19 г забрал машину Весту ,как договаривались! Сегодня 16 ноября сделал ТО1, тоже доволен... Рекомендую....

4 года назад

НАТАЛИЯ Т.

Прекрасное обслуживание!!!

4 года назад

Юрий Ш.

Хотелось бы, чтобы работы выполнялись по быстрее

4 года назад

Сергей  Б.

Отличная компания. Несколько раз обращался со своим автомобилем. Никаких нареканий. Делают быстро и качественно.

4 года назад

Владимир Н.

Расположение автосалона отличное. Парковка большая. Сервис на уровне, но есть к чему стремиться! Навязывают лишние услуги, но всегда можно от них отказаться. За замену предохранителя взяли 400 р.- машина была на гарантии. Обдираловка!

4 года назад

Владимир М.

Обратился по поводу, не срабатовала кнопка открытия багажника из салона, исправили очень быстро без проволочек,чему я очень рад, при ремонте присутствовал ,мне всё понравилось.

4 года назад

Дмитрий Костюхин

На настоящее время лучший официальный дилерский сервис Лада в Туле

4 года назад

натали н.

Купили новую Ладу Гранта,не проехав и двух тысяч км,слышится хруст в кпп при движении задним ходом.При обращении в сервисный центр в гарантийном ремонте было отказано,при этом коробку кпп никто из специалистов сервисного центра не снимал,не вскрывал,специалисты определили неисправность (на слух).Указали,что неисправность произошла по нашей вине,соответственно,и ремонт за наш счет,опыт вождения приличный.Для чего тогда нужна гарантия?Значит гарантия на новый автомобиль-это не реально...?

4 года назад

yuriy.shubin.79@mail.ru

Обслуживался автомобиль в 2014 году персонал вежливый умеют красиво ездить по ушам. Без угрызений совести снимают хорошие запчасти многие работы просто не доделают даже по гарантии.обман на каждом шагу стараются развести ....если человек ничего не понимает это получается легко ,профи. понаблюдал я за ними просто перестал туда есть.

4 года назад

andrei kolobaev

Хороший центр

4 года назад

Виктория

Вежливый персонал! Дороговато в обслуживании авто. И что больше всего раздражает, так это "переобувка" шин - 2 слишним часа!!! Что они там делают?!(( Я понимаю, что это не какая-то шаршка: но столько времени "мучить" владельцев авто - это нечто!

4 года назад

юлия е.

Являемся постоянными клиентами, все нравиться, персонал вежливый.

4 года назад

Татьяна П.

Хорошо проводят ТО. Обращаюсь много раз. Но нужно постоянно контролировать. Могут что то в машине не доделать. Персонал стресоустойчив. Несколько раз возвращалась в сервис после не качественного ремонта. Изменялись, все переделывали.

4 года назад

Iliya K.

Персонал автосалона не о чем, так и наровят облапошить, навязать ненужное, не советую! Лучше езжайте в «Лаура-Тула» !

4 года назад

Вероника Д.

продают машины по поддельным документам.на учет в ГИБДД не смогли поставить

4 года назад

Андроид 81

На счёт гарантии хочу всех предупредить не верьте ничего бесплатно они вам менять не будут.Только за ваш счёт на ТО первое делайте и больше не едте к ним это просто обдираловка с нас клиентов вытягивают деньги.Хочу довести до руководства Лада сотрудник по горантии инженер Гринёв Владислав Владимирович.Этот сотрудник отказывает выполнять бесплатные услуги по гарантии чтобы у вас не случилось.Просто отправляет на выход и всё запомните его тот ещё работничек.И за него мы больше в салон на ТО и прочее никогда не поедим очень разочаровались в вашем салоне.Отзыв негативный остался никому не желаю связыватся с этим салоном отношение скотское к людям.Им главное продать авто а потом всё обращаются как с дураками обман и кидалово одно!

4 года назад

Александр Р.

Хорошие слесаря,можно ходить по резине,цены адекватные

4 года назад

Евгений А.

Замечательный сервис, внимательный персонал, всегда ТО прохожу здесь, дают гарантию на работы.

4 года назад

Николай А.

Чтобы получить оплаченный автомобиль, пришлось приехать рано утром а уехать ближе к закрытию... Столовая там не дорогая, с вкусной едой)

4 года назад

Эдуард Свистула

Красиво, культурно.

4 года назад

Андрей Р.

Хороший автосалон! Каждый занят своим делом! Красавцы!

4 года назад

Молодой красивый

Безопасность желает лучшего, при мне сначала запустили машину, потом водитель возмущался. У охраны спросил на основании чего его запустили. Про ТО, цены п... ц. Больше не поеду.

4 года назад

Сергей Пафнутьев

Не плохо.

4 года назад

сергей т.

Все чисто и культурно

4 года назад

Уил Смит

Отличный холдинг

4 года назад

Андрей Ж.

Вежливый персонал, всё расскажут и посоветуют лучший вариант. Молодцы ребята умеют работать?

4 года назад

Александр Б.

5+ отличный салон отличное отношение

4 года назад

Сергей Мишкин

Автосалон нормальный я там машину брал и обслуживание хорошое

4 года назад

Пользователь

Покупал авто. Сервис отличный

4 года назад

Сергей Б.

Хороший автосалон ?

4 года назад

Юлия С.

Покупала авто Лада гранта. Приветливые, спокойные менеджеры, без гонора. Отечественный автопром все же шагнул чуть вперед и может предложить весьма привлекательные автомобиле по более или менее адекватной цене.

4 года назад

Слава Лапин

Был там никто даже не подошёл из продавцов

4 года назад

Евгений А.

Замечательный сервис, внимательный персонал, всегда ТО прохожу здесь, дают горантию на работы.

4 года назад

Василий К.

Покупал там машину, неплохо

4 года назад

Александр К.

Всё круто молодцы?

4 года назад

Валентина Ш.

Быстрая, качественная работа менеджеров

4 года назад

Алексей Р.

Отлично. Приветливый персонал, идут на встречу. Все прозрачно и открыто. Браво! Так держать:)

4 года назад

Константин E.

Насчет плановых ТО не подскажу. Езжу к этим ребятам, когда требуются серьезные работы и/или на подъемнике. По качеству работ нареканий нет. Но нужно всегда держать ухо в остро насчет предлагаемых к замене запчастей. Часто бывает, что не хватает самых элементарных запчастей, так что лучше привозите все свое, заранее закупленное. И еще напрягает немного, что сначала дают бумаги на подпись, что претензий не имею и авто из ремонта получил, и только потом отдают ключи от машины.

4 года назад

Павел З.

Зона ожидания 4+ . Инжинер Иван очень компетентный и знающий человек. Я бы на месте руководства премию парню бы выписал достойную.

4 года назад

Людмила А.

Все норм

4 года назад

Сервисный центр Д.

Выгодные цены. Внимательный персонал.

4 года назад

александр п.

Хороший центр, хорошее обслуживание. Купил здесь машину 6 лет назад, обслуживание которой здесь же и произвожу. Качеством обслуживания вполне удовлетворён. Рекомендую!

4 года назад

Арчибальд Бристольский

Сервис хороший. Предлагают дополнительные услуги. При желании можно отказаться, конечно.

4 года назад

Анатолий Б.

Хороший сервис, по гарантии чинят отменно и без вопросов, а иногда даже и бесплатно)

4 года назад

Елизавета С.

Замечательный центр.

4 года назад

Alex Gr

Отличный автосалон. Внимательные менеджеры не дадут вам уйти пешком)))

4 года назад

анастасия т.

Обычный салон

4 года назад

Игорь А.

Отличный сервис, очень хороший персонал, лучше не встречал.

4 года назад

Денис Ф.

При покупке авто не выдали сервисную книжку и гарантийный талон. ТО провели хорошо

4 года назад

Доброжелатель .

Против Лады не имею ничего плохого все вежливые и культурные ,все расскажут и покажут ,есле надо повторят ,а вот сервис что находится с боку с вывеской бош сервис просто ужас .Администратор( Елена Тортева )кажется ...хамка самая настоящая.Так что если вы хотите получить глупую консультацию и выслушать оскорбления в свой адрес то вам туда.

4 года назад

Яна С.

Не встретили на проходной. Записались на тест драйв и прокатились. Салон хороший

4 года назад

Артем Б.

Отличный персонал. Приятно приезжать на ТО. всегда пойдут навстречу. Езжу с другого города, ибо у нас не официалы, а хрень полная.

4 года назад

Данил Ч.

Честные цены. Приятные сотрудники. Хорошие мастера.

4 года назад

Алексей Д.

Лада,она и в Африке лада. Рязанка-7, известна всем! :-)

4 года назад

Сергей

Покупали здесь машину сначало для папы потом и мужу. Внимательные менеджеры помогли подобрать лучший вариант. Качеством последующих ТО тоже довольны. Отличный салон.

4 года назад

Татьяна Рогалева

Внимательный персонал, все объяснили, все показали.

4 года назад

Владимир Л.

Вежливый персонал с прямыми руками.

4 года назад

евгений о.

Цена качество не очень соответствует

4 года назад

Андрей Д.

Всеравно навязывают доп обарудование, но сервис хороший

4 года назад

Влад Т.

Неплохой салон. Вежливые менеджеры.

5 лет назад

виктор е.

Зашли с женой, хотели посоветоваться по поводу трейд ин, обошли весь салон к нам даже ни кто не подошёл, брать там машину точно не будем.

5 лет назад

Денис Филонов

Обычный автосалон, как и другие в городе. Вежливый персонал, удобный подъезд.

5 лет назад

Никита Зотов

Спасибо менеджерам за помощь в подборе

5 лет назад

Роман Г.

Неплохой выбор авто но слишком много пытаются навязать

5 лет назад

Сергей И.

Ребята с рязанской 7 из кузоаного ремонта Молодцы! Попал сегодня в небольшое ДТП приехал к ним в итоге за час я получил: комплексную мойку автомобиля, поставили бампер на место плюс его полирнули и мелкие сколы покрасили и все от утреннего ДТП ни следа. Браво! Спасибо огромное!

5 лет назад

Анна П.

Внимательный персонал, менеджер Михаил помог подобрать автомобиль по всем моим требованиям. Осталась очень довольна.

5 лет назад

Андрей К.

Заоблачные цены!

5 лет назад

Владимир Ч.

Делали ТО. Приезжал со своими расходниками , делали при мне, замечаний нет.

5 лет назад

Иван С.

Пока нравится автосалон. На днях буду забирать авто, намного лучше обслуживание,чем на варшавское шоссе д 56 Москва ,хотя тоже оф дилер, но Москва. Менеджеры ходят там,как зажравшиися коты! Здесь намного лучше. Когда заберу авто,отдельно напишу спасибо , с указанием фамилии менеджера!

5 лет назад

Людмила М.

Приезжали на дилерское обслуживание, не плохо. Время назначено, вовремя пригласили, при обслуживании присутствовали. Остались довольны.

5 лет назад

Vsevolod P.

Нормальный автосалон,правда не все машины в наличии...

5 лет назад

макс ф.

Прекрасная организация,машины в наличии

5 лет назад

Станислав Г.

Снова диллер как диллер. Отличное место рядом с Пуди :)

5 лет назад

Максим З.

Брал авто у них, не обманули. Или повезло

5 лет назад

Георгий С.

Очень скрупулезный подход к покупателю) скоро на первое ТО, возможно к ним

5 лет назад

Владимир Ч.

Работа организована четко: записался, приехал, провели работы. Хочешь - присутствуй, хочешь - гуляй: тебе позвонят.

5 лет назад

Виктор Д.

Очень вежливый менеджер всё понятно объяснил всегда шёл на встречу.

5 лет назад

Людмила

Автосалон хороший,четыре звезды только за то что,на тротуаре возле салона выступы,через которые все спотыкаются.

5 лет назад

Alex O.

Отличный сервис

5 лет назад

Геннадий Б.

Хороший сервис

5 лет назад

Алекс

Хороший дилер Лада с реальными машинами и приветливым персоналом.

5 лет назад

Вячеслав Ч.

Т.О. автомобиля проходило при мне.+. Адекватные парни. Спасибо.

5 лет назад

Илья А.

Выдача машин осуществляется на улице, никаких условий для приемки автомобиля. Персонал не сговорчивый и не совсем компетентный.

5 лет назад

Вероника Б.

Навязывают услуги, которые включены в кредит. Внимательно читайте договор

5 лет назад

Artem N.

Хороший салон. Если по гарантии туда приехали желаю попасть на смену где работают два Ивана - -мне они показались более компетентными, плюс их смена решает мои автопроблемы быстрее, я понятия не имею почему.

5 лет назад

Анжелика Р.

Быстро, вежливый персонал

5 лет назад

Семён Ш.

Мало стоит машин, xray и vesta, нива и всё

5 лет назад

Кудрявцев Д.

Были с детьми на презентации X-Ray. Для взрослых было немного скучновато, но дети были в восторге. Работники вежливые и отзывчивые.

5 лет назад

Миша С.

В Ладе знают , что нужно покупателю . В короткий срок выполняют условия клиентов .

5 лет назад

Эдуард Ш.

Просто супер!!! Всё очень хорошо! Всем рекомендую!

5 лет назад

Евгений М.

Очень долгое, сверхдолгое обслуживание. Никому не буду рекомендовать этот сервисный центр. За более чем 4 часа ожиданий к ремонту машины двжк не приступали. Считаю что для официального сервиса это недопустимо. По качеству работ выполненых в сервисе, напишу если появятся нарекания в процессе эксплуатации автомобиля. Решил поверить в официальный сервис. Приехал в сервис заменить задние стойки. Теперь буду знать, что лучше проводить ремонт в гараже у дяди вани

5 лет назад

Менеджеры явно "зажрались", все сидят - ни одного человека у них, а говорят что все заняты очень и так никто не соизволил уделить внимание. Администратор с ресепшена их уговаривала пока мы не ушли из этого дурдома! В тест-драйве отказали! Лишать дилерства надо такие салоны или менять штат сотрудников, которые будет заинтересованы в клиентах, будут знать элементарные техники продаж и нормы делового общения! Впечатления ужасные, как следствие будет письменная жалоба на данный автосалон дилерам.

5 лет назад

Игорь Молчанов

Долгое, не качественное обслуживание.

5 лет назад

Игорь В.

Приветливые менеджеры

5 лет назад

Peter

Отличный сервис. Относительно московских цены меньше на 25-30% на ТО.

5 лет назад

Алексей Николаев

Долгое обслуживание, но приветливый персонал

5 лет назад

Алексей Б.

Всё как и раньше.. . Никак.

5 лет назад

Сергей С.

Профессионалы знающие своё дело!!!!

5 лет назад

Ольга К.

Отличное обслуживание, индивидуальный подход, мастер внимательно выслушает все замечания к автомобилю, ремонт качественный, без дополнительных навязываний, все по делу.

5 лет назад

Игорь И.

Дурного слова не скажу -- перестал обращаться к ребятам в гаражи. Ребята грамотные, цены на ТО нормальные (у меня Гранта).

5 лет назад

Леон Л.

Здесь продают самые лучшие автомобили на свете!

5 лет назад

salvindon

Машину пригнали в 13.20, записаны были на 13.30. Машину отдали в 17.40, Простое ТО1, никаких ремонтных работ, хотя обещали отдать машину через 2,5 часа, то есть в 16.00. Как была проблема с "непослушностью" педали газа, так ни чего и не зделали.

5 лет назад

Николай Г.

Приезжал по записи на замену масла в двигателе. Машину приняли на полчаса позже оговоренного времени. Масло меняли ещё 1 час 20 минут. Ругаться не стал, темнеменее несколько раз извинились за задержку и сделали скидку на работы, тем самым сгладив негативные впечатления. По самой замене претензий нет, ничего не подтекает, двигатель работает исправно.

5 лет назад

Павел К.

Не желание выполнять то, с чем обратился клиент.

5 лет назад

Антон А.

Проверяйте машину перед покупкой

5 лет назад

С М

Приятно удивлён, обслуживание и подход к клиентам лучше чем у другого официального дилера Тулы, после очередного, 6 ТО к работе мастеров вопросов не осталось, быстро и профессионально. Рекомендую.

5 лет назад

Николай К.

Лишь бы нагреть.

5 лет назад

Ирина Е.

Ужасное обслуживание! Хамский персонал,никакого уважения к клиентам. Записались на сервес к 10:00 утра, что бы устранить проблему. Приехали. И тут началось... сначало нас даже не хотели принимать ,типа вы езжайте ..вот когда машина перестанет вообще ездить ,тогда и приезжайте. Кое как нас в итоге приняли... Мы спросили , сколько ждать по времени,что бы как то распланировать время ожидания . Нам сказали да минут 15-20. Итог: мы прождали 2 часа 40минут. Уважаемое руководство! Если Вы хотите больше клиентов, то советуем для начала прочитать отзывы,что бы понять какие у вас минусы в обслуживание. И научить персонал элементарному этикету.

5 лет назад

Роман С.

Высокомерные продавцы , рассказать ничего не хочет ...

5 лет назад

Иван

Сервис ужасен. Гарантийный ремонт не выполнен. Всячески отмазываются от гарантийного ремонта. Автослесари криворукие, машина стала работать хуже, чем до ремонта.

5 лет назад

Кирилл Б.

Всё хорошо. Ничего не навязывают. Посмотрим, что будет на ТО

5 лет назад

Николай К.

Делал ТО и мелкий гарантийный ремонт. Цены как везде. Ехать далеко.

5 лет назад

ta o.

Вай фай не работает у них бесплатный

6 лет назад

Татьяна Ловягина

Хочу оставить только положительный отзыв! Была там 09.12.17. с мужем.Как только зашли на нас сразу обратили внимание сотрудники салона! С нами работал менеджер Михаил, внимательный, обьяснил все доходчиво и вообще очень приятный молодой человек! Михаилу отдельная благодарность! Единственный минус это конечно много время уходит на бумажную волокиту, но девушки все шустрые, профессиональные, вежливые и терпеливые по отношению к ворчанию клиентов! Вобщем молодцы! Довольна всем! Желаю всем сотрудникам салона , чтоб не было отбоя от клиентов!

6 лет назад

Дмитрий А.

Покупал автомобиль в данном "сарае", выбор автомобилей скудный, менеджер Игорь не хотел слышать что я хочу, а навязывал то что ему выгоднее продать. ПТС наличии не было и мне пришлось ждать полторы недели когда я уже заплатил пол суммы за автомобиль. Нагло навязывают допы, выдавали автомобиль 3 часа и в итоге на крыле была царапина которую заполировали, тоесть продали битый авто.

7 лет назад

DjeDi

Пришел с деньгами машину купить, такое ощущение, что это надо только мне, а манагерам на.рать продадут или нет..... Ну и потом началось, машины есть, но ПТС нет. Утром деньги, через три дня ПТС и машина......Ну все понимают как в России матушке три дня может превратится в три месяца. Манагеры отвратные кстати там. Ничего не купил.

8 лет назад

12 июля 2013 года по каско был направлен на кузовной ремонт в "авто-экспресс-сервис" г.тула, ул. рязанская, д.7. Ужас! Безграмотный подход к делу, в "гаражах " лучше относятся к работе! На согласование со ск уходит большое количество дней, что можно сделать в течении часа! Безответственные мастера-приёмщики! Качество покраски хорошее, но разборка/сборка очень небрежная!!!

1 десятилетие назад

Дмитрий

машина находится в сервисе уже 4(!) МЕСЯЦА !!! работа - кузовной ремонт плюс покраска. отношение менеджеров отвратительное, как попка на телефоне, ни кто ничего не знает. если бы не каско ... при следующем договоре каско условием будет отсутствие этого сервиса в списке!!! p.s. первый мой комментарий был почемуто удалён...

1 десятилетие назад