Развал-схождение в «Викинги»

Ниже приведем контактную информацию «Викинги»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Викинги» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!

Контактная информация

Адрес

📍 Россия, Самарская область, Тольятти, Заставная улица, 3

Время работы

⏰ ежедневно, 8:00–19:00

Телефон

Сайт

🌐 http://nissan-tlt.ru/

Социальные сети

Дополнительные услуги организации

развал-схождениеДа
марка автомобилякитайские, спецтехника, корейские, японские, Chevrolet, Ford, отечественные, Lexus, европейские, ВАЗ, легковые, импортные, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Daihatsu, Honda, грузовые, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun
тест-драйвДа
трейд-инДа
автокредитДа
удаление вмятин без покраскиДа
лизингДа
оплата картойДа
шиномонтажДа
базовое сервисное обслуживаниеДа
мойкаДа
постановка на учёт, техосмотрДа
дизельный автосервисДа
Wi-FiДа
кузовной ремонтДа
предварительная записьДа
кафеДа
антикорДа
автострахованиеКаско/Осаго
продажа автомобилейс пробегом, новые
виды работпредрейсовый техосмотр, заправка и ремонт автокондиционера, ремонт глушителей, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники
официальный дилерДа
Развернуть ↓

Как добраться до Викинги

Ближайшие станции метро

Информация не указана.

Ближайшие остановки общественного транспорта

  • НТЦ ВАЗа 270 м
  • Учебный центр ВАЗа - Заставная улица 350 м
  • Учебный центр ВАЗа - Воскресенская улица 550 м
  • Управление кадров ВАЗа 800 м
  • Московский проспект 1,3 км

Расположение на карте

Фотографии Викинги

Фото 1 ВикингиФото 2 ВикингиФото 3 ВикингиФото 4 ВикингиФото 5 ВикингиФото 6 ВикингиФото 7 ВикингиФото 8 ВикингиФото 9 ВикингиФото 10 Викинги

Отзывы о Викинги

Владимир В.

Всегда там обслуживаю авто

4 года назад

Elena D.

Всегда остаёмся довольны

4 года назад

василий иевлев

Научите мастеров приемки вежливости

4 года назад

Сергей К.

Отличный автосалон.

4 года назад

павел а.

Лучший сервис в городе

4 года назад

Алек рю

Хороший дилер Ниссан.

4 года назад

Сергей Л.

Серьёзная организация, дилерский центр Ниссан

4 года назад

Дорожкина Г.

Хорошее и быстрое обслуживание, квалифицированные менеджеры, информация в полном объёме.

4 года назад

Елена З.

Здравствуйте.Обслуживание отвратительное! Подошло у меня время для второго ТО, при записи сотрудник салона поинтересовался где я буду находится во время проведения тех.работ с моим авто, предложив услугу такси за счет салона в один конец. В день ТО на ресепшене никого не оказалось. После сдачи авто на обслуживание, ожидая сотрудника, все на том же ресепшене, чтобы заказать такси, так и не увенчалось успехом. Менеджер зала по моей просьбе вызвал такси, но к моему удивлению по приезду на место с меня потребовали оплату. Связавшись с салоном меня уверяли, что они о такой услуге не в курсе,обещали перезвонить. Я сидя в такси (минут 30) ждала решения вопроса, на что получила ответ, что видимо со мной общался не квалифицированный специалист и предоставил мне не достоверную информацию, предложив мне расплатиться самостоятельно. При выдачи авто никто не извинился и не объяснился со мной по данной ситуации. Вот такой сервис, вот такое отношение к клиентам.

4 года назад

Станислав М.

Пока все устраивает.

4 года назад

Александр В.

Я начал обслуживать свой автомобиль в этом сервисе с 2015г. В 2018 впервые столкнулся с проблемой в этом сервисе: я приехал тормозную жидкость поменять, а мне слесарь штуцер тормозного цилиндра сломал. Самое главное, он его сломал со словами "ЩАС СЛОМАЮ!". То есть косяк не мой- я же не просил ломать: не откручивается (б-ть) - не ломай! Но я не стал никому ничего предъявлять и, более того, приехал в "Викинги" снова- через год 11.06.19 (ЗН-159755): 1. Очень благодарен Александру, который занимался тормозами на моей машине (5+). У него вообще никаких проблем не возникло: заменил все, что нужно (колодки+диски+торм. жид.), а также сломанный его коллегой годом ранее тормозной цилиндр. Так же здесь хочу упомянуть Женю. Он не моей машиной занимался, но я видел и слышал как он разговаривал с другим клиентом (тоже по тормозам), что и как делает. Видно, что человек любит свою работу и ответственно к ней относятся. РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ "ООО "ВИКИНГИ" ЧАЩЕ АЛЕКСАНДРА (ЗН-159755) и ЖЕНЮ, работавшего 11.06.2019 в ту же смену, ПРЕМИРОВАТЬ И СТАВИТЬ В ПРИМЕР. 2. Алексей, менявший стойки и ремни на моей машине по тому же заказу-наряду, вел себя поначалу довольно хамовато, явно забываясь, что разговаривает тоже с человеком. По работам: не похоже, что он очень опытен в таком деле, потому что у него валились предметы из рук (3-) и у меня посторонний шум на холодную появился после замены им ремней. Время покажет. 3. Способность брать на себя ответственность за свои косяки и обещания мастера-приемщика Толкунова С.А. оцениваю только на 2. Такая низкая оценка мной ему поставлена за то, что он не признал свою причастность к потере мной 14.06.19 3-х часов времени и бензина (я из Самары) на бессмысленную поездку в "Викинги". Самое главное, он перевалил ее на меня. Не по-мужски: 2! 4. Косяк Толкунова С.А., связанный с потерей мной кучи времени и денег, + сломанный ООО "Викинги" годом ранее тормозной цилиндр, вынудили обратиться в их клиентский отдел. Я предложил им как-то компенсировать мои потери времени и денег из-за их накопившихся косяков. Например, снизив стоимость работ, которые еще оставались по моей машине. Результат: могут только посочувствовать. Поэтому -1. Вот и получается в среднем такая оценка: (5+3+2+1)/4=2,75 Вывод: у рыбы голова начала тухнуть. Только 01.11.19 увидел «предложение о компенсации» от ООО «Викинги». Как раз пришло время обновить мои оценки автосервису Nissan ООО «Викинги». Во-первых, к сожалению мои предположения относительно компетенции Алексея, разбиравшего стойки для замены опорных подшипников подтвердились: 1. Он не затянул верхнюю гайку на штоке стойки правого амортизатора - стойка начала стучать через пару тысяч пробега на маленьких кочках. Пришлось устранять за мой счет. 2. Ремень генератора также пришлось подтягивать. Видимо мне не показалось, что был какой-то шум на холодную. Пришлось устранять за мой счет. Поэтому ставлю этом парню 2 вместо 3. Теперь о «предложении о компенсации» от ООО «Викинги». Обращаю внимание, что я –то обращался к «Викингам» напрямую и даже сообщал им по э.п. о том, что отзыв о них оставил. Они же так не поступили. Я больше им тоже не буду специально сообщать. А вот интернет-аудитории поясню, чтобы были в курсе. Суммарные расходы, которые я понес по вине ООО «Викинги»: 1. Покупка нового заднего тормозного оригинального цилиндра (ТЦ) Nissan – 3035 руб. 2. Замена заднего левого ТЦ в ООО «Викинги» (ЗН -159755 от 11.06.19)-1575 р. 3. Бессмысленная поездка в ООО «Викинги» по маршруту «Самара-Тольятти-Самара» (180 км и 3 часа): (45 р/л х 8л/100км х180 км)+3 часа*1150=648+3450=4098 руб. Примечания: 3.1 Стоимость 1-го часа своего времени во время той поездки я приравнивнял ко стоимости нч ООО «Викинги». С учета моральной компенсации за его потерю. 3.2 Это не тот случай, что поездка стала бессмысленной из-за того, что в ООО «Викинги» вдруг отключили электричество и они не могли «якобы» меня предупредить. Как раз именно меня могли предупредить! Потому что мастер-приемщик Толкунов С. знал прекрасно, что может найти мой номер тел. по бумажному Заказ-наряду, в котором я расписался за пару дней до своего очередного, но уже бессмысленного приезда. Тем более по бумажным документам, которые он должен был подготовить еще за сутки до отключения электричества! 4. Регулировка натяжения ремня (ОД «Ниссан» в г. Самара)- 470 руб. 5. Диагностика ходовой и устранение стука в правой стойке (частный гаражный сервис в Самаре)-500 руб. Итого: (3035+1575+4098)+(470+500)=8708+940=9678 руб. ООО «Викинги», в лице начальника отдела по работе с клиентами Степанова Владимира, как ни в чем не бывало через несколько недель после моего к ним обращения и написания отзыва, предложил комплексную мойку в качестве компенсации за бессмысленную поездку и замену ТЦ. Её стоимость в ООО «Викинги» - 700 руб . Сами видите, что она в 10 раз меньше нанесенного мне ущерба, о котором «Викинги» знают лучше меня. К тому же чтобы сделать эту мойку мне нужно потратить только на дорогу 3 часа времени . Сами видите, что их предложение-это лицемерие перед аудиторией. Потому что со мной перед этим никто даже не разговаривал. Им важно аудитории показать, что они хорошие, а вот взять реально ответственность на себя и компенсировать ущерб эти ребята уже явно не готовы. Выводы: 1. Менеджменту ООО «Викинги» стали безразличны проблемы своих клиентов, которые у них возникают после оплаты «услуг». 2. Чтобы выглядеть хорошими менеджмент ООО «Викинги» пускает пыль людям в глаза, предлагая публично «честную компенсацию» за свои косяки. А нужно быть честным, а не казаться таким! Отсюда получается такой обновленный средний расчет оценки качества сервиса ООО «Викинги»: (5+2+2+0)/4=2,25 З\Ы Внимание автолюбителей, обращающихся к ОД «Ниссан»! Если у вас есть сомнения в том, что услуга оказана качественно, то не подписывайте Акт приемки выполненных работ, а позвоните сначала на горячую линию компании "Ниссан" 8-800-200-59-90. Они Ваш вопрос до подписания Вами акта могут с ОД уладить. Если же акт Вами уже подписан, то не смогут это делать без доброй воли ОД!

4 года назад

Андрей Леонтьев

Всё норм, вот только в Mitsubishi персонал мене больше понравился.

4 года назад

алексей с.

Обращался в салон Ниссан Викинги для покупки авто ниссан кашкай, приехал на калине, возможно это повлияло на менеджера Орлова Андрея, так как в его отношении не было заинтересованности в продажи нам данного автомобиля Компании Ниссан. Менеджер относился равнодушно, скорее пренебрежительно, хотя мы были готовы приобрести данный автомобиль в день обращения в салон. На тест драйве ехал молча, про авто ничего особо не говорил. Уже в середине беседы у меня пропало всякое желание приобретать автомобиль Компании Ниссан в автосалоне Викинги г. Тольятти. После данного обращения я понял, что зря проехал лишние 100 км, попробую попытать счастье в автосалонах г. Самары.

4 года назад

Алек Никанорович

Менеджеры на ходу подмётки рвут! :)

4 года назад

maximwhitetlt

Отличный сервис официального дилера Ниссан! Грамотный и клиентоориентированный персонал! Но от общей атмосферы - уныние, такое ощущение, что жизнь на данном предприятии затухает!

4 года назад

Я М.

Нормальный сервис

4 года назад

Мишка Шутов

Кредит оформили. Скидку на контракт сделали машину забрали. Всё понравилось

4 года назад

Гоша К.

Лучший дилер Лада в Тольятти

4 года назад

Виктор К.

Обслуживание!

4 года назад

Максим K

1,5 месяца был авто в ремонте

4 года назад

Андрей А.

Сервис на должном уровне

4 года назад

Стас N.

Абсолютно бестолковый и непрофессиональный персонал

4 года назад

Анатолий

Вроде и не плохо. Но чего то не хватает. Или Я после Тон авто придираюсь просто.

4 года назад

Леонид Р.

Обслуживаю свой Нессан у них уже два года , и очень разочаровался в специалистах по приемке авто. Отсуцтвие знаний своего дела. Созлается чувство , что огромная текучка специалистов. Завышение цен на з.части по сравнению с остальными ведущими автосалонами, в два раза. Запись на любой мелкий ремонт, нужно делать за две недели. Буду менять авто. Так как Ниссан , делают только они.

4 года назад

Павел Чиянов

Всё понравилось, отрицательных эмоций после посещения сервиса нет, отдельное спасибо мастеру на приёмке авто, он организовал приём авто без предварительной записи, так как я как снег на голову со своей проблеммой из Челябинска свалился, после ремонта благополучно доехал до Ялты и вернулся в Челябинск. С благодарностью от семьи из четырёх человек, на чёрном икс-трейле

4 года назад

Светлана В.

Очень хороший автосалон, где можно вместе с покупкой авто оформить и кредит, и страховку.

4 года назад

Владимир

Отличное обслуживание! Рекомендую.

4 года назад

Владимир Зацепин

Купил у них уже две машины, несмотря на то что живу в Самаре. Сервис и уровень обслуживания на огромной высоте!!! А самое главное что все предложения дешевле чем в Самаре. Рядом мрэо - сразу можно поставить на учет!

4 года назад

Тим

Хорошее место и люди отзывчивые

4 года назад

Олег Набойщиков

Все нравиться. В открытом бассейне необходимо почистить дно бассейна. И четко определить места для стиля плавания спортсменов и просто отдыхающих на воде. Необходимо уважать каждого занимающегося плаваньем и давать возможность реализоваться по полной .

4 года назад

Павел Шумских

Хорошо

4 года назад

Марина Г.

Помочь не смогли, а все потому что нет времени у мастера. Вот вам и помощь на дороге от Ниссан, одни слова и не больше!

4 года назад

Алексей Б.

Приобрел в викингах уже второй ниссан. Очень адекватные ребята, что продажники, что сервисники. Приятно покупать, приятно обслуживать. Хороший дилер. Зочу выдедить Менеджера по продажам Александр - вообще супер, покупал у него вторую машину с огромным удовольствием

4 года назад

Оксана Оганнисян

Продлевала страховку в этом салоне, быстро и профессионально, мне понравилось.

4 года назад

Елена М.

Отличный сервис)

4 года назад

Mихаил С.

Сервис в упадке. на ВАЗовских СТО хоть отношение к клиентам честнее (оно просто наплевательское) а тут делают вид только, а результат минус время, деньги и нервы. Одно название официальный центр. Запись аж за неделю. Говорят специалисты заняты или их нет. Масло в авто поменять услуга 750 рублей!!! Кругом 250 рублей.

4 года назад

Sergey Chizhov

Очень хороший офис официального дилера Ниссан в Тольятти. Наверное лучший в городе.

4 года назад

Владимир

Если решите купить новый автомобиль внимательнее принимайте новую машину!!!! Мне второй раз впаривают машину с дефектом.... но на этот раз совсем уж нагло, такого себе не позволит ни один салон..... продать машину дороже 2 млн. с дефектами по капоту и по крыше...следы полировки, как будто в гараже пьяный рихтовщик развлекался..... Представьте себе ощущение...когда вам продали новый ам за 2 с лишним млн в таком состоянии....... Будьте внимательнее если всё таки решите купить тут авто !!!!

4 года назад

Вячеслав В.

Хорошо работают.

4 года назад

Александр К.

Нормальный салон, сделано всё с душой. Хорошее отношение к клиентам, дают неплохую скидку - если попросить.

4 года назад

Алексей К.

Компания поднялась в качестве отношения к клиенту!!!!

4 года назад

Виктор Остапец

Отличный сервис по обслуживанию автомобиля

4 года назад

александр б.

Хорошие доброжелательные менеджеры,знающие своё дело. Особая благодарность Автаеву Олегу и начальнику клиентского отдела,к сожалению не запомнил имени и фамилии,за понимание и внимательное отношение.

4 года назад

Алексей Н.

не плохой салон, но цены...

4 года назад

Ильдус И.

Купил машину. Пока всем доволен

4 года назад

Елена Ж.

Хороший сервис и зона ожидания с уютным кафе!

4 года назад

Александр Я.

Хороший салон, можно даже сказать отличный, оффициальный сервис вообще один из самых дешевых в Самарской области, но за последнее время что то сдавать стали.

4 года назад

Андрей С.

Хороший салон, сотрудники приветливые, ненавязчивые и компетентные

4 года назад

Валерий М.

Нормальный автосалон.

4 года назад

Максим М.

Качественные услуги по кузовному ремонту.

5 лет назад

Показать все (50) ↓

Оставить отзыв:

Отправить

Делитесь с друзьями:

Последние комментарии:

хороший сервис...
Ну вот и прошел нулевое ТО, быстро так откатал 5 тыс км. Замена масла и фильтра, диагностика электри...
Работают много и постоянно. Как не приеду всегда у них кипит во всю работа, потому и успевают всё сд...
Работают оперативно и при этом не теряют качество. Классная мойка, делают по красоте. Топ!...
В рейтинге худших, ДДС Моторс займёт 1 место с большим отрывом!!! Сроки нарушают очень сильно, качес...

Полезное:

Carinvestukraine
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть