Развал-схождение в «Киа Моторс»

Халипов Вячеслав

Общался с очень вежливым и грамотным менеджером по продажам. Всё толково рассказал и объяснил по нужной мне машине. Без воды и лишних слов. Звать его Араик. От себя рекомендую.

4 года назад

v

Абсолютно не клиентоориентированный дилер! Не заинтересованный в продаже Киа!

4 года назад

Амина М.

Хороший салон, грамотные менеджеры, персонал доброжелательный. Клиентоориентированность на высоком уровне! Скидки/акции на автомобили

4 года назад

Салахь Я.

Все супер

4 года назад

Елена С.

Прекрасный персонал. Вежливые менеджеры. Внимательное отношение к клиенту)))

4 года назад

Какая разница

Грамотные специалисты...

4 года назад

Олег

Хороший салон, качественное обслуживание. Были бы расценки на обслуживание дешевле, на уровне конкурентов - цены бы им не было.

4 года назад

элона арцибашева

Отзывчивый и компетентный персонал, прошли ТО очень быстро.

4 года назад

Александр Ш.

Пользуюсь услугами этого центра 13лет и всегда был доволен а все спорные вопросы решаются оперативно и качественно и помогает в этом директор Алексей Вячеславович Камышный которому удалось создать дружный и профессиональный коллектив!

4 года назад

Татьяна

Хороший салон

4 года назад

Александр

Брал машину, уже два года у них обслуживаюсь. Сервисом очень доволен.

4 года назад

ирина р.

Покупали здесь автомобтль отцу, вроде все понравилось, пришел сам покупать себе, персонал нахомил, я развернулась и уехала в другой салон

4 года назад

Олег К.

Отличный автосалон

4 года назад

Галина Е.

Прекрасный салон, доброжелательный обслуживающий персонал, цены приемлемые. Обслуживание на высоком уровне, все быстро и чётко, подбирают на любой вкус и цвет. ?

4 года назад

Борис Д.

Обратился первый раз ни каких проблем встретили прямо с порога все рассказали показали сами загнали машину все что надо было сделали точно не помню но мастера зовут по моему Андраник молодой талантливый мастер электрик по больше бы таких и в целом станция молодцы так держать

4 года назад

Maria Yaralova

Не исполнительный персонал

4 года назад

Игорь К.

Замечательный сервис, взяли машину на то в 8 утра. Провели все работы, помыли машину, скидку дали еще и кофе напоили. Спасибо Евгению, отличный специалист.

4 года назад

Сергей В.

Являюсь клиентом вот уже 10 лет, никогда не было никаких проблем, люди исключительно порядочные и если возникает какая то проблема(приехал без записи, посмотреть какую то мелочь без очереди и т.д.) то директор решает её на раз, я даже пытался как то уехать, отложить на другой раз, так он не отпустил и заставил мастеров обслужить без очереди(надо было долить фреон в кондиционер). В 2019 году покупал новую машину, мог купить в новом салоне "Ключ Авто" на Кулакова, но даже не стал туда заезжать, мимо этого "монстра" проезжать страшно не то что туда обращаться, здесь же всё компактно и уютно, как в европейских салонах, а там где нет потока и конвейера, а есть индивидуальный подход к каждому клиенту, качество обслуживания всегда выше. Сделал нулевое ТО, всем доволен.

4 года назад

ADLAN SHAMSADOV

Хороший ряд моделей, вежливые менеджмент

4 года назад

Тамара Я.

Хороший салон.

4 года назад

Татьяна Р.

Хороший центр, покупали там свою Киа.

4 года назад

milana k.

Отличное обслуживание! Быстро и качественно!

4 года назад

Оксана А.

Автосолон хороший. Но...перебои с интернетом. При покупке авто ждали 2 часа оформления. При этом даже не скинули 5 тыс. Считаю это не правильным. Клиенту нужно угодить.

4 года назад

рафик м.

Очень вежливые, все объяснили показали ,советуем .

4 года назад

Вячеслав О.

Приобрел в августе 2019 автомобиль Рио. Выражаю особую боагодарность менеджеру Дмитрию Татаринову за профессионализм, отзывчивость, помощь на всех этапах покупки авто. Также благодарен мастерам этого дилерского центра за отличную предпродажную подготовку. Надеюсь и дальше обращаться в этот салон и сервис!

4 года назад

Максим К.

Купил машину именно в этом салоне, очень понравилось обслуживание. То тоже здесь делаю, цена приемлимая, качество на высоте

4 года назад

Центр Управления Платежами

Огромное спасибо Какабекову Бахмуду, Широкой души человек. Всегда старается помочь. Процветания ему и салону.

4 года назад

ИГОРЬ К.

Мне этот автосалон очень нравится , прекрасный и добрый коллектив да и вообще я чувствую себя как дома ?

4 года назад

Михаил К.

Ненадлежащая работа девочек, принимающих заявки клиентов (на очередное ТО). Пожелания клиентов по вопросу дополнительных услуг и проверки авто были переадресованы на непосредственного мастера, который пояснил, что эти вопросы нужно было согласовывать на стадии звонка и записи. Больше сюда не приеду!

4 года назад

5974 Т.

Побыстрей делать свою работу. И не обманывать людей. Со скидками.

4 года назад

Виктор

То как работаю специалист, который проверяет авто, меняет масло и тд., - хорошо. Менеджеры не всегда подходят, рассказывают просто и не заморачиваться, т.к. знают, что купят их авто, специалист, который оценивает тачку в целом, по гарантии и т.д. хитрый, есть место отдыха, кофе, чай, камеры и можно присутствовать, вам все расскажут и покажут, ничего не заставляют покупать. Ну цены как у всех дилеров, больше в два раза) ну норм

4 года назад

Юлия

Хороший сервис, отзывчивый персонал

5 лет назад

Дмитрий А.

Полное безразличие персонала. Пришел с деньгами покупать авто в итоге купил в Краснодаре.

5 лет назад

Павел К.

ТО дорого.

5 лет назад

Леснов Алекс

Не всегда выполняют договоренности

5 лет назад

Андрей

Отличный салон, большой выбор автомобилей

5 лет назад

Дольган Б.

здесь обманывают потребителей!

5 лет назад

Любовь

Приветливый пепсонал, неплохой выбор моделей авто

5 лет назад

Валерий Н.

Отличный дилер! Отличный сервис!Отзывчивые сотрудники! Обслуживал там один автомобиль, сдал по трейдин и купил новый у них, очень доволен!

5 лет назад

Ирина Р.

Можно торговаться, если наличка. Консультанты немного ленивые, но при покупке авто они нужны только для связи с офисом насчёт торга, поэтому всё равно какие они.

5 лет назад

Люда П.

Всегда готовы принять и сделать все необходимое.

5 лет назад

Марат Д.

Отличный сервис

5 лет назад

Иван Г.

Нет подобающего инструмента, из за чего ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР отправил меня "в гаражи к дяде Васе" откручивать шаровую, после того как были слизаны грани, и покалечены зубилом. (киа сид 2011г.). Хоть денег не взяли, и то радует. P.s. автосервис рядом Хундай центром справился при помощи газового ключа с большим рычагом, не прогревая цапфу.

5 лет назад

Дионис А.

Слабый сервис, не большое количество авто в наличии.

5 лет назад

Василий Б.

отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль, вежливые и приветливые люди.

5 лет назад

лагутин и.

Точно не установили проблему. Не устранили.

5 лет назад

Cергей П.

Ужасный сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 лет назад

Анна С.

Вежливый персонал и приятная атмосфера

5 лет назад

иван и.

Отсутствие менеджеров готовых дать консультацию

5 лет назад

Дмитрий М.

Вроде все не плохо. Поменяли масло. Проблем небыло.

5 лет назад

Макс Б.

Внимательные менеджеры,хорошее руководство.

5 лет назад

сергей м.

Был там очень давно.Раньше там было все отлично,кофе и обслуживание на высшем уровне.

5 лет назад

Michael P.

Вопеюще хамское отношение к клиентам на этапе сервиса. Обещают перезвонить никогда этого не делают. Просто бросают вопрос и все. Запчасти везут месяцами. Машина на сервисе готова уже давно, но вам никогда об этом не позвонят. Документы о прохождении дефектовки не выдают. Соответственно от какой даты считать поставку з/ч неясно. И т.д.

5 лет назад

Mr Stos

Долго происходил процесс приемки авто для устранения незначительной неисправности, пытались навязать ТО раньше назначенного времени.

5 лет назад

Павел Б.

Продают машины... Хотят заработать побольше денег поменьше поработав...

5 лет назад

Евгений К.

Приятные сотрудники, грамотные, отличный сервис!!!

5 лет назад

Oleq O.

Ужасное обслуживание и неграмотные специалисты

5 лет назад

Мария Е.

Отличная работа с клиентами

6 лет назад

Артем К.

Здравствуйте ,хотел бы оставить положительные отзыв об автосалоне и ребятах которые помогают и стараются грамотно выполнить свою работу , длительное время обслуживал свое авто Киа спортедж на Рябиновой в Москве ,хочу отметить сервис в вашем салоне на уровне Спасибо !!! хочу сказать спасибо Эдуарду очень грамотно и правильно делает свою работу . Спасибо Вам!!! держитесь на этом уровне не много таких салонов в который хочется приехать еще не раз . --

6 лет назад

Александр Т.

бахмут испортил салон. дербанит там с клиентов, в кассу не заносит, у салона оборотки нет

6 лет назад

Галина Л.

Очень внимательные и профессиональные диллеры

7 лет назад

Толка с их гарантии НИКАКОЙ!!! Одни обещания, запчасть по гарантии везут уже больше полугода!! Надо коллективно обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру

7 лет назад

Петр М.

Машина на гарантии,прошел 1 год после определения неисправности , стойку амортизатора не меняют , ссылаясь на сбой в системе, потом на отпуск инженера по гарантии,руководитель в отпуске,отстой.

7 лет назад

sergey y.

Соренто 2014 г. По гарантии перебирали рулевую, 4 месяца ждал втулку!!!. После сервиса перестали работать 2 парктроника, опять обратился, сказали что менять не будут по причине "тяжелой финансовой обстановки". Подозреваю что мне их сменили для "своего" клиента. Отвратительная работа. На ТО машину не повезу к ним, лучше 300 км в Краснодар или Ростов чем к этим .... (подобрать не матерное название не могу оставлю точки). Штаб-квартире КИА-Моторс давно нужно присмотреться к данному дилеру. Из-за таких Ваша репутация к концерну формируется негативно.

7 лет назад

Сергей

Ждал ПТС почти три месяца. В договоре прописано 21 день. При выдаче предложили КОВРИКИ! Теперь приходится судиться за просрочку. Когда документы наконец-то пришли на машине стояло потёртое и прожженное водительское сидение. Мне сказали - не переживай, по гарантии поменяем чехол! Какой чехол, какая гарантия! Я машину ещё незабрал! Оказывается, что переставили МОЁ сидение на другую машину! Еле-еле через скандал мне ПЕРЕСТАВИЛИ с другой машины. Значит, оно кому-то ещё досталось! Теперь даже не знаю, может ещё что-то поменяно. Всю радость от покупки обоср*ли.

7 лет назад

Николай

Ужасный автосалон! Отдал машину на ремонт после града, обещали сделать за 3 недели, в итоге забрал машину через два с половиной месяца. Отремонтировали машину Ужасно! Вмятины выровняли ужасно, весь метал кривой (крыша, двери, багажник), покраска ужасая (двери матовые, крыша пятнами, багажник изнутри не прокрашен). Помимо всего этого они мне поцарапали всю машину (стойка расцарапана до металла, на дверях, капоте, крышке багажника и крыле сколы). Даже на тех участках, где ремонт не производился теперь море царапин! Одним словом они нанесли мне больше ущерба, чем сделали ремонта, после них нужно всю машину теперь красить! За качеством ремонта не следят, машины царапают, даже колпачки украли с колесных ниппелей! Как сказал Сергей (который должен следить за качеством ремонта), он не следил, так как у него были причины. Да такие серьезные, что за 78 дней ремонта он ни разу не посмотрел на машину…

7 лет назад

Вячеслав

Обратился в этот салон по гарантийному случаю, так уже год обещаниями кормят по ремонту! Написал претензию и еще обратился в отдел по правам потребителей! Мой совет - не покупайте в этом автосалоне ничего, иначе дороже потом будет для вашего кармана! Крайнего у них некогда не увидишь, им будешь ты сам!

7 лет назад

Павел Я.

Ребята хочу сказать что КИА это полный лохотрон , на клиентов давно поср... так как у меня была неисправность в автомобиле , который находился на гарантии,подменого автомобиля ни кто не предоставил. Качество полный отстой. Просто рубят деньги. Выбирайте автосалоны где на клиентов не пос... Автосалон Шкода предоставляют такую возможность в полном обьеме. Воронеже самый голимый дилер КИА

8 лет назад

Дмитрий К.

Данный дилер КИА не соблюдает гарантийные обязательства. В 2014г. у меня сломался подогрев сидения (машина 2013г/в) после чего я обратился к ним за ремонтом. Они обещали сделать, но уже прошел почти год и ни каких ответов. На мои звонки и письма не отвечают. Как приезжаю к ним, то опять обещают что сделают. В общем уже жале что сними связался. Теперь буду проходить ТО в других местах, и следующее авто брать буду не у них. В ноябре 2015г. опять позвонили и сказали что якобы сделают подогрев. И опять обманули!!!! Советую всем жителям Ставрополя и близ лежащих городов/сел/поселков ехать за КИА в г. Краснодар или г. Ростов-на-Дону там такого беспредела нет, да и персонал с директорами салонов "набранные не по не добору" и адекватные.

8 лет назад

Отношение к клиентам ужасное. Задержали птс практически на месяц. Приходилось самим названивать в салон, потому что никому нет до вас дела, хотя вина их. Писали претензии. За задержку установили мультимедиа, но сил уже никаких не было, чтобы хоть этому порадоваться. Желание было - по скорее попрощаться с этим салоном и ЦЕННЫМИ сотрудниками.

8 лет назад

Очень плохая работа центра"КИА - моторс" в городе Ставраполе. Не выполняются сроки гарантийных ремонтов. Информация дается нечеткая и явно рассчитанная на очень неграмотных в правовом отношении покупателей. Подобная работа центра приводит к мысли, что это первая и последняя машина этой марки.

9 лет назад

сроки поставок авто и птс не оправданно увеличены, информации никакой, ссылаются только на условия договора.ПЛОХАЯ РАБОТА И ПЛОХОЙ САЛОН.

1 десятилетие назад

Galina E.

"Киа-Моторс" Ставрополь - только отрицательные эмоции. 27 сентября обратилась с направлением страховой компании по КАСКО покрасить крыло и поставить бампер новый. 5 ноября ( при том, что страховая компания согласовала счет на оплату за 2 часа) наконец-то приняли автомобиль на ремонт. Сегодня 10 ноября, со слов работников стало понятно, что ничего еще не делалось. Обещают сделать все за один день - понедельник. Так зачем же говорить, "5-7 дней и все готово!" Не умеете работать - не беритесь! Очень жаль, что "MITSUBISHI" увидел в вашей компании надежного партнера, а не поискал среди других!!!

1 десятилетие назад