Развал-схождение в «Бош Авто Сервис Эксклюзив»

Александр Придатко

Конкретная стоимость выполненных работ(замена масла с фильтрами) за адекватное время и бонусом пошла мойка и рекомендации по тормозной системе. На всё ушёл час.

4 года назад

Андрей К.

конченое место после их переборки мотор и 50 тысяч не прошол

4 года назад

Денис А.

Постоянно разводят на диагностике , загонял к ним 2 машины , озвучтваю что нужно просто попробывать сбросить ошибку и больше ничего не делать , говорят 800 руб., когда забираешь авто счет дают на 1400, ссылаясь что пришлось делать углубленную или что-то пытались прописывать, вообщем бред . Не советую ...

4 года назад

Роман З.

Каственный сервис и обслуживание! Мастера выше всяких похвал!

4 года назад

Сергей К.

Ужасный сервис с ужасным персоналом. Приехал сделать диагностику двигателя, а уехал с разобранным двигателем в багажнике в другой сервис. В итоге просто так отдал 30 тысяч.

4 года назад

Николай Я.

Ремонтируемся здесь организацией. Не всегда достигается результат с первого раза. Возможно, это следствие нашей экономии денег, но это не доказано. Короче, обычный сервис.

4 года назад

Кирилл П.

Сервис один из немногих, где все проходит четко и можно быть уверенным, что на следующий день машину уже заберешь. Нравится подход мастеров, они всегда объяснят все нюансы, на что стоит обратить внимание и каким тратам надо готовиться)) Удивительно, но мойку и контрольный осмотр сделали совершенно бесплатно, однозначно зачет!!

4 года назад

Аноним А.

Хорошие мастера

4 года назад

Иди-Нахуй Я-Воланчик

Каждый раз приезжаю в салон, и меня встречает доьрый, и приветливый персонал. Оставляю машину, доверяю персоналу. Пока я провожу время на втором этаже за чашкой кофе, все делают. Качеством более чем довольна..Приятным сюрпризом оказался бесплатный осмотр машины, и мойка Приезжаю уже не в первый раз, всем дольна. Спасибо

4 года назад

Алексей Кучерявых

Ремонтирую машину и прохожу ТО. Запчасти заказывают сами, ценник - средний. Бывает дешевле, но здесь качество и гарантия. Все аккуратно, доп. работы - только после согласования по звонку. Нареканий по качеству нет.

4 года назад

Володин Артем

Пока была машина - обслуживал только здесь. Приехал, сдал с описанием проблем, забрал готовую. С непрофессионализмом или некачественным ремонтом не сталкивался. Все четко и аккуратно. Если в процессе ремонта/обслуживания выясняется, что что-то еще нужно чинить/менять - звонят и уточняют, нужно или нет. Куплю машину - продолжу обслуживаться здесь. Рекомендую.

4 года назад

Ксения Жукова

Нужно было сделать ТО автомобиля, коллега посоветовал этот центр. Мастер объяснил все предельно доходчиво. Удивила скорость работы, на следующий день все было готово.Приехала машину забирать, попросили подождать немного. Пока пила вкусный кофе наверху, машину помыли и сделали контрольный осмотр причём бесплатно, что не могло не порадовать!Мастер вежливый, грамотный. Обслуживанием и качеством более чем довольна!

4 года назад

Владимир А.

Ремонт был сделан качественно, сроки затянуты, но не пожалел , ребята разобрались в проблеме. Шкода 350 000 км, доверяю дизель только им.

4 года назад

владимир с.

Сервис ужас, приёмщик не знает какая деталь как крепится и как в комплектации идёт. Детали доставляют долго. Мащину сделали со второго раза.

4 года назад

Борис К.

Очень даже ничего центр!,качественно обслужат

4 года назад

V_AXUE

Отношение к клиентам просто отвратительное Пытаются развести людей на дорогостоящий ремонт Занимаются самодеятельностью и не согласовывают с клиентом свои действия Привезли автомобиль с оборванным ГРМ (по всем признакам итак понятно что клапана погнуло), при сдаче автомобиля мастеру было сказано чтоб сняли головку ГБЦ и отзвониться для согласования дальнейших действий, но никаких уведомлений так и не поступило, приехав самостоятельно головку чуть не отправили на ремонт. Заглянув под капот не удивился что двс не закрыт от попадания грязи, в катализатор насыпана была окалина и и грязь, когда попросил уточнений по данному факту в ответ мягко говоря попросили заткнуться и не лезть в свое дело. Сумма за запчасти которую мне обьявили к завышена в 2 раза если брать тоже самое в соседнем магазине Чтоб забрать автомобиль попросили подписать акт что забираю автомобиль под свою ответсвенность что какая то часть деталей демонтированных с моего авто может находится не в нем и оплатить сумму в 8700 за демонтаж ГБЦ и демонтаж Ремня ГРМ. Оплатил в итоге 5100 тк сослались на то что я итак приехал с оборванным ремне грм

4 года назад

Ell Sever

Хороший сервис,по нормаоьным нормальным ценам.

4 года назад

Антон Руд

Работу делают не плохо, но цена увеличивается от первоначальной без предупреждений!!

4 года назад

Сергей С.

Приехал в выходные.Менял насос омывателя ветрового стекла . Народа никого.Заменили быстро и качественно.

4 года назад

Марат Ч.

Ремонтировал свой автомобиль Мерседес Спринтер.Очень понравился сервис, быстро нашли проблему, и её устранили.Профессионалы своего дела.Отличный мастер приемщик Сергей.П. При желании можно присутствовать в рем зоне.Комната отдыха есть.Кофе, диван, телевизор, бесплатный wi fi.Ценник гуманный.

4 года назад

Игорь

Отвратительный сервис Сделали не правильную диагностику Отказались поднимать машину под предлогом "гнилое днище", хотя оно целое и проблем не имеет. По обслуживанию очень долго....

4 года назад

Никита Т.

Делал развал-схождение. Доволен. Быстро, сделали хорошо.

4 года назад

Alex

Меняли масло .но потом написали что надо заменить ещё и сайлентблоки и тд.оказалось на деле что сайлентблоки не надо менять... разводить могут!

4 года назад

Ольга С.

Сегодня посетил данное заведение. Диагностика дорогая и бесполезная в моем случае. У меня пассат B6, дизель, система комон рейл. Машина не разгоняется больше 110 км. в час и начинает ехать рывками при оборотах свыше 2200. Проблема присутствует уже пол года. На диагностике у другого диагноста проявлялась и пропадала ошибка по высокому давлению в топливной рампе, и только на ходу, о чем было сказано мастеру Александру, до диагностики моего автомобиля в Бош сервисе, по адресу пр. Большевиков 42. При диагностике в Бош сервисе ошибок не выявлено. Мастер Александр предложил ездить дальше, пока не проявится ошибка. Итог: отдал 1760 рублей и два часа своего времени, чтобы мне сказали, что нужно продолжать ездить дальше. Диагностика просто СУПЕР!!! СПАСИБО от ДУШИ!!!

4 года назад

Алексей Ж.

Я бы туда не поехал

4 года назад

Денис П.

Приехал к ним с утра с не работающей пневмой, уехал от них на следующий день вечером с не работающей пневмой, отдал 6000! Выводы делайте сами)

4 года назад

denis-genyush1981

Отвратительный сервис , забрали машину на 40 минут , отдали через три часа !

4 года назад

Михаил Щ.

Промывал форсунки на форд. Все быстро. Проблема обращения решилась. Цены примерно как везде. Неплохая зона ожидания

4 года назад

Евгений

Был у них в июле, машина старекс, в принципе быстро сделали, топливную аппаратуру делают у себя, что дало возможность приехать к ним и посмотреть на все изношенные потроха. Пока эксплуатирую и проверяю качество работ.

4 года назад

Vyacheslav G.

Крайне не рекомендую. Приехал проверить метки. Зарядили мне ценник за снятие крышки блока цилиндров 12 тысяч. Развели меня на новую прокладку крышки. В итоге после их прокладки у меня во 2 и 3 колодцах под завязку масла. Обратно ехать не хочу, страшно за машину. Не знаю кто там работает, но явно люди, не разбирающиеся в своей профессии...

4 года назад

Алексей В.

Посещал этот сервис 25 и 26 июля, когда позвонил и спросил когда можно подъехать или записаться на диагностику форсунок , сказали в любое время примем, приехал где то 16 и заявили что сегодня взять не могут , а возьмут только завтра прямо с самого утра , в итоге взяли только чамов 17 после скандала . Зачем обещать спрашиваеться? Весь их ремонт сводиться к полной замене топливной аппарптуры, цель этой компании содрать как можно больше денег, меня пытылись развести тысяч на сто. Не рекомендую туда обращаться , сидят эти мастера с умными лицами и надутыми щеками уставившись в свои мониторы. Никакой комфортной зоны отдыха нет, целый день стоял на жаре , да нет места где присесть.И никакого индивидуального подхода как написано.и еще не пускают в ремзону где производиться ремонт вашего автомобиля, объясняч это тем что вы можете испортить дорогое оборудование.

4 года назад

Миша

Был 17.07.2019. Промывка форсунок форд фиеста. Записали заранее по телефону, накануне подтвердили звонком запись. Ровно в 9:00 пообщался с Алексеем, утвердили список работ и я отдал ключи. Зона ожидания нормальная. В 12 забрал машину. Все четко, старые детали лежали в пакете в машине. На сидение и руль была одета пленка. Сам работаю в сфере услуг, так что знаю в этом толк. Заслуженные 5 звёзд. Ребятам успехов

4 года назад

Семья А.

Ремонтируют быстро, качественно и так же обслуживают корпоративных клиентов.

4 года назад

Дмитрий

Ежегодное ТО моей Фабии очень устраивает! А недавно пришлось еще ремень ГРМ заменить. Все качественно сделали!Цены лояльные. Не накручивают. В сервис попал случайно и теперь постоянный клиент. Если говорить о сотрудниках, то все устраивает. Вежливые. Объясняют доходчиво. Особо хотелось бы выделить мастера Полозова Сергея и Пустоветова Дмитрия -механика. Знатоки своего дела.

4 года назад

некта н.

Приехала на сервис, чтобы сделать ТО. Машина не новая (Мицубиши ASX), поэтому можно было делать не на дилере. Все работы сделали очень быстро - чуть больше часа. Все запчасти заказали сами. Приятный, вежливый мастер объяснил все нюансы по машине. Пока ожидала наверху и пила кофе, работы были готовы. Приятным сюрпризом оказались мойка и контрольный осмотр машины, которые мне сделали абсолютно бесплатно. Больше всего понравилось, что даже панель приборов была протерта от пыли, а на сидении оказались надеты одноразовые чехлы. Однозначно, понравилось обслуживание.

4 года назад

Приезжала в Бош Сервис на пр. Большевиков 42 на Пежо 308 на замену масла и фильтров. В июне 2019г. Сделали все оперативно . Кроме того в подарок сделали осмотр ходовой на подъемнике и выяснилось, что разбиты сайлентблоки. Заодно поменяла и их. Все запчасти подобрали и привезли быстро. Пока ждала в клиентской зоне смотрела телевизор и пила кофе. Мастера вежливые и обходительные. Дали мне дальнейшие рекомендации. Всем осталась довольна. Спасибо. Еще и машину помыли:).

4 года назад

Сергей

Последние два года обслуживаю свой автомобиль на этой СТО. Нареканий к качеству ремонта и к общению с персоналом нет. Рекомендую.

4 года назад

Маша В.

Обращалась в авто сервис по поводу ремонта форсунок на sang young kuron. отремонтировали быстро за 1 день (2шт). езжу месяц проблем нет. качественное обслуживание, мастера квалифицированные и доброжелательные. клиентская зона миленькая, кофе вкусный:)

4 года назад

Руссо Туристо

Кофе вкусный, и доброжелательные менеджеры, ценник средний по городу.

4 года назад

Марина М.

Приезжала на своем Рено в этот сервис сделать диагностику двигателя(стоимостью 1750руб),ждала наверно 1.5 часа,пока ее сделают,потом они сказали что надо проверить компрессию(обошлось в 1800 руб. хотя сказали , что стоить будет 1200р.),согласилась, прождала еще 1ч.10 минут,в итоге сказали что надо делать сложный ремонт двигателя стоимостью от 17 тыс.руб.и по времени от трех дней,я отказалась. В итоге заехала в другой сервис, поменяла катушку зажигания.Цена вопроса 1100 руб.вместе с работой и самой катушкой. Просто разводят.

4 года назад

Сергей С.

Проблему не решили, но приятно удивлен , что и денег за это не взяли.

4 года назад

uid-dazbqdie

Разводят на ремонт тнвд и двигателя. Шиномонтаж нормальный.

4 года назад

Владимир М.

Обратиля в этот сервис с не сложной проблемой,нужно было развоздушить топливную систему дизеля.Эти ломастера(хочется употребить самое нецензурное выражение,но не стану)продержали мою машину 40 дней с результатом-"мы не знаем,что с вашим авто".Сняли крышку проверить метки и просто прикрыв пакетом выташили на улицу,где она стояла какое-то время без внимания,результат дождь-вода(машина старенькая,водичка в моторный отсек попадает легко),поцарапали крыло,собрались в электропроводку лезть.Терпение у меня закончилось,я пришел и просто забрал мой авто,чтоб они мне еще больше не навредили.Сколько я воды слил,сам все за них доделал и в итоге прокачал помпой воздух и машина завелась.Менеджер Евгений,отдавая мне машину,сказал-"найдете проблему,расскажите что было".Евгений вы хитрож...ый разводила,вот что было.Теперь я всем друзьям и знакомым рассказываю мой негативный опыт и не советую с этим"сервисом" иметь дело.

5 лет назад

Алексей А.

Вроде всё неплохо делают, но отчёты о неисправностях присылают набитые текстом, без данных со стендов.

5 лет назад

Родион Н.

сдал тмвд в июле, машина заводилась чудестно, но хотел продиагностировать, в итоге взяли 58000 р .половину запчастей о чем договаривались не доложили, а самое главное что у меня пропала тяга и машина зоводится только до -8... спасибо огромное этому сервису за патраченное время, и деньги...странно что у вас есть еще хорошие отзывы.а главное попросил отремонтировать датчик холодного холостого хода, на что они мне сказали что ничего не могут сделать. а надо было всего поменять болт 3 и все...можно было бы поставить 0 звезд я бы так и сделал

5 лет назад

Александр Л.

Был год назад, не смогли прочитать и снять ошибки на bmw. После этого заехал к приятелю он вынес сканер и на коленке за 3 минуты решил мою проблему, а он даже не механик. Вот такой уровень на Бош сервисе был год назад.

5 лет назад

Иван Ч.

Одно из немногих мест где можно обслуживать авто. Предпочитаю не забивать голову поиском запчастей и заменой деталей и проведением ТО. Просто оставляю машину, на след. день забираю. Качеством доволен. Цены как везде.

5 лет назад

вячеслав д.

ПРОСТО СПАСИБО

5 лет назад

Андрей С.

Здесь храню и меняю резину. Все быстро, диски не царапают. Одна звезда, потому что в последний раз были явные проблемы в организации: звписался на 14:00, но приехав в это время почему-то не был принят, потому что в работе была другая машина. Перезаписался на 18:00, история повторилась. Нужно навести порядок во времени записи. В противном случае клиенты вынуждены ждать 30+ минут

5 лет назад

Андрей Ш.

Отличный сервис всегда помогут но не дёшево

5 лет назад

Сипин А.

Всё очень плохо. Сдал тнвд Zexel на диагностику и регулировку. Мне перезвоним мастер Алексей и сказал, что необходимо сделать разборку с дефектовкой т.к. есть проблемы в работе тнвд. Хорошо, делайте. Перезванивают через несколько дней и сообщают, что в насосе обнаружена стружка и необходимо заменить ряд деталей. Стоимость ремонта составит 32550р. После некоторых раздумий даю согласие. Тут я совершил ошибку, не уточнив какие детали будут меняться (со слов мастера Алексея много чего) и их стоимость, а сервис нарушил закон, регламентирующий оказание этой услуги. По закону перед началом работ они должны предоставить заказ-наряд с описанием работ их стоимости и накладной на запчасти с печатями и подписями. Понадеялся на солидность организации. Через пару дней насос готов, забирайте. Живу в другом городе и общение с сервисом было дистанционным, насос забирал и оплачивал товарищ. Когда насос попал ко мне в руки, первое на что обратил внимание это отсутствие заглушек на подаче, обратке и выходах на форсунки. Хотя при сдаче насоса они присутствовали, что говорит о непрофессиональном подходе или разгильдяйстве. Второй момент, это присланый наряд заказ. В нём только две позиции, ремонт тнвд- 32500 и мойка агрегата - 50р. Шедевр мля… А где описание и стоимость работ, где перечень и стоимость запчастей. Каким образом сформировалась стоимость ремонта? Момент третий. По договору сервис дожен предоставить запчасти которые заменены при ремонте, как доказательство их замены. Смотрим что нам прислали. А прислали следущее: насос подкачки, крышка этого насоса, комлект роликов, заглушка плунжера, три регулировочные шайбы, резинки, салник вала и две втулки вала. Причём ремкомплект уплотнителей и сальник я предоставил свои. Стоимость остального в рознице в районе 5000р. Берём цену ремонта с сайта (11000р.) плюс 5000р. и думаем куда они дели ещё 16500р. Сложив все факты в кучку невольно проскочила мысль, что меня хотят поиметь. Часть вторая. Пытаемся найти истину. Тут поя вляется новое действующее лицо — старший мастер, в миру Сергей Копейкин. Начинаем с наряд заказа, в частности его оформления. На что Сергей говорит что у них 1С, бла бла и никак иначе. Ну как же так, Сергей, а как же закон и привожу ему выдержки из этого закона касаемо данной ситуации с пояснениями что соблбюдение онго для всех благо. Ну и к тому же в 1С всё прекрасно делается. Ну и как они проводят по бухгалтерии всё это дело, что не могут отразить в 1С продажи запчастей. Переходим к стоимости. Точнее пытаемся выяснить её происхождение. На что вразумительного ответа получить не можем, мол не в курсе, мы не местные и вообще, вы по телефону слышали эту цифру и согласились. Сергей, опять (двадцать пять) обращаемся к букве закона и видим, что сервис должен в письменном виде, в наряд заказе предоставить стоимость работ, перечень запчастей и их стоимость перед выполнением работ и только после согласования с заказчиком приступать к работам. Если бы я увидел эти цены на запчасти, то скорее всего отказался от услуг вашей конторы. Потому как это ЦЕНЫ. Вобщем после небольшой полемики минут на двадцать Сергей согласился выя снить что там поменяли и почём это всё. Часть третья. Получил на почту письмо от Сергея. В нём на бланке доселе неведомой мне конторы ООО Экомодуль в свободноформе расписаны услуги и запчасти с ценами. Нет, с ЦЕННИЩАМИ (по Нагиеву). Цены на запчасти более чем в два раза выше средних розничных. Ну а что вы хотели, одно дело когда их продают неизвестные за прилавком магазина и совсем другое когда вам продают честные, вежливые, во многом приятные люди работающие в светлом и чистом помещении с надписью Бош Дизель Сервис. Кстати, олачивалось всё дело и наряд заказы оформлены на ИП Столицин ИВ. Так вот, на бумаге появилось ещё несколько позици по запчастям, не подтверждённым физическим или документально. Часть хоть в коробочке лежит и в филькиной грамоте описана, а вторая часть какая-то виртуальная, т.е. только в филькиной грамоте. Не сдаёмся, звоним Сергею. Выражаем искреннее удивление ценами и недоволство новыми позициями по запчастям, приче комплект уплотнений и сальник, которые я предоставил, тоже вписаны в счет. По ценам мне сказали мол не вашего ума дело. Моего ума дело было отказаться от ваших услуг если бы данные цифры были предоставлены, в соответствии с законом, перед ремонтом. По самим запчастям мы опять не знаем как так вышло, но вы не волнуйтесь, мы не они, у нас всё поменяно по списку. И вообще в чём суть претензий, тнвд не работает? Да вы ещё на стадии бумажных дел косяков нагородили, ещё если и с тнвд прблемы будут… Оставляем до выяснения. По наряд заказу, пык мык, но пообещали привести в божеский вид. Выяснили. Набор уплотнителей предоставленый мной оказался по мнению мастеро не того качеста, сальник zexel = bosch тоже нетого. Забыли вернуть, но обещали исправиться. По запчястям, тоже забыли предоставить заменённые, но уже нашли и вернут. Вопрос, по прошествии 4 дней где они их искали? На базе металлолома и то ли нашли. В надлежащий вид привели наряд заказ. Ведь могут с помощью волшебного пендаля. Но на просьбу предоставить его в бумажном виде с подписями и печатями Сергей как-то подзамялся, мол зачем? Да чтобы на земле твёрдо стоять, Серёжа. Вобщем такой вот он сервис Эксклюзив. Чудят хлопцы с хитрым умыслом. Решайте сами. Продолжение отзыва. Тнвд был установлен на машину, выставлено опережение по индикатору как положено. Мотор на оборотах стал работать с треском и детонацией. Перелопатили форсунки, кланана, грм и всё что можно. Снова минус время и деньги. Оказалось завышеным внутрикорпусное давление тнвд. Кто бы мог подумать? Делали же профи в приличной фирме. Исправили и всё заработало как надо. Забыли поставить сеточку-фильтр и пружину под штуцером подачи топлива. Сказали что её и не должно быть. О как! До ремонта стояла, а теперь не должна. Короче, всё через одно место начиная с документального оформления и заканчивая качеством выполнения работ.

5 лет назад

Den

Жаль, что эвакуатор у них не свой. В целом компетентно. Курон дизель. Дым из трубы, потеря тяги, большой расход солярки. Понимал и сам, что топливная система. Отдиагностировали, приговорили две форсунки. Хотел брать новые, но поговорили. Типа оборудование, специализация на дизелях и пр. Оказалось дешевле гораздо новых и гарантия такая же. Проблема ушла. Жалею, что сам форсунки не снял. Можно было бы сэкономить еще. В целом компетентно.

5 лет назад

Валерий Х.

Отношение так себе, что с машиной не показывают, обещали позвонить сказать стоимость ремонта и пропали

5 лет назад

Галина И.

Обслуживаюсь здесь третий год. Существенных недостатков не нашёл. Качественное СТО.

5 лет назад

Николай Б.

Остался очень доволен сервисом. Отдельно спасибо мастеру Алексею. Сделал форсунки в другом сервисе и машина начала глохнуть. Поехал в Бош сервис. Там три дня искали поломку . В общем отдиагностировали все ,что только можно и сказали -все в исправном состоянии. Мол давай снимем одну из форсунок и проверим на стенде(я до этого говорил что форсунки полностью восстановленные в сертифицированном сервисе Delphi),ну скинули форсунку и на стенде она не прошла тест. Мастер Алексей очень помог. Предложил мне в его выходной съездить в сервис где мне делали форсунки и объяснить,что ремонт сделан не корректно. В общем съездил он со мной поговорил там с мастерами на грамотном техническом языке и те сразу решились доделать мне форсунки. После чего машина поехала. Приятно когда мастеру на плевать на свою работу и своего клиента.

5 лет назад

Дмитрий С.

хороший сервис внимательно работают

5 лет назад

Татьяна З.

Недостаток один: доставка в рабочее время

5 лет назад

сергей к.

Высокие цены.

6 лет назад

Александр Ч.

Все сделали. Не дорого. Никто не хамил. Бесплатно помыли машину. Из минусов: нет бесплатного кофе и массажа.

6 лет назад

Евгений С.

Цена вначале была 2300 а стала 4800

6 лет назад

Анатолий К.

Шиномонтаж - привез к ним мятый литой диск. Спрашиваю - можете восстановить? Отвечают - нет проблем, сделаем. Приехал на следующий день с шиной, чтобы поставили и отбалансировали. Там грузиков надо было бы 200 на 400 грамм. Спрашиваю: вы форму то ему восстанавливали? Нет, - отвечают, - у нас станка нет. Однозначно - минус 100

6 лет назад

Maxim

Опель Мерива, 1.3 дизель, двигатель Z13DT. Оборвало цепь, притащил машину, замер в ожидании. Через день звонок: "судя по всему (!), там действительно цепь, мы еще не вскрывали, будем снимать голову?" Отличная диагностика, думаю, уже интересно. Да, говорю, конечно, надо же разобраться на сколько я попал. Звонок еще через час, "там голову не снять, нужно снимать движок полностью, иначе никак, стоить это будет под 40 тысяч" Офигенно, впервые слышу, что голову не снять без вынимания движка. Стойте, говорю, ничего не делайте, Ой, говорят, а мы там уже часть демонтировали, дальше не делаем? Я в панике говорю нет, ничего не делаем, оставьте как есть. Выбрал время, на эвакуаторе увез в клубный сервис, там парни посмеялись, поудивлялись, и за 2 дня все отремонтировали. Что натворил Бош-сервис: - пытались развести на снятие движка - понаоткручивали лишнего, слили масло, зачем-то сняли масляный насос - сняли форсунки, затем вкрутили обратно не по местам, пришлось прописывать форсунки заново - за свои действия взяли 8 тысяч рублей - исходя из своего богатейшего опыта работы почти приговорили движок, морально готовили к покупке контрактного мотора, ибо "наверняка клапана загнуло, поршни тарелками разбило, пациент скорее мертв" В итоге в клубном сервисе поменяли цепь, рокера, гидрокомпенсаторы и прокладки. Все. Ну еще масло. За запчасти и работу взяли 50 тысяч. Вывод: в Бош-сервис я больше никогда не сунусь, я купил себе немножко негативного опыта всего за 8 тысяч рублей. Спасибо.

6 лет назад

alex k.

Всем здравия! 27 сентября 2015 г. С ошибкой (мигающей спирали)и с большим жором масла на wolksvagen passat B6 обратился в Автосервис BOSCH на Большевиков 42 с просьбой устранить поломку. После компьютерной диагностики, проверки топливного фильтра и проверки турбины, представители автосервиса заявили что на турбине имеется люфт, обнаружена стружка в топливном фильтре, также заявили что чтобы иметь полную картину нужно оставить машину и проверить еще компрессию, я согласился и оставил машину. На следующий день мне позвонили и заявили что требуется осуществление дефектовки двигателя, т.к. очень низкая компрессия в цилиндрах. Я согласился. Представители сказали что посмотреть смогут только в четверг (8 октября) со сроком я тоже согласился. В четверг вечером я позвонил узнать какую ни будь информацию, так как с сервиса мне не позвонили. Мне заявили что срок смещается на 2 дня, с чем от безвыходности положения я опять согласился. Перезвонил через 2 дня ,человека, который принимал машину небыло, и меня связали с мастером агрегатного участка, тот мне сказал что мотор с моей машины снят и что в очереди перед моим мотором еще 2 мотора никаких сроков не назвал. Я начал сомневаться и в понедельник (12 октября) приехал на сервис лично. Мне показали мастера агрегатного участка, который мне показывает двигатель , мол он вот он и заявил что меня должны были предупредить по поводу сроков… Меня предупреждали что сместится на 2 дня но по сути прошло 10 дней и моим двигателем никто так и не занялся…. Я потребовал назвать сроки по работам которых будет составлена ведомость по запчастям и с дальнейшим оговором сроков и денег на ремонт. На данный момент уже 16 октября, прошло с момента сдачи автомобиля три недели. И по машине от вашей организации никаких вестей. Я попробовал найти начальника этого сервиса и аргументировав , что судя по таким длинным срокам я сильно сомневаюсь, что их организация способна решить мою проблему, и что похоже работники специально выжидают время когда я потребую автомобиль обратно и они просто выставят счет за снятие и установку двигателя + еще какие ни будь дополнительные услуги впишут. По моему мнению это уже намек на мошенничество. Исходя из выше перечисленного: Я попросил Начальника данного горе-сервиса разобраться в сложившейся ситуации с сотрудниками, и дать указания по обратной установке двигателя, и вернуть мне полностью всю сумму, полученную этим сервисом от меня, за тестирование и соответственно за все проведенные работы Т.к. тесты проводились для них же специалистов, и в другом сервисе их тестам все равно никто не поверит и придется проводить все тесты заново, соответственно и остальное будут тоже заново делать. Исходя из сегодняшнего телефонного разговора, как я и предполагал, руководитель не согласился вернуть все мои затраты, и сказал что установить двигатель смогут только через 4 дня ….., после разговора я написал ему же на почту со всеми аргументами, и попросил также мне ответить что и по телефону, он перепутав все даты, высчитал что они просрочили всего неделю, за что просит понять и простить, никаких предложений с его стороны компенсировать мое время ,нервы и затраченные деньги от него не поступило. через 4 дня я пришел в сервис, написал на заказ-наряде все претензии, оплатил около 25тыс пошел заводить машину. Сразу же бросилось в глаза ошибка уровня масла, ну думаю наверное подъело… открываю капот в расширительном бачке тоже нет жидкости никакой, хотя антифриз по наряд заказу написано что залит…. Ценник кстати 1300… представляете!!!! Обалдеть деньгу взяли а проверить даже не удосужились!., пришел парень начал подливать после моего замечания. В общем масло я подливаю… уже фиг знает сколько, а чек не гаснет… я опять к приемщику…. Они загнали авто опять в боксы, чета там крутили. И через 1 час вернули… сказали мол ВД-шкой попшикали штекер… грязь мол была….. Эпопея не кончилась!!!  еду я домой а в салоне подванивает… ну думаю маслице где-то пролилось…. Утром на следующий день сажусь… опять воняет выхлопами… капот открываю , а там дым валит…. Я опять звонить в этот сервис…. Отсылают на понедельник(26.10) мол только тогда можем принять… ок, приезжаю… смотрят и говорят нужно поменять прокладку на ГБЦ.. мол там подтекает… и что это не их вина и поэтому за осмотр 500р… ПИПЕЦ… с чего она начала течь… если мотор никто не открывал… да и не похоже что это масло на коллектор попадает… там так сифонит что жуть…. Я поворчал чутка , вижу что от них ничего не добиться и уехал я от туда с сифонящим выхлопами…… Вот думаю все документы собрать, скомпоновать и направить по нужным гос. структурам. Честно очень обидно! … месяц ждал, денег кучу отдал, а они еще и мотор ушатали… и делать отказались… Уважаемы автолюбители… надеюсь отзыв кому нить поможет … судите сами что да как , но я уж точно в такой типа крутой БОШ сервис не ногой!!!! добавлю еще … по поводу топливной ошибки , они тоже ни проверить не смогли, ни отремонтировать…. ТНВД сказали у меня очень современный (2008 года машина ) и у них нет програм для его проверки…. и тд…. вот вам и бош сервис:) кстати по началу небыло разговора чтоне могут…. Я бы в другой сервис обратился….

8 лет назад

Алексей Т.

Сделал диагностику двс которая оказалась безграмотной . после отъезда оказалось .не поставили крышку двигателя.живу далеко .везут 3 день при этом не утруждая себя звонками.по ценам :замена шаровой почти 5000р при средней по городу на мой авто 1500р

1 десятилетие назад