Развал-схождение в «Официальный дилер KIA - Автолюкс»

korneival

Раньше покупал в Автолюксе автомобиль(nissan). Пришло время поменять на новый. Решил посмотреть Киа. По итогу посещения автосалона малость в недоумении. Отвратительное отношение к клиентам. Общался с девушкой-менеджером. Хамский разговор, да еще и с таким видом, как буд-то я ей денег должен и имел наглость прийти. По итогу просто развернулся и ушел. Машину так и не посмотрел. Такое в автосалоне встречаю впервые.

4 года назад

Данил М.

Оперативно провели ТО, очень вежливые специалисты.

4 года назад

Настя В.

Хороший салон и менеджер Александр ?

4 года назад

Олег Пальковский

В моем случае, при покупке нового автомобиля выбрал этот салон, а не черномор, т.к. предложили более выгодные и прозрачные для меня условия! Авто ждал 2 недели, необходимая комплектация и цвет. Уровень обслуживания на высоте, почти все вопросы с банком взяли на себя, менеджеру Евгению Ш. Спасибо!)

4 года назад

Тарас П

Ничего особенного.

4 года назад

Иван Иванский

Мастера хорошего класса сам автолюкс, мойка, кафе все приемлемо, хорошо

4 года назад

bitonzelia

Отношение сотрудников к простым посетителям очень внимательное и доброжелательное, был приятно удивлен. Консультации довольно профессиональны и с некоторой долей юмора, настолько уместного что настроение даже поднялось. В общем атмосфера на удивление положительная. Всем советую посетить данный автосалон

4 года назад

Адвокат Судоргин А.А.

Салон супер, но не скидывают цену, так как в Севастополе нет им конкурентов...

4 года назад

Алексей Г.

Внимательный персонал, достойное обслуживание!

4 года назад

Дмитрий Л.

Обман под официальной вывеской. По всем направлениям – при продаже Вам могут подсунуть брак, при техобслуживании – испортить авто, а то и вовсе его не провести. Не верьте этим людям и обходите этот салон стороной! Кому интересно – может читать дальше и узнает откуда такие рекомендации. Остальным – просто поверить и найти другого дилера. При покупке авто меня «прокатили» профессионально, как и положено по жанру мошенничества – со сменой картинок (мест локаций и обсуждений), быстрых действий и долгих ожиданий последующих действий. В итоге всё-таки продали авто с браком, который не доказать как гарантийный случай. Дальше в автосервисе по месту жительства стали открываться более системные нарушения: тех.облуживание, отмеченное в талоне не было отмечено в системе КИА. Отметили только после звонка и уточнений – а может его вообще не делали!? Ведь и отметку о прохождении поставили в моём присутствии задним числом. И даже не указали о промежуточном ТО – скорее всего его не делали, что явно говорит о некомпетентности сервиса. Зачем - то снимали шильдики и повредили краску под ними – пришлось перекрашивать (хорошо, что элементы пластиковые). Сломали крепление аварийного открывания передней двери – выяснили вовремя, на ТО, а так мог бы просто потерь в дороге… И так далее и так далее… Так что не дайте себя обмануть и лучше обходите/объезжайте салон стороной!!!

4 года назад

Alexander B.

Не смог найти место на парковке

4 года назад

Илья

Обдираловка, как и все официалы, но работают качественно

4 года назад

Art A.

Хороший салон, доброжелательный персонал и отвратным кофе, уж простите за прямоту. Поставьте кофейный аппарат. Пусть клиенты сами себе выбирают напитки.

4 года назад

Антон А.

Самый лучший автосалон города! Огромное спасибо менеджеру Антону,более квалифицированного специалиста я не встречал никогда,я просто зашёл в автосалон спросить дорогу до остановки,но теперь мне не нужна ни остановка,ни подсказки,ведь я купил автомобиль со встроенной навигацией,которую мне посоветовал мой менеджер! Огромный склад автомобилей,большой выбор. Буду покупать только тут,и только у него!

4 года назад

Oleg L.

Хороший комфортный автоцентр. Соответствует своему городу. Но ведь нам всем ещё предстоит подняться на новый уровень.

4 года назад

Yumi K.

Замечательные ребята работают

4 года назад

Инна З.

Я делаю здесь техобслуживание автомобиля. Очень довольна результатом. Всегда вежливое отношение персонала, работы делаются качественно и быстро. Единственный минус - мало места для парковки.

4 года назад

Construction Til

Нормальный салон, менеджеры работают на 5.

4 года назад

Алевтина А.

отличный салон, прекрасное обслуживание.

4 года назад

Максим Костюченко

Хорошее место и персонал. с момента обслуживаю нареканий нет.

4 года назад

Михаил С.

Все норм, но навязчивые менеджеры. Ещё долго названивают с предложениями...

4 года назад

Артур В.

Порядочный персонал!!!

4 года назад

Анатолий С.

Делал ТО, замечаний нет

4 года назад

18632 Дмитрий

Отличный сервис грамотные менеджеры отдельная благодарность Российскому Александру

4 года назад

ГеоКадастр

Отличный сервис!

4 года назад

Андрей Г.

Попросил менеджера позвать руководителя продаж чтоб поговорить о меньшей стоимости авто, он ответил что не будет этого делать. Остался осадок. На просьбу подсказать где находится номер двигателя отвечает безразличным:-не знаю.

4 года назад

Оксана Полищук

Профессиональный подход менеджеров к клиенту.Все рассказали,показали,прошли тест-драйв авто ,и да,выбор сделан.

4 года назад

Моряк Прожжённый

Обслуживаю на этой станции авто. Всё нравится)))

4 года назад

Никита Попов

Нормальный сервис

4 года назад

Дмитрий Лучкин

Культурно, аккуратно, деликатно. Тест-драйв, кофе. Пожалуй, единственный минус - у автосалона практически отсутствует парковка.

4 года назад

Александр Д

Приняли в срок, доходчиво все объяснили. Машину вернули в назначенное время. Спасибо.

4 года назад

krasotulya83

Брали машину с автосалона машину KiaRio ix-line.К машине и персоналу претензий нет.Снимаю звезду,что клиентов перед плановым СТО не предупреждают о доверенности на лицо который приехал на СТО.Не люблю сюрпризов и незапланированной потери времени.Плюсы разрешили присутствовать на работах и проверке.Обходительный и вежливый персонал.Спасибо,специалисту Руслану и милой девушке Анастасии.

4 года назад

Алексей Чирков

Приобрёл у ребят нового спортейджа. Своего бывшего отдал по Tradein. Персонал на пятерочку. Предложили допы,все установили быстро. Особый респект Александру Лыжину (менеджер) и Николаю (отдел тех обслуживания). Держите парку.???

4 года назад

Джин Гринн

Красивый салон и помещение сервиса, но!!! Очень низкое качество обслуживания клиентов, такое впечатление ,что сотрудники приходят на работу просиживать штаны... Никто не здоровается, к клиенту не подходят, приходится самому ПРОСИТЬ уделить время... Севис заточен только под Т.О. Хотел на машине сделать диагностику и поменять тормозные диски и колодки -нет! Все забито ТОшниками...

4 года назад

Евгений М.

Ребята молодцы

4 года назад

Владимир Б.

Автолюкс KIA в Севастополе классный дилерский центр, персонал грамотный, культурный. Я советую туда приходить за покупками автомобилей KIA.

4 года назад

Иван Верба

Есть грамотные люди

4 года назад

Виктор Л.

Персонал никакой, после общения машину покупать не хочется и скидок особо не делают, если только мизерные.

4 года назад

Михаил

Хорошо встретили! Менеджер Александр продаст вам машину, даже если вы просто спрятались от дождя!!!

4 года назад

ВЛАДИМИР С.

Салон небольшой. Парковка заставлена новыми машинами. Приехал необходимо было определить стук, подошёл к мастеру приемщику. Ответ ждите. Работников много толку мало. Результат просто уехал и забыл что он существует. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

4 года назад

StudioTata

Персонал и автомобили на высоте

4 года назад

Борис М.

Хорошие магины

4 года назад

Игорь Сергеевич

Хорошо работают!

4 года назад

Дмитрий Д.

Машины есть. СТО нет. Получить вразумительную консультацию сложно. Купил авто в другом месте.

4 года назад

Виктория В.

Всё на высшем уровне! Работают без нареканий. ?

4 года назад

Юрий Кучер

Вроде и чистенько и все окуратно но вот зашёл и минут 10 никто не оброщал внимание

4 года назад

AvtoBot

Нормальный автосалон

4 года назад

ОлГен

Молодцы, остался очень доволен работой менеджера Анатолия при покупке автомобиля. Идут навстречу клиенту, умеют находить компромиссные решения, стараются сделать всё для клиента. Рекомендую.

4 года назад

Сергей П.

цивильное помещение, приятный персонал

4 года назад

Ева Г.

Вежливый персонал, не напрягают своим вниманием

4 года назад

Владимир Ч.

Отличный сервис,приветливый персонал.Единственное уровневое СТО в городе

4 года назад

Егор Б.

Приветливый и компетентный персонал. Всегда с радостью приезжаю посмотреть авто и провести плановое ТО

4 года назад

Иван К.

Всё на высшем уровне ! Чисто , хорошо встречают ! Менеджер Дмитрий - очень крутой подход, работа на высоте. Тест-драйв, без проблем в любое время. С ним от покупки море приятных эмоций и никакой воды. Как в других салонах. Рекомендую

4 года назад

A.Shketin

Хороший АвтоСалон , самое главное это отношение к клиентам , здесь с этим всё на высшем уровне.

4 года назад

Андрей Т.

Дмитрий там хороший менеджер

4 года назад

Валерий Подлесный

Консультант Дмитрий-лучший!

4 года назад

Юля Мустафаева

Сервис на высшем уровне

4 года назад

Геннадий К.

Сервес не очень

4 года назад

Андрей Б.

Хороший диллер

4 года назад

Виктор Г.

Делал ТО. Сервисом доволен.

4 года назад

Альберт Г.

Отличный уровень обслуживания, брал на тест-драйв стингер, остался под впечатлением от этого автомобиля, подходит время сменить свою Шкоду, и я чувствую, что это будет Киа!

4 года назад

Артем Т.

Доставка оригинальной делали подвески в до 30 дней - это ужас. Из китая быстрее посылки идут.

4 года назад

Алексей С.

Появился агрегатный ремонт!Толковый мастер! По приемщикам наконец то исчезли вопросы!Уже третий год одна команда!Отдел запчастей на высоте! По качеству претензий нет!

4 года назад

wow d.

Пришли в салон, доброжелательные сотрудники, есть тест-драйв образцы. Выбираем между KIA прайм и мохав.

4 года назад

Александр Р.

Отличный автосалон , вежливый персонал , быстрое обслуживание .

4 года назад

Андрей И.

Машины на тест драйв грязные изнутри

4 года назад

Георгий С.

Норм автосалон

4 года назад

Денис В.

На мой взгляд, один из лучших автосалонов в городе.

4 года назад

Кинчина Ю.

Приехали раньше и ждали еще долго,кондиционер находится прямо под игровой детской площадкой,выключили сразу,но ребенок бегал долго по салону,т.к.долго делали машину и итог - температура , 38и 9. Машины сверху чистые,под капотом очень грязные. Единственное порадовало,мастер Руслан работал очень хорошо.

4 года назад

Вячеслав

Тут есть хорошая столовка ;)

4 года назад

Андрей Н.

Хороший салон

4 года назад

Татьяна Г.

Не очень приветливые продавцы.

4 года назад

BEGEMOT

Отличный автосалон, хороший сервис!!!

4 года назад

Санька

Превосходный персонал, качественные авто. Хотел бы приобрести тут "Киа Соренто"

4 года назад

Алина Н.

Обманывают. Хотела купить Киа Спортейдж, присмотрела, прокатились по тест драйву, а потом когда дошло практически до покупки, они сказали, что это машинка максимальной комплектации, а ваша будет поменьше, попроще... Огорчилась и передумала покупать

4 года назад

Геннадий М.

4 года обслуживаюсь, косяков замечено не было. Менеджер Иван - Отличник. Так держать.

4 года назад

Вячеслав П.

Очень долго делается сервис! Не дёшево! Записаться нужно за 2-3 недели! Если есть другая возможность, то лучше ее использовать)))

4 года назад

Татьяна Н.

Понравилось все. Салон высокого уровня.

4 года назад

андрей к.

Все отлично. Купили у них сид 18го года. Прошел нулевой ТО. Вежливый персонал постоянно поедлагают напитки пока ждешь. Запись на ТО по тлф. Потом звонят что бы напомнить за день.

4 года назад

Светлана П.

Взяли в Автолюксе новую Киа РиохХ-лайн. Прекрасный коллектив, все ребята настоящие профи. Менеджер Дмитрий сделал лучшее предложение и дал прекрасные рекомендации. Мы остались очень довольны работой данного автосалона. Павлюковы Светлана и Михаил

4 года назад

Л

Пользуюсь услугами специалистов этого учреждения с 2011года. Менялось их название и страна, но выполнение обслуживания автомобиля всегда на высшем уровне. Вежливо,во время, качественно. И в дальнейшем буду обслуживать свой автомобтль тут.

4 года назад

СТИЛЬ

Отзывчивый и вежливый персонал. Андрей Кочетков ответит на любой вопрос. Единственное пожелание, выдавать на тест драйв машины на несколько дней.

4 года назад

андрей а.

Класс запчастей нет

4 года назад

Александр А.

Хорошее обслуживание, но есть недобросовестные отдельные мэнеджеры не желающие качественно работать. Например Саша (ранее работал в Томске).

4 года назад

Сергей Ж.

Отличное обслуживание. Клиентоарентированная компания.

4 года назад

Ilya Kuchaev

Быстро, вежливо, дорого )))

4 года назад

вера т.

Официальный дилер,машин много, а толку 0. Сервисники бестолковые. А от общения с менеджерами автосалона создалось впечатление, что я быдло с протянутой рукой. Крайне не рекомендую!

4 года назад

Антон К.

отличные мастера приемщики, адекватные цены на услуги

5 лет назад

Виктор Б.

Платный кофе и чай

5 лет назад

Eliza

Машину ремонтирую только в этом салоне. Рекомендую.

5 лет назад

Сергей К.

Официальный дилер автомобилей Киа в Севастополе. Хороший выбор новых автомобилей. В наличии весь модельный ряд автомобилей Киа любой комплектации. Удобная программа рассрочки и трейд-ин. Грамотный персонал. Имеется свой сервис.

5 лет назад

Георгий Ш.

Качественно, дорого, быстро!

5 лет назад

Дмитрий К.

качественно и с гарантией

5 лет назад

Егор Б.

Вежливый персонал, внимательные мастера, можно присутствовать при ремонте авто в зале. С вопросами о гарантии проблем нет.

5 лет назад

Михаил

Хороший автосалон

5 лет назад

Александр Т.

Хороший автосалон, менеджеры приветливые и отзывчивые.

5 лет назад

Александр К.

Пройден ТО-30 . Специалисты отработали на Ниссан джук качественно ,нареканий нет!Рад сотрудничеству!

5 лет назад

Анжела В.

Салон как салон, а вот персонал ленивый, пока дождались менеджера, уже сами все посмотрели. Менеджер в мятом костюме не первой свежести, ни чего толком рассказать не смог, разговаривал так с ленцой, даром убеждения вообще не обладает.

5 лет назад

Volodymyr S.

Машину обслужил. Заплатил много

5 лет назад

Анна К.

Спасибо сотрудникам за их внимание, уважение каждого клиента, чистоту и порядок, а так же особое спасибо за детский уголок- это, вообще, находка, когда едешь с ребенком)))))) СПАСИБО!!!!

5 лет назад

Сергей Т.

Проходил три ТО на Автолюксе, цены около 9-10 тысяч рублей. По времени около полутора часов, оригинальные запчасти, масло Мобил...

5 лет назад

Yana

Очень приятное обслуживание

5 лет назад

Павел Король

Там очень хороший автосервис только немного дороговато.

5 лет назад

Дмитрий Ш.

Хороший салон, большой выбор машин в наличии.

5 лет назад

Einshtein

Вот дороговато делают. Стоимость расходников неоправданно завышена. Пытались продать масло в 2 раза дороже, когда поднял бучу, разницу конечно вернули, но сказали что это системная ошибка...

5 лет назад

Andrey D.

Лишний раз подумайте, перед приобретением Nissan X-trail и надежде получит соответствующий гарантийный ремонт в случае поломки.

5 лет назад

Олег С.

Цена не гарантирует качество исполнения работ

5 лет назад

Дмитрий К.

Хороший автосалон.

5 лет назад

Андрей С.

При проведении то а/м даже не моется....:( Так-себе дилер...

5 лет назад

Отличный сервис

5 лет назад

d7777t

Хорошее обслуживание за реальные деньги!

5 лет назад

Натали К.

спасибо менеджерам этого салона, а менеджеру Анатолию отдельное спасибо за помощь в выборе и покупке автомобиля!Очень корректные,грамотные,ненавязчивые и терпеливые специалисты( в отличие от Стмферопольских официалов)! Процветания Вам и вашему салону!

5 лет назад

Дарья К.

Посетили Автосалон по причине планого прохождения ТО нашим автомобилем. Сервис во многом оставляет желать лучшего. Ни о каком кофе для посетителей и бесплатной мойке авто (как в других диллерствах) речи идти не может. Сотрудники вежливы и обходительны. Но «особенные» Крымские условия обслуживания, в частности «стричь деньги с посетителей», расстроили. К тому же в автосалоне идет продажа автомобилей Киа и сервисное обслуживание сразу трех марок: Киа, Ниссан, Митцубиши. Поэтому очередь на сервис большая, парковка перед автосалоном очень переполнена, сотудники носятся как «пчелы в улье». Цены в кафе также удивили своей негуманностью... Но есть одно большое «но»! Мы счастливы, что официальное диллерство Митсубиши вообще открылось в Крыму, и нам не пришлось ехать в Краснодар за получением сервисной помощи там. Поэтому закрыв глаза на эти нюансы, мы будем пользоваться услугами автосалона и дальше.

5 лет назад

Лучшее впереди

Вроде и стараются (больше 3-х лет обслуживаюсь) но ловлю себя на мысле, что только ради прозрачной истории авто (не дешёвая). Ценовая политика...назовем ее странной :)

5 лет назад

Zavvlad70

Отличный сервис. Адекватные цены. Профессиональный подход. Из минусов - зона ожидания. Нет буфета или кафе.

5 лет назад

Екатерина Я.

Отдыхали с семьей на фестивале "Золотой балки" представилась возможность прокатиться на автомобилях этого бренда. Протестировали SPORTAGE и STINGER. Удовольствие получили всей семьей, как от автомобилей так и от внимания проявленного к нам. Автомобили абсолютно разные, но драйвом и расположенностью к семейным поездкам пропитана вся линейка KIA. А в продолжение удовольствия и праздника от KIA был розыгрыш билетов на Чемпионат мира по футболу в город Сочи, в котором мы выиграли два билета!!! УРА!!! Вся семья прыгала от счастья и неожиданности. Друзья, верьте в чудеса и они сбутутся, а вместе с брендом KIA-они сбываются каждый день! Владимир Лагуткин и моя семья.

5 лет назад

Эшба Г.

Хорошее обслуживание!

5 лет назад

Ksenia E.

Покупала автомобиль в марте 2018 в авто-люксе у офиц.дилера. Осталась очень довольна обслуживанием менеджера Антона. Хочу сказать ему большое спасибо за подарок и внимательное отношение.

5 лет назад

Андрей Ш.

Нормальный персонал, хорошие цены.

6 лет назад

Rodion

Быстро решили проблему с давлением в коробке и устранили таким образом ошибку Gearbox Faulty. Оставлял машину на 6 часов, взяли 10 тыр. (работа + детали). Старые детали вернули. В другом месте предлагали оставить машину на 3 месяца и 30 тыр. за работу. Понравился сервис, позже побывал ещё раз на замене всех жидкостей. Всё сделано чисто, аккуратно, быстро. Весь персонал очень вежлив. Звонят напоминают о записи, спустя время звонят узнать результат обслуживания или устранения проблемы. По сравнению с другими сервисами ожидание минимально.

6 лет назад