Развал-схождение в «Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум»

Ниже приведем контактную информацию «Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!

Контактная информация

Адрес

📍 Россия, Саратов, улица имени Н.Г. Чернышевского, 177/181

Время работы

⏰ ежедневно, 9:00–20:00

Телефон

Сайт

🌐 http://www.hyundai-elvis.ru/

Социальные сети

Дополнительные услуги организации

развал-схождениеДа
марка автомобилякитайские, корейские, японские, FIAT, европейские, легковые, импортные, Hyundai
тест-драйвДа
трейд-инДа
лизингДа
оплата картойДа
официальный автосервисДа
шиномонтажДа
базовое сервисное обслуживаниеДа
мойкаДа
постановка на учёт, техосмотрДа
Wi-FiДа
кузовной ремонтДа
предварительная записьДа
кафеДа
парковкаДа
антикорДа
автострахованиеКаско/Осаго
сварочные работыДа
продажа автомобилейновые
виды работзаправка и ремонт автокондиционера, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, замена масла, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, полировка, ремонт автоэлектроники, ремонт ГБЦ
официальный дилерДа
Развернуть ↓

Как добраться до Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум

Ближайшие станции метро

Информация не указана.

Ближайшие остановки общественного транспорта

  • Бабушкин взвоз 130 м
  • Улица Некрасова 440 м
  • Дом офицеров 480 м
  • Комсомольская улица 900 м
  • По требованию 920 м

Расположение на карте

Фотографии Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум

Фото 1 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 2 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 3 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 4 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 5 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 6 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 7 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 8 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 9 Официальный дилер Hyundai Элвис ПремиумФото 10 Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум

Отзывы о Официальный дилер Hyundai Элвис Премиум

Юлия Г.

???Отличный салон

4 года назад

Вася П.

Лучший ДЦ автомобилей хендэ в Саратове. Отличное отношение к клиентам!

4 года назад

Иван К.

Хороший салон!

4 года назад

Вячеслав Беловолов

Хороший салон как все у фирмы Элвис.

4 года назад

ЛЮБОВЬ А.

Ужас! Тот же базар! Покупали машину в трейд-ин, еле наскребли нужную сумму, уже подписываем бумаги, при нас пара, которая покупает точно такую же машину, покупает с хоооорошими скидками! А что, так разве можно было? Доп. услуги расписали до неприличия. Так что, ребята, торгуйтесь и будет вам счастье!

4 года назад

Евгений Волченко

Покупал машину всем доволен, скоро ТО , как пройду дополню отзыв.

4 года назад

Елена П.

Снаружи красиво выглядит

4 года назад

Александра С.

Отличный салон! Задумались с мужем о приобретении автомобиля, по приходу в салон, остались самые приятные впечатления. Очень грамотные сотрудники, особенно понравилась девушка Елена, встретила с улыбкой и проводила нас, была очень вежлива. Также, хотим отметить Сергея, который сопровождал нас от начала и до конца, был очень заинтересован в своей работе, спасибо ему. Всем рекомендуем этот автосалон!!!

4 года назад

Елизавета Вольская

На прошлых выходных заезжала в ваш автосалон выбрать автомобиль в трейд ин. Сама из другого города. Была приятно удивлена вежливостью администратора. Милая девушка доступно объяснила как пройти на второй этаж. Очень большой выбор авто. Прекрасные менеджены не оставили без внимания, славные ребята, действительно знающие свое дело. Хочется возвращаться хотя бы потому что тебя встречают как положено, при этом чай, кофе и конфетки в зоне ожидания прилагаются.

4 года назад

Ангелина П.

Отличный салон

4 года назад

Евгения К

Очень красивый элегантно выглядящий чистый автосалон в центре города. Большой ассортимент авто представлено, грамотные знающие менеджеры, вокруг чисто тихо и свежо, удобная парковка, есть места отдыха/ожидания с развлечениями. Но вот одна главная деталь подкосила, за неё сняла звезду, не грамотные глупые девочки респшена. Сами ничего не знают, сидят в телефончике копаются своем или с бумажечки читают, да и плюс если сами не могут рассказать так звали бы быстрее менеджеров и тут не торопятся, а пытаются свою глупость нести!

4 года назад

Лера В.

Понравился молодой позитивный персонал, машину выдали быстро ,все прошло как по маслу

4 года назад

Антон З.

Отличный салон, приобрели недавно здесь автомобиль, всё понравилось, сделали хорошую скидку за автомобиль прошлого года, свою машину сдали по программе трейд ин, оценили адекватно. Всем рекомендую данный салон

4 года назад

Павел

Отличный салон, молодые ребята, остался очень доволен покупкой! Сделали очень приятную скидку, благодаря огромному ассортименту скидочных програм. На обслуживание только сюда, самая лучшая клиентская зона с новыми телевизорами и приставкой PS с играми. Бесплатный кофе был приятной неожиданностью.

4 года назад

Elena L.

Крутой автосалон, граммотная работа менеджера, вежливый персонал. Все понравилось.??????

4 года назад

KrasnikovaVA

Приобрели автомобиль в салоне Элвис Премиум. Хочется отметить ,что в салоне приятная атмосфера, сервис на высшем уровне. Пять баллов ему за работу из пяти за работу менеджера!

4 года назад

Анжела П.

Хороший автосалон. Доброжелательные продавцы, квалифицированные мастера. Профессиональный подход. Из всех салонов - самое выгодное предложение, хорошо забрали машину в трейд-ин, быстро оформили новую. Рекомендую именно этот салон.

4 года назад

K

Хороший сервис. Специалисты отличные. Консультацию качественную дадут и работают толково. Оформление прошло быстро, все на высшем уровне.

4 года назад

С

Покупали недавно машину. Очень понравился персонал, быстро сделали расчет по кредиту, одобрение пришло сразу. Машина уже была сразу с птс в отличии от других салонов. Менеджер провел тест-драйв, расказл про машину и про все опции, сказал чем лучше конкурентов, это и определило выбор! (Старший менеджер Сергей очень хороший специалист). Бесплатный кофе. Сервис порадовал. Ркомендуем!

4 года назад

Олег К.

Салон достойный, но цены за машины

4 года назад

Андрей К.

Хороший сервис, положительные впечатления, ребята работают на 5+

4 года назад

Александр З.

Отличный автосалон, менеджеры свое дело знают, а главное разбираются в автомобилях которые продают, обязательно вернёмся туда и не раз!

4 года назад

Максим Т.

Хочу выразить всему персоналу в этом сервисе благодарность.11 января посещал этот салон с ТО-0,попал на акцию.Не жалею ,что приехал с др.города.Не буду конкретно называть всех по имени, хотя всех помню,просто скажу ,что там каждый работник -это обученный профессинал и мастер своего дела!Мою красавицу намыли и привели в порядок,заменили масло,установили оперативно сигнализацию -сделали скидочку.Не знаю как работает другая смена,но эти ребята молодцы ВСЕ!Буду советовать этот салон знакомым и на следующее ТО приеду именно туда.Мои пожелания : почаще делайте скидочки, уж больно дороговато,понимаю за этой ценой стоит гарантия авто,но хотя бы немного подешевле, чем в других салонах .Желаю ,чтобы процветала Ваша профессиональная деятельность,карьерный рост у персонала.Обслуживанием доволен ,ставлю 5+ звёзд.

4 года назад

иван неуймин

По ремонту, нареканий нет, автомеханники малорики,ехал на юга с Урала, наелась коробка на Туссане, с утра до вечера парни маялись, но сделали, чем порадовали. Респект ребятам, особенно Андрею(рыженький такой) это для начальства)))В итоге отдых удался,и сейчас езжу, всё в норме, единственное, что не очень, мелочей, типа сальников и т. п нет в сервисе у офицеалов, бред, из Москвы надо ждать неделю

4 года назад

Евгений Б.

Покупал авто и проходил ТО, все понятно, без проблем отвечают на вопросы.

4 года назад

Николь Л.

Хочу выразить благодарность за прекрасное общение и высокий профессионализм сотрудникам центра! Все быстро, понятно и с душой! Спасибо вам!

4 года назад

matiz894rmm

Отличный сервисный центр! Я несколько раз у них обслуживала свой автомобиль! Качеством выполненных работ очень довольна! Вежливый персонал, скидки для постоянных клиентов!

4 года назад

Павел М.

Не удовлетворили запросу

4 года назад

Ольга

Очень понравилось обслуживание. Приобрели автомобиль именно в этом автосалоне по причине индивидуального подхода и готовности всегда ответить честно на все вопросы. Подобрали оптимальный вариант по кредитованию и страховке. Все специалисты, которые с нами работали : Юрий, Сергей и девочки из отдела страхования и кредитования Виктория и Мария были внимательны, деликатны и терпеливы в течении всей недели общения с нами?

4 года назад

Алексей Т.

Дилер хендай, все хорошо у них но парковки нет

4 года назад

Денис Ю.

С виду все нормально, пока у тебя что-нибудь не сломается, а машина еще и на гарантии. У меня это был аккумулятор. Машину два раза привозили к ним на эвакуаторе. А неисправность нашли в магазине.

4 года назад

богдан круглов

Хорошая работа менеджеров-консультантов!Если есть вопросы по авто или любой другой-никогда не оставят без ответа!

4 года назад

Ирина И.

Очень вежливый и доброжелательный персонал.

4 года назад

Роман Г.

6 то Соляриса, все быстро и качественно, но дорого для меня, хотелось бы ниже цены. В других салонах цены такие же, а здесь хоть в центре города

4 года назад

Вета А.

Хороший салон. Внимательные и вежливые менеджеры.

4 года назад

Михаил П.

Внимательный персонал.

4 года назад

Наталья А.

Салон в целом понравился,особенно консультация менеджера Сергея Б. , тот интерес и профессионализм, с которым он рассказывает, заслуживает премии. Не вернулись в этот салон и приоберели машину в другом(хотя территориально он был намного дальше данного) только из-за некомпетентной, хамоватой консультации и работы менеджера отдела кредитования Екатерины.

4 года назад

Nikolay P.

Работают честно! Не обманывают. На Чернышевского небольшой салон, но уютный. Развивайтесь в другие города и регионы нашей страны)

4 года назад

Станислав К.

Удобное расположение салона, менеджеры работают на совесть. Все хорошо

4 года назад

Александр Г.

Очень хорошее обслуживание. Очень быстро провели сделку, много машин в наличии, смогли быстро подобрать нужный цвет. Провели отличный тест-драйв. Работают мастера своего дела)

4 года назад

Jaros.K

Отличный центр

4 года назад

Алексей Л.

Один из крупных дилеров в Саратове, заказал машину но не дождался.....

4 года назад

Наталья Т.

Очень понравился салон. Отношение очень вежливое. Отдельное спасибо за консультацию и сопровождение консультанту Сергею.

4 года назад

иван н.

По ремонту, нареканий нет

4 года назад

Владимир Ш.

Все на высоком уровне!!!

4 года назад

Дмитрий Ф.

Всё отлично

4 года назад

Юрий И.

За снятие ошибки бортового компьтера,которую как выяснилось позже я сам мог устранить за пол минуты взяли деньги

4 года назад

Есения Л.

Приобрели автомобиль в салоне Элвис . Хочется отметить ,что в салоне приятная атмосфера , очень уютно . Выражаем благодарность своему менеджеру Алексею Б. специалист молодой , очень заинтересованый в своей работе , обходительный и вежливый . Пять баллов ему за работу из пяти ! А вот руководство , к сожалению , не так заинтересованы в продажах , другие салоны предлагают более выгодные условия купли / продажи , предлагают скидки и презенты . В Элвисе категорически отказались от этих моментов . Трижды мы покупали новую машину в другом салоне , в этот раз желаемый цвет оказался только в Элвисе , если б не этот факт машину бы мы там не покупали . Ставим 4

4 года назад

Глушков Н.

Купили автомобиль в этом салоне. Очень хорошие сотрудники. Грамотно и ясно нас обслуживал Данин Дмитрий. Большое спасибо, остались очень довольны!!!

4 года назад

Галина Л.

Сегодня приобрели Хендай Грета в этом автосалоне по программе "Семейный автомобиль". Наше авто салон выкупил по Трейд-ину. Есть ньюансы, которые расстроили. Подход к клиентам кредитного менеджера и специалиста по оценке не вызвали особой симпатии. НО! То, как самоотверженно и с душей работает менеджер по продажам Сергей-нас ОЧЕНЬ порадовало! Это перечеркивает переплату, на которую мы не рассчитывали. С клиентами т.е. с нами Сергей няньчился, как с детьми родными! Обходительный, вежливый, добродушный! Вытянул эту сделку. Специалист на 5 с плюсом! Рады, что такие люди работают в этом салоне. Просьба к руководству поощрять таких сотрудников, как Сергей! Благодарим за все!!!

4 года назад

Кузин Д.

Работа с клиентом хорошая, но очень долгая работа с автомобилем.

4 года назад

Ирина Р.

Недавно приезжала на сервис в Элвис Премиум , все очень понравилось! Грамотный и отзывчивый персонал! Хороший , комфортный , новый салон! Работы с моим авто провели достаточно быстро и качественно! По стоимости довольно приемлемо.

4 года назад

павел у.

Хороший сервис. Был здесь не раз. Ребята быстро, оперативно, а главное качественно устранили все проблемы. Каждый раз езжу к ним.

4 года назад

Алевтина К.

Хороший и отзывчтвый персонал, внимательно относятся к покупателю. В сервис центре сделали всю работу на отлично! Нареканий никаких. Особая благодарность Дмитрию Баринову!

4 года назад

Денис Конопелкин

Отзывчивый персонал

4 года назад

Алексей

Отличный автосалон, ребята которые там работают отлично знают своё дело,подобрали машину и помогли оформить кредит на выгодных условиях. Всем советую приобретать у них. Масса приятных впечатлений!!!)

4 года назад

Настя С.

Хорошее обслуживание

4 года назад

Elena S.

Хочу поблагодарить своего менеджера Сергея за профессионализм и терпение к покупателям)))) купили санта фе 10.05.2019 года и остались довольны, сделали скидки, подарки. Все сотрудники салона были доброжелательны и нацелены на результат нужный покупателю, а соответственно принесли прибыль салону. Претензий к сотрудникам нет, но мне как женщине, бросились в глаза некоторые недочеты состояния чистоты самого салона. Кавровое покрытие детского уголка было откровенно грязным, его не убирали, видимо , несколько дней. Плитка на полу казалась тоже чумазой. В женском туалете подтекает смеситель и на нем камень от воды. Чистота салона оставляет желать лучшего. И еще, в салоне нет кондиционера, жара стоит и духота. Пока ждали авто с подготовки, провели в этой духотище часа 4. Очень сочувствую работникам, работать в такой душиловке не возможно. Ставлю оценку 4 из за жары и неубранного салона . Рекомендовать буду, но....

4 года назад

Zloi

Приехал на ТО-1, места на парковке маловато, ждать приема не пришлось, пока администратор проверял информацию по авто, мастер приёмщик рассказал что будет входить в ТО, расспросил по нареканиям, все указал, сделали кофе и забрали машину. После мойки мастер провел в ремзону, дали спецодежду и провели инструктаж)) Пообщался с механиком, он все показал и рассказал. Потратил на все не больше двух часов. Весь персонал квалифицированный, всё понравилось)

4 года назад

Александра С.

Приехала на нулевое ТО! Менеджер сразу же включил в ТО замену масла и фильтров. Я пояснила менеджеру что мне не нужна замена масла , так как это нулевое то и машина прошло 1200 км. На что менеджер сказал, что заводское мачло с примесями, что его нужно обязательно менять. Без замены масла нудевое то не производится. Хотя, при покупке автомобиля другой менеджер говорил обратное. И в сервисной книжке указана замена масла припробеге 15000 км. Вооьщем менеджер Никита использует метод, выбор без выбора. В дилерский центр на г. Саратов. Ул. чернышевская больше не обращусь и знакомым не порекомендую.

4 года назад

Александр П.

Цены на сервис очень завышены! Качество и время проведения работ оставляет желать лучшего!

4 года назад

Артем К.

Нормальный салон, тест-драйв есть.

4 года назад

Андрей В.

Покупал авто. Объехал 4 салона. В Элвисе на Чернышевского купил. Сотрудники большие молодцы

4 года назад

Vadim A.

Хороший был бы салон, если бы не давали не существующих скидок. Да и мастеров по ремонту надо подбирать получше. А менеджерам по продаже надо по внимательнее относиться к клиентам и не предлагать дорогие варианты,когда просят дешовый.

5 лет назад

Артем Павлов

Хороший салон

5 лет назад

Андрей Р.

Не понравилось отношение персонала

5 лет назад

ol220678

Отличный салон. Добропорядочные, квалифицированные сотрудники. Ведут сделку от начала до конца. По 100- бальной системе оценки 100 баллов. Отдельная благодарность Виктору, Дмитрию и Денису. А вообще все ребята молодцы.

5 лет назад

Вячеслав Д.

Отдел Trade-in на Чернышевского самый лучший) Девушки на ресепшене самые красивые ???

5 лет назад

Владислав И.

Милые девки

5 лет назад

Венера Б.

Элвис Премиум Hyundai без сомнений выбирай! Элвис Премиум салон можно взять за эталон!

5 лет назад

Екатерина

Купила машину. Рекомендую. Сервис на 5

5 лет назад

Андрей К.

Нас очень сильно обманули.Присылали не ту машину которую мы уже приехали забирать.Выгнали её очень грязную,с разными зазорами на капоте.Запачкан салон.Не берите там машины!!!!!!!!!!!!

5 лет назад

Иван Иванов

Новые автомобили стоят практически на проезжей части. Когда приезжает автовоз, парализует движение во всём центре города. Видать дружат со стражами галактики....

5 лет назад

Кристина Харитонова

Приятный салон, находится только далеко.

5 лет назад

Андрей Р.

Не когда не обращайте в этот автосалон, даже АГАТ, который всегда был самым отстающий по сервису в соотношении цена/качество, в последние время у них выигрывает. Полностью плевать на клиента, у меня произошла очень неординарная ситуация, в которой через две недели после ТО3, проведенного у них, я чуть не разбился, в результате лопнувшего тормозного шланга( в определенный момент просто полностью провалилась педаль тормоза). Хотя вместе с ТО я прошел сервисную акцию лучшее для своих, включающую проверку по 36 ключевым пунктам. Обратившись к ним с этом проблемой, они отвечают не наши проблемы гарантия у вас закончилась, мы не чем помочь не можем. Я говорю ребята машине 3 года и один месяц, пробег 40 000 км, я один владелец, авто без ДТП, порвавшийся шланг без механических повреждений(он просто вздулся и имеет трещину), где гарантия полгода на работы проведенные вами, тем более в наряд заказе прям черным по белому написано, проверка тормозной системы, все ок. Их ответом было что на момент осмотра (Т.Е ДВЕ НЕДЕЛИ ИЛИ 500 КМ НАЗАД) у вас все было ок, а сейчас мы не чего не знаем, ваши проблемы. Я обратился на горячую линию Hyundai, там все стрелки переводят на салон, только он может решить ваш вопрос, а они отвечают только мы не чего не знаем, гарантия кончилась, это все ваши проблемы, мы не чего для вас делать не будем, помочь не чем не можем, если хотите можете у нас заменить тормозной шланг (Втридорога, от той цены по которой его оригинальный можно заказать на автодоке или емексе). Я конечно же сам поменял этот шланг, и уже почти забыл про эту грустную историю, как спустя еще полтора месяца у меня потекли два других тормозных шланга, это треш, я опять начал звонить и разбираться что это за дичь вообще происходит, а в ответ все тоже мы не чем заниматься не будем идити лесом. Т.е дорогие мои, обращаясь к этому официальному дилеру на сервис, имейте ввиду, если вдруг что-то случится после этого с машиной, хоть даже двигатель у нее взорвется, они найдут 1001 причину послать вас куда подальше со своими проблемами, главное бабки за прошлый визит они с вас взяли и все. Самое обидное что в этой ситуации дело вообще не в деньгах за замены этих шлангов, а в том что даже если и невозможно было установить данную неисправность при визите к ним, 500 км назад(в чем я очень сомневаюсь), то любой хоть немного честный и ответственный дилер хотя бы попытался выяснить причину почему это произошло, обратиться к Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус напрямую с этой ситуацией, отдать на экспертизу эти шланги, ведь это не нормально что на таком маленьком пробеге и возрасте у автомобиля выходят из строя по очереди все тормозные шланги, ведь из за этого могут просто погибнуть люди. Возможно это не один мой автомобиль имеет такую проблему, а есть целая партия потенциально опасных авто. Нет, ЭЛВИС ПРЕМИУМ, на все плевать! P.S. Т.к я очень возмущен данной ситуацией, я даже обратился в Москву к дилеру, который мне продал авто,и вуаля, он согласился взять на экспертизу данный шланг после первого же разговора. Хотя сказал что это должен сделать дилер по вашему месту жительства (Но наш дилер в течении 3 месяцев ш\говорит одно и тоже, что не будет заниматься не какими экспертизами, потому что не собирается тратить на это время.)

5 лет назад

Алена С.

Отличный сервис ,профессиональные сотрудники. Приятно покупать машину!)

5 лет назад

Andrei

салон чистый , но сервис ....

5 лет назад

Дмитрий С.

На Ссанг Енге не включался передний мост. Приехал сюда на для поиска неисправности. Во-первых диагностику делали в течении 7 часов. За время ожидания познакомился с несколькими "коллегами по несчастью", все жаловались на сроки. Непонятное время работ. Например первое ТО на Кретту 6 часов или развал-схождения Санта Фе 4 часа. Что делается в ремзоне не понятно. Камер там нет, клиентов туда не пускают. Во-вторых в процессе диагностики моего авто акпп ушла в аварийный режим, пропала работоспособность части приборов. В общем стало хуже, чем когда я к ним приехал. Три дня попыток привести авто в первоначальное состояние безуспешно. Потом выяснилось, что при диагностике сожгли блок абс. В общей сложности с восстановлением машины до первоначального состояния диагностика, не нашедшая причины неисправности, обошлась мне в 7600 рублей.

5 лет назад

Светлана В.

Нам очень понравилось! Коллектив хороший и сервисное обслуживание! Молодцы ребята!!!

5 лет назад

Danny F.

Приятно осознавать, что вдали от дома (я из Твери) есть возможность получить гарантийное обслуживание. Достаточно оперативно заменили взвывший ступичный подшипник. Шоу-рум большой, зона ожидания имеется, wi-fi, кофе. Персонал приветливый.

5 лет назад

Amex

Побывал на ТО 30т.км. Приехал сюда в первый раз, причина - дилер расположен близко к работе. На парковку на территории сразу пустили, не пришлось искать место. При приемке указал замечания - мокрые изнутри задние фонари, стук спереди слева при проезде мелких ямок. Старые запчасти просил не класть, кроме свечей зажигания (хотел оценить степень и цвет нагара на изоляторе). На затрудненное открывание дверей по причине сухих ограничителей открывания указывать не стал, т.к. проверка и смазка замков дверей входит в ТО, да и не заметить это сложно. Масло предложили Total по допуску ACEA A3, что указано в сервисной книжке. Немного странно, что производитель автомобиля рекомендует масло с допуском ILSAC GF-4 либо выше, а российский дистрибьютор ограничивает выбор масла допукском ACEA A3. Но это вопрос больше к взаимоотношениям производителя автомобилей и дистрибьютора на территории РФ, повлиять на него сложно. Предложили бесплатную диагностику по 36 пунктам (зачем только, не понял, т.к. есть регламент ТО, куда все необходимое входит). Оставил автомобиль, попросил позвонить как поднимут на подъемник. Никаких звонков не дождался, пришел сам через полтора часа. ТО почти завершилось. Пришлось настоять на повторном подъеме автомобиля - т.к. хотел оценить последствия езды по нечищеному городу зимой. Перед выдачей автомобиля по результатам "бесплатной" диагностики мне предложили регулировку развала-схождения и разборку-чистку-смазку тормозных суппортов. От этих допов отказался, сделаю при смене тормозных колодок, которые как раз должны "подойти" к следующему ТО. Спросил, что со стуком в ходовой. При осмотре ходовой ничего не обнаружили. Предложили только снятие-установку жабо, чтобы проверить затяжку гаек передних стоек за 0,3 нормо-часа. Гайки оказались затянуты, раскачка автомобиля ничего не дала, жабо вернули на место. Дальше рутинное подписывание документов (около 20 подписей), беготня в соседнее здание автосалона на оплату 13 т.р. Подошел к автомобилю - увидел воду в задних фонарях, спросил: «а что с водой в фонарях?». Ответ дословно: "Это не гарантийный случай". Действительно, это указано в сервисной книжке автомобиля, но ведь вода в фонарях - это не правильно, и искренне думал что мне помогут тут от нее избавиться, но, видно, не судьба... Открыл заднюю дверь - по ощущениям, что открыл замерзшие гаражные ворота - этот момент сервисом был благополучно упущен. Сел за руль - в пространстве для ног переднего пассажира горой навалены старые расходники в почти полном объеме (спасибо, что без масляного фильтра и отработки). Пришлось назидательно перенести эту кучу на стол мастеру-приемщику (за исключением свечей зажигания, конечно). Теперь итог: просто за смену масла и расходников в сервисе отдать 13 т.р., пусть даже с печатью в сервисной книжке объективно дорого. Хотелось бы увидеть больше внимательности к моим замечаниям, пожеланиям и вопросам. Итог: ТО провели, задние двери как открывались с трудом, так и открываются, вода в задних фонарях периодически меняет свою форму и местоположение, но так там и находится, бубнящий "пластиковый" стук спереди на мелких ямках никуда не исчез. Спустя 3 дня после публикации отзыва со мной связался руководитель сервиса и предложил подъехать для устранения недостатков. Я не отказался и приехал повторно. То, что можно было устранить на месте – устранили. Убрали воду из задних фонарей, смазали ограничители дверей, обнаружили причину беспокоящего меня стука в ходовой, заказали необходимую запчасть. По приходу запчасти после ее замены исчез и стук. Тестовая поездка с мастером сервиса показала правильность поставленного диагноза. Таким образом, все мои претензии были сняты. Приятно, что обратная связь от клиента вызывает у представителей этой организации не раздражение, а желание и возможность сделать клиента довольным. Ценное качество. Кстати, в эти приезды мне уже не пришлось искать место для парковки на улице, а так как я был записан, мне сразу открыли шлагбаум для парковки на территории сервиса.

6 лет назад

Led

Все нормально. Хороший новый салон. Понравилось обслуживание и профессионализм.

6 лет назад

Дарья Сергеева

Была не давно в автосалоне Хендэ , все очень понравилось. Качественно и красиво,так же удивило, что сотрудники очень дружелюбны и квалифицированны, по сравнению с другими салонами. Ну и радует очень удобное расположение.

6 лет назад

Показать все (83) ↓

Оставить отзыв:

Отправить

Делитесь с друзьями:

Последние комментарии:

хороший сервис...
Ну вот и прошел нулевое ТО, быстро так откатал 5 тыс км. Замена масла и фильтра, диагностика электри...
Работают много и постоянно. Как не приеду всегда у них кипит во всю работа, потому и успевают всё сд...
Работают оперативно и при этом не теряют качество. Классная мойка, делают по красоте. Топ!...
В рейтинге худших, ДДС Моторс займёт 1 место с большим отрывом!!! Сроки нарушают очень сильно, качес...

Полезное:

Carinvestukraine
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть