Развал-схождение в «АвтоФорум KIA»

бродяга

Все хорошо, но цены высокие

4 года назад

Александр К.

Салон как салон. Нравится Киа приезжай сюда не нравится киа езжайте дальше

4 года назад

игорь клок

Уютный салон, профессиональные менеджеры!✅

4 года назад

Серый С.

Салон как салон со своими минусами и плюсами слишком обширная тема

4 года назад

Василий М.

Дыра. Когда звонишь , то всем пофиг на тебя . Никто не перезванивает, никакой клиентоориентированности.

4 года назад

Дмитрий

Покупал в салоне киа рио 1.6 6мкпп. Потек сальник в мкпп. Забрали машину по гарантии, под замену по бумагам было (корзина сцепления, диск, выжимной, вилка). Прождал 2 недели. Сказали все поставили новое. После 1000км стало вести сцепление (перестало включаться мкпп на горячую). Отогнал в другой автосалон. Сняли мкпп, а там ничего и не меняли. Корзина ушатаная, диск стертый в 0. Вот такой сервис по гарантии. Отвратительный салон.

4 года назад

Дмитрий Ш.

Лучший сервис, если сравнивать все салоны киа в Саратове и Энгельсе.

4 года назад

Надежда Ш.

Неплохо работают

4 года назад

Руслан Лебедев

Приезжали посмотреть киа рио, попробовать тест-драйв. Минут 15 ждали когда подойдет менеджер, чтобы проконсультировать. Затем когда он соизволил подойти, рассказывал все нехотя и жева жвачка чавкая прямо в лицо. Желания выбирать авто в данном салоне сразу же отпало из-за отношения персонала к клиентам.

4 года назад

Михаил М.

Порядок нужен получше и строгость контроля персонала

4 года назад

Николай Г

Плохое отношение к потребителю.До Вас никому нет дела,все вас отправляют то к одному,то к другому.точно на вопросы никто не ответил.По времени договорился приехать осмотреть машину и оценить.помыл,приезжаю,звоню менеджеру,а он уехал по делам.пол дня потеряно.зачем было обещать и договариваться...

4 года назад

Андрей Александрович

Супер . Все понравилось.

4 года назад

Дмитрий Д.

Хороший салун!да и до этого я о нём писал что люди там понимающие и знатаки своего дела!Машинки супер а подъехать можно круглый год!Так как салун распаложен удобно!

4 года назад

Адвокат Алексей Михайлович

Покупал там авто, там же прохожу ТО. Удобно, быстро, все сделали нормально, качественно.

4 года назад

анисимов александр

Очень благодарен одному из менеджеров этого автосалона,вышла непонятка с колесами в сборе,но он выслушал и с пониманием отнесся к проблеме,да человеческий фактор имеет место быть,к сожалению не запомнил его имя,но поверьте есть понимающие люди

4 года назад

Антон С.

При скупке подержанного автомобиля и в дальнейшем при продаже автомобиля с пробегом автосалон меняет аккумуляторы и ворует колпаки. Возможно делают замену запчастей. Недавно приобрёл KIA CEED 2012 г.в. Через пару дней вышел на хозяина автомобиля где и выяснилось что он сдавал автомобиль с новым АКБ и колпаками. А мне продали автомобиль с мёртвым АКБ и без колпаков. Продавец сказал что АКБ был родной поэтому он и был севший.

4 года назад

Роман С.

Единственный нормальный дилер в городе.

4 года назад

Ирина Н.

Приехали за 800 км, чтобы купить здесь автомобиль. В ближайших городах нужной комплектации не нашли. Все обговоренные по телефону условия сдержали! Спасибо менеджеру Мартиросян Мушегу. Мы остались довольны!

4 года назад

алексей д.

Отличный сервис.

4 года назад

Egor S.

менеджеры по продажам не обращают не малейшего внимания на посетителей, как-то это странно и не совсем клиенториентированно ...

4 года назад

maxim m.

Отличный салон

4 года назад

Екатерина Г.

Выбирали машину Рио, советовали оставить предоплату. Правда никаких скидок не делали, бонусов... в итоге купили не тут

4 года назад

Екатерина Р.

Не плохое место, но до 5 не дотягивает, на мой взгляд 4+ Я здесь ТО прохожу, по выходным скидка 10%. Но всегда найдут чего ещё сделать надо, то развал, то антифриз....меня это смущает....нужно ли? Или способ больше денег получить с клиента?! Поэтому сняла 0,5 баллов

4 года назад

Владимир Е.

Работают реально грамотные люди.!!!

4 года назад

Антон П.

Делают хорошо, соблюдают временные рамки.

4 года назад

Сергей К.

Отвратительные консультанты

4 года назад

Эмили Г.

Не продают купешки

4 года назад

Ing M.

Не рекомендую обслуживать автомобиль у этого дилера. Делал нулевое ТО на Kia Soul. Привлекла цена - несколько дешевле, чем у других. Оказалось, что они без уведомления клиентов ставят на совершенно новые авто запчасти второй линии. Те, которые применяются для автомобилей старше трех лет. У них в заказ-наряде (как бы договор) мелкими буквами написано, что они могут ставить "только оригинальные запчасти и ... аналоги". Вимательно читайте мелкий шрифт. По факту недобросовестная конкуренция. Низкий уровень культуры обслуживания и подготовки персонала (мастер приемщик, мастер цеха). Руководителю (собственнику) центра жалобы клиентов, негативные отзывы, не интересны от слова совсем.

4 года назад

Василий Ф.

Приезжал несколько раз на ТО. С этим плюс минус как и у остальных дилеров в городе, такая низкая оценка не по этому. После аварии страховая (Ингосстрах) направила меня на кузовной ремонт к ним. Под замену были бампер, дверь багажника, фонарь задний и «ванна» багажного отделения. Всё заменили (заняло месяц с ожиданием деталей), отдали машину, вроде всё ок. Решил я тут через полтора года продать автомобиль, ну на всякий думаю проверю её по Автотеке... доблестные сотрудники сервиса, дабы выбить из страховой побольше денег, вписали ... проще описать что не вписали... Машина по описанию чуть ли не в Тотал... повреждения всего вплоть до капота! (Удар был в заднюю часть). Слава богу у меня сохранились фото сразу после аварии, но это всё равно теперь огромным бельмом висит на моей машине, которую теперь не продать за нормальные деньги. При этом с машиной всё более чем в порядке.

4 года назад

Всё на высоте

4 года назад

Владимир Николаевич Б.

Приобретали автомобиль в этом авто салоне киа спортиж по трейд-ину по существу все понравилось.Быстрая оценка автомобиля,нормальная цена за автомобиль,приличные скидки на новый.,подарки.Особенно хотим отметить работу менеджера Мартиросяна Мушега который подобрал нам автомобиль по нашим запросам. Всем спасибо.Будем надеется что при прохождении ТО будет также.

4 года назад

Наталья Т

Консультанта пришлось отлавливать. В салоне бу машин к нам вообще не подошли. Желания покупать именно в этом салоне не возникло

4 года назад

Александр Н.

Заказал тест драйв жду уже два дня обратная связь нулевая ужасное отношение.

4 года назад

DoktorGy

отличный салон !

4 года назад

Михайлов Дмитрий

Все отлично, приобретал здесь автомобиль, здесь же обслуживаюсь

4 года назад

Макс 1.

Добрый день. Сегодня приезжал на осмотр нового киа церато, так как у человека появились сомнения в целостности лкп автомобиля,когда он увидел на переднем бампере потеки краски. Проведя осмотр автомобиля был выявлен окрас переднего бампера,замена переднего крыла и окрас передней двери. По поводу бампера менеджер предложил поменять его с машины тест драйва, и скидку 5 т.р стоимость машины кстати в данной комплектации составляет 1300000 т.р. Покупатель решил не попадать на этот автомобиль, был осмотрен еще один авто в идентичной комплектации другово цвета,машина на удивление оказалась без окрасов. выбор пал на нее. Я считаю что если диллер продает авто с нарушенным лкп он не должен этого скрывать , так как люди купившые такие авто при продаже таких машин очень растраивываются и теряют в деньгах.

4 года назад

Илья Ильм

Застраховал в этом салоне автомобиль по осаго, очень быстро и даже в выходной день.

4 года назад

Павел Д.

Обслуживание неплохое. Ценник - безумный, как у всех официалов. Был на ТО только. Обслуживают нормально. Как чинят не знаю.

4 года назад

Rinad T.

Хороший автосолон. Грамотные работники. Цены высоки. Красивые девушки и машины)

4 года назад

Наталия М.

Хороший автосалон, конечно каждрму своё, но мне нравится. Все ТО прохожу, обслуживание на высоте, но есть одно но, если бы сделали осмотр ходовой при каких то напеканиях на гарантийном авто бесплатным, цены бы небыло вам, но тут рулетка, заехал, если выяснится, что поломка по гарантии, то осмотр бесплатно, а вот если не по гарантии ( закончился срок гарантии на запчасть лиьо еще что то) то выложите пожалуйста 600+ за осмотр ходовой.

4 года назад

Andry Af

ТО, сделали относительно быстро и по регламенту, есть место для ожидания.

4 года назад

Владислав З.

Отличное отношение к клиентам

4 года назад

Ирина М.

Люблю этот салон,обслуживание на совесть!по гарантии всегда и все меняли без проблем!за 6 лет владения авто,машина ломалась по мелочи,ступица,рулевой наконечник!машиной очень довольна,следующая будет только киа!

4 года назад

Ольга С.

Всё очень понравилось, остались довольны сервисом.

4 года назад

Алексей И.

Посещал сервис. Ждал долго менеджеров по сервису. На месте никого не было.

4 года назад

Сергей Л.

Отвратный сервис, отвратительные ленивые менеджеры, никаких плюсов для клиентов, бракованную машину купите, Вас же и обвинят в том что оно барахло. Пояснения для представителя снизу: Купил в 2014 году Киа Церато в новом кузове на тот момент. Ведро жуткое, у меня 14-ая так не скрипела, приезжал 2 раза показывал представителю сервиса скрип салона, причем не естественный, словно деформация кузова была, мне пояснили, что случай не гарантийный. Потом сгорели мозги, 12 дней ремонта, горел электроуселитель руля, еще 12 дней, брак в виде запотевания лобового стекла перед лицом водителя, не убиралось ничем, на максималках не сдувалось запотевание, тряпкой тока протирать надо (официалы сказали, ну вы 2-3 раза в год меняйте фильтра по 3 тыщи привозите, да и все), накрылся кондиционер, еще 12 дней, вылетело задние сиденье из креплений вместе с креплениями (2 дня), заклинил задний тормозной диск прям на ходу, уже не стал обращаться в к офциалам, потому что уже 120 дней она стояла на ремонте. Автомобиль за миллион стоял из 700 дней владения 120 дней на ремонте. На мои заявления заменить мне бракованный автомобиль меня слали подальше, заявляя что сколько не ломайся, все ремонтируется. Купи машину за лям, наслаждайся гарантийкой по 12 дней на запчасть, ходи пешком. Плюнул, продал в 2016 году, купил камри на 2 года старше с рук ни одной поломки! Хороший сервис и автомобили надежные (нет)!

4 года назад

Алексей Светличный

отлично всё

4 года назад

Aleksey —.

Хороший центр

4 года назад

Дмитрий

В принципе стандартный автосалон. Мод ет быть давно не был в них, но меня приятно удивили некоторые фишки для развлечений: футбол, телевизор в зоне отдыха. Персонал не надоедает.

4 года назад

Антон У.

Отличный автосалон, сервис на уровне, менеджеры на высоте.

4 года назад