Развал-схождение в «Тойота центр»

Евгений У.

Всегда то на высоком уровне

4 года назад

Евгений С.

Достойное место, но надо стремиться к лучшему!

4 года назад

Виктор Ш.

Отвратительная работа клиентской службы

4 года назад

Александр К.

При последнем прохождении ТО развели на лишние работы, неприятно... заплати за ТО 20 тысяч, потом ещё почти 20 за навязанные услуги. И никто не извинился за явное разводилово...

4 года назад

Александр С.

Уровень сервиса изрядно подтянули

4 года назад

Сергей С.

Хороший салон.

4 года назад

Дмитрий Шерстобитов

Я не знаю лучше автосалона Перми по уровню сервиса, технической оснащенности, качеству персонала, фантастической клиенториентированности. Во многом благодаря такому отношению к делу в Перми крайне популярна Тойота.

4 года назад

lewlew l.

Ребята знают свое дело. Спасибо что помогли.

4 года назад

попов с.

Навязчивые продукты

4 года назад

Саша Исаев

вполне приемлемый уровень сервиса

4 года назад

Алекса Шер

Очень красивое оформление(особенно под НОВЫЙ ГОД!!!) и машинки -классные.

4 года назад

Елена Д.

Отличные автомобили.

4 года назад

Денис Абоймов

Всё здорово

4 года назад

Ирина Л.

Менеджер по продажам Диана Сафина- рекомендую!

4 года назад

Алексей П.

хороший центр сервиса, все быстро и аккуратно, ничего лишнего

4 года назад

vladimir g.

все понравилось!

4 года назад

Сергей Ковалев

Отличный салон, купили там машину. Советую.

4 года назад

Михаил Вышенский

Полное стремление к идеалу! ?

4 года назад

Людмила Р.

Обслуживание на высшем уровне

4 года назад

Серж Обулин

Перед поездкой в область загнал авто вечером в пт. Т.к. сервис, где обслуживаю авто не работает по выходным. Был небольшой стук в подвеске. Как раз попал на акцию - бесплатная диагностика подвески. Позвонил утром, менеджер сообщил, что авто еще не диагностировали. После сообщили, что диагностировали ночью. Хотя у меня были сомнения, т.к. сигнализация показала, что автомобиль стоял. Через два дня заехал в сервис, где обслуживаю авто. Вердикт, необходима замена втулок стабилизаторов. Зачем было врать. Не успели так не успели. Осадок очень негативный.

4 года назад

Михаил К.

Просторный, удобный автосалон и сервис.

4 года назад

svoy828

Ремонтировал здесь Хонду)))) Серьёзно) Просто 2 января очень мало автосервисов работает, а в Перми проездом был. Сделали быстро и, на удивление, почти бесплатно. Раньше был другого мнения об официальных сервисах. Скорее всего, конечно, этот исключение, но, право, очень приятное)

4 года назад

Михаил Ж.

Ужасный автоцентр, завышенная самооценка, в соседних регионах цены значительно ниже

4 года назад

Андрей С.

Отличное качество сервиса, надёжные машины.

4 года назад

R2D2

никогда не делайте им предоплату разводят как в 90-е

4 года назад

Анна В.

Отличная работа отличной Команды!

4 года назад

Дмитрий

Лучший дилерский центр Тойота в России!))

4 года назад

Михаил Ч.

Всё быстро и качественно

4 года назад

Константин Орлов

Очень долго ждешь когда обслужат авто.

4 года назад

Aлександр

Мне всё здесь нравится. Обслуживаю авто здесь уже более десяти лет.

4 года назад

Сергей Ф.

Хороший сервис

4 года назад

Себастьян Перейра торговец чёрным деревом

Если вы не являетесь владельцем толстого кошелька, то к вам и отношение будет соответствующее. Реально ощутил на себе, оделся попроще, приехал на диагностику, попросил на 8 часов 30 минут в субботу, чтоб освободиться пораньше. Машину приняли, загнали в ремзону, я присел в кафе, залип в смартфоне. Через час пошёл посмотреть на мониторе, как там дела. А машинку никто не обслуживает, она стоит себе одинокая. Зачем меня записали на 8.30? У них видите ли постов 2 и оба заняты были! Меня записали на этот пост и он был занят, Карл! Манагер видя моё удивлённое лицо, забегал, глазками задёргал, сказал что вот-вот, прям сейчас... Короче 2 часа в пустую, простая диагностика сканером. Пытались развести на дополнительный приезд и деньги. Обычная практика, ушёл правым разворотом сославшись на занятость. Будьте бдительны, берегите нервы и кошелёк.

4 года назад

Алексей П.

С этого салона хочу " управлять мечтой"!

4 года назад

Сергей Пыстогов

Все отлично, кроме цен на авто)))

4 года назад

слава баженов

Автосалон тойота и лексус

4 года назад

Дима Панков

Обслуживание на высоте

4 года назад

Алексей Г.

Хороший уровень обслуживания, вежливый персонал!

4 года назад

МАРИНА И.

Отличный сервис! Внимательные менеджеры. Всё в одном месте и страхование и выдача кредита.

4 года назад

Никита Ф.

Привыкли к большому трафику людей , особо не обращают внимания на клиентов

4 года назад

Наталья Яранцева

Там не дорогие машины

4 года назад

Дима И.

Все дооого

4 года назад

Сергей Андреевич

Качество обслуживания на высоте, уже при входе в Тойота центр, встречают обваражительные красотки,... Вообще кто хочет стать обладателем Тойоты, рекомендую, эмоции останутся не только от купленной машины!!!

4 года назад

андрей в.

Неплохой автосалон, обслуживание отличное

4 года назад

Егор С.

Хороший и приветливый персонал, выбор Авто не большой и по модельному ряду и по комплектациям.

4 года назад

slavazolotcko

Машину отдать в сервис вроде надо, но жалко денёк, деньги дерут не за что, согласен если бы ещё делали как себе)))

4 года назад

Роман В.

Всё хорошо

4 года назад

Алексей Ч.

Отличные сотрудники ориентированные только на личную Выгоду и обогащение при выполнении показателей. Нет понимания к простым людям которые пришли подумать о покупке автомобиля без дополнительных опций только бизнес.

4 года назад

Вячеслав Г.

Всё замечательно.

4 года назад

Виталий З.

Приятный коллектив и отличные машины!

4 года назад

evgenyi k.

Каждый раз продлеваю страховку и обслуживают авто именно тут.

4 года назад

Олег Новоселов

Всё прекрасно, квалифицированный, отзывчивый персонал. Во всём помогают.

4 года назад

Виктор А.

Обслуживаюсь здесь

4 года назад

АК

Как всё всё на уровне

4 года назад

Александр К.

Митсубиши лучше!)))

4 года назад

Юрий П.

В авто центре сменился собственник и дела пошли в гору. Улучшилось обслуживание, приятные и вежливые сотрудники авто центра. По словам сотрудников им тоже всё нравится ?

4 года назад

Наталья К.

Выражаю уважение и благодарность сотрудникам "Тойота Центр" на Героев Хасана, 79, в особенности менеджеру сервисцентра Красильникову Виталию за компетентность, высокий профессионализм и оперативную помощь, желаю профессиональных успехов и личного счастья! Видела его впервые в жизни, но благодаря таким людям посещение автоцентра оставляет ощущение того, что зашел к давним знакомым на чашку кофе:) Неулыбчивой девушке-бармену, указавшей на прайс и не пожелавшей помочь с выбором, хочется пожелать изменить отношение к работе или саму работу, которая в настоящий момент, вероятно, её не устраивает, зато Американо - очень достойного качества!

4 года назад

Сергей Владимирович Бандура

Как в автосалоне - все сияет и блестит и менеджеры смоирят голодными глазами, как бы впарить побольше, да ободрать...

4 года назад

Антон Б.

Не. ну Toyota есть Тойота, отношение соответствует требованиям, всем нужно брать пример на Тойоту.

4 года назад

Евгений Ш.

Понравилось общее дружелюбие. Отслеживается командная работа. Общение и ведение клиента до конечного результата.

4 года назад

Марина Глинских (Карачинова)

отличный автосалон, рекомендую

4 года назад

владислав к.

Проходил очередное ТО авто. Приняли в назначенное время. Профессиональный персонал.

4 года назад

Руслан С.

Хорошо обслуживают

4 года назад

Светлана К.

Квалифицированный подход к любому клиенту. Приятно работать с профессионалами своего дела )

4 года назад

Алексей Орлов

Всегда дружелюбный коллектив! Менеджеры очень компитентные

4 года назад

Михаил К.

Всё хорошо! Только очень навязчивый сервис ;-)

4 года назад

Сергей Виноградовов

Очень удобная парковка .

4 года назад

К К.

Выражаем огромную благодарность автосалону, который находиться по адресу г.Пермь Героев Хасана 79, за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля Рав 4 !!!! Особая благодарность менеджерам Кучукбаеву Наилю, Сеткову Константину которые полностью предоставили информацию о автомобиле, дали ответы на все вопросы, дали ценные советы по эксплуатации и обслуживанию. Ребята настоящие профи, вежливые, деликатные, с чувством юмора. Очень приятное впечатление о центре, работают слаженно, сплоченной командой, быстро и качественно. Машину вручили в праздничной обстановке. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым. Огромное спасибо!!! С уважением Гуревич Александр и Галина.

4 года назад

Александр Е.

Прекрасный персонал. Вкусный кофе.

4 года назад

Александр Носков

Самый выдающийся автосалон

4 года назад

Алёна

Я много в каких Тойотах России была, но Тойота Центр Пермь - по всем фронтам лучше многих, даже московских. Сервис, клиентоориентированность, стандарты качества, индивидуальный подход, начиная с подбора менеджера искусственным интеллектом - это круто! Молодцы в Verre

4 года назад

Александр С.

Зомбированные манагеры, ооочень дорогое ТО, приходиться ездить в екат. Вместе с ьензом выходит дешевле чем тут.

4 года назад

Женя К.

Все хорошо. Кроме цен на ТО.

4 года назад

Дмитрий

Столько пафоса, всегда заставляют клиентов ждать!!! И ругаться

4 года назад

Александр П.

Неплохо, молодцы

4 года назад

Инга С.

Прекрасный центр с замечательными сотрудниками

4 года назад

Вячеслав О.

Отличный салон понравилось всё хороший сервис

4 года назад

Pegas Т.

Всё понравилось

4 года назад

Денис Любимов

Лучший автодиллер и обслуживание. Лучшая работа с клиентами!!!

4 года назад

Сергей М.

Отличный центр от других. Каждое посещение ...как праздник. Менеджеры отзывчивые,грамотные и предупредительные,всё покажут и расскажут, и в нужный момент оставят вас одних ,наедине с автомобилем...чтоб вы почувствовали его...познакомились с ним) Блеск.Качество.Тойота!

4 года назад

Чуб С.

Хороший салон персонал четко знает свои обязанности качество обслуживания авто тоже на хорошем уровне

5 лет назад

Nozimjon Foziljonov

Там красиво и сатрудники всегда ради

5 лет назад

Дмитрий Н.

Приятные менеджеры, все объясняют понятным языком. Рекомендую

5 лет назад

компания С.

Всё здорово и приятно!

5 лет назад

ya079

Делаю сервис на Прадо, хороший сервис

5 лет назад

Олеся К.

Вежливые и не навязчивый персонал, можно покататься на новых авто.

5 лет назад

Павел С.

Ну уж очень льстивые продавцы.

5 лет назад

Николай

Чисто, уютно. Вежливые. Но все равно при покупки авто в кредит напихают лишнее.

5 лет назад

Рустам Н.

Всё очень хорошо и качественно...!

5 лет назад

Станислав А.

7 лет обслуживаюсь в данном центре, цена и качество оптимальны

5 лет назад

Роман О.

Настоящие профи своего дела, большое спасибо за помощь всем сотрудникам. Очень профессионально

5 лет назад

Ашот С.

Автосалон мне понравился, и прежде всего за счёт людей которые в нем работают Прекрасный менеджер Ирина Тарасова, мы с супругой долго не могли определится с комплектацией RAV4, хотелось подешевле и в тоже время, чтобы все в машине было по максимуму. Ирина обьяснила нам все плюсы и минусы всех комплектаций, и даже когда была на больничном, нас не оставляла (в хорошем смысле). Мы наверное назадовали ей 1000 вопросов и она смогла на все ответить. Если опустить детали, то машину мы вчера уже получили, ждали совсем не долго и как нас многие пугали, что ПТС нужно будет ждать очень долго, то это совсем не так. Ирина всегда сообщала нам, что машина вышла с завода, вот она уже пришла на станцию Блочная, вот она уже в салоне (подкрепляя фотографиями). По нашей просьбе смогла договориться о выдаче машины в нужный нам день и час. Очень позитивный и ответственный менеджер (за остальных ничего сказать не могу). И еще хотелось бы отметить отличного специалиста по сигнализации и т.д. по имени Илья. Вот кого я замучил всевозможными вопросами по сигнализации и вообще по безопасности автомобиля, на все вопросы четкие и и впоследствии (как выяснилось) правильные ответы. Все, что нужно посоветовал, от чего то отговорил. Да если честно я и сейчас иногда бывает звоню ему по разным вопросам касающимся эксплуатации автомобиля. Никогда не отказывает, на все вопросы отвечает. Автосалон всем советую и менеджеров вышеперечисленных тоже. Они не обманут, все четко расскажут и покажут. В следующий раз отпишусь по ТО и менеджерах отдела сервиса

5 лет назад

Екатерина М.

Хочу поделиться своим опытом о работе автосалона. Изначально данный салон был рекомендован мне коллегой, однако через несколько недель работы с менеджером была крайне разочарована. Безусловно сам бренд Тойота и сами автомобили достаточно известны на Российском рынке, а так же пользуются популярностью у автолюбителей, но менеджер ведь должен говорить о преимуществах «своего» Авто, нежели поливать грязью другие марки авто, рассматриваемые покупателем?! Хочу отметить, что в лоб отвечать «ФУ» на очередное возражение клиента - неприемлемо! Будьте готовы к тому, что при выборе между несколькими поставщиками Вам вместо того, чтоб рассказать, чем Тойота лучше, будут заливать про «конкурента», что у него нет того, не работает то, отпадёт то и тп, а при окончательном выборе конкурента скажут «фу»! Ещё хочу добавить, что при изначальной работе просят внести символическую предоплату (это психологический трюк). Не помню под каким предлогом, но сумму всего в 5 000 я внесла не раздумывая. Прошло время, от покупки автомобиля Тойота я отказалась и написав заявление о возврате ждала денежных средств. Тот же менеджер сообщил, что в течении 10 дней деньги будут отправлены на расчётный счёт. Без уточнения рабочих или календарных. Не уповая на календарные дни, выждала 10 рабочих и написала смс менеджеру, чтоб уточнил по возврату. Получила смс «уточню» и всё. Тишина. Возможно мне попался такой менеджер или просто я не привыкла выслушивать гадости о третей, не присутствующей в диалоге, стороне (о конкурентах). Надеюсь после данного отзыва деньги вернуться быстро, а менеджер возьмёт на заметку, что не каждый клиент хочет слышать «фу» в лицо ( это неуважение к моему выбору) и будет больше говорить о преимуществах своего автомобиля!

5 лет назад

Игорь

Владелец Тойота Камри. Машина начала дергаться, периодически горела ошибка, записался на сервис день в день взяли на диагностику, рассказали все подробно, поставили новые запчасти и ремонт обошелся даже дешевле чем у других дилеров из-за хороших скидок. Спасибо механикам за качественный ремонт!

5 лет назад

Сергей Романовский

Мало места для выставочных экземпляров.

5 лет назад

Владимир Б.

Хороший автосалон. Грамотный, квалифицированный персонал. Наличие техники для тестдрайвов, в том числе и на бездорожье. К некоторым нелостаткам могу отнести ценовую политику. Из-за которой некоторые клиенты предпочитают покупать и обслуживать авто в столице соседнего региона.

5 лет назад

Владимир К.

Качество работ и отношение персонала хорошее, недавно окончился гарантийный период, рассматривал другие варианты. Сначала здесь предложили высокий ценник с какими-то не нужными «выгодами», когда сказал что не интересно, сделали хорошее предложение. Так что если вам предложат ценник в рынке, то обслуживание рекомендую!

5 лет назад

Алексей И.

Зачем нужен чат, если обещали трр раза, и не перезванивают..?! Куча пустой переписки..

5 лет назад

много обещаний на пустом месте 26 сентября 2018года

5 лет назад

Алексей

Обычный центр. Делают хорошо. Цены высокие как и у всех официальных дилеров.

5 лет назад

логопед л.

Добрый день! Я отставляю отзыв не очень приятный, как для покупателя, так и для продавца. Дело в том, что салон в Перми неплохой, машины красивые, но работа сотрудников и руководства очень ужасная!!! Покупаешь автомобиль за полную стоимость по основному договору купли-продажи, а надлежащие документы автомобиля( ПТС) не получаешь в указанные сроки! Продовец задерживает автомобиль в автосалоне на очень долгое время, при этом находишся в неизвестном ожидании.Таким образом, Продавец не исполняет условия договора,обманывают людей, не выдают надлежащию документацию, а именно паспорт транспортного средства (ПТС). В итоге, Покупатели остаются без транспортного средства, а это значит не используют транспортное средство по его назначению, нарушают права потребителя! Уважаемые покупатели, не покупайте автомобиль без соответствующих документов (ПТС),очень советуем вам, а вам уважаемые сотрудники салона «Тойота мотор Пермь» улучшите качество работы с покупателями и персоналом, не создовайте проблем и цените бренд «Тойота»! Я думаю, что будет полезен этот отзыв, как для покупателей, так и для сотрудников салона, не разочаровывайте покупателей, не губите бренд «Тойота»!

5 лет назад

Сергей Галенко

Дорого, но очень хорошо. Ремонтирую и делаю у них машину

5 лет назад

Шарцев Константин

Обещанные сроки не исполняются

6 лет назад

Больница

отличный центр по всем критериям

6 лет назад

Игорь Э.

Отличные автомобили, подготовленный и порядочный персонал, достойный сервис.

6 лет назад

Дмитрий Ж.

То что нужно для авто и его хозяина!

6 лет назад

Улыбчивые и отзывчивые девушки-менеджеры понравились. Есть неплохое кафе. Особенно радует легкая музыка, играющая в автоцентре.

1 десятилетие назад

Василий П.

25 марта 2012 года купил Тойоту-Короллу,все было замечательно,пока не появилась странность в работе показаний уровня топлива, при полном баке и при расходе 12-14 л. прибор стал показывать пустой бак и "необходимо заправиться", после недельной стоянки в гараже двигатель не запускался,использовался режим запуска.указанный в инструкции, 15 декабря 2012 года по записи приехал на Героев Хасана,79. С 11.00 до 19.00 просидел в центре и безрезультатно уехал,вежливые сотрудники сервиса детально не занимались поиском и устранением неисправности,высказывали предположения,говорили обо всем, только не об устраннии неисправности. Удручен контрастом отношений к собственнику при покупке автомобиля и безразличием при возникновении заводского дефекта. создалось впечатление, что в центре нет толковых,профессионально подготовленных специалистов способных устранить неисправность. После попыток найти причину некорректной работы прибора,возникли "сверчки"и неприятные щелчки в салоне. По повторной записи необходимо приехать 20 декабря. "Управление мечтой" превратилось в разочарование и затраты времени,нервное напряжение. Надеюсь что инцендент был случайным и "управление мечтой" осуществится, после 20 декабря напишу о результатах повторной попытки устранить неисправность.

1 десятилетие назад