Развал-схождение в «Fit Service»

Надежда в.

Может сервис и хороший, но записали на одно время, приехала а там сказали подождать еще час, не понравилось!

4 года назад

Stas Asheulov

Как-то проезжал мимо решил заехать была вибрация в переди сильная, менеджер у меня спросила на что похоже я ответил гляньте подушки загнал машину через 10 минут все машина готова у вас порвало подушку с вас 600р ладно поехал купил подушку поменяли за 15 минут 4 болта открутить с вас 1800 куда такие цены

4 года назад

сергей з.

Не рекомендую ни кому сами глупыи слесаря и бездарные механики

4 года назад

Артём Б.

Быстро качественно

4 года назад

Евлампей У.

Не плохое место. Ценники дороговаты, но все из за условий и бесплатного кофе. А так удобно и запчасти и ремонт все в одном месте.

4 года назад

Андрей Ветер

Хороший сервис

4 года назад

Игорь Т.

Проводили диагностику ходовой .ответ FIT- все хорошо ,возможно задний супорт закис..автомобиль не едет должным оброзом пришлось самостоятельно в гараже проводить диагностику (Я по специальности автомеханик ).два передних ступичных подшипника под замену гудят и саленблоки задний балки разбиты .а в фит сервисе все хорошо .Вывод - что мой автомобиль даже на подьемник не поднимали .Расматривал данную организацию для обслуживания своего и супруги автомобилей .но после такого ,НЕТ.

4 года назад

Игорь Балыкин

Мне по пути. Записаться по телефону можно.

4 года назад

Тихон Галинович

Однажды записался я заранее, за день, мож два, сделать развал. По приезду на место оказалась, что место занято другой машиной, ждать часа два я отказался и уехал. Что интересно, прилетела мне смска, что это я не приехал. Было неприятно, что это они заняли место ремонтом, а потом отчитались в системе, что виноват я.

4 года назад

Алексей Н.

Холодно, нахождение в комнаите отдыха некомфортно. Отсутствует связь , телевизор весит воспользоваться невозможно. Ремонт делают очень медленно. Тормозные колодки , стойки стабилизатора и сайлентблоки стабилизатора меняли 5 часов. Данные работы делаются за 1-2ч. Вообщем, тем кто торопится, точно не сюда.

4 года назад

Евгений Терехин

Посетил сервис пару раз. Пока остался доволен.

4 года назад

Алексей Ч.

Сервис ужасный, после первой замены технических жидкостей, сказали, что бежит термостат, нужно его заменить, мне трезвонили, напоминали, что у вас бежит антифриз, нужно заменить термостат и все в том духе, как только появились деньги сформировал заявку по рекомендации заменить термостат, в итоге сотрудница записал просто, замена жидкостей, я потратив свое свободное время приезжаю по записи в сб, а мне менеджер говорит, что ой, у нас склад закрыт уже, сегодня сделать ничего не можем, приезжайте в пн, словно Боженька отводил, но нет блин, упертый на свою голову, приехал в пн, по записи, он сказал, что сформирует заявку и подготовит детали, приехал на ремонт, забрали машину, делали 2 часа, в итоге выгнали из бокса, менеджер без эмоций отдает ключи и говорит, что они ничего сделать не смогли, деталей нет, там что-то отломили, бежит теперь ручьем, на машине ехать нельзя. Я приехал на машине, в автосервис, в итоге они ушатали машину, и как ни в чем не бывало отдают ключи и все. Я спрашиваю, а почему так произошло, он молчит, в ответ, ну мы вам антифриза больше нормы залили, чтобы вы отъехать хоть смогли, чтобы типо, уехал и проблем не делал им, и денег за это не возьмем, удачной дороги, и счастливого пути. В итоге антифриза мне хватило, чтобы доехать 500 метров, до другого СТО, пока ехал с меня бежал антифриз, все полосы залил, остановился, капот открыл, а его нет, все выбежало через термостат. Пока охал, ахал, увидел, что у меня пропал воздуховод, а он был, машину оставил у других ребят, пошел пешком к ним, верните мне воздуховод, ой, да, мы забыли его наверное поставить, искали минут 15, выносят, и другому клиенту продолжил вешать лапшу на уши. Все настроение испорчено, машина осталась на ремонте на первой ближайшей от них СТО, никого не знаю, ничего сказать не могу, завтра приеду, машины уже может не быть, это просто ужас, а не автосервис. Мы с таким сталкиваемся в первый раз, мы за все время работы, конечно меняли термостаты, раза 4, но такое в первый раз, это мне говорит менеджер, который позиционируют свою организацию, как лучшее СТО по городу, это просто жесть. Отзывы у них все куплены, хорошие отзывы покупаются за подарочки, напиши достойный отзыв, получи кружечку, и прочее. Бегите от них, просто даже в сторону их не смотрите, пожалеете, получите кучу неприятностей и затрат. Буду писать жалобу в головной офис.

4 года назад

Екатерина В.

Опытные сотрудники

4 года назад

Александр Р.

Пользуюсь этим СТО несколько лет. Персонал доброжелательный, компетентный, не конфликтный. Удобная запись через приложение. Сервис проводят качественно, нареканий никогда не было. Приятно, чисто. Рекомендую!

4 года назад

Витали У.

Очень хороший сервис большая зона для клиентов можно приехать с ребёнком скучно не будет.

4 года назад

Дмитрий Гуськов

Сам не пользовался их услугами, но друг отдовал туда свой автомобиль для замены генератора, который они умудрились "криво" установить.

4 года назад

Екатерина

Нормально

4 года назад

Евгений Ц.

Удобное расположение СТО. Отличный профессиональный персонал, удобное место для ожидания.

4 года назад

Александр Д.

По акции делал диагностику ходовки

4 года назад

Дмитрий Р.

Не просто чинят и делают замену запчастей, но и хорошо работают над своим имиджем, работают на совесть. Об этом говорят и условия, созданные для клиентов в комнате ожидания и отслеживание работы через видео, значит скрывать нечего, можно положиться.

4 года назад

Дмитрий Миков

Ребята молодцы мне сложно оспорить из профессионализм. Но и цена конечно даже очень...

4 года назад

Андрей Зеленин

Все прошло отлично

4 года назад

Виктор М.

Понравилось обслуживание. Администраторы на приемке вежливые, отзывчивые, информированные. История автомобиля в электронном виде. Все ,,болячки,, авто диагностируют на все ,,сто,,. Ремонтируют качественно и не быстро. Вообщем респект ,, Fit Service,,!

4 года назад

Татьяна Л.

Ребят, оставляла вам много положительных отзывов о сервисе, устраивало все. Но с переобувкой колёс, вы конечно подо*рали. Слова другого нет. Колеса спускают. Заехала на родной шиномонтаж, итог - диски не почищены, колеса спускают. С вами так на трассе и без колёс остаться можно. Очень разочаровали.

4 года назад

Кирилл Ф.

Не дёшево, но качественно!

4 года назад

Алексей М.

Отличный сервис с гарантией 1 год!

5 лет назад

Николай Сухов

Нормальный сервис. С учётом скидок и бонусов недорогой. Находится в центре. Что ещё нужно? По крайней мере в шиномонтаже компетентны.

5 лет назад

Артем В.

Самый кончиный магаз

5 лет назад

Геннадий Волков

Сервис на высоте, жаль не смогли выявить убитые стоки на Авто. Цена завышена, но и вам ничего делать не нужно, только пить кофе и смотреть телевизор ?

5 лет назад

Станислав К.

Опытные ребята сервис нравиться

5 лет назад

Алексей Сорокин

Быстрый сервис.

5 лет назад

Михаил Т.

Прекрасный автосервис

5 лет назад

Анастасия Б.

Лишние работы приписывают при осмотре. 1-й раз на 20тыс., ничего не делал, второй раз на 5, ничего не делал, уехал к другим. Проверяйте

5 лет назад

Лилия Л.

Иногда проводят акции -бесплатная диагностика.

5 лет назад

Сергей

Серьезный ответственный подход к обслуживанию и качеству. Чувствуется клиентоориентированность в компании.

5 лет назад

александр к.

фит сервис обратился 06.12.18 в 11 утра загнал автомобиль причина порвался ремень генератора после замены ремня автомобиль заводили с помощью авто запуска тк авто с механической коробкой передачи не выжали сцепление и крутили просто стартером при этом перегорает предохранитель. об этом они узнали спустя 6 часов. пока искали причину оторвали резинку на двух подсвечниках. чтоб компенсировать расходы начали придумывать сами себе работу после окончания работы выставили счет 5450. я отказался платить такую сумму тут же мне задали вопрос а сколько у вас есть я молча открыл кашелек было 3000р тут же мне пересчитали работу и сказали заплатить 3030р я кобы идем на встречу. сервис плохой обманывают людей будьте бдительны я буду подавать на них в суд .

5 лет назад

Татарин

Берутся за работу, которую выполнить не в силах.

5 лет назад

Ирина В.

Сервис отличный! Ребята молодцы, не только сделают диагностику, но и проконсультируют как и что лучше сделать. Все авто которыми владела обслуживала в этом сервисе и при продаже очередного авто у покупателя никаких вопросов не возникало. Спасибо ребятам!!!

5 лет назад

Александр Л.

Нормальный среднячек! Поняли что могу платить сразу под. Услиги пошли

5 лет назад

Александр Х.

Молодцы, ремонтируют и обслуживают машины качественно. Немаловажно ожидание, бесплатно: чай, кофе, ТВ, игры для детей!

5 лет назад

Тимофей

Непрофессионалы. Максимум замена расходников

5 лет назад

Отвратительный сервис. Как только обратились выполнить прочистку дроссельной заслонки начались проблемы с двигателем. Выполнили диагностику, сказали все нормально. На следеющий день что то случилось со шлангом. Как же вы тогда делали диагностику? Деньги не малые около 2000 рублей. Машина стоит 2 дня в сервисе, такое чувство что делать ее вообще не собираются. Будем подавать в суд за лишнюю трату денег. Так же и с кондиционером, заменили на новый в итоге есть протечки, проверяют, говорят что протечек нет. Так почему тогда кондиционер перестает работать через 3 дня!

5 лет назад

Алексей А.

Съездил на диагностику. Начались проблемы с авто - горят катушки зажигания за неделю, раз в месяц выдавливало передний сальник коленвала, горит чек - жалуется на лямбду. Решил проверить авто в данном сервисе. Когда записывался на диагностику (самую дорогую - полную диагностику двигателя), менеджер сказал, что на все эти вопросы мне ответят. В итоге, в процессе проверки мне сказали, что по поводу лямбды мне ни чего не скажут, так как там много разбирать надо, с сальником такая же петрушка. По поводу катушек зажигания, утверждали, что дело именно в катушках и сгорела последняя, потому что китайская, на мои слова, о том что до этого две оригинальных сгорело, не обратили внимания. Когда приехал заказывать катушку (в данном сервисе) и уточнять по поводу гарантии, решили не связываться, а я уверен она снова сгорит, и сказали, что СКОРЕЕ ВСЕГО проблема с ЭБУ. За что я плати деньги загоняя машину на диагностику, я так и не понял. По поводу их заявлений по поводу года гарантии, там тоже все мутно, много подводных камней. Персонал не заинтересован в решении проблем клиента по вопросам автомобиля, отзывчивость 0 баллов. Менеджеры распыляются на 100 дел одновременно. Ценник на запчасти конский. процентов на 50 выше средней цены в магазине. В сервисе чисто, аккуратно, удобная комната ожидания. это единственный плюс, а машины там не делают.

6 лет назад