Развал-схождение в «Автокласс»

Ольга Т.

После 1 то на лада веста универсал. Проехал 200 км. Посмотрел что масляный фильтр болтается.это то на 15000 км. После поддон картера тоже болты прослаблены. Масло также ушло.начал звонить они со мной разговаривать не стали. Сервис не о чем.

4 года назад

Широп С.

С по краской тут проблемы. Могут и четыре раза " в цвет " не попасть !

4 года назад

Павел П.

Отличный сервис,вежливый персонал,грамотные мастера.

4 года назад

Алексей П.

Взял новый автомобиль в автокредит с автострахованием ОСАГО в автосалоне . Предварительно проконсультировался с менеджером который помог с выбором, уделил мне достаточно времени и после моего решения на выгодных условиях заключили договор. Доволен остался их сервисом.

4 года назад

Метра Н.

Менял:приводы, компрессор кондиционера, ремонт ГБЦ....и т.д.все хорошо.даже скидки как постоянному клиенту.у меня Дастер.

4 года назад

Юрий Тихонов

Менджеры, те еще "продавцы" , благо люди сами идут за нашими консервными банками, потому что самые дешевые, а так с таким персоналом продаж бы там не было.

4 года назад

Вадим Ш.

Просил определить, почему провисает глушитель. Посмотрели, сказали, что всё нормально. Позже сам заехал на яму и обнаружил оборванный крепёж выхлопной трубы. В другой раз меняли сцепление, запчасти не отдали, израсходовали литр тромозной жидкости. Цены на работы дорогие.

4 года назад

Евгений Гладких

Персонал доброжелательный,вежливый, подскажут где что и как.

4 года назад

Виталий Ч.

Приятные вежливые сотрудники .

4 года назад

Юлия Лисовая

Классный центр вежливый коллектив

4 года назад

Татьяна Р.

Осталось приятное впечатление о посещении этого автосалона, доброжелательные сотрудники, менеджеры профессионально отвечают на все вопросы по интересующим вопросам, рекомендую своим знакомым

4 года назад

Виталий Е.

Привет всем! Посещал данный техцентр , обслуживали мой автомобиль лада Ларгус, всё на отлично , профессиональные механики , вежливые менеджеры.

4 года назад

Алексей Евгеньевич Смирнов

Лада она и в африке LADA. Нравится то, что в нашем городе можно купить легенду. Экономика сбалансировна. Привет тому кто подтянул в наш город этот корабль ?

4 года назад

Алексей Ф.

День добрый был 23 января нашли утечку тока но не играет магнитола один динамик что делать

4 года назад

Михаил С.

Бывший салон Рено. Теперь там Лада.

4 года назад

Руслан Евгеньевич

Очень тёплый приём, в квалификации сотрудников сомнений нет. Огромное спасибо приёмщику Андрею, все чётко, кратко и по существу. Руслан Викторович

4 года назад

Роман Морковин

О клиенториентированности персонал не слышал.

4 года назад

Andrew Levshin

Приемлемые цены, качественный ремонт, и дружелюбный и вежливый персонал. Обслуживаю здесь два автомобиля

4 года назад

Влад С.

Отличное обслуживание! Всем рекомендую!

4 года назад

Роман З.

Отличный сервис. Грамотные, вежливые специалисты. Любую проблему решают оперативно, без задержек. Всем сомневающимся, советую данный сервис.

4 года назад

Евгений Трубицин

Покупали там машину, когда они были дилером Рено (2013 год). Персонал вежливый. На сервисе не разводили на ненужные услуги. Цена - выше гаража, но адекватна.

4 года назад

Александр К.

Хорошее отношение, отличный сервис

4 года назад

Сергей Ш.

Все отлично, качественный сервис, опытные специлисты

4 года назад

Олеся М.

Купили автомобиль, сотрудники доброжелатеьнные, стараются побыстрее обслужить клиентов, сделали подарок. Довольны, так держать, молодцы!!!

4 года назад

Марина Л.

В ноябре приезжали на техобслуживание и дополнительно устанавливали сигнализацию. Мастер Сергей во всем консультировал, помог записаться и выбрать сигнализацию. В итоге все работы сделали в один день и даже под акцию попали (шиномонтаж со скидкой сделали). Всем довольны, все сделали быстро и качественно.

4 года назад

Алексей ..

Отличный сервис, грамотные мастера и приемлемые цены !

4 года назад

Мария М.

Уже третью машину покупаем и обслуживаем именно в этом салоне. Все сотрудники очень грамотные и реально профессионалы своего дела. Так же хочу отметить отзывчивость всего коллектива - любой вопрос решается оперативно. Красивый, современный салон. Всем друзьям и знакомым рекомендуем Автокласс.

4 года назад

Аня-И-Сергей Р.

Качественный сервис и приветливый персонал! В конце мая проходил очередное ТО на своей Гранте. Всё сделали довольно быстро! В общем я доволен!

4 года назад

Nikita

Постоянный клиент. Обслуживаю здесь свой автомобиль. Проводил ремонтные работы, ставил допы, проходил плановое ТО. Нареканий нет. Спасибо.

4 года назад

Отличный автосервис и салон в целом! Обращался в сервис по ремонту своего автомобиля. Остался очень доволен качеством выполненной работы. Всем рекомендую данный сервис, там работают настоящие профессионалы своего дела.

4 года назад

Илья Дивин

Всё качественно ,быстро!вежливый персонал !красота!всем советую!

4 года назад

Павел Новиков

Вполне годный автоцентр, обслуживаю там 2 своих автомобиля. Мастера толковые и по запчастям всегда предлагают варианты. Цены доступные, персонал грамотный и вежливый - а больше ничего и не надо.

4 года назад

Анастасия Булычева

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам автосервиса Автокласс, за оперативный ремонт моего автомобиля. Оперативно записали и отремонтировали мой автомобиль. Обращаюсь не первый раз, если возникают какие- либо поломки, то только к ним. Радует цена за ремонт, качество работы, вежливость сотрудников. Нравится подход к своей работе. Звонят напоминают, чтобы не забыла поменять масло. Работники очень вежливые и опрятные.Всегда готовы помочь, Да, и к тому же храню резину в данном сервисе. Переобули автомобиль, убрали резину на хранение. Очень удобно так как мне негде ее хранить, теперь весной переобуют и оставлю зимнюю резину на хранение.

4 года назад

kvadrat-030

При посещении этого ДЦ остались только положительное впечатление . Удобное расположение, профессиональный, технически компетентный коллектив не оставил за собой сомнения, что мой автомобиль в надежных руках . Очень доволен работой сервисного персонала. Все работы по ТО и ремонту моего автомобиля выполнены квалифицированно . Спасибо Вам ! ! !

4 года назад

Денис Еремин

Специалисты хорошие было так что нужно срочно находили место и делали машину спасибо большое.

4 года назад

Анастасия В.

Делали кузовной ремонт, срок и качество работы на высшем уровне. Квалифицированные работники справились на 5+. Рекомендую.

4 года назад

Станислав Дорошин

Очень дружелюбный и высококвалифицированный персонал, оказывающий качественно свои услуги.

4 года назад

Olesya Smirnova

Обращались за ремонтом авто. При диагностике напортачили- срезали ребра болта. И не признались, а сказали, что не смогли открутить. Денег не взяли. Позвонили в соседний салон KIA и направили нас туда.

4 года назад

Сергей  Б.

Отвратительный сервис по обслуживанию автомобилей. Попал туда на ремонт по ОСАГО. Автомобиль продержали целый месяц, а потом отдали с целой кучей недоделок.

4 года назад

Юрий Тихонов

Менджеры, те еще "продавцы" , благо люди сами идут за нашими консервными баками, потому что самы дешевые, а так с таким персоналом продаж бы там не было.

4 года назад

Никита Х.

Все супер на 5 звезд

4 года назад

Артем Ш.

Нормальный персонал. Не плохое качество выполнения работ. Цены завышены на аксессуары и запчасти до смешного.

4 года назад

Сергей

Отличный сервис

4 года назад

Александр Р.

Отношение касаемо гарантийного ремонта так себе,надо ткунь и продемонстрировать что не так и что надо заменить,слесаря тоже не очень компетентентны,не рекомендую в общем,в Тулу на рязанку лучше доехать

4 года назад

Алексей Б.

Выставлен худший мадельный ряд!

4 года назад

Виктор С.

Ехали по трассе с семьей с отпуска, как внезапно автомобилю настал "кирдык". Работники сервиса, войдя в мое положение, согласились внеочередно провести диагностику авто. Проблема была быстро найдена и устранена, за что им большое спасибо. Стоимость ремонта на удивление оказалась небольшой (я опасался, что из-за ситуации меня начнут "разводить", но они даже не взяли денег за саму диагностику).

4 года назад

Михаил К.

Выбирали автомобиль отцу. Вышло выгоднее всего и не пришлось никуда ехать. Отдельное спасибо продавцу Дмитрию.

4 года назад

Анна И.

Хороший сервис,квалифицированный персонал,хорошее обслуживание.Произвели качественный ремонт и диагностику автомобиля. Полностью довольна обслуживанием и выполненными работами.

4 года назад

Константин к.

Регулярно обращаюсь по ремонту и ТО в этот сервис. Компетентный персонал, короткие сроки ремонта, качество выполненной работы.

4 года назад

Сергей В.

Проходил ТО на Весте, отзывы только положительные. Работу сделали быстро, можно присутвовать при проведении ТО, да еще поменяли стабилизатор по гарантии, за это огромное спасибо инженеру по гарантии Константину! До открытия нового диллера в Новомосковске, обращался в Тулу два раза с данным дефектом(срипит передняя подвеска) проблему не решили.

4 года назад

Ольга Ч.

Сервис отличный(по сравнению с прошлым), приезжала на ТО, масло поменяли, фильтры тоже, проверили рабочие жидкости, состояние колодок. Понравилось то что здесь есть где подождать авто, молодой коллектив идущий в ногу со временем. Буду советовать своим родным и друзьям. Очень рекомендую всем посетить этот салон.

4 года назад

Виталий П.

Двоякое впечатление от этого места

4 года назад

Ирина Б.

Отличный салон! Теперь еще и наш отечественный автопром развивают

4 года назад

Валерий Ж.

Хороший салон, отзывчивый коллектив. Купил авто, получил полную информацию по автомобилю. Это третье авто и нигде прежде такого не было. Прошёл 0 ТО. Никаких нареканий, все прекрасно. Рекомендую.

4 года назад

Ольга К.

Приветливый и вежливый персонал) всегда подскажут и помогут

4 года назад

Дмитрий Е.

И больше туда не приеду никогда.. полный ужас.

4 года назад

Александр Леонов

Лучший автосервис в городе!

4 года назад

дмитрий с.

Ок

4 года назад

meliand2329 d.

Цены заоблачные и за многие работы не берутся хотя и не сложные.куча отмазок

4 года назад

Елена Г.

Отличный салон! Вежливый персонал и приятная атмосфера. Я постоянный клиент, так как покупала авто в 2016 году. Спасибо, что есть такие отзывчивые сотрудники. Особенно хотелось бы отметить Олега и Олесю. Знают толк в своей работе, приятно иметь дело с такими людьми.

4 года назад

dima s

Новый красивый современный автосалон. Вежливый приятный персонал. Быстрое обслуживание. Кондиционер. Большая парковка. Вообще как то не верится что это автоваз. Исключительно положительные впечатления. Хотя я покупал новую машину, поэтому могу быть не совсем объективен?

4 года назад

Алексей Решетов

Сервис хороший. Не раз обращался. Всё устраивает. Персонал вежливый. В комнате ожидания-кофитерии имеется TV,работает бесплатный Wi-Fi.Возможна оплата картами.

4 года назад

Виталий В.

Покупал в салоне авто. Все норм за исключением того что ПТС в наличии у них нет Вежливый персонал. Все гуд

4 года назад

Владимир Ч.

Это не официальный дилер!!! При прохождении ТО они не подают сведения на портал АВТОВАЗА, т.е. получается оно не пройдено и в ремонте по гарантии, уже официалы откажут!!! Не советую связываться с ними. Запчасти ставят НЕ оригинальные

4 года назад

слава а.

Отличный автосалон прекрасное обслуживание

4 года назад

Кристина Ш.

Орущая белобрысая женщина

4 года назад

Александр Ч.

Слесаря свою работу делают, ну да есть косяки не без этого, а вот выше их стоячие люди пытаются навариться на всем в буквальном смысле слово. Смету составляют что надо делать и что не надо. Одним словом потребитель видет одну остраномическую сумму денег обьявленную ими, а качество и результат работ никаких нет. Так то уважаемые люди! Если уж придётся столкнуться с этим салоном г. Новомосковск ул. Космонавтов проверяйте все обсалютно все по смете. Если не хотите чтоб вас развели. И советую обратиться в проверенный сервис.

4 года назад

Виктор П.

Обслуживал ТО Весту, масло поменяли, колеса покрутили, фильтра поменяли, кондёр проверили, световую проверили, WD-40 замки брызгали. 8000 работа+расходники. А то что ещё нужно проверять согласно сервисной книжки не делают. Как и все официалы.

4 года назад

leno

Сервис как сервис, а вот клиенто ориентированность.... отсутствует после внесения денег в кассу. Ну и не отдают после обслуживания часто остаток масла или запчасти снятые.

4 года назад

Роман Г.

Не вздумайте доверять им ваш авто. Кормят завтраками, ремонт некачественный. Разобрать и собрать без потери крепежа не могут.

4 года назад

Юлия К.

Салон замечательный.Коллектив дружный.Лично я советую посетить салон.Жду свой автомобиль.Скоро совсем скоро!

4 года назад

Игорь Л.

Кузовным ремонтом,покраской,и сборкой не довольны! В обещанный срок ремонта не уложились! Юредисески не правелтно состален документ,о приеме и сдаче автомобиля! Друзьям не советаю!

4 года назад

Виталий К.

Ужасный сервис и обслуживание. Машину забрали по страховке на ремонт и нарушили правила приёма на ремонт. приняли не на ремонт, а на хранение!!! Всё разобрали, а когда отозвали машину из этой шарашкиной конторы, просто бросили всё в разобранном состоянии. В салоне за 2 недели поселилась кошка, всё в грязи и следах, порванный чехол и так далее... Не обращайтесь сюда, ремонт осуществляется со слов юриста также некачественный, приходится судиться.

4 года назад

Александр А.

На втором этаже, есть комната ожидания. Кофе и снеки. Детям - столик с разукрашками.

5 лет назад

Сергей

Продлил осаго. Без проблем.

5 лет назад

Пётр Петров

И так пишу отзыв, о этой шаражкиной конторе. А именно о кузовном ремонте, машину отдали в ремонт 22 декабря 2018 года получили только 7 марта 2019 года. Каждый день искали новые дитали и работают на дурачков которые не смотря забирают машины. Подслвывают акты задним числом и обманывают как хотят. Посылают приёмщиков машин, а сами мастера боятся подойти. Мне жалко приёмщиков. Не советую обращаться по кузовном ремонту. И ещё слесаря спять в грязной одежде прям в машине.

5 лет назад

Александр М.

Глаз да глаз, много косячат.

5 лет назад

Валерий Р.

Всё отлично, кроме цен. Оооочень дорого. Но дорого, да мило...

5 лет назад

Роман Щ.

Ничего не покупал просто присматривал авто,персонал вежливый

5 лет назад

Максим А.

Хороший сервис

5 лет назад

Компания И.

как автосалон для покупки новых автомобилей наверно нормальный, но обращаться туда в сервис-центр по кузовным работам не рекомендую (особенно если направляет туда страховая компания).

5 лет назад

Центр

Хорошее обслуживание

5 лет назад

Валерий Романов

Сервис очень не плохой. Правда цены зверские. Но в Новомосковске доверяю только им.

5 лет назад

Сергей Х.

Делаю шестое ТО. Всё отлично. Персонал, обслуживание всё класс. Приятное дополнение бесплатный вайфай.

5 лет назад

Валерий А.

После повреждения автомобиля, страховая направила на кузовной ремонт и замену стекла в этот центр. Не пожалел об этом ни разу. Все сделали четко, качественно и даже раньше оговоренного срока. Огромное спасибо Алексею, Анатолию и другим работникам (имен которых я, к сожалению, не знаю), связанным с ремонтом и ТО. "Автокласс" - действителько классный центр!

5 лет назад

Александр К.

Обычный автоцентр. Продают , делают ТО и ремонтируют.

5 лет назад

Мария К.

Купили здесь автомобиль. Очень довольны! Менеджеры вежливые, помогли выбрать, определиться, не давили и не впаривали. Машина пришла быстро! Наш первый семейный автомобиль.

5 лет назад

Сергей

Зимой у меня родители купили машину в этом автосалоне рено дастер дакар. При продаже продавец консультант Сергей Громов рассказал о машине и четко заявил о том, что в ней кондиционер. У него переспросили (я тоже отчетливо это слышал) раз 5 или 7 и этот человек с улыбкой на лице отвечал положительно. К сожалению мы не проверили, не включили его, доверившись этому человеку. И в конце концов на этой неделе мы попытались включить кондиционер, на улице уже стало жарковать и что вы думаете... его там нет, кондиционера вообще нет. На сайте присутствует информация, что его нет, но на ценнике в тот день он был заявлен. Сейчас этот человек Сергей Громов говорит, что такого не было и ему активно в этом помогает менеджер Олеся Климова. Видимо вместе проворачивают свои дела ))). Документы никакие не предоставляют, ссылаясь на то, что архив не может быть открыт без начальства, тянут всю неделю до выходных, когда их нет, чтобы не предоставлять бумаги. Самое обидное, что родители долгое время копили эти деньги и в этоге эти люди с улыбкой на лицу продали не то, что нужно. По всей видимости это не первый и даже не второй раз, так как все выглядит как отлаженный механизм. Я уверен, что даже начальство им помогает в этом, так как если такое происходит, то рыба уже давно сгнила с головы.Не советую вам этот актосалон Тульская область, в городе Новомосковск, улица Космонавтов, 37.И огромное спасибо ребятам Сергею Громову и Олесе Климовой за это поганое чувство от покупки автомобиля. Плюсы: обман и воровство Минусы: обман и воровство

6 лет назад

Андрей С.

Спасибо Павлу, что подсказал с выбором автомобиля, взяли Renault Logan, выбором остались довольны, персонал очень дружелюбный и приветливый

7 лет назад