Развал-схождение в «BMW»

Игорь К.

Обслуживанием недоволен!!!!!

4 года назад

Кирилл Г.

Добрый день! Красивые машины, хорошее место.

4 года назад

Максим

Наверное это ,,некая болезнь ' северных городов.... я сейчас про менеджеров (малтчики и девочки которые там ходят ))) ...... Реально.... пришел с наличкой ( разумеется об этом не говорил)... мне всего лишь нужен был некоторый толчок так сказать заключительный некий аргумент на который я должен был клюнуть и принять решение ( решение между БМВ, МЕРС, ФОЛЬЦ???)))) И в в этом я думаю как раз необходим грамотный менеджер..... НО...УВЫ.... менеджеры северных городов!!!! .... ну откуда вы нахватались этого?????!!!! Такое ощущение, что у вас как синимум у самих на задворках центра стоит собственный ЛАМБО.... Откуда столько важности и высокомерия???!!!..... Результат: ФОЛЬЦ.... машина была заказана после общения с толковым ( знающим свою работу) менеджером ПО ТЕЛЕФОНУ!!!)))) в Верхней Пышме ( Екатеринбург) менеджер Дмитрий ( позже при получении авто познакомились воочию...... Неошибся)))

4 года назад

Константин К.

Приехали на обслуживание (первое ТО). Мастер-консультант был вежлив и доброжелателен, ребенку подарили раскраску и карандаши. Без опозданий выдали машину. По цене все объяснили и лишнего не взяли) Пока нареканий нет. Спасибо

4 года назад

Галина Пламадяла

В столовой очень вкусно кормят?

4 года назад

Антон М.

Лучший сервис

4 года назад

Александр Б.

Обычный дилер. Правда удивило, но допы не навязывают. Сервис на тройку. Парни вроде и стараются, но опыта катастрофически не хватает.

4 года назад

Arcticmoon

Первый и последний опыт обращения к данному дилеру BMW. Небольшая предыстория, являюсь владельцем BMW 6-й серии Grancoupe (F06) 640d. Сам проживаю в г. Надым, ближайший дилер BMW к нам находится в г. Сургут (1000 км езды). Месяц назад внезапно ушел антифриз, и сильно задымило авто. Проверив информацию через знакомых и в интернете обнаружил, что у меня возможно проблема с радиатором EGR, посоветовали обратиться к ближайшему дилеру. Отзвонился, пообщался с мастером по сервису, описал симптомы. Мастер проверил по VIN автомобиль и сказал, что он подпадает под акцию и необходима замена. Мастер сделал заказ материалов, и договорились на 3 ноября. Машину до этого времени поставил в гараж во избежание неприятных ситуаций. В течение месяца прозванивал, узнавал насчет прихода запчасти, т.к. ездить вхолостую 2 тысячи км малоприятное удовольствие. 2-го ноября утром выехали из Надыма, поздним вечером были в Сургуте. 3-го утром отдал автомобиль к дилеру. Через пару часов позвонил менеджер который принимал машину и сообщил следующее: машина исправна, никакой замены не будет, потому что никаких ошибок нет, и они не могут выполнить тест-блоки чтобы проверить есть эта проблема или нет. Ошибки были стерты после скидывания клеммы аккумулятора для проведения химчистки салона. На мое возмущение, что я не для этого ехал тысячу километров, и предложил сделать проверку, запросил 3500р за диагностику. Поехал забрать авто, продолжил беседу, и что я услышал: 1. Это мои проблемы, что поездка к ним мне обошлась ~30000р (топливо, гостиница и стоимость убитых передних покрышек на дорогах ЯНАО). 2. Это все сервисный инженер, они тут не причем. Сначала надо было проверить, что автомобиль подпадает под сервисную акцию и только потом заказывать радиатор и приглашать на замену. На предложение проверить ответ – 3500р. То, что я эти нюансы сразу уточнял еще до поездки, было неинтересно. 3. Автомобиль исправен, мамой клянусь, антифриз за тысячу км не ушел же. Это на глаз и без проверки вам говорю. 4. Еще много чего, это я более подробно распишу в своем блоге на drive2. Родина должна знать своих героев. По итогу: минус нервы, деньги и самое главное – бездарно потраченное время на выходных, на абсолютно бестолковую поездку, которое можно было провести с куда большей пользой. Хотя к людям, которые такой путь проделали, реально можно было поступить по-человечески, и просто банально извиниться за свою оплошность, но даже этого не было. Вердикт: Дно.

4 года назад

Nail K.

Зашёл, хоть бы кто подошёл. Авто все закрыты.

4 года назад

Сергей М.

Все дорого

4 года назад

Рамиль Х.

Обычный салон

4 года назад

Руслан

Сервис на низком уровне! Не советую. Лучше доехать до Тюмени!

4 года назад

Надежда М.

Все хорошо классные сотрудники хорошо грузят

4 года назад

Aydar K.

Кузовной ремонт норм сделали

4 года назад

Марат С.

Делает ТО как и все. Удобно, что все расходники имеются на складе салона

4 года назад

Валерий Котов

Современно, но по старому.

4 года назад

Ойл Ю.

Место не везучее. Уже столько хозяев и брендов сменилось....

4 года назад

Сергей Н.

Записывался на тест драйв. Было жарко на улице, к моему приезду интересующие меня машины были остужены. Помогли определиться с будущим автомобилем. Приятный и квалифицированный персонал.

4 года назад

Vladimir B.

Рекомендую.

4 года назад

Ирина Щ.

Лучший дилерский центр. Менеджер Анастасия, очень помогла с выбором авто. А так же нам предоставили самую максимальную скидку среди ближайших дилеров. ( тюмень и екатеринбург) Очень довольны выбором. Очень классная подача выдача авто. Ребята молодцы ??

4 года назад

Дмитрий П.

Большое спасибо, Сибкар. Помогли выбрать отличный автомобиль! Подход к клиенту на высшем уровне!

4 года назад

Гузель З.

На этой неделе приобрела автомобиль . Менеджер Александр помог подобрать подходяший. Весь процесс от выбора до покупки прошел гладко и приятно . Спасибо

4 года назад

Александр Т.

Слишком много там понтов.

4 года назад

Alex Shutilin

Нормальный салончик. Менеджеры отзывчивые.

4 года назад

Ирина Б.

Тестировал BMW Х7. Машина-бомба! Менеджеры грамотные. Все четко пояснили. Остался доволен!

4 года назад

Максим Д.

Отличные ребята! Всегда все четко и быстро. Не первый автомобиль покупаем

4 года назад

Liliya

очень понравился салон.ребята помогли выбрать автомобиль , первое обслуживание без нареканий. спасибо

4 года назад

Егор П.

Хороший автомобили и соответствующее обслуживание

4 года назад

манаф М.

Очень не качественный работы проводять

5 лет назад

Роман О.

Машин мало для просмотра. Менеджер о пятерке ничего толкового ни сказал. Посоветовал мне другого которого был на выходном. Говорил с ним по телефону. Но это ни то пальто

5 лет назад

Валентина К.

Хороший салон, вежливые менеджеры, приятная атмосфера

5 лет назад

Владимир Б.

Отличный салон, все менеджеры знают свою работу. Отдельное спасибо Евгению и Владимиру!!!!

5 лет назад

Антон

Заказал новы Х5 это уже вторая машина в семье в этом центре.

5 лет назад

Спасибо за клиентоориентированность. Только БМВ!!!

5 лет назад

Айдар Х.

Продают хлам

5 лет назад

DVA

Хорошие ребята там гайки крутят :)

5 лет назад

Михаил и.

Нормальный сервис, долгое обслуживание

5 лет назад

марат г.

Ограниченный выезд

5 лет назад

sdjhf l.

третий днь не могу дозвониться. как бы всё вымерло. приехать проблематично- я из П-Яха. А вопрос маленький по гарантии защиты бампера.

1 десятилетие назад