Развал-схождение в «Aurore Auto Nissan»

rem 8.

5 лет делаю у них плановое ТО. В целом всё хорошо, но лучше лично присутствовать в ремзоне, т.к. человеческий фактор ни кто не исключал. В прошлый раз напомнил слесарю о проверке уровня масла в вариаторе, в ответ он засомневался в правомерности просьбы. Я указал на распечатку регламента, где предписано выполнять проверку при КАЖДОМ ТО. Знайте объём и требуйте выполнения всех работ за которые заплатили. Снимаю 1 балл.

4 года назад

Юлия Лиса

Прекрасный салон. Грамотный персонал. Профессиональное обслуживание автомобилей. Рекомендую.

4 года назад

Александр Барсуков

Оч.хороший салон,интересное архитектурное решение здания,расположен в доступном месте центра города.Грамотные,приветливые специалисты.Обьясняют доходчиво,говорят по делу и что особенно приятно-ненавязчиво.Рекомендую.

4 года назад

Евгений Р.

Хорошо обслуживают машины :-)

4 года назад

Лариса С.

8.02.2020г. совершали покупку авто в этом салоне. Остались самые приятные впечатления от всей сделки на всех этапах. Огромная благодарность за сопровождение Александру Морозову. Его профессиональная поддержка очень помогла нам.

4 года назад

АНДРЕЙ К.

все хорошо

4 года назад

андрей м.

много лет были клиентами салона. Перешли в рольф. Аврора стали видимо очень крутыми и за клиента не борются. А жаль!

4 года назад

Денис Стреляев

Большой выбор.

4 года назад

Lars Y.

Прекрасный сервис.

4 года назад

Алексей Г.

Один из лучших салонов в С-Пб по продажам Nissan. Сдали свой авто в Trade in по самой цене и купили новую на самых выгодных для нас условиях, менеджеры оказались на редкость самыми адекватными и честными из всех салонов, что мы объездили. Всё очень понравилось, работа менеджеров на высоте.

4 года назад

Наталья

Впечатления от общения со специалистами положительное. Делали диагностику ходовой части. Сделали скидку, оформили сертификат Ниссан Ассистант.

4 года назад

burik74

Приветливые консультанты! ( Но расположение салона, не особо для "МЕНЯ " удобное . Живу в области. Поэтому 4 )

4 года назад

ДМИТРИЙ М.

Отличный сервис, приветливые менеджеры

4 года назад

Денис И.

Отличный сервис Ниссан. Обратился сюда после того как в Ниссан Автопродикс, который на Московском шоссе в течении 3-х недель не могли найти причину стука в передней подвеске. Здесь мастера в течении часа нашли и устранили дефект. Всем советую.

4 года назад

Евгений Панарин

Отзывчивые менеджеры

4 года назад

Alexander Volkov

Отличный сервис, качество на высшем уровне

4 года назад

Вова С.

Купил в Авроре Авто в2018году уже второй авто. Обслуживаюсь там же, скоро приеду на второе то. Страхуюсь там же.

4 года назад

Sergey G.

Заехали после разочарования в СТК Центр и теперь могу сказать спасибо Александру менеджеру по продажам за внимание и потраченное время. Увы правда покупка не случилась,остался только чёрный цвет авто.

4 года назад

Игорь Н.

Мне все понравилось

4 года назад

Iva Nka

Год назад делал диагностику - нашли "люфт шаровой опоры заднего рычага. требуется замена". делать не стал, так как пробег был 80 тыс. а рычаги эти ходят до 150. заехал в другой сервис - сказали, никакого люфта нет). приехал в Аврору Авто сейчас, через год. в том рычаге где нашли "люфт год назад" , а я ничего не делал - уже люфта не нашли)) зато теперь уже в переднем рычаге - "нашли". смех. и еще много чего нашли. например, "требуется замена фильтров салона и двинателя". Они видимо их и не смотрели, так как я эти фильтры менял 4 000 км. назад, на новые, и они не могут "сильно грязные". Обещали подключить диагност и считать ошибки - кажется, и не подключали. дали листок бумажки с фигуркой авто и надписями всё "ок", без винов и деталей диагостики, короче снова похоже на развод. так как я знаю, как выглядит распечатка с диагноста. по тлф. обещали диагностику кондиционера за 2600 руб. по факту с меня содрали 5600 руб.! (такая услуга стоит макс. 1000 руб. в любом проф. сервисе автокондиционеров) выводы: сплошной обман с диагностикой и дикие ценники. боюсь даже им машину теперь давать на ремонт/диагностику.

4 года назад

sanytar

В целом нареканий нет, но человеческий фактор присутствует, как и везде. Поэтому езжу в конкретные смены.

4 года назад

Иван

Была у меня тут одна история. Покупал авто на юр лицо. Все вроде хорошо, но менеджер который оформлял документы, это что-то. Просил меня ставить печати везде, где только можно. Я уже не знаю от страха это или оттого что просто не знаком с нормами оформления. Выбесил нереально.

4 года назад

Виктор Лукичев

Организация ,которая всегда поддерживает свой высочайший уровень.Провожу ТО в течении последних 5 лет,проблем с машиной не бывает.Вовремя заметят недостатки,устранят,согласовав с хозяином машины.Прекрасный баланс"Цена-качество".Рекомендую всем.

4 года назад

Майя Т.

Была в салоне в середине декабря 2019 покупка нового авто и трейдын. Предварительно все дали хорошую оценку и адекватную стоимость автомобиля, посчитали КАСКО в не самой известной компании. После того как договорились о дне проверки машины на подъемнике, менеджер уговаривал внести п/п для резерва утром, днем , ночь ( 2 часа ночи), я не хотела вносит деньги пока не будет окончательных цифр по трейдын и была права после ПЛАТНОЙ диагностики стоимость упала на 20% !!! Менеджеры разводили руками и обещали что-то сделать, потом говорили что сделать ничего не могут ни с оценкой трейдын ни со стоимостью нового авто. По итогу пока 5 дней менеджеры думали над новым КП автомобиль был куплен в другом салоне, тоже в официальном дилере. Вам решать ехать туда или нет . Меня салон разочаровал.

4 года назад

АСК

За месяц поисков новой машины по покупке в трейд-ин, это был 5 автоцентр. До этого были в 2 ФВ и 2 Ниссан. По телефону попался хороший, толковый менеджер Никита. Пообщались с ним, обговорили все возможные варианты покупки. Затем мне прозвонился менеджер по трейд-ину Алексей. С ним все тоже доступно и понятно и устраивающая цена за наш автомобиль. Затем перезвонили из кредитного отдела. Первый раз увидел такое взаимодействие. В субботу загрузил 2 комплект колес и на Исполкомскую 15а. Посмотрели новый авто. Цена после осмотра нашего авто не изменилась. В 18 часов занесли в кассу остаток. В воскресенье в 12 уехали на новом. Всё расторопно и ненавязчиво. Рекомендую.

4 года назад

z

Только как вымогательство могу оценить работу данного Дилера. Получил при очередном ТО Nissan Pathfinder рекомендации помыть радиатор вариатора. Стоимость процедуры 8 тыс. руб. Но !!! Я мыл этот радиатор в апреле месяце у него же. После этого машина прошло летом 5 тыс км исключительно по асфальту в центре города !!! Причем мыл сразу после покупки автомобиля с пробегом и якобы вопросов по этой части не было. Так что Предпродажная подготовка автомобилей с пробегом отдельный разговор Круто каждые полгода или 5 тыс мыть радиатор ))) Естественно отказался так как визуальный осмотр показывает что он чистый Занесли данные рекомендации в карточку ТО. Теперь если вариатор сломается , то я не выполнил рекомендации ... также дали рекомендации смазать петли. Ничего что до приезда к дилеру за неделю сам из смазывал. Ещё смазка не успела высохнуть )). Также рекомендации заменить воздушный фильтр. Когда я его достал то удивился что тут менять. Я такого чистого фильтра никогда не видел. Ничем от нового не отличается. Вот такие «стандартные» рекомендации тыс на 10 даются. Только технических оснований для них ноль . Также на прошлом ТО посадили аккумулятор в ноль. Многие уже в своих отзывах об этом писали. Машина на следущий день не завелась. В это раз на просьбу при проведении ТО поставить на зарядку ответили, что эта услуга платная!? Сами засаживают аккумулятор а потом берут деньги за зарядку )))

4 года назад

Александр Т.

Приятная и в то же время рабочая обстановка. Персонал - профессионалы своего дела. Необходимые процедуры выполняются качественно и своевременно.

4 года назад

Денис Шилко

Отличный автосалон. Приятное обслуживание, высокий уровень сервиса. Быстрое решение всех возникающих проблем. Второй раз подряд приобрёл тут авто.

4 года назад

Evgenia Leonova

Все хорошо в салоне. И менеджеры приятны в общении и идут на встречу. Но 5-ку поставить не поднимается рука из-за отсутствия отгороженной парковки для клиентов. Машину реально приходится ставить вторым рядом (а там работает эвакуатор) или ставить за 2-3 км - очень неудобно

4 года назад

Сергей К.

Очень хочу оставить положительный отзыв. У дилера купил уже вторую машину, не было ни разочарований, ни просрочек, ни сюрпризов. Отдельно благодарю Александра Ефименко и Андрея Ковалева за внимательное и Искреннее отношение. Гуряевой Олесе специальное спасибо за настойчивость и терпение.

4 года назад

Антон Б.

Отличный многобрендовый салон. О цене можно договориться. Работают гибко и динамично. Квалифицированный и вежливый персонал.

4 года назад

Дмитрий М.

Нормальный центр, покупка авто прошла хорошо. Но когда случилась проблема, не хотят устранять, уже два раза ездил, помочь не могут. Всоседнем Мерседес, обслуживание намного лучше.

4 года назад

Константин

Хороший салон, удобные часы работы, решаемый вопрос парковки для клиентов. Всегда можно дозвониться, всё покажут и проконсультируют (в т.ч. по телефону), всегда можно записаться на удобное время и купить запчасти. Всё вежливо, комфортно и понятно. Но и ценник, конечно, дилерский.

4 года назад

Кирилл Е.

Долго выбирали автомобиль. Объехали всех дилеров. В итоге, получили идеальное предложение. Все обсудили, согласовали. Покупка была в трейд-ин, поэтому предварительно оценили автомобиль в определенную сумму, с которой мы мысленно согласились. Менеджеру по приемке автомобилей в трейдин сообщили полную информацию по сдаваемой машине, что было ДТП, что дубликат ПТС и прочее... Менеджер машину осмотрел, прозвонил толстомерном, сфотографировал. В итоге. После проверки по загадочным 82 пунктам, Стоимость оценки снизилась на 25% при этом по машине технических замечаний не оказалось. Ну типа так получилось... Сделка сорвалась в последний день. Жалко потерянного времени своего и менеджера по продажам, который со своей стороны выполнил работу полностью и 2,3 тысяч рублей которые пришлось заплатить за "диагностику". Отчет по 82 пунктам, которые якобы проверяют не был предоставлен. Лишь скромные пункты про износ тормозных колодок и дисков, которые были в норме...

4 года назад

Сергей С.

Всё как обещают

4 года назад

Наталья И.

Очень признателен и благодарен за индивидуальный подход и проведенную оперативную работу при сложившейся нестандартной ситуации по ремонту моего автомобиля мастеру-приемщику Васильеву И.И.

4 года назад

Виктор

Очень дорогой сервис . Пример: 1. Смазать замки от замерзания 900р 2. Зафиксировать аккумулятор 1200 3. А 1 час автослесаря 4100р. Если перевести на месяц 170/часов в месяц), то ЗП автослесаря 0.5 миллиона оценена

4 года назад

Андрей К.

отличный сервис и отношение

4 года назад

TImur M.

Сервис хороший, но дорогой. ТО выходит дороже раза в 2, чем в нормальных 'неофициальных' сервисах. С другой стороны, за эти лишние деньги вы покупаете спокойствие, ну и при продаже машины записи официалов в гарантийной книжке наверно должны повышать привлекательность. 4 звезды поставил за дороговизну, не за качество. С качеством всё отлично пока что было.

4 года назад

Вадим Р.

Доброжелательный, квалифицированный персонал. Хороший выбор Авто. Цены немаленькие...

4 года назад

Сергей С.

Вроде все по ниссановски как и в других дилерских официальных центрах ниссан. При покупке надавали кучу скидок и подарков типа ковриков или набора автомобилиста это ГУД. А вот при прохождении ТО не понравилось ожидание 40 минут мойки авто для оформления акта сдачи, хоть я и пришёл к назначенному времени по записи. И при замене колодок, да и других расходников все время предлагают старые себе оставить, типо мне они все равно не нужны. Спрашивается вам то зачем.... Показал мне замененную стертую колоду в ноль и мол может забрать у вас? А я говорю это точно моя? Может предыдущий автовладелец вам оставил? Короче осадок от этих предложений и мысли нехорошие - а необходимо ли мне было менять колодки.

4 года назад

Андрей Б.

Есть к чему стремится !)

4 года назад

Сергей Х.

Пока замечаний нет

4 года назад

Андрей З.

Периодически обслуживал там машину, продавал гарантию по программе салона

4 года назад

Анастасия К.

Качественное обслуживание

4 года назад

O S.

Испортился сервис. Автомобиль пробыл с 20 до 20 часов. Из заявленных проблем решили только одну и за неё же хотели взять второй раз Деньги, про остальные просто забыли.

4 года назад

ДМИТРИЙ С.

Покупаю тут запчасти, ремонт дорогой. На втором этаже через проем можно попасть в салон Мерседеся и посидеть в дорогущих тачках, что несомненно мотивирует добиваться успеха.

4 года назад

Сауле Д.

Хороший автосалон, хороший менеджмент, быстрые и прозрачные сделки при покупке авто, все понравилось

4 года назад

Иннокентий И.

Салон не плохой на фоне конкурентов Приобретал машину в Авроре у менеджера Ильнара(по моему его так звали) Работу выполнил качественно Все сроки соблюдены Цены порадовали Персонал тоже

4 года назад

SAS143

Приобрел здесь год назад хороший автомобиль, сданный по трейд-ину. Все честно, прозрачно, открыто. Нет обмана по юридической части. Но состояние автомобиля надо проверять. Но это касается всех магазинов. С моим авто за год проблем никаких. Полет нормальный!

4 года назад

Андрей Антюхин

Беру здесь уже не первую свою машину. Всеё прилично, спокойно, деловито, только деньги доставай. Хотя скидки дают тоже не плохие. Выбор Ниссанов большой. Под этой же крышей Мерседес. Так что без колёс не останетесь...

4 года назад

Денис Н.

Классное обслуживание

4 года назад

Александр П.

Игнорируют посетителей, если ты выглядишь недостаточно дорого XD

4 года назад

Дмитрий Ш.

По запчастям все пришло в срок. Молодцы. Ну и соответственно,дилер, цены, высокие.

4 года назад

Александр К.

Вроде бы все хорошо, но, работаем по предоплате уже несколько лет, и как только вылезают доп работы, сразу вылезает проблема. Не хотят выпускать автомобиль пока не придет оплата. БРЕД. работаем с другими клиентами по факту выполненых работ, и всё нормально. А здесь юротдел не хочет заключить допсоглашение. АНАХРОНИЗМ.

4 года назад

Barabanoff D.

Перебрались с машинкой с другого дилерского центра обслуживаться сюда (центр на три буквы, там вообще ахтунг с сервисом последний год). Очень довольны, качество сервиса на высоте, мастер Михаил - отдельная благодарность, профессионал и очень внимательный и доброжелательный человек. Пока все супер, хочется верить, что и дальше будет так же.

4 года назад

Андрей Ц.

Очень доволен данным ДЦ. Вежливый и в тоже время профессиональный коллектив. Все работы производятся вовремя и по очень приемлимым ценам. Отдел продаж всегда делает комфортные условия для покупки а/м. А отдел оценки радует реальными ценами за свой автомобиль. Однозначно рекомендую!!!

4 года назад

ANDRY K.

Хороший сервис

4 года назад

Александр Демьяченко

Был в этом автосалоне, но пользовался только банкоматам.

4 года назад

Антон В.

Продавцы-консультанты еле живые.Всю информацию надо вытягивать.Скудный выбор авто в наличие.Не самые выгодные условия по сравнению с другими дилерами.Не советую.

4 года назад

Алёна П.

К услугам этого диллера обращаемся очень давно, когда они еще были на Софийской. Всегда оправдывали наши лучшие надежды, как в приобретении машины, так и в дальнейшем обслуживании, включая сезонный шиномонтаж и продление страховых обязательств. Будем поддерживать сотрудничество и в дальнейшем, хотя при последнем обращении в связи с обменом старого авто на новое возникла ситуация, негативно оказавшая влияние на безграничное доверие к специалистам, оформлявшим нам полисы ОСАГО и КАСКО... Мы, потеряли в деньгах, достаточно приличная сумма, между прочим, из-за неквалифицированной консультации специалиста отдела страхования. Нужно было не оформлять новые страховки на вновь приобретаемый авто, а просто переоформить еще действующие на тот, который отдавали по трейд-ин, тогда бы не было одностороннего прекращения договоров страхования, на чем мы и погорели при возврате страховых сумм... Обидно, конечно, но пока будем с ними, до следующего «косяка», правда. Желаем процветания и отличных специалистов во всех отделах автоцентра)))

4 года назад

Иван

Отличное место. Хорошее отношение к клиентам.

4 года назад

Андрей

Обслуживаюсь у них со времен, когда еще были на Софийской, нареканий нет, молодцы, держат марку!

4 года назад

Мария Г.

Доброжелательные менеджеры, нет агрессивного маркетинга.

4 года назад

Александр А.

Долго выбирал автосалон в 2015 г. и не ошибся оказавшись в Аврора Авто (г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомовская д. 15) Подготовка сотрудников на ввышем уровне во всех отделах. Свой Nissan Almera покупал в кредит c RN банком, страховал, чинил по КАСКО и ОСАГО , обращался в отделы сервиса, запасных частей и т. д. Перед ними не стоит задача содрать больше денег с клиента а сделать всё что-бы он остался довольным при эксплуатации своего автомобиля. Всё вышеукзанное указал на своём личном примере. Спасибо большое Руководителю и всему большому персоналу. Все Молодцы. Рекомендую.

4 года назад

Бегма а.

Приехал поменять подушку безопасности на ниссан ноут. Отдали машину с полностью высаженым аккумулятором, при этом мастер- приёмщик Кирилл не глушил авто когда передавал его мне. То есть хотели выпихнуть за пределы салона, а потом крутись как хочешь! Я случайно заглушил машину у них на территории и тут оказалось что" А вы знали что у вас аккумулятор совсем слабый?" . Заводить машину бустером они не стали, предложили толкнуть машину... Не советую связываться, такого крысинного подхода не ожидал.

4 года назад

Александр М.

Покупали здесь машину, пока остались всем довольны ! Большое спасибо менеджеру Линару за очень хорошую работу, нашёл машину желаемого цвета и салона машины. Сопровождают клиента даже после завершения сделки!

4 года назад

Andrey S.

Всегда покупали машины и обслуживались в этом автосалоне. Но в этом году что-то пошло не так. Вернее что-то пошло не так еще с октября прошлого года, такое чувство, что отделы между собой не общаются, не смогли тогда в один приезд продлить страховку КАСКО, хотя если бы там была слаженность действий отдела ремонта и отдела страхования то все было бы в порядке, хотя план действий мы проговаривали несколько раз. Не смогли купить новую машину в этом году, слишком занизили ценник на гарантийный x-trail, не захотели двигаться в цене по новому автомобилю, хотя было куда, как следствие не выгодное предложение по кредиту. Объяснение менеджера меня не убедило, при разговоре с ним я уже знал реальный ценник, который мне могут предложить, а не брал его с потолка, можно было бы и подвинуться, мы как-никак с 2011 года вместе. В общем у меня для вас, ребята, плохие новости, с этого года я не с вами. Хотя в целом до этого меня все даже устраивало, даже тот факт, что к вам ездить дальше чем другому официальному дилеру. В общем если что, я помню куда мне поехать в первую очередь, но это будет уже другая история... Удачи.

4 года назад

Геннадий

Зона ожидания для клиентов ни о чем.

4 года назад

Евгений С.

Отличный салон, лучший персонал в городе!

4 года назад

Евгений С.

Вежливое и даже слишком предупредительное отношение. Всегда все объяснят, покажут, расскажут, дадут не навязчивые рекомендации. Много лет пользуют услугами Авроры. Спасибо руководству, что столько лет держите марку на уровне ?

4 года назад

Николай Козлов

Аврора-авто хорошая компания по техническому обслуживанию автомобилей ниссан гарантийномуи постгаратийному .Отличные специалисты , высокий уровень обслуживания . При общении с персооналом сразу понимаешь что они ценят тебя как клиента. Цены высокие, но за все надо платить . Каждый сам выбирает , что для него важнее качественная работа с гарантией или не высокая цена.

4 года назад

Антон Х.

Отличная работа сотрудника.

4 года назад

Алексей О.

Отличное место! Спасибо Александру, Юлии, Игорю и Ангелине за отличную работу! Машиной доволен!

4 года назад

Михаил Х.

Проходил в Авроре очередное ТО на своем ЕНоте. Все было на достойном уровне: записали на удобное мне время, проконсультииовали по итогам диагностики. Персонал вежливый и грамотный. Спасибо!

4 года назад

Максим М.

Хороший салон, адекватный, приветливый персонал

4 года назад

Пётр Т.

Отличный дилер, сервис на топ уровне

4 года назад

Анна П.

Менеджеры понравились! Это не Рольф)

4 года назад

Сергей Ф.

Отличный сервис.

4 года назад

Сергей Ж.

всё на высоте !!!

4 года назад

Владимир А.

Отличное обслуживание

4 года назад

Евгений *.

Немного дорогие цены на аксессуары, но в целом не плохо.

4 года назад

Sting

Вежливое и предупредительное отношение, нашли причину неприятного постороннего звука из-под капота.

4 года назад

Константин Ш.

Нормальные менеджеры по продажам. Чуть не купил. Денег не хватило немного)

4 года назад

Наталья Р.

Понравился менеджер Никита!!!

4 года назад

Сергей В.

Все понравилось.Еще раз убедился, что официалы это, то куда надо идти в первую очередь. До этого обращались к неофициалам. Разницы в цене нет ни какой, что бы не пели по телефону.

4 года назад

vladimir-mv

покупал авто,ТО,отзывчивый коллектив

4 года назад

Василий К.

Цены гибкие, но не предупредили что для постгарантийных машин используются расходные материалы эконом линейки производства России

4 года назад

Наталия

Спасибо большое сотрудникам салона за помощь! Особая благодарность отделу запчастей Алексею и Владимиру, которые работали 15-16 июня 2019г. Алексей - просто волшебник! Проблема, которую казалось придется решать месяц, решилась за один день. Меня еще никто так не удивлял! Ребята, благодарю от всего сердца! Приезжаю в салон который раз и вижу людей, которые работают по-настоящему. Такая редкость! Руководители, берегите таких работников!

4 года назад

Илья К.

Прекрасно организованный автосервис Ниссан

4 года назад

Катя К.

Очень люблю... отличное обслуживание. Всегда все разьесняют, предлагают , что -то сделать аргументированно. СУПЕР при обслуживании выдают сертификат -" помощь на дорогах" . Уже несколько лет за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО. т.к обслуживаюсь у них уже более 8 , проблем с автомобилем нет, в прошлом году , так случилось, пришлось обратиться... умер аккумулятор., позвонила, обещали в течении 2 х часов помочь... помощь пришла в течении 1 часа. Завели, проконсультироыали . Супер!!! И еще и БЕСПЛАТНО!!

4 года назад

Евгений Черский

Всем доволен!

4 года назад

Александр Г.

Уже года 4 туда катаюсь и слезы счастья вытираю

4 года назад

Евгений Н.

Уже 2й Ниссан беру здесь ???

4 года назад

Никита

Покупали здесь машину, остались всем довольны !)

4 года назад

Нина С.

Покупали машину друзьям, все устроило. Работают четко, быстро, честно. Покупка прошла спокойно. Трейдин честный.

4 года назад

Юлия З.

Лучший дилер ниссан!

4 года назад

Работают очень добрые и отзывчивые сотрудники.

4 года назад

Исаков Е.

Обслуживался у всех дилеров в Питере и остановился на этом. В сервисе общаются вежливо. Ребята с запчастей вообще отличные ребята. Запчасти могут достать даже если у них нет. А еще халявный вкусный кофе.

4 года назад

Игнатушко В.

Все на высшем уровне! Спасибо!

4 года назад

dimasafo d.

Ужасно! Просто дно. Некоторое время назад перестали работать вентилятор печки и сирена сигнализации. Отремонтировал у них печку. Спросил заодно про сирену сигнализации, их сервисник на полном серьезе рассказывал про отгнившие контакты и что нужно сирену менять. Отказался. А через 5 дней полностью вышли из строя и сигнализация (pandora) и иммобилайзер. Так и ездил месяц без сигналки. Оказалось что эти бездари при замене печки просто недовоткнули разъемы и сигнализации и иммобилайзера и на первой серьезной кочке они и вылетели. И самое противное: они - та же контора которая мне и ставила сигналку, через 5 лет не смогла в ней же найти проблему с сиреной (или наглейшим образом разводила на деньги, что более вероятно) Кстати печка у меня тоже "то работала то нет", и я теперь запросто допускаю что и ее не надо было менять, а достаточно было проверить контакты. В дополнение укажу что за последние два года было несколько случаев когда они проводили ремонт "на словах", т.е. по документам я платил только за диагностику, но они говорили что что-то там исправили (да, я доверял им, наверное лох)

4 года назад

Влад

Обслуживание супер.

4 года назад

Михаил К.

Отлично. Машину принимает сразу сам мастер, нет волокиты. Нет задержек в приемке машины (как у других на Косыгина). Источник проблем нашли (коррозией выдавило задние датчики ABS (исправные)). Спасибо Василию Горяшину. Все объяснил, рассказал, показал. Мне понравилось. (кроме цен на запчасти, но тут вопрос больше к производителю). Пример того каким должен быть официальный дилер. На фоне других - эталон! И помыли нормально:) Я доволен.

4 года назад

Андрей П.

Покупал несколько раз новый автомобиль. Проблем небыло. Старый автомобиль задал по трейд-ин, цена адекватная. По гарантийному обслуживанию скажу так. Нужно самому разбирается в авто. Если не ткнуть носом в проблему то её в упор не будут замечать. Но это видимо везде так. Буду ли я покупать у них снова - да буду если будет нужный мне автомобиль.

4 года назад

Маргарита М.

Спасибо менеджерам за отличный сервис, быстрое оформление и очень хорошую скидку. Брали Ниссан кашкай и у них оказалась минимальная стоимость по Питеру.

5 лет назад

Vladislav K.

Есть ощущение, что здесь дорожат репутацией. Отличный салон, компетентные сотрудники; нет чувства, что ради сделки тебе пообещают золотые горы и добавят тонну лапши сверху. Думаю, что процент недовольных покупателей в Авроре гораздо ниже, чем у других дилеров. After-sales сервис на уровне

5 лет назад

Сергей З.

Все ничего но цены на ниссан высыковаты

5 лет назад

Дмитрий К.

Ниссан может быть хорошим?

5 лет назад

Сергей С.

Нормально, полный комплекс услуг.

5 лет назад

Иван С.

Очень хороший сервис... Быстро и качественно. Рекомендую

5 лет назад

Виталий М.

Клещами вытягивал инфу о машине у вялых менеджеров. В итоге уехал и купил в другом салоне.

5 лет назад

Сергей Х.

В общем то всегда на аысоте

5 лет назад

Светлана Л.

Чай кофе вежливый персонал удобная парковка

5 лет назад

Андрей С.

Отличный салон

5 лет назад

Алексей П.

Покупал машину в этом автоцентре еще когда они были на Софийской. Мне кажется, переезд благотворно на них сказался - если на Софийской к сервису были нарекания, то здесь все стало лучше. Персонал ориентирован на работу с клиентами. Есть тест-драйв и трейд-ин.

5 лет назад

Левчик Фалейчик

11/10 Выгодные предложения Оперативный, компетентный кредитный отдел и отдел продаж

5 лет назад

Анна З.

В этом салоне я покупаю уже третью машину. Предыдущую - 6 лет назад, еще на Софийской. Сотрудники меняются, но уровень сервиса - остается на высоте! За 6 лет с предыдущей машиной все ТО, даже после гарантии, а также все ремонты по Каско проходила только здесь. Все всегда быстро, понятно, качественно, без навязывания непонятных доп услуг, сервисов и тд. И вот сейчас сдала предыдущий Note в трейд-ин, купила 
X-Trail, также оформляла здесь кредит и страховки. Очень хорошие скидки за трейд-ин, за лояльность к бренду, за повторное использование кредитной программы, а также просто приятные подарки и бонусы! Все очень понятно и доступно изложено на сайте (попробуйте посмотреть сайты других марок - только кнопки «мы вам перезвоним», никаких толком описаний, комплектаций, наличия авто и тд). Здесь же все заранее можно посмотреть на сайте, выбрать подходящее авто, разобраться во всех вариантах скидок и бонусов - и в реальности все оказывается именно так (только еще лучше:). Очень выгодно сдавать авто по трейд-ин (по крайней мере не очень новое и не самое дорогое, как было у меня). Сама бы продала дешевле (с учетом самого трейд-ина и скидок на новую за него). Ну и с покупкой новой все просто идеально - от первого захода в салон до получения. И не только сами условия, но и приятное общение и обстановка. Мой менеджер был Евгений, очень рекомендую! Также благодарности сотруднику трейд-ина Роману, девушкам из кредитного отдела и сотрудникам отдела доп оборудования. Перед покупкой рассматривала другие марки авто как вариант (Тойота, Мицубиси, Сузуки), ездила по салонам, но нигде нет таких выгодных программ, и сами салоны, подход к клиенту - заметно уступают. Итоговый выбор Ниссана - во многом заслуга именно салона, не хотелось от них уходить к другим дилерам.

5 лет назад

Руслан

Зашёл посмотреть и прицениться, но попал на уговоры и купил тачку)) Нужная модель была в наличии, но пришлось взять комплектацию повыше. Допы менеджер даже не пытался впаривать, взял только зимнюю резину (это было актуально, так как покупал в конце ноября). Вообщем, только положительные впечатления от работы персонала

5 лет назад

Олег

Отличное отношение к клиентам, подробно и честно рассказывают про все условия, акции и скидки.

5 лет назад

Алексей С.

Вежливо и понятно все расскажут

5 лет назад

z

Делал ТО-2 pathfinder Вердикт - мойка радиатора CVT При этом пробег за год всего 4 тыс. летом. Покупка машины в этом центре год назад с предпродажной подготовкой и ТО-1. Вывод - некачественное ТО-1 и предпродажная подготовка.

5 лет назад

Maina S.

Хороший сервис

5 лет назад

Гл.Инженер С.

знающий, приветливый персонал

5 лет назад

Елена К.

Вежливый персонал

5 лет назад

Максим Волков

Хороший салон

5 лет назад

Александр Л.

Хороший просторный салон, сговорчивым менеджеры, интересные кредитные программы.

5 лет назад

Iva Nka

пожалуй, лучший а питере официальный сервис Ниссан, так как по факту - он совмещен с сервисом мерседес. так как остальные - вообще ужас.

5 лет назад

Алексей К.

Хорошее расположение, есть своя парковка. Есть менеджеры, которые вытягиваю деньги.

5 лет назад

Илья Ч.

Очень любезные менеджеры! Особенно Максим

5 лет назад

Павел

Лучший дилер Ниссан в СПб. Съездите в другие и сравните. Отношение к клиенту на высшем уровне.

5 лет назад

миша н.

Пытаются нагреться деньгами если ты неразбераешься в машине...делают долго

5 лет назад

Дюха Житнюк

Хорошее расположение. Своя парковка для клиентов. Совмещён с салоном Мерседесов.

5 лет назад

Кирилл Салтанов

Очень душевный персонал.

5 лет назад

АндрейКа

Лучший ОД в городе

5 лет назад

Русич

Покупать у данного автоцентра "Аврора Авто" а\м на Исполкомской 15 - нельзя. Один из видов их обмана! Автор: Александр:" если вы хотите купить Кашкай данной комплектации надо срочно внести 15000 рублей, а то а\м может уйти, цена которая общая указана она конечно не окончательная, скидки обязательно будут. Вы докажите у кого есть цены ниже, то скидка 70 000 рублей". "Мы Московская и Питерская компания, цены у нас очень конкурентные, мы продаем дешевле и в Москве и в Спб". После того им как им было доказано что они продают мягко говоря дорого "Автомир" г. Москва цены ниже 1460 000 рублей, а в "КлючАвто" 13900 000 рублей и бесплатный комплект зимней резины (в Спб за деньги ). Начался театр АБСУРДА" .Руководитель этой "шайки" Дмитрий нагло заявляет, что Александр не имеет права давать такие скидки, а главное, что Вы когда резервировали а\м были согласны на цену, которая указана в заявке. Согласен, обходите стороной данных субъектов.

5 лет назад

Елена

Полностью с Вами согласна, надо брать с собой диктофон и записывать их вранье. Везде зимний комплект дарят, а здесь продают.

5 лет назад

Станислав Н.

Хотел купить в данном салоне новое авто, но подвернулся интересный вариант с б/у у частника, поэтому тут вариант отпал. Здесь же предлагали скидку, все точно расписали по кредиту и прочим условиям. Момент втирания был минимальным. Да, потом звонили, тормошили, но без фанатизма. Общение вежливое, но без "облизывания", что по-моему радует.

5 лет назад

Roman I.

Покупал здесь машину. Хороший салон, грамотная и не слишком навязчивая работа менеджеров.

5 лет назад

aig-spb

Ремонтом доволен!

5 лет назад

Mika

Покупал бу ниссан с одним владельцем по птс. Машина оказалась лучшей из просмотренных до этого. По цене не проснулись, дали мелких допов

5 лет назад

Очень хорошее впечатление от работы менеджеров по продажам и специалистов по страхованию и кредитованию! Подобрали оптимальный вариант!

5 лет назад

Susan S.

Хотелось бы поблагодарить менеджеров по продажам Илью и Максима за очень хорошую работу! Умеют понять, что нужно клиенту и предложить наилучшее решение! Очень профессиональный коллектив, клиентоориентированность на первом месте! Оперативно решают возникшие трудности и сопровождают клиентов даже после завершения сделки!

5 лет назад

Федор И.

Большой и дорогой автоцентр

5 лет назад

Артём Павлов

Полная беда с парковкой

5 лет назад

Василий

Nissan - не надежная марка! Бережная эксплуатация, регулярные ТО и диагностики у официальных дилеров, с машины «сдували пылинки». И вот в один «прекрасный» момент на пробеге ВНИМАНИЕ 54 000 км «умирает» двигатель (цепи, клапана и т. д.) ТО и диагностика перед тем как умер двигатель делали в Аврора Авто на Исполкомской ул., д. 15 в Санкт-Петербурге. После ТО и диагностики нам сказали, что машина в отличном состоянии. Вопрос, как делалось ТО и диагностика? Делалась ли вообще? Или бумажку дали, деньги взяли и никакого ТО и диагностики по факту физически не делали? Сервис в Аврора авто на Исполкомской откровенно хромает, причём, на обе ноги. До этого обслуживались у другого официального дилера и проблем не было, как только стали обслуживаться в Авроре начались проблемы с машиной. Никому не рекомендую обслуживаться в Аврора Авто. А уж покупать автомобиль марки Nissan тем более. Тут либо сервис не досмотрел или что-то натворил с авто при последнем ТО и диагностике либо сама марка авто не надёжная. Ни дилер ни завод решать проблему не хотят. Машина в сервисе более двух недель и никаких действий от них.

5 лет назад

Алекс Г.

Типичный диллер

5 лет назад

Евгений С.

Обслуживался там первый раз! Впечатления остались на отлично! Сам планирую там обслуживаться, ну и конечно всем советую!!!

5 лет назад

Надежда Ж.

Отличный автосалон, постоянный клиент

5 лет назад

Алексей

Дороговато, но оно того стоит!

5 лет назад

Константин П.

Шикарные автомобили, по шикарным ценам)

5 лет назад

Mats S.

Прекрасный персонал

5 лет назад

Михаил Д.

В принципе хорошо .

5 лет назад

Сергей Т.

Есть вопросы к ценообразованию и персоналу

6 лет назад

Виктор Т.

К сожалению продленная гарантия Major подвела. В полностью гарантийном ремонте откажут, попросят доплатить половину.

6 лет назад

Вячеслав П.

Хороший автосалон. Достаточно толковые менеджеры и операторы. Сервис по ремонту так же хороший, но немного нудный по оформлению -потратите не менее получаса-часа на оформление. В качестве выполнения работ - претензий нет.

6 лет назад

Евгения

Удачное расположение, компетентные, заинтересованные, сотрудники. Всегда всё "разжуют", даже блондинкам :) сроки соблюдают. Предложения по доп.работам адекватны, не накручивают.

6 лет назад

Тритон М.

Здесь работают профессионалы!

6 лет назад

Владимир Ю.

Очень приятный, на мой взгляд, сервис во многих вопросах. Среди участников рынка по Ниссанам в Петербурге склонен рассчитывать на них в приоритете.

6 лет назад

Александр К.

Хороший сервис

6 лет назад

инна з.

работа выполняеться плохо кузовной цех , и длиться по 2-3 месяца и сроки постоянно переносятьца

6 лет назад

Игорь К.

В целом нормально, но необходимо контролировать.

6 лет назад

Leonid M.

Отличный автосалон, компетентный и вежливый персонал. Рекомендую!

6 лет назад

Влад Б.

Любимый сервис. Обслуживание нравится)) Так держать..... После СТК центра с их разводами день и ночь.....

6 лет назад

Татьяна К.

Ездила на ТО два раза на Исполкомскую. Проблем не возникало, сдавала машину утром,забирала в обед или вечером. Конечно, на Софийскую было удобнее добираться, но что поделать. Сами работы выполнялись четко, проконсультировавшись со мной.

6 лет назад

Екатерина С.

Отличный сервис, доброжелательный персонал! Буду обслуживаться только здесь

7 лет назад

Сергей

Записался на второе ТО. За день до записи звонил и сообщили, что ТО на Кашкай стоит чуть более 20 тыс., а в день записи уже стоило 23 с копейками. Сошлись на 21 тыс((( Грустно, что такой солидный салон и так себя некорректно ведет.

7 лет назад