Развал-схождение в «Аригато»

Александр Рябуха

Выше всяких похвал! Быстро! качественно! Адекватные цены! Без очередей! Спасибо, рекомендую!

4 года назад

Влад

Упало качество работ по сравнению с тем, что было ранее. После проведенных диагностики и работ по замене неисправных деталей стуки в подвеске остались, что говорит об их профессионализме. Минус так же в том, что нынче со своими запчастями на ремонт не берут. Делайте выводы.

4 года назад

Наталия

Произошел конфликт. Его решили, но "осадочек" остался. Менеджеру, который ничего не знал, навязывал лишние детали, не предупредил о сроках - минус 10 балов.

4 года назад

Александр Ж.

Все отлично и быстро, во многих случаях не нужно ждать зап.части.

4 года назад

Керим Р.

Прошел ТО на СГВ 120000, в первый раз не у официального дилера. В следующий раз тоже поеду сюда. Этот сервис находится в одном шаге от моего идеала. В идеальном сервисе мне бы объяснили, что приводной ремень для Сузуки делает Bando, и переплачивать за слово "Suzuki" на упаковке в пять раз нет смысла. Ну, может быть, в следующий раз так и получится. Мало ли что я думаю, главное, машине понравилось. Спасибо мастерам за работу (все доброжелательно и четко), и, надеюсь, до следующего раза. PS Нашлись мои идеальные, потерянные 11 лет назад мастера Борис и Виталий, как звери воюющие за мой кошелек, и все подобные сервисы, зарабатывающие на продаже оригиналов и незнании клиента, сразу стали терять звезды...

4 года назад

Андрей И.

Очень удобно , оставил авто и уехал . Вечером забрал, все согласуют при необходимости. Цена соответствует качеству работ и деталей. Сервису доверяю

4 года назад

Наталья С.

Спасибо ,, Аригато" на Химиков за ТО моей машины. Быстро, профессионально и по оптимальной цене. Время ожидания пролетело незаметно. Рядом парк с водоёмом и утками, церковь. Офис тоже уютный: приятная атмосфера, горячие напитки.

4 года назад

Александр Т.

Все хорошо.

4 года назад

Евгений М.

Был в этом центре не единожды, всегда только положительные эмоции. Но, видимо, в последний раз, аура в центре была плохая, приехал на адаптацию, как вдруг у меня датчик сломался... Но когда менять отказался, он вдруг починился и работает до сих пор без проблем :-D p.s. адаптация сделана на высшем уровне.

4 года назад

iКирыч

Не плохие мастера

4 года назад

Антон Л.

Сервис очень понравился. Все сделано очень профессионально, решили проблему с которой обратился. Дополню отзыв очередным то150000. Сервис и в этот раз оставил самые приятные впечатления, очень внимательные мастера, машина после их обслуживания довольна как кот)

4 года назад

Andrei Bezborodov

Единственные в городе, кто отлично обслуживает сузуки! Официалы курят в сторонке!!!

4 года назад

Андрей Митин

Все сделали быстро, дали гарантию на работы.немного долго искал первый раз, надо заранее было посмотреть карту.

4 года назад

Олеся П.

Были с мужем первый раз на обслуживание моей машины. Цены в 2 раза ниже, чем у дилера! Отношение супер, мастера всё объясняют и показывают. Спасибо за работу, Вы получили постоянных клиентов!

4 года назад

Олег Н.

Пишу, потому что 2 негативных случая подряд. [Сузуки гранд витара, 2014 г.в.] Сам не из СПб, 200 км до вас. По порядку: летом приехал (по их рекомендации) заправить кондиционер. Заправили, было не жарко — не проверял. В течении недели температура поднялась (все-таки лето!) включаю — ноль эффекта! Звоню,- ребята, так и так, такая ситуёвина.. Они - хорошо, приезжай. Приехал, говорят — или нипеля, или радиатор — не знаем, радиатор на треть осыпался… Предлагают все менять. Говорю хорошо, но вы ведь в прошлый раз его через эти же нипеля заправляли… Ответ - да, но ничего не видели! Расплатился, - без кондея не могу. Следующий заход — на днях поехала супруга, масло поменять. Договорились с ней, что с мастерами буду я разговаривать. Предварительно позвонил, записался, цены узнал. Все сделали, она звонит: даю трубку мастеру. Мастер обозначил перечень работ (в которых промывка — не знаю зачем, я не спец, я масло в прошлый раз там же менял) и назвал цену — 5750. Ок — расплатились. Потом звонит супруга, говорит: а ты знаешь, когда я пришла расплачиваться, мне начали перечислять работы и назвали цену 8000!!! Она им говорит: я в этом ничего не понимаю, звоню мужу — ему все расскажете. Цена упала на 2250! Первое впечатление от сервиса было очень хорошим…

4 года назад

rekanovs

Господа,если собираетесь ремонтировать свой авто в Аригато, проверяйте необходимость каких-либо работ, которые Вам навяжут при осмотре. При замене колодок могут ещё найти кучу неисправностей и работ тысяч на......... После Аригато, зехал для уверенности ещё в два сервиса, специализирующихся на ремонте японцев, попросил обратить внимание на рекомендованные замены деталей в Аригато,и... о замене таковых деталей нет необходимости. Вот и вопрос, что только в Аригато видят необходимость замены или что-то другое???

4 года назад

Артем

хороший сервис все по делу, цены на запчасти у них завышены но это у всех так

4 года назад

Виктория О.

Мой любимый сервис, 5 лет здесь обслуживаюсь. В последний раз поставили утрененную мной фигнюшку бесплатно))) Планирую продавать свою рав4 и похоже первый раз буду выбирать новую машину ориентируясь на сервис. Спасибо что Вы есть)))

4 года назад

rekanovs

Господа,если собираетесь ремонтировать свой авто в Аригато, проверяйте необходимость каких-либо работ, которые Вам навяжут при осмотре. При замене колодок могут ещё найти кучу неисправностей и работ тысяч на.........

4 года назад

Андрей Т.

Был сегодня на ТО, пока делали сидел сравнивал цены и у меня получилось сопоставимое ТО у дилера дороже на 7 тыс. рублей. Вообщем я доволен!

4 года назад

Алекс

Первый и последний раз.Более обращаться в этот сервис не будем.Неадекватный ценник на запчасти, на этом они судя по всему и зарабатывают...

4 года назад

Руслан С.

Нет Электриков, не могут элементарно поменять магнитолу одну на другую

4 года назад

Сергей К.

Здесь работают профессионалы. Ждите, скоро увидимся на то

4 года назад

niksalex2011

Быстро выясняют причины неисправности. Всегда согласовывают все работы, ценовая политика прозрачная. Гарантия на ремонт. Да и приятно там.

4 года назад

Дмитрий Т.

Подьезд не много не удобный а так все хоккей

4 года назад

Алексей К.

29.07.2019.позвонил по поводу замены масла.Ответ меня озадачил,оказывается с 1-го числа на знаю какого месяца,в Аригато производят ремонт только с запчастей (и масло тоже) купленных только у них.Так что из ремонтной мастерской они стали ещё и принудительным магазином.

4 года назад

Олег А.

Отличный сервис, где работают компетентные и профессиональные специалисты. Я остался доволен произведенным техническим обслуживанием моего автомобиля.

4 года назад

Виктория О.

Сделал ТО 45 на своем аутландере. Реально гораздо выгоднее дилера и цены совпадают с сайтом. Рад что нашел Вас ребята!

4 года назад

golex

Позвонил, сказали ставят только свои запчасти. То есть мне отказали в замене моих стоек и втулок стабилизатора по причине покупки не в их магазине. Это первая проблема. Вторая проблема - они не могут ручаться за свои запчасти. Сейчас около половины запчастей Тойота - поддельные, но где они заказывают их - не понятно, подтвердить оригинальность не могут. Но и со своими запчастями нельзя. Какой-то сюрреализм в 21 веке. Даже дилер не запрещает. Одна втулка стабилизатора , кстати, у них стоит дороже чем на дилере - 600 рублей. Забыл дописать еще один бред - въезд к ним платный)))

4 года назад

Евгений К.

Самый лучший сервис в Питере. Пользуюсь их услугами 6 лет.

4 года назад

Антон Л.

Сервис осень понравился. Все сделано очень профессионально, решили проблему с которой обратился.

4 года назад

Андрей Д.

Любимый автосервис. Долго искал такой, все время что-то было не так. А тут сколько ни приезжаю - и меня узнают, и все расскажут-покажут, и сделают качественно. Единственный раз, когда поставили бракованный подшипник - так и то дорогостоящую замену сделали бесплатно по гарантии и ещё извинялись. Всячески рекомендую

4 года назад

Daemon M.

Обслуживаю там грандвитару. После официалов все нравится. Показывают, рассказывают, если говорят что там-то неполадка - сразу на подъемнике можно взглянуть. Тормоза поменяли вкруг что-то раза в четыре дешевле чем официалы заломили 100к почти. И главное не надо на неделю оставлять а быстро все. ТО вообще влет делают. Ну и про то что офы мне криво радиатор вставили, а ребята исправили отдельная песня. Плохо что с электрикой не работают, но опять же сразу предупреждают, чеж делать.

4 года назад

Сергей Б.

Не хотел писать, но остался негатив от посещения в данное сто. Обратился на Химиков с просьбой о диагностике ходовой. Приветливые и доброжелательные сотрудники помогли произвести диагностику, нашли причину, составили список запчастей под замену, но к сожалению к моему авто они "стоят денег", либо очень долго ждать. Договорились о том, что я найду запчасти и запишусь на ремонт. Я нашел запчасти и хотел уточнить по одной позиции, поехал без звонка в сто, думаю уточну, сразу закажу запчасти и запишусь на ремонт. К большому сожалению, приехав на Химиков, столкнулся с хамским отношением одно из сотрудников: -Подскажите и помогите, я хочу заказать рем.комплект ШРУСА ( пыльник, стопорные кольца, шрус и т.д) как Вы думаете, сальник в него входит? Вот он! Показываю фото рем.комплекта ШРУСА Этот сальник отдельно никто не продает! : - Бросив всего лишь взгляд на фото и склонив свою голову обратно к монитору, видимо я отвлек своим присутствием от важных дел....Вы что ли сами заказывали? Я не знаю! Это вообще рем.комплект пыльника! И смотрит как на "деб..ила"... Остался вопрос о компетенции данного сотрудника, который видимо возомнил себя спецом и решил что я ничего не понимаю. Тут же выросло мое удивление и остался вопрос - чтож за рем.комплект то такой ПЫЛЬНИКА??? Видимо резина, ножницы и хомут! Пошел до своей машины переваривать данную информацию, что делать, где искать этот сальник и вспоминаю, что забыл взять пропуск на выезд, вернулся: - Извините, могу я попросить у Вас пропуск на выезд? - Там купите!! 50 рублей стоит!!....Пошел искать "ТАМ", благо нашел...Похоже Аригато, потеряли клиента, думал буду обслуживаться только тут, темболее так хвалили это сто все знакомые, я больше не обращусь к ним. Кто дочитал до конца - спасибо за уделённое время!)))

4 года назад

LeaderKz L.

Краткий отчёт о посещении Аригато на Химиков: 1. Задача: замена переднего левого сальника дифференциала, 2. Исполнение: быстро записали, буквально на следующий день, сальник - оригинал - в наличии, сделали всё очень быстро, с грамотной дополнительной диагностикой, комментариями и возможностью присутствия в ремзоне. 3. Результат: работы выполнены идеально, гарантия - 12 месяцев (при использовании оригинальных запчастей). Что понравилось отдельно: чистота боксов, оборудования, порядок и чистота везде и во всём. Мастер-приемщик и мастер-слесарь - отлично знают своё дело. В дополнение к бренду Сузуки - обслуживают весь модельный ряд японских автомобилей. Резюме: за 2 года (был у них в 2017 году) ребята очень сильно прибавили в качестве обслуживания: - приемка в точно назначенное время, - клиентская база в CRM (вся история общения с клиентом, его контакты и обращение сразу по имени при звонке), - грамотная ценовая политика (3 варианта стоимости ТО на усмотрение клиента), стоимость работ и запчастей вышла в 2 раза дешевле чем у ОД и примерно в 2 раза быстрее: ОД озвучил минимум 2 нормочаса, ребята справились фактически менее чем за час, - искренняя доброжелательность и готовность к диалогу. Приятно удивили, рекомендую.

4 года назад

Андрей В.

Неплохо, хороший сервис, неплохие мастера по ремонту, можно сказать классные, всё знают и умеют... Ииии и вишенка, по сути цены как на всех сервиса. А так, молодцы.

4 года назад

Тютерев Д.

Проходил вчера ТО-120 на SGV. Все отлично. Внимательно, корректно. Приемка, Часть по ТО, Часть по доп. работам. Все со своевременными уточнениями и подтверждениями. Однозначно нашел свой сервис в Спб. Рекомендую.

4 года назад

Зоя А.

Порядочная компания. Работают честно, без накруток и обмана

4 года назад

Елена Б.

Грамотные мастера,лишних услуг не навязывают,всё чётко и честно,прохожу обслуживание на этой станции не первый год,очень рекомендую всем владельцам своих Сузуки и Тойот

5 лет назад

АЛЕКСЕЙ ИГОРЕВИЧ Ч.

Нет, в этом месте ремонтироваться нельзя. Специалисты очень низкой квалификации. Гайки крутить они конечно могут но не больше. Подъехал к ним с проблемой электрики на митсубиси паджеро объяснил в чем проблема и что нужно проверить и сделать. "Мастер" Павел, тем не менее, не стал разбираться с тем что я ему сказал (проверить целостность проводки в определенной косе и качественного контакта в разъеме) видимо посчитав что умнее всех. через два часа диагностики дал заключение: замена агрегата стоимостью 160 тр. На мои доводы, что ничтожно маленькая вероятность выхода агрегата из строя и надо проверить все остальное, он уверенно сказал, что я ошибаюсь и взял 900р за диагностику. Ну естественно оказалось в указанном для проверки разъеме согнут один контакт. Зря потраченное время. Вам бы подбирать компетентных специалистов, а масло менять много ума не надо. Химиков 2/11. Обоснована. В заказ-наряде написано дословно «Неисправность блока АБС ошибка 56 недостаточное давление. Рекомендована замена главного тормозного цилиндра с блоком АБС или замена. Эксплуатация автомобиля не рекомендована» Рекомендацию «замена.. или замена» можно расценивать только как опечатку и понимать как «рекомендована замена». Где что-то другое написано??? Стоимость блока 160 тр. не самый дорогой конечно, но совсем не дешевый. Да и вообще как вы расцениваете, приехал клиент в сервис, а ему с ваших слов рекомендуют ехать в другой сервис? (хоть такого никто мне не говорил) Электрика в сервисе Аригато» нет. (зачем он, в современных машинах нет же электрики) Блок ГТЦ не ремонтировали в другой компании с чего вы это взяли? Пытались проверить элементы блока. Ну я честно и написал «гайки крутить могут» В результате поехал в другой сервис где есть электрик с головой и вменяемый мастер. Было обнаружено, что загнут контакт в разъеме датчика выключения электродвигателя насоса усилителя главного тормозного цилиндра. Выправили, вставили разъем, все заработало как нужно. Из выше описанного следует диагностика сделана не верно, не обнаружена причина неисправности. За что собственно 890 руб. Ну да это и не важно. Жалко потраченного времени в свой выходной. У компании не хватило совести не взять денег за диагностику которая не дала результата и извиниться за некомпетентность своих работников. И это я понимал что проблема не в блоге ГТЦ вот и поехал искать другого специалиста, а другой человек был бы обречен потратить из-за вашей некомпетентности значительно больше средств чем того требуется. Подбирайте специалистов, Роман. Даже один специалист выведет ваш сервис на другую ступень. А пока увы.

5 лет назад

michael s.

Мастера имеют большой опыт по японцам. Всегда расходники все в наличии. У меня сузуки. Работы все выполняют быстро. Оборудование для обслуживания японцев все есть в наличии. Лишнего не тянут. Всегда советы дельные. Экономят много денег мне. Поверте - у меня опыт большой по официалам. После обслуживания в этом сто за машину я спокоен и уверен - не подведет. Езжу часто далеко ,по 2500 км за раз. На месте покручусь до тысячи км. и потом обратно через неделю бывает по другому более длинном маршруту. Так что на круг 6-8 тысяч км. выходит. Машина ни разу не подвела. Ребята молодцы свое дело знают хорошо. Спасибо огромное и большой поклон за вашу работу. Слоган правильный у них и они его выполняют- "Сервис для своих". Аригато.

5 лет назад

Nikolai V.

Обслуживаю "Гранд Витару" уже три года. Претензий никаких, все делают хорошо и оперативно. В отличие от офдилера, где обслуживался до этого по гарантии, нет никакого разводилова. Очень радует ответственность и пунктуальность - если звонят и говорят, что машина будет готова через час, значит, через час она точно будет готова. Молодцы!

5 лет назад

gal g.

Очень стало напоминать официа лов (((((

5 лет назад

Елена Е.

Помогают решить все проблемы со старенькой сузуки, хорошо знают марку, её особенности, подробно и чётко описывают ситуацию и варианты решения, сами находят и заказывают детали. Ремонт качественный, переделывать не приходилось.

5 лет назад

Кирилл П.

Хороший сервис, я доволен. От лишних работ отговорили, то что нужно, сделали.

5 лет назад

Дмитрий

Адекватные цены, отличное отношение к клиентам и хорошее качество.

5 лет назад

Ил Б.

Привез витару, троил двигатель, поменяли катушки (все разом), сказали - ну все, либо это поможет, либо капиталка двигателя за 200 тысяч. Не помогло, стало только хуже. Поехал в другой сервис, там обнаружили, что в аригато попросту перепутали катушки!

5 лет назад

Татьяна Ломакина

Записывайтесь заранее.

5 лет назад

Юрий Смирнов

То тосол не дольют ,то щетки стеклоочистителя не закрепят.

5 лет назад

Марк Ш.

Все хорошо, что надо сделают и от лишних трат отговорят

5 лет назад

Александр Я.

Хорошая диагностика, ненавязывание услуг, внимание к посетителям, разумные цены, быстрый ремонт. Не видно алкашей. Огромное спасибо за заботу!

5 лет назад

Иван С.

Люди настроены не на вытягивание денег, а на то, чтобы клиент остался без проблем при минимальных вложениях, что редкость в наше время. Ценник на работы небольшой, на запчасти средний. Зона ожидания совмещена с приёмкой, до торговых центров далеко, поэтому длительное ожидание может стать проблемным, но всё остальное (общение, профессионализм, наличие статистики по suzuki, ценник, ответственность) оставило исключительно положительные впечатления

5 лет назад

Vadim V.

Опытные мастера. Компетентны в марке автомобиля, которую обслуживают.

5 лет назад

Николай К.

Отличный сервис!Очень грамотные и вежливые работники автосервиса, всегда готовы дать профессиональную консультацию и рекомендации по обслуживанию, профилактике и ремонту авто.Я рад, что нашёл и открыл для себя, данную компанию и всем рекомендую.Тут грамонтно проведут все необходимые работы и установят качествнные детали на ваш авто!!!

5 лет назад

Дмитрий К.

Работают профессионалы. Делают быстро и качественно. Гуманный ценник

5 лет назад

дмитрий

отличный сервис!!

5 лет назад

Олег

Обслуживаю свою машину здесь. Плюсы - быстро, дешевле официалов, вроде качествено. Пока доволен.

5 лет назад

Руслан Б.

Отличный автосервис для моделей Сузуки. Постоянно прохожу ТО и всем доволен. Быстро и качественно. Реальная альтернатива официалам, которых и не осталось почти что.

5 лет назад

Ольга Я.

Отличный сервис, обслуживание на уровне!!! ???? домашняя, уютная атмосфера!!!

5 лет назад

Евгения П.

Отличный сервис. Соотношение цены и качества. Быстро и недорого. Всегда помогут, объяснят. Езжу на ТО с 2015 года. Молодцы ребята! Спасибо за вашу работу!!!

5 лет назад

Юрий Ч.

Отличный сервис! Адекватные цены и клиентоориентированный персонал. Всё на высшем уровне.

5 лет назад

Керим Р.

Прошел ТО на СГВ 120000, в первый раз не у официального дилера. В следующий раз тоже поеду сюда. Этот сервис находится в одном шаге от моего идеала. В идеальном сервисе мне бы объяснили, что приводной ремень для Сузуки делает Bando, и переплачивать за слово "Suzuki" на упаковке в пять раз нет смысла. Ну, может быть, в следующий раз так и получится. Мало ли что я думаю, главное, машине понравилось. Спасибо мастерам за работу (все доброжелательно и четко), и, надеюсь, до следующего раза.

5 лет назад

Среднестатистический сервис. Присутствуют элементы разводки на дополнительные услуги. Проговаривать лучше все сразу, чтобы не было сюрпризов.

5 лет назад

андрей И.

Отличный сервис

6 лет назад

Сергей Б.

Очень хорошый сервис. Машины знают , делают быстро , цены приемлемые.

6 лет назад

Стерео

Приятно работать с этим сервисом

6 лет назад

Макс А.

Отличный сервис, высокий уровень обслуживания.

6 лет назад

Аня Щ.

Добрый день! Осталась довольна работой сервиса Химиков 2. сделали быстро, качественно ремонт мкпп))) Спасибо!

6 лет назад

ANT B.

Четвёртый год я со своей Гранд Витарой и Аригато! И по прежнему считаю, что это Хороший сервис! Раз в полгода заезжаю и проблем не знаю. Почти стихи. Позавчера планово был у них, как всегда всё понравилось, мастер Дима молодец. По прежнему адекватные цены (не сравнимые с официальными дилерами), приятные мастера, удобное для меня расположение. Оборудованный, чистый бокс, запчасти почти все в наличии, а чего нет, то привезут. Работают чётко и быстро, всё делают при вас, никаких секретов и накруток, подробно отвечают на вопросы. Рекомендую, поеду к ним снова, и машина благодаря им в идеальном состоянии и продолжает радовать. Молодцы!

6 лет назад

Евгений А.

Большое спасибо, отличный сервис! Оживили мою витару. Рекомендую, продолжу обслуживание машинки у них. Все делают очень быстро и грамотно. Дальнейшие хотелки и ТО только в АРИГАТО

7 лет назад

Иван А.

Команда Аригато, спасибо вам большое за профессиональный сервис.Подарили мне спокойствие и разъяснили на нормальном языке что сделано и что еще нужно для обслуживания моего авто.Действительно,сервис для своих!!!

7 лет назад

карта Т.

Несколько раз был. Нормальные мастера, и цены. Следите, чтобы ничего нового не сломали и не потеряли в процессе ремонта. 4 из 5 баллов.

7 лет назад

Знаток

Бываю у них на Гранд Витара. Отличный дружественный сервис. и демократичные цены. :)

1 десятилетие назад