Ниже приведем контактную информацию «Эксперт-Авто»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Эксперт-Авто» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Самара, Демократическая улица, 55
Время работы
⏰ ежедневно, 8:00–20:00
Телефон
Сайт
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Эксперт-Авто
Ближайшие станции метро
Информация не указана.Ближайшие остановки общественного транспорта
- Пионерлагерь им. Гагарина 660 м
- Ташкентская улица 1,1 км
- Улица Тополей 1,8 км
- Улица Георгия Димитрова 2,1 км
- Улица Зои Космодемьянской 2,2 км
Расположение на карте
Фотографии Эксперт-Авто
Отзывы о Эксперт-Авто
Aлександр Ц.
продают новых корейцев
4 года назад
С С.
Заранее позвонили, напомнили про ТО и записали на удобное для меня свободное время.
4 года назад
Анна У.
Отличный автосалон
4 года назад
Ксения Антонова
Персонал обманывает , звоню спрашиваю определённую марку , цвет , комплектацию , говорят есть , приезжаешь на место, что то не то , и уговаривают на другую .
4 года назад
Павел Г.
Автосалон автомобилей Hyundai и премиум брэнда Genisis. Полный модельный ряд. А также сервис данных брэндов. Полное гарантийное а также постгарантийное обслуживание. Неудобство только в расположении.
4 года назад
Армен А.
Отличный Автосалон.
4 года назад
Надежда С.
Самый порядочный дилер, только здесь мне дали достоверную инфу о машине, чувствуется серьёзный подход к делу
4 года назад
Александр Уланов
Отличный автосалон, особенное спасибо менеджеру Александру, отдел подержаные авмобили... ?
4 года назад
Роман Романов
Один раз обращался по поводу кузовного ремонта,остался доволен. В целом чистый,большой и удобный центр.
4 года назад
Dmitriy Safonov
Хорошее обслуживание.
4 года назад
Михаил Балясников
Доброе отношение к клиенту и понятное объяснение!!!
4 года назад
Левитан Герман
Лучший автосалон города по Хендаю
4 года назад
Дмитрий Е.
Продажа новых автомобилей - как везде: впаривание кредитов, страховок, трейд-ин под предлогом больших скидок. Программа СТАРТ - лохотрон. Платное ежегодное ТО - без вопросов. Машину отдал, машину забрал. За деньги - любой каприз. Гарантия - третий раз сталкиваюсь с гарантийным случаем и третий раз какие-то проблемы. То запчасть по три месяца ждут, то надо какие-то расписки написать, что они ответственности не несут, то якобы я слишком поздно обратился за устранением. Отношение к клиенту сильно зависит от того: гарантийный у него ремонт или за деньги. А в целом, наверное, всё как в остальных автосалонах - они все как под копирку.
4 года назад
Татьяна Е.
Я купила сваю красотку тут и очень-очень понравилось как персонал был обходителен.
4 года назад
Виталий В.
Грамотные продавцы консультанты. Без лишнего пафоса предлагают автомобили. Приятно иметь дело с людьми которые очень хорошо выполняют свою работу.
4 года назад
Алексей
Даже ребенку есть чем заняться.
4 года назад
Iuliia P.
Потому что нравится.
4 года назад
Алексей С.
Были на ТО. Все понравилось. Сделали быстро. Грамотные и вежливые менеджеры.
4 года назад
Светлана П.
Покупали здесь автомобиль. Спасибо за прекрасное общение и компетентность сотрудников
4 года назад
Dmitriy E.
Отличный АВТОСАЛОН!Консультанты,сотрудники,механики СУПЕР!Если нужен автомобиль только сюда.Консультации,ТО,гарантия на 5+.
4 года назад
Айрат Х.
С машин бензин сливают.
4 года назад
Альфия Г.
Качественное и вежливое обслуживание. Были проблемы с коробкой, заказали новый, пришла через неделю, поменяли в течении трёх часов.
4 года назад
Ксения
Покупали там машину, продавцы грамотные, все хорошо
4 года назад
ПАВЕЛ К.
Отличный автосалон. Менеджер Александр (фамилию не помню) знает Кадиллак отлично. Может посоветовать без преукрас. Приятно по общаться с компетентным человеком.
4 года назад
Дмитрий К.
Большой чистый сервис. Профессиональная ткоманда специалистов по автомобилям. Маленькая парковка.
4 года назад
Владислав Гальчинский
Хороший салон. Приезжаю сюда на ТО. Единственный минус - нет поворота налево (в город). Чтобы не нарушать, нужно ехать до развилки на стадион и только там можно безболезненно развернуться.
4 года назад
Виктор Довженко
Долго перезванивают.
4 года назад
Валерий З.
Очень понравилось.Менеджеры молодцы.Купил Хенде салярис.Всему персоналу спасибо.С наступающим!
4 года назад
Денисович П.
Приобретал авто в этом салоне , всё понравилось. Это единственный дилер который ориентирован на потребителя. Был и покупал авто в других салонах, есть с чем сравнивать. В этом салоне не пытаются развести на деньги,а подробно рассказывают о всех выгодах ,акциях и подарках чего нет у других салонов. Особенно хочу отметить работу менеджера Селезнева Алексея и сказать ему спасибо большое за помощь в подборе и приобретении автомобиля. Это грамотный специалист своего дела,всем советую именно его. Автодилеров много и лишь от персонала зависит с каким настроением и желанием вернуться или нет клиент покидает заведение.
4 года назад
Мария М.
При покупке автомобиля, ставится определенное условие приобретения доп.оборудования на большую сумму.
4 года назад
558992 д.
Очень доволен
4 года назад
виталий с.
Не хотели отдавать машину, без копии кредитного договора
4 года назад
WS Tanker
Скептически относился к отзывам об Эксперт-Авто как положительных, так и отрицательных. Пока не столкнулся лично.... покапал авто. Единственный, на момент моей покупки, автодилер который не обманул! Позвонил, выяснил информацию об интересующей меня модели и комплектации - честно сказали есть в наличии. да и возможность повыбирать цвет тоже есть! Приехал ...выбрал... оформил! Никакого навязывания допов на конкретно определенную сумму не было. Периодически прохожу ТО... если акция Hyundai по РФ, то она там действует! И не слышишь в ответ, что мы всеволиш франшиза.... акции компании Hyundai Motor на усмотрение администрации салона... и т.п. (был такой опыт)! Хорошая зона ожидания. Был удивлен ...когда машину сдавал на ТО менеджер предложил вызвать такси за счет центра. дабы мне не скучать!
4 года назад
Сергей С.
отличный автосалон не обманывают цены честные автомобили в наличии не навязывают никаких дополнительных опций никаких дополнительных услуг вот хочешь автомобиль пустой забирай хочешь наворотов заказывай хочешь бери упакованый уже я брал упакованный меня всё устроило в плане т.о тоже всё нормально не накручивают не придумывают не придумывают поломок если всё нормально то всё нормально
4 года назад
Алишер
Приветливые сотрудники, все быстро сделали, есть где перекусить и провести время. А главное доходчего все объяснили что и где сломалось и как все будет заменено.
4 года назад
Aleks Ford
Ни чем не отличается от других салонов.
4 года назад
Левин Алексей
Как и в любом сервисе и салоне нужно быть на чеку. Внимательно осматривать авто и лучше с толщиномером.
4 года назад
Димка Д.
Отличный персонал
4 года назад
Евгений Шевцов
Обслуживаю авто здесь со дня покупки. К качеству работ претензий никогда не было. Удобная зона для клиентов, из плюшек такси в подарок при прохождении ТО.
4 года назад
Имя на Яндексе
Все зависит от того на какого консультанта нарвешься, более менее честные почему то не задерживаются, хотя может такая текучка в принципе у них
4 года назад
Иван Реснянский
пока все нормально, работу свою выполняют хорошо
4 года назад
юлия морозова
Все понравилось,только оформление уж очень долгое.
4 года назад
Оксана И.
Очень понравилось обслуживание клиентов. Вежливый персонал. Благодарю за быстрое то
4 года назад
Евгений Варламов
Очень хороший автосалон
4 года назад
Николай
Приятный персонал
4 года назад
Александр А.
Самый худший автосалон особенно кузовной цех. Очень долго делают машину, на телефоны не отвечают, перезванивают через 5 часов. Говорят одно потом не отвечают. Лучше никогда не обращаться в этот автосалон!!!
4 года назад
Александр А.
очень хороший сервис по обслуживанию автомобилей Chevrolet
4 года назад
Дмитрий Ф.
отличный сервис, приятные люди, внимательные, не навязывают лишнего
4 года назад
Альбина Петрова
Хороший центр
4 года назад
Сергей К.
Ещё бы качественный вай фай....
4 года назад
Сергей П.
Хорошее отношение персонала
4 года назад
kzlvk63rus
Очень не охотно ремонтируют машины по гарантии
4 года назад
Денис Л.
Очень клиентоориентированные сотрудники и самые стильные сотрудницы Кредитно-страхового отдела.
4 года назад
Владимир А.
Все хорошо,единственое-мало места для парковки.
4 года назад
Радик Сибагатов
Хороший автосалон. Огромное спасибо менеджеру Петру Новикову. В короткие сроки помог выбрать автомобиль и оформить его. Покупкой остался очень довольным.
4 года назад
Инна П.
Отличный персонал, внимательные, отзывчивые, вежливые. Всегда помогут с выбором.
4 года назад
Ирина Ч.
Отличный салон!!!
4 года назад
Владимир Кирюшин
Все круто
4 года назад
Вадим Г.
Развивающийся салон. До идеала не хватает работникам профессионализма
4 года назад
Александр Куроедов
Хороший автосалон, со всем необходимым и здесь приятно находиться. Отличный менеджер Виктор помог нам с выбранном автомобиля, он знает своё дело и умеет продавать, а не навязывать. По части покупки всё отлично.
4 года назад
эмир а.
Обычный автосалон, со своим механизмом развода клиентов на покупку автомобиля.
4 года назад
Вадим Б.
хороший салон. вот только по безналу не работают. Мне пришлось ехать в банк чтобы снять нал.
4 года назад
Андрей Русяев
Нормальный салон. Персонал-супер!!!
4 года назад
Серёга
Обычный автосалон официального дилера, все чисто опрятно, персонал работает по стандартам. Маленькая парковка.
4 года назад
Галина Д.
Купила там авто! Все отлично, только долго! Дополню и уточню: долго оформляли уже сам договор. А так я всем довольна! Спасибо
4 года назад
Алена О.
Самый лучший салон
4 года назад
андрей в.
В принципе можно сказать неплохо
4 года назад
Денис Ф.
Хороший стандартный сервис хендай
4 года назад
Александр Г.
Салон, хороший. Приветливые сотрудники. Машину взяли на ремонт моментально. Все сделали, нареканий пока нет.
4 года назад
Антон Кондратьев
Делал ТО-2 на своём автомобиле в этом автосалоне. Дозвонился сразу, записали на свободный день и удобное мне время. Приехал. Консультант был вежлив, всё подробно объяснил, хотя я и так знал. Никаких дополнительных услуг не предлагал и не навязывал, цена вышла такая же, как на их сайте (мой автомобиль на гарантии). Я реально остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
4 года назад
валентин к.
Понравилось отношение к клиентам. Все варианты приобретения авто показали и рассказали.
4 года назад
Александр Г.
В своё время покупал там машину. Да и сейчас прохожу ТО только там. Качество гарантировано. Только надо аккуратнее быть, в последнее время могут навязать доп. услуги. Они конечно полезны, но в целом можно обойтись и без них
4 года назад
Андрей А.
Маленькая парковка.
4 года назад
Роман Е.
Почилини авто по гарантии без вопросов и провели качественно ТО.
4 года назад
Пётр Осокин
Летом приезжал в салон, хотел пройти тест - драйв на авто Хёндай Туссан, по непонятным причинам не смог. Скидку на авто не получил, со слов менеджера,, у нас и так их берут!,,. Очень маленькая парковка!
4 года назад
егор ш.
Отзывчивые и грамотные менеджеры, хороший салон.
4 года назад
Андрей Лисовский
Красиво.профессионально
4 года назад
Алексей
Хороший сервис и обслуживание быстрое
4 года назад
Андрей
Отличный салон. Менеджер был очень грамотный! Самое главное что меня здесь ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ, а не впарили автомобиль. По этому приобрёл в этом салоне Элантру.
4 года назад
MAGISTR-SAMARA
Ремонтируют машины неплохо !!!!! Но цены конечно завышены минимум в два три раза !!!! на любые запчасти !!! То что на Экзисте стоит 3 - три тысячи рублей у этих дилеров стоит 12 тысяч !!!! Советую трижды подумать прежде чем к ним обращаться обращаться !!!!! Если денег немерено тогда добро пожаловать на демократическую 55 !!!! Отремонтируют всё в лучшем виде !!!!
4 года назад
Евгений П.
Гарантийное обслуживание не очем с чем не обратись не гарантийный случай деньги только с нас собирают лохотрон.Сколько машин было ни одну после года на гарантию не продлевал дворники задевают друг о друга не гарантийный случай машине 8 месяцев 3000 пробег тогда за что 1.5 ляма
4 года назад
katin e.
Прекрасный салон авто, с адекватными ценами и отличным персоналом. Без обманов и разводов. Очень рекомендую
4 года назад
Алексей К.
Салон хороший. Вежливый персонал , хороший сервис
4 года назад
Олег С.
Всё супер!
4 года назад
melnikov.jurist
Тесновато очень на парковке у автосалона Хундай,а сам автосалон Хэндэ красивый и не большой, работают настоящие профессионалы!.
4 года назад
Виталий Г.
отношение пофигительское. трейд ин дешевле рынка процентов на 40. менеджеры любыми способами впаривают доп оборудование.
4 года назад
Ирина Табаева
Парковки нет, все заставлено тестовыми машинами и машинами приехавшими на ТО.
4 года назад
Алексей Г.
Лучший салон в Самаре
4 года назад
Павел О.
Отличный сервис. Отличные люди!
4 года назад
Olga N.
Вежливые консультанты, зоны отдыха, кафе
4 года назад
Константин И.
Хороший менеджер Ирина!
4 года назад
Дмитрий Галактионов
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Грамотные специалисты.
4 года назад
Дмитрий Б.
Отличный автосалон. Вежливый, грамотный, обходительный персонал. Очень доволен. Брал в нём 2 автомобиля себе и 1 автомобиль родителям.
4 года назад
Камиль М.
Приветливый персонал. Чисто.
4 года назад
Валерий Щ.
Мне нравится!
4 года назад
анна н.
Сервис отличный
5 лет назад
Сергей С.
Отличные спецы по марке Хенде в отделе продаж, особенно в отделе дженезис. Машины практически всегда в наличии, или в короткие сроки привоз. Не у всех дилеров Хенде такое есть! Да и сервис не худший!
5 лет назад
Алексей
Сгтрудники замотивированы разводить клиентов на деньги даже в гарантийных случаях.
5 лет назад
Юрий З.
Брал здесь авто. Продажники ужасные, а вот сервис и то хорошие.
5 лет назад
Александр П.
вежливо, недорого быстро
5 лет назад
Денис
Менеджмент на высоте, но ремонтировать там даром не буду. Последний раз года 2 назад обращался, возможно что то изменилось
5 лет назад
Nick W.
Разводят на деньги при гарантийном обслуживании, два раза делал то. После того, как столкнулся с проблемой пытаются развести. Больше ни ногой, следующий автомобиль буду покупать у другого дилера
5 лет назад
Николай Б.
Персоналу плевать на посетителей. Готовы брать машину по этой цене - берите, не хотите - идите на хрен......
5 лет назад
Алексей с.
Сервис ужасный! После ДТП дали направление в этот сервис. Машина стояла 2 мес. в ремонте, пока стояла поцарапали задний бампер. Забрал машину на крашенных элементах потёки лака и не ровные зазоры, а на следующее утро машина заглохла, оказалось аккумулятор забыли прикрутить и затянуть клеммы, свет не отрегулирован. Через два дня перестал работать поворотник. В дальнейшем начался износ передних колес с внутреней стороны оказалось, что развал схождение не отрегулиронан, хотя все это указано в заказ наряде. Не советую обращаться в этот сервис. Р.S на момент дтп машине было 8 мес.
5 лет назад
Ксения
Я очень довольна сервисом !
5 лет назад
Наталья А.
Делала ТО1 на свою машину) пока все нравится, дальше будет видно)))) надеюсь, мое впечатление не поменяется)
5 лет назад
Александр Б.
Все супер.
5 лет назад
Марина П.
Хороший сервис, приветливо встречают и мило улыбаются. Мне как иногороднему добираться не очень удобно, но при покупке пообещали неплохие скидки на ТО слова держат.
5 лет назад
Радик У.
Работают одни профессионалы ?
5 лет назад
Анатолий З.
Хорошие ребята.
5 лет назад
павел р.
Отвратительное обслуживание.Все как везде,пока ты покупаешь авто-ты им интересен.Купил,за тебя забыли.Делал авто по гарантии,поставили контрафактные запчасти,теперь пытаюсь поменять запчасти.Пока не получается.Не покупайте у данного диллера авто.Одна большая головная боль.
5 лет назад
Михаил Р.
Отличный сервис.
5 лет назад
Андрей К.
Очень хороший салон подобрали машину сделали скидку менеджер Сергей брали хюндай грету
5 лет назад
Роман Т.
Брал там 2 машины!очень доволен и менеджерами и проведенными ТО машине
5 лет назад
Сергей М.
Вроде бы все хорошо! Но такое чувство как будто тебя обманули!
5 лет назад
Алексей Volkoff
Качество работы с клиентами на высоте. Приятно снова и снова к ним возвращается
5 лет назад
Ильмира Г.
Так себе менеджеры
5 лет назад
Рустам Хасанмурадов
Отвратительная парковка. Машину поставить негде. Демократическая 55.сам салон на 3-. Сплошная замануха.
5 лет назад
Юрий
Нареканий нет.хорошо поставлена работа.
5 лет назад
Дмитрий Т.
Самый лучший и самый большой салон в самарской области. В наличии большой выбор всегда, обслуживание клиентов как новых так и старых автомобилей на высшем уровне. А самое главное, в этом салоне всегда самые выгодные условия
5 лет назад
Goshan G.
Лучший автосалон!
5 лет назад
Евгений С.
Отличный. Автосалон хендай!
5 лет назад
Андрей Е.
Сделали ремонт меняли передний задний бампер вроде не плохо не считая что ремонт занял пять дней и после как забрал машину на второй день задний бампер отошел от правильных швов а в переднем оказалось противотуманки не работают. Позвонил объяснил приехал все исправили в течении трех часов.
5 лет назад
Алексей З.
Покупали у них авто. Все на высшем уровне. Молодцы
5 лет назад
Айгуль Ю.
Хороший салон! Вежливый и компетентный персонал.
5 лет назад
Антон М.
Был ремонт по осаго, сделали качествено
6 лет назад
Александр А
Отличный салон. Приветливый персонал и честные цены. Без * и прочих уловок. Покупаю здесь 3 авто, все отлично.
6 лет назад
Сергей И.
Качественный ремонт,не навязывают лишнего ,только то, что реально неисправно.
6 лет назад
Сергей
Приобретал Хендай Солярис (новый кузов 2017) в данном салоне. И вместе с автомобилем приобрел негатив и разочарование. Авто брал в кредит. При оформлении заявки меня "заставили" включить в заявку автосигнализацию и коврики. Общался с руководителем отдела продаж, и на мой посыл приобрести данный товар за наличку - получил отказ, говорит это единая схема во всех салонах Хендай, видите ли им нужно повышать объем заявок на кредит. В итоге если не берешь данный доп. товар в кредит – иди и ищи другой салон. А другой салон я уже искать не мог, т. к уже подписал договор о сдаче моего авто в трейд ин. Взяли меня за жабры. Далее еще интересней, при подаче заявки на кредит мне еще включили разных страховок на общую сумму 65 тыс и это не каско, а всякая фигня, типа страховок жизни и т. д. Естественно без моего ведома. И только после ознакомления с кредитным договором и последующим скандалом, подали новую заявку без данных услуг. В итоге убил практически два дня на все процедуры продажи. Это не первая покупка авто и поверьте мне, видел намного лучшее качество обслуживания и отношение к клиентам.
6 лет назад
Назар
Машины продают только с ненужным оборудованием, причём за двойную цену. Всё очень долго и дорого. На ТО машина больше часа стоит на улице. При приёмке говорят, что ТО идёт около 3 часов. Из них 1,5 часа ТО проходит само собой на улице. Отношение к машинам озлобленное, грубое. То резьбу сорвут, то испачкают, то забудут прикрутить и т.д. Особенно если откажешься от не нужной услуги обязательно специально накосячат. Масло как было тёмное, так и осталось. То ли ничего не меняют, то ли масло не Шелл. Гарантии как таковой нет. Любой каприз клиента за его деньги в двойном размере. Горемеханики переспрашивают друг друга как чего делать. Либо часто меняются, либо опыта нет никакого. Профессионалов там не видел. Если хотите покалечить машину - вам сюда.
6 лет назад
Иван О.
Хороший сервис
6 лет назад
shop_nv4@supergas.ru
Приобрела в кредит Солярис.Обслуживанием довольна на все сто процентов.Благодарна менеджеру Петру, кредитным специалистам Елена и Марии.Подобрали машину из имеющихся в наличии.Стоянка рядом.С момента обращения до выезда на своем авто прошло 48 часов.Рекомендую. Елена.
6 лет назад
Ольга
Не связывайтесь с этим салоном, если хотите быстро купить машину езжайте в Тольятти. Я прождала в этом салоне 6 месяцев и ни одного предложения, забрала деньги и поехала в Тольятти. 1 июня заключила договор, а 26 июля уехала на новенькой Крете и доп. об-е взяла на 40 тыс, сигналку, коврики, защиту картера и тонировку.
6 лет назад
Александр З.
Устранили проблему которую долго не мог устранить
6 лет назад
Петр
Заказал новый авто "Кретта", обещали максимум через шесть месяцев поставить и продать. Прождал шесть месяцев, а автомобиля нет и нет. Несмотря на это каждый день проезжая мимо этого салона вижу, как минимум раз в неделю приходят 1-2 полных автовоза с Креттами. Обратившись к своему менеджеру Петру, ничего конкретного кроме хамства в ответ не получил. При обращении к директору Оксане Анатольевне мне ответили, что авто продадут при условии если я куплю доп. оборудование на сумму не менее 150 тыс. руб., хотя первоначальном взносе никакой речи о доп. оборудовании не шло. Сплошной развод, надувательство и хамство. Не верьте ни одному из сотрудников этого салона и уж тем более не имейте никаких с ними дел.
6 лет назад
AnnaM1
Недавно заезжала в автосалон на Демократической. Очень понравилось обслуживание. Администратор приветливый и менеджеры тоже. Пока оформляли автомобиль, сделали мне кофе.
6 лет назад
Алена // lisabon731
Заезжали в сервис. На ТО. Предоставили скидку. Оказывается на дальнейшее обслуживание действует накопительная система. Очень приятный бонус в начале трудовой недели. И специалисты, как мне показалось, грамотные. Всё быстро сделали.
6 лет назад
Aleksandr
На прошлой неделе заезжал на ТО. Ко мне подошел менеджер и предложил тест-драйв на новом Солярисе . Это было очень кстати, потому что ТО - дело не быстрое. А так как я обладатель старого Соляриса, мне стало очень интересно увидеть новинку вживую. Очень грамотный подход к клиентам. Молодцы. Меня, действительно, заинтересовала покупка нового автомобиля.
6 лет назад
Сергей
Хорошее удобное расположение салона - единственный в Самаре куда можно добраться почти без пробок.
6 лет назад
Антон
Отвратительная компания, так же как и машины. Механики не слышат и не умеют ничего делать, а руководство их покрывают, разводят на деньги и отказываются чинить машины по ГАРАНТИИ. Не покупайте у них ничего и некогда! Поберегите свои нервы и деньги!
6 лет назад
! // saminter
Проездом с женой заезжали. Территория убрана, на стоянке даже разметка. Внутри как снаружи чисто. Хотя вокруг такая разруха как в самаре в принципе почти везде. Порадовался глаз. По автомобилям ассортимент большой - на стоянке для тест-драйва авто стоят - садись и езжай.
6 лет назад
Светлана
Хочу рассказать Вам о замечательном автосалоне "Эксперт Авто Самара", который является официальным дилером Hyundai. В марте 2016г. я стала счастливой обладательницей автомобиля Hyundai Solaris, но счастье мое длилось не долго. Началось все с того, что при заказе дисков за место гарантийных с логотипом Hyundai мне сунули логотип Rapid. Как бы мелочь, но неприятно. Потом я попала в аварию, и после выплаты от страховой компании, я поехала ремонтировать свой автомобиль в "Эксперт Авто Самара" на Демократическую, 55. Сделали дефектовку, составили смету и я оставила свой автомобиль на ремонт. После того, как я забрала с ремонта свой автомобиль, обнаружила следующее: противотуманная фара, была грязная внутри и заполненная наполовину водой, новая фара была запотевшей, капот был сделан криво, и что самое интересное, начало бить руль, хотя даже в после аварии все было хорошо. Я поехала обратно в сервис. 2 раза мне подправляли капот, ковырялись с новой фарой, доказывали, что залитой водой противотуманная фара не была. В общем, доделки превратились ещё в 3 выезда. Отдала я за этот ремонт 90 000, в обычном сервисе он стоил бы 60 000, а то и дешевле. Качество этого салона оцениваю хуже гаражного. Ну это ещё не самое интересное, все сладкое оставлю на конец. Я оставила жалобу на горячей линии "Hyundai", со мной связался неадекватный менеджер автосалона и я сказала что хочу поговорить с директором о работе ее персонала. Со мной связалась директор автосалона "Эксперт Авто Самара" Оксана Анатольевна и мы договорились на встречу. На встрече я объяснила ситуацию и попросила соразмерного уменьшения цены за ремонт и за понесённых недостатков, и сказала, что в случае отказа буду вынуждена обратиться в суд, на что получила угрозы и неадекватное поведение в свой адрес. Писала претензии, на что ответа не получила. За свой счёт устранила все недостатки. Прошёл год, подошло время ТО. Мне начали названивать менеджеры этого автосалона. Я поехала проходить ТО в этот же автосалон, т.к. у другого дилера Hyundai было все занято и расписано. И все бы хорошо, да вот нет, уже 4 день дребезжит защита картера, ее просто напросто забыли прикрутить. На мои звонки менеджеры предлагают либо рабочее время, либо оставить автомобиль на ночь, и на все разговоры о том, что эта неисправность возникла по вине автосалона, и что я хочу сделать ремонт в удобное для меня время, менеджеры откровенно хамят и называют мне суммы, которые я должна буду заплатить за устранение данной неисправности. Зовут этого менеджера Дамис. Именно он при прохождении ТО пытался навязать целую кучу непонятных услуг, таких как вибростенд и т.д. Обращаюсь к вам, люди, давайте сделаем максимальный репост этого сообщения, чтобы другие люди НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ В ЭТОМ АВТОСАЛОНЕ. Абсолютное наплевательское отношение во всем. Хуже сервиса я не встречала.
7 лет назад
Александр
Хотел приобрести Creta по предварительному заказу. По телефону сказали ждать 3-4 мес. В реальности 6 мес. с учетом доп. оборудования на 80-100 т.р. При этом консультанты не стесняясь говорят, что если не согласишься на доп. оборудование, то автомобиль можешь ждать до года. За что тогда предоплата, умники? Никому не советую обращаться в данный салон. Развод на деньги.
7 лет назад
алена Д.
Ужасное место. Проходили обслуживание в сервисе. Так они ни то чтобы свою работу выполняли,а наооборот еще сильнее все портили. Меняли 2 раза сиденье по гарантии, так мы просидели 6 часов, машину отдали за минуту до закрытия. И когда приехали были удивлены. Они нам сиденье низ порезали в 3х местах. Обслуживание ни какое. Персонал ужасный. Не советую с ними связываться. Натерпелись от них. В итоге из за ужасного обслуживания продали машину!!!!!!!!
9 лет назад
Оставить отзыв: