Развал-схождение в «Астра-Авто»

Виктория К.

Обслуживаюсь в салоне 5 лет, всё устраивает. Во всём помогут, качественно проконсультируют, моя машина в идеальном состоянии.

4 года назад

Алексей С.

Отличный салон. Брал gentra ravon 11.03.18. Скидочную выпуск декабрь 2015. За 2 года эксплуатации и 80 т пробега не возникло проблем. Спасибо.

4 года назад

Дмитрий Р.

Всё отлично!!

4 года назад

В

Хороший сервис шевроле

4 года назад

Александр М.

Отличный магазин

4 года назад

Валерия Ч.

Так себе если честно. Есть гораздо лучше

4 года назад

Санек П.

Посещение сервиса оставило чувство, что меня .... обманули. Стоимость озвученная по телефону увеличилась почти в 2 раза. Не рекомендую.

4 года назад

Хохлачёв Сергей

Прекрасный обслуживание.

4 года назад

Алексей К.

Неплохо

4 года назад

Алла Д.

Астра - авто - самый лучший автосервис. Всем рекомендую. Ребята сделали отлично диагностику, посмотрели машину так дотошно, как не смотрели мне ещё ни в одном автосервисе.

4 года назад

Дмитрий И.

Большой выбор мебели от разных производителей

4 года назад

Оксана С.

Не оказалось в наличии запчасти (машина на гарантии ....)

4 года назад

Анна Anexfly

Не все посещения были удачными?. Заказали там радиатор и ролик дополнительного оборудования. Сначала заказали радиатор не оригинал. Но сервис, который всегда чинит опели должен были знать, что не оригинал не становится на турбированную модификацию. ВЫЯСНИЛИ они это только расковыряв мне авто!!! Ролик поставили, но... 1. В зазоре между лобовым и капотом оставили 2 болта... а вам было бы интересно, от чего они? Где не докрутили.... 2. Забыли положить старый ролик в салон... Отдали через неделю. 3. Вообще не положили и потом не отдали старый ремень доп. оборудования 4. Не подключили датчик температуры...Через неделю подключили с напоминания? На этом все не закончилось! Собранный обратно старый радиатор стал не сочиться, а ТЕЧЬ! Радиатор gm ожидала с 30 мая по 20 июня!!! За это время вылила 15 литров антифриза.... т. к. надо было работать. GM радиатор пришёл через неделю, но по их словам с загнутыми лепестками, типа брак! И они направляют на обмен. И на следующей неделе ожидают новый. На следующей Неделе НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО! И на следующей тоже? Я позвонила и сказала, что буду отказываться и писать претензию!!! На что получила ответ, что сейчас со всем разберётся РУКОВОДИТЕЛЬ. И О ЧУДО! ОНИ НАШЛИ РАДИАТОР! На следующий день мы приехали на замену. Я попросила осмотреть радиатор. И.... Что вы думаете.... РАДИАТОР БЫЛ С ЗАГНУТЫМИ ЛЕПЕСТКАМИ! ☝? Но старый радиатор тёк так, что я согласилась на установку (визуально трубки были целы). Отмечу. Радиатор новый не течёт.... Но... На следующий день после этого сервис вылез Джеки Чан (ЧЕК) СЛУЧАЙНОСТЬ? ? 07.19г. О ДЖЕКИ ЧАНЕ... Покаталась на чеку, поехала я в адекватный сервис. Проверили ошибку. Ошибка "бедная смесь". Мастер посмотрел, и показывает мне... НАДРЕЗАНА ТРУБКА ОТ ДМРВ!!! Б..... ЧТО ЭТО? ГДЕ СОВЕСТЬ? ВЕДЬ НЕ МОГЛА ЭТА ТРУБКА ЛОПНУТЬ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ КОГДА Я ВЫЕХАЛА С ЭТОГО СЕРВИСА!? Ребята...это ТУМАЧ! ? КОРОЧЕ, АЖ ТИПАЕТ, т. к сама работаю в сфере защиты прав собственности и потребления. Жаль не сфоткала радиатор и трубочку. Фонарём подсвечу, если будет видно, то сфотаю...

4 года назад

Алексей Г.

Очень отзывчивый и внимательный персонал. Огромная лояльность к клиентам.

4 года назад

Почкай С.

Первый раз был в данном салоне 11.08.2019 автомобиль Opel Astra J gtc , очень понравилось обслуживание,менеджер Александр все объяснил по моим вопросам в плане обслуживания, в зоне ремонта мастер Алексей ответил на все мои вопросы, составил рекомендации для дальнейшей эксплуатации. Могу с уверенностью порекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым. Обслуживание на уровне! Цены приемлемые на ремонт и запчасти.

4 года назад

Александра Черкашева Ч.

Хочу поблагодарить Павла ,помог мне разобратся с сигнализацией. Даже распечатал подробную инструкции (для блондинок поэтапно).

4 года назад

Марина

Здесь продаются одни нивы! За НОВЫМИ равонами и шевроле можете не приезжать!!!!! Персонал приветливый. Сервис так себе. Есть детская зона и кофе

4 года назад

Андрей Король

Обслуживание будто денег им должен!!!

4 года назад

nastya k.

хороший сервис и приятные сотрудники, давно обслуживаюсь, спасибо.

4 года назад

Горботенко

Много разной мебели, выбор хороший. Отзывчивые

4 года назад

Евгений К.

Чёткая СТО

4 года назад

Сергей М.

Плохой сервис

4 года назад

Александр Т.

Очень унылый автосалон, модельный ряд слишком мал, всего 4 вида автомобилей.

4 года назад

Юрий Л.

Приятно внутри и приятные менеджеры. Дорого конечно. Запчасти в других местах дешевле.

4 года назад

Ирина м.

Компетентные менеджеры. Хорошие авто

5 лет назад

Денис П.

Очень хороший сервис

5 лет назад

Иван К.

Нормальный сервис. То по регламенту, плюс сделали текущие моменты. Сервис хороший.

5 лет назад

Михаил С.

Все хорошо,прохожу там ТО машина на гарантии

5 лет назад

Пётр У.

Хороший сервис. Доступные цены.

5 лет назад

Антонина Личенко

Качественый, но дорогой ремонт

5 лет назад

Евгений

Хотят казаться серьезной организацией, а по факту гаражный сервис

5 лет назад

Владимир Клиевский

Единственный сервис опель в городе. Качество и время обслуживания отличное. Мастер по приемке авто Александр очень квалифицированный, вежливый и ответственный! Так, что Астра-Авто отличный сервис!

5 лет назад

Сергей Н.

Есть что надо

5 лет назад

Алекс.

Делают быстро и качественно. Запчасти дорогие, примерно на 50% дороже чем в интернете.

5 лет назад

Алексей Комаров

Приветливые менеджеры

5 лет назад

Александр Г.

Хороший автосалон. Хороший сервис

5 лет назад

Алексей Рунов

С парковкой скромно, но есть что посмотреть.

5 лет назад

Д.А.

Единственный в Ростове на сегодня офиц. Дилер Шевроле, Опель. Не всегда могут оригинальные запчасти достать.

5 лет назад

Иван Ш.

Особое спасибо менеджнру Александру из ст Ленинградской решает все вопросы с автомобилем всегда найдёт приемлемое решение

5 лет назад

Дмитрий V.

Сервис хороший

5 лет назад

Виктор Т.

Отличный салон. Взял Gentra 10.03.2018г. Авто было со скидкой выпуск декабрь 2015г. За 6 месяцев накатал 18 тысяч и никаких проблем не выявил.

5 лет назад

Gianfranco Ferdyschenko

Приветливый персонал, качественное обслуживание но... может быть, можно было бы, немного побыстрее...

5 лет назад

Иван С.

Загнал авто к частникам ходовую подшаманить.... в итоге детали найти поручили мне. Прокатился на авто рынок .... цены пляшут качество оставляют лучшего. Прозвонил в Ravon Астра всё в наличии и цены не кусаются.

5 лет назад

Olesa П.

Очень хороший автосервис, все вежливы, делают все хорошо

5 лет назад

Ник

Уже не первый раз приходится ждать по больше 40 минут сдачи машины на ТО после того как ты приехал по времени. В остальном обычный официальный сервис соответственно недешевый, но претензий к работам не было, с другой стороны работы обычные стандартные, замена масла и т.п. было бы странно если бы они с этим не справились.

5 лет назад

Анна Р.

Все отлично, скорость работы сервиса обычная, не затягивают. Обслуживали машину, ТО, цена нормальная.

5 лет назад

Мне не понравилось что компания GM настроила информационную электронику таким образом, что при неисправном аккумуляторе дисплей показывает будто неисправно рулевое управление. Тем самым ввела меня в заблуждение, а попросту обманула меня. Из-за этого мои финансовые издержки выросли в три раза. Теперь я всем расскажу как умеет разводить компания GM. А компания астра-авто ростов-на-дону сделала свою работу хорошо

5 лет назад

Арчи М.

Все гуд, и автоцентр и сервисный центр, рекомендую

5 лет назад

Владимир

Предлагали заключить предварительный договор на автомобили, которые, возможно, больше никогда не будут ввозиться в Россию. После тест-драйва заглянули под капот. Указал на запотевающий бачок ГУРа. Менеджер сказал, что это после мойки мотора залили его водой. Смешные какие-то, как будто про эту болезнь никто не знает.

5 лет назад

djeus d.

Хорошие ребята, знают своё дело.

5 лет назад