Ниже приведем контактную информацию «Тойота центр Новокузнецк»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Тойота центр Новокузнецк» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Кемеровская область, Новокузнецк, улица ДОЗ, 12А
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–18:00
Телефон
Сайт
🌐 http://toyota-novokuznetsk.ru/
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Тойота центр Новокузнецк
Ближайшие станции метро
Информация не указана.Ближайшие остановки общественного транспорта
- ДОЗ 190 м
- ТРЦ Планета 380 м
- Речной вокзал 670 м
- Рембыттехника 850 м
- Верхняя Островская 1,7 км
Расположение на карте
Фотографии Тойота центр Новокузнецк
Отзывы о Тойота центр Новокузнецк
Сергей П.
Развод на ремонт! Была проблема со сцеплением проваливалась педаль.Сказали поменяли жидкость -была грязная! А причину так и не устранили!!! А надо было поменять прокладку в главном цилиндрике сцепления!!! Больше туда не поеду и вам не советую!!!
4 года назад
Олег Леонидович
Хороший автосалон.
4 года назад
Человек
Отличная организация и хороший персонал.
4 года назад
Светлана Кустова
Были на ТО,быстро,качественно,работа персонала чёткая,служебная,отличная организация.
4 года назад
Денис М.
31 декабря купил в этом автосалоне автомобиль, менеджеры сработали быстро и оперативно выдали автомобиль.Спасибо им за двойной праздник!Сотрудники знают свою работу на отлично!
4 года назад
Константин
Не рекомендую!!! Приезжал по сервисной кампании, заодно решил сменить жидкость гура. Начальная цена в 2800 при оплате возросла до 3900. После выполненных работ, обратил внимание, что бачок гура протерт, но трубки не тронуты (грязные), ну да ладно может меняют по особому (а их нужно отсоединять)... Но волей сутьбы через месяц пришлось доливать жидкость гура ( разлил частично при ремонте). И каким было мое удивление, что новая жидкость (купленная у них же в тоетацетре) ярко красная, в отличии от залитой (которая была типо поменена в тоетацентре) темно красной. Вывод: оплаченные работы ценой в 3900, а именно замена жидкости гур - выполнены не были.
4 года назад
Лямкин Андрей
Ремонт по КАСКО длился ДВЕНАДЦАТЬ месяцев..... (20.12.2018-09.12.2019) Что изменится, если я уточню автомобиль? Вы решите вопрос об ускорении решения моего вопроса? У вас в центре такой случай не единичен? Дополнение: На календаре 04.10.2019, а ремонт моего автомобиля так и не завершен. 288 дня! Дополнение: обратился 20.12.2018 ремонт завершили 09.12.2019. Скорость ремонта ошеломительная. А если поговорить о качестве.... Все отзывы, которые с оценкой 5 звёзд видимо заказные. За время, проведенное в помещении салона я встречал только негативные ситуации в решении вопросов клиентов. А если сопоставить описание на сайте и действительность.... Вайфая бесплатного там точно нет... Кулеры, и то поубирали.
4 года назад
Данила
Персонал не квалифицированный. Постоянно передвигают стрелки друг на друга,какие то вещи вообще не знают. Лучше обратиться к другому дилеру
4 года назад
olga r.
Отзывчивые менеджеры. Все на высшем уровне. Ребята молодцы.
4 года назад
Толя Л.
Обслуживание достойное, советую.
4 года назад
Леонид М.
Был приятно удивлен, чистота,порядок,персонал сама любезность,всё делается быстро и оперативно. Честь им хвала.
4 года назад
Максим Ааб
Всё хорошо,но цены на машины ???
4 года назад
Артем З.
Салон для нашего города хороший, но с персоналом, как говорится, на кого нарвешься. Общался с одним парнем - толковый, грамотный. А потом он уволился...
4 года назад
Елена Сергеева
Отвратительное обслуживание, менеджеры не компетентные, сегодня приехали с чётким желанием приобрести автомобиль, однако пробыли в салоне около двадцати минут - результат :есть ли автомобиль в наличии - неизвестно, один менеджер занят, ведь только он, как оказалось, может ответить на вопросы, остальные не могут ничем помочь или не владеют информацией (уточню, что их там человек семь, точно сидит) смотрят друг на друга и молчат. В общем испорченное настроение, после вопросов, кто старший, в этом "чудесном месте" реагировать перестали вообще. Как результат - автомобиль приобрели в другом салоне и другого бренда. Удачи вам господа, с такими обслуживанием вы далеко не уедете. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4 года назад
Алексей Бадулин
Была проблема с посторонним шумом при движении. Машина на гарантии. В итоге специалисты автосалона сказали, что все отлично. А шум это Ваше субъективное мнение. Заплатил деньги за осмотр и проверку. Проблему не решили! Больше в автосалон Тойота г. Новокузнецк не поеду!
4 года назад
Оксана М.
Купили там машину. Обслуживание вычшее!!!
4 года назад
Артём М
Уже не то качество,хайлакс проехал сотку и крякнет вот вот система пишет потеря мощьности двигателя и большая часть на приборки горит,но они так и не нашли причину!
4 года назад
Ермак
Обратился к этому официальному дилеру (ОД) для проведения ТО. Автомобиль в то время был на гарантии. При замене воздушного фильтра, механик продувая сжатым воздухом мусор под воздушным фильтром, допустил попадание листочка от какого-то растения в патрубок отфильтрованного воздуха. Это выяснилось позже. Отъехав от ОД автомобиль заглох при движении прямо на перекрёстке. На эвакуаторе доставил автомобиль к этому ОД для ремонта. Электрик ОД обнаружил этот листик, который перекрыл датчик расхода воздуха, из-за чего двигатель не заводился. Менеджер этого ОД отказался признать этот случай гарантийным. Сказал, что я неверное когда-то ехал за КАМАЗом, поэтому листочек попал на датчик. Но как этот листик смог пройти сквозь воздушный фильтр не уточнил. Менеджер потребовал оплатить работы электрика и пока я не заплачу мне мой автомобиль не вернут. БЕСПРЕДЕЛ и ПРОИЗВОЛ. Второй негативный случай был когда обратился к этому официальному дилеру для замены подушки и чехла водительского сидения по гарантии. Наблюдая за работой механика, заметил что тот при разборке сидения, отцепил много крючков, половину из которых он не стал устанавливать когда устанавливал новую подушку и чехол. Сообщил об этому мастеру, но переделывать отказались. По возможности обслуживайте свои автомобили у другого официального дилера. Очень похоже, что все положительные отзывы о этом официальном дилере написали сами работники этого центра.
4 года назад
Игорь У.
Хорошая аллея, красиво всё обустроенно
4 года назад
Лобачев Юрий
Хороший автосалон. Рядом благоустроили территорию, стоит памятник Покров Пресвятой Богородице.
4 года назад
Дмитрий В.
Здравствуйте, 02.08.2019г я обратился в ваш центр с просьбой оценить автомобиль, для сдачи в трейд ин, менеджера звали Ольга, в течении беседы выяснилось, что оценщиков по тейдину сегодня нет, но завтра обязательно будут и после оценки мне обещали перезвонить 03.08.2019г., прождал весь день, в результате знакомые продали свой автомобиль и я остался без их лексуса и без вашей новой камри(((. Хотелось бы выразить огромную благодарность за «оперативную и безупречную работу» вашего сотрудника. С моей точки зрения в этот автосалон стоит ехать местным и тем кто рассчитывает покупать за наличку (бывают различные предложение), везти же туда свой авто в трейд ин, мне кажется это все будет ДОЛГО и не факт что вас устроит результат
4 года назад
Eвгений
Назначили на 14.30 для регулировки сцепления на рав 4. Время уже 17.45 работы и результатов не видно. Только обещают. К машине никто не подходит, были всего 2 раза по 1 минуте и всё
4 года назад
Алексей П.
Хороший автосалон! Хорошие специалисты по ремонту и обслуживанию автомобилей!
4 года назад
andrey k.
Приехал покупать Прадо. Менеджеры вообще огонь, с первых минут отбили охоту покупать автомобиль Тойота. Взял другой брэнд и не жалею.
4 года назад
Domen
Туалет красивый, чистый. Да и само здание приятное. Но вот менеджеры по продажам оставляют желать лучшего. Видимо на столько хорошие продажи, что никакой клиентоориентированости. Всё очень долго, как будто в первый раз машину продают и не знают как ускорить процесс. Могут забыть предупредить о важных мелочах. Также читайте внимательно условия кредита, они могут быть не такими выгодными, как рассказывают. В общем если вы собираетесь там покупать машину, то рассчитывать на "бесплатную чашечку кофе" рассчитывать не стоит
4 года назад
Николай Ч.
Все супер, сотрудники приветливые, консультанты грамотные, сервис хороший, цены адекватные если учитывать что все запчасти только оригинал, всем советую, обслуживаю короллу 120
4 года назад
Александр М.
Всё очень очень долго. Обещали 2 часа, чуть больше. По факту 5! Вроде и не обманули, больше же чем 2...
4 года назад
владимир в.
все очень медленно,выдерживается норма /час
4 года назад
Кирилл Банул
Лучший автосалон. Только в Тойоте можно почувствовать заботу о клиенте
4 года назад
Khan
их честная оценка авто для ТрейдИна - это обычный развод от перекупов. Просто доводят до средней цены рынка, не более, я понимаю что все так делают, но не думаю, что именно так это работает в той же Европе или других странах, где все же думают об имидже и престиже, а не тупо разово навариться на человеке, а потом трава не расти. Машины есть, но даже заходить туда нет желания. Обычные барыги-перекупы.
5 лет назад
Лукас Родригес
С тех пор как салон появился в Новокузнецке, обслуживание должным образом не производится. Из последнего могу сказать, приобрела авто в этом салоне спустя некоторое время, возникла проблема с передним бампером,конечно же страховка покрывала ремонт. Соблюдя все правила, я приехала в салон где мне все оценили и пообещали позвонить , как только придет нужная мне запчасть. Сказали , что запчасть придет в течении недели . Прошло 2 месяца с момента обещаний, за это время лично я успела позвонить 7 раз, первый раз мне сказали, что она еще не пришла. В один из моих таких звонков вообще ответили , что она не заказана и вновь, обещание набрать мне через определенный срок прозвучало. КОНЕЧНО ЖЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ - ПОЗОР ,ПОЗОРИЩЕ. Лишь только своими звонками , сегодня я узнаю что могу завтра придти и сделать необходимый ремонт авто. Никаких извинений в свой адрес я не слышала ни разу. Я не знаю как остальным , но это отвратительная работа сотрудников и когда будет обзвон по обслуживанию , уж поверьте я буду знать что ответить. Очень жаль , что уровень обслуживания так сильно упал. Желаю вам в этом роста.
5 лет назад
Марк
Хороший салон,удобное местоположение,просто добраться.
5 лет назад
Виктор К.
Купил автомобиль ,отлично грамотно обслужили!
5 лет назад
Павел У.
В связи с закрытием toyota центра в Абакане, был направлен в данный центр. Проблем с тех обслуживанием у меня не возникло, а вот с гарантийным ремонтом все вышло не так просто. Рассказав что у меня проблемы с аудио системой на базе яндекс авто, мне сказали что такая проблема почти у всех остальных клиентах и просто нужно ее ребутать. Я рассказал что обращался в техническую поддержку яндекс авто, где мне сказали что обратитесь к официальному дилеру и он вам обновит систему и будет все хорошо. Менеджер собственоручно ребутнул систему и после перезапуска не обнаружив проблем котрые я описывал, сказал что они не могут мне ни чем помочь, т.к. проблема не выявлена. На следующий все проблемы снова всплыли, но я уже ехал домой в Абакан. Позвонил в toyota, сказали разберутся, но воз и ныне там. Так и бывает, когда нет альтернативного официального обслуживания.
5 лет назад
Максим
Некоторые специалисты не компетенты
5 лет назад
autoplus4
Салон хороший - а вот некоторые менеджеры совсем неадекватные! Хамство и грубость в порядке вещей
5 лет назад
Чижик Артём
Отличный дилерский центр. Надеюсь приехать сюда за новым автомобилем.
6 лет назад
Оставить отзыв: