Развал-схождение в «Автофорум Богородск»

Алексей Цветков

Отличный сервис все четко и быстро

4 года назад

S B

Отличный салон

4 года назад

дмитрий марчук

Уютный сервис с комнатой ожидания телевизор торгаппараты.проблема выехать в город если оставили авто

4 года назад

Кира Л.

Меня все устраивает

4 года назад

Механик Транс-Логистик

Хороший сервис для грузовых автомобилей, коллектив компании опытный. Советую для тех у кого Вольво, Рено.

4 года назад

Валера Ф.

Хороший был салон.там машину покупали.а щас чёто всё пусто.

4 года назад

lexa19691

Доступные цены. Внимательный персонал. Оперативный и качественный ремонт.

4 года назад

Сергей И.

Мастера опытные, но цены высокие.

4 года назад

Алексей Фисун

Сервис отличный цены приемлемые делают качественно приемщики молодцы мастера тоже и консультации дают но надо расширять программы по ремонту других моделей как фиат

4 года назад

Сергей Б.

Ожидать неудобно, а в остальном все хорошо.

4 года назад

Виктория Б.

Приезжали с молодым человеком сделать диагностику. В салоне машин мало, но менеджер проинформировал по всем интересующим вопросам, обещал, что центр будет жить и развиваться! Мальчик, механик оказался довольно общительным, всё показал, рассказал доходчиво, даже я поняла! Довольна таким отношением. Спасибо ребятки, приедем к вам ещё!

4 года назад

Sergei n.

На Автомобили ssangyong kyron дизель, появились проблемы с работой Двигателя горел чек и автомобиль не ехал. Обратился в Автофорум Богородск со своей проблемой, при звонке девушка оператор оказалась очень отзывчивой и записала меня на диагностику в тот же день. Машину принимал Трунов Вячеслав, видно что мастер с опытом и знает свое дело. Диагностика заняла конечно не мало времени около 3 часов. Но я готов был ждать ради результата, так-как в предыдущих двух сервисах мне помочь не смогли, только сдирали деньги. В итоги неисправность нашли зап.части оказались в наличии и я забрал свой автомобиль полностью исправным! Всем рекомендую этот тех центр, сервис на уровне !

4 года назад

Алексей Б.

Прохожу здесь ТО. Пока нариканий нет.

4 года назад

Екатерина

Езжу на ASX с пробегом 100 тыс. Недавно начало тянуть влево и появилась сильная вибрация в руле. Записали в тот же день. Приезжал в сервис на сход-развал. В сервисе все как и должно быть. Быстро приняли, четко выполнили работу и отдали автомобиль.

4 года назад

Владимир М.

Работает грузовой сервис Volvo и Renault

4 года назад

Андрей П.

Обслуживаюсь давно, всё нравится

4 года назад

Андрей К.

Покупал в данном автосалоне машину. Спустя какое то время на ремонт кузова по каско. При покраске крыла, зачем то покрасили и заднюю балку подвески! Другие кузовные элементы должны были быть под замены. В итоге спустя время узнал, что детали не были заменены, а зашпаклеваны старые. Проходил регулярно ТО. При обращении с проблемой обогрева лобового стекла мастер-приёмщик заявил, что стекло работает нормально, а ровные полосы от неработающих сегментов обогрева появляются от того что там больше льда - бред. При обращении со стуком в подвеске - заявляли, что так себя ведут пыльники и резинки. Работой автоцентра Богородский остался крайне недоволен. На лицо непрофессионализм, и сплошной обман клиента. Не посоветую своим знакомым и сам вредля с ним буду связываться.

4 года назад

Денис К.

05.10.2019 Со слов охраны салон на реконструкции. Внутри грязно. В продаже 4 машины, 3 из них б/ушные. Менеджер высокомерно сделал вид, что нас не заметил. В пустом салоне!

4 года назад

Елена С.

Грузовой техцентр, отличные работники и качественный ремонт. Клиентоориентированность на высоте!!!

4 года назад

Политаева Юлия

Кофейный аппарат не работал

4 года назад

Владимир Мифтадинов

Пользуюсь услугами автосервиса много лет. ТО и ремонт. Все выше всяческих похвал.

4 года назад

Роман

Хороший центр, на гарантии был все делали согласно регламента

4 года назад

aleynikovi

Ездили в автосалон менять лобовое стекло. Заплатили за оригинал, а привезли и поставили АНАЛОГ!!! На "оригинале" как они утверждают, нет лейбла оригинального. Мы ездили к автоэксперту посоветоваться, что делать с этим, автоэксперт подтвердил, что стекло не оригинал, и сказал, что мы можем добиться замены, если съездим на экспертизу (стоимость от 30000-50000 руб), а потом подать в суд, который может продлиться до 1,5 лет, и всё это время авто нельзя будет пользоваться. Так что совет: если едете ремонтироваться в этот салон, привозите свои запчасти, иначе Вас обманут как и нас. А лучше езжайте в другое место, а не в эту шаражку!!! Посещали это место сентябрь 2019 год. Жаль, что не почитали отзывы до этого...

4 года назад

Гога Г.

У вас полный крах. Приехал недавно а моих механиков нет которым я полностью доверял свой автомобиль Рено. Они говорили что по месяцам зарплату не дают вот и результат! Сейчас какие то пацаны в аранжевых костюмах с надписями м.ч.с. работают совсем дети.

4 года назад

Григорий Н.

Отличный сервис

4 года назад

Михаил С.

Обман и навязыване не нужных услуг

4 года назад

Инкогнито

брал тут митсубиши - всё понравилось, ничего не навязывали, дали хорошую скидку. в техцентре обслуживаю вторую мпшину - нареканий нет. работают отлично

4 года назад

Эдуард Д.

В салоне нет ни одной машины, полное дерьмююю.

4 года назад

ALEXANDER K.

Ездил к этому дилеру в начале августа 2019, делать то-2 на митцубиси аутлендер. Сам автосалон митцубиси конечно в печальном состоянии. Персонала мало, машин в наличии нет, покушать-попить негде, прохладно. Но... Сам автосервис отличный. Все запчасти и материалы есть. Мастера хорошо знают свое дело. Цены на работу по сравнению с Москвой ниже в два с лишним раза. Отношение к клиенту доброжелательное, всякой хренью не грузят, лишнего особо не навязывают, есть интересные акции и скидки на ремонт и обслуживание. Попросил сверх регламента промазать болт запаски и развальные болты (сверху). Протянули подрамники. Сделали без всяких вопросов и бесплатно.. Приехал со своими расходниками и маслом - проблем никаких. Межсервисный интервал по моей просьбе выставили 7500 или 6 месяцев. Для сервиса и то по митцубиси категорически рекомендую.

4 года назад

Игорь К.

Разводилово, не выполняют своих же обещаний!!!

4 года назад

Александр М.

Чего-то они перестали работать с КАСКО !!!

4 года назад

марат м.

Есть грузовая стоянка, но дорого. пользовался от нужды.

4 года назад

Роман А.

По факту- денег содрали кучу, проблему не решили.

4 года назад

Сергей Гудлайф

Шарашкина контора. Сильно недоволен обслуживанием. Если есть возможность не ехать в него - не едьте. Найдите другого диллера.

4 года назад

Юлия Т.

Сервисный центр Мицубиси работает на пять баллов.

4 года назад

Юрий

Всегда прохожу ТО там.. Цены конечно высоковаты.. Но качество

4 года назад

Роман Щ.

Сотрудники дилера супер!

4 года назад

Дмитрий Ш.

На моём мерсике несколько раз регулировали сход/развал. Результатом остался доволен. Рекомендую.

4 года назад

Александр К.

нужно развиваться

4 года назад

CJ C.

Дилер "полулежачий" . Покупая новый автомобиль, будь готов что твоими деньгами оплатят авто предыдущему покупателю, а ты подождешь от двух недель до .... Ремонтировал тут подвеску. После ремонта мастер Василий клялся, божился, сделали все в лучшем виде, сход-развал вывели в норму. Забрал машину, прокатился, ощутил что машина плавает, а на прямой уводит. Вернулся, указав на недоработку, мастер же уверял - все в норме, ночь не спали - сход-развал делали. Но это все слова - когда загнали на стенд, выяснилось что развал "ушел", виной тому не зафиксированные развальные болты, их тупо не затянули. Вот и верь им, Дилерам, "на слово". К покраске тоже вопросы, в цвет не попадают. Отговорка - "Сотрудник новый". Не рекомендую! Дополнение: 17 апреля 2019 Вот как стало лучше, — теперь не являются Официальным Дилером Рено. Исключены с официального сайта Рено. Лицензии нет, получить не могут.

5 лет назад

Дмитрий С.

На последнем издыхании, полупустые павильоны

5 лет назад

Юрий Вячеславович С.

Обращались по гарантии еще до нового года - полетел какой-то датчик. Гарантийный случай признали. Менеджер по гарантийным работам болеет, уже 4 месяц не можем дождаться замены!!! Не обращайтесь к данному дилеру.

5 лет назад

Ирина Лапина (Лукьянова)

Покупала новую машину, сдавала старую. До сих пор, 1,5 года оплачиваю чужие штрафы. Вор на воре. А.С Егорова не найдёшь, не дозвонишься.

5 лет назад

Наталья К.

Были конкретно в Митсубиси. Народу нет, за счёт этого приемка машины на ТО проводится щепетильно. НО покушать нет, туалет закрыт, холодно в помещении, машин в салоне нет, персонала тоже.

5 лет назад

Юлия К.

Хороший магазин. Близко к дому.

5 лет назад

Светлана

В 2018г. резину переобували 6 часов, инициализацию колес не смогли провести, сами сделали за 30 сек., но услуга по переобувке у них весьма бюджетная, но ждать 6 часов - это слишком.

5 лет назад

Дмитрий Д.

Всё отлично

5 лет назад

Татьяна П.

Цены дороже чем везде

5 лет назад

Cem

Там нет, вообще ничего,только салон Рено есть люди,в Митсубиси нет выставочных машин и даже не поздоровались люди

5 лет назад

Александр А.

Жаль, что митсубиси всё меньше и меньше. Меньше активности, меньше сотрудников и машин. Но они пока держится,,,,,

5 лет назад

Memfis R.

Мне нравится тут. Хороший автосалон рено. Мне тут все нравится.

5 лет назад

Александр М.

Очень хорошее обслуживание и внимание к каждому клиенту. Советую.

5 лет назад

rovvik r.

Очень удобно было оформлять диагностическая карту. Хотелось бы сохранить эту услугу.

5 лет назад

Сергей Д.

Хороший большой автосервис

5 лет назад

Роман М.

Ремонт любой сложности. Запчасти на заказ.

5 лет назад

Сергей П.

Рекомендую: быстро и качественно выполняют ремонт и обслуживание!

5 лет назад

Илья И.

Хороший сервис. Гонял на ремонт грузовик Рено премиум. Ребята адекватные, соображают и заинтересованы разобраться с проблемой. Ценник конешно высоковат но это как у всех официальных дилеров.

5 лет назад

Все плохо.. Обслуживаюсь с Автофоруме с 2012 года. Чем дальше - тем хуже.. Делал т.о. на Рено дастер. Обратил внимание приемщика на то, что ближний свет иногда пропадает. Ответили - все хорошо.. Обратился позже, когда ближний пропал совсем. После диагностики предложили ждать запчасти три недели! т.к. их везут из Франции!! для авто, которое собирают в России.. Три недели прошли.. Запчастей нет.. Может, конечно экспедиция во Францию задерживается.. Путь не близкий.. Подменный авто не предложили. На вопрос "как эксплуатировать машину без ближнего света" получил ответ приемщика " но он иногда загорается". Если руководство салона заинтересовано в клиентах, возможно кто то обратит внимание на качество Ваших услуг.. На всякий случай: я обслуживался 3.09.18.

5 лет назад

Михаил

Всю работу сделали на отлично,быстро и качественно. Спасибо. Удачи в работе.

5 лет назад

Дмитрий Авдеев

Есть тест драйв, только марки РЕНО

5 лет назад

Натали Е.

Для клиентов с детьми очень мало возможностей находиться с детками. Но минимум есть. Автосалоном назвать трудно. Из автомобилей только один!

5 лет назад

fire926

Кол с минусом!!! Что это за салон, в котором нет ни одной машины в наличии. На днях заехал посмотреть Митсубиси, а менеджер сказал: "Вы закажите, она приедет к нам, вот и посмотрите! Это шедеврально, ппц!!!

5 лет назад

Иван И.

Профессионалы своего дела!!!

5 лет назад

Александр

Скорость работы зависит от мастера приёмщика напрямую

5 лет назад

Андрей

Профессиональные специалисты.

5 лет назад

Алексей А.

Обслуживаю машину в даном автосалоне с 2012 года. 13 мая 2018 года обратился в автосалон по поводу металлического скрежета передней левой подвески Рено Логан. С мастером Серовым Александром проехали по искусственной неровности (там у них же на территории автосалона). Машину приняли на ремонт сразу же, безо всякой предварительной записи. Большая благодарность за оформление машины в ремонт сотруднице автосалона - Маргарите. Два с половиной часа, мастер Украинцев Александр, искал причину этой неисправности! Уважаемые коллеги автолюбители! Александр не только нашел неисправность, которая даже и в голову бы не пришла о такой подумать. Но и устранил её. Выражаю чувство благодарности руководителю автосалона за профессиональный и качественный подбор кадров!!! Выражаю глубокую благодарность коллективу данного автосалона, сотрудники которого с высоким чувством ответственности подошли к моей проблеме, на высоком профессиональном уровне решили данную проблему, устранив неисправность. Спасибо за ваше профессиональное мастерство и настойчивость!!! С уважением! Алексей Родионов. А если кого-то, что-то не устраивает в данном автосалоне - ищите другой автосалон или разберитесь в своих запросах.

5 лет назад

Кузьмина Е.

Заплатил денег для того чтобы они мне сказали что моя машина сломалась.

5 лет назад

Дмитрий Макаров

Маленький выбор

6 лет назад

Роман А.

Делал несколько раз ТО. Ребята молодцы! Все отлично!

6 лет назад

олег д.

С Авто форум Богородск я знаком уже 8 лет. Да были незначительные проблемы в плане запчастей и по времени ремонта. Но это все технические проблемы. Я сам техник и это понемаю. А по качесиву ремонта проблем вообще нет. Мастерами я доволен. И особенно доволен Мастером Приемщиком Соколовым Николаем. Вежлив. Внимателен. С таким человеком просто приятно общаться.

6 лет назад

Наталья В.

Ни в коем случае никогда не больше не поеду в этот сервис ни на ТО, ни за покупкой. Чего и Вам всем желаю. Автомобиль Ссанг Йонг нью экшен, последние три ТО проходили у них, и сразу же после первого надо было заканчивать с ними сотрудничество, но, к сожалению, они ближайшие к дому. После первого ТО стала уходить тормозная жидкость, долили, опять исчезает, оказывается трещина в колпачке, она просто испарялась, колпачок либо заменили, либо сломали. После второго ТО стало уходить масло, причину пока не обнаружили, но два раза доливаем, до них такого никогда не было, машина аккуратно эксплуатируется, на гарантии. Далее, «полетел» топливный насос, машина перестала заводиться, обратились к ним, на машину установлено ГБО, инженер по гарантии сказал, что случай гарантийный, ГБО не должно влиять, оформили заявку, сказал ждать 1,5-2 месяца, пока придет запчасть из Кореи. Периодически мы звонили, интересовались судьбой нашего заказа, отвечали, - ждите, будет!!! А вот дальше началось все самое интересное. По прошествии 2 месяцев в очередной раз звоним инженеру по гарантии, к тому времени он сменился (надо сказать, что текучка у них страшная, видимо, «хорошее» руководство), нам говорят, что ждать теперь надо не 1,5-2 месяца, а 4 месяца!!! Дело в том, работа моя связана с разъездами, поэтому необходимость в быстром и качественном гарантийном обслуживании. Мы поехали к ним, решили идти к руководству сего чудного заведения. У нас это не сразу получилось (менеджеры не в состоянии были ни проблему нашу решить, ни свести с директором, чтобы он решил), но мы прорвались. Нас провели к человеку по имени Максим, должность мы так и не узнали, но все называли его на ТЫ!!! Это допустимо, но в России вряд ли, а до европейского уровня этому горе-сервису еще топать и топать… Сей человек вначале предложил нам купить насос за 20 000 рублей, когда мы предъявили претензию по срокам (по закону прав потребителя отводится 45 суток, а у нас уже 3-й месяц пошел), он сказал, что подумает, что можно сделать. Мы попросили показать нам подтверждение из Кореи о том, что запчасть выслана, ответил, что это - ВНУТРЕНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Расстались мы с обещанием, что нам позвонят в течении суток и все решат. Был там еще один человек, представившийся, как заместитель генерального директора по работе с клиентами, который прыгал вокруг нас и уверял, что решим проблему, все будет хорошо, не переживайте. ИТАК, - НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Звоним сами, инженер по гарантии говорит, что у нас установлено ГБО и случай не гарантийный, а предыдущий инженер по гарантии ошибся. Вот так они отмазались!!! Возникает один вопрос, если ГБО повлияло на то, что вдруг нам отказывают на ремонт по гарантии, почему три ТО, с уже установленным ГБО проводили и с гарантии мы не слетали??? Далее, обратившись к знакомым, которые работают у другого дилера, нам сказали, что на первом ТО, которое мы проходили в Автофоруме, нам поставили ограничение, второе ТО вообще в базе не отметили, а третье опять с ограничением (у всех дилеров общая база), и что информации по нашему заказу из Кореи вообще НЕТ!!! Нас в известность о том, что ТО с ограничением никто не ставил, в сервисной книжке ни слова об этом, и отметка о прохождении ТО, которого у нет в базе стоит. В общем в очередной раз сэкономив время, для того, чтобы не ехать в Москву к знакомым, мы потратили огромное количество времени, сил и нервов. СТО раз подумайте, прежде чем обращаться к ним. Автофоруму Богородск желаю, чтобы почаще их клиенты находили время для похода в суд, жалко, что у меня его катастрофически не хватает, думаю, что дело бы мы выиграли. Но, на это и расчет господ сервисменов. Вы - жалкое подобие сервиса, научитесь работать с людьми, и ценить клиентов, которые несут вам деньги!!!

7 лет назад

Михаил С.

Масло-свечи поменять- да. Все остальное - под большим вопросом. При гарантийной замене ступицы повредили датчик абс. Признали гарантию, но пришлось периодически звонить и напоминать, чтобы заказали новый.

8 лет назад

Yan D.

Когда Приехал на первое ТО мне очень понравилось отношение сервисного инженера и мастера-приемщика. Все очень толково обьяснили. На просьбу устранить сверчки сказали что это не является гарантийным случаем и они могут разобрать торпеду и устранить, но это стоит 15т.р. так как разбора много и скорее всего ничего не найдут. Зачем Вам выкидывать деньги. Резонно, не так уж и до нимало а потом прошло. Все замечания другие устранили. Бесплатно поправили замятую об пень защиту (отденьный респект). Тут же краем уха я уловил что у них скидки, спросил - дали скидку 20%. Помимо того что стоимость ТО была и так на 20% дешевле чем в Рольфе, где брал машину. По гарантии менял за 2 года термостат, рулевую рейку - даже тех мойку бесплатно сделали (может забыли). Уже 3 ТО сделал - все у них. Даже не думаю за другие сервисы. Сегодня забираю с покраски задней двери и замены порогов (болячка стандартная). Все четко. Сейчас еду к ним. Ребят, спасибо.

8 лет назад

Алексей К.

Скажу сразу - если у Вас Рено, то лучше туда не ездить. Обслуживание УЖАСНОЕ, УЖАСНОЕ!!! Решил сделать ТО 150 000 км. В результате накрутили и нашли дефектов на 60 000 р. Хотя ТО прохожу вовремя и раньше этих проблем они не видели хотя жаловался я на них еще когда была гарантия! Но чудесные мастера НЕ ВИДЕЛИ причин, а тут они прозрели у разом все проблемы увидели. Человеческое отношение тоже очень хромает если не сказать ползает! Просидел 6 часов в этом салоне и мне не предложили даже чаю, все платное! Хотя все для этого есть. Место для ожидания маленькое, всего на 4 человека. Отошел в туалет и места нет, стой рядом! А за 6 часов все равно захочется там побывать (в туалете) даже и без чая! Вывод один: если нет гарантии, то туда лучше не ездить а сделать в других сервисах. Запчасти тоже у них не покупайте, в магазине тоже самое и оригинальное стоит в разы дешевле! А у них еще и не факт что оригинал ставят, ты ведь не видишь что и как тебе ставят. САЛОН УЖАСНЫЙ, НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ У НИХ!!!

1 десятилетие назад

Направила меня страховая по КАСКО в постгарантийный сервис в эту забегаловку (извините по-другому назвать не могу) на замену лобового стекла для Шкоды Октавия, забрал машину через 2 дня, мало того что стекло приклеили косовато (сверху была реально щель залитая герметиком), + похоже на какую-то подделку, т.к. изнутри хорошо было видно разнотолщинность стекла, словно рифленое, но самый большой минус - оно на 5-й день от маленького камня лопнуло!!!! сначала маленькая трещинка, пока доехал от Москвы до дома - паутина трещин разрослась по всему стеклу!!!! Это говорит от том, что при вклейке машина стояла косо и стекло собрало на себя напряжения из-за деформации кузова. При следующей замене стекла в Электростали мне вклеили китайское и оно отходило 3 года без всяких трещин!!! И да - про хамство персонала все правда - такого надменного отношения я еще не встречал. Так что всем советую обходить стороной эту богадельню.

1 десятилетие назад

здравствуйте. у меня тоже печальный опыт связанный с этим автодилером, автосервисом не знаю уж как и назвать. всё началось с течи масла ДВС - сначала поменяли какой то сальник, оказалось не он, потом нашли трещинну в головке блока - заварили (как сказали) холодной сваркой, теперь масло каким то чудесным способом попадает в охлаждающую жидкость (в первый раз - они обвинили меня, что я туда сама масла накапала, а второй раз приехала - опана чудеса "А МЫ И НЕ ЯВЛЯЕМСЯ ДИЛЕРАМИ БОЛЬШЕ) вот такая история. хорошее решение для них, а как же Я! вот в чём вопрос?

1 десятилетие назад

Людмила В.

Это не салон - это дурдом какой-то! Просто так у них автомобиль выбранной комплектации приобрести нельзя, нужно обязательно приобрести в нагрузку к автомобилю коврики, подкрылки и т.п. по баснословным ценам!

1 десятилетие назад

Очень много запчастей в наличии. Звонил по телефону, сразу не дозвонился, но потом все ок. Дали скидку 5%

1 десятилетие назад