Ниже приведем контактную информацию «Аксель-Ренорд»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Аксель-Ренорд» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Мурманск, улица Свердлова, 11
Время работы
⏰ ежедневно, 9:00–21:00
Телефон
Сайт
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Аксель-Ренорд
Ближайшие станции метро
Информация не указана.Ближайшие остановки общественного транспорта
- Улица Свердлова 140 м
- Улица Павлика Морозова 530 м
- Улица Гагарина 860 м
Расположение на карте
Фотографии Аксель-Ренорд
Отзывы о Аксель-Ренорд
Дмитрий Черногоров
Двойка только вежливое обслуживание. Но... Брал авто в 2017 году, свою машину сдавал по трейд-ин, оставшуюся сумму брал в кредит. Когда моя машина была уже по документам у салона, вдруг узнаю про необходимость оформления кучи страховок, без которых купить новый авто невозможно, банк откажет в кредите. А сразу предупредить нельзя было? Но это больше вопрос конечно к сотрудницам-представителям банков, которые в салоне находятся. Хотя общее впечатление от салона, что все все знают, в том числе и менеджеры по продажам, но сразу просто не говорят. Пришлось 2 страховки из 4-х вгонять в тело кредита. В итоге переплата по кредиту дикая, не смотря на низкую ставку 9,5% Теперь... Появились проблемы с этим авто, выявить в чем проблема салон не в состоянии. Несколько раз сдавал машину на обслуживание с одной и той же проблемой, а они выдают ее как исправную. А машина как дергалась, так и продолжает.
4 года назад
Ваш Бухгалтер
Современный автосалон. Сервис соответствует современным требованиям.
4 года назад
Дмитрий Гончар
Не расторопные консультанты, низкий уровень знаний, обманываю сервесмены.
4 года назад
Алексей В.
Косяки есть но в целом стараются
4 года назад
Алексей Б.
Все отлично. Хороший автосалон
4 года назад
Алексей К.
При обсуждении покупки все красиво. И мою машину оценили выше рынка. И птс готовы отдать на следующий день после оплаты. И подарки обещают. Правда без конкретики. По факту приехал на старой машине. Повторно оценили на 35 процентов ниже ( хотя уже на оценку я приезжал). После недолгой дискуссии уступили добавили ещё немного. И расщедрились на подарок защиты редуктора и бака. Внёс деньги за новую машину. На следующий день сказали, что птс будет не ранее третьего дня, но точно когда- никто не знает. Вывод: дешевле и быстрее поехать в салон в Питере и купить машину одним днем. Мой чудо- менеджер - Виктор бережной.
4 года назад
Дмитрий Зубо
Скрасить ожидание легким перекусом невозможно. Стоит вендинговый аппарат с кофе :(. На приемной стойке BMW не присесть - нужно стоять. И, вообще, соседство сервиса Рено и BMW вызывает легкое недоумение
4 года назад
Николай
Рассматривал здесь для покупки новый Renault в феврале 2020. Квалифицированный менеджер отдела продаж Юлия в деталях расписала процесс заказа и преобретения автомобиля! За считанные минуты подобрали интересующий меня автомобиль, в соответствии с моими предпочтениями и пожеланиями. Renault был ещё в производстве и я внёс небольшую предоплату. Где-то через 1.5 недели машина была готова и её погрузили на автовоз, о чём мне незамедлительно сообщила Юлия. Но к сожалению обстоятельства сложились так, что я предпочел автомобиль другой марки в более богатой комплектации, кторый уже был в наличии у другого дилера, да ещё и с хорошей скидкой, но правда 2019 г.в. В дилерском центре Аксель-Ренорд ко мне отнеслись с пониманием и за пару дней я получил свою предоплату назад. Спасибо за доброе отношение к клиентам! Хороших продаж! Рекомендую к посещению! ?
4 года назад
Александр А.
Объективно считаю что лучше не посещать это место, чтобы не получать негатив. Провел здесь техобслуживание автомобиля. Когда договаривался на визит, по телефону девушка меня проконсультировала. Уточнила вин автомобиля, дала сведения по стоимости работ и материалов. В процессе консультировалась с коллегами, перезванивала и дала точные сведения по всем расходам, а также объяснила, что при визите в салон я получу еще и дополнительную скидку. Записался. По факту при визите в салон стоимость существенно выросла на все услуги. Мне объяснили, что за сутки до этого было поднятие цен, о чем девушка меня не поставила в известность. Ну ладно, уже приехал. Что с дополнительной скидкой, которую мне обещали? Ок, говорят, семьсот рублей скидки уже учтены в заявленной стоимости 17000. В конце получаю типовые квитанции с расчетом стоимости услуг (такие выдают у официалов) и вижу размер моей скидки - 0%. Не стал предъявлять претензии, понятно что меня цинично обманули по методике, когда в качестве аргументов приводится непреодолимый фактор а также рекомендуется для отвода глаз соглашаться с клиентом(хотите скидку - конечно она будет. потом). Получаю автомобиль - с колеса машины отваливается колпак, он разломан и приделан на колесо, выломан приличный кусок пластика. Поясняют, что я такой и приехал, вот и грязь на разломе, дескать он давно сломан был. Не стал ругаться, ведь акты о приеме машины мне подсунули на подпись заблаговременно. Вспомнил сервис Рено-Мурманск и понял, что все познается в сравнении. Его уровень обслуживания вне всяких сомнений гораздо выше хотя бы потому, что там не было вот всего этого . В финале мне выдали карту скидок с накопленным бонусом 1100 рублей. Это из моих денег из невыданной скидки и добавленной наценки бонус. Думаю это хороший способ приманить клиента, но стороны клиентов рекомендую следующее: 1)после согласования стоимости работ требовать скидку 15% на все услуги, не откажут. 2) не подписывать ничего и не платить в кассу пока машина не будет предоставлена к осмотру. 3) писать объективные отзывы о работе салона
4 года назад
Дмиртий
Хороший салон, отзывчивый и грамотный персонал
4 года назад
Александр А.
Прошёл То, высокий профессионализм!!
4 года назад
Дмитрий Б.
Отличный автосалон, я купил Дастера именно в нем. Обслуживание лучшее среди всех известных мне сервисов, а обращался я везде и всюду, так как машин в семье было более 20 и сейчас 5, из них 4 старых.
4 года назад
Валентин С.
Всем доволен, кроме одного: зачем нарушать мои регулировки кресла и зеркал, чтобы заехать в бокс за 30-60 секунд?! И этим грешат все сервисы.
4 года назад
Инна К.
Работа была выполнена хорошо и быстро.
4 года назад
Часов Денис
Виктор Бережной молодчина!!!
4 года назад
Sibastian Petrov
• Хороший автосалон! Менеджеры приветливые, очень хорошо знают ТХ автомобилей которые продают. • Предложили чай или кофе пока был в зоне ожидания. • Подобрали с женой автомобиль рено дастер, как и хотели в темно - сером цвете, он был наличии но без ПТС, мы оплатили автомобиль и ПТС уже вечером была у дилера и этим же вечером мы уехали на автомобиле домой! ☆ Подведя Итог, могу смело порекомендовать данный автосалон!☆Менеджерам желаю успехов карьере, и активных продаж!
4 года назад
Ден
ПРиезжаешь, никто тебя не встречает. Ходишь по залу, как по музею. Никто из персонала внимания не обращает.
4 года назад
Юрий Серканов
Установили при замене ГРМ б,у ремень генератора косяк свой так и не признали
4 года назад
Юрий Г.
Мненеджеры не владеют всей информацией по автомобилям, пытаются продать отдельно-допы для авто которые уже стоят,перед решением о покупке ОБЯЗАТЕЛЬНО надо поставить машину на подъемник и составить список наличия допов, могут дать ложную информацию что-(как я считаю случилось и со мной)-по отсутствию финансовых программ от государства, которые им не выгодны. Некоторые услуги мало того что в три раза дороже чем в магазинах у офицалов,так еще приходится ждать несколько месяцев с формулировкой-не мы виноваты!!! Каско продают с завышением по 70т со словами - Мы эту сумму расписываем Вам в кредит на 5 лет РАЗВЕ ВАМ НЕ ВЫГОДНО?, когда обратился в саму страховую каско оказалась 39т, информация о подарках не совсем коретная вроде подарок,но вроде и купил, нюансов много будьте внимательны. В общем ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ.
4 года назад
Олег К.
Ни то, ни се. Менеджеры, что с них взять. За наличные хорошую машину не продадут, оттягивают под любым предлогом, ждут когда найдется человек, которому впарят кредит. Несколько машин в залоге и тем не менее висят на Авито от их салона. Если новые еще можно брать, то бу не советую никак. Очень много подозрительных авто. Всем удачи. Менеджеры вам раскажут только ТТХ машины, не более. Лично осматривали с менеджером автомобиль. После пробы дворников и омывателя вылезло несколько приличных сколов лобового стекла. Не заметил бы впарили не сказав. Варианты у них бывают конечно, но на описание и уверение, что авто полностью проверен сильно не ведитесь. Не верите? А попросите у них акт приемки данной машины с найденными ими косяками-не дадут 99.9%. Так что смотрите внимательно как будто у обычного перекупа. Ну а салону побольше хороших авто, с персоналом все и так хорошо. :) При покупке в кредит цена на авто - минимальная, а выгоды никакой, не вводите в заблуждение. Кредит съест все преимущества, а "подарки" можно купить по цене втрое дешевле.
4 года назад
Сергей
Хороший центр. Приехал по записи, приняли сразу,без ожидания. ТО провели в моём присутствии, механик толковый, общителен, всё показал и рассказал. Спасибо Вам.
4 года назад
Алексей Д.
Про сервис не знаю, а на продаже сидят отличные ребята. Объясняют всё доходчиво, тест драйв без проблем. Предлагают подарки при покупке авто.
4 года назад
Михаил М.
На кольском те же самые работы на гарантийный авто стоят в разы дешевле !говорю как владелец купивший в январе авто. В качестве опции была куплена Камера заднего вида безобразного китайского качества с синим оттенком.сервисом недоволен очень пожалел что купил авто на Свердлова !!!жулики
4 года назад
Константин Бессонов
Автосалон как автосалон,медленные долгие неторопливые я не стал бы у них покупать,а друг купил
4 года назад
Владимир Н.
Да все хорошо... только если вы решили оставить там 700 тыр, вам предложат минимум за 900 и т.д.
4 года назад
Сергей Шпиков
Это очень лукавый салон. Жалко, что закрылся тот основной. Теперь если потребуется имя Рено, а у меня оно было как то, то поеду за ним на родину в Ярославль. Недавно опять получил подтверждение своим мыслям о ренорде, у нас коллега на работе каптюр в ренорде брал, рассказал как ловчили и пытались обмануть. Вы мафия
4 года назад
Андрей М.
Моё мнение-все по-грамотному!!!Максимум информации,удобный, сайт.Компания растет,значит все ОК!!!
4 года назад
Сергей Максимов
Так себе - не профи...:(((
4 года назад
Альбина
Хороший ДЦ
4 года назад
Татьяна Ч.
Приехали на ремонт по гарантии. Предварительно записалась, за день до поездки из салона позвонили и напомнили. Приехали на час раньше, принчли без проблем. Машину осмотрели, тут же определили проблему. Мне повезло, нужные зап. части были в наличии. Все очень приветливые, рекомендую.
4 года назад
андрей с.
Обычный автосалон
4 года назад
Маргарита Б.
Купили там машину. Обслуживание 5/5
4 года назад
Алексей В.
Достойный солон , но сотрудники очень навязчивы
4 года назад
Альберт К.
Отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.
4 года назад
Сергей З.
Не пускают в тех.зону для осмотра машины вместе с механиком. Для такого салона могли бы построить свое кафе, чтобы приезжающие издалека не бегали по городу, чтобы перекусить. Никаких скидок при ТО.
4 года назад
Сергей М.
Очень приятно быть клиентом Аксель групп сервис и обслуживание достойны уважения!!!!
4 года назад
Наталья Калинина
Очень там всё долго
4 года назад
Конышева Е.
Приехали на тест без записи, оперативно все предоставили и рассказали. Молодцы. Потому как, на кольском, в тесте отказали, ссылаясь на отсутствие бензина ??????
4 года назад
Виктор
Отзывчивый персонал автосервиса. Определённо плюс в том, что рабочий день дольше чем у второго ОД в этом городе.
4 года назад
Александр Каныгин
На очередном ТО оборвали болты крепления защиты,и теперь юлят.
4 года назад
Fox
Отвратительное обслуживание и долгое ожидание менеджеров и оформление документов
4 года назад
Николай
Отвратительный салон. Тройку ставлю только за очень внимательное отношение менеджеров к посетителям: предлагают чай/кофе, сами подходят, сообщают время ожидания, отвечают на "мелкие" вопросы сразу. Во всем зале нет элементарной вентиляции, стоит духота, душно, жарко, воняет колесной резиной; на улице нет ни одной лавочки, куда можно было бы присесть, пока ждешь своей очереди. Непонятно, как персонал там проводит весь день. В зоне ожидания нет ни одного журнала, по телевизору крутится один и тот же ролик про аркану; карандаши для детей вообще не заточены, да и рисовать не на чем - нет даже бумаги. Очень плохо.
4 года назад
Александр Г.
Свое снение только визуального представления! Салон как салон: чистый, опрятный, да же приятный что ли.. но как много слышал сомнительного хватает «за кулисами».
4 года назад
Евгений К.
Все понравилось
4 года назад
Николай Е.
Обычный, ничем не примечательный сервис.
4 года назад
Ирина
Купила там машину, два года никаких проблем.
4 года назад
Ogo Og
Брал мой отец в 2018 году автомобиль рено сандэро стэпвей модельного ряда 2017г. Работники салона очень вежливые, общительные, при покупке все досканально и понятно было объеснено. Машина была куплена в автокредит от тоета банк со всякими страхования и жизни здоровья. В подарок дали зимнюю резину что тоже очень порадовало. Минусы в том что предлагают автокредит со страховкой жизни и здоровья которые в свою очередь не торопятся оплачивать страховой случай (смерть отца то есть владельца). Очень дорогие ТО НАПРИМЕР ЕСЛИ БКЗ СВОЕГО МАСЛА И МАСЛЯННОГО ФИЛЬТРА где то около 11000 рублей то со своим же резко становиться 5500.
4 года назад
Глеб П.
Обслуживание на высшем уровне, в салоне чисто и убрано, менеджеры вежливые и учтивые. Разбираются в твоих потребностях и помогают сделать лучший выбор с выгодой для тебя! Отдельное спасибо менеджеру Виктору!
4 года назад
Владимир Ф.
Очень понравилось обслуживание в вашем салоне,спасибо за информацию по техническому состоянию моего авто)!
4 года назад
Татьяна М.
Спасибо. Проходила ТО нулевое. Обслуживание на отличном уровне.
4 года назад
сергей с.
Хочу выразить благодарность всей станции технического обслуживания. Отремонтировали автомобиль в срок, всем доволен.
4 года назад
Ксения Р.
Очень приятная атмосфера, отличный выбор автомобилей, приветливый и квалифицированный персонал.
4 года назад
Hanna C.
Хороший салон. Все понравилось.
4 года назад
Ростислав Михин
Отличный уровень сервиса, видно, что ребята стараются, хороший выбор авто
4 года назад
Наталия В.
Очень понравился салон. Менеджеры внимательные, общительные,,знают свою работу на 100%.
4 года назад
наталья г.
Салон как салон, стараются всеми возмо́жными и невозможными способами впарить кредит, мы брали авто за наличные, долго не могли забрать свой ПТС, после жалоб в Москву дело пошло быстрее. Закончилось всё хорошо, машину забрали, но осадочек остался...
4 года назад
Сергей П.
Покупал новый рено каптур, сдав старый автомобиль по программе trade in. Впечатления об автосалоне Аксель-Ренорд самые положительные! Хочется особо поблагодарить менеджера по продаже новых автомобилей Гудкову Юлию. Милая девушка, компетентная, доброжелательная, терпеливая! Вообщем, всё супер! Молодцы!
4 года назад
Александр Д.
Был здесь в конце 2018 года, хотел посмотреть новый Koleos, но их небыло. Салон на 4-ку.
4 года назад
Дана Э.
Вкусный кофе, удобные стулья))
4 года назад
Оставить отзыв: