Развал-схождение в «Сатурн-Л Renault»

Мурад Исмаилов

Менеджеры тупые. Не хотят работать. Общение на уровне сельпо(((

4 года назад

Наталия Г.

Крутой салон , вежливый обслуживающий персонал , большой выбор авто.Рекомендую.

4 года назад

инна р.

Очень хороший салон! Менеджеры и кредитные специалисты очень положительные. Все рассказали,посоветовали! Спасибо

4 года назад

Сеня Нилов

Обслуживание плохое, сонное царство.

4 года назад

Надежда Т.

Преобрели авто, лето 2019, консультировал Сергей, объективно и понятно. Советую

4 года назад

Ал Ник

С 2014 года провожу там обслуживание своего авто.Никаких претензий нет.

4 года назад

Марина Г.

Вежливые ребята. Все расскажут и покажут.

4 года назад

Серёжа Б.

Хороший сервис

4 года назад

Николай Ф.

Официальный дилер Рено и Джили

4 года назад

Marat I.

3 раза меняли дату приемки автомобиля в ремонт. 2 раза смещали дату выдачи автомобиля после ремонтных работ, по причине доработок. Качество выполненных кузовных работ - хорошее.

4 года назад

Антон М.

Все время там обслуживаюсь. Все нравится

4 года назад

сергей н.

Хороший автосалон.Особое спасибо специалисту Евгению Стрельникову.О таких людях говорят человек на своем месте.Без лишних слов все профессионально рассказал.Мы приехали из Тамбова с ребенком.Покупка авто заняла 1 час.Просим руководство поощрить Евгения.Спасибо всем.

4 года назад

Роман

Очень хороший автосалон! Особая благогодарность менеджеру Алексею Торшину! Очень помог с покупкой нового авто, профессионально всё рассказал, проконсультировал. Сделалали хорошую скидку. Я остался очень довольный покупкой! Спасибо большое Алексею!

4 года назад

Алексей С.

не в полном объеме провили ТО остался не доволен.

4 года назад

Дмитрий Т.

Не приветливое отношение персонала, в частности менеджера по приему авто на ремонт, так же кассира. Ни здравствуй, ни до свидания. Менеджер не заинтересован в диалоге с клиентом, не пытается понять и выяснить что ты именно хочешь, а действует по шаблону, не вникая в детали.

4 года назад

Антон Попов

Отличный вариант для покупки автомобиля

4 года назад

Анатолий

Очень плохое отношение к клиентам. Низкая квалификация сотрудников. Покраска очень плохая машину красили 3 раза в цвет не попали под краской песок, подтеки краски. Поцарапали задние фонари, накладки дверей, бампер, в салоне грязь об кресла моего авто они вытирали руки видно отпечатки на мой вопрос менеджеру он сказал такое бывает. Машина в ремонте 36 дней. Вот это сервис и качество РЕНО!!! Не советую прсещать этот автосалон.Лутше купить ладу или китайский авто.

4 года назад

Владислав

4 года на гарантии машина дергается и плавают обороты ясно но же что подсос воздуха известная проблема говорят не может быть. Сцепление тугое это износ, патрубки все болтаются не видят. Самый шумный авто логан в своём классе и даже полная шумоизоляция не помогла. Никогда больше не куплю рено бедро в болтами ни сервиса ни качества!!!

4 года назад

Павел Л.

Парковка вежливые сатрудники

4 года назад

Дума А.

Рено... что тут скажешь

4 года назад

Сергей Романов

Был на плановом ТО. На приемке всё отлично. Грамотно и по делу. Единственное что просто убило это касса. Пришел в 19-55. Протянул талон с суммой ТО. Прямая речь кассира: "И чё картой?" "Да"-отвечаю. "Нет-лучше наличкой!" Решение как платить все таки за клиентом, а не кассиром, который закрыл смену на онлайн кассе раньше окончания рабочего времени. Поворчали, но пробили

4 года назад

pdm-17

Нормальные автосалон , покупателей не кидают, но как и везде разводят на допы

4 года назад

Ирина Л.

Отличный автосалон. Приобрели второй автомобиль. Постоянно делаем то в автосалоне. Всем рекомендую.

4 года назад

Владимир

Это конечно не Лексус. Поэтому много отрицательных отзывов. Хотел купить новый авто в данном салоне, попал на менеджера Настю. Она подобрала авто но без ПТС, и предложила сделать предоплату за выкуп ПТС.Видимо салон очень бедный.На мои вопросы по поводу скидок, бонусов, подарков пообещала выяснить у руководства и перезвонить..Но на этом все, ее активность закончилась. Не позвонила и спустя три дня. От покупки отказался.Не хочется иметь дело с таким салоном в котором работают такие люди.

4 года назад

Артем

Возможно мне просто не повезло. НО несмотря на то, что сотрудник знает о автомобиле это заучено, он говорил со мной как с дурачком, правда тут у него возник нюанс в том, что как раз по тех части я могу Каптюр по винтикам разложить и разговор после этого понимания перешел в адекватный диалог. Но торговаться от отказался , сказал, что дешевле не купишь, даже символически отшил в торге. После утверждения , что в Воронеже могу получить скидку ( я назвал какую) он сказал езжайте туда. Собственно машину я там покупать не стал.

4 года назад

Вячеслав Н.

Хорошее обслуживание вежливый персонал

4 года назад

Денис П.

Чисто французов отказываются обслуживать

4 года назад

Александр С.

Менеджеры, никчемные, просишь показать авто, зад от кресла не могут оторвать... Да и разводят на комплектации. Брать в этом центре не рекомендую никому...

4 года назад

ЮРИЙ НАРТОВ

Качество автомобилей все хуже. Цены все больше.

4 года назад

Владислав

4 года на гарантии машина дергается и плавают обороты ясно но же что подсос воздуха известная проблема говорят не может быть. Сцепление тугое это износ, патрубки все болтаются не видят. Никогда больше не куплю рено бедро в болтами ни сервиса ни качества!!!

4 года назад

Александр Иванов

Обслуживание на хорошем уровне.Мастера по приему грамотные и вежливые.Рекомендую. .

4 года назад

василий к.

я его не советую никому. отвратительное обслуживание.вранье и брехня с момента покупки.брал авто в кредит спросил почему нет набора автомобилиста в авто если при осмотре перед покупкой набор был,мне ответили сейчас подарим ,а после сказали нужно за него доплатить,так смешно было.сертификат подарили сказали 0 бесплатное ТО по сертификату,а в жизни оказалось что это всего приглашение и не какой скидки не дает.приехал на замену масла меняли масло 10 минут а авто ждал 1.5 часа.на вопрос почему раньше не отдали авто ответили что Вас не видели хотя обещали позвонить.это самый голимый автосалон.

4 года назад

Светлана К.

Цены высокие, в ассортименте шоу-Румата мало демонстрационных экземпляров авто. Заказанный автомобиль ждать полгода. Продавцы стараются задурить голову и впарить машины с допами, заявляя, что без допов ожидание машины продлится дольше, навязывают страховку. Техобслуживание отвратительное, находят неисправности, которых нет, но при этом реальные проблемы не видят. Персонал не обучен элементарным правилам делового общения - разговаривают между собой, хотя их ждёт клиент, едят на рабочем месте, к клиенту обращаются на «ты». Клиентоориентированность нулевая.

4 года назад

Алексей Поспехов

Недорогие машины, отличный сервис, приятный персонал

4 года назад

Ирина П.

Жарко, долго...

4 года назад

Dmitri K.

Четыре раза приезжал с одной неисправностью, вылечивали, но причину поломки не диагностируют. Вывод: слабый уровень подготовки кадров или отсутствие должной диагностической аппаратуры... Зона ожидания комфортная, тёплая ( летом даже очень...)

4 года назад

Рома К.

Как то заехали присмотреть автомобиль для покупки, думали приобрести Каптюр, но ни один менеджер к нам не подошёл..,. мы обиделись и уехали...

4 года назад

APEX48RUS

Коротко о ОД Рено Сатурн Л. Несколько раз обращался по гарантии, - течь прокладки картера устранили; - сколы на кузове по гарантии покрасили. И ТО-1 с удовольствием прошёл у них, и что понравилось фильтры свои принёс, без проблем.

4 года назад

Александр В.

Покупал Рено Логан в начале июля -понравилось практически все действия персонала как с выдачей кредита так и с оформлением документов.Хочу посоветовать автовладельцам этот автосалон.Отдельно хочу поблагодарить Менеджера Андрея Дацник который помог решить некоторые вопросы.И конечно же кредитному отделу.Огромное спасибо!

4 года назад

Юрий К.

Лучший автосалон в котором я был! Вежливые менеджеры, все очень подробно объясняют ещё и угощают бесплатно кофе

4 года назад

Михаил М.

По моему ребятишки там людей в упор не видят,приехал посмотреть авто б/у,подумал что я потерявший голос невидимка.Этот салон вероятнее всего прикрытие для другого бизнеса,более прибыльного.Спасибо за внимание.

4 года назад

александр к.

Покупаю уже 4-ую машину.Доволен на все 100% !!!

4 года назад

Валерий Д.

В сервисе еще нормально, но текучка кадров у них жуткая. Впервые за свое существование включили бесплатный Wi-Fi. Раскошелились как-то. Днем жара в салоне лютая. Ну а записаться на тест-драйв это риск, что тебе в ответ еще и нахамят. В этом отделе салона менеджерам не до тебя - каждый собой занят. Скорбь. Две звезды исключительно за старания некоторых тружеников сервиса - там есть хорошие мастера и люди. Пока еще есть.

4 года назад

vavilovmaksim

Кутузов Юрий отличный специалист по оценке автомобилей подходит к своему делу с особой ответствнностью

4 года назад

Анатолий

Очень плохое отношение к клиентам

4 года назад

Валерий

Заехал посмотреть и уехал уже на новой машине (traid-in) :-). Все заняло 2 дня.

4 года назад

Михаил Г.

Менеджер один на весь зал. Долго ждать. Информации мало.

5 лет назад

Светлана Ш.

Неплохой салон. Внимательные консультанты. Но со скидками "химичат", как и везде

5 лет назад

Денис К.

Отличный автосалон! Хорошие скидки на новые машины! Спасибо менеджеру Ивану за помощь в покупке Рено Сандеро Степвей! Всем доволен! Всем рекомендую!!!

5 лет назад

Максим Ч.

Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.

5 лет назад

Алексей Ш.

Цены, сроки ремонта оставляют желать лучшего. В остальном - все нормально!

5 лет назад

Артем А.

Салон нулевой, менеджерам на клиентов плевать, был в шоке после салонов других марок и салона рено в Воронеже.

5 лет назад

Александр Г.

Работают отлично!По гарантии поменяли стойку стабилизатора,помыли машину,провели диагностику и за все 0 рублей взяли!!!

5 лет назад

Вадим М.

машина на гарантии, сервисом доволен

5 лет назад

Будюкина Е.

Хороший автосалон, менеджер Иван сделал все на высшем уровне!

5 лет назад

Лебедева М.

Покупали в данном салоне Renault Sandero. Очень порадовало отношение к своей работе менеджера Ивана. Огромная благодарность за приветливое отношение и хорошо подобранный отличный автомобиль!!!

5 лет назад

прохор с.

Отношение менеджера к посетителю, проявившему интерес к предлагаемой модели на "отвали", всвязи с чем обратился в другой салон, где мне подсказали и помогли с выбором модели (другой марки)

5 лет назад

Светлана

Широкий выбор авто

5 лет назад

Павел Колнсников

Отзывчивые менеджеры!

5 лет назад

Роман К.

Приобрел недавно Дастр. Всем очень доволен. Спасибо огромное за помощь в выборе автомобиля и качественное обслуживание,отдельное спасибо менеджеру Андрею. Все ребята молодцы)

5 лет назад

Уваров Андрей

Добрый день,неоднократно обращался в салон,всегда корректный прием ,своевременное обслуживание,особенно хотелось отметить работу сервиса. Рекомендую!!!!!

5 лет назад

Сергей Ш.

Хороший автосалон, большой ассортимент, манагеры плоховато знают хар-ки авто!

5 лет назад

Elena I.

Отличные условия. Замечательные сотрудники салона.

5 лет назад

Ольга

Все устроило, вежливое, профессиональное обслуживание, по предварительной записи-все вовремя. Спасибо!

5 лет назад

Алексей Ш.

Если есть возможность обойти их стороной, купить или обслужить автомобиль в другом месте-сделайте это.

5 лет назад

Сергей Е.

Покупали у них третий Фокус универсал. Быстро и толково работают. Из неудобств была только беготня в кассу в салон Рено и по жаре без кондиционера. После покупки ставили у них фаркоп и заезжали на ТО. Оперативненько, вежливо... Работы выполняют с опереженьицем по времени, удобно, что в выходные дни можно заехать.

5 лет назад

Дмитрий Ж.

Хороший персонал

5 лет назад

Елена

В общем, все хорошо: удобная стоянка, легкий съезд с дороги. Но особенно, что понравилось, - работники. Как сейчас говорят, клиентоориентированные.) Внимательно работают с посетителями, сразу пришли, все показали, ответили на все вопросы, в отличие от других салонов (в тот день мы смотрели авто других марок в автосалонах неподалеку, в которых у работников полностью отсутствовал интерес к продажам) Впечатления только положительные.

5 лет назад

Игорь Р.

Приезжал на ТО. Сотрудники компании внимательны и вежливы, в основном молодые. Цены среди других дилеров Форд привлекательные...

5 лет назад

Владею Рено 10 лет. Обслуживаю в Сатурне. Работы выполняются качественно. Нареканий минимум.

5 лет назад

галина ч.

Все отлично,салоном и персоналом осталась довольна.Буду советовать этот салон.

5 лет назад

nikolski36

Отвратительное отношение к клиентам.

5 лет назад

Никита Д.

Администратор блондинка на входе. Вежливый персонал кузовного цеха, а именно начальник Дмитрий и те , кто в его смене .

6 лет назад

Михаил Л

Посетил салон , менеджер Алексей заказал авто , пришло как и говорил Алексей.Весь договор был на словах. Не знаю , что тут пишут о салоне плохого , все вранье и зависть . Хороший салон , рекомендую

6 лет назад

Юрий З.

Чисто,уютно,добрый персонал.Кофе не бесплатный-плохо.

6 лет назад