Ниже приведем контактную информацию «Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади»: адрес, перечень услуг с ценами, номер телефона, адрес официального сайта, расположение на карте. В СТО «Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади» грамотные специалисты с удовольствием сделают Вам развал-схождение колес Вашего автомобиля. Звоните по нижепредставленным телефонам и записывайтесь на сход-развал с удобное для Вас время!
Контактная информация
Адрес
📍 Россия, Краснодарский край, Краснодар, Конгрессная, 6
Время работы
⏰ ежедневно, 8:00–20:00
Телефон
Сайт
🌐 https://www.mercedes-krasnodar.ru/
Социальные сети
Дополнительные услуги организации
Как добраться до Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади
Ближайшие станции метро
Информация не указана.Ближайшие остановки общественного транспорта
- Экспоград 370 м
Расположение на карте
Фотографии Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади
Отзывы о Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади
Ярослав Корнейко
Центр на уровне
4 года назад
VRR
Приобретал в данной организации новый автомобиль Mercedes-Benz GLK. Уровень сервиса, кроме ремонта автомобиля, выше, чем в других автосалонах. Но работа по ремонту и обслуживанию автомобилей вызывает массу вопросов. Так в период гарантийного срока на моем автомобиле меняли подлокотник и патрубок интеркулера. После замены подлокотника мне выдали автомобиль, в котором из-под панели, где располагается подлокотник, торчали провода, пришлось их самому затолкать обратно под панель. После замены патрубка интеркулера мне выдали автомобиль, в котором забыли установить крепление воздуховода, который как я понял снимали при замене указанного патрубка. Заметил я этот недостаток уже дома, когда открыл капот. При этом отсутствие крепления сразу бросилось в глаза, поскольку в месте его нахождения имелся отчетливый след и отверстие. Пришлось ехать обратно, чтобы установить данное крепление, при том, что живу не в г. Краснодаре. В целом отношение к клиенту по поводу каких-либо недостатков автомобиля достаточно скептическое. Если появился какой-то посторонний шум, говорят мол вам кажется и тому подобное. При этом также говорят о том, что мы конечно можем проверить, но если ничего не найдем, то выставим вам счет на оплату. Обнаружил на водительском солнцезащитном козырьке небольшую трещину на пластиковой панели, на которой установлено зеркало (предполагаю, что данная трещина уже имелась при покупке автомобиля, нужно было конечно тщательней осматривать автомобиль перед покупкой). Сообщил об этом приемщику. Он посмотрел, сфотографировал, с кем-то пообщался, после чего сказал, что это не гарантийный случай, так как это механическое повреждение, хотя никаких следов внешнего воздействия в месте трещины нет, да и в принципе как можно механически повредить данную деталь в процессе эксплуатации для меня вопрос. По поводу аккуратности и внимательности работников также приведу в качестве примера то, что после одного из обращений обнаружил у себя в бардачке или подлокотнике, точно уже не помню, шариковую ручку с надписью Ключавто и судя по ее состоянию это явно не подарок. Остается только сделать вывод, что никто даже визуально не осматривает автомобиль перед выдачей клиенту, приходится это делать самому и указывать на недостатки. VIN автомобиля WDC2049841G375572 в подтверждение реальности отзыва.
4 года назад
Алла Р.
Доброжелательный персонал Готовы помочь в решении любых вопросов Пунктуальны Быстрое обслуживание
4 года назад
Евгений Н.Л.
Хороший авто салон.
4 года назад
Валерий Летягин
Шикарный дилерский центр. Но с качеством обслуживания проблемы, по срокам не всегда успевают и цены завышены. Специалисты в основном справляются, обучены и сертификаты имеются.
4 года назад
Дмитрий Тупков
Отличный салон. Вежливый и терпеливый персонал. Во время ожидания своего авто, можно выпить очень вкусный кофе, мне понравился.
4 года назад
Максим Р.
Это дилерский центр, который меня устраивает: - месторасположением, - профессионализмом сотрудников, - внешним видом администраторов :) Пару раз давали подменку на время ресонта. И рядом Красная площадь, есть где провести время, пока идет ТО.
4 года назад
STS DEPT
Все четко
4 года назад
Алена А.
Обслуживание на высшем уровне!
4 года назад
Алексей А.
Отличный сервис , замечательный персонал .
4 года назад
Лера П.
Приезжали сегодня на тест-драйв, заранее записавшись. Об опоздании предупредили, уточнив возможность проведения теста с переносом времени. Ответ специалистов был: «да без проблем». Нас встретила равнодушная девушка на ресепшене и попросила подождать менеджера, не указав даже где мы это можем сделать. На вопрос где нам лучше подождать она, конечно, ответила, но почему-то удивилась. Мы прошли в зал совершенно растерянные. Мимо пробегал какой-то озадаченный своим телефоном мужчина. Не обращая внимания на нас (а он просто на нас наткнулся по пути), он брякнул: «здравствуйте». У нас закрались сомнения и на лице застыл вопрос «а может это тот самый менеджер, которого мы ждём?». Мы стали двигаться за этим мужчиной. Уверенным шагом он подошёл к столу и сел, мы в недоумении стояли рядом с тем же столом. Тишина. «Недоменеджер» достаёт свой телефон и начинает диалог на личные темы с собеседником. Что???? Ребята мы в Мерседес центе?? Серьезно??? Мы приехали на тест-драйв, чтобы влюбиться в авто и совершить покупку. У меня ощущение сложилось, что я приехала велик купить, хозяину которого абсолютно равнодушно куплю я его сейчас или нет. Или ваши менеджеры забыли что такое клиентоориентированность или они не знают, что такое продажа в принципе. Мы направились к равнодушной барышне на ресепшене с просьбой сменить менеджера, естественно, объяснив причину. Девушка в недоумении согласилась уточнить возможно ли это, после не принятого отказа. Через 10 минут нам объяснили, что смена менеджера не возможна, тк все заняты и ожидание может занять длительный период, в связи с чем на улице стемнеет и тест-драйв будет невозможен. Есть менеджер у вас в дилерском центре Тадтаева Алина, которая более чем идеально выполняет свою работу. На неё приятно смотреть, ее приятно слушать и у неё хочется купить автомобиль. Вот именно данный менеджер «держит лицо» этого центра и поднимает уровень места, куда мы пришли. Впечатлившись именно ее профессионализмом, я привела сегодня сюда свою подругу. Но, к сожалению, сегодня даже мне было стыдно за уровень «рынка», в который нам окунуться.
4 года назад
Татьяна Г.
Отвратительное обслуживание, неприветливый персонал
4 года назад
KESEA
Центр очень достойный, квалифицированный персонал. До него были в Новороссийске в Р моторсе, там как на рынке в 90 ничего не поменялось, одну машину угробили, с пробегом чуть не продали как новую... В ключ авто помогли выбрать подходящее авто по хорошей цене! Отдельное спасибо менеджеру Артуру.
4 года назад
Камил П.
Здесь работает лучшие мастера быстро находят ошибки,диагностировал Млку нашли проблему быстро чинили спасибо за работу
4 года назад
Tanya Tolbatova
Приятный сервис, чувствовала себя комфортно
4 года назад
Владимир С.
Отличный салон
4 года назад
Елдаудин Е.
Сервис на уровне, очень нравится там находится)) в плане комфорта
4 года назад
валентин у.
Сногсшибательно, великолепно, мегаультрасовременно!!!!!!
4 года назад
Руслан
красиво, вкусно пахнет, бесплатный кофе
4 года назад
Алла Н.
Очень хороший автосалон ,внимательные сотрудники вкусный Кофе Я купила в августе машину Е класса Очень довольна Спасибо Вам
4 года назад
Андрей Б.
Тачки шикарные, когда куплю Гелик поставлю шесть звёзд )
4 года назад
Sergei Sarkisyan
Отличные мастера, соблюдение сроков и качество на уровне дилера .
4 года назад
Виталий
Отличный коллектив. Специалисты высокого уровня!!!
4 года назад
Николай Решетников
Отличные мостера работа точно в срок.
4 года назад
Сергей Щ.
Отличные ребята
4 года назад
алексей ш.
Хорошее обслуживание,приветливый персонал.часто приезжаю всем доволен
4 года назад
Роман
Консультанты знают машинки, их начинки! Приятно!
4 года назад
Дарья К.
Приветливый персонал, вкусное кофе и грамотные специалисты
4 года назад
DmitryKRR
Ключавто давно на рынке краснодарского края. Брал там автомобиль, уровень сервиса на высоте! Рекомендую брать машину тут
4 года назад
Дима Д.
Очень все комфортно грамотные специалисты
4 года назад
Васил Ш.
Отличо, приемлемые цены , приветливый персонал. Рекомендую.
4 года назад
Алексей К.
Нормально
4 года назад
Павел
Один из лучших центров мерседес в России. Всегда работают на 10 баллов.
4 года назад
Слава Ватрухин
На высоте
4 года назад
blaz а.
Покупал тут авто, что ещё сказать?))
4 года назад
Марина М.
Работают опытные мастера и оказывают квалифицированные услуги
4 года назад
Игорь Б.
Всё на отличном уровне. Качественное обслуживание, вежливый персонал.
4 года назад
Nikolaos N.
В Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади ( 26.05.19 ) был пригнан на обслуживание автомобиль Мерседес Benz C180. Авто передали менеджеру Евгению, который его осмотрел без присутствия собственника и не выявил визуальных дифектов, акт осмотра ТС не составил. После обслуживания на стекле был выявлен дефект, а именно: трещина, длиной более 5 см. На данный факт менеджер стал ссылаться на то, что такое бывает. По его словам, возможно, была мелкая трещина и она пошла в рост. После разговора с руководством он и вовсе отказался от своих слов, заявив, что так и было. Директора в этот день не было, поэтому урегулировать спор не получилось. На следующий день, я описал всю ситуацию техническому директору, но к компромиссу мы не пришли. Советую быть осторожными и тщательно фиксировать каждую царапинку на вашем авто до передачи на ТО.
4 года назад
Владимир
Ну... сами себе на уме. Отношение к клиентам так себе
4 года назад
Роман Б.
Роскошные авто
4 года назад
Юрий З.
Приветливый персонал
4 года назад
Fo0tbar
Отличный автосалон
4 года назад
Алексей Агафонов
Запасные части должны быть в наличии, а не под заказ. Отстой
5 лет назад
Сергей Гаспарян
Персонал умнички! Отлично знают всё про машинки и очень тактично предлагают продукцию Просто Ма-ла-дцы!
5 лет назад
Алий Х.
не приветливые менеджеры
5 лет назад
Никита О.
Не верят владельцам автомобиля, что есть проблема с авто. Не очень торопятся сделать по по гарантии.
5 лет назад
Роман Б.
Вежливый персонал, клиентоориентированность
5 лет назад
Дмитрий С.
Красивый, большой, дорогой) Полноценный дилерский центр, в который приятно приезжать
5 лет назад
Ирина Е.
Доброжелательный персонал.
5 лет назад
Ди. М.
Приветливый персонал. Чистый магазин. Основной модельный ряд. Мерседес - это красиво.
5 лет назад
Оставить отзыв: