Развал-схождение в «Камион»

Наталья М.

Отличный сервис, мастер детально объяснил ход выполнения работы. Каждую работу согласовали со мной, запасные части дешевле чем в магазине, очень порадовали быстрые сроки ремонта. Есть гарантия на работы и запчасти. Дали детальные, понятные рекомендации. Спасибо большое.

4 года назад

руцких а.

Тихий ужас обходите стороной тупые мастера

4 года назад

Александр Ш

Опытные мастера. Быстро делают и не дорого.

4 года назад

Димитрий М.

Отличный автосервис коммерческого транспорта!

4 года назад

А Б.

Отвратительная компания. Очень жаль, что я раньше не прочитал отзыв об этой ОРГАНИЗАЦИИ. Не буду рассказывать свою грустную историю. Но вывод один. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.

5 лет назад

Последняя неделя выдалась очень непростая. Муж буквально от рассвета до заката проводил время в сервисном центре Камион Групп в Котельниках!! Муж оставил на ремонт грузовой автомобиль Foton. Насчитали на 10000 рублей больше, чем сделано работ. Но это уже дело принципа, и он сказал, что оплачивать будет только сделанную работу, а это 24000. Ему не вернули ключи и не отдали машину. Вызвал наряд полиции. Выяснилось, что мастер приёмщик, имеющий доступ к деньгам и печати вообще там не оформлен на работу. Машину не отдали. Муж написал в полиции заявление. Также указал, что ему угрожали подпортить машину за время его отсутствия.. Уехал домой. На следующий день, приехав в Камион , снова с ними бодался по поводу машины. Работники сервиса сказали, что оплата только безналичным расчётом. За день до того, они принимали оплату наличными и тот человек (а он снова оказался в том же сервисе на следующий день по причине не сделанной должным образом работы) подтвердил, что оплачивал наличными. Все-равно сказали платить картой. Хорошо. Оплатил по карте. Пришёл в сервис. Предъявил чек, квитанцию об оплате. Нет, говорят, машину не отдадим. Надо дождаться пока деньги на счёт не поступят!!!!!. Муж понимал, что те скоты просто отыгрываются за то, что не получилось сорвать лишних денег. Понимают, что клиента потеряли, но дожать его надо. Вот и измываются. Муж потребовал письменный отказ о том, что они не отдают машину и по какой причине. Тем временем, я позвонила в эту шарагу и спросила, как скоро можно забрать машину при оплате услуг по карте. Мне сказали сразу, при предъявлении квитанции об оплате. Те же “работники” не отдали машину. На вопрос, почему тогда машину не отдают, меня спросили, о какой машине я говорю. Человек явно понял о чем я говорю и решил соединить меня с почему-то с финансовым директором. С ним беседа не состоялась. Сегодня утром позвонили, сказали, что деньги на счёт поступили и можно забирать машину. Приехал. Машина не заводится. Что с ней сделали за прошлую ночь-неизвестно. Обязаны были отдать вчера. Сегодня не заводится. Муж снова поехал в полицию. Написал новое заявление. Сами работники сервиса понимают, что напортачили, но видимо не знают, как достойно выйти из ситуации. Ходят красные, нервные, явно не знают, что предъявить. Муж закрыл машину, поставил ее так, чтобы не смогли сдвинуть никуда. Они говорят, что на эвакуаторе уберем. Муж ответил, что они могут ее даже сжечь, только надо подумать о последствиях для себя. На этом пока дело закончилось. Уехал домой. Все это звучит абсурдно, а в реальности, это просто дико. Они ни за что не хотят отвечать и пальцем не шевелят, чтобы делать свою работу как надо. Даже, как выяснилось в процессе работ, базы ремонтной нормальной нет, колеса снять не могли!!! Разговаривают как инопланетяне. Нервы уже на пределе. Сколько сил, времени и денег они уже забрали. Сейчас дополнительные расходы на ремонт вновь образовавшейся проблемы. Почему она сегодня не заводится? Вчера вечером машина была исправна, но ее не отдали. Муж настроен теперь трепать их как следует, обращаться в прокуратуру, трудовую налоговую и прочее. Уважаемые, кто решит отдавать свою машину на ремонт, а это Камеон - как следует подумайте!!! Там мошенники. Наш случай реальное подтверждение тому. Не знаю, как скоро муж сможет забрать свою машину, но надеюсь, что ответственные за этот беспредел и самоуправство, понесут наказание, пусть хотя бы в виде откупа от разных инстанций. Они хотели нагреть нас на деньги, так они больше потеряют. Бог все видит, кто поступает бесчестно, рано или поздно за это поплатится.

7 лет назад