Развал-схождение в «Официальный дилер Lada, Авес-Калуга»

Надежда С.

Салон супер. Чисто, уютно. Весь персонал вежлив и приветлив. Все расскажут, покажут, объяснят чётко и понятно. Особенно хочется отметить профессионализм Пафнучева Евгения и Матюхиной Кристины, им по 5 баллов!!!

4 года назад

Александр К.

Осенью 2018 года приобрели тут автомобиль. Очень грамотно подходят к клиентам.Не давят и навязывают ненужные опции.Менеджеры не навязчивые и не атакуют лишними звонками.

4 года назад

Александр Т.

Купил тут машину очень доволен! Очень внимательно и вежливо отнеслись, это очень порадовало и приятно! На подарки и всякие плюшки конечно скуповаты, если бы это дело исправить то было бы просто супер!

4 года назад

светлана гвоздецкая

Всё очень комфортно, обслуживание быстрое, менеджеры умницы.

4 года назад

Василий П.

хороший салон...езжу туда 5 лет,проблем нет

4 года назад

Сергей А.

Благодарю сотрудников Lada за качество и культуру обслуживания авто и поздравляю всех с наступающим Новым годом, здоровья, счастья удачи, успехов и всех благ!!!

4 года назад

Роман Х.

Всё на высшем уровне. Хороший сервис рекомендую ???

4 года назад

Максим Шагаев

Отличный дилер! Всем советую!

4 года назад

Ольга К.

Неплохое обслуживание, внимательные сотрудники. Большой выбор машин!

4 года назад

Сергей Баранов

Отзывчивый и вежливый персонал. Но при обращении по гарантийным случаям навязывай платные услуги и НЕ ОЧЕНЬ хотят исправлять косяки без платно

4 года назад

Дмитрий Козлов

Очень вежливый персонал, чистота

4 года назад

Андрей Х.

Хорошее обслуживание

4 года назад

Анастасия Ч.

Отличные ребята!

4 года назад

Нина

Продавцам плевать кто зашёл к ним в салон, они общаются сами с собой, нехотя если спросить что то говорят и продолжают общаться между собой, а то и вовсе могут уйти из вижу, лишь бы их не трогали. Мол смотрите сами, капот сами понимаете итд

4 года назад

Серега К.

Дали подарки при покупке новой машины

4 года назад

Игорь Б.

Лучший автосалон в городе

4 года назад

Денис М.

Хороший персонал, хорошее обслуживание

4 года назад

юрий Д.

Наконец то должный уровень обслуаживания

4 года назад

Александр П.

Дилерский центр Лада. Удобно расположен. Продавцы все покажут, все расскажут, разъяснят и посоветуют.

4 года назад

Светлана Ф.

Отличный салон! Вежливые менеджеры! Дополню отзыв: машину подобрали, все просто идеально!!!

4 года назад

Александр З.

Нормальный официальный дилер

4 года назад

Denis Nering

Одним словом лада ?. Российский автопром. Машины ?. Цены ????

4 года назад

Алексей К.

Все ок.

4 года назад

kazakov.prorab@mir-antey.ru

На все один ответ а что вы хотите от руской машины

4 года назад

Татьяна

Отличное обслуживание. В телевизор видно как идет ремонт Вашего автомобиля. Бесплатный кофе, печенье.

4 года назад

вася п.

Типо миловидный персонал. На самом деле рукажопы, которые только хуже делают. Дважды был на ТО и дважды царапали машину, и не признавались. Не рекомендую

4 года назад

Александр Б.

Купил себе тут машину. Приятный персонал, замечательное обслуживание. Особенная благодарность менеджеру Владимиру

4 года назад

Глафира А.

Хочется сказать большое спасибо ребятам из салона Авес! Покупаем там уже второй авто. Отдельное спасибо отделу Трейд-ин и банку ВТБ. Роман и Яна помогли нам обменять нашу Гранту. Она была ещё в кредите, на новую Весту Кросс. И, конечно, спасибо Жене Пафнучеву! Он лучший менеджер!

4 года назад

Герман С.

Всё было замечательно!

4 года назад

Саша С.

Приобретал Ладу SW Кросс в Авес Калуга, настолько дружественной и теплой атмосферы не встречал нигде. Очень обходительны с клиентами, все сотрудники профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить женский коллектив, всегда жизнерадостные и цветущие как розы.

4 года назад

Malomen1988@yandex.ru

Всё супер

4 года назад

Владимир Д.

Посоветовал бы повнимательнее относиться к выполнению своих обязанностей(даже не диагностировали авто,ошибки не удалили).

4 года назад

Владимир А.

Всё ничего, но продавцы такие надменные, как будто работают не в Лада,а в Ягуаре

4 года назад

Татьяна А.

Оценка хорошо. Была два раза, не обманывали, но и "из штанов не выпрыгивали" для удовлетворения клиента.

4 года назад

ЮЛИЯ С.

Замечательный автосалон.Продавцы вежливые,приветливые.

4 года назад

Сергей С.

Самый лучший дилер в Калуге. Сервис отличный. Добродушный персонал.

5 лет назад

слава м.

Хороший автосалон, отзывчивые менеджеры и сервисная зона тоже с хорошими отзывами

5 лет назад

Василий

Доброго всем времени суток! Хочу поделиться с Вами впечатлениями от гарантийного обслуживания автомобиля в автосалоне АВЕС Лада! При покупке в 2016 году приобрели Лада Гранта, спустя год эксплуатации автомобиль покрылся ржавчиной ( пробег 7000 км). Со спокойной душой обратились в Авес для гарантийного ремонта и тут все началось......! В гарантийном ремонте отказали, сославшись на внедрившиеся части дорожных реагентов, не повредившиелакокрасочного покрытия ! Суды длились больше года ( экспертизы, обжалования и т.д) но результат расторжение договора! Друзья пожалейте свои силы и нервы..

5 лет назад

ELITE

Персонал профессионалы. Все. Грамотно и подробно расскажут и покажут. Один из лучших од в центральном регионе!

5 лет назад

Алексей Антонов

Девочки в салоне очень грустные.....

5 лет назад

Эдуард В.

Очень приятные ребята. Молодцы. Вроде все качественно: и машины, и ТО.

5 лет назад

Александр

Хорошие менеджеры по продажам

5 лет назад

filn78

Официальный дилер лада. Хорошее обслуживпние, вежливый персонал.

5 лет назад

kobozev@renault-prestige.ru

Внимательный персонал, профессиональные мастера

5 лет назад

Екатерина М.

Всё вовремя. Всегда доброжелательно и быстрое решение вопроса по гарантии и без нее. Лучшего сервиса в нашем городе пока не нашла. Всем рекомендую!

5 лет назад

Андрей М.

Обслуживаю свой Пежо-408 с 2013 года. Доволен на 1000%. В Калуге не вижу альтернативы! Всем советую ДЦ "АВЕС-К".

5 лет назад

Алексей А.

Отличный автосалон

5 лет назад

Дмитрий К.

В апреле 2016 года купил Лада гранта люксовой комплектации.по гарантии устал ездить туда исправлять поломки и неисправности.Заднее стекло потекло,периклеивали ТРИ раза.Качество супер.Вышедшию из строя деталь сначала пытаются отремонтировать промывкой и очень много силикина! РЕМЕНЬ БЕЗОПАСНОСТИ водителя уже два раза промывали и смазывали.И это безопасность?!!мастера приемщики то и дело меняются.качество работ плохое,отношение по настроению!Особенно Подстреха Филип очень о себе высокого мнения .Отвратное отношение.Грубиян!А оригинальные запчасти?Масло на т.о. заливают просто Г.С заводским всё было отлично.А после замены у них гидрокомпенсаторы гремят утром при запуске в течении 5 минут,и они утверждают что это нормальная работа двигателя.Вот как то так.И каждый раз думаешь, ехать туда или проще самому сделать !

5 лет назад

Константин К.

Очень доволен визитом в сервисный центр. Внимательные профессиональные мастера-приемщики, которые подкованы не только в автомобилях LADA. Цены немного выше, чем "у дяди Вани" в гараже, но за уровень сервиса и профессионализм и надо доплатить, чтобы быть довольным и спокойным за свою машину.

5 лет назад

алексеи м.

Ну вообщем брал гранту менеджер Роман приветлив все показал и расказал. Ну а мастера тоже норм до тех пор пока на машине не начнут вылазить дефекты. И понеслось сделают так лиж бы отделаться от тебя

5 лет назад

Александр Демидчик

Отличный дилер ЛАДА! Заказывал веста св, ожидание не большое, менеджеры вежливые, допы не навязывают. Сам взял ковры и брызговики, по цене как в магазине. Спасибо!

5 лет назад

Mikhail S.

Ни разу не подвели. Хороший сервис. Обслуживаю там три авто. Раньше были официалами Пежо. Уже 6 лет как только к ним.

6 лет назад

Ivan P.

Такие же ленивые менеджеры как и наш автопром

6 лет назад

Роман А.

Отличный салон/вежливый и обученный персонал

6 лет назад

Степан К.

После тест драйва заказал Весту на газе, давно хотел купить именно эту модель, но тянул)) и дотянул до запуска продаж гибридной газ/бензин модели. Это бомба, экономия существенная (в 2 раза точно). Живу на северном заправка близко. Доволен, спасибо что предложили эту Весту)!

6 лет назад

Степан

Менял в автосалоне 4 летнюю Калину на Весту с доплатой, так как времени на самостоятельную продажу авто у меня нет, то отдал все на откуп дилеру. Очень удобно, отвозишь старый автомобиль (я даже с учета не снимал), его оценивают, доплачиваешь и уезжаешь на новом. Всего я потратил времени 40 - 60 минут с учетом диагностики и составления бумаг. Все быстро и удобно!

6 лет назад

Автосалон П.

отношение к клиенту, как в сервисе элитного бренда

6 лет назад

Алексей

9 марта 17 года отдал в ремонт автомобиль. Для начала осведомился о цене по телефону у менеджера Алексея. Он сообщил мне, что стоимость работ по ремонту моего агрегата составит 5,500 руб., ну максимум 6000, с учётом моих запчастей. Приехав лично, я ещё раз уточнил стоимость работ у менеджера Евгения. Да, 5500, подтвердил мне он. В назначенный день я приехал сдавать в ремонт авто. Меня принимал менеджер Александр. При приёмке он подтвердил стоимость работ и внёс запись суммы в акт приёмки авто в ремонт, под чем я и расписался. Придя 11 марта за автомобилем, мне выставили счёт на сумму 8726 рублей. После долгих споров о том, что я ожидал другую сумму, менеджер АЛЕКСЕЙ стал уверять меня, что такое мне НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ, и что он лично озвучивал мне 7000 рублей. На моё требование пригласить руководство и поднять телефонные разговоры, Алексей ответил, что все будут в понедельник. Напомню, машину сдал 9 марта. Желая поберечь нервы, я счёл за благо оплатить выставленный счёт и забрать свой автомобиль. Но это было ещё не всё. Сев в автомобиль, я НЕ СМОГ ВКЛЮЧИТЬ ПЕРЕДАЧИ НА ТОЛЬКО ЧТО ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ КПП, в итоге машина осталась в АВЕСЕ. Чем кончится, я ещё не знаю, но точно знаю, что к этим алчным криворуким мастерам я больше ни ногой. НИКОМУ НЕ СОВЕТМУЮ АВЕС-КАЛУГА!

7 лет назад

Катя

Такая дикость: стоять ждать кассира, который оставил табличку "технологический перерыв". И всё! Неизвестность! Совок! Не рекомендую!

7 лет назад

Покупали автомобиль, такое ощущение, что цель срубить бабла. Когда выбирали, нас облизали с ног до головы, а потом когда деньги внесли, как будто про нас забыли, и выдавали спустя рукава. очень плохое впечатление. На ТО поехали к другому дилеру в Калуге.

7 лет назад