Развал-схождение в «Дилерский центр KIA КорсГрупп»

Мурыська

Заходили с мужем смотрели машины. Чисто, приятно, приветливые работники.

4 года назад

Иван С.

Хороший центр, гоняем рабочую машину на Т.О, правда в прошлый раз не закрутили два болта, и она гремела....

4 года назад

Сергей

Делают скидки, молодцы!!!

4 года назад

люда подобная

Очень понравился центр. Отдельное спасибо менеджеру Никите.

4 года назад

Олег Р.

Хороший дилерский центр,отзывчивый персонал!

4 года назад

Дмитрий Сафроненков

Отличный сервис для клиента по всем вопросам. Отдельное спасибо за заботу о приезжих. Ребята вы молодцы!!! Всем рекомендую.

4 года назад

Melstone

Клёвые сотрудники, покупали машину там, всё объяснили подробно и рассказали.

4 года назад

Виталий Журин

Очень хороший салон

4 года назад

андрей д.

Вроде бы салон официального дилера, но ведут себя как "серые" дилеры конца 00-х, начала 10-х годов. Куча неактуальных предложений, недостоверная информация по телефону и классические подходы по продаже клиенту машины, описанные в каждой второй статье о недобросовестных салонах

4 года назад

Александр Борзёнкоа

В субботу 11января2020г,мне была назначена деагностика тормазоной системы по гарантии на автомобиле Нива Шевроле,авто приобреталась Калуге на улице Резвенская д3,в конце октябя 2018г на диагностику меня послали по адресу улица Зерновая д28,приехал тут вышел вежливый мастер который должен был осмотреть авто и сходу предложил оплатить деагностику авто мативируя это тем что там может быть не гарантийнй случай после начал мне вешать лапшу про напрправляющие суппортов которые обычно закисают и супорт плохо работает,я усомнился в компитентности мастера и переспрасил попрасил мне объяснить что такое направляющие супорта,он мне объяснил после чего зная устройства авто я пояснил что их там нет что на моём авто другая конфигурация системы тормозав и обяснил её устройства,на что он упёрся рогам доказывая свою правату не поверя мне,и вобще по дискутируя с мастером я понял одну вещь что он нашел бы тысячу причит которые есть и нет,для того чтобы не делать мне авто по гарантии,вытоге я уехал не счем,прокатав 160км туда и столькоже обратно,вот такие не проффесионлы работают там которым даже не хочется доверять своё авто

4 года назад

leksander-1972

Очень приятный дилерский центр,приятные и продвинутые менеджеры! Всё подскажут и покажут и цены не такие затблочные

4 года назад

Дмитрий

Все красиво конечно, но местами косячат

4 года назад

Василий

Удобное расположение

4 года назад

Елена Т.

Постоянно пытаются нае..... клиентов

4 года назад

александр трошин

Сервис нормальный. А вот по гарантии делать ничего не хотят. Протерся руль на швах сказали это же кожа и имеет свойство стираться. Пробег был 37500 а гарантия на руль 70000 вердикт отказ перешива руля.

4 года назад

Алексей Р.

Не очень приветливый салон. Был один раз и больше не пойду.

4 года назад

Евгений Н.

Хороший салон. Приветливый и отзывчивый персонал

4 года назад

Кирилл Денискин

Доволен работой менеджера, который помогал в выборе

4 года назад

Инна Селиванова

Машине год и она зацвела, инженеры сказали что это сколы

4 года назад

дмитрий прерис

Менеджеры работают

4 года назад

Саня

Приветливый персонал

4 года назад

Дмитрий Д.

Ребята молодцы , все честно и профессионально. СПАСИБО!!!!

4 года назад

Алексей Антонов

Цены разнятся что говорят и что в итоге получается

4 года назад

andrei kolobaev

Хороший выбор и вежливые сотрудники

4 года назад

евгений м.

Отличный автосалон

4 года назад

Валентин Б.

Всегда приходится очень долго ждать

4 года назад

ромашко а.

Не проффессиональный подход к клиентам,плохие специалисты автосервиса

4 года назад

Александр Ш.

Уверенная, слаженная и четкая работа менеджеров в частности Даниила ..

4 года назад

Владислав Э.

Подходите к Евгению , если вам нужно подобрать авто , он вам всё расскажет

4 года назад

Алексей Ш.

Отзывчивый персонал, но дороговато и долговато...

4 года назад

Калужанин

Малярный цех оставляет желать лучшего. Согласен с предыдущими отзывами. Работают не профессионалы своего дела. Не советую это место.

4 года назад

Егор Фёдорович И.

Есть Трейд-ин, есть автокредит, за день реально сменить машину два раза. Но сервис это нечто, я слышал от знакомых про неторопливость и обстоятельность. Да обстоятельно, чётко, грамотно но блин чуть побыстрее был бы вообще класс.

4 года назад

Сеня Правдивый

Очень не выгодный трейд ин, изначально сильно занижают стоимость автомобиля на 100 000 - 150 000 в зависимости от марки и модели! Не рекомендую, выгоднее продать самому.

4 года назад

Юрий К.

Проходил нулевое ТО. Не зря про них пишут больше плохого чем хорошего,поэтому сомнения появились сразу как только начали навязывать свои услуги которые мне не нужны при пробеге 1500 км, а меняли масло и масляный фильтр которые мне мастер даже не показал и старые расходники не вернули а все время даже по моей просьбе показать что там льют отговорился что масло в бочке и в Рем зону на замену масла не позвали,и ненавязчиво отправляли в Клиентскую зону! Позвали только когда заметили что колеса я при замене поставил не правильно на что я сказал спасибо и я сам справлюсь с этим ,в итоге уломали переставить колеса и как потом я заметил что повредили балонным ключом колпак на колесе ,да ничего уже не докажешь теперь т.к я уехал за ворота а надо проверять сразу!!! По приезду в гараж решил посмотреть на масляный фильтр его видно если только с ямы нормально или с подъемника и он оказался ободран в нескольких местах и с ржавчиной по бокам !!! И где гарантия того что мне вообще что-то меняли,и какой смысл к ним ездить если обманывают как и везде, тем более за мои деньги , если только в судебном порядке разбираться останется.

4 года назад

дмитрий к.

Был в данном автосалоне покупал машину. Оставил предоплату за машину. Привезли во время. Быстро оформили. Особенно хотел выразить благодарность Евгению Хлебникову грамотный менеджер, одним словом квалифицированный. С такими менеджером автосалон заработает быстро. Удачи Евгений и успехов.

4 года назад

Виталий П.

Крайне негативное место, т.к. на клиента смотрят только как кошелек с деньгами. Если что то случается по гарантии всегда пытаются отказать и навязать гарантийный случай как платную услугу, но со скидкой от них. В моем случае вели себя вызывающи хамски по отношению к клиенту, это касаемо не только kia, но лада на Резванской что также является Корсгрупп. Видимо политика руководства такая.

4 года назад

Виктор К.

15 ноября 2019 приобрел по трейд-ину КИО РИО х-лайн в комплектации «комфорт»; 1,6; МТ. Выражаю благодарность менеджеру салона Евгению Хлебникову за его компетентность и тактичность. Я уже пенсионер - поэтому содержать и обслуживать мой бывший кроссовер мне стало накладно. Мной был проведен ряд тест-драйвов, но благодаря Евгению Хлебникову и личному просмотру в интернете разных бюджетных авто- предпочтение было отдано КИО РИО х-лайн, между прочим, не взирая на всевозможные отзывы в интернете. Конечно же шумка присутствует, да места на заднем сидении для крупных людей маловаты, но для нас с бабушкой хватит и урожай с дачи при откинутых задних сидениях вполне загрузить можно. Пробег на сегодняшний день чуть более 700 км, но потребление бензина по сравнению с предыдущей машиной снизилось в 2-а раза. Обкатку пока произвожу на 95 бензине, но потом планирую перейти на 92. Также планируется переделать со старой машины багажник на рейлинги и добавить некоторые аксессуары. Машиной доволен- далее посмотрим и при необходимости напишем.

4 года назад

Татьяна Н.

Неделю назад рассматривали покупку авто в Обнинске. Но как то не задалось. Менеджеры ватные, да к тому же навязали допы, которые мы не хотели. Решили поехать в Калугу. И сегодня уже забирали с мужем наш новенький киа спортжэйдж. Мы в восторге!!!! От начала и до конца покупки сопровождал менеджер Евгений. Остались довольны качеством обслуживания и добросовестным отношением к нам! Спасибо большое менеджеру Евгению за человеческое отношение и выгодное предложение. Буду рекомендовать друзьям!:) Еще раз СПАСИБО!! Люди, не теряйте время в Обнинске на тухлых менеджеров и разводилово.

4 года назад

Алия Ибрагимова

Доброжелательный персонал.При покупке авто получили хорошую скидку и плюс подарки.

4 года назад

Александр О

Многие клиенты KIA , которых я знаю, жалуются на персонал автосалона за плохое отношение к клиентам. Я лично бы поставил 2 звезды, но обидно за бренд.

4 года назад

eau

В принципе лучший дилер Киа в Калуге но есть моменты навязывания услуг так они все такие ребятки

4 года назад

Дмитрий

В кузовном цехе производился окрас элемента кузова. Итог... Красят с мусором ,в цвет не попадают.ХАЛТУРА. Говорят норма,выцветит.Позор этим людям,которые говорят такие вещи.Маляру и колористу только ограды красить. Проходите стороной это место и мастеров кто там работает. Берегите нервы и деньги.Бегите из этого центра люди!!!! Хотелось пообщаться с директором про горемастеров которые работают на этом месте. Но он на контакт не вышел.Жаль. Советую зайти на сайт ОТЗОВИК.. и почитать про этот центр https://otzovik.com/reviews/dilerskiy_centr_koreyskie_avtomobili_russia_kaluga/

4 года назад

Надежда

Были с мужем в салоне в воскресенье,17 ноября такого отношения к своим клиентам не видела никогда!менеджеры беседуют между собой и даже никто не подошел.когда уже сами обратились,товарищи не могли определиться кто из них двоих побеседует с нами.Такое ощущение что не заинтересованы в продажах абсолютно.Очень неприятный осадок от менеджера, хамло какое-то которому как-будто рубль не доплатили.Руководству желаю задуматься от смены состава таких зажравшихся менеджеров по продажам

4 года назад

кретова о.

Супер центр!!!!

4 года назад

Грязева Т.

Благодарю Сергея Манюнина за грамотное обслуживание при покупке автомобиля

4 года назад

tipok2708 t.

Добрый вечер. 11 ноября я посетил этот салон мне очень понравилось. Ко мне подошёл менеджер Корниенко Виктор и всё рассказал и обяснил по модельному ряду КИА, и я сделал свой выбор , в течении четырёх часов я уехал на своём новом приобретённом авто. Спасибо ВИКТОРУ за быстрою и квалифицированную работу.Даже на следуюющий день поступил звонок, позвонил Виктор и спросил как вы доехали до дома, понравилась ли машинка. Вобщем мне очень понравилось побольше таких хороших работников и вашему салону цены не былоб.

4 года назад

Валера П.

Не заинтересованы говорят не рекламируют

4 года назад

Джон

Отличный салон, не то что в Обнинске! Купил Рио Х-лайн в октябре и очень доволен. Сделали много подарков в отличии от Обнинска, где предложили купить такую же машину и навязали доп опций на 100 000 руб! Авто забрал одним днем! Всем рекомендую

4 года назад

Вадим

Не устраняют поломки по гарантии. Нива шевролет разваливается, а мастера компании говорят, что так и должно быть. Кружилово и разводилово. Вобщем ничего не меняется.

4 года назад

Светлана М.

Уютная атмосфера, вежливый персонал. Радуются приходу и улыбаются как старому знакомому. Приятно

4 года назад

Александр

Все бы ничего, но если вы сделали диагонстикуу авто, то как вы ожидаете, что сделают все и сразу. Увы нет. Надо самому покупать запчасти и вести их в сервис для установки. За дополнительную плату.

4 года назад

Жанна В.

Добрый вечер .19 октября мы с мужем посещали Ваш салон . Нам очень повезло,нас сопровождал квалифицированный специалист,он нам всё подробно рассказал,показал предложил и уже через несколько часов мы уехали на новом автомобиле . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру продаж Виктору Корниенко. За его бесценный вклад в компанию . Такие люди по моему мнению повышает рейтинг компании в целом. Это профессионал своего дела побольше таких вам профессионалов в вашем салоне. От души мы желаем вам процветания и отличных продаж.

4 года назад

oldyakoff

Шоурум тесноват. Пора менять локацию и строить что нибудь попросторнее. И парковка маловата. В остальном всё стандартно для KIA/

4 года назад

Роман С.

Добрый день! Хуже салона, я еще в своей жизни не видел!!! Согласен с отзывами других пользователей. Им бы только впарить авто! Купили машину 05.2019г. В через 2 месяца на авто лопнуло заднее правое стекло, но не рассыпалось, т.к. спасла тонировка (машина была припаркована), приехав к официальному дилеру на замену стекла, вышел менеджер по гарантии и подтвердил, что механического повреждения нет. Но необходимо сделать фото и отправить производителю. Прождав 15 дней получил отказ от производителя. Сделал независимую экспертизу(подтвердили: механического воздействия нет.) После чего обратился в страховую компанию на экспертизу - механич. воздействия нет, но из-за всего этого мне пришлось распечатать КАСКО. Отдал машину в ремонт к официальному дилеру через страховую компанию. Менеджер и мастер малярно - кузовного участка уверяли меня, что в течении 7 дней максимум я заберу свой автомобиль, но теперь выяснилось, что необходимо 10 дней. Начинаешь разбираться, но по факту нет конкретного лица, пинают друг на друга и никто не за что не отвечает. Ребята мы все живем в цивилизованном мире, давай-те уважать других людей, а не тупо впаривать! Очень негативное впечатление.

4 года назад

Евгений М.

Проходил два то, в целом могу сказать, что сервис-полнейшее обдиралово. Съем/установка защиты, мойка не входят в стоимость то, по времени делают оч. Долго. То, что в других дилерских делают за час, эти мурыжат все 3 часа. При обращении по гарантии ищут любой повод, чтобы отказать. В общем, авто не плохие, стоят своих денег, а сервис мерзкий.

4 года назад

Евгений Краснов

Постоянно проблемы с обслуживанием на сервисе. Сказали, что 5-е ТО, которое обещали бесплатно сделать при покупке машины, будет платным. Т.е. кинули, можно сказать, на приличную сумму

4 года назад

Андрей Х.

С этим салоном у меня давняя проблема,и не важно кто там работает,по моему вся их система обслуживания поставлена таким образом,что бы быстро продать и больше не видеть покупателя со всеми его проблемами,уж по ушам они ездить умеют.В 2012 году в декабре ,во время скидок обьявленных корпорацией КИА,тогда ко всем атомобилям полагалось четыре зимних резины,причем на выбор, липучки либо шиповонные,коврики в салон и защита поддона картера.Приехав в данный салон с прискорбием узнал,что нет оказывается таких скидок в данном салоне,на мою просьбу открыть официальную страницу Киа,менеджер начал крутить мозги,мол программа полетела и мы ничего не знаем.Чтож,нет так нет,поехал в Москву в ,,автогермес,,и купил без всяких навязываний и цвет какой хотел и доплачивать за него не пришлось,и подарки в виде шин,ковриков и защиту картера получил.Итого вышло почти на 60 тыс.руб меньше ,чем в Калуге,у этого центра.После полугода в 2013 году в мае на моем рио начала щелкать педаль сцепления при отпусксании,позвонил в Москву,они сказали можете приезжать к нам или обратиться у себя в калуге на зерновую.Позвонил на зерновую,девушка менеджер с радостью пообещала,конечно все исправим, приезжайте.Приехал,прошел диагностику,мастер сказал,что ничего страшного,ездить можно,вот когда приедете на первое ТО,тогда и заменим полностью сцепление,на тот момент у меня был пробег около трех тыс.км.Уехал,ездил аккуратно,но проблема все нарастала,приезжал ещё пару раз,и опять уверяли все хорошо,приедете на первое ТО и все будет хорощо.Кое как,дождался декабря,приехал,все оформили как 1 ТО.Заплатил ,но на мою проблему,ответили ,что у вас уже восемь тысяч триста км.,а мы меняем по гарантии до 8000 км.На мой протест о том что я к ним обращался и не один раз,рассмеялись,сначала сказали ,что не говорили ничего такого,а затем заявили с издёвкой,мол надо было тогда при обращении настаивать на замене сцепления.Ничего не помогло,даже тот же мастер который и проводил диагностику смеялся внаглую,мол ничего не докажете,так я и уехал.В итоге поменяли в хендай центре,тогда ещё на Резванской.Но за деньги естественно.Через год в декабре 2014 года мне начали названивать с киа центра с Зерновой,приезжайте на второе ТО,уговаривали,обещали классное обслуживание,так как уволили почти весь персонал тогда работавший,и сейчас сотрудники все новые,вежливые и грамотные.Но я отказался,обслуживал машину в хендай,за те же деньги.И вот сегодня 12 октября 2019 года ,опять столкнулся с этим сервисом,9 октября записался на регулировку передних фар,записали на 12 октября на 14:30,уверяли ,что сделают все быстро,так как эта настройка займет минут десять и не дорого.Персонал весь новый,грамотный.Приехал заранее,минут за 30,зарегистрировался,попросили подождать.Сижу жду, смотрю,тот же самый мастер выходит,что и семь лет назад мне в лицо хохотал.Прошел мимо,не узнал меня,короче я просидел в зоне ожидания больше часа,потом встал и ушёл.Вывод,им плевать на клиентов,они просто мутырят их,потом навязывают то,что не нужно вообще,а не нравится--можете уходить.Те кто будет этот отзыв читать,будьте внимательны,и думайте,прежде чем идти туда.Машину то они вам продадут с радостью,а вот чинить,от них не дождетесь,ну или если потратите свои нервы,подняв скандал или начнете жаловаться.Прочитав все положительные отзывы здесь,пришел к выводу,что писали их или сами сотрудники этого центра ,или по их просьбе.У меня есть ещё одна машина,,Шкода Октавия,,2013 года,брал так же в Москве,но обслуживаю здесь в Калуге при заводе Фольксваген у дилера,скажу сразу,отношение к клиенту там очень трепетное,да даже киа обслуживал в хендай центре,как же там все делают быстро и без наколов.Делайте вывод сами,не повторяйте моих ошибок.

4 года назад

Людмила К.

Молодцы. Умеют работать , втюхают машину даже тем у кого нет денег за душой. И убедят взять автокредит. ))) Хорошо работают парни. Респект.

4 года назад

савичев игорь

сплошной обман и еще названивают по 3 на день.

4 года назад

Юлия Т.

цены норм, но естественно не все рассказывают об авто, на руки проведенную ими диагностику, которую они указывают на сайте, не отдают, а просто продавец пишет на бумажке, что желательно устранить! купила там машину, в принципе не жалею, т.к. в машину б/у все равно как ни как требуются вложения!!! проездив пару месяцев только замела, что не работает спидометр, видимо скручивали пробег и свернули там что-то! пока не собираюсь продавать, поэтому не особо об этом расстроилась, потом конечно нужно будет чинить!

4 года назад

Анатолий К.

Приехал на спортаже по гарантийному случаю. Накрылась форсунка. Отдали авто сказали езжай , пр дет деталь позвоним. Месяц ждал. И не какого подменного авто не дали .

4 года назад

Анна Т.

Машиной довольна. Коллектив внимательный.

4 года назад

Валентин Т.

качество,скорость,вежливость главные параметры здесь!)

4 года назад

kirill z.

Зачётная контора, а особенно малярный цех)))

4 года назад

Елена Олеговна

Люди! Нас разводят на деньги! Бизнес по продаже авто это лохатрон.... Дурят, кто как может... Наценка 30 процентов, при этом гарантийное обслуживание отдельно... Ну умерте аппетиты господа продавцы.. Все, кризис...

4 года назад

АВТПРОКАТ ПАРТНЕР

Сделали авто на 5 с"+"

4 года назад

Виталий Архипов

Ребята молодцы!!! Заехали записаться на тест-драйв,уехали на новой машине! Класс

4 года назад

Алексей Ш.

Покупать автомобиль дешевле в Москве, даже при одинаковой цене авто "подарки"намного богаче в столице.

4 года назад

Эдуард Соловецкий

Очень много народу. Что хороший показатель.

4 года назад

Mex M.

Не плохое место

4 года назад

Андрей К.

Жуть какие медленные менеджеры в сервисном отделе. Сдать машину - минут 30, это на оформление бумажек и ожидание менеджера, без учёта времени на беседу о проблемах. Забрать машину - минут 50, столько занимает дождаться менеджера, распечатать что-то бумажки, оплатить, подождать менеджера... Ни ногой туда снова.

4 года назад

Елена Е.

Здравствуйте. Начитавшись отрицательных отзывов все-таки поехала как говорится на разведку. Познакомилась с менеджером по продажам Виктором Корниенко .Хочу выразить ему огромную благодарность за помощь в выборке и покупке автомобиля. Не навязчивый, внимательный .Если вы собираетесь покупать автомобиль KIA обращайтесь к Виктору. Не пожалеете. Спасибо. С уважением Елена.

4 года назад

Дмитрий

В кузовном цехе производился окрас элемента кузова. Итог... Красят с мусором ,в цвет не попадают. Говорят норма,выцветит. Проходите стороной это место и мастеров кто там работает. Берегите нервы и деньги

4 года назад

Владимир Ш.

Надёжный автосалон и сервис! Все обещания и работы выполнены!

4 года назад

юрий Д.

Хорошее достойное обслуживание

4 года назад

Анастасия В.

Прекрасные сотрудники, очень квалифицированные??

4 года назад

Александр Е.

Очень давят при консультации. Обращаться больше не хочется.

4 года назад

Дмитрий

В малярном цехе производился окрас элемента. Итог ... Покрасили с волосами и пылью. Цвет не совпадает. Говорят норма. Люди, берегите свои нервы и деньги. Не советую

4 года назад

Капитан Шпинат.

Красил тут машину. Испоганили полностью! Не суйтесь в малярный цех если вам дорог ваш автомобиль!

4 года назад

Владимир Кулий

При покупке авто в 2017г. Дилерский центр обещал что 5е ТО будет бесплатным, (что было подтверждено на стенде) я проходил все 4 ТО с их фильтрами, маслами итд. Приехав на на 5 ТО, мне сказали что у нас поменялось Юр. Лицо с “автошина» на «корсгрупп» (при этом сказали что ИНН и владелец остался прежним) и что у нас такой акции как бесплатное ТО нет. На все мои доводы что на момент покупки была такая акция и что не важно сколько у вас меняются юр. лица, они должны то что обещали и на что я надеялся-мне отказали. Я им сказал что к ним ездить больше не буду и что сам поменяю фильтра, масла (что и сделал), мне конечно звонили, извинялись за ситуацию, предлагали скидки итд. В итоге я планирую написать претензию, буду требовать официального отказа, буду максимально писать соответствующие отзывы об этой «недоорганизации» , буду писать производителям , пусть знают что их партнеры, так называемые локальные дилерские центры, обманывают людей, заманивая фиктивными акциями.

4 года назад

Юрий С.

Очень навязчивые менеджеры

4 года назад

павел Ч.

Отличные продавцы,все раскскажут и подскажут...

4 года назад

Igor Tryfonov

В целом неплохой салон. Смутили белые мягкие кресла в зоне ожидания. Некоторые уже «засиженные». Также не хватает аппарата с кофе/снеками в самой зоне ожидания

4 года назад

Антон К.

Испортились за последний год. Никакого качества в обслуживании.

4 года назад

skys

Навязывают дополнительные услуги хотя можно обойтись и без них.

4 года назад

Виталий П.

Очень вежливые и обходительные при продаже авто т.к. менеджеры, которые продают авто действительно хорошие люди, но когда обращаешся в сервис с неисправностью по гарантии, вот тут вежливость пропадает и начинается развод, а если не могут развести, то делают маленькие пакости пока ваша машина стоит в сервисной зоне на подьемнике, которые выливаются потом серьезными поломками, но делают это так грамотно, что гарантия на это не распространяется даже если проходишь ТО. Сам лично от этого пострадал.

4 года назад

Юрий Д.

Не знаю, конечно, каждому свое, но у меня только негативные впечатления от посещения данного салона. В частности, присматривали новый автомобиль с использованием программы Трэйд-ин, размер оценки кроссовера 2016 года выпуска, конечно, убил, но что делать, такова работа. Но мало того, что озвучен такой размер, так представители центра еще начали бурно критиковать мой автомобиль, что это не машина и ее выпуск был ошибкой производителя. По мне - так это вообще не их дело! Сидите и продавайте свои Киа, а других производителей не трогайте, автовладельцы сами разберутся, тем более, что каких-либо преимуществ со стороны Киа перед моим авто менеджерами представлено не было. Беременной супруге даже стульчика не предложили, пока сами на свободный не уселись.

4 года назад

д

Все ничего, но отношения к клиентам никакого. Такое впечатление, что им все равно.

4 года назад

Андрей М.

Мне понравилось

4 года назад

Олег М.

Очень профессионально все.

4 года назад

Виктория Е.

Обслуживаюсь уже 5 лет в салоне, персонал устраивает полностью, приветлив.

4 года назад

Светлана Б.

Было прекрасным местом пока они занимались Ситроенами. Теперь мне надо искать другой сервисный центр

4 года назад

Колян П.

Отвратительный авто салон во всех смыслах

4 года назад

Александр К.

Большой выбор автомашин. Хорошая парковка. Неуважительное отношение к клиентам.

4 года назад

Сергей Б.

Пришлось покупать авто.Двум менеджерам Сергеям огромное спасибо,так же девочке из кредитного отдела.Страховой агент(девушка)пыталась обмануть на большую сумму,благодаря менеджеру Сергею агента заменили,получили от другой девушки агента желаемую сумму страховки.Машину всё же купили.Но всем знакомым советую автосалон хундай ,менеджер Денис! Денис менеджер по призванию!

4 года назад

есоненко андрей

Если нет желания ждать автоцентре, можно уехать, по готовности Вам вызовут такси за счет компании.

4 года назад

Александр А.

Делал шиномонтаж и развал-схождение. Во-первых за 15 радиус колеса взяли с меня 1700 с копейками. Это на 400 рублей дороже средней цены по Калуге. Во-вторых просил поправить лампочку поворотника (срабатывала через раз из за окисления контакта), при мне мастер сказал консультанту что контакты почистили а в накладной на оплату стоит как замена лампы. Итого поправили лампу за 280 рублей. В-третьих из за сбоя программы 1с я прождал 5 часов и уехал на такси без машины. Итог туда-обратно на такси 400 рублей. Ни скидки, ни такси не было предложено. В-четвёртых мойка машины эконом: передние коврики помыли, а про задние забыли видимо. Общий итог: потрачено очень много денег, плохое настроение, почти сутки без машины. Больше туда ни ногой.

4 года назад

Денис

В феврале оформлял страховку на машину. Мне позвонили из салона и предложили приехать продлить Каско. Озвучили суммы по разным страховым, я выбрал какая мне подходит и приехал через несколько дней на оформление. Но когда начали оформлять полис, оказалось, что приехать нужно было днем, а не вечером, т.к. машину нужно сфотографировать для страховой. А я специально приехал вечером после работы. По телефону об этом никто не сказал. Пришлось приезжать на следующий день уже днем. В это раз приехал в обед, чтобы не уходить с работы надолго. Однако оказалось, что во всем дилерском центре именно в это время на обед уходить кассир. И мне пришлось ждать еще где-то полчаса, чтобы касса открылась, и я смог оплатить полис. Опять же, никто не сказал, что нужно приезжать в другое время, когда касса будет работать. Сам факт застраховаться у любой страховой и сразу же посмотреть все цены очень удобен, однако "косяки" сервиса сводят эти преимущества на нет. Девочки, кто оформлял полисы, несколько раз извинились за эту ситуацию, к ним претензий нет. Но руководству салона было бы неплохо отладить эти бизнес-процессы, чтобы не приходилось приезжать дважды и ждать открытия кассы.

4 года назад

Петр Н.

- разодят при оформлении кредита, внимательно читайте договор, навязывают доп. услуги без согласия. - Был в апреле, на улице жара, в зале духота, нечем дышать, и на клиентов наплевать, и на свой персонал, который потеет и воду пьет. - при ТО вписывают всякую ерунду без согласования.

4 года назад

Иван Л.

Не вздумайте сюда ехать!!!

5 лет назад

Матвейкин В.

Все началось с того, что я простоял час у кассы при оплате авто, правда это была весна 2018 года, в самый рост продаж авто, но все же. На 0-м ТО попросил исправить скрип в салоне, но после часа ожидания справиться с данной проблемой они не смогли. Смог я сам, нашел причину и устранил. Машина не устойчива на трассе? Это особенность автомобиля, надо привыкнуть... А тут вчера обратился по гарантии, начал гнить капот после 1-ой зимы!!!! Уж тут то думал, помогут!!!! А нет!!!! Дилер придумал интересную историю! Оказывается за моей машиной давно охотились 3 зловредных песчинки, они поджидали меня на трассе! Увидев мой авто, они включили систему наведения, разогнались до сверхзвуковой скорости и буквально торпедировали мой капот в 3-х местах сразу. При этом пробили слой эмали, грунт, и оцинковку и вошли в металл!!! После этого бурным цветом расцвела коррозия... Короче, продать машину, навязать кучу допов, затащить на 0-е ТО, поменять масло за 10 тысяч рублей - это они умеют. А гарантия, устранить неполадку - это все не про них... Эх... Просто позор... Я уже не говорю, что шоу-рум тесный, между автомобилями нужно протискиваться. клиентская зона маленькая, кресла не удобные, телевизор давно пора выкидывать... Жаль, что они единственные в городе...

5 лет назад

maxim g.

Чисто, хорошее обслуживание.

5 лет назад

Никита П.

Отличный салон

5 лет назад

Евгений Чистоплясов

Персонал раздолбаи...

5 лет назад

Анатолий К.

Обслуживают там свой ситроен. Нареканий нет

5 лет назад

Евгений Ш.

Суперский авто салон

5 лет назад

Борис В.

Третий раз был в данном центре, два раза с задержками по времени, причём приличными, на третий раз вообще ничего не делали, пробег Обнинск - Калуга минус из бюджета...

5 лет назад

Игорь

Здравствуйте! Корс Киа Калуга отдел ремонт и сервис , приемщик Эдик и один из электриков сговорились против меня после того как в ремонтной зоне сожгли какую то дорогую деталь моего авто.Они обвинили автомобиль в том что в нем сгорела деталь. Абсурдные рассуждения со стороны автосалона не были направлены на сглаживание спорной ситуации и в итоге мне пришлось делать ремонт за свой счёт. Друзья, имейте ввиду что это конченые 3,14дарасы испортят деталь и сделают все чтоб Вы ушли сказав что это ещё повезло и что они спасли ваш автомобиль от более серьезного ущерба. Заместитель директора сказал что понимает мое негодование и что это нормально что сгорела деталь. Я понял что они договорились впихивать мне одну и ту же легенду чтоб я просто уехал. Советую всем присутствовать в ремонтной зоне когда дело касается обслуживания у официального дилера и не попасть в подобную ситуацию. В суде к сожалению я сейчас уже ничего не докажу.Спасибо!

5 лет назад

Дмитрий С.

В Ситроен сервисе обманывают со стоимостью работ. Включают съем/установку защиты в заказ наряд, хотя ее снимать не нужно. Два раза одну и туже работу по ТО, и масло канистрами по одному литру. Мошенники под видом официалов.

5 лет назад

Дмитрий С.

многие консультанты не заинтересованны в продаже авто говорят все с хитростью и это видно сразу начинаешь напрягаться

5 лет назад

Надежда Р.

Сигнализация начала работать с перебоями (через пол года). Записалась в этот салон, так как устанавливали ее там. Записывала девушка на воскресенье 9.00. Приехала из Москвы. Ждала пол часа, спустя это время ко мне подошли и сказали что сотрудника по доп.оборудованию сегодня не будет. ОН ВЫХОДНОЙ. На вопрос как так записали, сотрудники разводили руками. И если знали что он выходной, почему не позвонили, не перенесли запись. Как продать машину оближут, а как исправлять свои косяки так сотрудник ОТДЫХАЕТ. Возмущена до предела.

5 лет назад

Илья _.

отличный салон

5 лет назад

Dimancho

Плохое обслуживание. Злой персонал. После ТО возвращают грязный автомобиль. Ревизорро не рекомендует.

5 лет назад

Обслуживался у данного дилера, больше не буду и ни кому не советую. После прохождения у них очередного ТО чуть не попал в аварию из за неисправности тормозной системы.

5 лет назад

Кирилл Н.

Не удобное расположение.

5 лет назад

Шерзод Расулов

Разочарование, такого крохоборского салона еще не видел. Сервис центр отстой... Посмотрим, надо хорошенько подумать насчет обслуживания в дальнейшем

5 лет назад

Валерий Юшечкин

цены заоблачные...подтянуть бы к ним зарплаты.

5 лет назад

Денис К.

Ценник не оправдан

5 лет назад

Daria Nikulina

Все хотят кушать - разводят как могут. Получается неплохо. Но в целом огонь салон

5 лет назад

Игорь Х.

Пока нареканий нет. Обслуживание корректное. Советы по эксплуатации машины дают дельные. Работы по то выполняются в полном об'еме.

5 лет назад

Юрий Е.

Удобно, чисто, доступно. Персонал внимательный и вежливый.

5 лет назад

Дмитрий С.

Хорошие специалисты

5 лет назад

Юлия

Слов просто нет,одни эмоции! Позвонили в центр, сообщили, что мы сломались на дороге. Объяснили, что и как. Менеджер сказал - приезжайте, будем смотреть. В результате когда мы приехали на эвакуаторе (заплатив за него 5000 руб), нам сообщают, что диагностику они будут делать через два дня! Хотя мы спросили, могут они посмотреть нашу машину сразу или нет. Они сказали что да. Пришлось ехать уже к себе домой на эвакуаторе. Результат: потраченное время и деньги. Работа менеджеров неквалифицированная. Не заинтересованных в клиентах.

5 лет назад

computeric

низкий уровень сервиса. сплошная бюрократия. сомнительная гарантия, которой почти нет.

5 лет назад

Вахид Х.

Качественно делают ТО

5 лет назад

Геннадий Б.

Отличные автомобили

5 лет назад

Вася П.

Продавцы нормальные, разных комплектаций не всегда хватает. Не все действующие акции озвучиваются. Поэтому уехал в автогермес и купил там

5 лет назад

Семен К.

хороший центр

5 лет назад

Игорь О.

Очень навязчивый персонал

5 лет назад

Sergey S.

Отправил заявку на тест-драйв (так как придя в салон тест-драйв сразу нельзя пройти), второй день жду звонка. Звоню им - трубку не берут. Вопрос - как можно заполучить клиента, если им даже лень заинтересовать меня?! И судя по количеству отрицательных отзывов, которые остались без ответа, зря я вообще записывался...

5 лет назад

Mitya G.

После аварии не качественно сделали ремонт.

5 лет назад

1976

Отвратительные сотрудники которые рассчитывают на личную свою выгоду. Бренд страдает от них. Ужасное место, которое при посещении, а их было 3 раза, в каждом отдельном подтвердило свою некомпетентность в сотрудниках. Позор и разочарование.

5 лет назад

Александр К.

ПОКУПКА: купил здесь авто, менеджеры в принципе обычные, а один даже очень хороший есть. СЕРВИС: обслуживался на ТО-0, ТО-1, в принципе всё шло неплохо и не слишком задранные цены не сильно отпугивали, пока дело не дошло до замены по гарантии повторителя поворота. (поворотник сильно потел, а воду можно было сливать прям через щель в рассохшемся клее/герметике/уплотнителе между прозрачной и чёрной частью). сервисники всё сфотографировали и через некоторое время просто послали. МАЛЯРНО-КУЗОВНОЙ УЧАСТОК: вот это истинное лицо компании. перекрашивал поцарапанную дверь. сказали что вся гарантия 5 лет остаётся и лучше красить всю дверь целиком а не закоцанный участок (хотя там до краски содрался участок где-то 5х5 мм). вобщем при приёмке цвет совпал, я всё подписал, все гарантии в силе. но со временем при солнечной погоде и чистой машине всё больше проявлялся разнотон. через год он стал отлично заметен при любых условиях. я приехал в "корейские автомобили" и выяснилось, что отражающих элементов в "металлик" заметно не доложили и чем ярче освещение тем заметнее разница. да и сам цвет за год чуть уплыл. ну а самое главное, что не озвученную, но где-то прописанную гарантию они дают 6 месяцев и им всё безразлично, пусть хоть противоположный цвет стал.

5 лет назад

Сергей

Хотел купить Киа Стингер. Причем за наличные. Попросил показать. Аккуратно послали на. Один менеджер показать не может по неизвестной причине, другой освободится в следующем веке. Вы что думаете, клиент готов потратить 2.5 миллиона с таким подходом?

5 лет назад

Ярослав К.

Ужасное отношение с клиентами,персонал не грамотен,! Гарантии её просто нет ! Несколько раз обращался с гарантийным ремонтом,постоянно посылали,отказ не понятный и не обоснованный Масло в моторе не меняют,платишь за масло+фильтра ,старые фильтра продувают и ставят обратно Особое впечатление оставляет после себя приёмщик-гарантийщик и "старший по гарантии" хамское отношение на отвали

5 лет назад

Николай

Заинтересованы только в лёгких решениях проблем. Сложные ситуации не рассматривают, предпочитая заменить агрегат, чем найти неисправность.

5 лет назад

Андрей Е.

Хороший автосалон. Персонал грамотный, охотно делают скидки, помогают в выборе авто. Нет возможности полного расчета за автомобиль банковской картой.

5 лет назад

Сервис,какой сервис? В этом автосалоне про это не слышали. От гарантийного ремонта отказываются, мол ты сам виноват.Крайне не рекомендую сервис в г Калуга .

6 лет назад

Павел

Очень красивые речи говорили, что все могут исправить и помочь, а после оплаты покупки и доп. работ не желают признавать своих ошибок в невыполнении обязательств договора. Но напомнить о ТО не забывают, то есть хотят денег просто так, не работая.

6 лет назад

Петр Алексеевич

Обнаружил, что не меняют расходники!

6 лет назад

В этом салоне нас интересовали автомобили с пробегом.Приехав в первый раз,менеджер очень нервно нам показал автомобили,мотивируя тем,что ему некогда,т.к очень много поступило автомобилей б/у. Но этот хотя бы нас проводил на площадку. Вчера же ,уже другой представитель этого салона даже не соизволил нас проводить ,а решил нам показать машины на компьютере. Просто странно,если я приехала в салон,наверное я хочу посмотреть машину по факту,а не картинке. В итоге, время потрачено зря.

6 лет назад

Аркадий

Покупал новое авто, ждал 3 недели, плюнул забрал залог и купил в Москве. Сроки продажи авто затягивают.

6 лет назад