Развал-схождение в «Exist.ru»

Олег К.

Низкие цены хорошие запчасти удобный каталог для выбора запчастей самому.

4 года назад

Narliza

Хамское отношение к клиентам.

4 года назад

Sergey Z.

Поставка откровенно контрафактного товара (отсутствует проверка товара от поставщиков): в ноябре 2019 года заказал оригинальное масло VW, поставляемая канистра имела все признаки контрафактной - отсутствовала маркировка (для защиты клиентов от контрафактной продукции разработана особая маркировка — наклейка с символом проверки подлинности Tested.Genuine., содержащая уникальный код. Она размещается на упаковке оригинальных запасных частей и технических жидкостей с сентября 2018 года)

4 года назад

Николай С.

Товар выдают в открытых коробках, не известно что туда положили

4 года назад

Алексей 1.

Машину в гараж поставили, запчасти заказал. От меня осталось только оплатить и забрать

4 года назад

Zomoroz Zomoroz

Отличный магазин! Уже третье авто сменил, всегда к ним обращался, ни разу не подвели. Всё подберут, привезут в срок, проинформируют. Молодцы.

4 года назад

Алексей Р.

Отличный магазин

4 года назад

Михаил К.

Неудобный подъезд, цены высокие если без скидок.

4 года назад

Артём Простосердов

Много подделок. Очень много.

4 года назад

Александр З.

Само место выдачи товаров очень маленькое, плохо освещенное, какая-то возня, но где сидят менеджеры и покупатели оплачивают товар места хоть в футбол играй! За заказанный через интернет товар необходима 50% предоплата. После автодока посещение экзиста вызывает небольшой шок!!!

4 года назад

slafka s.

Не первый раз заказываю, все хорошо удобно и информативно.

4 года назад

Евгений М.

Далеко и поменялся поставщик

4 года назад

megamozg37

Посмотрев и сравнив цены, сделал вывод ,что они примерно одинаковы . Видимо берут на одном большом складе,но он только для оптовых покупателей (. Покупаю в этом магазине давно,как мне кажется). Правда мало). Поэтому на скидку ещё не накопил)))). Большой плюс этого магазина,что можно оплатить заказ при получении. Удобный сайт. Местоположение магазина не очень удобно,но мне по пути .))

4 года назад

Lapin O.

Класс

4 года назад

Виктор Коршун

Отлично, грамотные сотрудники,быстро выполняют заказы ..

4 года назад

Лариса С.

Цены на порядок ниже. Менеджер не навязывает, консультирует. Без проблем. Также и возврат

4 года назад

Ярослав Н.

Сделали сразу возврат.

4 года назад

Андрей Голубев

Большой выбор,адекватные цены,быстрая доставка. Возможность самому из дома заказывать и подбирать нужные запчасти.

4 года назад

Евгений З.

Бывали косяки, но в целом - не плохо!

4 года назад

Андрей З.

Большой ассортимент. Демократичные цены.

4 года назад

Виктор

Последнее время много косячат с доставкой. Крайний раз их «главарь» еще и нагрубил мне - постоянному покупателю на секундочку! Теперь обращусь в экзист только в крайнем случает. Лучше 1001z - и цены ниже, и менеджер вежлив.

4 года назад

Юрий С.

Низкая лояльность к постоянным клиентам

4 года назад

Aleksander

Добрый день. Случайно зашёл на данные отзывы о постоянно посещаемом мной магазине Exist. Я как давний пользователь этого магазина и сайта в целом, хочу сказать только положительное мнение не смотря на то что и со мной происходили нелепые и огорчительные ситуации. Например когда вместо моего бампера приезжал бампер без отверстий под птф. Бампер который я получил покрасили в тот же день, а недочёт выявили только тогда когда мои противотуманки лежали в стороне и нервно курили от ненадобности мне в тот момент. Приехал в офис начал ругаться, на что тут же получил отказ в возврате и в предложении хоть какого то варианта выхода из ситуации. Зато получил ответ на вопрос менеджеру "Ну и что теперь делать" И он объяснил мне что в данной ситуации косяк только мастера который не осмотрел деталь перед подготовкой её к монтажу. На что он тогда мастер то вообще, если даже не видит что делает. И по итогу я в принципе полностью согласен с менеджером, так как если бы деталь была в том же виде что я и забирал её отказа я бы от него не получил. После чего пошёл на разборки к недомастеру, Всё ему объяснил немного припугнул судами, тот в ту же очередь оплатил мне часть нового бампера и за работу не взял не копейки. А от менеджра за неправильный потбор в Exist на следующие заказы и по сей день получил скидку. К чему данная история. Если вы когда то столкнётесь с подобной ситуацией не стоит говорить что менеджер контрацептив и вообще ни что в этой жизни. Смотрите на ситуацию трезво и подумайте, что в данной ситуации вы сделали не так . А не будте нисшей общества и говнобыдлом как Елена П, которая так старательно писала матерные слова и тем самым показывала свою невоспитанность. Рассуждайте трезво и всегда оставайтесь людьми. А что касается магазина Exist то удачи и процветания вам ребята. Ваш сайт лучшее что можно было придумать для легкого и удобного обслуживания наших автомобилей. P.S мой первый комментарий, не судите строго.

4 года назад

Елена П.

Привезли мне вчера ступицу к ниссан теана 3, ступица не подошла (вместо 32 шлицов привезли 29), перед заказом просил менеджеров проверить на совместимость, наверное они не компетентны в этих вопросах, либо просто не проверяют. Машину в сервисе разобрали увидели, что запчасть не подходит. По телефону менеджер сообщил, что деньги вернут сразу, по приезду на такси этого не произошло по причине какого-то масляного пятна на ступице попросил тряпку и что сам все сейчас вытру, получил отрицательный ответ. Деньги мне нужны были здесь и сейчас чтобы сразу купить новую в наличии (нашёл порядком дешевле той же фирмы). Вобщем пришлось опять ехать домой за деньгами и в магазин за новой... Что хочу сказать, со стороны менеджеров, при их вине, ни извинения не какого-то желания как-то решить проблему, им всем пох, хотя виноваты полностью они! Вывод из этой ситуации я сделал один, иди на Йух exist!!! P.S. город Иваново, Ул.Красных Зорь.

4 года назад

Анастасия С.

Низкие цены

5 лет назад

Владимир К

Хороший интернет-магазин!Внимательное отношение к покупателям.Все заказы исполнены в срок.

5 лет назад

mih n.

Начну с плюсов: Быстрая обработка заказа, при заказе через интернет менеджер звонит как правило в этот же день и уточняет подробности, при общении все вежливы и учтивы, доставка от одного до пяти дней. А теперь минусы: Запчасти приходят, но часто плохого качества, либо совсем не те которые заказывались. Последний случай: заказал задние стойки стабилизатора на свою машину - правую и левую (они разные). Так мало того, что пришли две правых и ни одной левой, так еще и разной комплектации: одна с гайками и путным пыльником, а вторая без гаек и с неплотно прилегающим пыльником (щель миллиметра два). Ругаться не стал, т.к. сумма небольшая, но в виду того, что повторяется такое не в первый раз, для себя решил, что в этом магазине покупать больше не буду.

5 лет назад

Удлбный магазин.

5 лет назад

Александр Строитель

Все приходит как нужно, претензий нет!

5 лет назад

Василий К.

Раньше находились на улице Советской, что было не совсем удобно в плане парковки, т.к центр и одностороннее движение, теперь все супер, и центр и улица не загруженна, есть место для парковки перед крыльцом магазина.

5 лет назад

Денис Воеводин

Хороший магазин

5 лет назад

Роман З.

высокие цены.

5 лет назад

АЛЕКСЕЙ Г.

Цены совсем не радуют

5 лет назад

николай максимов

Если не знаешь, помогут. Найти можно если не все, то почти все.

5 лет назад

Кислен А

Качественные запчпсти

5 лет назад

Павел П.

Большой выбор недорогих запчастей

5 лет назад

Александр К.

уж прям расхвалили мне этот магазик))) а элементарно антискрипных пластин для колодок не смогли найти, в "Самурай" приехал заказал и всё сразу привезли

5 лет назад

Михаил К.

Быстрая доставка. Хороший сервис.

5 лет назад

Петр Петров

Заказывал запчасти, все гуд

5 лет назад

Игорь

Все оказалось быстро и без проволочек. Заказал, оплатил, получил.

5 лет назад

Алексей Б.

Хороший магазин

5 лет назад

Олег В.

Сколько раз обращался, помогали всегда. Молодцы.

5 лет назад

Ilin Aleksandr

адекватные менеджеры

5 лет назад

1

Пудра, отличный салон красоты

5 лет назад

Миха

зачем людям для того, чтобы заказать запчасть на мой авто нужны мои персональные данные - фио? на вопрос обязательно ли это, менеджер ответил, что да, других вариантов не предложил.

5 лет назад

Алексей Б.

Подход к кождому клиенту, быстрое оформление заказа, большой выбор, удобный график работы.

5 лет назад

Johnny T.

Всегда здесь заказываю , сервис на уровне

5 лет назад

sharpysik

Не сказал бы, что усе хорошо но на средние три балла тянет

5 лет назад

Алексей В.

Цены средние, можно найти дншевле.

5 лет назад

Иван Константинов

Очередей нет, по приходу заказа отзваниваются.

6 лет назад