Развал-схождение в «Тойота центр Восток. Официальный дилер Toyota»

Валерий Е.

Качественно отремонтировали кузов Santa Fe.

4 года назад

Роман Лопез

Сервис хорошо. Делают качественно.

4 года назад

Юрий Ш.

Все сделали быстро качественно

4 года назад

Танк

Хороший уровень, обслуживания

4 года назад

Андрей Токманцев

Хороший салон и сервис

4 года назад

AS23

Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Всё нравится

4 года назад

ДПО Р.

Вежливый и отзывчивый персонал. В сложных вопросах пытаются помочь. Квалификация специалистов высокая. Рекомендую обращаться в данный салон.

4 года назад

Сергей Д.

Всё очень профессионально, быстро, качественно. Обслуживают в этой компании 12 лет.

4 года назад

Сергей

Очень удобно.

4 года назад

Роман О.

Заезжали по делам в страховую, пока ожидали специалиста, решили с девушкой пройтись, посмотреть Камри, хотели уточнить информацию, но один менеджер ходил минут 10 разговаривал по телефону, судя по всему, не по рабочему вопросу, второй уткнулся в комп, пока к нему не подошли, даже не соизволил поздороваться, уточнить что-либо, но даже когда и спросили про определенную машину, ответил вскользь и дальше уперся в комп, клиентоориентированности ноль, благо потом появился молодой человек, который помог, рассказал все нюансы, хотя видно, что возвращался с перекура ил обеда, даже не успел скинуть куртку, уже помог нам получить информацию. Работайте со своими продажниками, а то это не дело. 1 из 3 только работает.

4 года назад

Юрий К.

Хорошие специалисты, прекрасная обстановка. Дорогой нормочас...

4 года назад

виктор малыгин

Отличный автосалон .

4 года назад

сергей с.

Отличный автоцентр , с отличными авто и отличными сотрудниками.

4 года назад

Александр Т.

Внимательный персонал, быстрое обслуживание

4 года назад

Алексей Усс

Был на ТО рав4. Обслуживал меня менеджер Сергей Богомолов. Все очень понравилось. Качественное обслуживание, вежливый персонал. Буду и дальше обслуживаться у них.

4 года назад

Алена А

Большой выбор авто!

4 года назад

Ирина

Доброжелательный персонал, отличный сервис для клиентов

4 года назад

Julia M.

Этому автосалону можно довериться полностью! Сделка наша началась дистанционно, по телефону, т.к.мы сами из Сургута. Посетив автосалон тойоты в Сургуте, интерес к покупке автомобиля начал потухать из-за грубого отношения сотрудников в Сургутском автосалоне. Здесь выбора автосалонов как в Екатеринбурге нет. Решили позвонить в автосалон тойота восток на Сибирском тракте в Екатеринбург. Уже с первого нашего звонка, мы смогли доверить этому салону, благодаря менеджеру по продажам Каркачевич Дмитрию Сергеевичу. Именно он внушил во-первых, уверенность в покупке автомобиля, а во-вторых, доверие. По телефону были выяснены и решены все нюансы по покупке автомобиля. Спасибо ему за доверие, к нашему приезду уже была проведена пол работы с автомобилем. Вся работа,trade in, оформления кредита, как согласовывали с Дмитрием Сергеевичем на 6 число, так и прошла. И уехали в этот же день на новом автомобиле Прадо.Не каждый менеджер может так работать, доверить своему клиенту. Дмитрий Сергеевич знает своё дело, грамотно, ясно всё излагает, во всём разбирается! Не хотим обидеть других менеджеров, но мы настолько довольны и рады, что именно Дмитрий Сергеевич работал с нами. Перед выдачей автомобиля, Дмитрий Сергеевич рассказал про каждую деталь и кнопку автомобиля доступно. За таких сотрудников надо держаться, если есть возможность у руководителя, огромная просьба, выделить премию за такую исполнительную работу. Огромную благодарность выражаем Ивойлову Степану, который работает в Trade in, за понимание, работу и доброжелательное отношение. Сотрудникам кредитного отдела. Спасибо и уборщицам, за чистоту автосалона, мы целый день провели в чистом автосалоне, а это очень приятно. Отличный салон, никакого обмана и грубости. Все сотрудники доброжелательные, компететные, грамотные, доверительные. Спасибо вам Дмитрий Сергеевич ещё раз, за сотрудничество! Семья Музафаровых Сургут

4 года назад

Геннадий

Замечательный автосалон для покупки и обслуживания автомобиля. Но, не дай вам Бог оказаться у них на кузовном ремонте. То ли колорист самоучка, то ли их руководители жадные слепцы, но так или иначе у вас велик шанс выехать на своем авто с разноцветными элементами. При этом вам будут тыкать в нос ГОСТы, и рассказывать, что это нормально, так и должно быть. Смотрите сами на фото результат их работы, да бы не обвинять меня в предвзятости. За отзыв получил два дизлайка. Похоже кому-то приглянулась моя разноцветная машина))) Обращайтесь в кузовной ремонт Тойта-Восток и вам сделают такую же) всю жизнь жалеть будете)

4 года назад

Владислав К.

Посещал салон с целью замены масла, цена устроила, поменяли масло, все фильтры, персонал вежливый, время около часа, был с семьей, дали талоны на чай, кофе. В салоне можно наблюдать за работой слесарей, можно смотреть тв, Все понравилось, рекомендую.

4 года назад

Алексей В.

Все отлично, квалифицированный персонал

4 года назад

Анастасия Р.

Все понравилось! Спасибо Ивану !

4 года назад

Андрей К

Хорошие машины, в наличии чуть больше, чем в других центрах Тойоты в Бурге. Персонал вежливый и достаточно грамотный. Подарки от салона 3..3,5% от стоимости авто. По покупке рекомендую Алену +7**********, по трейд-ин удачно сторговались с Денисом +7********** (публикация контактов запрещена Яндексом)

4 года назад

Alexandr I.

Понравилась работа Отдел трейдина и кредитного. Но за чем дарить скидочную карту оками не жителям Екб, могли бы набор автомобилиста подарить. Так же была сделана керамика, а они ещё скидку на керамику подарили, которая мне не нужна. 3+

4 года назад

андрей с.

Я там был.Мне понравилось. У меня тоже тойота. Сотрудники профи.

4 года назад

Pavel S.

Лучший Тойота центр

4 года назад

OZ

Культурный персонал, приятный автосалон

4 года назад

Нина

Хороший сервисный центр. Был бы еще подешевле

4 года назад

денис в.

Всё отлично. Презентация на ура. Подарки супер !!!

4 года назад

Ne_neputb

Красивое здание напротив Лестеха, лучше, чем когда-то серый забор. Вот только Тойота уже не та, как и Хонда впрочем

4 года назад

Юрий Зисман

Клиентский сервис на высоком уровне.

4 года назад

Yuri T.

Являюсь постоянным клиентом с 2011. Претензий с моей стороны нет. Хороший шоу-рум. Качественные услуги отделов запчастей, сервиса, трейд ин и страхования.

4 года назад

Юрий З.

Очень хорошее обслуживание, компетентный персонал. Приятно , даже, просто заехать.

4 года назад

Макс Б.

Полная показуха а не о/д приехал на замену масла, поменяли + хотел еще поменять масло в коробке, сказали течь на коробке нужно снимать коробку, разбирать ее и проклеивать всю заного, она сочится( стоимость работ обошлось бы в 40т.р)! В результате это было обычное уплотнительное колечко на датчике скорости с него сопливело масло. Дк + еще на следующий день с утра проверяю уровень масло на щупе оно выше максимума на полтора сантиметра! Как бы понимаете примерно на 0.5-1литр залили больше чем нужно, кто знает последствия наверное понимают какая это безответсвенность. И в конце перед уездом говорят: вам позвонят по оценке качества обслуживания поставьте все десятки(10 это максимум) или ничего не ставьте. Ну вот как то так полная фигня полностью не доволен, теперь придется самому откачивать это масло. Лишайте премий этих сотрудников!!!

4 года назад

Сергей Г.

Доброжелательность, отзывчивость менеджеров

4 года назад

Ната С.

Быстрое обслуживание, качественный сервис

4 года назад

Andrey Zubritckiy

Все хорошо

4 года назад

Анна М.

Очень внимательное и быстрое обслуживание!

4 года назад

Сергей С.

Всем рекомендую . Работают как и подобает официальному дилеру ?

4 года назад

Анатолий Д.

Всегда на высоте!!!

4 года назад

Дима Т.

Купил машину, Тайота управляй мечтой!!!

4 года назад

Aleksey P.

Отличный центр нареканий нет

4 года назад

Пригнал машину на предпродажную диагностику, сделали, а результат отдали чужому человеку который раньше меня заплатил за диагностику. Наверное так могут и машину с ТО отдать кому нибудь если кто-то раньше хозяина заплатит за ТО.

4 года назад

Юлия Т.

Очень все отлично!

4 года назад

Сергей Х.

Хороший дилер

4 года назад

Максим К.

Покупал авто в данном салоне все понравилось особенно хочется выделить работу менеджера Романа Он действительно профессионал все четко,грамотно, и по честному. с/у Максим.

4 года назад

Дмитрий К.

Дружелюбный персонал

4 года назад

Хороший сервис. Мне понравилось.

4 года назад

Александр

Любимый автосалон

4 года назад

Александр Владимирович

Отличный автосалон. Вежливые и компетентные сотрудники

4 года назад

Александр В.

Тойота, что тут говорить. На уровне! Перед салоном красиво, ёлки, на века!

4 года назад

Рус Лан

Люди работают вежливые, в салоне приятно находится.

4 года назад

Виталий В.

Очень рекомендую. Пока все нравится.

4 года назад

вячеслав б.

Один из лучших дилерских центров города. Мне нравится

4 года назад

Александр Б.

Кузовные работы выполнены качественно и в срок. Ничего лишнего не навязывали.

4 года назад

Борис М.

Обслуживание достойное Тойоты.

4 года назад

Андрей Г.

Отличный сервис, быстро, качественно, надежно

4 года назад

Павел Б.

Если нет федеральной программы, то скидок не дадут

4 года назад

Юрий Гартунг

Покупал несколько автомобилей в этом салоне, и обслуживал их там же. Все устраивало, и отношение консультантов и профессионализм механиков.

4 года назад

Михаил И.

Обслуживаюсь тут уже несколько лет. Все устраивает.

4 года назад

evgenyborisov777

Очень понравилось. Приезжал на т/о. Работы сделали быстро, все подробно рассказали и показали. Рекомендую.

4 года назад

Егор В.

Отличный диллер

4 года назад

Владимир В.

Вижливый персонал.

4 года назад

Юра М.

Сервис хороший. Не удобно добираться со стороны пермского тракта

4 года назад

Александр Ш.

Свободно и комфортно

4 года назад

Андрей Е.

Отличный салон, везде помогли не смотрят с высока :) хотя пришел в рваных джинсах и сандалиях :)

4 года назад

Сергей О.

Быстрое, качественное обслуживание. Приёмный мастер Богомолов Сергей. Рекомендую. Спасибо

4 года назад

Саяф И.

Вежливые сотрудники

4 года назад

АлександрГеннадьевич В.

рекомендую

4 года назад

Р

Приветливые профессионалы своего дела. Компетентны во всех вопросах, касаемо своих обязанностей. Рекомендую.

4 года назад

Олег Т.

Грамотные специалисты. Очень дорогой ремонт, обслуживание.

4 года назад

Usb G.

Обслуживание, внимательность, желание идти навстречу, доброжелательность. Спасибо, было уютно!

4 года назад

Александр Ф.

Менеджеры нормальные.

4 года назад

Сергей К.

Очень понравилось. Менеджеры отзывчивы, прислушиваются к твоему мнению. Всегда могут найти компромисс. Если немного что-то задерживается, то приглашают испить кофе в кафе.

4 года назад

Vova

Комфортно, качественно, всё понятно.

4 года назад

Айдар Я.

Очень хорошо отремонтировали тойота хайлюкс

4 года назад

Сергей В.

Машины стали дороже, жаль

4 года назад

OstapBender C.

Сервис мне понравился

4 года назад

Георгий 2.

Обслуживаю у них Лексус уже 3 года. Все отлично! И ТО, и ремонты. И организация процессов, и сами выполняемые работы. С дилером Лексус на Металлургов никакого сравнения! Все в пользу Тойоты!

4 года назад

Ксения

Сервис хороший

4 года назад

Александр Д.

салон нормальный, слесаря так себе

4 года назад

Михаил Б.

Добрый день. Очень доволен этим салоном. Прохожу переодически т/ о на своём авто в этом автосалоне. Много раз брал в тест драйв новинки Тойоты всегда без проблем. Все менеджеры очень приветливы и доброжелательны. Рекомендую.

4 года назад

Владимир К.

Хорошая стоянка, хорошие мастера, но запчасти дорогие.

4 года назад

Александр Ч.

Спасибо отделу покраски, а именно мастеру Ивану. Машина, как и обещали, стала новой.

4 года назад

Клавдия

Нормальное обслуживание ,внимание к клиентам ,так держать !

4 года назад

Геннадий

Замечательный автосалон для покупки и обслуживания автомобиля. Но, не дай вам Бог оказаться у них на кузовном ремонте. То ли колорист самоучка, то ли их руководители жадные слепцы, но так или иначе у вас велик шанс выехать на своем авто с разноцветными элементами. При этом вам будут тыкать в нос ГОСТы, и рассказывать, что это нормально, так и должно быть. Смотрите сами на фото результат их работы, да бы не обвинять меня в предвзятости.

4 года назад

Евгений М.

Всегда делаю здесь ТО, т.к. покупал машину тоже здесь. Нареканий за 13 лет не было.

4 года назад

Тарас Карабасов

Пока ничего плохого мне не сделали ?

4 года назад

Fonsy B.

Прекрасное место,хорошей аурой

4 года назад

Александр М.

Доброго дня всем владельцам а/м Тойота. Я владелец РАФ 4. Житель Челябинска. Стаж вожления 29 лет. Мой визит в ТЦ стал последствием "праздничной погоды на 9 мая" в Екате и вынужденным как последствие преодалением водных преград. Итог предсказуем, несмотря на умение вождения - вылезла ошибка на двигатель (пропала тяга, вибрация двигателя и пр. симптомы кто понимает о чем речь)... Но я не об этом. 10.05 обратился "за помощью к специалистам" - сделать диагностику, определить ошибку по двигателю и КОНЕЧНО ЖЕ исправить ! Таки вот, видимо "проникнувшись" тем что я из др.города и необходимостью ехать 200 км. мастер (!) цеха Вишняков Евгений за 1 333 руб. "определил" ошибку Р 300 и выдал рекомендацию - поездите, просохнет, для дальнейших работ необходимо устойчивое проявление неисправности. Щикарно не правда ли...Позорище, хотьбы для приличия крышку снял да катушки выкрутил осмотрел.... В этом вся суть официалов (в большенстве случаев, есть и отлично выполненные работы), рубануть денег а ты от безвыходности решай свои проблемы сам ...

4 года назад

Андрей И.

ну, всё очень хорошо, кроме маленьких проблем: 1) Техосмотр приходится делать в задрипанном автосервисе а не в Тойоте-Восток; 2) Обслуживанием и заправкой кондиционеров на Тойотах не занимаются! По этим двум позициям 5 лет слышу лишь отказы.

4 года назад

Евгений И.

Менеджера надо с ружьем ловить, иначе нет шанса

4 года назад

Андрей Ч.

7 лет с момента покупки автомобиля обслуживаю свой авто у них. Все устраивает.

4 года назад

Екатерина

Приехали с ребёнком, почти 4 года. Пока машина была на обслуживании - накормили его бутербродом с соком. А потом он лазил в детской зоне. Конечно, где-то такие детские уголки есть больше и богаче, но спасибо, что он вообще есть. Ребёнок хоть был занят, что-то там рисовал, изучал. В общем, позволяет протянуть это время.

4 года назад

марина и.

Работники компвнии очень доброжелательные и компетентные. Сдавала машину на кузовной ремонт после аварии по страховке. Оценка ущерба была проведена быстро и корректно.все согласования с о страховщиком были взяты компанией на себя ,как и заказ деталей для замены. Мне не пришлось доплачивать свои деньги . Ремонт был проведен быстро и качественно. За что, большая благодарность всем сотрудникам компании.

4 года назад

Roman

Попросил показать ремень, сравнить с тем, который я приобрёл в emex, дали без проблем! Мой оказался подделкой

5 лет назад

Анастасия

Добрый день. Посетили автосалон, с целью покупки нового автомобиля, а также сдачи в трейд-ин старого. По вопросу покупки нового: менеджер Алёна помогла определиться с комплектацией, ответила на все интересующие вопросы, индивидуальный подход к клиенту. По вопросу сдачи автомобиля в трейд-ин: записались на предварительную оценку, которую провёл менеджер отдела по фамилии Некрасов. Оценка не была проведена, ориентировочную стоимость автомобиля нам не сообщили, внешнее состояние менеджер не проверил, снял копию свидетельства о регистрации ТС без согласия, не обеспечив хранение персональных данных, и не согласовав с нами. Собирались внести аванс и забрать автомобиль из наличия, по итогам оценки, которую предложили провести через 3 (!) дня. Считаю, что если клиент приехал купить машину, то можно провести оценку в этот же день, получить предоплату и продать автомобиль за наличный расчёт. Сотрудник отдела трейд-ин просто сорвал сделку.

5 лет назад

Вячеслав М.

Обслуживаю свою машину на протяжении 13 лет

5 лет назад

Олег Владимирович С.

Хороший центр!

5 лет назад

Сергей П.

Всё великолепно! Всё сотрудники отзывчивые, особенно хочу отметить хорошую работу Максима Грицай.

5 лет назад

Евгений М.

При проведении технического обслуживания нет возможности наблюдать за ходом работ. В зоне проведения ТО находиться запрещается, а возможности посмотреть из салона нет. Тойота центр Екатеринбург ЮГ лучше. Всем рекомендую!

5 лет назад

Наталья М.

Отвратительное отношение к клиентам. Ещё на отзыв отвечают стандартно мол извините звоните я даже жаловалась в официальный дилерский центр в Москве то перевели на Екатеринбург а в тойоте центре восток просто сказали по телефону который оставляют чтобы связаться и решить проблему, что хотите от нас мол мы нечего не можем просто вот так а не иначе даже не извинились. А вообще нужно писать жалобу в прокуратуру думаю что после этого начнут думать. Особенно обманывают с ценой нового автомобиля.

5 лет назад

борис г.

Доволен автоцентром, есть с чем сравнивать, работают отлично, стараются, совершенствуют!

5 лет назад

Сергей S.

Как то раз давно, сильно умный слесарь пытался развести на замену рулевой колонки. Сейчас как дела обстоят с сервисом не знаю. Персонал приветливый, встречают хорошо.

5 лет назад

Максим

приятное обслуживание

5 лет назад

Никита Т.

Работают хорошо.

5 лет назад

Дмитрий

Качественно и вовремя.

5 лет назад

Сергей

Очень хорошая компания, мне нравится. Сам здесь обслуживаю своего железного коня. Хорошее обслужиаание покупателей, отличный сераис. Всё на достойном уровне.

5 лет назад

Надежда С.

Отличное обслуживание, вежливый персонал, качественно выполнена работа.

5 лет назад

Наталья В.

Добрый день. Лучше нету самолета чем любимая TOYOTA кто не был будет кто был не забудет!!!???????????????

5 лет назад

Владимир Попов

Все отлично, по этому дорого.

5 лет назад

Денис Давыдов

Классный автоцентр☝️Один из лучших в городе✌ Коллектив постоянный это радует.

5 лет назад

Даниил М.

Быстро качественно, вежливый персонал

5 лет назад

Дмитрий П.

Обслуживаю машины более 5 лет. Всё на высшем уровне. Есть сезонное хранение шин. Очень хорошее кафе.

5 лет назад

Владимир В. П.

В целом, очень неплохо. Лишнего не навязывают, хотя машине 11 лет и пробег 150000 км. Очередное ТО обошлось дешевле чем у неофициалов.

5 лет назад

Sergey S.

Внимательный и профессиональный коллектив. Всем Спасибо!

5 лет назад

Дмитрий О.

Качественный сервис

5 лет назад

ОЛЬГА

Сервис на высоте, работа по покраске выполнена отлично!!! Благодарю.

5 лет назад

Виктор К.

Дешевле всех ТО

5 лет назад

Ольга Колегова

Заезжала на диагностику. Все быстро, четко. Рекомендации адекватные. Никто лишнего не приболтал. Долго только регистрация шла, но это от того, что при записи по телефону что-то напутали. В целом можно доверить свое авто в их руки. Только в кафешке не кушайте у них- отвратительная еда. Пейте чай, кофе, но не берите еду!

5 лет назад

Матвей Г.

Сервис Тойоты (и этого центра в том числе) всегда на высоте. Но в этот раз при приемке консультант указал на негорящие лампочки. Но при этом не предложил их поменять, я не сообразил вовремя и не попросил сам. Буду теперь ездить с не горящими габаритами. Немного расстроен сим фактом.

5 лет назад

Евгения

Отлично все. Спасибо

5 лет назад

Андрей Петрович Бурундуков

Спасибо Вам за клиенто-ориентированность...уже трижды помогли решить срочный вопрос по ремонту авто...Сотрудники внимательны максимально...Так держать...! Надумаю приобретать авто ! ...только у Вас !

5 лет назад

Инга П.

Честность ,порядочность, быстрота в оформлении документов, надежность.

5 лет назад

Maykl T.

Качественный сервисное обслуживание. Клиенториентированность индивидуальный подход к каждому клиенту. Приятные мелкие радости такие как бесплатное кофе каждому клиенту при ожидании.

5 лет назад

Александр

Компетентные, дипломированные, грамотные и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь в решении вопросов, связанных с автомобилем.

5 лет назад

тойота т.

Отличный автосервис

5 лет назад

Денис С.

Отличный автоцентр!

6 лет назад

Алексей Пономарёв

Отличное расположение, нет проблем с парковкой, рядом лестех где есть несколько вкусных столовых, компетентные и вежливые сотрудники. Приезжаю второй раз, думаю страну постоянным клиентом.

6 лет назад

Ирина

Отличный центр.

6 лет назад

Олег П.

Отличный сервис и самые выгодные цены на кузовной ремонт и техническое обслуживание

6 лет назад

maxim v.

Мне все нравится до новых встреч. Лучше нету самолёта, чем любимая Тойота?????????

6 лет назад

Александр И.

Нормальный Центр, можно обслуживаться

6 лет назад