Развал-схождение в «Автоцентр Керг»

Анастасия Беркут

Мой дядя решил обратится автоцентр керг, он попросил посмотреть в чем причина не поладки в машине. Он оставил машину у них, потом приехал за машиной. Ему сказал все сделали все в порядке. Он поездил на ней и вдруг опять проблема возникла с машиной, он хотел обратится снова туда. Ему сказал механик на больницном, проще говоря там ремонт х..ва, делают

4 года назад

Денис

Разочарован я в сервисе, менял цепь грм в начале 2019 по сей день езжу в Керг, не могут устранить течь масла из под верхней крышки цепи, меняют то прокладки то герметиком мажут, при замене цепи сломали сосок на расширительном бочке, сразу не увидел ну а потом уже поздно, сломали все стяжки шлангов, вроде цепь меняли за мои же деньги а отнеслись к этому будто я по гарантии приехал. Не рекомендую.

4 года назад

Sergey

Не советую. Очень долго и дорого "обслуживают" автомобиль. Что делают с ним -невидно. Надеяться на запись-бестолку-не соблюдается ни очередность и никакой ответственности за проведенный ремонт или осмотр!

4 года назад

Глеб Б.

Расскажу одну историю! Делайте выводы сами. Я люблю марку VW, и в особенности за то, что в нашем городе как я считал лучший автосервис официального дилера . Но не в последний раз, перед последним разом конечно тоже были нарекания по работе персонала, но я подумал, что это мои предрассудки. Последний (подчеркиваю последний) раз сдал автомобиль на диагностику и сотрудник ненавязчиво предложил поменять деталь, мол с ней ничего больше не сделать, хотя замок двери работал, только из салона снаружи нет. Но видимо сотрудники сервиса особо не стали заморачиватся и перепроверять, написали замена замка. Который стоит хороших денег, я решил купить не у дилера, а поехал в сторонний магазин, приобрел оригинал. Мое упущение, что я его сразу приобрел, а не поехал в другой сервис убедиться в правильности вывода дилера. Какое мое удивление было, что в другом сервисе мне сказали, это частое явление вашего автомобиля, почистим контакты и все будет работать. Замок оказался рабочим. Спасибо сервисмэну и самому сервису за починку. Поэтому это был последний мой раз когда я поеду в сервис КЕРГ по таким вещам, если машина конечно не на гарантии.

4 года назад

Ашот Мамуебалов

Отличное место, услуги оказываемые в сервисном сервисе полностью удовлетворяют на протяжении нескольких лет. Персонаж дружелюбный и серьёзный, сопровождают от момента покупки автомобиля до конца жизни. Всем советую пересесть с японских автомобилей на ВАГи

4 года назад

Петр С.

Понравился сервис

4 года назад

super.fedor174

Отлично все! Благодарю весь коллектив!!!

4 года назад

Александр Колмогоров

Персонал хороший. Ремонтируют быстро

4 года назад

Татьяна К.

Отличный салон. Профессиональное обслуживание, внимательное отношение, квалифицированная помощь в выборе автомобиля. Как только Вы переступаете порог салона Керг, сразу же попадаете в центр внимания сотрудников, что отражает имиджевый слоган Volkswagen :С любовью к автомобилю.!

4 года назад

Криницын Павел

Приехал, зашёл, ни один не поздоровался! Снег возле салона не почищен! Испортился Керг, два года назад, когда покупали авто, было намного лучше обслуживание, более приветливые менеджеры.

4 года назад

Марина К.

Все супер!

4 года назад

алексей д.

Все отлично Все показали и рассказали Торговаться можно)))

4 года назад

arkadypiorniko

Купил там машину, машину с большими зелями стоят в салоне

4 года назад

Александр Фаст

Из минусов конечно расположение. В остальном обычный СЦ с немного завышенными ценами, но и с повышенным отношением к клиенту, как к важному человеку :) Приятно.

4 года назад

коля

Консультанты подобрали то что надо, на сервис приезжал понравилось

4 года назад

Виктор А.

Хороший сервис

4 года назад

сергей

Сервис нормальный.Но менеджеры по продажам г...о лишь бы бабло себе урвать.Сегодня заехал узнать элементарный вопрос как вытащить пер.подголовники-(стоят три менеджера,народу в салоне 0 чел.)спрашиваю как,один мне "узнайте кто вам продал авто,и он вам все объяснит".А вы что не можете-он"а я сам не помню"!!!,мне что записываться на прием к менеджеру в его смену???.Еще вопрос-покажите откидывание спинки зад.сидений в салон,он "том кнопка жмите".Про кнопку я и сам знаю-ты покажи как правильно,а в ответ тишина" к своему менеджеру".Как продать авто так они перед тобой на цирлах,и названивают постоянно,как продал-мая хата скраю.

4 года назад

Татьяна К.

Вежливые консультанты

4 года назад

Павел Х.

Свои люди, но цены...

4 года назад

Сергей П.

Не хорошее место расположения. Вторая линия. Подъезд требует ремонта. Стоянки нет. Маленький рум. Слабый менеджмент. Был давний опыт обращения по приобретению авто. Предоплату держали полгода. Обещали привезти машину. Не дождался. Авто средней комплектации. Менеджер звонил еженедельно и сообщал очередную причину не исполнения. Может что то и стало лучше, но это не моя история.

4 года назад

Евгения С.

Хороший дилер в Челябинске в гарантии не отказывают.

4 года назад

1

Отличный автосалон, хорошая сервисная служба

4 года назад

Александр А.

Техническая сторона на высоте, руководство жадноватое на скидки

4 года назад

338967 с.

Можно находиться на сто, и наблюдать за тех.обслуживанием

4 года назад

Роман В.

У Поло пробил бензобак. В Керге приняли меня без очереди, боялся что ремонт обойдется дорого, но получилось вполне нормально. Все поменяли в разумные сроки, за помощь спасибо.

4 года назад

Алексей М.

Всё отлично

4 года назад

Николай К.

Заехали без записи, поменять генератор, в подарок поменяли натяжитель и ремень, все сделали оперативно(насколько это возможно на vw t5

4 года назад

Артур Валеев

Хорошее отношение к клиентам сервиса

4 года назад

Владимир Гальчин

Наиболее качественный сервис в Челябинске.

4 года назад

Наталья русанова

Все отлично. Вежливый персонал. Отличное качество технических работ.

4 года назад

Елена П.

Хороший автоцентр,сервис на уровне. Лучше чем Гольфстрим

4 года назад

Таня С.

Нет пафоса,как в других автоцентрах.

4 года назад

Сергей С.

Лучший автосалон в челябинске.

4 года назад

Оксана Б.

Очень нравится обслуживание в этом центре (обслуживаюсь в течение 5 лет). Внимательные, приятные в общении сотрудники. Всегда выслушает, дадут совет, ответят на все вопросы.

4 года назад

Олег Б.

Замечательное место, удобное расположение.

4 года назад

Дмитрий Ю.

Отличный сервис

4 года назад

вова к.

Тачки зачёт, персонал нормальный .

4 года назад

Евгений В.

Очень хороший автосалон. Ответственный и приветливый персонал!

4 года назад

Владимир Ник

Поехали отдохнуть на озеро Тургояк в Челябинской области!Отпуск пришлось очень быстро прервать! Но я воспользовался случаем и прошел ТО 1 в городе Челябинск у официальнго диллера КЕРГ! Записался на вторую половину дня, но из-за срочности отъезда приехал к ним на 3 часа раньше ! Объяснил им всю ситуацию случившегося то что мне нужно срочно уехать в Омск и попросил их сделать ТО как можно быстрее!Мастер взял авто сразу в работу и уже через час мне позвонил о готовности авто! Сделали мне хорошую скидку сразу и на последующие ТО! Умеют работать люди!

4 года назад

Александр Кострыкин

Клиентов ценят.

4 года назад

Константин Л.

Профессионалы своего дела!!!

4 года назад

YurChik

Первый Дилер Фольксваген в Челябинское... С огромным опытом... Рекомендую

4 года назад

Алексей Б

Мне понравился этот дилер! Расскажу одну занимательную историю: Почуствовал однажды после переобувки на зимние шины, что начало вести машину чуть-чуть влево. Поехал в "Гольфстрим" - они "мамой_клянусь" меня заверили, что проверили ВСЁЁЁооо! ДАЖЕ руль снимали и смотрели и сход-развал сделали (за 20 минут...) и все идеально! В соседнем "Шининвесте" выдали распечатку с кривыми/косыми углами и снова я поехал в "Гольфстрим". Ребят репку почесали и послали... Позвонил в "Керг" где меня приняли, выслушали и проехались со мной, но мастер приемщик проблемы со сход-развалом не увидел, но все равно загнал машину на стенд и попросил меня (дада, сам) присутствовать при выставлении и в процессе поставить руль _как он мне должен быть_ в ноль. После этого катаюсь и радуюсь :) И ТО проходил второе тоже у них - все понравилось, а особенно то что у них оказалось дешевле!

4 года назад

Pavel 2.

Профессиональный сервис, без нареканий.

4 года назад

Игорь Р.

5 лет туда езжу. Очень нравится все!

4 года назад

Александр П.

Автосервис. Кофе платно(((

4 года назад

Константин

Отзывчивый персонал, бесплатный кофе в зоне ожидания сервиса

4 года назад

Шингареев Кирилл

Приветливый персонал, из-за неудачного на мой взгляд расположения в следствие чего малого потока клиентов, очень демократичные цены. Очень было неприятно узнать, что поездка на вызванном салоном таксти оплачивается за мой счёт уже в конце поездки да ещё и по очень непонятно-дорогому тарифу

4 года назад

Все просто хорошо и классно

4 года назад

Евгений Е.

Приемлемые цены на работы и запчасти

4 года назад